República Bolivariana de Venezuela

Ministerio para el Poder Popular para la Educación

Misión Sucre
Cumaná, Edo-Sucre

UNIDAD II
APLICACIÓN DE SOFTWARE Y MULTIMEDIA

Participante:
Facilitador: Jesús Calzadilla
Judith Pichardi C.I 16.486.107

Cumaná, marzo de 2016.

1.- Estudio de los principios de software
El software determina lo que puede hacer una computadora como máquina de propósito
general.
La computadora puede ser utilizada para crear documentos, dibujos, diseños
arquitectónicos, calculadora, simulador de vuelos, entre otras utilidades, siendo el software el
elemento que permite a una computadora realizar un trabajo o tarea determinada.
Es fundamental comprender la diferencia entre programas de computación, datos y
software.
El programa de computación es un conjunto de instrucciones detalladas, paso por paso, que
le dicen a la computadora cómo resolver un problema o ejecutar una tarea. Los pasos de
procesamiento están expresados en un lenguaje que la máquina interpreta o comprende.
El software cae en dos categorías principales: software de sistema y software de aplicación.
El software del sistema o “sistema operativo” ayuda a la computadora a realizar sus tareas
operativas básicas. El software de aplicaciones ayuda al usuario a realizar tareas específicas
relacionadas con el procesamiento de transacciones y eventos, que contribuyen a mantener las
organizaciones en marcha.

2.- Definición de los sistemas operativos y sus utilitarios

Sistema operativo es el software que controla el uso de los recursos del hardware de la
computadora, como la memoria ram y el espacio de almacenamiento en el disco duro. El
hardware de la computadora es el núcleo del sistema pero no puede funcionar sin un sistema
operativo y este a su vez sirve de enlace entre el hardware de la computadora y el software de
aplicación.
El software de aplicación necesita que el sistema operativo realice tareas relacionadas con
el hardware, como impresión de informes, despliegues por pantalla o almacenamiento de datos
en el disco duro.
Los servicios que proporciona el sistema operativo:
a.- Servicios externos: que son ejecutados por el software utilitario que es parte integral
del sistema operativo, servicios tales como:
 Inicio de programas por los usuarios,
 Manejo de los datos almacenados,
 Preservar la seguridad de los datos en el sistema.

b.- Servicios internos: son tareas esenciales para el eficiente funcionamiento del sistema
de cómputo, que el sistema operativo ejecuta en segundo plano, mientras el usuario trabaja con
el software de aplicación. Estos servicios internos son de la competencia exclusiva del sistema
operativo.
Las funciones del sistema operativo son:
 Controlar entradas y salidas básicas entre la computadora y los dispositivos periféricos.
 Asignación de los recursos del sistema para que los programas corran o se ejecuten con
uniformidad.
 Administración del espacio de almacenamiento en los dispositivos de almacenamiento
auxiliar, tales como disco duro, disquetes, cd’s, dvd’s, cintas magnéticas, etc.
 Detección de fallas del equipo, el sistema operativo vigila el estado de los principales
componentes de la computadora para descubrir las que afectan el procesamiento. Al
arrancar la computadora, el sistema operativo comprueba cada uno de los componentes
electrónicos y levanta un inventario rápido de los dispositivos de almacenamiento. Si
detecta alguna falla, la señala y no permite continuar hasta que ésta haya sido corregida.
 Mantenimiento de la seguridad, el sistema operativo también ayuda a garantizar que sólo
los usuarios autorizados tengan acceso al sistema, con base en el esquema de seguridad e
integridad de los datos que esté vigente.

3.- Definición del ambiente de trabajo computacional

El ambiente de trabajo es aquel que les proporciona a los usuarios los sistemas operativos
encargado de controlar y dirigir a la computadora, traduciendo las instrucciones que recibe del
usuario a un lenguaje que el hardware pueda comprender para que este realice sus actividades
de trabajo, además de ello, están los íconos del escritorio, puntero o apuntador, ventanas de
trabajo entre otros; todos los sistemas operativos modernos utilizan una “gui” para facilitarle al
usuario la interacción amigable, intuitiva y libre de sorpresas que el usuario casual espera
encontrar al utilizar una pc moderna o su equivalente. Ello implica la existencia de una unidad o
departamento de nuevas tecnologías de la información y comunicación, y una serie de políticas
y normas de uso de los sistemas de computación de la institución

4.- Organización de la información

En la conversación común se utilizan indistintamente los términos: datos e información,
aunque no significan estrictamente hablando sinónimos.
Datos: son las palabras, números y gráficos que describen personas, eventos, cosas e ideas. Se
transforman en información cuando son procesados y se utilizan “como la base para iniciar
alguna acción o tomar una decisión”
Información: son las palabras, números y gráficos que se emplean como base de acciones y
decisiones humanas.
Archivo: es un conjunto de datos de computadora relacionados entre sí (utilizados por un
usuario) o instrucciones de programa de computadora (empleadas por una Aplicación o un
Sistema Operativo).
Archivos de Datos: contienen palabras, números y figuras que se pueden desplegar, editar,
grabar, enviar e imprimir. Normalmente los archivos de datos son creados mediante el software
de aplicaciones. Ya sea que el archivo sea creado por el usuario o sea comprado, éste será
utilizado en software de aplicación, con el cual se manipularán los datos del archivo.
Base de Datos: es una serie de archivos concatenados, los cuales contienen una colección de
datos relacionados con una estructura específica.
Archivo fuente: contiene instrucciones de programa, expresadas en un lenguaje comprensible
para el Usuario, pero que no son directamente ejecutables por la computadora. Las
instrucciones que contiene, tienen que ser traducidas a un formato ejecutable, para que la
computadora las lleve a cabo en el hardware.
Archivo ejecutable: contiene las instrucciones del archivo fuente después que éste ha sido
traducido a formato ejecutable por el hardware. Otros ejemplos de Archivos Ejecutables son el
Sistema Operativo, el software de utilería y los programas del software de aplicaciones o
software de paquete.
Para su Proceso computarizado es necesario organizar los Datos de la Institución en una
jerarquía como la siguiente:
a. Base de Datos
b. Archivos de Datos
c. Registros de Datos
d. Campos de Datos
e. Caracteres o Bytes
Esto es lo que se conoce como organización de la información. Cada institución, ya sea del
sector público, privado, cooperativas u empresa unipersonal, tiene sus características distintivas
y requerimientos de información en función de su misión, visión, objetivos y metas. Por lo tanto,
para una apropiada estructuración y organización de la información, se requiere un “esfuerzo
interdisciplinario y transdisciplinario” del personal de todos los departamentos.

5.- introducción al software de aplicaciones de productividad

Cuando se introduce la computadora personal o pc en el mundo de las organizaciones
empresariales públicas y privadas en 1981, sólo tenían uno o dos usos específicos. Algunas
personas las utilizaban como reemplazo de la máquina de escribir, para generar: cartas,
memorándums y otros documentos. Muchos profesionales de las ciencias económicas y sociales
se apoyaban en la pc como una moledora de números, en consecuencia, la computadora
empezó a utilizarse para reemplazar al libro mayor de la contabilidad como la herramienta
básica para el rastreo y análisis de ingresos y gastos en los negocios. Hoy en día, continua siendo
uno de sus usos primarios, ya que tanto las organizaciones como los usuarios individuales
emplean las computadoras para:

 Mantener listas de contactos

 Elaborar listas de productos
 Relaciones de ventas
 Nómina del personal
 Etc.
En la actualidad la mayoría de los usuarios tienen instalados varios tipos de software de
productividad en su computadora. Entre los software de productividad tenemos:
1.- software de procesamiento de palabras: es un tipo de software que permite crear, corregir la
ortografía, editar y formatear documentos basados en texto antes de imprimirlos. Es el software
de aplicación más ampliamente utilizado en las pc.
2-. Software de hoja de cálculo: realiza operaciones con base en números y fórmulas
introducidos por el usuario, en una forma extremadamente veloz y segura, ya que todo el
proceso depende de la validez de la data y la exactitud de las fórmulas aplicadas, que como
sabemos, las proporciona el ser humano, en consecuencia, en caso de falla “la culpa no es de la
máquina sino del ser humano que proporciona los datos y las fórmulas.
3.- sistemas de presentación: en la actualidad, muchos profesionales de negocios públicos y
privados, especialmente los profesionales de ventas y mercadotecnia, estarían muy restringidos
en su eficacia y eficiencia, sin el software de presentaciones. Este tipo de aplicación permite al
usuario crear con rapidez presentaciones complejas usando texto, gráficos, datos numéricos,
sonido y animaciones. Las presentaciones resultantes pueden imprimirse, mostrarse como
diapositivas o retroproyecciones, o reproducirse en una pantalla de computadora.
4.- sistemas de administración de bases de datos: se apoyan en bases de datos computarizadas,
que son un excelente apoyo para que el usuario le siga el rastro a las cosas, eventos, actividades,
etc., típicos de los ambientes de negocios. La meta de estos sistemas es recopilar grandes
volúmenes de datos y procesarlos para obtener información útil para los fines organizacionales.

Software de aplicaciones administrativas

Junto con el software de productividad existe el software de aplicaciones administrativas, con el
cual las organizaciones y empresas realizan tareas rutinarias con eficiencia. Estos programas se
orientan hacia tareas típicas de negocios tales como: contabilidad, administración de personal,
ventas y control de inventarios. El uso de este software se justifica, sobre la base de controlar el
dinero y de conocer los avances alcanzados en el cumplimiento de metas financieras. Se
clasifican en dos grupos con base en el mercado objetivo: para mercado horizontal y para
mercado vertical.
1-. Software para mercado horizontal: un mercado horizontal “es un grupo de empresas distintas
que, a pesar de sus diferencias, tienen las mismas necesidades de programación”. Comprende
los paquetes de programas genéricos de contabilidad, cuentas por cobrar, cuentas por pagar,
control bancario, libro de ventas, etc., los cuales son aplicables a la mayoría de los negocios,
incluso pymes y personas individuales.
2.- software para mercado vertical: un mercado vertical “es un grupo de empresas afines” como
las agencias de viajes, bancos, empresas de seguros, cadenas hoteleras, etc., que necesitan
programas especiales no genéricos para realizar tareas específicas en un mercado concreto. En
la industria de la construcción se han desarrollado muchas aplicaciones especializadas, por
ejemplo, el cálculo de costos unitarios de construcción, orientado a la automatización de la
actividad de recopilar los costos de materiales, mano de obra y carga fabril con el fin de realizar
los cálculos necesarios para obtener “una estimación de precios confiable”.

6.- exploración del software de conectividad, gráficos y presentaciones

En la mayoría de las organizaciones públicas o privadas, independientemente de su tamaño,
se requiere algún software de conectividad (en redes de área local o a internet), software de
gráficos (para crear, editar y manipular imágenes, por ejemplo fotografías para insertar en un
folleto sobre actividades inmobiliarias, turismo y hospitalidad, etc.), software de presentaciones
(para crear módulos de entrenamiento interno, capacitación, informes de gestión, etc.).
Software de conectividad: es el que incluye diversas aplicaciones de comunicaciones a través de
las redes de computadoras. Se incluyen:
 Software de comunicaciones básicas el cual interactúa con el módem de una computadora
para establecer un enlace con una computadora remota. Por ejemplo, entre la oficina y la
casa de habitación del usuario.
 Software de control remoto para transmitir datos desde la computadora de la casa hacia la
computadora en la oficina, y viceversa. Por ejemplo entre la Victoria y Maiquetía con
derrumbes en las respectivas autopistas.
 Correo electrónico es posiblemente la actividad de comunicación entre redes más frecuente
en internet. Permite el contacto con amigos, familiares, socios y colegas. El software de
correo electrónico se encarga del manejo del buzón de la computadora.
 Software de navegación en la web este software, junto con el software de comunicaciones,
permite visualizar páginas web y administra los enlaces que utiliza el usuario para pasar de
un documento publicado en internet a otro. Los navegadores se complementan con
software adicional, llamado plug-in, para la exhibición de datos especializados como video,
música o recorridos realistas en tercera dimensión por construcciones y lugares fantásticos.
Software de gráficos: es el software que el usuario selecciona dependiendo del tipo de imagen
que desee crear, en función del uso que le vaya a dar. Por ejemplo, existen paquetes de software
gráfico para manejo de fotografías; pintura; dibujos y objetos en tercera dimensión; animaciones
y videos.
 Fotografías. Las características de edición de fotografías del software de gráficos permiten
crear fotografías, modificar colores, eliminar manchas, combinar elementos de varias
fotografías y aplicar efectos especiales.
 Pintura. Las características de pintura en la pantalla permiten crear y editar en la pantalla
“imágenes de mapas de bits” que luzcan como acuarelas, pinturas al óleo, pinturas al pastel
y dibujos a tinta o al carbón.
 Dibujos y objetos en tercera dimensión. Las imágenes compuestas por líneas y figuras se
conocen como gráficos de vectores. Su ventaja es que requieren un espacio de
almacenamiento relativamente pequeño y son fáciles de manipular.
 Animaciones y videos. El software de animación agiliza el proceso de creación de una serie
de cuadros congelados para la producción de una secuencia animada. Igualmente, se puede
emplear el software de gráficos para grabar videos de la televisión, una cámara o una
videocasetera. El video puede editarse para reducir la duración y agregar sonido.
Software de presentaciones: El software de presentación es una importante herramienta para
cualquiera que deba presentar información a un grupo. Los profesionales de ventas y
mercadotecnia, por ejemplo, mantienen una variedad de presentaciones en archivo, las cuales
pueden personalizar para diferentes clientes o productos. Los gerentes emplean diapositivas de
aspecto profesional para presentar información a sus empleados. En el salón de clases, los
maestros, facilitadores y capacitadores por lo general se apoyan en diapositivas que les sirven
como un mapa de carreteras para la presentación ante el grupo.

7.- La navegación en internet

La Historia de Internet se inicia en 1957, cuando la entonces Unión Soviética lanzó el
Sputnik primer satélite artificial, luego el gobierno Estadounidense resolvió mejorar su
infraestructura científica y técnica. Una de las iniciativas fue la Advanced Research Projects
Agency (ARPA), creada por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos de Norteamérica.
En 1969, conectaron cuatro redes formando el ARPANET. La conexión de dos o más redes
generó un internetwork o internet (con “i” minúscula). Gradualmente, se conectaron más y más
redes y el nombre pasó a Internet (con I mayúscula), tal como se le conoce hoy en día.
La Internet, mediante la conexión de millones de computadoras, permite que un usuario de
computadora, en cualquier lugar del planeta tierra, intercambie texto, imágenes, video, sonido,
programas de cómputo y “cualquier objeto que pueda almacenarse en forma digital” con
cualquier persona que esté conectada a Internet.
Esta conectividad mundial permite a la gente y a las organizaciones “trabajar en conjunto” de
nuevas maneras, e incluso generar nuevos modelos administrativos, como el trabajo a distancia
y las corporaciones virtuales. Millones de trabajadores en el globo terráqueo, llamados
trabajadores a distancia, disfrutan de una libertad y una flexibilidad sin precedentes, ya que
pueden trabajar desde cualquier parte y aun estar conectados a su oficina mediante Internet.

Internet funciona gracias a que cada computadora conectada a ella “utiliza el mismo
conjunto de reglas y procedimientos” (conocidos como protocolos) para controlar la
sincronización y el formato de los datos. Al conjunto de comandos y a las especificaciones de
sincronización utilizados por Internet se le llama “Protocolo de Control de Transmisión /
Protocolo Internet”, abreviado mundialmente como TCP/IP.

La esencia de la navegación en internet puede definirse como computadoras que se

comunican con otras mediante el uso del protocolo tcp/ip. La computadora que origina una
transacción o mensaje debe identificar con una dirección ip única del destino al que se dirige.
Dirección ip es una dirección única que tiene toda computadora con acceso a internet. Esta
dirección consta de cuatro partes, expresadas en números comprendidos entre 0 y 255
separadas por “un punto”, por ejemplo: 204.146.117.253
Las computadoras no tienen problemas para trabajar con grandes cadenas de números,
pero para los humanos esto resulta engorroso. Por ello, la mayoría de las computadoras en
internet para tráfico externo tienen una dirección llamada dirección dns domain name systems
(sistema de nombres de dominio) la cual emplea nombres nemotécnicos en lugar de números.
Por ejemplo, la dirección dns de microsoft corporation es microsoft.com donde microsoft es el
nombre de la organización, mientras que .com indica el dominio correspondiente al área de
actividad en la sociedad. La siguiente tabla muestra los dominios en internet:

Dominios de Internet
Dominio Tipo de Organización
.com Negocios en general (comercial)
.edu Institución educativa
.gov Gubernamental
.mil Militar
.net Compuerta o Anfitrión
.org Otras organizaciones
Características principales de Internet
El internet es una fuente valiosa de noticias, comunicación empresarial, entretenimiento e
información técnica. Para ello internet proporciona los siguientes servicios típicos:
a.- El correo electrónico: que es de uso más común en internet en el intercambio electrónico (e-
mail), con el cual, cualquiera con una cuenta de correo electrónico puede enviar mensajes a
otros usuarios de internet y a muchas redes conectadas a internet a través de compuertas
(gateways). La mayoría de los programas de correo electrónico permiten que los usuarios
adjunten archivos de datos y de programas a los mensajes que envíen.
b.- Boletines de noticias: consiste en un programa lector de noticias, que actúa como software
cliente, obtiene artículos de un servidor de noticias, el cual intercambia artículos con otros
servidores de internet. Muchos de los grupos de interés más ampliamente distribuidos son parte
de un sistema de boletín de noticias llamado usenet. Para ver los mensajes que se han publicado
sobre un tema específico, el interesado debe suscribirse a los grupos de interés que abordan el
tema. Entre los dominios comunes se encuentran:
World Wide Web (la Web o www):se creó en 1989, en el Laboratorio Europeo de Física de
Partículas, ubicado en Génova, Suiza, como un método para la incorporación de notas al pie,
figuras y referencias cruzadas en documentos hipertexto en línea.
La estructura interna de la WWW está construida sobre un conjunto de reglas conocido como
Protocolo de transferencia de hipertexto (Hypertext transfer protocol: http) y un lenguaje de
descripción de página denominado lenguaje de marcación de hipertexto (Hipertext Markup
Language: HTML). Http utiliza direcciones Internet en un formato especial llamado localizador
uniforme de recursos (Uniform Resource Locator: URL). Los URL tienen la siguiente estructura:
Tipo://dirección/ruta

Tipo: especifica el tipo de servidor o host en el cual se localiza el archivo;

Dirección: es la dirección del servidor;
Ruta: es la ubicación dentro de la estructura de archivos del servidor.

Ejemplo: http://www.misionsucre.gov.ve