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DESCRIPCIÓN BREVE

Crear en el mercado un espacio no


disputado en los que la competencia sea
irrelevante es lo que se denomina captar
un océano azul.

QUE ES UN Es posible definir y captar un nuevo


mercado si utilizas las herramientas y
OCÉANO AZUL esquemas analíticos elaborados para ello.
Como definir y crear un mercado
nuevo
Este recurso te ayudará a definir un
nuevo mercado haciendo que la
competencia se torne irrelevante.

Para ello, y basándonos en el libro


La estrategia del Océano Azul
(W.Chan Kim y Renée Mauborgne)
el objetivo es conocer las
herramientas y esquemas
analíticos para que a través de un
proceso sistemático puedas definir
• En los océanos rojos las
e identificar “un océano azul”
fronteras de las industrias
dentro del “océano rojo”
están definidas.
Pero antes de “sumergirnos” es • Los espacios de mercados
necesario que nos cuestionemos: están saturados.
• Las reglas de compra-venta
¿Qué significa un océano
ya están definidas.
azul?
• La demanda está
¿A qué llamamos mercados
identificada
rojos?
• Las industrias se rigen por el
¿Cómo puedes conseguir
principio de la competencia
que tú producto o servicio
sea un éxito?
¿Cómo puedes dejar de
competir con la
competencia?
¿Cómo puedes ser un
revolucionario en el sector?

La estrategia del océano azul

La estrategia del océano azul es un


conjunto de acciones sistemáticas y
prácticas que pretende descubrir
• En los océanos azules los
un nuevo mercado, el denominado
espacios de mercados no
océano azul.
están aprovechados.
Se trata de hacer irrelevante la • Existen oportunidades de
competencia para crear un espacio crecimiento.
nuevo, una nueva demanda para • La demanda no está
hacer irrelevante a la competencia, identificada.
el llamado océano rojo. • No existen reglas.
• Estos océanos emergen de
los océanos rojos.

[NOMBRE DEL AUTOR] Documento basado en el libro “La Estrategia del océano azul” de W.Chan Kim y
1
Renée Mauborgne
Para crear un océano azul hay dos 1- El Cuadro Estratégico
premisas básicas:
Permite plasmar el esquema actual
1. No utilizar la competencia como de la competencia en el mercado
referente de comparación. conocido a través de las variables
que lo describen.
2. Aplicar lo que se denomina
Innovación en Valor, es decir, El aspecto clave es identificar “esas
consiste en combinar la innovación variables” para hacer un
y valor. La innovación en valor diagnóstico fiel a la realidad.
pone igual énfasis en el valor que
Ejemplo. En la industria vinícola de
en la innovación ya que el valor sin
Estados Unidos se han identificado
innovación, mejora el producto o
siete variables principales:
servicio pero no lo suficiente como
para sobresalir; y por otro lado la El precio de la botella de vino
innovación sin valor gira alrededor Una imagen elegante y
únicamente de la tecnología. exclusiva de los envases
Inversiones cuantiosas en
En este sentido, la piedra angular
marketing
de la estrategia océano azul es la
La calidad del añejamiento
Innovación en Valor, es decir, la
del vino
búsqueda simultánea de la
El prestigio del viñedo y su
diferenciación y el bajo costo.
legado
La complejidad y la
sofisticación del sabor del
vino
Herramientas y Esquemas Una gama diversa para
Analíticos para descubrir un cubrir todas las variedades
mercado
El resultado del cuadro estratégico
¿Cómo abrir y mantener un océano es la curva de valor que constituye
azul de espacio sin competencia en una representación gráfica del
el mercado? rendimiento relativo de una
empresa en lo referente a las
A continuación ponemos a tu variables. Pero, ¿Cómo elaboro la
disposición tres herramientas y curva de valor del sector en el que
ejemplos conocidos para que compite mi producto o servicio?
construyan tu propio océano azul:
Para ello visualice y reflexione qué
1- El cuadro estratégico aspectos diferenciales tiene la
2- El esquema de las cuatro competencia y son valorados
acciones positivamente por los clientes, es
decir, motivan al acto de compra-
3- La Matriz de ERIC venta.

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Como puede observarse, en el eje horizontal se muestra lo que la industria ofrece a los
compradores. Una puntuación alta significa que una empresa ofrece más sobre esa variable a
los compradores y por tanto invierte más en esa variable.

Reflexiones sobre: Además, te aconsejamos que


focalices en una empresa
1. ¿Hay que vender el producto de
determinada y que indages todo
forma particular para conseguir un
cuanto puedas acerca de su
posicionamiento ventajoso?
relación con el cliente, producción,
2. ¿Son productos a los que se les diseño, marketing, misión, valores,
asocia elevadas inversiones en recursos humanos…
marketing?
No olvides que si conoces bien tu
3. En cuanto a diseño y empaque, producto o servicio, no te será muy
¿Cómo se comporta la difícil identificar las variables clave
competencia? de la competencia para dibujar la
curva de valor.
4. ¿Se utiliza muchos puntos de
contacto y canales de distribución?

5. ¿Está el cliente altamente


definido?

6. ¿Cuánto es de costoso el proceso


de elaboración?

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2. El esquema de las Cuatro Obtendrás fuentes completamente
Acciones nuevas de valor para los
compradores creando una nueva
Esta herramienta te va a permitir
demanda que antes no existía.
construir tu propia curva de valor
para alinear el coste y Por tanto, si eliminas y/o reduces
diferenciación, es decir, lograr la variables disminuyes costes. Y si
Innovación en Valor. incrementas y/o creas reconocerás
una nueva forma de generar valor
Para ello, te tendrás plantear las
y una demanda distinta.
siguientes preguntas:

1. ¿Qué variables del sector deben


ser eliminadas? 3. LA MATRIZ DE ELIMINAR-
REDUCIR-INCREMENTAR-
Tendrás que reflexionar
CREAR
sobre qué variables ha girado
desde tiempo atrás la competencia Esta matriz complementa al
en un determinado sector, y que esquema de las acciones ya que
por lo general han perdido todo o impulsa a llevar a acciones reales lo
gran parte de valor o importancia que se ha obtenido en la
para el cliente. herramienta Esquema generándose
una curva de valor determinada.

2. ¿Qué variables del sector deben


reducirse muy por debajo de lo Eliminar Incrementar
establecido? La terminología y las El precio con respecto
distinciones a los vinos
enológicas económicos
Cuestiónate si se ha Las cualidades del La participación de
exagerado el diseño de los añejamiento los comercios
El marketing minoristas
productos o servicios con el fin de excesivo
sobrepasar a la competencia. Reducir Crear
Ocurre las actuaciones que se La complejidad del Fácil de beber
vino Fácil de elegir
realizan aumentan la estructura de La gama de vinos Diversión y aventura
costes sin recibir nada a cambio. El prestigio de los
viñedos
3. ¿Qué variables deben
incrementarse muy por encima de
En definitiva, tanto el Cuadro
lo establecido?
Estratégico, Esquema de las Cuatro
Esta pregunta te ayuda a Acciones y Matriz de ERIC te
descubrir y a eliminar los sacrificios ayudarán a identificar una curva de
que la industria impone a los valor para llevar a cabo una
clientes. estrategia.
4. ¿Qué variables deben
crearse porque el sector nunca lo
ha ofrecido?

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PREMISAS PARA EL ÉXITO DE
UNA ESTRATEGIA DE OCÉANO
AZUL

Identificada una nueva curva de


valor o estrategia de océano azul
deberás lograr que:

1- Tu estrategia tenga un foco.

En caso contrario la estructura de


costes será alta y su implantación
compleja.

2- Tu estrategia sea divergente

En caso contrario tu estrategia es


imitativa y no será destacable en el
mercado

3- Tu estrategia tenga un
mensaje contundente

En caso contrario, la estrategia


será un ejemplo de la innovación
por la innovación, sin potencial
comercial y sin fuerza de
marketing.

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Renée Mauborgne

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