LIDERAZGO

Cuando se habla de liderazgo se hace referencia a personas que cumplen el rol de

líderes dentro de los grupos, dirigen los destinos del grupo de manera permanente o
temporal en variados grupos como son de amistad, familiar, laboral, deportivo,
educativo, etc.
¿Qué es el líder?
Se le reconoce al líder como la persona capaz de ejercer influencia en otros, ya sea para
dirigirlos y ser guía en el logro de los objetivos y metas comunes del grupo.
Características del Líder
En los líderes sobresalen conductas y comportamientos con los cuales pretenden
modificar las conductas de otras personas; pero no confundamos el término liderar con
dirigir. Aunque el líder dirige un grupo o equipo de personas,
A continuación, una relación de características requeridas para ser un buen líder:
Confianza: Es sentirse capaz de lo que se es y de lo que puede para inspirar confianza
entre sus seguidores o grupo de trabajo.
Visión: Para poder guiar al grupo. Se debe tener una idea clara de la meta, la ruta a
seguir, especialmente conocer claramente los objetivos del grupo.
Motivación: No basta ser capaz, sino tener energía para querer hacer lo que se debe
para lograr un cambio significativo.
Autoestima: Se conoce a sí mismo y ha desarrollado una misión personal que le
permite saber hacia dónde ir.
Pasión: El líder ama lo que hace y le encanta hacerlo, trasmite compromiso y pasión a
su equipo para realizar con empeño la tarea.
Responsabilidad: Para hacer las cosas correctas y además correctamente.
Confiabilidad: El líder la genera sobre la base de su integridad, conocimiento, empatía
y habilidad negociadora.
Metas: El líder tiene metas claras y persevera hasta lograrlas.
Trabajador: El líder debe mostrar una gran dedicación al trabajo y predicar con el
ejemplo, trabajar duro, que el grupo vea que está volcado con la empresa.
Perseverante: El líder debe ser constante para la consecución de sus metas, aunque
éstas sean difíciles de lograr permitirá triunfar en el empeño.
Flexible: Las circunstancias son cambiantes, lo que hoy vale puede que no valga
mañana, los colaboradores tienen sus propios criterios y en ocasiones pueden ser más
acertados que los del líder.
Autodominio: El líder es el referente del equipo, debe ser capaz de controlar sus
emociones, especialmente en los momentos delicados; no puede mostrar su abatimiento
ante un suceso negativo.
Optimista: El optimismo es contagioso, se expande al resto de la organización. El
optimista es una persona que no teme las dificultades, que ve los obstáculos
perfectamente superables; esto le lleva a actuar con un nivel de audacia que le permite
alcanzar algunas metas que una persona normal ni siquiera se plantearía.
Tipos de liderazgo
Autocráticos:
Da órdenes
Impone actividades
No da detalles al informar
Democráticos:
Toma decisiones en grupo
Establece el común acuerdo de objetivos
Escucha más y habla menos
Liberal
Se abstiene de guiar
Abandona el grupo o sus propias inclinaciones
Aporta poco o ninguna contribución
Características de liderazgo
- Satisface necesidades
- Resuelve problemas
- Transforma, da significado existencial
 EL TRABAJO EN EQUIPO
Es un conjunto de personas que realiza una tarea para alcanzar resultados". Tomando en
cuenta tales definiciones podríamos entonces decir que, el trabajo en equipo, es un
grupo de personas, que tienen un objetivo y/o meta en común y que se esfuerzan por
alcanzarla.
Características del trabajo en equipo:
 Es una integración armónica de funciones y actividades desarrolladas por
diferentes personas.
 Para su implementación requiere que las responsabilidades sean compartidas por
sus miembros.
 Necesita que las actividades desarrolladas se realicen en forma coordinada.
Necesita que los programas que se planifiquen en equipo apunten a un objetivo
común.
Formación de los equipos:
 Cohesión: Se refiere a la atracción que ejerce la condición de ser miembro de un
grupo.
 Asignación de roles y normas: Las normas son las reglas que gobiernan el
comportamiento de los miembros del grupo. Atenerse a roles explícitamente
definidos permite al grupo realizar las tareas de modo eficiente.
 Comunicación: Una buena comunicación interpersonal es vital para el
desarrollo de cualquier tipo de tarea. Los grupos pueden tener estilos de
funcionamiento que faciliten o que obstaculicen la comunicación.
 Definición de objetivos: Es muy importante que los integrantes del equipo
tengan objetivos en común en relación con el trabajo del equipo y que cada uno
pueda explicitar claramente cuáles son sus objetivos individuales.
 Interdependencia: El aprendizaje colaborativo se caracteriza por la
interdependencia positiva entre las personas participantes en un equipo, quienes
son responsables tanto de su propio aprendizaje como del aprendizaje del equipo
en general.
Condiciones que deben reunir los miembros del equipo
 Ser leales consigo mismo y con los demás.
 Tener espíritu de autocrítica y de crítica constructiva.
 Tener sentido de responsabilidad para cumplir con los objetivos.
 Tener capacidad de autodeterminación, optimismo, iniciativa y tenacidad.
 Tener inquietud de perfeccionamiento, para la superación.
Ventajas del trabajo en equipo
 Hace posible la realización de tareas complejas que los miembros no podrían
realizar individualmente.
 Es una oportunidad para el desarrollo personal y profesional: cada miembro del
equipo aporta su competencia y saber y, al mismo tiempo, aumenta sus propios
conocimientos y habilidades.
 MANEJO DE CONFLICTOS GRUPALES
Cuando mencionamos la palabra conflicto nos llega a la mente: enfrentamientos,
desavenencias, peleas, crisis; a pesar de que el conflicto es algo natural a las relaciones
humanas, casi siempre es percibido como un hecho negativo que puede crear un
ambiente de sospecha, incomodidad, tensión, agresividad y desconfianza, que
distorsiona las relaciones humanas y el orden social deseable.
Como elementos de un conflicto se mencionan los siguientes:
 Se puede dar como producto de las interacciones en la convivencia humana.
 Se presenta entre dos o más partes.
 Predominan los enfrentamientos debido a las diferencias de intereses, opiniones,
etc.
 A veces pueden ser procesos conflictivos, agresivos.
 Las personas que intervienen se implican plenamente con sus pensamientos,
acciones y afectos.
¿Cuáles son las causas del conflicto?
Las causas de los conflictos pueden ser variadas, éstas pueden ser de orden económico,
político, social y cultural que dan lugar en donde se presenten a un profundo
sentimiento de malestar entre las personas, entre grupos, familias y organizaciones.
Estas posibles fuentes de conflicto son:

 La comunicación humana: Entendida como factor central en los procesos de

interacción de las personas.
 Escasez de recursos y el uso del poder en la satisfacción de las necesidades.
Cuando ante la escasez de recursos existe intereses particulares que propenden a
la arbitrariedad, la injusticia y no se es equitativo con los recursos existentes y
esto genera baja de la motivación.
 Objetivos, metas e intereses diferentes. Existe mayor porcentaje en la
posibilidad que el conflicto aparezca cuando los intereses de diversas índoles
sean heterogéneos entre los miembros de un grupo,
Aspectos positivos y negativos del conflicto
Se considera un conflicto positivo cuando éste a partir del darse cuenta se genere
perspectivas de cambio en pro del desarrollo del grupo u organización, pues propicia la
búsqueda de soluciones y alternativas de mejora, se liberan tensiones entre las partes
involucradas.
En los aspectos negativos del conflicto pueden considerarse los siguientes: Se rompen
las buenas relaciones interpersonales, se hacen evidentes malestares y conductas de
agresividad ya sea gestual y verbal por parte de los involucrados.
 TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre más
de una alternativa para resolver diferentes situaciones de la vida, estas se pueden
presentar en diferentes contextos como: a nivel laboral, familiar, sentimental,
empresarial, etc., es decir, en todo momento estamos orientados a tomar decisiones
desde las más simples a las más complejas.
Importancia de la toma de decisiones
Para tomar una decisión frente a algo se debe tener el conocimiento de la situación,
saber cuáles son las opciones que se tiene para resolver el problema; esto implica que
tiene que pensar en todas las formas importantes de comportarse que pueda escoger, se
tiene que calcular las ventajas y las consecuencias de cada una de sus principales
opciones. El tomar una decisión adecuada y a tiempo afecta en forma positiva lo que se
hace y al entorno. En cambio, si no se toma una decisión, o no se hace a tiempo, o se
hace sin pensar o calcular sus consecuencias.
Ventajas e inconvenientes de la toma de decisiones.
Ventajas:
 Reduce los sentimientos de frustración cuando se tiene que hacer una elección.
 Ayuda a ser más eficaz en las situaciones sociales
 Ayuda a no perder el tiempo intentando tomar decisiones
 Aumenta las posibilidades de que los demás respeten tu opinión.
Inconvenientes o desventajas que acarrean el no tomar decisiones atinadas y a
tiempo:
 Se pierden buenas oportunidades y experiencias.
 Los demás te brindarán menos confianza.
 Se puede perder el tiempo.
 Puedes acabar sintiéndote frustrado.

 Los demás terminan decidiendo por ti.

El proceso de los cinco pasos para formar decisiones y resolver problemas

Definir claramente el problema
Elaborar una lista de alternativas posibles
Valora las consecuencias de cada alternativa
Elegir la mejor alternativa
Aplicarla y luego comprobar sí los resultados son satisfactorios