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Integrantes: ANA ESPINOZA

SALOME CORDOVA
EVELYN CRUZ

HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD

HOJA DE CONTROL DIAGRAMA DE DISPERSIÒN DIAGRAMA DE PARETO


Facilitan la recopilación de información.
Es una herramienta estadística utilizada por el Es una herramienta de análisis que ayuda a
diseñadas con base en las necesidades y
área administrativa de la empresa. tomar decisiones en función de prioridades.
características de los datos que se requieren
Es un método grafico de análisis de causas,
para medir y evaluar uno o varios procesos
más importantes en los problemas.
Aplicación:
 Conocer cuál es el factor o factores más
importantes en un problema.
 Determinar las causas raíz del problema.
OBJETIVOS:
 Decidir el objetivo de mejora y los
 Facilitar la recolección de datos. SIRVE PARA: elementos que se deben mejorar.
 Organizar automáticamente los datos  Detectar problemas  Conocer se ha conseguido el efecto
 Son el punto de partida para la  Delimitar el área problemática deseado (por comparación con los Paretos
elaboración de otras herramientas.  Estimar factores que probablemente iniciales).
provoquen el problema
 Determinar si el efecto tomado como
Leer más: problema es verdadero o no Realización:
http://www.monografias.com/trabajos-  Prevenir errores debido a omisión, 1. Selección de datos.
pdf5/herramientas-calidad-hoja-
CARACTERÍSTICAS: rapidez o descuido 2. Agrupar los datos.
control/herramientas-calidad-hoja-
Sencillez  Confirmar los efectos de mejora 3. Tabular los datos.
control.shtml#ixzz4Dak1jM5h
Comunicación de información  Detectar desfases 4. Dibujar el diagrama de Pareto.
Disponibilidad 5. Representar el gráfico de barras.
6. Delinear la curva acumulativa
7. Identificar el diagrama.
8. Analizar el diagrama de Pareto.
USOS:
Problemas relacionados con la seguridad Importante en la grafica:
Tipo y número de defectos. Para determinar las categorías se tomara el
Cantidad de producto fuera de las punto en el que el porcentaje acumulado sume
especificaciones. entre el 70% y el 90% del total y se analizara
las que más incidencia tienen.

Leer más:
http://www.monografias.com/trabajos-

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