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A DIOS
A Mi mamá por ser mi amiga, mi ejemplo, por su dedicación y esfuerzos para

darme lo mejor…
motivación
A mi papá por su comprensión, apoyo, motiva ción y por ser el mejor ejemplo de
responsabilidad y dedicación.
A los dos dedico todos y cada uno de mis esfuerzos y logros por ser quienes con
su dedicación y amor me permitieron llegar a cumplir mis sueños y metas. Los
amo y admiro…
amoo y agradezco por ser mi apoyo, fuerza y motivación.

A José… a quien am
A mis hermanos: Laura y Andrés por ser una bendición en mi vida
Johanna Ochoa Mikán
-4-
A DIOS.
A mi mami , quien ha sido mi más grande compañía y apoyo, a quien amo y

admiro profundamente . A quien agradezco su entrega total e incondicional.
le dedico todos y cada uno de mis logros personales y profesionales
A mi Abuelita, a mi Hermanito, y a mi Tía, quienes junto con mi Mamá son la

bendición más grande que DIOS le ha dado a mi vida.
vida.
A mi tío, quien a pesar de no encontrarse junto a mi en este momento, ha sido

y seguirá siendo parte de todos los momentos de mi vida.
A Ti …
Andrea Carolina Devia B,
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B $ 3449
PROVEEDOR CENDIS
INICIO
JEFE DE SISTEMAS
RECIBIR DOCUMENTOS Y
CONFIRMAR VALIDEZ DEL PEDIDO
PROVEEDOR
ENTREGAR ORDEN AUXILIAR DE RECIBO

DE COMPRA Y DESCARGAR, CONTAR, VERIFICAR
FACTURA EL ESTADO DE LA MERCANCÍA
RECIBIDA Y REGISTRAR
CANTIDADES EN RECIBO CIEGO
JEFE DE RECIBO
COMPARAR LA INFORMACIÓN DEL
RECIBO CIEGO CON LA ORDEN DE
PEDIDO
COINCIDEN LAS CANTIDADES Y/O

SI EL ESTADO DE L PRODUCTO ES
OPTIMO?
NO
JEFE DE RECIBO NO
JEFE DE RECIBO
ENTREGAR RECIBO
CONTAR NUEVAMENTE LA
CIEGO AL JEFE DE
MERCANCÍA Y PRESENTAR UN
SISTEMAS
INFORME AL JEFE DE RECIBO
JEFE DE SISTEMAS
CONFIRMAR LA
INFORMACIÓN DEL SISTEMA
CON LA DEL RECIBO CIEGO
COINCIDEN LAS JEFE DE SISTEMAS
CANTIDADES Y/O EL
REGISTRAR LA
ESTADO DE L
NO INCONFORMIDAD CON EL
PRODUCTO ES OPTIMO? PEDIDO
SI
JEFE DE SISTEMAS
REGISTRAR LA
CONFORMIDAD CON EL
PEDIDO
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B $ 3449
PRODUCCIÓN CENDIS
JEFE DE SISTEMAS
INICIO RECIBIR ORDEN DE DESPACHO Y

GENERAR RECIBO CIEGO PARA EL
AUXILIAR DE ZONA
AUXILIAR DE ZONA
JEFE DE PRODUCCIÓN CONTAR, VERIFICAR EL ESTADO DE LA

MERCANCÍA RECIBIDA Y REGISTRAR LA
CANTIDAD EN EL RECIBO CIEGO
ENTREGAR ORDEN DE
DESPACHO
AUXILIAR DE ZONA
FIRMAR Y ENTREGAR ORDEN DE RECIBO

CIEGO AL JEFE DE RECIBO
AUXILIIAR DE ZONA
ENTREGAR RECIBO CIEGO A JEFE DE

SISTEMAS
JEFE DE SISTEMAS
FIN
REGISTRAR LA ENTREGA EN EL
SISTEMA SEGÚN RECIBO CIEGO
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CENDIS
INICIO
NO SI
EL PRODUCTO ES DE ASEO PAPEL
HIGIÉNICO O ABARROTES ?
AUXILIAR DE ALMACENAMIENTO AUXILIAR DE ALMACENAMIENTO
UBICAR LA ESTIBA EN EL ÁREA DE SELECCIONAR LA UBICACIÓN DEL

ALMACENAMIENTO DE GRANOS PRODUCTO EN EL ÁREA DE ASEO O
ABARROTES
AUXILIAR DE APROVISIONAMIENTO
DESCARGAR MERCANCIA EN EL ÁREA

SELECCIONADA
AUXILIAR DE ALMACENAMIENTO
APILAR LA MERCANCÍA SOBRE ESTIBAS
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PUNTO DE VENTA CENDIS
JEFE DE SISTEMAS
INICIO DIGITAR E IMPRIMIR LA ORDEN DE

PEDIDO
JEFE DE SISTEMAS
PUNTO DE VENTA ENTREGAR COPIA DE LA ORDEN DE PEDIDO
A CADA UNO DE LOS AUXILIARES
ENVIAR ENCARGADOS DE LAS DIFERENTES ZONAS
REQUERIMIENTO VIA
FAX AL CENDIS
AUXILIAR DE AREA
BUSCAR UBICACIÓN DEL PRODUCTO

SELECIONADO PARA ALISTAR
HAY
SI EXISTENCIAS NO
DEL PRODUCTO?
AUXILIAR DE AREA
MARCAR EN EL LISTADO LA AUXILIAR DE AREA
CANTIDAD DEL PRODUCTO
MARCAR EN EL LISTADO LA NO
EXISTENCIA DEL PRODUCTO
AUXILIAR DE AREA
ENTREGAR LISTADO AL JEFE DE

DESPACHO
JEFE DE DESPACHO
COMPARAR LOS PRODUCTOS A

DESPACHAR CON EL LISTADO
JEFE DE DESPACHO
ENTREGAR LISTADO DEFINITIVO
DE DESPACHO A JEFE DE
SISTEMAS
JEFE DE SISTEMAS
GENERAR ORDEN DE DESPACHO
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CENDIS
INICIO
JEFE DE SISTEMAS
ENTREGAR ORDEN DE DESPACHO A LA

PERSONA ENCARGADA DE LLEVAR LOS
PRODUCTOS AL PUNTO DE VENTA
AUXILIARES
CARGAR EL CAMION CON LOS

PRODUCTOS A DESPACHAR
CONDUCTOR
TRANSPORTAR LOS PRODUCTOS AL

PUNTO DE VENTA
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Transportar la Transportar la Proceso: aprovisionamiento
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mercancía por mercancía por Operación: transporte
3449 por medio de Productos: abarrotes
medio de medio de un
estibador
carretillas. montacargas
eléctrico
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1.Costo de operación 3 1 3 5 15 4.9 14.7 %
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2.Tiempo de operación 4 1 4 3 12 5 20 &
%
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4.Condiciones de trabajo 2 2 4 4 8 5 10
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Centro de distribución A B
Empresa:
Alternativas
SURTIMAX S.A.
Continuar con el Proceso: almacenamiento
Fecha: Junio de 2004 Utilizar estanterías para el Productos: aseo
almacenamiento
almacenamiento
Analistas: actual
Andrea Devia
Johanna Ochoa
Criterio Peso Observaciones
A B
& -
Aprovechamiento del
6 1 6 5 30 $ :
espacio $
Organización de la Se asigno según cuadro
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ALTURA MEDIA
TOTAL AREA AREA DE AREA DE APROVECHAMIENTO
ANCHO LARGO DE
DE GRANOS PASILLOS ALMACENAMIENTO VOLUMÉTRICO
(m) (m) APILAMIENTO
(m2) (m2) (m2) (m3)
(m)
22 34 758 388 370 8,5 3147
( <8 . '
Empresa:
Alternativas
SURTIMAX S.A.
Fecha: Junio de 2004 Utilizar estanterías para el Productos: abarrotes
almacenamiento
almacenamiento
Analistas: actual
Andrea Devia
Johanna Ochoa
A B
& -
Aprovechamiento del
6 1 6 5 30 $ :
espacio $
4 2.3 9.2 4.5 18
bodega* 59
TOTALES 10 15.2 48
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ALTURA MEDIA
TOTAL AREA CUARTO DE AREA REAL DE
ANCHO LARGO AREA DE DE APROVECHAMIENTO
DE GRANOS AVERIAS ALMACENAMIENTO
(m) (m) PASILLOS (m2) APILAMIENTO VOLUMÉTRICO (m3)
(m2) (m2) (m2)
(m)
22 25 554 18 282 253 8,5 2153
( <: . $ )
Empresa:
Alternativas
SURTIMAX S.A.
Fecha: Junio de 2004 Utilizar estanterías para el Productos: papel higiénico
almacenamiento
almacenamiento
Analistas: actual
Andrea Devia
Johanna Ochoa
A B
& -
Aprovechamiento del
6 5 30 1 6 $ :
espacio $
4 3.5 14 4.5 18
bodega* 59
TOTALES 10 34 24
63
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( <<
ALTURA
TOTAL AREA AREA DE AREA DE APROVECHAMIENTO
ANCHO LARGO MEDIA DE
DE GRANOS PASILLOS ALMACENAMIENTO VOLUMÉTRICO
(m) (m) APILAMIENTO
(m2) (m2) (m2) (m3)
(m)
22 25 552 283 269 8,5 2290
( <? .
Empresa:
Alternativas
SURTIMAX S.A.
Fecha: Junio de 2004 Utilizar estanterías para el Productos: granos
almacenamiento
almacenamiento
Analistas: actual
Andrea Devia
Johanna Ochoa
A B
& -
Aprovechamiento del
6 1 6 5 30 $ :
espacio $
4 2.3 9.2 4.5 18
bodega* 59
TOTALES 10 15.2 48
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Alternativas
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Continuar Proceso: despacho
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dos auxiliares montacargas y
como se hace
adicionales 2 auxiliares.
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2.Tiempo de operación 4 1 4 3.1 12.4 5 20 %
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3449 operación de con dos de un Productos: abarrotes
como se hace auxiliares montacargas
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1.Costo de operación 3 2.9 8.7 1 3 5 15 %
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2.Tiempo de operación 4 1 4 3.5 14 5 20 %
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dos auxiliares Productos: papel higiénico
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operación Operación: alistamiento
3449 operación de de un
con dos
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Transportar la Proceso: aprovisionamiento
B $ ' mercancía por mercancía
mercancía por Operación: transporte
3449 medio por medio de Productos: papel higiénico
medio de un
estibador estibador
montacargas
manual eléctrico
$ #$
,
&$,
A B C
%
2.Tiempo de operación 4 1 4 2,9 11,6 5 20
*
3.Monto de la Inversión 1 5 5 4,2 4,2 1 1
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SANTA LUCIA
GIRARDOT
AV. ROJAS **
RESTREPO**
PRIMAVERA
PUNTOS DE
MADELENA
AMERICAS
FONTIBON
VILLAS DE
ENGATIVA
SAN BLAS
GRANADA
CALLE 80
FLORIDA
SOACHA
PRADO
VENTA
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SAN
PRODUCTO PRADO SUBA *
CRISTÓBAL
ASEO 2,05 2,97

ALIMENTOS 6,35 12,51
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B % 6%
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( -49 .6
DIFERENCIA CON
PEDIDO SAN PEDIDO SUBA LA CAPACIDAD
CAMIONES
CRISTÓBAL * DEL CAMIÓN 10
TON
ALIMENTOS 6,35 12,51 2,51

ASEO 2,05 2,97
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PEDIDO SAN
CAMIONES CRISTÓBAL CON EL PEDIDO SUBA *
RESTANTE DE SUBA
ALIMENTOS 8,86 10
ASEO 5,02 0,00
B ( '6
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1, Identificación
de problemas 2. Determianción
oportunidades y de los
objetivos requerimientos
de información 3. Analisis de las
7.implantación y necesidades del
evaluación del sistema
sistema
6. Prueba y 4. Diseño del

mantenimiento sistema
del sistema 5. Desarrollo y recomendado
documentación
del sistema
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OBJETIVO ACTIVIDADES INDICADOR PARAMETRO RESPONSABLE
% de disminución de tiempo de descargue =

Disminuir el tiempo de la Construcción de muelles para
operación de descargue en el realizar la operación de Entre 40% - 50% Jefe de recibo
1 - Tiempo de operación de descargue estimado
proceso de aprovisionamiento. descargue. *100
Tiempo de operación de descargue actual
% de disminución de costo de descargue =
Disminuir el costo de la Construcción de muelles para Costo de operación de descargue estimado

1 - *100
operación de descargue en el realizar la operación de Costo de operación de descargue actual Entre 40% - 50% Jefe del CENDIS
proceso de aprovisionamiento. descargue.
Conocer el número de estibas Diseñar un formato para conocer No. de estibas movidas por hora =
movidas por hora por el el número total de estibas y el
montacarga en la operación de tiempo total del proceso( ver Abarrotes: entre 46- 48 estibas por
Número total de estibas movidas
transporte realizada en el anexo 25) El jefe de recibo Tiempo total de las operaciones hora Aseo: entre 36-38 estibas por Jefe de recibo
proceso de aprovisionamiento y llenará el formato 1 vez por hora Granos: 97estibas por hora
almacenamiento de granos, semana para cada tipo de
abarrotes y productos de aseo. producto.
Verificar en el sistema el número

% de estibas mal ubicadas =
Controlar la adecuada ubicación total de estibas almacenadas.
de los productos dentro de la Diseñar un formato ( ver anexo
zona de almacenamiento a la 25) para que un auxiliar Número de estibas mal ubicadas *100
Número total de estibas almacenadas Entre 1 % - 3% Jefe de recibo
que que corresponde(granos, quincenalmente realice el conteo
abarrotes, papel higiénico y de estibas mal ubicadas en la
productos de aseo). bodega lo diligencie y lo
entregue al jefe de recibo.
% de devoluciones al mes =
Cumplir con el manual de
almacenamiento presentado en
Reducir el porcentaje de Número de devoluciones a causa del producto
el presente trabajo (ver anexo *100
devoluciones por causa averias Total de despachos en el mes 2% - 5% Jefe de recibo
27).
o vencimiento de los productos.
Realizar el movimiento de
inventarios por el método PEPS.
101
Diseñar un formato para conocer No. de estibas movidas por hora =
Conocer el número de estibas el número total de estibas y el

movidas por hora por el tiempo total del proceso( ver Número total de estibas movidas
Tiempo total de las operaciones
montacargas en las operaciones anexo 25) El jefe de recibo 30-32 estibas por hora Jefe de despacho
de alistamiento y transporte en llenará el formato 1 vez por
el proceso de distribución. semana para cada tipo de
producto.
% de disminución de costo de cargue =
Disminuir el costo de la 1 - Costo de operación de cargue estimado *100

Construcción de muelles para Costo de operación de cargue actual
operación de cargue en el Entre 40% - 50% Jefe CENDIS
realizar la operación de cargue.
proceso de distribución.
% de disminución de tiempo de cargue =
Disminuir el tiempo de la
Construcción de muelles para 1 - Tiempo de operación de cargue estimado
operación de cargue en el Tiempo de operación de cargue actual Entre 40% - 50% Jefe de despacho
realizar la operación de cargue.
proceso de distribución.
Establecer como política de

compras la exigencia del código
de barras para la recepción de % de unidades de embalaje sin etiqueta =
productos.
Establecer un punto de control
Todas las unidades de embalaje Número de unidades de embalaje sin etiqueta *100% FECHA RANGO
al momento de estibar la Total de unidades de embalaje recibidas
que entren al CENDIS deben Septiembre de 2004 0% 5% Diciembre
mercancía en el proceso de Jefe de recibo
estar etiquetadas con el código de 2004 0% 2% Febrero de 2005
aprovisionamiento, para verificar 0%
de barras.
la codificación de las unidades
de embalaje.
Generar el código de barras de
las unidades de embalaje que no
se encuentran etiquetadas.
102
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131
PEDIDOS PUNTOS DE VENTA (ton)
VILLAS DE PLAZA DE LAS
SEMANA PRADO SAN CRISTOBAL SUBA * FLORIDA ENGATIVA FONTIBON CALLE 80 SAN BLAS PRIMAVERA SANTA LUCIA CORABASTOS * MADELENA SOACHA GIRARDOT PROMEDIO
GRANADA AMERICAS
01-Mar 0,15 11,2 9,6 13,8 9,2 8,6 6 10,3 8,7 11,6 12,0 12,0 12,5
02-Mar 0,36 16,32 10,88 8,7 8 9,3 12,36 8,6 10,72 8,56 13,5
03-Mar 10,5 8,6 9,9 8,24 11,6 11,6 12,4 11,34 12,35
04-Mar 11,9 12,0 7,74 7,7868 12,0 8,6 8,6 9,2 11,3 11,34
05-Mar 0,12 8,72 7,5 13,44 8,96 11,9 5,7 11,9 11,9 11,9 10,72 12,36 12,5 13
06-Mar 0,15 9,6 13,8 9,2 8,7 8,7 8,56 15,5 10,72
7/03/2004 TOTAL
PEDIDO SEMANAL
40,0 37,6 57,4 38,2 41,2 37,3 35,0 41,9 41,5 40,7 40,1 42,2 40,3 36,8 46,6 37,9 40,9
08-Mar 0,30 8,6 15,6 10,4 11,2 11,34 8,4 11,34 16,2 12,36 12,54
09-Mar 0,02 8,7 6,2 12,24 8,16 6,3 12,6 10,5 12,36 18,9 12,5 8,6
10-Mar 7,5 8 10,5 10,5 11,34 7,3 11,34 17,5 12,3 11,9 12,25
11-Mar 0,29 8,4 15,48 10,32 10,2 10,206 10,5 12,36 11,34
12-Mar 0,35 12,0 9,6 16,2 10,8 9,6 11,44 11,44 8,6 20,6 11,9 12,3 12,56
13-Mar 0,36 11,9 16,32 10,88 8,72 11,1 8,4 11,2 13,2
14/03/2004 TOTAL
73,20 36,54 37,04 32,78 37,35 42,69
PEDIDO SEMANAL
41,2 31,7 75,8 58,6 40,0 38,1 35,4 40,6 38,3 30,4 35,9
15-Mar 0,59 11,26 12,5 19,08 12,72 11,3 14,3 12 13,3 15,6 12,64 20,36 13,2 15,6 12,5
16-Mar 0,55 11 18,6 12,4 11,6 12,6 12,64 11,65 21,5 11,44 11,44 13
17-Mar 0,58 11,44 10,5 18,96 12,64 11,44 10,4 12,4 11,6 12,56 17,5 13
18-Mar 0,35 12,64 8 16,2 10,8 10,8 11,6 11,44 6,9 11,44 11,26 12,59 12,64 7,5 12,5
19-Mar 7,4 9,72 9,6 8,6 12,64 13 11,6 12,3
20-Mar 8,72 11,35 9,6 12,65
21/03/2004 TOTAL
PEDIDO SEMANAL
35,34 49,4 72,84 48,56 22,24 43,02 48,1 44,8 41,2332 38,64 48,19 80,01 48,63 44,7 41,04 63,45 48,1
22-Mar
23-Mar 0,29 11,04 10,5 15,48 10,32 9,8 10,2 11,6 10,2 11,208423 9,86 15,63 11,6 12,0 11,44 10,23
24-Mar 0,35 11,26 7,3 16,2 10,8 12,5 10,2 9,69 11,4 11,4 11,35 13,6
25-Mar 0,36 16,32 10,88 6,9 8,4 11,208423 11,44 10,5 10,32 12,56 12,65 11,26
26-Mar 0,25 9,86 6,9 15 10 8,6 11,35 9,8 12,64 11,6 13
27-Mar 8,64 8,6 8 10,45 11 12,4 8,6 10,23 12,64 14,63 12,5 12,56
28/03/2004 TOTAL
PEDIDO SEMANAL
40,80 33,30 63,00 50,00 38,45 39,40 43,50 31,64 43,18 31,51 32,82 66,86 34,55 37,17 35,26 36,83 41,14
29-Mar 0,35 4,1 16,2 9 8,6 6,9 10,23 10,3 9,6 10
30-Mar 0,35 6,7 13,5 16,2 10,8 13,2 12,35 9,45 14,56 13,2
31-Mar 0,41 12,1 11,2 16,92 15 11,2 14,3 11 12,35 13,2 13,2 17,56 14,3 14,8 12
01-Abr 0,39 8,8 8,5 16,68 11,12 11,6 7,89 13,5 12,0 13,2 11,56 12,84
02-Abr 8 11,12 8,8 9,468 10,8 9,6 12,6 11,9 12,6 12,54 13
03-Abr 0,34 10,32 7,6 16,08 10,72 7,5 8,6 10,8 11,9
4/04/2004 TOTAL
PEDIDO SEMANAL
42,02 40,8 82,08 40,64 45,22 42,2 44,008 35,3 48,6 25,8 44,004 68,15 37,14 45,16 39,52 35 44,7
05-Abr 0,13 5,12 13,56 9,04 10,32 9,04 10,8 9,6 11,26 11,75 9,6 15
06-Abr 0,26 6,52 7,6 15,12 10,08 9,3 8,64 12,6 10,72 9,3 9,3 11,9 13,5 12,56 15
07-Abr 0,27 9,12 9,3 15,24 10,16 7,6 10,2 8,6 11,12 10,46 12,6 12,56 11,6 13
08-Abr
09-Abr
10-Abr 11,2 7,6 10,36 11,3 12,7 11,2 10,46 10,78 13,2 14
11/04/2004 TOTAL
PEDIDO SEMANAL
20,76 28,1 43,92 29,28 34,82 27,88 31,56 21,84 31,06 36,1 30,1 46,16 34,13 23,1 25,76 57 32,6
12-Abr 0,07 12,7 6,8 12,84 8,56 6,7 11,2 11,56 10,72 11,3 10,5 11
13-Abr 0,24 8,8 6,7 14,88 9,92 8,56 8,56 8,56 10,72 13,2 10,72 12
14-Abr 0,13 9,2 13,56 9,04 10,8 8,65 11,56 11,3 11,56 12,65 13,2
15-Abr 0,44 9 13 17,28 11,52 13,2 13,5 12,45 13,2 14,3 13,2 14,5 13,5 14,3 14,5 14,5
16-Abr 0,35 11,2 16,2 10,8 12,5 11,3 11,36 13,2 8,6 12,74
17-Abr 0,34 10,8 16,08 10,72 11,9 11,6 15,23 11,9 8,56 12,74
18/04/2004 TOTAL
PEDIDO SEMANAL
39,7 48,5 90,84 60,56 51,76 44,56 44,02 45,22 36,62 35,22 0 78,99 44,72 46,01 39 51,44 47,3
19-Abr 0,12 9,72 13,44 8,56 10,72 8,6 14,32 11,56 12,48
20-Abr 0,15 9,2 13,8 9,2 10,72 6,7 9,61 11,3 11,9 11,9 12,74 23,1 12,74
21-Abr 0,17 8,26 8,56 14,04 9,36 8,8 11,6 12,74
22-Abr 10,72 12 7,6 12,49 8 8,56 12,74 8,56 16,56 8,56 12,65
23-Abr 0,35 9,5 11,3 16,2 10,8 9,3 12,74 9,4 10,72 10,72
24-Abr 0,23 14,76 9,84 9,3 10,8 12,3 8,56 12,74 10,46 12,7 12,8
25/04/2004 TOTAL
PEDIDO SEMANAL
27,48 39,78 84,24 39,2 36,18 35,6 34,8 39,4 32,8 33,2 8,6 62,9 35,9 42,1 48,6 38,19 39,9
26-Abr 0,25 10,46 15 10 8,4 8,6 10,5 12,3 13,7 10,7 13,7
27-Abr 0,05 8,4 7,6 12,6 8,4 7,6 10,65 12,6 11,9 8,56 12,25 12,7 13
28-Abr 0,04 9,9 9,8 12,48 8,32 8,64 9,3 11,5 10,56 11,6 12,3 9,8
29-Abr 0,40 11,65 16,8 11,2 11,65 11,65 11,65 13 11,2 14,56 10,56 15
30-Abr 0,41 7,52 10,4 16,92 11,28 11,65 11,2 13,5 12 13,65 11,9 13,2 13,65 14
1/05/2004 TOTAL
PEDIDO SEMANAL
36,28 39,45 73,8 49,2 39,3 42,14 47,05 20,5 35 46,06 8,56 65,71 34,92 36,46 37,1 42 40,8
FUENTE: Información suministrada por el jefe de sistemas del cendis PROMEDIO TOTAL 42,0
132
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133
SURTIMAX CENTRO DISTR/CION Bodega(s):
PEDIDO SAN CRISTOBAL MARZO 11 DE 2,004 S.C. Fec.Imp.: 2004/03/11 PAG:. 1
-------------------------------------------------------------------------------------
! REFERENCIA ! DESCRIPCION ! CANTIDAD -----------------------------------------------------------------------

--------------
! 10-17-0050 ! CHOCOLATE DON BETO 1UNDX 500GR ! 13.00 ! 1,921.71 !
! 10-17-0100 ! CHOCOLATE DE LA ABUELA 1UX500 ! 4.00 ! 1,850.00 !
! 10-21-0005 ! ACEITE BON LIFE 1U X 250CC ! 8.00 ! 891.04 !
! 10-21-0020 ! ACEITE BON LIFE 1U X 1000CC ! 10.00 ! 2,828.00 !
! 10-21-0025 ! ACEITE BON LIFE 1U X 3000CC ! 7.00 ! 7,954.49 !
! 10-20-0030 ! CHOC. NACIONAL 1U X 250GR C-A ! 8.00 ! 2,087.80 !
! 10-66-0100 ! ATUN BOCADITOS REAL 1U X 170G ! 2.00 ! 1,229.17 !
! 10-66-0120 ! LOMITOS ACEITE 1UX185GR REAL ! 2.00 ! 1,708.33 !
! 10-66-0130 ! LOMITOS AGUA 1UX170GR REAL AB ! 3.00 ! 1,708.33 !
! 10-66-0135 ! LOMITOS ACEITE 1UX170GR REAL ! 1.00 ! 1,708.33 !
! 10-67-0005 ! ATUN BOCADO ACEITE 1UX178GR M ! 3.00 ! 953.92 !
! 10-67-0010 ! ATUN LOMITO ACEITE 1UX178GR M ! 4.00 ! 1,228.33 !
! 10-67-0015 ! ATUN LOMITO AGUA 1U X 178GR M ! 4.00 ! 1,162.96 !
! 10-67-0020 ! ATUN LOMITO ACEIT 1UX950GR ME ! 2.00 ! 6,166.67 !
! 10-95-0050 ! SARDINA EN TOMATE 1UX155G ALA ! 1.00 ! 690.70 !
! 10-95-0051 ! SARDINA TOMATE 1UX425G OVAL M ! 1.00 ! 1,414.49 !
! 10-95-0052 ! SARDINA TOMATE 1UX155G TINAPA ! 2.00 ! 627.86 !
! 11-01-0078 ! PAPEL SCOTT 3EN1 1PQX12RLL PLU ! 10.00 ! 13,129.00 !
! 11-02-0011 ! PAPEL ROSAL X 48U DOBLE HOJA. ! 8.00 ! 7,068.96 !
! 11-02-0012 ! PAPEL ROSAL 1P X 4U HOJA DOBL ! 7.00 ! 704.00 !
! 11-02-0084 ! PAPEL S.SUPLEX 4EN1 1PQX4RLL ! 8.00 ! 4,416.67 !
! 11-02-0400 ! PAPEL JOYA 1P X 4U BLANCO ! 10.00 ! 1,530.08 !
! 11-02-0430 ! PAPEL JOYA 1P X 12U BLANCO ! 8.00 ! 3,802.18 !
! 11-02-0472 ! PAPEL JOYA 2EN1 1PQX12RLL ! 8.00 ! 4,067.33 !
! 11-19-9151 ! JAB. CRISTALINO 1PX3U 150GR M ! 2.00 ! 2,914.00 !
! 11-19-9158 ! JAB. CRISTALINO 1PX3U 150GR B ! 2.00 ! 4,043.00 !
! 11-40-0022 ! PAPEL ANGORA BCO X 1RLL EMP ! 10.00 ! 375.63 !
! 11-40-0023 ! PAPEL ANGORA 1PQ X 4 ROLLOS B ! 12.00 ! 1,502.50 !
! 11-40-0029 ! PAPEL ANGORA 1PQ X 12 ROLLOS B ! 11.00 ! 4,507.32 !
! 11-40-0050 ! PAPEL ANGORA 2PQX24RLL 2EN1 BL ! 6.00 ! 471.12 !
! 11-46-0010 ! LAVAPLATOS FUROR 1 UND X 250GR ! 6.00 ! 835.00 !
! 11-46-0015 ! LAVAPLATOS FUROR 1UN X 500GR L ! 5.00 ! 1,120.00 !
! 11-46-0017 ! LAVAPLATOS FUROR 1UN X 500GR C ! 6.00 ! 1,050.00 !
! 11-46-0018 ! LAVAPLATOS FUROR 1UN X 500GR M ! 6.00 ! 1,321.00 !
! 12-01-0105 ! DETE. INDUST. 1U X 500GR ! 10.00 ! 972.93 !
! 12-01-0110 ! DETE. INDUST 1U X 1000GR ! 9.00 ! 1,907.02 !
! 12-01-1027 ! JAB-D DERSA 1PX3U 250GR AZUL ! 13.00 ! 1,587.00 !
! 12-01-1050 ! JAB-D REY 1UX300GR ! 12.00 ! 556.38 !
! 12-01-1055 ! JAB-D TRIO REY 1P X 3U 300GR ! 11.00 ! 1,797.12 !
! 12-02-0012 ! DETE. ARIEL NUEVA P 1UX 225GR ! 8.00 ! 733.34 !
! 12-20-0060 ! JAB-D AGA CILINDRO 1U X 950GR 8.00 ! 990.00 !
! 12-20-0070 ! JAB-D AGA CUATRO CANALES 1UX7 ! 10.00 ! 910.80 !
! 12-21-0052 ! JAB-T FRESS 1U X 100GR ANTIBA ! 6.00 ! 535.50 !
134
! 12-21-0072 ! JAB-T FRESS 1U X 150GR ANTIBA 8.00 ! 772.20 !
! 12-18-0020 ! DETERGENTE OKEY 1UX500GR LIMO ! 8.00 ! 784.30 !
! 12-22-4057 ! CERA MANSION 1UND X 2000CC TRA ! 8.00 ! 7,652.00 !
! 12-22-4058 ! CERA MANSION 1U X 2000CC TRAD- ! 8.00 ! 8,069.27 !
! 12-22-4127 ! CERA MANSION 1UX400CC BRIL-IN ! 7.00 ! 1,743.00 !
! 12-22-4128 ! CERA MANSION 1UX400CC BRIL-IN ! 9.00 ! 1,743.00 !
! 12-22-4156 ! CERA MANSION 1UX1000CC BRI-IN ! 4.00 ! 4,373.00 !
! 12-58-0011 ! LIMP.FUROR 1U X 250CC FLORAL 4.00 ! 520.00 !
! 12-58-0015 ! LIMP.FUROR 1U X 500CC LAVANDA ! 4.00 ! 945.40 !
! 12-58-0017 ! LIMP.FUROR 1U X 500CC MANZANA ! 4.00 ! 1,130.00 !
! 12-58-0019 ! LIMP.FUROR 1U X 500CC BRISA M ! 5.00 ! 1,130.00 !
! 12-58-0020 ! LIMP.FUROR 1U X 1000CC LAVAND ! 8.00 ! 1,460.20 !
! 12-58-0021 ! LIMP.FUROR 1UX 1000CC FLORAL ! 6.00 ! 1,890.00 !
! 12-58-0022 ! LIMP.FUROR 1U X1000CC MANZANA ! 5.00 ! 1,461.00 !
! 12-61-0008 ! BLANQ. DON CLORO 1UX500CC LAV ! 6.00 ! 445.23 !
!12-61-0012 ! BLANQ. DON CLORO 1UX1000CC CO ! 5.00 ! 757.15 !
! 12-61-0013 ! BLANQ. DON CLORO 1UX1000CC LI ! 3.00 ! 1,067.50 !
! 12-61-0014 ! BLANQ. DON CLORO 1UX1000CC FL ! 4.00 ! 5.00 !
! 12-61-0015 ! BLANQ. DON CLORO 1UX1000CC LA ! 2.00 ! 880.65 !
! 12-61-0024 ! BLANQ. DON CLORO 1UX1800CC COR ! 2.00 ! 1,502.90 !
! 12-61-0025 ! BLANQ. DON CLORO 1UX1800CC LIM ! 6.00 ! 1,745.15 !
! 12-61-0027 ! BLANQ. DON CLORO 1UX1800CC LAV ! 5.00 ! 1,837.00 !
! 12-65-0011 ! GUANTE CACHACA C-25 X 1P T-7. 4.00 ! 1,294.00 !
! 12-65-0012 ! GUANTE CACHACA C-25 X 1P T-8 ! 2.00 ! 1,204.00 !
! 12-65-0013 ! GUANTE CACHACA C-25 X 1P T-8. ! 4.00 ! 1,324.00 !
! 13-91-0045 ! SALSA DE TOMATE 1U X 390GR KA ! 3.00 ! 1,406.50 !
! 13-91-0060 ! SALSA DE TOMATE 1U X 640GR KA ! 6.00 ! 1,850.76 !
! 13-91-0066 ! SALSA DE TOMATE 1U X 200GR D/ ! 4.00 ! 701.80 !
! 13-91-0070 ! SALSA DE TOMATE 1U X 400GR D/ ! 5.00 ! 961.41 !
! 13-91-0102 ! MAYONESA KASSEL 1U X 1000GRS ! 4.00 ! 2,874.11 !
! 13-91-0111 ! MAYONESA KASSEL 1 UND X50G AH ! 3.00 ! 189.15 !
! 16-11-0005 ! CAFE DON BETO 1U X 125GR ! 4.00 ! 631.55 !
! 16-11-0010 ! CAFE DON BETO 1U X 250GR ! 3.00 ! 2,542.71 !
! 16-11-0015 ! CAFE DON BETO 1U X 500GR ! 5.00 ! 2,380.00 !
! 16-11-9001 ! CAFE DON BETO X125GR PAGUE 8 L ! 4.00 ! 6,315.50 !
! 16-11-9004 ! CAFE DON BETO 1UX500GR GTS AZU ! 3.00 ! 2,960.91 !
! 16-11-9007 ! CAFE DON BETO 1UX500GR GTS 125 ! 6.00 ! 2,380.00 !
! 17-09-0100 ! VINO ISABELA 1U X 750CC TINT ! 3.00 ! 4,717.00 !
! 17-09-0105 ! VINO ISABELA 1U X 750CC BLAN ! 4.00 ! 4,769.00 !
! 17-18-0005 ! VINO C-RHIN 1U X 750CC MANZAN ! 3.00 ! 2,837.00 !
! 17-18-0040 ! VINO C-RHIN 1U X 750CC MISA ! 3.00 ! 4,022.17 !
! 17-18-0050 ! VINO MOSCATEL 1U X 750CC ! 6.00 ! 2,360.25 !
! 17-18-0110 ! VINO CEREZANO 1U X 750CC ! 6.00 ! 2,889.00 !
! 19-01-0021 ! PASTA SPAGHETTI 1UX500GR COR ! 2.00 ! 3,781.00 !
! 19-01-0030 ! PASTA FARFALLE 1X500GR COR ! 2.00 ! 4,037.50 !
! 19-01-1253 ! PASTA PICCOLINO 1U X 250GR AR ! 6.00 ! 633.71 !
! 19-01-1254 ! PASTA PICCOLINO 1U X 250GR ES ! 7.00 ! 644.00 !
! 19-01-1255 ! PASTA PICCOLINO 1U X 250GR LE ! 6.00 ! 620.00 !
! 19-01-1257 ! PASTA PICCOLINO 1U X 250GR DI ! 2.00 ! 620.00 !
! 19-03-0015 ! ARROZ DIANA X 10000GR (20LB) G ! 6.00 ! 14,024.96 !
135
! 19-03-0020 ! ARROZ DIANA 1PQ X 3000GR (3KL) ! 5.00 ! 3,823.16 !
! 19-03-0025 ! ARROZ DIANA 1PQ X 5000GR (5KL) ! 6.00 ! 6,832.03 !
! 19-03-0035 ! ARROZ DIANA PREMIUM 1PQ X 100 ! 2.00 ! 1,655.21 !
! 19-04-0010 ! ARROZ SUPREMO X 25LBS FORTIFIC ! 3.00 ! 17,659.36 !
! 19-04-0014 ! ARROZ SUPREMO X 20LBS GRANEL F ! 3.00 ! 14,064.00 !
! 19-08-0005 ! ARVEJA AMARILLA X 500GR (1LB) 12.00! 624.08 !
! 19-08-0021 ! ARVEJA VERDE No.1 X 500GR (1LB ! 12.00! 601.71 !
! 19-08-0029 ! ARVEJA VERDE M.P. X KILO ! ! 10.00!
! 19-08-0090 ! LENTEJA NO.2 X 500GR LIBRA ! 8.00! 919.02 !
! 19-08-0091 ! LENTEJA NO.2 X 1LB EMP. (500 ! 8.00! 919.02 !
! 19-08-0099 ! LENTEJA NO.2 M.P. X KILO ! 8.00! 1,567.37 !
! 19-08-0100 ! LENTEJA CRRTE X 500GR (1LB) GR ! 5.00! 850.00 !
! 19-08-0101 ! LENTEJA CRRTE X 500GR (1LB) ! 5.00! 989.38 !
! 19-08-0109 ! LENTEJA CORRIENTE M.P. X KILO ! 7.00! 1,700.00 !
! 19-08-0110 ! LENTEJA EXTRA X 500GR (1LB) GR ! 7.00! 1,144.23 !
! 19-12-0005 ! ARROZ MARITZA X 10000GR (20LB ! 9.00! 13,375.43 !
! 19-12-0011 ! ARROZ MARITZA 1U X 500GR ! 9.00! 670.80 !
! 19-12-0013 ! ARROZ MARITZA 1PQ X 1000GR ( ! 5.00! 1,246.00 !
! 19-12-0020 ! ARROZ MARITZA 1PQ X 3000GR (3 ! 5.00! 3,738.00 !
! 19-12-0025 ! ARROZ MARITZA 1PQ X 5000GR (5 ! 5.00! 6,230.00 !
! 19-12-0031 ! ARROZ MARITZA CRISTAL 460GR ! 5.00! 324.00 !
! 19-18-0010 ! HARINA DE MAIZ X 500GR (1LB) ! 3.00! 493.92 !
! 19-18-0050 ! CUCHUCO TRIGO X 500GR (1LB) DO ! 3.00! 576.00 !
! 19-25-0100 ! CEBADA PERLADA X 500GR (1LB) ! 3.00 ! 573.30 !
! 19-25-0102 ! CEBADA PERLADA X 6000GR (12LB) ! 3.00 ! 7,620.48 !
! 19-54-0150 ! AZUCAR CRUDO X 1000GR (1KL) 2.00 ! 214.19 !
! 19-54-0180 ! AZUCAR CRUDO 1PQ X 2500GR (5L ! 6.00 ! 2,700.00 !
! 19-54-0200 ! AZUCAR REFIN X 500GR (1LB) MAN ! 3.00 ! 594.77 !
! 19-54-0210 ! AZUCAR REFIN 1U X 1000GR(KILO ! 5.00 ! 1,159.44 !
! 19-54-0220 ! AZUCAR REFIN 1P X 2500GR(5LB) ! 5.00 ! 2,908.78 !
! 19-54-0295 ! AZUCAR CRUDO X 500GR (1LBS) HA ! 2.00 ! 540.00 !
! 19-54-0300 ! AZUCAR CRUDO X 1000GR (1KL) HA ! 2.00 ! 1,091.18 !
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144
ALTERNATIVA 2 OBSERVACIONES ALTERNATIVA 2 OBSERVACIONES
DISTANCIA Distancia media entre la puerta de DISTANCIA Distancia media entre la puerta de
149 95
(metros) aprovisionamiento y la zona de (metros) aprovisionamiento y la zona de
almacenamiento de productos de aseo. almacenamiento de productos de aseo.
TIEMPO Corresponde al tiempo que puede gastar el TIEMPO Corresponde al tiempo que puede gastar el
IDA Y VUELTA 6 estibador eléctrico en recorrer 298 m IDA Y VUELTA 3,8 estibador eléctrico en recorrer 190 m
(minutos) teniendo en cuenta la velocidad media (3 (minutos) teniendo en cuenta la velocidad media (3
km/h). km/h).
La mercancía es transportada por medio de La mercancía es transportada por medio de

NÚMERO DE NÚMERO DE
25 estibas en las que se pueden apilar entre 30 9 estibas en las que se pueden apilar entre 30
TRANSPORTES TRANSPORTES
y 36 cajas o pacas de productos de aseo. y 36 cajas o pacas de productos de aseo.
(cajas y/o pacas recibidas por (cajas y/o pacas por despacho 270-
aprovisionamiento 880-900)Informacion 300)Informacion suministrada por operarios
suministrada por operarios SURTIMAX) SURTIMAX)
TIEMPO TOTAL
TIEMPO TOTAL DE
149 Corresponde al tiempo total que podria DE 34 Corresponde al tiempo total que podria
TRANSPORTE
tomar el tranporte en el proceso de TRANSPORTE tomar el tranporte en el proceso de
aprovisionamiento de productos de aseo. aprovisionamiento de productos de aseo.

Distancia media entre la puerta de Distancia media entre la puerta de
DISTANCIA aprovisionamiento y la zona de DISTANCIA aprovisionamiento y la zona de
149 95
(metros) almacenamiento de productos de aseo. (metros) almacenamiento de productos de aseo.
TIEMPO TIEMPO
Corresponde al tiempo que puede gastar el Corresponde al tiempo que puede gastar el
IDA Y VUELTA 2,3 IDA Y VUELTA 1,52
montacargas en recorrer 298 m teniendo en montacargas en recorrer 298 m teniendo en
(minutos) (minutos)
cuenta la velocidad media (7,5 km/h). cuenta la velocidad media (7,5 km/h).

NÚMERO DE estibas en las que se pueden apilar entre 30 NÚMERO DE estibas en las que se pueden apilar entre 30
25 y 36 cajas o pacas de productos de aseo. 9 y 36 cajas o pacas de productos de aseo.
(cajas y/o pacas recibidas por (cajas y/o pacas recibidas por
aprovisionamiento 880-900) Informacion aprovisionamiento 880-900) Informacion
suministrada por operarios SURTIMAX) suministrada por operarios SURTIMAX)
TIEMPO TOTAL
TIEMPO TOTAL DE Corresponde al tiempo total que podria Corresponde al tiempo total que podria
58 DE 14
TRANSPORTE tomar el tranporte en el proceso de tomar el tranporte en el proceso de
TRANSPORTE
aprovisionamiento de productos de aseo. aprovisionamiento de productos de aseo.
145
127 95
(metros) (metros)
almacenamiento abarrotes. almacenamiento de productos de aseo.
TIEMPO TIEMPO
estibador eléctrico en recorrer 254 m estibador eléctrico en recorrer 194 m
teniendo en cuenta la velocidad media (3 teniendo en cuenta la velocidad media (3
(minutos) (minutos)
km/h). km/h).

estibas en las que se pueden apilar entre 20 estibas en las que se pueden apilar entre 30
32 y 25 cajas o pacas. (cajas y/o pacas 11 y 36 cajas o pacas de productos de aseo.
recibidas por aprovisionamiento 780-800) (cajas y/o pacas por despacho 270-
Informacion suministrada por operarios 300)Informacion suministrada por operarios
SURTIMAX) SURTIMAX)
TIEMPO TOTAL
163 DE 43
TRANSPORTE
aprovisionamiento de abarrotes. aprovisionamiento de productos de aseo.

127 97
(metros) almacenamiento abarrotes. (metros) almacenamiento de productos de aseo.
TIEMPO TIEMPO
montacargas en recorrer 254 m teniendo en montacargas en recorrer 194 m teniendo en
(minutos) (minutos)

NÚMERO DE estibas en las que se pueden apilar entre 20 NÚMERO DE estibas en las que se pueden apilar entre 30
32 y 25 cajas o pacas. (cajas y/o pacas 11 y 36 cajas o pacas de productos de aseo.
recibidas por aprovisionamiento 780-800) (cajas y/o pacas recibidas por
Informacion suministrada por operarios aprovisionamiento 880-900) Informacion
SURTIMAX) suministrada por operarios SURTIMAX)
TIEMPO TOTAL
65 DE 17
TRANSPORTE
aprovisionamiento de abarrotes. aprovisionamiento de productos de aseo.
146
$#%

112 125
(metros) (metros)
almacenamiento de papel higiénico. almacenamiento de productos de aseo.
TIEMPO Corresponde al tiempo que puede gastar el TIEMPO Corresponde al tiempo que puede gastar el
IDA Y VUELTA 4,48 estibador eléctrico en recorrer 224 m IDA Y VUELTA 5,0 estibador eléctrico en recorrer 250 m
(minutos) teniendo en cuenta la velocidad media(3 (minutos) teniendo en cuenta la velocidad media (3
km/h). km/h).
La mercancía es transportada por medio de

estibas en las que se pueden apilar entre 35 La mercancía es transportada por medio de
NÚMERO DE y 40 pacas de papel higiénico. ( pacas NÚMERO DE estibas en las que se pueden apilar entre 35-
36 4
TRANSPORTES recibidas por aprovisionamiento 120- TRANSPORTES 40 pacas de papel higiénico. ( pacas por
1250)Informacion suministrada por operarios despacho 125-150)Informacion suministrada
SURTIMAX) por operarios SURTIMAX)
Corresponde al tiempo total que podria TIEMPO TOTAL Corresponde al tiempo total que podria
TIEMPO TOTAL DE
161 tomar el tranporte en el proceso de DE 20 tomar el tranporte en el proceso de
TRANSPORTE aprovisionamiento de papel higiénico aprovisionamiento depapel higiénico
TRANSPORTE

112 125
(metros) (metros)
almacenamiento de productos de aseo. almacenamiento de productos de aseo.
TIEMPO TIEMPO
montacargas en recorrer 224 m teniendo en montacargas en recorrer 250m teniendo en
(minutos) (minutos)
La mercancía es transportada por medio de

estibas en las que se pueden apilar entre 35 La mercancía es transportada por medio de
36 y 40 pacas de papel higiénico.( pacas 4 estibas en las que se pueden apilar entre 35-
recibidas por aprovisionamiento 120-1250) 40 pacas de papel higiénico. ( pacas por
Informacion suministrada por operarios despacho 125-150)Informacion suministrada
TIEMPO TOTAL DE tomar el tranporte en el proceso de tomar el tranporte en el proceso de
64 DE 8
TRANSPORTE
aprovisionamiento de papel higiénico TRANSPORTE aprovisionamiento depapel higiénico
147
#

38 122
(metros) (metros)
almacenamiento de granos. almacenamiento de productos de aseo.
Corresponde al tiempo que puede gastar el
TIEMPO TIEMPO
Corresponde al tiempo que puede gastar el estibador eléctrico en recorrer 244 m
estibador eléctrico en recorrer 76 m teniendo teniendo en cuenta la velocidad media (3
(minutos) (minutos)
en cuenta la velocidad media(3 km/h). km/h).

estibas. ( estibas recibidas por estibas en las que se pueden apilar entre
30 aprovisionamiento 30) Informacion 11 130-150 pacas ( pacas por despacho 125-
Informacion suministrada por operarios 150)Informacion suministrada por operarios
SURTIMAX) SURTIMAX)
TIEMPO TOTAL DE tomar el tranporte en el proceso de tomar el tranporte en el proceso de
46 DE 54
TRANSPORTE
aprovisionamiento de granos. TRANSPORTE aprovisionamiento depapel higiénico

38 112
(metros) (metros)
almacenamiento de granos. almacenamiento de productos de aseo.
TIEMPO TIEMPO
montacargas en recorrer 76 m teniendo en montacargas en recorrer 250m teniendo en
(minutos) (minutos)

NÚMERO DE estibas. ( estibas recibidas por NÚMERO DE estibas en las que se pueden apilar entre 35-
36 11
TRANSPORTES aprovisionamiento 30) Informacion TRANSPORTES 40 pacas de papel higiénico. ( pacas por
Informacion suministrada por operarios despacho 125-150)Informacion suministrada
TIEMPO TOTAL DE
22 tomar el tranporte en el proceso de DE 20 tomar el tranporte en el proceso de
TRANSPORTE aprovisionamiento de granos. aprovisionamiento depapel higiénico
TRANSPORTE
ALTERNATIVA 3 OBSERVACIONES
El número de cajas y/o pacas de aseo que

No DE ESTIBAS se puden apilar sobre una estiba esta en un
POR 9 rango de 30 y 36 (arrueme seguro). El nú
ALISTAMIENTO mero de cajas y/o pacas por despacho esta
entre 280 y 300 Informacion suministrada
por operarios SURTIMAX)
TIEMPO TOTAL DE
Este tiempo se calculó teniendo en cuenta
ALISTAMIENTO 9
que un montacargas alista en promedio 1
(minutos)
estiba por minuto .
148
$
El número de cajas y/o pacas de abarrotes

No DE ESTIBAS que se puden apilar sobre una estiba esta en
POR 11 un rango de 20 y 25(arrueme seguro). El nú
ALISTAMIENTO mero de cajas y/o pacas por despacho esta
entre 250 y 270 Informacion suministrada
por operarios SURTIMAX)
TIEMPO TOTAL DE
ALISTAMIENTO 11
(minutos)
estiba por minuto .
$
#
El número de pacas de granos que se

No DE ESTIBAS puden apilar sobre una estiba esta en un
POR 11 rango de 120-130 (arrueme seguro). El nú
ALISTAMIENTO mero pacas por despacho esta entre 1400-
1450 Informacion suministrada por operarios
SURTIMAX)
TIEMPO TOTAL DE
ALISTAMIENTO 11
(minutos)
estiba por minuto .
149
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152
$
MONTACARGAS
PRECIO MAQUINA $ 62.000.000
DEPRECIACION
(Año) $ 12.400.000
COSTO DE MANTENIMIENTO
(Año) $ 6.200.000
VALOR HORA -MAQUINA $ 7.451
ESTIBADOR ELECTRICO
PRECIO MAQUINA $ 12.000.000
DEPRECIACION
(Año) $ 2.400.000
COSTO DE MANTENIMIENTO
(Año) $ 600.000
VALOR HORA -MAQUINA $ 1.201
153
!" .
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154
>#
ALTERNATIVA 1
PROCESO DE APROVISIONAMIENTO PRODUCTOS DE ASEO
TIEMPO TOTAL COSTO

OPERACIÓN
NÚMERO DE OPERACIÓN HORA - COSTO H-H
PERSONAS (horas) HOMBRE POR PERSONA COSTO H-H TOTAL
2 DESCARGUE 2,7 $ 2.777,00 $ 7.497,90 $ 14.995,80
1 VERIFICACIÓN 2,7 $ 3.529,17 $ 9.528,75 $ 9.528,75
$ 24.524,55
ALTERNATIVA 2
PROCESO DE APROVISIONAMIENTO
TIEMPO TOTAL COSTO

OPERACIÓN
4 DESCARGUE 1,6 $ 2.777,00 $ 4.304,35 $ 17.217,40
1 VERIFICACIÓN 1,6 $ 3.529,17 $ 5.470,21 $ 5.470,21
$ 22.687,61
ALTERNATIVA 3
PROCESO DE APROVISIONAMIENTO PRODUCTOS DE ASEO
TIEMPO TOTAL COSTO

OPERACIÓN
2 DESCARGUE 1,4 $ 2.777,00 $ 3.934,08 $ 7.868,17
1 VERIFICACIÓN 1,4 $ 3.529,17 $ 4.999,65 $ 4.999,65
$ 12.867,82
155
>&
(
&!% &+
PROCESO DE APROVISIONAMIENTO DE PRODUCTOS DE ASEO

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
NÚMERO DE PROCESO HORA - COSTO H-H
4 TRANSPORTE 2,7 $ 2.777,00 $ 7.497,90 $ 29.991,60
$ 29.991,60
COSTO
TOTAL $ 29.991,60
(
&!% &+ ,

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 2,5 $ 2.778,00 $ 6.945,00 $ 6.945,00
$ 6.945,00

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
NÚMERO DE PROCESO HORA - COSTO H-M
MAQUINAS (horas) MAQUINA POR MÁQUINA COSTO H-M TOTAL
1 TRANSPORTE 2,5 $ 1.201,00 $ 3.002,50 $ 3.002,50
$ 3.002,50
COSTO
TOTAL $ 9.947,50
(
&!% &+

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 0,966666667 $ 3.020,00 $ 2.919,33 $ 2.919,33
$ 2.919,33
156
TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 0,966666667 $ 7.451,00 $ 7.202,63 $ 7.202,63
$ 7.202,63
COSTO
TOTAL $ 10.121,97
>
(
&!% &+
PROCESO DE DESPACHO DE PRODUCTOS DE ASEO

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
2 ALISTAMIENTO 0,75 $ 2.778,00 $ 2.083,50 $ 4.167,00
$ 4.167,00
COSTO
TOTAL $ 4.167,00
(
&!% &+ ,

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
4 ALISTAMIENTO 0,433333333 $ 2.778,00 $ 1.203,80 $ 4.815,20
$ 4.815,20
COSTO
TOTAL $ 4.815,20
(
&!% &+

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
2 ALISTAMIENTO 0,15 $ 2.778,00 $ 416,70 $ 833,40
1 ALISTAMIENTO 0,15 $ 3.020,00 $ 453,00 $ 453,00
$ 1.286,40
157
TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 ALISTAMIENTO 0,15 $ 7.451,00 $ 1.117,65 $ 1.117,65
$ 1.117,65
COSTO
TOTAL $ 2.404,05
>&
(
&!% &+
PROCESO DE DESPACHO PRODUCTOS DE ASEO

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
3 TRANSPORTE 0,766666667 $ 2.778,00 $ 2.129,80 $ 6.389,40
$ 6.389,40
COSTO
TOTAL $ 6.389,40
(
&!% &+ ,

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 0,566666667 $ 2.778,00 $ 1.574,20 $ 1.574,20
$ 1.574,20

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 0,566666667 $ 1.201,00 $ 680,57 $ 680,57
$ 680,57
COSTO
TOTAL $ 2.254,77
158
(
&!% &+

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 0,233333333 $ 3.020,00 $ 704,67 $ 704,67
$ 704,67

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 0,233333333 $ 7.451,00 $ 1.738,57 $ 1.738,57
$ 1.738,57
COSTO
TOTAL $ 2.443,23
>#
(
&!% &+
PROCESO DE APROVISIONAMIENTO ABARROTES
NÚMERO DE OPERACIÓN TIEMPO TOTAL COSTO COSTO H-H COSTO H-H

PERSONAS OPERACIÓN (horas) HORA - HOMBRE POR PERSONA TOTAL
2 DESCARGUE 2,1 $ 2.777,00 $ 5.739,13 $ 11.478,27
1 VERIFICACIÓN 2,1 $ 3.529,17 $ 7.293,61 $ 7.293,61
$ 18.771,88
(
&!% &+ ,

4 DESCARGUE 1,2 $ 2.777,00 $ 3.424,97 $ 13.699,87
1 VERIFICACIÓN 1,2 $ 3.529,17 $ 4.352,64 $ 4.352,64
$ 18.052,51
(
&!% &+

2 DESCARGUE 1,1 $ 2.777,00 $ 3.147,27 $ 6.294,53
1 VERIFICACIÓN 1,1 $ 3.529,17 $ 3.999,72 $ 3.999,72
$ 10.294,26
159
>&
(
&!% &+
NÚMERO DE OPERACIÓN TIEMPO TOTAL DEL COSTO COSTO H-H COSTO H-H
PERSONAS PROCESO (horas) HORA - HOMBRE POR PERSONA TOTAL
4 TRANSPORTE 2,95 $ 2.777,00 $ 8.192,15 $ 32.768,60
$ 32.768,60
COSTO
TOTAL $ 32.768,60
(
&!% &+ ,
1 TRANSPORTE 2,72 $ 2.778,00 $ 7.546,90 $ 7.546,90
$ 7.546,90
NÚMERO DE OPERACIÓN TIEMPO TOTAL DEL COSTO COSTO H-M COSTO H-M
MAQUINAS PROCESO (horas) HORA - MAQUINA POR MÁQUINA TOTAL
1 TRANSPORTE 2,72 $ 1.201,00 $ 3.262,72 $ 3.262,72
$ 3.262,72
COSTO
TOTAL $ 10.809,62
(
&!% &+
PROCESO DE APROVISIONAMIENTO DE ABARROTES
1 TRANSPORTE 1,08 $ 3.020,00 $ 3.271,67 $ 3.271,67
$ 3.271,67
1 TRANSPORTE 1,08 $ 7.451,00 $ 8.071,92 $ 8.071,92
$ 8.071,92
COSTO
TOTAL $ 11.343,58
160
>
(
&!% &+
2 ALISTAMIENTO 0,616666667 $ 2.778,00 $ 1.713,10 $ 3.426,20
$ 3.426,20
COSTO
TOTAL $ 3.426,20
(
&!% &+ ,
4 ALISTAMIENTO 0,35 $ 2.778,00 $ 972,30 $ 3.889,20
$ 3.889,20
COSTO
TOTAL $ 3.889,20
(
&!% &+
2 ALISTAMIENTO 0,183333333 $ 2.778,00 $ 509,30 $ 1.018,60
1 ALISTAMIENTO 0,183333333 $ 3.020,00 $ 553,67 $ 553,67
$ 1.572,27
1 ALISTAMIENTO 0,183333333 $ 7.451,00 $ 1.366,02 $ 1.366,02
$ 1.366,02
COSTO
TOTAL $ 2.938,28
161
>&
(
&!% &+
3 TRANSPORTE 1,016666667 $ 2.778,00 $ 2.824,30 $ 8.472,90
$ 8.472,90
COSTO
TOTAL $ 8.472,90
(
&!% &+ ,
1 TRANSPORTE 0,716666667 $ 2.778,00 $ 1.990,90 $ 1.990,90
$ 1.990,90
1 TRANSPORTE 0,716666667 $ 1.201,00 $ 860,72 $ 860,72
$ 860,72
COSTO
TOTAL $ 2.851,62
(
&!% &+
1 TRANSPORTE 0,283333333 $ 3.020,00 $ 855,67 $ 855,67
$ 855,67
1 TRANSPORTE 0,283333333 $ 7.451,00 $ 2.111,12 $ 2.111,12
$ 2.111,12
COSTO
TOTAL $ 2.966,78
162
$#
>#
(
&!% &+
PROCESO DE APROVISIONAMIENTO Y ALMACENAMIENTO DE PAPEL HIGIENICO
TIEMPO TOTAL COSTO

OPERACIÓN
NÚMERO DE OPERACIÓN HORA - COSTO H-H COSTO H-H
PERSONAS (horas) HOMBRE POR PERSONA TOTAL
2 DESCARGUE 2,8 $ 2.777,00 $ 7.729,32 $ 15.458,63
1 VERIFICACIÓN 2,8 $ 3.529,17 $ 9.822,85 $ 9.822,85
$ 25.281,48
(
&!% &+ ,
TIEMPO TOTAL COSTO

OPERACIÓN
4 DESCARGUE 1,5 $ 2.777,00 $ 4.258,07 $ 17.032,27
1 VERIFICACIÓN 1,5 $ 3.529,17 $ 5.411,39 $ 5.411,39
$ 22.443,66
(
&!% &+
TIEMPO TOTAL COSTO

OPERACIÓN
2 DESCARGUE 1,7 $ 2.777,00 $ 4.582,05 $ 9.164,10
1 VERIFICACIÓN 1,7 $ 3.529,17 $ 5.823,13 $ 5.823,13
$ 14.987,23
>&
(
&!% &+

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
NÚMERO DE PROCESO HORA - COSTO H-H COSTO H-H
4 TRANSPORTE 3,233333333 $ 2.777,00 $ 8.978,97 $ 35.915,87
$ 35.915,87
COSTO
TOTAL $ 35.915,87
163
(
&!% &+ ,

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 2,68 $ 2.778,00 $ 7.454,30 $ 7.454,30
$ 7.454,30

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
NÚMERO DE PROCESO HORA - COSTO H-M COSTO H-M
MAQUINAS (horas) MAQUINA POR MÁQUINA TOTAL
1 TRANSPORTE 2,68 $ 1.201,00 $ 3.222,68 $ 3.222,68
$ 3.222,68
COSTO
TOTAL $ 10.676,98
(
&!% &+

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 1,07 $ 3.020,00 $ 3.221,33 $ 3.221,33
$ 3.221,33

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 1,07 $ 7.451,00 $ 7.947,73 $ 7.947,73
$ 7.947,73
COSTO
TOTAL $ 11.169,07
164
>
(
&!% &+

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
2 ALISTAMIENTO 0,35 $ 2.778,00 $ 972,30 $ 1.944,60
$ 1.944,60
COSTO
TOTAL $ 1.944,60
(
&!% &+ ,

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
4 ALISTAMIENTO 0,2 $ 2.778,00 $ 555,60 $ 2.222,40
$ 2.222,40
COSTO
TOTAL $ 2.222,40
>&
(
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TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
2 TRANSPORTE 0,783333333 $ 2.778,00 $ 2.176,10 $ 4.352,20
$ 4.352,20
COSTO
TOTAL $ 4.352,20
(
&!% &+ ,

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 0,333333333 $ 2.778,00 $ 926,00 $ 926,00
$ 926,00
165
TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 0,333333333 $ 1.201,00 $ 400,33 $ 400,33
$ 400,33
COSTO
TOTAL $ 1.326,33
(
&!% &+

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 0,133333333 $ 3.020,00 $ 402,67 $ 402,67
$ 402,67

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 0,133333333 $ 7.451,00 $ 993,47 $ 993,47
$ 993,47
COSTO
TOTAL $ 1.396,13
>&
(
&!% &+
PROCESO DE APROVISIONAMIENTO GRANOS

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 1,033333333 $ 2.777,00 $ 2.869,57 $ 2.869,57
$ 2.869,57
COSTO
TOTAL $ 2.869,57
166
(
&!% &+ ,

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 0,77 $ 2.778,00 $ 2.129,80 $ 2.129,80
$ 2.129,80

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 0,77 $ 1.201,00 $ 920,77 $ 920,77
$ 920,77
COSTO
TOTAL $ 3.050,57
(
&!% &+

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 0,37 $ 3.020,00 $ 1.107,33 $ 1.107,33
$ 1.107,33

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 0,37 $ 7.451,00 $ 2.732,03 $ 2.732,03
$ 2.732,03
COSTO
TOTAL $ 3.839,37
167
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(
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TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
2 ALISTAMIENTO 0,333333333 $ 2.778,00 $ 926,00 $ 1.852,00
$ 1.852,00
COSTO
TOTAL $ 1.852,00
(
&!% &+ ,

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
4 ALISTAMIENTO 0,216666667 $ 2.778,00 $ 601,90 $ 2.407,60
$ 2.407,60
COSTO
TOTAL $ 2.407,60
(
&!% &+

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
2 ALISTAMIENTO 0,183333333 $ 2.778,00 $ 509,30 $ 1.018,60
1 ALISTAMIENTO 0,183333333 $ 3.020,00 $ 553,67 $ 553,67
$ 1.572,27

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 ALISTAMIENTO 0,183333333 $ 7.451,00 $ 1.366,02 $ 1.366,02
$ 1.366,02
COSTO
TOTAL $ 2.938,28
168
>&
(
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TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 1,066666667 $ 2.778,00 $ 2.963,20 $ 2.963,20
$ 2.963,20
COSTO
TOTAL $ 2.963,20
(
&!% &+ ,

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 0,333333333 $ 2.778,00 $ 926,00 $ 926,00
$ 926,00
TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 0,333333333 $ 1.201,00 $ 400,33 $ 400,33
$ 400,33
COSTO
TOTAL $ 1.326,33
(
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169
TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 0,133333333 $ 3.020,00 $ 402,67 $ 402,67
$ 402,67

TIEMPO TOTAL
DEL COSTO
OPERACIÓN
1 TRANSPORTE 0,133333333 $ 7.451,00 $ 993,47 $ 993,47
$ 993,47
COSTO
TOTAL $ 1.396,13
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Cap de almacenamiento
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COSTO DE AVERÍAS
Mes/año 2002 2003
Enero $ 1.965.235 $ 2.063.497
Febrero $ 2.895.633 $ 3.040.415
Marzo $ 2.030.200 $ 2.131.710
Abril $ 1.609.487 $ 1.689.961
Mayo $ 1.998.189 $ 1.898.280
Junio $ 2.341.020 $ 2.223.969
Julio $ 1.501.390 $ 1.426.321
Agosto $ 1.899.250 $ 2.051.190
Septiembre $ 2.320.500 $ 2.506.140
Octubre $ 2.165.946 $ 2.339.222
Noviembre $ 2.875.655 $ 3.105.707
Diciembre $ 3.821.233 $ 4.126.932
Promedio/mes $ 2.285.311,50 $ 2.383.611,88
FUENTE: Datos históricos libros contables
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185
Nit. 832.007.035 - 8
Bogotá, Abril 24 2004
Señores
SURTIMAX
Cuidad
Estimados Señores:
Me permito hacer llegar a ustedes anexa a la presente un análisis preliminar de costos de construcción de
muelles de carga para su centro de distribución, basados en el plano suministrado por ustedes, así como una
visita preliminar realizada el día viernes 16 de Abril del año en curso.
Agradeciendo la atención a la presente
Atentamente
Alejandro González Torres

Diseñador
Calle 13 # 2 A – 12 Chocontá Cundinamarca Teléfono 091-8562794

Carrera 7 # 29 -34 piso 8 Bogotá Tels: 2872800/03/06 Fax: 2872848
186
Nit. 832.007.035 - 8
Análisis preliminar de Costos
Descripción de la obra:
Construcción de muelles de carga para el centro de distribución de SURTIMAX.
Dadas las condiciones geométricas de la bodega y con el fin de respetar los parámetros determinados por
planeación distrital se tomo como distancia perpendicular libre diez y siete metros (17 m) para la excavación.
También se considero la altura media de cada camión (del piso a la plataforma) de 1.6 m. Así pues en un
análisis preliminar se diseñaron dos tipos de plataformas (internas y externas) distribuyendo esta distancia
vertical en dos, con el fin de tener una pendiente máxima del 7% que garantiza un fácil flujo de camiones
cargados. Pendientes mayores pueden provocar sobre esfuerzos en los camiones cargados e incluso
atascamientos.
Plataforma
interna
Nivel medio del terreno
Plataforma
Externa

187
Nit. 832.007.035 - 8
Descripción de los trabajos a realizar
1. Estudios preliminares
a. Levantamiento topográfico
b. Estudio de suelos
c. Estimación de volúmenes y peso de carga y camión
d. Diseño de plataformas
e. Tramite de las licencias a que haya lugar
2. Excavación y remoción de material

3. Alistamiento y construcción de plataformas externas
a. Análisis de redes de recolección de aguas
b. Reubicación de redes
c. Distribución de material y apisonamiento
4. Construcción de plataformas internas

5. Construcción de obras anexas
Precios totales:
Excavación 3.900.000
Transporte y disposición de material 9.200.000
Materia de relleno 53.000.000
Disposición y compactación 520.000
Construcción de plataformas internas 66.000.000
Costo total de la obra 132.620.000
Consideraciones y anotaciones:
Los valores antes mencionados se basan en mediciones preliminares y estimación de volúmenes y cantidades
de obra de acuerdo con el análisis de capacidad portante del terreno en la zona; estas cantidades y a su vez
estos valores pueden variar considerablemente una vez sean analizados los resultados de estudios mas
específicos del área. Es por esto que el presente análisis del costo deberá servir como una herramienta
preliminar de decisión y no como un valor formal a establecer en una posible y posterior negociación.
Cualquier inquietud o información adicional acerca de las consideraciones que se tomaron para este diseño así
como cualquier otro aspecto con gusto serán atendidas.
Alejandro González
alejogon@cable.net.co

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Indicador: Número de estibas movidas por hora

Proceso: aprovisionamiento y almacenamiento Diligenciado por:
Responsable: Jefe de recibo Firma:
Hora de inicio de la
Total de estibas Hora de finalizacion
operación de
Fecha Tipo de producto recibido transportadas al área de del proceso de
transporte al área de
almacenamiento almacenamiento
almacenamianto
Indicador: número de estibas movidas por hora

Proceso: distribución Diligenciado por:
Responsable: Jefe de despacho Firma:
Hora de finalizacion
Total de estibas transportadas al Hora de inicio de la de la operación de
Fecha
área de despacho por pedido operación de alistamiento transporte de estibas
a la aduana
199
Indicador: % de unidades de embalaje sin etiquetar
Proceso:aprovisionamiento Diligenciado por:
Responsable: Jefe del CENDIS Firma:
Número de unidades
Número de unidades de
Fecha Proveedor de embalaje sin
embalaje recibidas
etiquetar
Indicador: % de estibas mal ubicadas

Proceso:almacenamiento Diligenciado por:
Responsable: Jefe de recibo Firma:
Número de estibas que Tipo de producto
Fecha Zona de almacenamiento
no corresponden a la zona almacenado
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A Mi mamá por ser mi amiga, mi ejemplo, por su dedicación y esfuerzos para

amoo y agradezco por ser mi apoyo, fuerza y motivación.

A mis hermanos: Laura y Andrés por ser una bendición en mi vida

Johanna Ochoa Mikán

A mi mami , quien ha sido mi más grande compañía y apoyo, a quien amo y

A mi Abuelita, a mi Hermanito, y a mi Tía, quienes junto con mi Mamá son la

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