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de junio de 2009
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Descripción
un ruido extraño, el tóner se derrame o código F23.
Solución
Causa: El transporte idler shaftfor de reciclado de tóner conveyancefalls apagado. Cuando te-clip que fija el eje no puede girar con el eje, el e-clip raspa gradualmente la superficie del eje circundante. El e-clip se
separa y el árbol se cae.
I f esto ocurre, el tóner no se puede emitir desde el ruido se genera más limpio y anormal.
Desde tóner residual no puede ser recogido, sistema de accionamiento thedrum loadon excesivo puede producirse haciendo que la indicación F23.
SOLUCIÓN: Nip espaciador / B (p / n 56AA1770) wasinstalledbetween el cojinete y el espaciador para disminuir la resistencia de la dirección de e-clip deslizante. Al hacerlo, el e-clip gira con el eje.
notas:
1.Replace el e-clip con una nueva.
2. Si el e-clipgroove en el eje de transporte rueda loca está muy desgastado, sustituir el eje, así (p / n 55VA5703).
3. Consulte el archivo adjunto para el procedimiento. Momento de la sustitución: aprox. 10º a 15 minutos.
4. Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
5. Thecountermeasure no se ha aplicado a los siguientes bizhub PRO 920 máquinas. NÚMEROS DE SERIE 57GA00001 -
57GA00069 57GB00001 - 57GB00049 57GE00001 - 57GE00738 57GF00001 - 57GF00449 57GL00001 - 57GL00013
57GN00001 - 57GN00012 57HE00001- 57HE00141
Descripción
Solución
SOLUCIÓN: Reemplazar la corriente de reposo de engranajes / 2 y partes asociadas con las partes mejoradas / modificados. Ver documento adjunto piezas de modificación de details.To ver el PDF, Adobe
Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
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bizhub PRO 920 Controlador - no o de impresión lenta, error de detección, datos ilegibles, bloqueo
Descripción
SC49-10 tras la instalación del controlador de impresión.
Solución
Causa: El disco duro IC-203 debe estar formateado en modo TECH REP.
Nota: Si no se puede acceder al modo TECH REP, eléctrico, el equipo apagado, mantenga pulsada la tecla de utilidad y el poder de la máquina. SOLUCIÓN: Formatear el
Descripción
"HTTP 400 Solicitud incorrecta" mensaje de error al intentar navegar al controlador mediante PageScope Web Connectionusing Microsoft® Internet Explorer 7Con Microsoft® .NET Framework 3.0 instalado en una
estación de trabajo de Microsoft® Windows XP SP2.
Solución
Causa: Fallo en el firmware del controlador.
SOLUCIÓN: Instalar mínimo versión 21-cos0 (IC-203) o 31-cos0 (IC-611) firmware del controlador de impresión. Los archivos de firmware (IC-203 - 27.4MB) o (IC-611 -
28.6MB) y Notas de la versión correspondientes se adjuntan. notas:
1. Para ver el PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
2. El software más reciente versión del firmware o sistema también está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en
'Descargar MSDS, controladores, firmware y más'. NOTA ESPECIAL: aporte de soluciones de Bob Felch, ESS / SSD
Descripción
SC49-01 intermitente códigos y / o SC49-04.
Solución
CAUSAS PROBABLES:
1. El disco duro ha fallado.
Re-flash de la IC-203 firmware.Replace el disco duro como sea necesario (p / n 56UAM72000).
Nota: El software más reciente versión del firmware o el sistema está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en
'Descargar MSDS, controladores, firmware y más'.
Descripción
No se puede realizar Escanear a SMB a un entorno de controlador de dominio Microsoft Windows Server 2003.
Solución
Causa: el firmware del controlador de la impresora no es compatible con Escanear a SMB en un entorno de controlador de dominio Microsoft Windows Server 2003. SOLUCIÓN: Cargar la versión del firmware del controlador de
impresión a continuación (o posterior) para apoyar Escanear a SMB en un controlador de dominio Microsoft Windows Server 2003
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bizhub PRO 920 Controlador - no o de impresión lenta, error de detección, datos ilegibles, bloqueo
ambiente.
del controlador
30-con0
Descripción
La contraseña de administrador no está funcionando cuando se trata de iniciar sesión en el NIC controlador en el modo de administración.
Solución
Causa: contraseña de administrador debe ser reiniciado.
Descripción
No se puede enviar escaneo a correo electrónico, SMB o FTP. Cuando la lista de trabajos, la historia de salida, los detalles está marcada, indica que la operación cancelada sin más detalles.
Solución
Causa: Un dispositivo contador de llave está instalado en la máquina, pero no activado. Se requiere una actualización de códigos del sistema.
SOLUCIÓN: Instalar la versión de código del sistema de códigos del sistema 20_UMU0orlater. El software más reciente versión del firmware o el sistema está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta.
Acceder al selector de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, controladores, firmware y más'. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Chuck Tripp, Producción de impresión /
SSD
Descripción
Cuando se imprime un trabajo de 11x17 con MicroPress®, el trabajo falla con un error de cuenta de expulsión no válido en el sistema de registro de eventos.
Solución
Causa: ajuste el interruptor DIP incorrecta. Hay una inconsistancy en el recuento de páginas entre la MicroPress® y el cuerpo principal debido a la sola conteo MicroPress® y la máquina de doble
contando papel de tamaño grande.
SOLUCIÓN: Fijar el dip 4-7to 0 para la bizhub PRO 920 para papel de tamaño grande solo cargo.
IMPORTANTE: Este problema se ha corregido en la versión 7.0.1.1 MicroPress® y más tarde para la bizhub PRO 1050. Instala la última versión de
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bizhub PRO 920 Controlador - no o de impresión lenta, error de detección, datos ilegibles, bloqueo
MicroPress®.The últimas versionis disponibles a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, controladores,
firmware y más'.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Jim Behrends, Producción de impresión / SSD
Descripción
Escanear a veces de correo electrónico si se escanean más de 1 o 2 páginas.
Solución
Causa: La velocidad del NIC y dúplex son incorrectos.
SOLUCIÓN: Ajuste la velocidad del NIC y la unidad dúplex para que coincida con la configuración de conmutador de red del entorno. Nota: Si esto no funciona, por favor, establecer el NIC 100
Mbps semidúplex. Al salir de la NIC para detección automática puede ser problemático.
Descripción
No puede escanear a correo electrónico utilizando un Microsoft® Exchange Server 2007.
Solución
Causa: La Microsoft® Exchange Server no está configurado correctamente.
SOLUCIÓN: Utilice los ajustes fijados para establecer escaneo a correo electrónico en Microsoft® Exchange Server 2007. Para viewthe PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma
gratuita desde el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html. PRECAUCIÓN: Las siguientes instrucciones para crear un conector de recepción SMTP Anónimos no deben ser intentado
por un técnico. Que se proporcionan únicamente para su uso por un experimentado administrador de Microsoft Exchange 2007, ya que si no se siguen estas instrucciones en cualquier forma puede tener un efecto perjudicial
sobre el flujo de correo electrónico en Exchange 2007. Las instrucciones proporcionadas se han probado numerosas veces y se sabe que funcionan . Actualmente se encuentran en uso en producción en el local en Konica
Minolta y varios entornos de clientes.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Jim DiSarro, grupo de trabajo / SSD y Mark D'Attilio / Ian Lynch, Producción de impresión / SSD
Descripción
Al escanear el disco duro y seleccionando PDF como el formato, la imagen no puede ser visto o recuperarse cuando se utiliza el controlador TWAIN de Konica Minolta con una aplicación de software correspondiente.
Solución
Causa: El controlador TWAIN Konica Minolta no soporta PDF.
SOLUCIÓN: La utilidad de descarga FTP Konica Minolta llamada Scantrip funcionará correctamente cuando se selecciona PDF y escanear al disco duro. Esta utilidad permite la descarga de archivos desde el disco duro
de la estación de trabajo.
NOTA: El análisis utilidades (Scantrip y Scantrip admin) se publican en el sitio web de Konica Minolta SEC: http://sec.kmbs.us/version2/catalog.html .
Descripción
impresión en tándem, pero no funciona, funciones de copia tándem.
Solución
Causa: código del sistema incorrecta en la IC-203.
SOLUCIÓN: Para la impresión tándem funcione el código del sistema controlador IC-203 debe estar en la versión 20 o superior.
Nota: El software más reciente versión del firmware o el sistema está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en
'Descargar MSDS, controladores, firmware y más'. NOTA ESPECIAL: aporte de soluciones de Bob Moeller, Producción de impresión / SSD
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bizhub PRO 920 Controlador - no o de impresión lenta, error de detección, datos ilegibles, bloqueo
Descripción
Cuando un trabajo de impresión con selecciones por página se envía a una carpeta de usuario y una interrupción (atasco de papel, bandeja de papel de la bandeja vacía o llena de acabado) se produce, la configuración por página se lanzan desde el trabajo
de impresión. El trabajo se completa pero sin las funciones de salida seleccionados.
Solución
Causa: código del sistema y el controlador de impresión requiere actualización.
SOLUCIÓN: Por favor, descargar e instalar IC-203 sistema de código de la versión 21-COT0 y de impresión PostScript versión de controlador 2.9.0.0. El código del sistema y el controlador de la impresora están disponibles
a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector desde el sitio público KMBS (http://www.kmbs.konicaminolta.us) Apoyo & amp; ficha Controladores (para el conductor) o de SSD web de soporte (Expert
Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, drivers, firmware y más'. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Ron Reed, ASG / SSD
Descripción
Controlador de parada desde la red de 3- 5 minutos después de un trabajo de impresión, y que no responde a un comando PING.
Solución
Causa: Fallo de firmware del controlador.
SOLUCIÓN: Utilice el adjunto firmware del controlador especial Ver.21-CPL0. Por favor refiérase a las notas de lanzamiento fijada antes de la instalación. Para viewthe PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe
Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
IMPORTANTE: Tenga en cuenta que thefirmware puede no estar fácilmente disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta ya que es un poco releasedfile por Konica Minolta Japón. Normalmente, el software
más reciente versión del firmware o el sistema está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. El selector se puede acceder desde SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar
MSDS, controladores, firmware y más'. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por KMBT (Japón).
Descripción
Controller cae fuera de la red y no es capaz de imprimir aproximadamente 5 o más veces por día.
Solución
Causa: Fallo de firmware del controlador.
SOLUCIÓN: Utilice el adjunto firmware del controlador especial Ver.21-CPL0. Por favor refiérase a las notas de lanzamiento fijada antes de la instalación. Para viewthe PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe
Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
IMPORTANTE: Tenga en cuenta que thefirmware puede no estar fácilmente disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta ya que es un poco releasedfile por Konica Minolta Japón. Normalmente, el software
más reciente versión del firmware o el sistema está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. El selector se puede acceder desde SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar
MSDS, controladores, firmware y más'. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por KMBT (Japón).
Descripción
Problema salida desde el AS / 400.
Solución
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bizhub PRO 920 Controlador - no o de impresión lenta, error de detección, datos ilegibles, bloqueo
SOLUCIÓN: Utilice el adjunto firmware del controlador especial Ver.21-CPL0. Por favor refiérase a las notas de lanzamiento fijada antes de la instalación. Para viewthe PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe
Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
IMPORTANTE: Tenga en cuenta que thefirmware puede no estar fácilmente disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta ya que es un poco releasedfile por Konica Minolta Japón. Normalmente, el software
más reciente versión del firmware o el sistema está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. El selector se puede acceder desde SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar
MSDS, controladores, firmware y más'. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por KMBT (Japón).
Descripción
AIX (UNIX) cola de baja al imprimir varios trabajos de ChartMaxx® (aplicación).
Solución
Causa: Fallo de firmware del controlador.
SOLUCIÓN: Utilice el adjunto firmware del controlador especial Ver.21-CPL0. Por favor refiérase a las notas de lanzamiento fijada antes de la instalación. Para viewthe PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe
Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
IMPORTANTE: Tenga en cuenta que thefirmware puede no estar fácilmente disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta ya que es un poco releasedfile por Konica Minolta Japón. Normalmente, el software
más reciente versión del firmware o el sistema está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. El selector se puede acceder desde SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar
MSDS, controladores, firmware y más'. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por KMBT (Japón).
Descripción
La opción PostScript no está disponible después de instalar el kit PostScript.
Solución
Causa: El 256 MB de memoria adicional que viene con el kit PS-503 PostScript no se ha instalado. SOLUCIÓN: Instalar la tarjeta de memoria de
256 MB que viene con el kit PS-503. Nota: La memoria está instalada en el IC-203.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
Intermitentemente la máquina no imprime y los trabajos disappear.Machine deberá estar apagado / ON para restaurar la funcionalidad.
Solución
Causa: hay un conflicto de TCP / IP como algún otro nodo tiene la misma dirección TCP / IP.
SOLUCIÓN: Desconecte el cable Ethernet y realizar APING para verificar el duplicado address.Change la dirección TCP / IP impresora. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por
Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
No se puede examinar al cuerpo principal de la NIC.
Solución
Causa: La máquina no se ha reiniciado después de introducir la dirección TCP / IP para el cuerpo principal de la NIC. SOLUCIÓN: El poder de la
máquina y volver a subir. Esto se aplicará la dirección TCP / IP para el NIC. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Ian Lynch, Producción de
impresión / SSD
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bizhub PRO 920 Controlador - no o de impresión lenta, error de detección, datos ilegibles, bloqueo
Descripción
SC80-45 en el encendido y es incapaz de actualizar el código del sistema IC-203.
Solución
Causa: anomalía desconocida.
SOLUCIÓN: Descargar e instalar los últimos archivos de CF para el IC-203 y copiarlos manualmente en la tarjeta CF IC-203.
Nota: El software más reciente versión del firmware o el sistema está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en
'Descargar MSDS, controladores, firmware y más'. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
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bizhub PRO 920 Sucia imagen - Spots, bandas, rayas, manchado o de fondo
Descripción
banda oscura de la parte delantera a la trasera, normalmente en la primera impresión de una carrera.
Solución
Causa: Los titulares de eje más limpias (cojinetes) para el cepillo de guía de tóner son agarrados resultando en rotación del cepillo inadecuada y una pérdida de suelo para el cepillo. SOLUCIÓN: Sustituir el titulares de eje
delantero y trasero (p / n 55VA 7,502 0) y asegurar que existe un camino limpio a tierra. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Chuck Tripp, Producción de impresión / SSD
Descripción
Overtoning, el fondo y un posible código SC46-08 intermitente.
Solución
Causa: LD1 o LD2 ha fallado o están mal ajustadas y la imagen generada por el láser no hay salida o es la luz en las páginas de prueba. Esto dará lugar a un parche de luz sobre el tambor para el ajuste de la densidad del
tóner.
SOLUCIÓN: Generar una página de prueba en el modo de servicio = & gt; Un procesado de ajuste de imagen = & gt; Tambor peculiarty = & gt; LD1 o LD2 compensados ajuste. Ajuste tanto a la densidad adecuada. Si no se
puede ajustar a la densidad correcta, sustituir la unidad de escritura (p / n 57AA-6501 para bizhub 600/750 y p / n 57GA-6500 para bizhub PRO 920).
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Jim Behrends, Producción de impresión / SSD
Descripción
Marcas (líneas negras) en las copias.
Solución
CAUSAS PROBABLES:
1. Fallo de limpieza o de cobertura de tóner debido toinsufficient voltear la hoja. Reemplazar thecleaning
bladewith la hoja de estilo tambor nueva (p / n 57GA56011).
2. cuchilla de limpieza está instalado 'torcida', ya que no hay suficiente descentramiento de la rosca en la parte de base del tornillo de posicionamiento de la hoja. Reemplazar thescrew conla
tornillo de nuevo estilo (p / n 56UA55830).
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Gregg Gallant, Producción de impresión / SSD
Descripción
derrame de tóner se produce a partir de la caja inferior de la (sección de revelado) el transporte de tambor después de la instalación de RC-501. Acumulado de tóner en la unidad de revelado y la carcasa inferior del tambor cae sobre la placa
de guía de la unidad de transferencia / separación.
Solución
PORQUE: Tóner se acumula en el tubo de reciclaje debido a un fallo de instalación de la tubería de reciclaje RC-501.
Nota: Para ver el documento adjunto, Microsoft® Excel® o Excel® espectador debe ser instalado. Excel® Viewer 2003 (9.9MB) se puede obtener libre de Microsoft® en la siguiente URL;
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c8378bf4-996c-4569-b547-75edbd03aaf0&displaylang=EN.
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bizhub PRO 920 Sucia imagen - Spots, bandas, rayas, manchado o de fondo
Descripción
De adelante hacia atrás de bandas.
Solución
Causa: El papel detectar actuador / B está desgastado.
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bizhub PRO 920 Imagen en color blanco o sólida
Descripción
Pobre calidad de la copia (SC28-01 también puede estar indicada). rayas
copias o impresiones en escala de grises son la luz. El texto negro está muy bien.
Solución
Causa: La unidad de revelado ha fallado o el mylar en la parte superior de la unidad de revelado está dañado. SOLUCIÓN: Vuelva a colocar la
Descripción
Fondo, solamente segundo lado.
Solución
Causa: El sensor de potencial del tambor y / o la temperatura de tambor sensorhas fracasaron.
SOLUCIÓN: Sustituir el sensor tambor fallado potencial (p / n 55VA-2080) y, si es necesario, el sensor de temperatura del tambor (p / n 56GA-2090).
Descripción
copias en blanco intermitentes, al imprimir o copiar.
Solución
Causa: La unidad de AT ha fallado.
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bizhub PRO 920 Demora de imagen, avance, desplazamiento o inclinación
Descripción
Cuando el envío de originales mezclados usando la función de exploración (Scan to **), los ajustes de dirección original - [Normal] [Al revés] no reflejan -están y las imágenes no se giran como se especifica (las imágenes se
reproducen en el paisaje).
Solución
Salida:
SOLUCIÓN: InstallImage programa de control de versión del firmware 40 o posterior (bizhub PRO 920) o Control de la imagen versión de firmware programa de 50 o posterior (bizhub PRO 1050 / 1050e y PrintCenterProTM 1050
/ 1050plus) y configurar el software interruptor DIP 40-7 = 1.
Nota: La versión más reciente de firmwareis disponibles a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS,
controladores, firmware y más'. NOTA ESPECIAL: aporte de soluciones de KMBT, Japón.
Descripción
Imagen se gira cuando la impresión de tamaños personalizados.
Solución
Causa: La rotación de sizepaper personalizado está habilitado por una configuración del interruptor de software. SOLUCIÓN: Para
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bizhub PRO 920 el fracaso de imagen diferente a la densidad / de color - ampliación, la falta de definición
Descripción
Antecedentes durante un trabajo de copia o impresión. A veces más de fondo en el segundo lado.
Solución
CAUSAS PROBABLES:
1. Sensor de temperatura del tambor de montaje falló.
Sustituir el conjunto sensor de temperatura del tambor (p / n 56GA-2090).
2. HV1 ha fallado.
Reemplazar HV1 (p / n 57GA 8401 0).
NOTA ESPECIAL: aporte de soluciones de Mike McCarthy, Producción de impresión / SSD
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bizhub PRO 920 Imagen demasiado clara, oscura, irregular o color equivocado
Descripción
Antecedentes cuando se utiliza papel de alto gramaje.
Solución
Causa: El tóner incorrecta puede ser instalado
Solución: Retire la botella de tóner y verifique que es el tipo de tóner TN910 (Artículo # 022J). Si el tóner es el tipo incorrecto, limpie la unidad de tolva y vuelva a colocar el revelador (Artículo # 022B) e instalar el tóner
correcto.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Gary Scimeca, Producción de impresión / SSD
Descripción
Aleatorios zonas oscuras en copias / impresiones en ciertos momentos del día.
Solución
Causa: La máquina se encuentra en una ubicación en la que está siendo golpeado por la luz solar directa que está alcanzando el tambor, que afecta a las imágenes. SOLUCIÓN: Cambie
la máquina alejada de la luz solar directa. NOTA ESPECIAL: aporte de soluciones de Bob Moeller, Producción de impresión / SSD
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bizhub PRO 920 vacíos de imagen o supresiones
Descripción
Cuando se ejecuta 8.5x11R desde el RADF o el cristal de la platina, el borde de avance es cortada por ¾ pulgadas y cuando a doble cara el borde de fuga se corta ¾ pulgadas cuando auto girar para papel 8.5x11.
Solución
Causa: Auto rotación de imagen no está configurado correctamente.
SOLUCIÓN: Por favor, siga el procedimiento siguiente para resolver el problema de la imagen de rotación automática:
Modo administrador 1.Ingrese.
Descripción
DF-606, cuando a doble cara 8.5x11R el borde de fuga se corta y cuando se copia 8.5x11R desde el cristal, el borde de avance se corta.
Solución
Causa: El vidrio a prueba de polvo está fuera de posición. SOLUCIÓN: Retire y
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bizhub PRO 920 Diverso
Descripción
Solución de problemas NVRAM procedimiento utilizado para identificar problemas y NVRAM y la información relativa a dañado o falta NVRAM / BRU.
Solución
bizhub C250 / C252 / C300 / C350 / C351 / C450
NVRAM códigos de problemas (códigos C-D3xx) pueden ocurrir en cualquier momento. La mayoría de estos códigos ocurren durante la actualización del firmware. Un procedimiento de restauración de datos de la NVRAM se anunció hace unos meses para
hacer frente a estos códigos: Stop, 0, 7, 1, 3, 9, *
Lo que hace este procedimiento es tomar una buena imagen de la NVRAM del tablero MFP (creada cuando realizó la copia de seguridad de datos de la NVRAM) y restaurarlo a la NVRAM. Hay aproximadamente 30 registros que
pueden ser corruptos, por lo que el procedimiento anterior puede tener que ser hecho tanto como 30 veces. ADVERTENCIA: Si se sospecha de una NVRAM dañado, NO realizar la copia de seguridad de datos de la NVRAM. Esto
tomará la imagen NVRAM corrupto y una copia de seguridad a la placa de la impresora multifunción. Si se hace esto, y la NVRAM se sustituye, los datos corruptos que se acaba de copia de seguridad será transferido a la nueva
NVRAM. Si este es el caso, entonces la tarjeta de memoria NVRAM y MFP tendrá que ser reemplazado como un conjunto. Conocidos síntomas de la NVRAM irrecuperables:
2. metros incorrectos
3. Al realizar el procedimiento de restauración NVRAM los códigos se repiten
Nota: Una cosa que se ha notado es que estas máquinas parecen ser altamente susceptibles a huecos de tensión y picos. Es ALTAMENTE se recomienda instalar una calidad acondicionador de línea en estas máquinas.
revisiones conocidas para varios códigos:
C-D36E y C-E002 - fase de instalación del firmware 3.01 (H5 o H6 dependiendo del modelo).
Si se sospecha de una NVRAM dañado, por favor, intente llevar a cabo una Borrar los datos. Esto se puede encontrar en el modo Tech Rep.
PRECAUCIÓN: Todas las direcciones programadas se borrarán. Por favor, copia de seguridad de los datos de dirección con PageScope Web Connection hacer copias de seguridad de los datos antes de realizar el Borrado de
Datos. Si el reemplazo NVRAM es necesario tenga en cuenta que los medidores no pueden ser transferidos y que podría ser puesto a cero. Esta es irrecuperable y los metros correctos no se puede introducir. 8020 / CF2002 / 8031 /
CF3102
La NVRAM para el C500 no puede ser reemplazado en el campo. La única manera de corregir una NVRAM corrupta es enviar el OACB, NVRAM y PRCB en Konica Minolta que desea restablecer.
Los síntomas más comunes cuando puede ser necesario el reemplazo NVRAM:
1. La máquina no va a estado preparado.
2. No se imprime en un nombre de host con DHCP.
3. No escaneo a correo electrónico.
4. En el arranque, código de cancelación 0x0000999a.
5. Abortar código 0x00f00b00.
6. No imprimir.
7. Máquina de reiniciar cada pocos minutos.
8. Pantalla de congelación en logo Konica Minolta.
9. Mantener la pérdida de configuración de la máquina cuando se apaga. bizhub
420/500
Los síntomas más comunes cuando puede ser necesario el reemplazo NVRAM:
Nota: En primer lugar tratar de flash de la máquina a la última versión del firmware antes de intercambiar la NVRAM porque el firmware soluciona muchos de los síntomas siguientes:
congelación 1. Pantalla de logotipo de Konica Minolta.
2. Unidad de fax encerrar theMFP o no reconocido.
3. código de error C-E084.
4. No se puede comprobar el MFP.
5. código de error C-D203.
6. Pantalla puesta a japonés.
7. El perder la configuración de red después de la actualización del firmware.
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dieciséis
bizhub PRO 920 Diverso
bizhub 600/750
Los síntomas más comunes cuando puede ser necesario el reemplazo NVRAM:
congelación 1. Pantalla de logotipo de Konica Minolta.
2. No se puede reconocer alimentador de documentos.
7145/7255
Los síntomas más comunes cuando puede ser necesario el reemplazo NVRAM:
1. Pantalla en blanco.
2. Pérdida de direcciones de correo electrónico.
3. Pérdida de la configuración.
Procedimientos de Ventas
Llame a la línea de SSD al 800-825-5664, para abrir un Problema de entradas.
IMPORTANTE: Todas las solicitudes de NVRAM deben ser aprobados por la línea directa de SSD y un billete problema generated.If se recibe una petición sin un número de ticket problema establecida se
denegará la solicitud.
La NVRAM se puede pedir a través del Técnico & amp línea; Especial formulario de pedido Programa situada dentro MyKonicaMinolta.com:
1. Acceder a MKM.com.
2. Seleccione la ficha Servicio.
3. Seleccionar garantía, reparación, & amp; Programas especiales (menú en la parte izquierda de la pantalla).
4. Haga clic en Servicios de garantía & amp; Técnica / FOC Programas (en el centro de la pantalla).
5. Programa de Reemplazo Seleccionar NVRAM / BRU. Actualizaciones /
Estado
Logística llamar al 201-934-5339. notas:
a. Consulte la RA adjunta formand Boletín número 5783 de más de anuncios detalle.El puede ser un poco fuera de fecha reales relacionadas con el pedido y modelos aplicables.
segundo. Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Clinton Marquardt, ESS / SSD y César Jiménez y Ed Bellone, la producción de impresión / SSD
Descripción
¿Qué controladores de impresora Konica Minolta vendrá acompañado con Microsoft® Windows Vista ™ y cuál es el calendario de lanzamientos para los conductores -Compatible Vista ™?
Solución
Por favor, consulte la lista de compatibilidad de hardware de Windows Vista ™ para Impresoras & amp; Escáneres. Para productos antiguos EFI que
no recibirán un controlador específico de Vista ™, consulte la siguiente declaración:
"Los controladores anteriores (Sistema 5 / 5e-8 / 8e) no funcionará en 64 bits de Vista ™. Sin embargo, estos controladores trabajarán en la versión de 32 bits de Windows Vista ™ con problemas menores."
Problema conocido: Bordes y marcos alrededor de los iconos y los cuadros dentro de la interfaz de usuario del controlador puede no aparecer correctamente. notas:
1. Si un conductor anterior fue certificado Microsoft® Windows XP WHQL, Microsoft también rinde homenaje a la firma digital (archivo CAT) en Windows Vista ™.
2. Los últimos controladores de impresión están disponibles a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector desde el sitio público KMBS (http://www.kmbs.konicaminolta.us) Apoyo & amp; ficha
Controladores o desde SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, drivers, firmware y más'.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Bill Ehmke, ESS / SSD y Jim Behrends, Producción de impresión / SSD
Descripción
formulario de reemplazo NVRAM / BRU.
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bizhub PRO 920 Diverso
Solución
La NVRAM en línea / BRU reemplazo RA / formis reclamación referencedin unidos Boletín Nº 5783. Notas:
1. número de billete AN SSD debe asignarse PARA PLACEA NVRAM / BRU pedido en línea. Todas las solicitudes de NVRAM deben ser aprobados por la línea directa de SSD y un billete problema generado. Si se recibe
una petición sin un número de ticket problema establecida, se denegará la solicitud.
2. Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Ed Bellone, la producción de impresión / SSD
Descripción
¿Cuál es el ID de usuario y contraseña para acceder a la sección Machine Manager (administrador) del cuerpo principal NIC?
Solución
El ID de usuario es: admin (en minúsculas) y la contraseña es: 00000000.
Nota: Si esta contraseña se cambia o se olvida y, el cuerpo principal permite una nueva entrada de contraseña en Tech Rep modo de administrador / Configuración / Configuración de la contraseña de administrador. Introduzca la nueva
contraseña y pulse OK.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
número de pieza para la caja de recogida de tóner residual RC-501.
Solución
RC-501 de residuos de tóner caja de recogida (p / n 14RTR70700).
Descripción
Cómo crear una impresora dispositivo en un sistema AS / 400 utilizando SCS a través de LAN.
Solución
Para crear un dispositivo Descripción en AS / 400 para imprimir en impresoras KMBS realizan lo siguiente:
1. Desde el menú principal, en Selección o Comando, escriba: CRTDEVPRT & lt; & gt ;. introducir
2. Cambiar el siguiente para configurar la impresora (esos ajustes no cambian, mantener en forma predeterminada):
a. Descripción de Dispositivo - (nombre de la impresora es decir, KMPrinter)
segundo. Dispositivo Clase - * LAN
Descripción
eCopy ™ modelos de máquinas compatibles con TWAIN, el firmware y los controladores de la lista.
Solución
Por favor, consulte la documentación adjunta. Para ver el PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el Adobe®
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bizhub PRO 920 Diverso
1. La última versión del firmware está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, controladores,
firmware y más'.
2. Los controladores más recientes están disponibles a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector de theKMBS sitio público (http://www.kmbs.konicaminolta.us) Apoyo & amp; ficha
Controladores o desde SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, drivers, firmware y más'.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por César Jiménez, Producción de impresión / SSD y Bill Hall, grupo de trabajo / SSD
Descripción
Requisitos de ensayo de papel.
Solución
Para la prueba inicial, el distribuidor / rama debe suministrar 1000 hojas de papel de medios. Una vez que se recibe el papel del billete se transfiere al ESS. Si la prueba inicial no tiene ningún problema luego una segunda prueba
se puede hacer. El distribuidor / sucursal debe suministrar suficiente material para cubrir 1/3 de un ciclo PM. Hay un suplemento involucrados para cubrir la mano de obra y materiales. El distribuidor / rama será notificado byESS
antes de la prueba para comunicar los cargos. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por César Jiménez e Ian Lynch, Producción de impresión / SSD
Descripción
Citrix © compatibilidad.
Solución
Por favor, consulte la lista de compatibilidad de Citrix © adjunto para productos information.Some adicionales no especificadas a continuación arelisted en el document.It abarca otros dispositivos multifunción y controladores
como la bizhub C350 / C353 / C253 / C203, la bizhub PRO 1050/920, la bizhub 600 / 750/360/420/500/162/180/210, IC-303 y IC-409. Para viewthe PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede
descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html. IC-202
Probado en ambos Citrix MetaFrame © ™ XP (FR3) y el servidor Citrix MetaFrame Presentation © ™ 3.0 con la Oficina entornos Microsoft®, Microsoft® Excel y Adobe Acrobat 6.0 aplicaciones cargadas. Cuando se utiliza
la versión de Visual controlador PostScript 1.0.1, la versión del controlador Adobe® PostScript 1.0.0 o la versión del controlador PCL 1.01 el controlador de impresión se pueden utilizar sin restricciones. IC-203
Probado en ambos Citrix MetaFrame © ™ XP (FR3) y el servidor Citrix © Presentación ™ 3.0 con los entornos Microsoft Word 2003 / Excel 2003 y Adobe Acrobat 6.0 aplicaciones cargadas. Cuando se utiliza la versión de
Visual controlador PostScript 2.0.28, la versión del controlador Adobe® PostScript 2.0.28 o la versión del controlador PCL 2.0.0, el controlador de impresión se pueden utilizar sin restricciones. IC-205
Probado en ambos Citrix MetaFrame © ™ XP (FR3) y el servidor Citrix MetaFrame Presentation © ™ 3.0 con la Oficina entornos Microsoft®, Microsoft® Excel y Adobe Acrobat 6.0 aplicaciones cargadas. Cuando se utiliza la
versión del controlador GDI 1.00 o la versión del controlador PCL 1.00 el controlador de impresión se puede utilizar con las siguientes restricciones:
1. trabajos de impresión cancelados pueden permanecer en la cola cuando se utiliza el controlador GDI.
2. El icono de la impresora puede desaparecer cuando se cancela un trabajo de impresión al utilizar el controlador GDI.
3. Los trabajos de impresión pueden colgar cuando se imprime a partir de dos o más estaciones de trabajo simultáneamente utilizando el controlador GDI. IC-302
Probado withCitrix © MetaFrame ™ FR3 en Microsoft® Windows Server 2000 y 2003, utilizando la versión 1.1 PostScript.
Aplicaciones probadas fueron Microsoft® Word 2003, Excel 2003 y Adobe Acrobat 6. Las únicas restricciones que se encuentran fuera así de usuario Funciones de información no estaban disponibles. IC-401
Probado tanto en el Citrix MetaFrame © ™ XP (FR3) y el 3,0 ambientes con Microsoft® Word 2003 © Citrix MetaFrame Presentation Server ™, Excel 2003 y Adobe Acrobat 6 aplicaciones cargadas. Ha realizado pruebas
con la versión 1.0 controlador PostScript.
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bizhub PRO 920 Diverso
2. Activación de la opción "Eliminar trabajos de impresión pendientes al cierre de sesión" en el servidor MetaFrame ™ no da lugar a los trabajos de impresión se va a eliminar.
Probado withCitrix © MetaFrame ™ FR3 en Microsoft® Windows Server 2000 y 2003, utilizando la versión 1.0 PostScript. Aplicaciones probadas fueron Microsoft® Word 2003, Excel 2003 y
Adobe Acrobat 6. Las siguientes son las restricciones que se han encontrado:
1. ajuste de Tamaño personalizado no está disponible.
2.Owner información, Bloquear trabajo y funciones de impresión Copiadora tiendas no están disponibles.
3. La configuración por defecto del cliente no se guardan. IC-405
Probado withCitrix © MetaFrame ™ FR3 en Microsoft® Windows Server 2000 y 2003, utilizando la versión 2.0 PostScript.
Aplicaciones probadas fueron Microsoft® Word 2003, Excel 2003 y Adobe Acrobat 6. Las únicas restricciones encontradas fueron thatMedia función mixta no está disponible de impresora de red. IC-611
Probado tanto en el Citrix MetaFrame © ™ XP (FR3) y el Citrix © MetaFrame Presentation Server ™ 3.0 con la Oficina entornos Microsoft®, Microsoft® Excel y Adobe Acrobat 6.0 aplicaciones cargadas. Cuando se utiliza la
versión del controlador Visual PostScript 1.0.0.7, la versión del controlador PostScript Adobe® 1.0.0.7 o la versión del controlador PCL 1.0.1 el controlador de impresión se puede utilizar con las siguientes restricciones:
Probado withCitrix © MetaFrame ™ FR3 en Microsoft® Windows Server 2000 y 2003, utilizando PostScript versión 1.1 y 2.1.
Aplicaciones probadas fueron Microsoft® Word 2003, Excel 2003 y Adobe Acrobat 6. Las únicas restricciones que se encuentran fuera así de usuario Funciones de información no estaban disponibles.
con la versión del controlador PCL 1.0 con la siguiente restricción: La función de marca de agua no estará disponible en una impresora instalada localmente. bizhub 200/250/350 Controlador Estándar
Probado tanto en el Citrix MetaFrame © ™ XP (FR3) y el Citrix © MetaFrame Presentation Server ™ 3.0 con la Oficina entornos Microsoft®, Microsoft® Excel y Adobe Acrobat 6.0 aplicaciones cargadas. Cuando se utiliza
la versión del controlador Visual PostScript 1.0.1 o la versión del controlador PCL 1.0.2 el controlador de impresión se puede utilizar con las siguientes restricciones:
C451 / C450 / C352 / C351 / C300 / C252 / C250 Probado withCitrix © MetaFrame ™.
Aplicaciones probadas fueron Microsoft® Word 2003, se encontraron Excel 2003 y Adobe Acrobat 6.No restricciones en las pruebas. NOTA ESPECIAL: aportación de
Descripción
Cómo configurar el acceso LDAP en el servidor Lotus Notes R5 o R6.
Realización de una búsqueda LDAP mediante una conexión anónima a través de Lotus Notes.
Solución
configuración del servidor LDAP Producción R5 / R6:
1. Editar Notes.ini y añadir una tarea de LDAP. ServerTasks = Router, Réplica, actualización, amgr, AdminP, CalConn, Evento, Sched, estadísticas, HTTP, POP3, mapas, LDAP.
2. Crear un nuevo documento de configuración de LDAP para controlar el acceso anónimo.
3. Crear un nuevo documento de configuración, lo llaman Allservers en el grupo o el nombre del servidor, a continuación, guardar y cerrar el documento.
4. A continuación, abra el documento Allservers. Tenga en cuenta que la ficha General ha cambiado.
5. Seleccione Usar esta configuración como predeterminada para todos los servidores. Tenga en cuenta que el Grupo o el nombre del servidor es ahora * -Default-. También ahora hay una pestaña LDAP.
a. Si actualiza un servidor desde una versión anterior a Lotus® Domino 6, el servicio LDAP utiliza la configuración de acceso anónimo LDAP de la versión anterior. Si crea o edita los documentos configuraciones de Dominio
después de actualizar el directorio con el diseño Lotus® Domino 6 PUBNAMES.NTF, la lista de atributos permitido para el acceso anónimo incluir los siguientes atributos (que se adjunta - ldap1.pdf) que no figuran en la
versión anterior :
b.El Allservers doc configuración sólo afectará a los servidores que ejecutan LDAP. También permitirá a los dispositivos multifunción para acceder a LDAP sin necesidad de utilizar una autenticación
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bizhub PRO 920 Diverso
de cuenta y contraseña. Este es el método que todos los usuarios están utilizando acuerdo con Lotus® Incidente 1.632.724.
do. Por favor consulte el documento adjunto para más detalles.
re. Para ver el documento (s), Microsoft® Word® o Word® Visor deben instalarse. Word® Viewer 2003 (11.7MB) se puede obtener libre de Microsoft® en la siguiente URL;
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?DisplayLang=en&FamilyID=95e24c87-8732-48d5-8689-ab826e7b8fdf.
mi. Para viewthe PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
Apoyando Vcare bizhub.
Solución
Se adjuntan los documentos de configuración inicial para el apoyo vcare. Los attacheddocuments se enviaron a todos los BSC. Esta información es sólo para los BSC. No se aplica a los distribuidores. notas:
1. Tenga en cuenta que la bizhub C203 / C253 / C353 / C451 / C550 / C650 apoyo de una vía de comunicación.
2. Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Greg Lantowski, Producción de impresión / SSD
Descripción
Cómo imprimir los datos de la cuenta (seguimiento de cuenta, ECM, EKC) lista de contadores de la máquina.
Solución
Para imprimir la lista de datos de la máquina, realice lo siguiente:
1. Pulse la tecla [Utilidades Contador].
2. Seleccione [Configuración de administrador 06].
Descripción
Cómo quitar los controladores de impresión de Macintosh OS X, 10.2x, 10.3x, 10.4x, 10.5x.
Solución
Siga cómo quitar las instrucciones de Macintosh OS X conductores para eliminar correctamente los archivos del controlador antes de instalar una versión nueva o actualizada del controlador. Esto es muy recomendable para evitar conflicto con el
controlador.
Completamente borrar \ eliminación de los plug-ins PPD para la carga del conductor no se sobreponen a las versiones anteriores. Nota: Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar
instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Bill Ehmke, ASG / SSD y Freddie Burnham / Marcos D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
Donde se ha instalado la memoria adicional para el cuerpo principal?
Solución
El cuerpo principal viene con un disco duro de 40 GB; 10 GB se utiliza para fines de exploración y 30 GB se utiliza para el almacén de empleo. EM-701 es un 256MB de actualización de
si (nota! = '') {
ArrNotes [x] = Nota;
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bizhub PRO 920 Diverso
x ++;
window.document.write ( " "+ x +""); }
o el Kit de PS-503 PostScript 3 con 256 MB de memoria (Artículo # 15RL) no para el cuerpo principal. NOTA ESPECIAL:
aportación de soluciones por Freddie Burnham, Producción de impresión / SSD
Descripción
impresoras Printgroove-compatible.
Solución
Printgroove-apoyado impresoras Konica
Minolta:
bizhub PRO 1050 / 1050P Embedded bizhub completa PRO
920 IC-203 completa
bizhub PRO C500 / 8050 IP-901 / IC-302 / IC-405 bizhub Limited PRO C500
IC-301 Limited
bizhub PRO C6500 / 6500P IC-303 / IC-305 / IC-408 Limited bizhub C650 IC-409
Limited 7085 IP-602 / IP-602M Limited Xerox ©:
Descripción
ISW lista de códigos de error.
Solución
CÓDIGOS ISWERROR
Código de error
Descripción Acción
01
1F
41
Copyright 2009, Konica Minolta Business Solutions EE.UU., Inc. de junio de 2009
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bizhub PRO 920 Diverso
42
43
81
Compruebe que el cable de comunicación entre los dispositivos de entrada (PC o herramienta SIA) está conectado correctamente.
C1
No pudo borrar la memoria flash ROM. (Durante la ISW a bordo de control de la imagen)
Hay un error en la ROM flash de la placa de control de imagen. Reiniciar desde ISW. Si el error persiste, la vida de la tarjeta Flash ROM de control de la imagen puede haber expirado. Vuelva a colocar la placa de control
de imagen.
C2
Error al escribir la memoria flash ROM. (Durante la ISW a bordo de control de la imagen)
Hay un error en la ROM flash de la placa de control de imagen. Reiniciar desde ISW. Si el error persiste, la vida de la tarjeta Flash ROM de control de la imagen puede haber expirado. Vuelva a colocar la placa de control
de imagen.
Código de error
Descripción Acción
C3
El resultado de suma de control después de escribir el programa no coincide con los datos de suma de comprobación ROM del archivo de datos de transferencia de ISW. Reiniciar desde ISW. Si el error persiste, el archivo de datos de transferencia de ISW puede no
crearse correctamente.
C4
Se ha detectado un error en el tablero ISW dirigida en ese momento. Compruebe la junta ISW.
E1
No pudo borrar la memoria flash ROM. (Durante la ISW a la placa de control de la impresora y la placa de control FNS)
Hay un error en la ROM flash en la placa de control de la impresora o la tarjeta de control FNS. Reiniciar desde ISW. Si el error persiste, la vida de la memoria flash ROM dirigido
Copyright 2009, Konica Minolta Business Solutions EE.UU., Inc. de junio de 2009
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bizhub PRO 920 Diverso
E2
Error al escribir la memoria flash ROM. (Durante la ISW a la placa de control de la impresora y la placa de control FNS)
Hay un error en la ROM flash en la placa de control de la impresora o la tarjeta de control FNS. Reiniciar desde ISW. Si el error persiste, la vida de la memoria flash ROM dirigido puede haber expirado. Vuelva a colocar la placa de
control de destino.
E3
Error de comunicación entre la tarjeta de control de la imagen, tablero de control de la impresora, y la placa de control FNS (durante SIA a bordo de control de la impresora y la placa de control FNS)
Compruebe el I / F entre la placa de control de imagen y control de la impresora bordo, o I / F entre la placa de control de la impresora y la placa de control FNS.
Código de error
Descripción Acción
F80-11
Control de VIF
espera
F80-31
F80-32
F80-40
F80-41
Copyright 2009, Konica Minolta Business Solutions EE.UU., Inc. de junio de 2009
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bizhub PRO 920 Diverso
Descripción
Soporte para seguimiento de cuenta, impresión segura y la autenticación de usuario en entornos Unix / Linux.
Solución
Konica Minolta no admite seguimiento de cuenta, impresión segura y la autenticación de usuario en entornos Unix / Linux en este momento. La disponibilidad de estas opciones para
entornos Unix / Linux está siendo considerado para el desarrollo futuro. Por favor attachticket a esta solución y proporcionar la siguiente información;
Descripción
Cómo cargar un controlador de 64 bits en un sistema de servidor de 32 bits (Microsoft® Windows 2003 Server / Vista ™).
Solución
Por favor, siga este procedimiento paso a paso y consulte el video adjunto.
1. Cargar el controlador de 64 bits en el cliente.
2. Cargar el controlador de 32 bits en el servidor y compartir a cabo.
Nota: Si recibe un mensaje emergente que indica “error de copia”, programa de instalación no puede copiar este archivo. Ejemplo: KOZJA_.PP_. Esto podría ser una limitación de los archivos longitud del camino. Pruebe a reducir
esta limitación sacando el controlador específico necesario y colocarlo en el escritorio.
3. Desde el cliente de 64 bits ejecutar el comando Ejecutar para conectarse al servidor de 32 bits (ejemplo: \\ 11.11.5.33) y pulse Enter.
4. Haga doble clic en la impresora compartida a cabo.
5. Seleccione la impresora y propiedades.
6. Seleccione la ficha Compartir y haga clic en el cuadro de controladores adicionales.
7. Seleccionar o del check-off el controlador de 64 bits (x64) que se añade al servidor de 32 bits.
8. Seleccione OK y el controlador de 64 bits debe ser empujado hasta el servidor.
9. Compruebe los conductores adicionales del cliente y el servidor para confirmar que el x86 (32 bits) y x64 están instalados. notas:
Descripción
NCR puede Paper® ser utilizado como papel de copia?
Solución
NCRPAPER® sólo ha sido aprobado para su uso en la bizhub PRO C500 / 920/1050. Konica Minoltarecommends un
NCR Paper® nombrado Xero / Form® II Papeles fromAppleton en Wisconsin. Xero / Form® II es un producto a base de vegetales
que funciona muy bien.
Nota: Para la bizhub PRO C500 y 920, consulte el Boletín # 5349. Para la bizhub PRO 1050 series ver Boletín de Marketing # 05-E-014. Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe
Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
.
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bizhub PRO 920 Diverso
Descripción
las especificaciones de papel vitela.
Solución
papel vitela está fuera de las especificaciones del papel especiales de la máquina por lo tanto, la especificación de papel específico no puede ser proporcionada. El papel puede correr a través de la máquina, sin embargo
Konica Minolta no es compatible con una determinada marca de papel vitela.
Nota: papel vitela tiene la tendencia de mantener una carga estática haciendo que el papel tenga problemas de transferencia con el posible desgaste prematuro del tambor. En este documento, en algunos casos es recubierto, y
posiblemente podría conducir a un desgaste prematuro de los rodillos de fusión o dejar marcas en las copias.
Descripción
Como instalar el EM-701 en la bizhub PRO 920.
Solución
El EM-701 de memoria expandida (Artículo # 7640000942) nota = '';
si (nota! = '') {
ArrNotes [x] = Nota; x ++;
no está instalado en la bizhub PRO 920; sólo en la IC-203. La bizhub PRO 920 utiliza el disco duro estándar de 40 GB para transparencias, marcas de agua y la memoria expandida.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Freddie Burnham, Producción de impresión / SSD
Descripción
Se GBC® papel ya perforado un tipo de papel admitido?
Solución
En este momento GBC® Paperis preperforados no un tipo compatible. Si el intento de ejecutar este stock y un jamsoccurs, rotar papel en la posición 8.5x11R o girar la imagen y correr con orificios de borde de fuga.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Chuck Tripp, Producción de impresión / SSD
Descripción
¿Pueden las direcciones de un solo toque ser creados desde el cuerpo principal NIC?
Solución
Para configurar el cuerpo principal NIC realice el siguiente procedimiento:
1. Entre en el modo de administración.
9. Introduzca los datos de correo electrónico en el escaneo de configuración de correo electrónico y pulse Registro. NOTA
ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
Solución
Causa: FNS Cableado / 1 (CN125) en la salida de papel sección del sensor de rotura debido a la longitud excesiva.
Copyright 2009, Konica Minolta Business Solutions EE.UU., Inc. de junio de 2009
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bizhub PRO 920 Diverso
SOLUCIÓN: La longitud de FNS Cableado / 1 ha sido shortenedfrom 85 mm a 20 mm y se usedin conjunción con la extensión CABLEADO CN125. Wheninstalling themodified de cableado / 1 arnés (p / n 15JK90011E), la
extensión CABLEADO theCN125 (p / n 15JKN12500) debe estar instalado en la misma time.See documento adjunto piezas de modificación de details.To ver el PDF, Adobe Reader® debe estar instalado. Adobe Reader
se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Ian Lynch, Producción de impresión / SSD
Descripción
ayuda del controlador de impresora para el sistema operativo Microsoft Windows de 64 bits.
Solución
Los últimos controladores de impresora de 64 bits están disponibles a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector de theKMBS sitio público (http://www.kmbs.konicaminolta.us) Apoyo & amp;
ficha Controladores o desde SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, drivers, firmware y más'.
Descripción
Libro Blanco de Seguridad de Konica Minolta.
Solución
Consulte el Informe de Seguridad para más detalles. notas:
a.To ver un PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
segundo. También, ir a la página de seguridad bizhub de Konica Minolta, http://kmbs.konicaminolta.us/content/about/bizhubsecurity.html, para obtener más información de seguridad en profundidad. NOTA ESPECIAL: aportación de
Descripción
Cómo actualizar el firmware en la bizhub PRO 920 (IC-203), bizhub PRO 1050 (IC-611) y bizhub PRO C6500 (IC-303) utilizando el método SIA Internet.
Solución
Para actualizar el firmware utilizando el método de ISW de Internet (FTP) pleasereview la documentación adjunta. Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de
forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por César Jiménez, Producción de impresión / SSD
Descripción
controlador de impresora PostScript para Microsoft® Windows Vista ™.
Solución
Los controladores más recientes están disponibles a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector de theKMBS sitio público (http://www.kmbs.konicaminolta.us), Soporte & amp; Los conductores
pestaña, o de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, drivers, firmware y más'.
La compatibilidad de Windows Vista ™ leyenda puede ser visto en: http://kmbs.konicaminolta.us/content/support/vistasupport.html Nota: Consulte el documento adjunto para una lista de controladores de impresora de
Konica Minolta que viene incluido con Microsoft® Windows Vista ™. Para viewthe PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
Copyright 2009, Konica Minolta Business Solutions EE.UU., Inc. de junio de 2009
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bizhub PRO 920 Diverso
Descripción
paso a paso las instrucciones de instalación eCopy ShareScan ™ op.
Solución
Por favor refiérase a instalar adjunta documentación para el procedimiento paso a paso y la lista de modelos de máquinas theeCopy ™ compatibles, firmware y controladores TWAIN. Para ver un archivo PDF, Adobe Reader
debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por César Jiménez, Producción de impresión / SSD
Descripción
los conductores de pop-up especiales para impresión segura y la pantalla de ajustes de pista / Cuenta de autenticación de usuario.
Solución
bizhub Especial 750 / 600_IC-202 y bizhub PRO 203 920_IC-controladores PCL pop-up están disponibles que permiten la ventana de diálogo de impresión segura para que se levante cuando se imprimen (bizhub 750/600 PCL
versión 03.00.00.17 de 32 bits de Microsoft® Windows 2000 / XP / Server 2003 andbizhub PRO 920 PCL versión 02.00.0.06 de 32 bits de Microsoft® Windows 2000 / XP / Server 2003).
Para activar la función de impresión emergente seguro; Seleccione [Propiedades de impresora] = & gt; [Preferencias de impresión] = & gt; [Método de salida] = & gt; Impresión segura. En la ventana de configuración de impresión segura, introducir algunos datos
de carácter individual (es OK) en el campo ID de impresión segura. Seleccione [OK] = & gt; a continuación, en [Aplicar] para guardar ajuste. notas:
1. La introducción de datos en el ID de impresión segura no será incluido en el campo ID de impresión segura cuando el cuadro de diálogo Impresión segura aparece cuando imprimo. Por favor introduce el Secure ID de impresión deseada y
contraseña si Impresión segura aparece arriba para la impresión.
2. Estos controladores especiales (así como Microsoft® Windows 2000 / / 2003 de 32 bits / PS XP Server de 64 bits (V) conductores) también permiten la funcionalidad emergente para Seguimiento de cuenta y la autenticación de usuario.
3. Los últimos controladores de impresión están disponibles a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector desde el sitio público KMBS (http://www.kmbs.konicaminolta.us) Apoyo & amp; ficha
Controladores o desde SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, drivers, firmware y más'.
4. Por favor, vea Documenation adjunto para más información. Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Tony Pizzoferrato, ESS / SSD
Descripción
¿Cuál es el ID de usuario y contraseña para acceder themain cuerpo NIC, Extensión para el mantenimiento?
Solución
El ID de usuario es: ce (en minúsculas) y la contraseña es: 92729272. NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
¿Por qué Contador lector settingsnot siendo actualizada?
Solución
Espere hasta que el tiempo especificado con el fin de recibir la información del contador. Si el Net Care Serveris de cierre o no en la red a la hora programada de adquisición de datos, no se actualizarán los datos del contador
del lector. La actualización sólo se producirá en el tiempo establecido. Si el PC Net Care no está en la red o turnedOFF en el momento especificado una actualización no se produce de forma automática la próxima vez que el
Netcare Serveris disponible en la red. SelectCounter Lector = & gt; Setttings Servidor = & gt; Tiempo de Adquisición; la hora está fijada por hora militar. El tiempo sólo se puede ajustar por hora.
Descripción
¿Cuáles son los requisitos de energía para la bizhub PRO 920?
Solución
La bizhub PRO 920 requiere 208V AC - 240V AC, 17.6A, 60HZ (línea dedicada). Por favor, consulte la documentación adjunta para detalles adicionales. Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado.
Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
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bizhub PRO 920 Diverso
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
Descripción
Contramedida contra el derrame de tóner - el desarrollo de la modificación tapa de succión.
Solución
La unidad de revelado bizhub PRO 920 ha sido modificado para reducir las unidades de campo de actualización de tóner spill.To a la CurrentVersion instalar los elementos enumerados en el Boletín Número adjunta 5683. Para
ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Chuck Tripp, Producción de impresión / SSD
Descripción
¿Por qué, incluso después de desactivar el puerto IPP, puede itstill ser detectado como un puerto abierto cuando se escanea por el software de escaneo de puertos?
Solución
La función de desactivación IPP sólo se desactiva la función de impresión IPP, no cerrar el puerto en sí. Si el escaneo de puertos se hace byusing cualquier software de escaneo de puertos, el puerto IPP se indicará como un puerto abierto, incluso
después de desactivar la impresión IPP function.Of supuesto, ninguna impresión IPP puede hacerse después de su desactivación. Nota: La próxima generación modelswill cerrar el puerto IPP sí mediante la desactivación de la función IPP.
Descripción
Cómo configurar FTP Publishing Services en una estación de trabajo de Microsoft® Vista ™.
Solución
Por favor, siga los procedimientos paso a paso como se muestra en la attacheddocument.
Nota: Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por César Jiménez, Producción de impresión / SSD
Descripción
Después de ARPing LinkCom ™ III, la luz LAN todavía parpadea y no se ve en PrintGuide ™.
Solución
Causa: Procedimiento incorrecta.
SOLUCIÓN: Después de Arping la caja LinkCom ™, PING la dirección TCP / IP con el fin de activar el ARP. La luz se apagará sólido y será visto en PrintGuide ™.
Descripción
Por eso, cuando la inserción de múltiples páginas de inserción posterior y el intento de subconjunto básico, son todos sheetsstapled? Por ejemplo, si el intento de insertar 3 hojas en un documento y configuración de sólo la
primera 2 para grapar, los 3 se graparán.
Solución
No es posible aplicar propiedades subconjunto de acabado a un grupo de insertos, como los propios insertos son un subconjunto. NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Chuck Tripp, Producción de impresión / SSD
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bizhub PRO 920 Diverso
Descripción
Whatis el número de artículo para el kit RC-501?
Solución
Kit RC-501 (Artículo # 14RU). También puede ser necesaria el kit de montaje para la bizhub PRO 920 (p / n 57GA-K010). NOTA ESPECIAL: aportación
de soluciones por Chuck Tripp y Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
Cuando el motor se queda sin papel y no se aborda hará que el escritor en el AS / 400 para detener.
Solución
Causa: El escritor en el AS / 400® veces outafter 170 segundos (por defecto) cuando la impresora multifunción se queda sin papel. SOLUCIÓN: Los siguientes cambios en la descripción del
dispositivo hará que la escritura de ignorar el tiempo de espera y simplemente informar del error.
1.Pick uno de los dispositivos y terminar el escritor y variar el dispositivo esté apagado.
2.Select la opción que le permitirá a 'Cambiar descripción de dispositivo'.
3.En la primera mirada de la pantalla para el parámetro 'Impresora mensaje de error' y cambiarlo a '* INFO'.
4.Page abajo dos veces y busque el parámetro 'opciones definidas por el usuario' debe decir '* IBMSHRCNN'; bajo thisadd ERRMSGINFO.
5.Start el escritor y variar el dispositivo de encendido y cambios test.These deben hacerse para el otro dispositivo en el sistema AS / 400. NOTA ESPECIAL: Solución
contribución de Paul Santangelo, ESS / SSD
Descripción
RC-501, precaución instalación.
Solución
PRECAUCIÓN: Para evitar la posibilidad de la manguera de tóner residual RC-501 se tape con tóner, la siguiente debe ser realizada: Inspeccionar el enrutamiento de la manguera de la máquina para el contenedor de
recogida de tóner. La manguera debe estar en un camino recto downwardfrom la máquina hasta el recipiente de recogida sin bucles que forzarán el tóner residual que viajar en una dirección ascendente. Si es necesario,
cortar la manguera para eliminar el exceso de longitud de modo thatthere es un camino hacia abajo directamente desde la máquina hasta el recipiente de recogida. También inspeccione la manguera y asegurar que no está
obstruido con residuos de tóner. NOTA ESPECIAL: aporte de soluciones de Bob Moeller, Producción de impresión / SSD
Descripción
Cómo encontrar / mostrar una dirección MAC.
Solución
Para encontrar la dirección MAC de un dispositivo específico en un entorno de Microsoft Windows, como un cuerpo principal NIC interna, acceder a la línea de comandos, PING la dirección TCP / IP del dispositivo y
luego ejecutar el comando, arp.
Los procedimientos están unidos para Microsoft® Windows 98 / NT / 2000/2003 / XP, DOS / Microsoft® Windows 3.11 / Microsoft® Windows para trabajo en grupo, Microsoft® Windows Vista ™ y Macintosh OS X. Para
viewa PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
Nota: También adjunta es la dirección MAC del cambiador Technitium © programa gratuito. Este software no es compatible con Konica Minolta y se va a utilizar a su propio riesgo.
Para abrir el archivo ZIP, WinZip® se debe instalar. WinZip se puede descargar desde el sitio web de WinZip: http://www.winzip.com/ddchomea.htm. El archivo o bien se puede guardar en el disco o se abre. Se
recomienda descargar el ZIP y abierta desde el equipo local para ver o ejecutar. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por César Jiménez y Freddie Burnham, Producción de impresión / SSD
Descripción
Garra número de pieza de montaje.
Solución
Asamblea garra (p / n 55VA29013).
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por John Miller, grupo de trabajo / SSD
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bizhub PRO 920 Diverso
Descripción
Howto cambiar las propiedades del trabajo a través de empleo de cola de impresión.
Solución
Las propiedades de un trabajo no se pueden cambiar a través de cola de trabajos.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
Al recuperar e imprimir un trabajo que se ha almacenado en el disco duro mientras se está emitiendo, "desbordamiento de memoria" erroris indicada y el trabajo no puede ser la salida.
Solución
Causa: Si el volumen de datos de la imagen almacenada es demasiado grande toaccess el área de memoria de extensión, se produce un desbordamiento de memoria. Volumen de datos tiende a ser grande, especialmente si el tamaño de
la imagen es grande, Foto modeis seleccionado y / o se ajusta el fondo. desbordamiento de la memoria también tiende a ocurrir con 1-2 modo debido a que la máquina necesita para preparar una imagen de dos páginas antes de la salida.
SOLUCIÓN: Setdipswitch 10-0 a 1 y 10-1 a 1. área Theextension memoria está ahora agrandan para el tamaño máximo (210 MB). NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por
KMBT (Japón).
Descripción
Cómo cambiar el tamaño de página en Adobe Acrobat en Macintosh® OS X 10.5.
Solución
Para cambiar el tamaño de página en Adobe Acrobat en Macintosh® OS X 10.5:
1. Con el documento abierto, seleccione Archivo,.
2. Seleccione Ajustar página.
3. Formato para: Seleccionar la impresora de la lista.
4.Page Tamaño: Seleccione el tamaño de página deseado.
5. presiona OK.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Gregg Gallant, Producción de impresión / SSD
Descripción
consejos sobre el terreno, los problemas de impresión con Adobe Acrobat 8.x
Solución
Para más detalles, consulte "Problemas cuando la salida de PDF con Acrobat 8.x" archivos adjuntos. Para viewthe PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde
el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por KM Europa (BEA).
Descripción
Características de seguridad.
Solución
Por favor refiérase a la matriz adjunta para ver los distintos elementos de seguridad. Características que se incluyen: cifrado de
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bizhub PRO 920 Diverso
a.To viewthe PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
segundo. Para obtener más información de seguridad en profundidad, por favor vaya a la página de seguridad bizhub de Konica Minolta,
http://kmbs.konicaminolta.us/content/about/bizhubsecurity.html.
Descripción
ISO 15408 información de certificación.
Solución
TheMFPsare certificado ISO 15408 EAL Nivel 3. Consulte la siguiente para obtener información más detallada sobre la norma ISO 15408, así como el Libro Blanco de seguridad asociadas.
a. Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
segundo. También, ir a la página de seguridad bizhub de Konica Minolta, http://kmbs.konicaminolta.us/content/about/bizhubsecurity.html, para obtener más información de seguridad en profundidad.
Descripción
información MSDS para tambor, el revelador y el tóner.
Solución
Se adjuntan las hojas de seguridad para la bizhub PRO 920/950 tambor, el revelador y el tóner. notas:
1. Para abrir el archivo ZIP, WinZip® se debe instalar. WinZip se puede descargar desde el sitio web de WinZip: http://www.winzip.com/ddchomea.htm. El archivo o bien se puede guardar en el disco o se abre. Se
recomienda descargar el ZIP y abierta desde el equipo local para ver o ejecutar.
2. Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
3. El MSDS documentación también está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector desde el sitio público de la KMBS (
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bizhub PRO 920 Diverso
http://www.kmbs.konicaminolta.us) Apoyo & amp; ficha Controladores o desde SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, drivers, firmware y más'.
Descripción
Guía de solución de problemas, bizhub PRO 920.
Solución
Los PRO 920 Contenido Guía Solución de problemas bizhub adjunta incluyen:
1. Proceso
2. Cuerpo principal mecánico
3. Opción FS-604 mecánicos
FS-509 FS-516
ZU-601 / ZU-602
PK-503 / PK-504 / PK-505
4. Tarjeta de funcionamiento
Junta ADU DB
Tablero de conductor de LU
5. Lista de ICP
Descripción
Instalación de la unidad de plegado en Z en el cuerpo principal es difícil.
Solución
Causa: La altura de la espiga de la estancia principal de la instalación y la ranura de la unidad de plegado en Z no están alineados.
SOLUCIÓN: Instalar ZU-601 / ZU-602 en el cuerpo principal mientras se levanta hacia arriba agarrando la estancia como se muestra en la imagen. Consulte el documento adjunto para una vista de primer plano. Para viewthe
PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
Descripción
puerta de entrada de la unidad de plegado en Z y de acabado no se cierra correctamente (apego imán no se cumple).
Solución
Causa: Posición de la captura de imán y la placa de retención imán no están ajustadas correctamente.
Solución: Orden placas de retención de dos imanes (p / n 300011191). Instalar una placa adicional a la posición en la que una placa está instalado actualmente. Orden cuatro arandelas planas (p / n 00Z61040). Inserte
dos arandelas para cada tornillo y fijarlos en la parte trasera del actuador con screws.Please se refiere a documento adjunto para la ubicación. Para viewthe PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se
puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
Nota: Dos placas de retención de imán y un nuevo actuador se han cerrado para nuevos ZU-601 / ZU-602. Longitud de la parte de flexión ha sido alargada para el nuevo actuador. Por lo tanto la inserción de arandela plana
no es necesario. número de serie de corte en una de las unidades modificados: 15KW00203 / 15KV00501 / 15KT00001. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por KMBT (Japón).
Descripción
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bizhub PRO 920 Diverso
Solución
Para archivar un archivo de un MicroPress® 7 / 7,5 / 8 del sistema, realice lo siguiente:
1. De MicroPress®, resalte el archivo que va a ser archivado.
2. En la barra de herramientas MicroPress®, pulse el botón Archivo. Con ello se abre un cuadro de diálogo que pide un destino para guardar el archivo.
3. Seleccione una ubicación para guardar el archivo y seleccione Aceptar. El archivo se guarda con una extensión HSH. Este es el formato de archivo utilizado por MicroPress®. El archivo es entonces portátil y puede ser "no
archivada" en el mismo o en otro sistema. Configuraciones de trabajo se guardarán con el archivo. Nota: El archivo es el método thatSSD requiere si un archivo tiene que ser sometido a ensayo. NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Chuck Tripp, Producción de impresión / SSD
Descripción
¿Cuál es la longitud del cable de alimentación?
Solución
El cable de alimentación es aproximadamente 9' 8" de longitud.
Descripción
La prevención de la escritura de estrellarse en el AS / 400.
Solución
Con el fin de evitar que la escritura se estrelle en el AS / 400® leer el siguiente boletín de IBM. Ajustes de tiempo de espera en el
Ajustes en la configuración del dispositivo de impresión en el sistema operativo que puede causar escritores a extremo son el temporizador de inactividad y el temporizador de activación. La configuración recomendada para el
temporizador de inactividad debe fijarse en un valor distinto a * NOMAX de manera que se cerrará la conexión durante los períodos de inactividad. Incluso si no se comparten en la red, * NOMAX puede causar problemas con la
conexión escritor.
El temporizador de activación se debe establecer en un valor lo suficientemente grande como para evitar la publicación de errores de intervención debido a los retardos de transmisión TCP / IP y los retrasos en el procesamiento de la impresora. El ajuste predeterminado es
de 170 segundos es normalmente lo suficientemente grande como para lograr esto a menos que envíe archivos de gran tamaño a una impresora con un procesador lento, que tiene una gran cantidad de memoria. El aumento del tiempo de activación evitará errores de
intervención no deseados pero que el tiempo tendrá que pasar antes de que obtendrá un error de intervención deseada.
Tenga en cuenta que los errores de intervención no detienen el proceso de impresión. Si el parámetro de mensaje de error de la impresora en el dispositivo Descripción de la escritora se establece en * INQ, entonces la intervención requerirá una
entrada del operador para reintentar o cancelar el escritor.
(A R370, el mensaje de error de la impresora no se reconoce en las impresoras ASCII. Cambie el parámetro de opciones definidas por el usuario a ERRMSGINFO). Si el parámetro de mensaje de error de la impresora se
establece en * INFO, entonces el conductor seguirá reintentar hasta que se haya establecido la conexión o el TCP / IP ha cerrado la toma de corriente o, en el caso de un procesador de impresora lenta, se obtiene la
respuesta apropiada que es ya sea la impresora está en línea o que la impresora ha recibido todos los datos. Si la conexión se ha realizado con éxito, finalmente, el mensaje de intervención se trató de ser eliminado de la
cola de mensajes, y el proceso continuará.
Ajuste el mensaje de error de la impresora a * INFO y las opciones definidas por el usuario a ERRMSGINFO. NOTA ESPECIAL:
Solución contribución de Paul Santangelo, ESS / SSD
Descripción
Cómo cambiar la potencia Guardar configuración (modo de bajo consumo o el modo de reposo).
Solución
Para cambiar la configuración de ahorro de energía:
1. Utilidad / Contador.
2. Configuración del administrador.
3. contraseña.
4. Aceptar.
6. Ahorro de energía.
7. Especifique el modo ahorro de energía o el modo de reposo que necesita ser cambiado a.
8. Seleccione el intervalo de tiempo que debe transcurrir antes de encender automáticamente.
9. Aceptar.
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bizhub PRO 920 Diverso
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Marge McLea, Soporte al Cliente Producción / SSD
Descripción
los datos de consumo de energía.
Solución
Para ver los datos de consumo de energía para el calentamiento, en espera, y modos de funcionamiento, consulte el archivo adjunto.
Nota: Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Clinton Marquardt, ESS / EEB
Descripción
Cómo cambiar la configuración de anotación en la aplicación de superposición sello / imagen.
Solución
Para configurar los ajustes de anotaciones, realice lo siguiente:
1. Pulse la tecla Utilidades.
2. Seleccione Configuración de Administración.
Descripción
¿Qué pasos deben ser realizados al sustituir la NVRAM?
Solución
Por favor, realice lo siguiente después de sustituir la NVRAM:
1. Entre [menú de utilidades] pulsando el botón [Utilidades / Contadores].
2. Entre [Touch Panel Ajuste] modo pulsando [5] de los botones duros.
3. Ajuste el panel táctil.
4. Volver a [menú de utilidades] pulsando [1] de los botones físicos.
5. Entrar en el modo de servicio.
Descripción
Cómo configurar la bandeja de sub acabadora como bandeja predeterminada.
Solución
Nota: Esto no funcionará con el firmware de control de imagen a continuación la versión 20. Para configurar la bandeja de sub
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bizhub PRO 920 Diverso
Descripción
Pueden sobres utilizado como fuente de papel en la bizhub 600/750/920?
Solución
No Envelopesare un medio de papel especificado para estos modelos.
Descripción
Firmware y sistema de código versiones necesarias para permitir la impresión de MicroPress® 7.0.
Solución
La versión de firmware 20_ABSO se requiere en el software del sistema bizhub 920. Se requiere 70 en la IC-203. puertos RAW 5 y 6 necesidad de acosados para 9201 y 9202 configurado para thecontroller y el
software DIPSW 48-1 en OFF (0). Por favor, vea las instrucciones de instalación adjuntas y Boletín de servicio. notas:
1. Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
2. La última versión del software del sistema versión está disponible en el Selector Descargar Konica Minolta. Acceder al selector de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS,
controladores, firmware y más'.
Descripción
Son controladores certificados Citrix © disponible?
Solución
controladores certificados Citrix © no están disponibles.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
No hay papel ascensor desde la segunda bandeja tándem en el LS-501 / LS-502. No hay códigos de servicio se indican, y encender / apagar la copiadora no emite clara.
Solución
Causa: cuentan con partes Failedfaulty de la copiadora. Si un código de error o servicio va un-limpiado la copiadora aislará automáticamente la opción de modo copias se pueden hacer sin la opción.
Descripción
Predeterminado de bloqueo del HDD contraseña.
Solución
Thebizhub PRO 1050 y 920 series tienen la función de proteger HDDdata, que se activa cuando el modo de mejorar la seguridad está habilitada. Esta función se explica en la Guía del usuario (seguridad). Sin embargo, la
descripción de la contraseña por defecto (contraseña cuando la máquina se envía desde la fábrica) es incorrecta.
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bizhub PRO 920 Diverso
Contraseña predeterminada
Sin embargo, hubo afirmware bugcausing la contraseña predeterminada tochange enel 'number'.This de serie del cuerpo principal de 9 dígitos ha sido corregido por una revisión de firmware.
Por lo tanto, hay casos la contraseña por defecto puede haber sido cambiado al 'cuerpo principal número de serie de 9 dígitos' sin querer. Para cambiar la contraseña de bloqueo del disco duro, se requiere la entrada de la contraseña
por defecto. Básicamente, es posible cambiar la contraseña introduciendo el 'cuerpo principal de 9 dígitos de serie número 23 + caracteres de espacio'. Si esta contraseña no es aceptada, probar el "cuerpo principal número de serie de
9 dígitos. PRECAUCIÓN: Después de cambiar la contraseña de bloqueo del disco duro, tener cuidado de no olvidar la nueva contraseña.
Nota: Por favor asegúrese de que está instalada la última actualización del firmware. El software más reciente versión del firmware o el sistema está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta.
Acceder al selector de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, controladores, firmware y más'. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Ron Reed, ESS / SSD
Descripción
No es posible hacer un archivo TIFF de impresión-at-onceifa se imprime directamente sin utilizar un controlador de impresión como PageScope Direct Print.
Solución
Causa: El archivo de imagen se reconoce como un tamaño personalizado original.This se produce debido a la bizhub PRO 1050/920 recalcular el tamaño de la imagen como 600dpi en lugar de utilizar la resolución real del archivo
TIFF.
SOLUCIÓN: La bizhub PRO 1050 / 920has una función para calcular el tamaño original de la imagen TIFF utilizando los datos de píxeles de resolución y en la información de la etiqueta. Sin embargo, no está activada por defecto.
Cambio de la configuración del conmutador DIP (abajo) se puede activar / desactivar la función. Sin embargo, sólo se pueden cargar automáticamente el papel matchedsize cuando el tamaño se corresponde exactamente con el fin
milímetro. Si el tamaño es diferente de 1 mm, la máquina lo reconoce como un tamaño y paradas personalizado.
DIPSW42-5 (0): Ajuste por defecto. Volver a calcular el tamaño de 600 dpi.
DIPSW42-5 (1): Utiliza información etiquetada de imagen TIFF para calcular el tamaño original.
Descripción
ZU-602, la forma de flash de la acabadora.
Solución
A parpadear el finalizador, realice lo siguiente:
1. Girar el Sub y de alimentación principal se desactiva en el cuerpo principal, y desconecte el cable de alimentación. 2. Desconectar el cable de alimentación ZU-602 de la toma y de la ZU-602.
8. Después de ISW corre, gire la sub y de alimentación principal se apaga, a continuación, reemplazar el conector de bucle de retorno de acabado I / F a la posición anterior.
9. Conectar el conector a CN6 (azul) en el tablero de control.
10. Instale la cubierta posterior de la ZU-602.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Jim Behrends, Producción de impresión / SSD
Descripción
¿Por qué la función de grapado está en gris en la unidad de acabado FS-516.
Solución
Si se selecciona la bandeja auxiliar se desactivará (en gris) para las funciones de acabado básico y ponche. NOTA ESPECIAL:
aportación de soluciones por Greg Lantowski, Producción de impresión / SSD
Descripción
Después de especificar una magnificación y la selección de modo Hoja Inter, la ampliación se cancela cuando un documento se coloca en el alimentador de documentos.
Solución
Causa: Especificación de la función de hoja de Inter. Cuando se selecciona Hoja de Inter, AMS se selecciona automáticamente. En consecuencia, la ampliación por delante
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bizhub PRO 920 Diverso
Nota: Cuando el modo Hoja Inter magnificación especificada + (establecido mediante el uso de por encima de los pasos 1-3) se almacenan utilizando el programa, el mismo comportamiento (paso 4) se produce después de recordar el ajuste del modo de programa.
Descripción
Cómo configurar un destino de un toque FTP.
Solución
Para configurar un destino de un toque FTP desde el cuerpo principal, realice lo siguiente:
1. Pulse la tecla SCAN.
2. Pulse el icono FTP.
3. Entrada de la prensa de Dirección.
4. Introduzca el nombre de los perfiles, caracteres para la búsqueda, la contraseña de sesión, dirección host y la ruta del archivo. Nota: Si se
selecciona el anonimato no es necesario introducir una contraseña y login.
5. Pulse el registro.
Nota: Para el paso a paso los procedimientos consulte la documentación adjunta. Para viewthe PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de
Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por César Jiménez, Producción de impresión / SSD
Descripción
Cómo instalar una impresora mediante LPR (Impresión IP) bajo Macintosh OS 9.
Solución
Por favor, realice los procedimientos mencionados en el documento adjunto.
Nota: Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
Imprimir en una impresora en un PC XP de Microsoft® Windows desde una versión de Macintosh OS 10.3.
Solución
Por favor perfrom los procedimientos paso a paso se mencionan en el PDF adjunto.
Nota: Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por César Jiménez y Marcos D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
¿Por qué, whenusing funciones de escaneado (Escanear a correo electrónico, disco duro, FTP, SMB, grupo), es el "espacio" y algunos otros caracteres especiales "en gris" en el nombre del archivo
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bizhub PRO 920 Diverso
Solución
"Espacio" y algunos otros caracteres especiales no se pueden utilizar para el nombre de archivo debido a una limitación en el lado del controlador. Esta es la restricción funcional en la especificación. caracteres no
disponibles: "espacio" /; :, \ ( "Grises" en la pantalla). NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por KMBT (Japón).
Descripción
Unidad de disco duro herramienta de extracción de imagen (archivo visualizador de trabajo).
Solución
El formato para guardar la imagen dataon un cuerpo principal de disco duro ha sido cambiado máquinas forintegrated (bizhub PRO 1050 / 1050P y bizhub PRO 920). Imagen de formación Datos modelos convencionales no se
puede migrar a las máquinas integradas y viceversa. Debido a este problema, hay una herramienta de datos de imagen en un disco duro encubiertas a los datos que se pueden manejar en el PC.
Al conectar el disco duro incorporado en el cuerpo principal a un PC y realizar el proceso por lotes con esta herramienta (adjunto), datos de imagen comprimidos en la HDDis convierten en archivos TIF que pueden ser
manejados en un PC.
Nota: Esto también toolis disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta (buscar 'JV100'). Acceder al selector de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS,
controladores, firmware y más'. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por KMBT (Japón).
Descripción
DF-606, POR FAVOR CARGA DESIGNADOS 8.5x11 papel se indica en el panel de operación y se carga papel en las bandejas de papel.
Solución
Causa: Conjunto selectionsare inadecuada para el tipo de papel automático.
6. Asegúrese de que el - se selecciona por encima de papel normal. Normal también debe ser seleccionado. NOTA ESPECIAL:
aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
¿Cuál es el código de E / S para ejecutar el motor de la bomba de reciclaje (M24) se utiliza con el kit RC-501?
Solución
El código para ejecutar / probar el motor de la bomba de reciclaje (M24) en el modo I / O es un código 54, multicódigo 2. El código se encuentra bajo las funciones peculiares Sectionin la sección Tech Rep. Modo del Manual de
Servicio.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Greg Lantowski, Producción de impresión / SSD
Descripción
Puede preestablecer pueden cambiar los nombres de colores de papel?
Solución
Por defecto el color del papel nombres elecciones no pueden ser changed.Other PaperScan beregistered con cualquier nombre del cliente desea en la bandeja de puesta a punto, pero todos ellos tendrán que utilizar uno de los colores
predeterminados.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Chuck Tripp, Producción de impresión / SSD
Descripción
Cuando copia o impresión en tándem, son dos IC-203s necesaria para su correcto funcionamiento?
Solución
copiado Tandem o impresión funcionarán correctamente con uno o dos controladores (IC-203). NOTA ESPECIAL:
aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
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bizhub PRO 920 Diverso
Descripción
¿Cuál es el número de pieza para la transferencia Separador Unidad Corona Asamblea separador?
Solución
Transferencia Separador Corona Unidad de Montaje de separador (p / n 57GA-270 0). NOTA ESPECIAL: aportación
de soluciones por Chuck Tripp, Producción de impresión / SSD
Descripción
El cable incorrectdischarge se incluye en algunos kits PM.
Solución
D57GAPM500 (500 PM Kitforbizhub PRO 920) número de lote H4524 contiene la descarga incorrecta alambre (p / n 56UA26130). El número de pieza correcto para el alambre de descarga es 55VA26130. Un repuesto
de reemplazo es availableFOC.
Para obtener un reemplazo FOC, por favor, póngase en contacto con Lisa Piazza al 1-800-456-6422 Ext. 2185 o por correo electrónico (PiazzaL@kmbs.konicaminolta.us). NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Mahen Shukla, ESS / SSD
Descripción
Thereis más de una bandeja con el mismo Andone sizepaper de las bandejas debe estar configurado como bandeja de ATS / APS predeterminado.
Solución
Para establecer bandeja predeterminada para el modo de ATS / APS:
Asegúrese de que las bandejas en "Interruptor de ATS / APS" se destacan andset orden "Prioridad de bandeja".
Nota: Sea cual sea la bandeja se selecciona con la prioridad más alta se convertirá en la bandeja predeterminada cuando se selecciona actual.
2. Establecer la configuración actuales:
Descripción
¿Cuál es el nombre de usuario y la contraseña necesarios cuando se realiza una captura de motor a través de HyperTerminal?
Solución
El nombre de usuario y la contraseña es KONICAMINOLTA / 12345678.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
Cómo imprimir SAP R / 3barcodes.
Solución
Con el fin de imprimir códigos de barras SAP, es necesario tener instaladas las fuentes de código de barras en el MFP. Esto significa que se necesita para adquirir las fuentes de códigos de barras compatibles con SAP e instalarlos en el disco
duro del controlador.
Actualmente la mejor andeasiestway para imprimir códigos de barras SAP es conectado un dispositivo de Typehaus al MFP.
Este dispositivo ha sido probado y es compatible con los códigos de barras completar SAP. Este dispositivo es tan sofisticada que no es necesario configurar con una dirección TCP / IP, que asumirá la dirección TCP / IP
del MFP e interceptar la llamada fuente para el código de barras y reemplazar la llamada con las fuentes de código de barras reales. Nada más se requiere.
Para adquirir este dispositivo contactTypehaus en: http://typehaus.com. Asegúrese de mencionar su afiliación con Konica Minolta. NOTA ESPECIAL: Solución contribución de
Paul Santangelo, ESS / SSD
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bizhub PRO 920 Diverso
Descripción
IsMagneCote® de papel o papel respaldado magnética compatibles?
Solución
MagneCote® paperor soporte de papel magnético no es compatible.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Marge McLea, ProductionCustomer Soporte / SSD
Descripción
Información adicional acerca de "Configuración de tamaño personalizado".
Solución
En el controlador PCL de Konica Minolta, los "Custom Size Settings" sólo se pueden especificar en el cuadro de diálogo de configuración del controlador de impresora, que se activa desde la ventana "Impresoras" (o "Impresoras y faxes"
de la ventana).
Por favor, consulte la documentación adjunta para su aclaración. Para viewthe archivos PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por KMBT (Japón).
Descripción
Información adicional relativa a PageScope Web Connection.
Solución
Información adicional para bizhub PRO 920 / IC-203 y bizhub PRO 1050 unidad de la serie / IC:
"Lista de trabajo" 1. número máximo.
Máxima es de 100 ([Imprimir] y [transmisión Scan]). Si es superior a 100, los trabajos se eliminan de la historia antigua.
2. Tenga en cuenta que la "Lista de trabajo" es todo lo elimina cuando el cuerpo principal poweris apagado.
Nota: Por favor, consulte la documentación adjunta para su aclaración. Para viewthe archivos PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de
Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html. Información adicional para bizhub 360/420 / 500 / IC-204 y bizhub 600/750 / IC-202
Aun si la energía principal del cuerpo se realiza un ciclo OFF / ON "el historial de tareas" no suele ser eliminado. Sin embargo "Historial de tareas" se puede configurar para no visualización (se eliminan los datos) por DipSW 24-1.
DipSW 24-1 0:
Visualización
1: Non-display
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por KMBT (Japón).
Descripción
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bizhub PRO 920 Diverso
Solución
Para facilitar el intercambio de la colección de la caja de tóner, 1assembly común de la pipa y el común de la pipa de montaje 2 están disponibles. De acuerdo con esto, el montaje Conjunto pipe2 se ha añadido al
componente partsfor el documento de piezas de modificación de tóner Colección Box.See adjunto para details.To ver el PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde
el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
Descripción
¿Puede el nombre de archivo predeterminado que se automaticallyassigned a los documentos escaneados (cuando un nombre de archivo no ha sido introducida manualmente en la configuración de escaneado) puede cambiar a un nuevo nombre por defecto?
Solución
Esta no es una opción en la bizhub PRO 920. Si se trata de un cambio deseado por favor crear un ticket de presentación web o llamando al SSDHotline. Rellene el adjunto Solicitud de cambio de producto, escanear y
adjuntar el formulario a la entrada. Para ver el documento (s), Microsoft® Word® o Word® Visor deben instalarse. Word® Viewer 2003 (11.7MB) se puede obtener libre de Microsoft® en la siguiente URL;
Descripción
número de serie y la ubicación de lectura de contadores.
Solución
Número de serie: Abra la puerta delantera izquierda. número de serie es el marco inferior (por debajo de ventilador de refrigeración). Medidor: Abra la puerta izquierda delantera. Meter está por debajo de panel de operaciones. Nota: Por favor, véase el apéndice.
Descripción
Es la exploración de un dispositivo de memoria externa compatible?
Solución
Digitalización a un dispositivo de memoria externa no es compatible.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
DF-606, ¿cuál es el número de pieza del sensor de reversa originales (pS309) y el sensor de salida de originales (PS307)?
Solución
inverso original sensorand la salida de originales sensorhave el mismo número de pieza (13GA 933 1). El número de pieza de mylar sensor es 13GA 4643 0. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones
por Chuck Tripp, Producción de impresión / SSD
Descripción
Cómo configurar Scantrip ver 2.2. No hay ninguna bizhub PRO 920 para seleccionar en el menú desplegable.
Solución
Seleccionar "asegurada" para configurar la bizhub PRO 920 para escanear a una unidad de disco duro. NOTA ESPECIAL: aporte de
soluciones de Mike McCarthy, Producción de impresión / SSD
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bizhub PRO 920 Diverso
Descripción
¿Qué cableconnectsto la unidad CCD?
Solución
El Manual de piezas para la bizhub PRO 920 enumera el número de pieza correcto como 57GA90561. La parte se describe como AD wiring.It es en realidad la conexión del cable del CCD / cableado.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Greg Lantowski, Producción de impresión / SSD
Descripción
Oficina de grupo de trabajo y de producción de impresión - Gráfico Funcionalidad básica (Boletín de Marketing 08_GB_024).
Solución
Konica Minolta se complace en anunciar una nueva herramienta de ventas llamado el grupo de trabajo de oficina y de impresión de producción - Gráfico Funcionalidad básica (ver anexo). Esta tabla ha sido desarrollado para dar una visión
general de la funcionalidad básica sobre todos los actuales dispositivos multifunción de oficina de grupo de trabajo y sistemas de producción de impresión. Esta gráfica 'en un solo vistazo' será útil para determinar las familias de productos, las
características estándar y opcionales, velocidades de impresión y PPM de exploración, copia del controlador de impresión, los destinos locales y de red de escaneo y fax por último.
Modelos asociados con la tabla son: bizhub 160, 161F, 181, 200, C203, 250, C253, 350, C353, C353P, 360, 421, C451, 501, C550, 600, C650, 750 y bizhub PRO C5500, C6500, 920, 1050e.
Este gráfico se asocia en Materiales de apoyo o páginas de productos individuales para cada modelo que aparece en MyKonicaMinolta.com. Nota: Para viewthe PDF, Adobe Reader debe
estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
Descripción
información papel, ajuste al registrarse un trabajo programa, no está retained.If un trabajo programa se registeredwith una bandeja de alimentación de papel especificado conjunto con condiciones especificadas de papel (tamaño, peso, tipo de papel),
cuando recordando el trabajo, se selecciona la bandeja pero se borran las condiciones establecidas de papel para la bandeja. El usuario necesita para fijar las condiciones de papel nuevo.
Por ejemplo, si el usuario establece papel de tamaño personalizado de espesor (300x210, 150gsm) en la bandeja 2 y registra un trabajo programa con la bandeja 2 (establecido con las condiciones de papel) y el modo de una sola grapa:
Ajuste el uso paperto en la bandeja 2 y seleccione Custom (con entrada manual del tamaño real del papel) y el peso de papel para la bandeja 2. En la pantalla de copia, seleccione la bandeja 2,
coloque el original y seleccionar el modo de un solo elemento básico.
Programa de prensa (bizhub PRO 920) / Modo Memoria (bizhub PRO 1050) clave y registrar el trabajo con un nombre arbitrario.
A continuación, establezca otro tipo de papel en la bandeja 2 y recordar el trabajo del programa anterior. Bandeja 2 y el modo de una sola grapa se seleccionan, pero la información de tamaño de papel y el peso previamente establecido para la bandeja 2
ha cambiado. Si el usuario copia el trabajo sin cambio, el trabajo se imprime en el papel que está seleccionada en la bandeja 2.
Solución
Causa: Esta especificación isproduct.
Nota: Cuando se registra un programa de trabajo, sólo papel de información de la bandeja de alimentación se almacena la información relacionada papel. El tamaño del papel, tipo y no weightis almacenados. Cuando se recupera el trabajo del programa, se
utiliza papel que está seleccionada en la bandeja especificada.
SOLUCIÓN: Al recuperar un puesto de trabajo del programa, establecer el uso paperto en la bandeja especificada y establecer las condiciones de papel nuevo antes de la salida. NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por KMBT (Japón).
Descripción
El número de pieza Kit 500K PM.
Solución
El número de pieza kit 500K PM enumeradas en el catálogo bizhub PRO 920 Partes (p / n 57GA-PM5 0) o el número del elemento de suministro (Item # D57GAPM500) ya no son valid.To ordenar la Kit 500K PM, useItem
# DA0Y5PM500 para ambos la bizhub PRO 920 andbizhub PRO950. Por favor, consulte adjunta Boletín de Marketing
# 09-GB-013. Para viewthe PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Chuck Tripp y César Jiménez, Producción de impresión / SSD
Descripción
FS-604 placa de control (FSCB) número de pieza.
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bizhub PRO 920 Diverso
Solución
FSCB (p / n 15SJ-901 0).
Nota: Se muestra como la unidad de control en el Catálogo de piezas.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Chuck Tripp, Producción de impresión / SSD
Descripción
Cómo cambiar la fecha y la hora.
Solución
Para cambiar la fecha y la hora:
1. Utilidad.
2. Administrador.
3. contraseña.
4. Configuración del sistema.
5. fecha / hora.
6. Pulse la tecla deseada para ajustar la hora y la fecha o.
7. Utilice el teclado para introducir cambios.
Nota: el horario de verano Timeis activa al tocar el horario de verano. Esto ganará una hora. NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Marge McLea, Soporte al Cliente Producción / SSD
Descripción
08XB de error al realizar una búsqueda LDAP.
Solución
Causa: El método de autenticación no se establece en SIMPLE.
SOLUCIÓN: Establecer el método de autenticación LDAP para SIMPLE en la máquina NIC. NOTA ESPECIAL:
aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
FS-509 / FS-516 / FS-604, de la capacidad máxima de grapas.
Solución
Finalizador capacidad de grapado:
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Marge McLea, Soporte al Cliente Producción / SSD
Descripción
Cómo cambiar el tamaño de página en Adobe® InDesign® en Macintosh® OS X 10.5.
Solución
Para cambiar el tamaño de página en Adobe® InDesign® en Macintosh® OS X 10.5:
1. Con el documento abierto, seleccione Archivo,.
2. Seleccione Imprimir.
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bizhub PRO 920 Diverso
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Gregg Gallant y Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
compatibilidad PageScope Data Administrator.
Solución
TheMFP no es compatible con PageScope Data Administrator.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por John Miller, grupo de trabajo / SSD y Rich Raynor, ASG / SSD
Descripción
Cómo habilitar la impresión por lotes.
Solución
Para habilitar la impresión por lotes, realice el siguiente procedimiento:
1.Ingrese Tech Modo rep.
2.Press de entrada del sistema.
Descripción
Cómo ajustar manualmente la pantalla táctil panel de operaciones.
Solución
Para ajustar manualmente la pantalla táctil panel de operación, realice lo siguiente:
1.Presione la tecla Utility.
2.Press el número 5 en las keypad.This aparecerá el ajuste del panel táctil.
3.Perform el ajuste y pulse la tecla del número 1.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
¿Cuáles son los contenidos del Kit 500K PM?
Solución
Por favor, vea los documentos adjuntos whichlists todos los elementos contenidos en el kit PM. Para viewthe PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio
web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
¿El cuerpo principal NIC tiene la capacidad de cuentas de los contadores de correo electrónico?
Solución
El cuerpo principal NIC o el controlador NIC no tiene la capacidad de cuentas de los contadores de correo electrónico. NOTA ESPECIAL:
aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
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bizhub PRO 920 Diverso
Descripción
Cómo desactivar la carga y T / S función de limpieza de corona.
Solución
Para desactivar la carga y la función de limpieza de corona / separación de transferencia, realizar lo siguiente:
Modo 1.Ingrese Tech Rep.
2.Select de entrada del sistema.
Descripción
Recepción de código 77-81. Es el FS-516 compatible con el ZU-602?
Solución
Causa: el dip ZU602 está mal ajustado.
SOLUCIÓN: FS516 es compatible, pero tiene que tener su nivel de firmware a 30. ZU602 es compatible con el FS516. Nota: Guía de instalación establece que dipswitches físicas 1 y 2 amp; deben estar
encendidos y 3 & amp; 4 debe estar apagado en la ZUCB.
Nota: El software más reciente versión del firmware o el sistema está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar
MSDS, controladores, firmware y más'. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Don St. Onge, grupo de trabajo / SSD
Descripción
Un mensaje PAPEL DISCORDIA se muestra en el panel de operación cuando printing.What Qué significa este mensaje?
Solución
El MENSAJE DE PAPEL DISCORD indica un trabajo de impresión se envía a la impresora y el tamaño del papel del trabajo de impresión no está cargado en la máquina de papel trays.Either cargar el tamaño de papel adecuado en la
bandeja de papel o seleccione la bandeja de papel más cercano en tamaño a la trabajo de impresión. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
ZU-602, lo que tamaños de papel se puede utilizar y qué tipos de pliegues se puede realizar?
Solución
El ZU-602 sólo realizará Z-pliegues para 8.5x14 y 11x17 paper.No otro tipo de plegado está disponible. NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
¿Puede el ajuste del temporizador de reposición automática para el panel de control se puede configurar para restablecer manualmente el panel de operaciones? Actualmente se tarda más de 60 segundos para el restablecimiento de ocurrir.
Solución
Si la función de reinicio está apagado, al pulsar el botón de reinicio se restablecerá el panel de operaciones. Para cambiar la configuración, entrar en el modo de utilidad, a continuación, ajuste del sistema. Seleccione el elemento 4 de ajuste del temporizador de restablecimiento del
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Greg Lantowski, Producción de impresión / SSD
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bizhub PRO 920 Diverso
Descripción
Cómo vaciar recortes de perforación
Solución
1. Abrir puerta del clasificador
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Raymond Downs, Soporte al Cliente Producción / SSD
Descripción
ICP (fusible) la información de opciones principales andfinishing cuerpo.
Solución
Consulte los documentos adjuntos información del anuncio ICP para: CUERPO PRINCIPAL
conducción AC tablero de
OPCIONES
ZU-601 / ZU-602
Nota: Para viewa PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
NOTA ESPECIAL: aporte de soluciones de Bob Moeller, Producción de impresión / SSD
Descripción
Cómo defecto el tamaño de escaneado apertura de un documento escaneado desde Adobe® Acrobat® 9.
Solución
Para por defecto el tamaño de escaneado apertura de un documento escaneado a través de Adobe® Acrobat® 9 realice lo siguiente:
1. Abrir un archivo PDF.
Descripción
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bizhub PRO 920 Diverso
Solución
Para vaciar la papelera unidad de condensador de ajuste, realice lo siguiente:
Descripción
¿Es posible imprimir dos líneas en la ficha?
Solución
Dos o tres líneas impresas pestaña del ona no es posible. Sólo una línea de impresión es posible. Esta es una especificación del producto. NOTA ESPECIAL:
aportación de soluciones por Mahen Shukla, ESS / EEB
Descripción
¿Cómo permitir la perforación del papel con pestañas.
Solución
Para habilitar el punzonado de papel con pestañas, realizar lo siguiente:
El modo de servicio 1.Acceda.
2.Select [de entrada del sistema].
Descripción
¿Cómo abrir la ventana Seleccionar los dispositivos cuando se escanea con conductor theTWAIN BW.
Solución
La ventana Seleccionar dispositivos se accede mediante la realización de los siguientes pasos cuando se utiliza la versión Konica Minolta conductor 2.1.0.0 BW TWAIN:
1. Seleccione el botón de Microsoft® Windows “Inicio”.
2. Seleccione “Todos los programas”.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Ian Lynch, Producción de impresión / SSD
Descripción
Cómo cargar un controlador de 32 bits en un sistema operativo de 64 bits.
Solución
Por favor, siga este procedimiento paso a paso y consulte el video adjunto.
1. Cargar el controlador de 64 bits en el servidor y compartir a cabo.
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bizhub PRO 920 Diverso
3. Desde la estación de trabajo realizar el comando Ejecutar para conectarse al servidor (ejemplo: \\ 11.11.5.33) y pulse Enter. Esto debería mostrar el servidor.
4.Navigate a la impresora compartida con anterioridad a cabo en el servidor.
5. Haga clic en el repartido de la impresora y seleccione Propiedades.
6. Seleccione la ficha Compartir y haga clic en el botón Controladores adicionales.
7. Seleccionar o del check-off el controlador de 32 bits para ser añadido al sistema de 64 bits.
8. Seleccione Aceptar y vaya a la carpeta que contiene el controlador de 32 bits para ser instalado y seleccione Aceptar. La ventana Drivers adicional debe ahora tener el 32-BITAND 64-bit marcadas.
9. Compruebe los controladores adicionales del servidor para asegurarse de que el jugador de 32 bits ha sido empujado hacia arriba (haz clic derecho en la impresora compartida del servidor = & gt; Propiedades = & gt; Sharing Tab
= & gt; Controladores adicionales). notas:
Descripción
Cómo transferir la lista de Administración en una unidad USB.
Solución
La bizhub PRO 920 no puede transferir la lista de administración en una unidad USB. NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Gary Scimeca, Producción de impresión / SSD
Descripción
¿Cuántos destinos de escaneo se puede programar?
Solución
Un total de 1000 destinos puede ser programado para HDD, correo electrónico, FTP o SMB. NOTA ESPECIAL:
aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
¿Cuál es el corrector MD5 recomendada?
Solución
Therecommended corrector MD5 es hkSFV (descargar archivo adjunto).
HkSFV utiliza CRC-32 y la tecnología MD5 para validar la integridad de los archivos que haya descargado o movidos a través de un medio potencialmente inestable (quemado en un CD, se transfiere a través de Internet /
LAN). HkSFV puede verificar sus archivos en segundos y es compatible con Win-SFV y md5sum. HkSFV es la aplicación simple, fácil y la mayoría automática para crear o comprobar archivos SFV y MD5. ¿Qué es un
SFV?
Un archivo SFV es una lista pequeña de los archivos y los CRC, que le permiten comprobar para ver si los archivos descargados son exactamente lo que se esperaba. El algoritmo CRC utilizado en archivos SFV le
permite ver si el archivo que tiene ha cambiado, incluso un solo byte, desde que se creó el archivo SFV. ¿Qué es un MD5?
MD5 no existió hasta hace poco un poco, como md5sum es un formato UNIX populares similares a SFV y UNIX no utiliza las extensiones de archivo la forma en sistemas basados en Windows de Microsoft® hacen. MD5 utiliza
el algoritmo MD5 para computechecksums, en lugar de la CRC-32method utilizado por SFV. El algoritmo MD5 es casi tan rápido como CRC-32, pero es mucho más preciso en la detección de cambios en los archivos. Algunas
características clave de hkSFV:
Fácil instalación y desinstalación automática (no deja rastro en el registro, incluso va un paso más allá que la mayoría de los programas y restaura las asociaciones de archivos anteriores cuando lo saque)
SFV por lotes y comprobación MD5 - cola para arriba y comprobar muchos SFVs y MD5s en una sola pasada, se especifica un directorio y comprobar todos los SFVs y MD5s en ese directorio (incluyendo subdirectorios,
si lo desea)
Encuentra automáticamente los archivos renombrados durante la comprobación de SFV o archivos MD5
Enqueue SFVs o MD5s durante el soporte de directorios recursivo verificación de archivos durante la
creación y verificación
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bizhub PRO 920 Diverso
Soporta la creación de .bad y .missing archivos o borrar archivos failed arrastrar y soltar archivos SFV o MD5 o
directorio para crear / comprobar SFV o MD5 NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Gregg Gallant,
Producción de impresión / SSD
Descripción
hoja de configuración, Ficha técnica y especificación e instalación.
Solución
Por favor, consulte la documentación adjunta:
1. Hoja de configuración que muestra opción configurationwith: FS-516 FS-604 LU-403
LU-404 MK-707 PI-501 PK-505 TU-501 ZU-602
Requisitos de espacio
Requisitos ambientales Requisitos
eléctricos Información sobre el papel
especificaciones del producto
Cómo construir un sistema para la bizhub 920 de impresora / copiadora / escáner (de principio a fin) Opciones de accesorios para
bizhub 920 de impresora / copiadora / escáner
Nota: Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
Descripción
Cómo determinar la dirección MAC de la tarjeta de red de cuerpo principal o el controlador NIC.
Solución
El método más sencillo para determinar la dirección theMAC es escribir la siguiente línea de texto desde un símbolo del DOS: arp & lt; espacio & gt; TCP dirección IP / de la mainbodyNIC & lt; espacio & gt; - a &
lt; retorno de carro & gt;
La pantalla mostrará dirección theTCP / IP seguido de la dirección física (dirección MAC). NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Greg Lantowski, Producción de impresión / SSD
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bizhub PRO 920 mermelada original, no-alimentación, alimentación múltiple, plegable, lagrimeo, sesgando, curling
Descripción
Sólo se puede imprimir o copiar la página 1 hora de seleccionar más de un 11x17 y "Por favor, espere finalizador está funcionando" mensaje se indica.
Solución
Causa: Bandeja motor de alimentación de papel 3 ha fallado.
SOLUCIÓN: Reemplazar la bandeja 3 del motor de alimentación de papel (p / n 65AA80020). NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
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bizhub PRO 920 atascos de medios de transporte de papel, no-alimentación, plegado, lagrimeo, sesgando, curling
Descripción
FS-xxx, primera página no alineados correctamente / no grapadas en juegos grapados.
Solución
Causa: Estático placa onalignment acumulación que hace que la primera página se pegue. SOLUCIÓN: Limpiar afectados son con el
compuesto anti-estático (Brillianize®, Pledge®, hoja de secador, etc.). NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Chuck Tripp, Producción
de impresión / SSD
Descripción
FS-604 / PK-505, J72-43 cuando punching.A pocas copias / impresiones pueden ser perforados antes de que ocurra el atasco.
Solución
CAUSAS PROBABLES:
1. Una junta de soldadura fría en la PKCB está causando el problema o la PKCB ha fallado.
Inspeccionar el PKCB de las juntas de soldadura en frío y reparación, según sea necesario. Sustituir el PKCB si es necesario (p / n 15KA-9010).
2. Después de realizar todos los ajustes PK-505 y la sustitución de la tarjeta driver PK (p / n 15KA-9010), todavía existe el problema. La placa principal de control de la impresora cuerpo ha fallado.
Descripción
FS-504 / FS-509 / FS-604, códigos de error C1137 (C1137), J72-16 o J72-18 cuando grapado. Además, SC77-81 puede ser indicada.
Solución
Causa: Dañado guía de papel (s) - pequeño corte (s) a partir de papel que entra en la placa de guía de transporte. SOLUCIÓN: Mira la FN5
guía clara:
1. Aflojar los dos ferrocarril screwsallowing el dispositivo de acabado que se tire outan extra de tres pulgadas.
2. Bajo FN5 y sentir las costillas de plástico en la parte trasera de la guía.
3. El lastrib en la guía (ver unión para un visuales) rebabas haspaper cutsor en él haciendo que el papel para arrastrar y whenstapling atasco. Use un pedazo de papel de lija muy fino o Scotchbrite® para
suavizar nick (s). Reemplazar la placa de guía de transporte (p / n 15JK45081) y / o (p / n15JK45190) si es necesario.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Greg Lantowski y Mike McCarthy, Producción de impresión / SSD, así como de Rod Willoughby, Perry Corporación
Descripción
Grapa pandeo sólo en elemento básico esquina con la FS-604.
Solución
Causa: Como sola esquina (oblicua) de grapado se realiza en el lado trasero, la grapadora / R y remachador / R giran 45 grados alrededor de los respectivos ejes de rotación (bujes de rotación). Típicamente, debido a
desplazamiento manual de la unidad de grapado a mano, la concentricidad de estos dos árboles de rotación puede no estar alineado correctamente. Realizar el ajuste de posición vertical grapadora se indica en el Manual
de Servicio de Campo no corrige este problema. Los dos ejes de rotación (bujes) deben ser concéntricas o se produce este problema.
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bizhub PRO 920 atascos de medios de transporte de papel, no-alimentación, plegado, lagrimeo, sesgando, curling
SOLUCIÓN: Realice el ajuste descrito en el documento adjunto. NOTA ESPECIAL: La solución proporcionada
por David Holt, Gerente de Servicio del Distrito.
Descripción
FS-604 mermeladas (sin código) con un índice de 90lb hoja de cubierta alimentados desde la bandeja de alimentación manual en el modo de clasificación / básico en combinación con papel de 20 libras sólo cuando la copia.
Solución
Causa: Versión anterior firmware instalado en el cuerpo principal, IC-203 y FS-604.
SOLUCIÓN: Actualización de la máquina principal cuerpo para versiones mínimas: Control de impresión = 14, control de imagen = 40, IC-203 = 21, FS-604 = 30. NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
J10-01 al insertar una pestaña de la bandeja bypass.
Solución
Causa: La derivación de cambios manual de conducción de alimentación C (33T) ha fallado. SOLUCIÓN: Reemplazar themanual
alimentación engranaje movido de C (p / n 55VA 7718 1). NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio,
Descripción
J17-08.
Solución
Causa: La instalación incorrecta del polvo de papel eliminación de cepillo para el rodillo de registro.
SOLUCIÓN: Al instalar el polvo de papel eliminación de cepillo para el rodillo de registro, asegúrese de insertarlo completamente hasta que impacta contra la parte posterior. Cuando no está completamente insertado, la trayectoria
de luz para la detección del sensor de registro, PS40 (PS44 para bizhub PRO 920) se bloqueará, lo que resulta en una indicación atasco. Nota: Este código se puede producir al imprimir o copiar. El J17-08 se seguirá mostrando,
pero puede no belisted en la lista de mermelada. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Chuck Tripp, Producción de impresión / SSD
Descripción
ZU-601 / ZU-602, J73-15 en reposo.
Solución
CAUSAS PROBABLES:
se puede producir 1.Sensor error de detección de si uno de tres hojas reflectantes unidos a la placa de guía desprendido. Sustituir el conjunto de placa de guía de
entrada (p / n 15KSR70200). NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
2. La placa de guía de entrada (p / n 15K-5160) está contaminada. La placa de guía tiene un acabado de cromo y se usa como un reflector para el borde de cinco detectar sensores. Si está contaminado, los sensores no se pueden
ajustar adecuadamente.
Nota: No se puede ajustar todos o algunos oftheedge los sensores de detección de la unidad ZU.
Retire la unidad de perforación de la unidad de ZK. Retire la guía (dos tornillos) y limpie la guía teniendo cuidado de no dañar el terminado. Tras la instalación, realice el ajuste de la sensibilidad del sensor de borde de
papel.
NOTA ESPECIAL: aporte de soluciones de Bob Moeller, Producción de impresión / SSD
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bizhub PRO 920 atascos de medios de transporte de papel, no-alimentación, plegado, lagrimeo, sesgando, curling
Descripción
FS-602 / FS-604 / FS-606, el papel es wrinkledwhen 8.5x11 plegado.
Solución
Causa: El papel es obligatorio en el clasificador.
SOLUCIÓN: Instalar el conjunto de la guía de papel estancia modificado. Por favor, consulte adjunta Boletín Number5839. Para viewthe PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de
forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Chuck Tripp, Producción de impresión / SSD
Descripción
J94-02 mientras que a doble cara. también J17-03may ser indicado.
Solución
Causa: El ajuste de bucle Registro de la impresora (segunda parte) se requiere y / o el engranaje de accionamiento de alimentación manual se use / deslizamiento causando la pérdida de deseo a la sección de salida ADU.
SOLUCIÓN: Aumentar el registro de la impresora ajuste en bucle 3 de valor. Modo de Servicio = & gt; Máquina adj = & gt; Timing adj. = & Gt; adj bucle reg impresora. = & Gt; Lado 2 LS290 & amp; LS460. Limpie / cambie ambas
Conducción de alimentación cambio manual (p / n 55VA 7718 1).
Nota: Hay 2 conducción de alimentación marchas manuales en el conjunto de accionamiento. Ambos deben ser reemplazados al mismo tiempo. Antes de desmontar, tenga en cuenta la orientación de los engranajes, ya que son de un solo sentido de
marcha.
NOTA ESPECIAL: aporte de soluciones de Mike McCarthy y Bob Moeller, Producción de impresión / SSD
Descripción
FS-509 / FS-604, código de error J72-30 que puede ser intermitente.
Solución
Causa probable: FS-509
1. FS-509 de montaje de la correa de salida de papel se ha modificado para evitar que el código de atasco. Por favor, vea
Modificación de piezas Aviso para más detalles.
3. PS6 puede dañarse incluso thoughinput comprobar 76-5 muestra PS6 de funcionar correctamente. Nota: El código de atasco puede producirse
cuando se utilizan las FS-604 para grapar y J72-20 también puede ser indicada. SOLUCIÓN: Reemplazar PS6 (p / n 08AA 8551 2).
4. Debido a la curvatura del papel, el sensor de salida de papel, que se encuentra en el centro del ancho del papel, no puede detectar correctamente el papel. Corregir:
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio / Mike McCarthy, Producción de impresión / SSD y KMBT (Japón)
Descripción
J72-43 cuando la alimentación de papel desde la LU-403 / LU-404 y punzonado. El atasco se produce en la PK-505 / FS-604. Papel cambia a medida que sale de la LU y desplaza de nuevo mientras se acerca a la unidad de perforación.
Solución
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bizhub PRO 920 atascos de medios de transporte de papel, no-alimentación, plegado, lagrimeo, sesgando, curling
Causa: una anomalía en el programa requiere el ajuste de tamaño de la bandeja LU-403 / LU-404 para ser cambiado a un papel de tamaño diferente y luego de vuelta a 8.5x11. SOLUCIÓN: Realice el siguiente
Descripción
FS-604, J72-26 sólo cuando plegado 3 hojas a la vez.
Solución
Causa: Los rodillos de plegado están sucios o contaminados.
Solución: Retire a la unidad apiladora para acceder a los rodillos de plegado. Limpiar los rodillos de plegado utilizando alcohol o una sustancia similar. NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
esquina doblada de la copia o el borde delantero plegado al imprimir en dúplex.
Solución
Causa: El rodillo de registro cepillo de eliminación de polvo se ha convertido en sobresaturado de escombros. SOLUCIÓN: Limpiar o
Descripción
J32-11 códigos intermitentes.
Solución
Causa: El motor de accionamiento de salida de papel ha fallado.
SOLUCIÓN: Sustituir el motor de accionamiento de salida del papel M7 (p / n 56AA 8011 2). NOTA ESPECIAL: aportación
de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
bandejas de papel no se puede abrir desde el MFP.
Solución
Causa: Si cualquiera de la liberación bandeja de papel handlesreads Off en el modo de E / S, todas las bandejas de papel serán bloqueados. Esto evita que dos bandejas se abren al mismo tiempo.
SOLUCIÓN: Para comprobar los sensores de mango de bloqueo de liberación, realice lo siguiente:
1. Entre en el modo de servicio.
2. Seleccione Estado de la máquina.
3. Selección de E / S de verificación e introduzca 18 para el Código. Introduzca uno de los siguientes códigos múltiples y verificar que ninguno leyó. Si uno de los sensores de liberación del asa muestra OFF, retire la tapa de esa bandeja de
papel y comprobar el funcionamiento del sensor de liberación del asa.
a. Para comprobar el sensor de liberación del asa (PS14) para la bandeja 1, introduzca 1 para el código múltiple.
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bizhub PRO 920 atascos de medios de transporte de papel, no-alimentación, plegado, lagrimeo, sesgando, curling
segundo. Para comprobar el sensor de liberación del asa (PS15) para la bandeja 2, ENTER2 para el Código de múltiples.
do. Para comprobar el sensor de liberación del mango (PS16) para la bandeja 3, enter3 para el código de Multi. NOTA ESPECIAL:
aportación de soluciones por Gary Scimeca, Producción de impresión / SSD
Descripción
Jamming desde todos los principales bandejas de papel cuerpo. El papel no ha salido de la bandeja (s) de papel.
Solución
Causa: El motor de alimentación de papel no está en funcionamiento.
SOLUCIÓN: Si el motor de alimentación de papel no funciona en modo normal o en modo de E / S de control del conector intermedio en el mazo de cables cerca del motor de alimentación de papel para una mala conexión o un alfiler
doblado. Reparar según sea necesario. NOTA ESPECIAL: aporte de soluciones de Bob Moeller, Producción de impresión / SSD
Descripción
"Por favor, espere finalizador está funcionando" mensaje y sólo 1 página se imprime o se copian cuando se selecciona más de un 11x17 copias / impresiones que se utilizará desde la bandeja 3.
Solución
Causa: Bandeja motor de alimentación de papel 3 ha fallado.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
POR FAVOR ESPERE mensaje de operar la mangle cuando se utiliza la LCT.
Solución
Causa: sensor de fotos PS108 en el LCT es ligeramente en ángulo o el actuador está atascos que causan y el mensaje obligatorio. SOLUCIÓN: Ajuste \ reparar o
reemplazar la posición PS108 (p \ n 08AA 8551 2). NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Gregg Gallant, Producción de impresión / SSD
Descripción
ZU-602 / ZU-607, sensor de papel de borde (PESB) a veces no detecta papel.
Solución
Causa: La sensibilidad del sensor de la PESB (p / n 13NK -961 1) es bajo.
SOLUCIÓN: En primer lugar, limpiar el sensor. Si persiste el problema, la etiqueta reflexión de la luz del sensor puede llegar a ser empañado con la humedad del papel, el deterioro de la sensibilidad de recepción de luz. Para
corregirlo, realice lo siguiente:
1. Girar el volumen sensor (VR) en la placa sensor de borde de papel (PESB) completamente hacia la derecha.
2. El LED correspondiente se pondrá en OFF.
3. Girar lentamente hacia la izquierda del VR.
4. Cuando el LED se enciende, gire el VR adicionalmente por unos 10 grados y deje de girar. Con el VR en esta posición, la sensibilidad aumenta. Nota: Para el ajuste estándar, itinstructs para girar en
sentido antihorario y el VR deja de girar cuando el LED se enciende.
PRECAUCIÓN: Si no se realiza esta acción, el papel de detección de margen para incrementos muy finas. Rastreo de papel, papel fino puede ser visto a través y no de papel detected.If no se detecta en absoluto después de la acción y el
ajuste anteriormente, la etiqueta de reflexión de la luz del sensor puede haber desprendido. Compruébelo por favor. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por KMBT (Japón)
Descripción
FS-604, en la esquina de grapas mal colocado.
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bizhub PRO 920 atascos de medios de transporte de papel, no-alimentación, plegado, lagrimeo, sesgando, curling
Solución
Causa: El arnés de cableado para el delantero de la grapadora no tiene suficiente holgura, la prevención de la grapadora trasera de alcanzar plenamente la posición de la esquina correcta. SOLUCIÓN: Vuelva a colocar el arnés delantero de la
grapadora para permitir una mayor holgura que permitirá que el trasero de la grapadora para alcanzar plenamente la posición de la esquina. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Ron Lapham, Sistema de Negocios de la Costa,
Eureka, CA
Descripción
ZU-602, J72-60 al perforar
Solución
Causa: La tarjeta de control ZU-602 ha fallado.
SOLUCIÓN: Después de confirmar todos los ajustes han sido llevar a cabo en la unidad de ZU y el problema persiste, sustituya la placa de control ZU-602 (p / n 15K-9012F).
Descripción
FS-604, salieron grapar juegos están arrugadas del gancho cinta de salida.
Solución
Causa: El papel de la esponja ayudar rodillo montado en el medio de la apiladora está fuera de posición y está interfiriendo con los conjuntos salido. J72-20 también puede ocurrir. SOLUCIÓN: Inspeccionar el rodillo de esponja
ayudar (p / n 20AK 4,210 0) para la libre circulación. Corregir cualquier unión y ajustar el solenoide si es necesario. El rodillo debe estar en la posición hacia arriba cuando está en reposo y cuando el conjunto se va a abandonar.
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bizhub PRO 920 Software / controlador relacionados
Descripción
Intermitente ninguna respuesta de PING; sin impresión y no pueden navegar; requiere reiniciar el sistema para recuperarse.
Solución
Causa: Una vulnerabilidad se corrigió en el firmware temprana donde el tráfico SMB excesiva puede causethe NICto dejar. SOLUCIÓN: Utilice el siguiente versión
de firmware o higherto corregir este problema. IC-611 (bizhub PRO 1050) Ver.30-COC0
1. Si el problema no se resuelve con el nuevo firmware, por favor obtener detalles para hacer avanzar las investigaciones. Actualmente, estos son los primeros elementos para confirmar y proporcionar.
a. Dar respuestas a las siguientes preguntas:
Cuando el dispositivo se cae puede hacer ping a orbrowsed? ¿Qué protocolos están en
la red?
Es la máquina en un ahorro de energía o el modo de suspensión en el momento del fracaso? ¿La máquina tiene
una dirección estática TCP / IP o es dinámico (DHCP)? ¿Con qué frecuencia se produce el incidente?
¿Hay routers, switches o hubs que participan en el segmento (s) de red que aretrying para utilizar la máquina? ¿Qué tipo de aplicaciones 'especiales' son utilizados
Descripción
Todo el trabajo de impresión se grapa en lugar de cada conjunto al imprimir varios juegos grapados de Microsoft® Word.
Solución
Causa: La opción Intercalar en el cuadro de diálogo de Microsoft® Word está seleccionado.
SOLUCIÓN: Al imprimir y grapar varios conjuntos, la opción Intercalar en el cuadro de diálogo Microsoft Word debe estar desactivada. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones
byed Bellone y Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
HTTP 400 - Error de solicitud Bad. No se puede ver el navegador web de la impresora (Web Connection).
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bizhub PRO 920 Software / controlador relacionados
Solución
Causa: El motivo del error:
1. Un navegador request.The mal envió una solicitud de que el servidor no podía comprender.
2. Un intento de communicatewith HTTP plano a un puerto del servidor habilitado para SSL. En su lugar, utilice el esquema HTTPS para acceder a la URL.
3. La solicitud no podía ser entendida por el servidor debido a la sintaxis incorrecta. El cliente no debe repetir la solicitud sin modificaciones. Nota: El primer dígito del código de estado especifica una de las
cinco clases de respuesta.
servidor
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por César Jiménez, Producción de impresión / SSD
Descripción
Solución de problemas vcare / Remote Care E-mail fallo de comunicación CS.
Solución
En el documento adjunto vcare / CS Remote Care comunicación e-mail Guía para solucionar problemas está solucionando los métodos y procedimientos para resolver los problemas de comunicación vcare de correo electrónico. Los temas
abordados son:
A. Las herramientas esenciales para solucionar problemas vcare Técnico
H. Realización de una prueba de comunicación, Impresión del registro de Comunicación y verificar que la impresora multifunción está comunicando con el sistema vcare
I. Verificación a través de la aplicación web vcare que la instalación se ha completado MFP
Los registros del servidor de correo J. Ejemplo que registran una prueba de comunicación CSRC y la recepción de una “configuración de correo electrónico”
Nota: Para viewthe PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Ed Bellone, la producción de impresión / SSD
Descripción
error de socket TCP se produce cuando se utiliza PageScope Web Connection si se ha instalado última versión de Adobe® Flash Player (versión 9.0.124.0). Este problema no se produce en Adobe® Flash Player (versión
9.0.115.0). mensaje de "error de conexión de socket" se visualiza en la parte superior central de la pantalla. Por favor, vea el ejemplo Web adjunto.
Solución
Causa: error de firmware.
SOLUCIÓN: Konica Minolta Japón será releasingfirmware para corregir este problema. Por favor, lea estas notas de publicación para determinar ifexisting firmwaremeets sus necesidades. Se observará si los
firmwarecorrects el tema.
Nota: El software más reciente versión del firmware o el sistema está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en
'Descargar MSDS, controladores, firmware y más'.
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bizhub PRO 920 Software / controlador relacionados
NOTA ESPECIAL: Solución contribución de Paul Santangelo, ESS / EEB y César Jiménez, Producción de impresión / SSD
Descripción
No puede imprimir desde Adobe® Acrobat® 8 con el controlador de Visual PostScript.
Solución
Causa: Una anomalía visual con el conductor PostScript. SOLUCIÓN: Los controladores PostScript
Visuales areavailable que corregir este problema. Microsoft® Windows NT4 / 2K / XP / 2K3 (32 bits)
bizhub PRO 1050 Visual PostScript versión de controlador 3.2.0.0 bizhub Pro versión del controlador
920 Visual PostScript 2.8.0.0 bizhub 750/600 versión del controlador PostScript Visual 3.1.0.0 bizhub
500/420 / 360 Visual PostScript versión de controlador 3.1.0.0 Microsoft® Windows XP Pro / 2K3 (64
bits)
bizhub PRO 1050 Visual PostScript versión de controlador 3.2.0.0 bizhub Pro versión
del controlador 920 Visual PostScript 2.8.0.0 bizhub 750/600 versión del controlador
PostScript Visual 3.1.0.0 bizhub 500/420/360 controlador versión 3.1.0.0 Visual
PostScript
Nota: Los últimos controladores de impresión están disponibles a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector de theKMBS sitio público (http://www.kmbs.konicaminolta.us) Apoyo & amp;
ficha Controladores o desde SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, drivers, firmware y más'.
Descripción
No se puede plegar y centro de grapas sin seleccionar el modo manual cuando se utiliza el controlador de Visual PostScript para la bizhub PRO 920 / IC-203 sistema de impresión.
Solución
Causa: Una versión anterior de la bizhub PRO 920 se instala / IC-203 controlador de Visual PostScript.
SOLUCIÓN: La versión 2.1.0.0 o laterof la bizhub PRO 920 / IC-203 Visual PostScript driveris disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector desde el sitio público KMBS
(http://www.kmbs.konicaminolta.us) Apoyo & amp; ficha Controladores o desde SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, drivers, firmware y más'.
Antes de instalar el controlador por favor asegúrese de quitar la versión anterior de la bizhub PRO 920 / IC-203 controlador de la estación de trabajo mediante los siguientes pasos:
5. Seleccionar la bizhub PRO 920 / IC-203 controlador de Visual PostScript y haga clic en Quitar.
En este punto, la versión 2.1.0.0 de la bizhub PRO 920 / IC-203 controlador de Visual PostScript se puede instalar para darse cuenta de la nueva funcionalidad. Nota: Para obtener información adicional acerca de cómo quitar
manualmente los controladores de impresora, consulte la documentación adjunta. Para viewthe PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
Descripción
Al escanear con eCopy ™, no se muestra la vista previa, la óptica no funcionaba y el mensaje en la parte inferior izquierda de la exploración indica 'exploración completa'.
Solución
Causa: No issomewhat de un incompatiblity con la mayoría deEl conductores KMBSTWAIN y la ScanStation eCopy ™.
SOLUCIÓN: Hay un controlador que funciona bien y es compatible con el escaneado en color. Esto ha sido comúnmente referido como el controlador de interfaz gráfica de usuario suprimida (no GUI). notas:
1. Antes de la instalación, descargar el Panel de control presentTWAIN drivervia = & gt; Añadir o eliminar programas. IMPORTANTE: detenga los
servicios TODO eCopy ™ con el fin de eliminar el controlador.
2. La última TWAIN driveris disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector de theKMBS sitio público (http://www.kmbs.konicaminolta.us) Apoyo & amp; ficha Controladores o desde
SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, drivers, firmware y más'.
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bizhub PRO 920 Software / controlador relacionados
Descripción
Al cargar ISWTrns en Microsoft® Vista ™, USB no está disponible en Configuración.
Solución
Causa: La versión anterior ISWTrns se está utilizando.
SOLUCIÓN: La función USB está disponible en la versión de la utilidad ISWTrns 3.74E y más recientes. NOTA ESPECIAL:
aportación de soluciones por Chuck Tripp, Producción de impresión / SSD
Descripción
Al imprimir desde Microsoft® Editorial andperforming una combinación de correspondencia, thecopiesare todo grapadas.
Solución
Causa: Esto es una anomalía conocida con aplicaciones de Microsoft®.
SOLUCIÓN: Por favor, lea el adjunto de Microsoft® articleregarding una solución para el problema con Microsoft Publisher 2000 y 2003. Para viewthe PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede
descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
No se puede seleccionar el modo de folleto y una hoja de cubierta frontal simultáneamente cuando se utiliza el controlador de Visual PostScript para la bizhub PRO 920 sistema de impresión / IC-203.
Solución
Causa: Una versión anterior de la bizhub PRO 920 se instala / IC-203 controlador de Visual PostScript.
SOLUCIÓN: La versión 2.1.0.0 o laterof la bizhub PRO 920 / IC-203 Visual PostScript driveris disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector desde el sitio público KMBS
(http://www.kmbs.konicaminolta.us) Apoyo & amp; ficha Controladores o desde SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, drivers, firmware y más'.
Antes de instalar el controlador por favor asegúrese de quitar la versión anterior de la bizhub PRO 920 / IC-203 controlador de la estación de trabajo mediante los siguientes pasos:
1. Abra el cuadro de diálogo impresoras y faxes.
2. Seleccionar archivo.
5. Seleccionar la bizhub PRO 920 / IC-203 controlador de Visual PostScript y haga clic en Quitar.
En este punto, la versión 2.1.0.0 de la bizhub PRO 920 / IC-203 controlador de Visual PostScript se puede instalar para darse cuenta de la nueva funcionalidad. Nota: Para obtener información adicional acerca de cómo quitar
manualmente los controladores de impresora, consulte la documentación adjunta. Para viewthe PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
Descripción
Un PDF no se puede emitir desde Adobe® Acrobat® 8.
Solución
Causa: El controlador Bugin theKonica MinoltaVisual PostScript.
SOLUCIÓN: Utilice el controlador especial Konica MinoltaVisual PostScript (32 bits o 64 bits como sea necesario), la versión 3.2.0.0 (bizhub PRO 1050 / 1050P / IC-611) o la versión 2.8.0.0 (bizhub PRO 920 / IC-203 ).
Nota: Los últimos controladores de impresión están disponibles a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector desde el sitio público KMBS (http://www.kmbs.konicaminolta.us) Apoyo & amp;
ficha Controladores o desde SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, drivers, firmware y más'.
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bizhub PRO 920 Software / controlador relacionados
Descripción
¿Por qué al intentar imprimir un documento de impresión dúplex mediante una superposición de 2 páginas, es onlythe primera página del overlayshowing arriba en el documento.
Solución
Una superposición de 2 páginas no se puede crear. Las superposiciones son archivos .EPS. EPS significa PostScript encapsulado. PostScript fue diseñado originalmente sólo para enviar a una impresora PostScript, pero la
capacidad de escalar y traducir (mover el origen de) lo que sigue hace posible embeber, piezas de PostScript y colocarlos wheredesired en la página. Estas piezas son por lo general los archivos EPS. EPS se considera un
formato de archivo gráfico. Bajo las reglas de EPS, solamente una sola página PostScript archivos pueden ser traducidos.
Entonces, para resumir; whencreating el archivo "superposición" (.EPS), independientemente del número de páginas enel archivo actual, sólo una página convertirán una y el resto se pierde. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por
Chuck Tripp, Producción de impresión / SSD
Descripción
CS Remote Care está en gris en el modo de servicio cuando la creación de vcare.
Solución
Causa: el reconocimiento CS Remote Care ha sido deshabilitado.
SOLUCIÓN: En el modo de servicio permiten CS Remote Care cambiando interruptor de software Configuración 15-5 en ON (1). NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Don St. Onge e Ian Lynch, Producción de impresión / SSD, grupo de trabajo / SSD
Descripción
Al intentar imprimir originales mixtos, el MPF se detendrá y mostrará un mensaje de que "por favor cargue el tamaño de papel correcto".
Solución
Causa: Esto es causado por la configuración del interruptor DIP incorrectas y / o firmware incorrecto o conductores. SOLUCIÓN: Asegúrese de que la última versión del firmware y
los controladores se cargan, y que los interruptores DIP estén ajustadas correctamente. Firmware: Ver. I: 40-CPH0
Conductor: PCL Ver.2.04s, PS (Plug-in) Ver.2.1.66, PS (V) Ver.2.9.1.0 DipSW21-0 = 0 (tamaño Mixed grapa de papel y el punzón
para la impresora - & gt; de compañía) DipSW21 -6 = 1 (control del sacador con la dirección de la página - & gt; Marque sólo primera
página del trabajo) DipSW44-7 = 1 (PS mixto de corrección de posición de encuadernación - & gt; Activar)
Nota: El firmware está disponible para su descarga a través de descarga Selector de Konica Minolta.
1. Iniciar sesión en la vía www.mykonicaminolta.com
2. Seleccione la pestaña "servicio" que se encuentra en la parte superior de la página.
Descripción
Cómo obtener archivos de cola de un AS / 400 para su análisis por el laboratorio.
Solución
Debido a los tipos de cuestiones complexityand betweenMFPs y el AS / 400, el Laboratorio de vez en cuando puede requerir que un archivo de cola se proporciona para que el problema exacto puede ser re-creado por el laboratorio. Hay
aretwo métodos a seguir, dependiendo de la versión del sistema operativo en el sistema AS / 400. Siga estos pasos para obtener el archivo de cola.
1. Obtener la versión del OS / 400 que se instala el sistema AS / 400 emitiendo el siguiente comando: GO LICPGM
(El usuario tendrá los derechos correspondientes con el fin de hacer esto).
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bizhub PRO 920 Software / controlador relacionados
2. Cuando aparezca el menú Trabajar con programas bajo licencia, opción de tipo de 10 a pantalla instalado programas bajo licencia.
3. Una vez que aparezca la lista (puede tardar un rato), pulse F11 para mostrar la versión de lanzamiento. Esto appearunder la columna de la versión instalada.
4. Use theattached instrucciones para obtener el archivo de cola. Si la versión del sistema operativo es V5R4M0 o superior,
a continuación, utilizar instrucciones llamadas Copia de seguridad de los archivos de la cola de System i V5R4Mx.pdf
Si la versión del sistema operativo es menor que V5R4M0, a continuación, utilizar instrucciones llamadas: Las instrucciones
5. Una vez se obtienen los expedientes obrantes, adjuntarlas a la entrada SSD. NOTA ESPECIAL:
Descripción
Al imprimir AS / 400® formas, la impresión no se alinea con el formulario.
Solución
Causa: El AS / 400® se rasterizing las formas basadas en un LaserJet 5Si HP ® (esto es por diseño) .Los márgenes no están configurados correctamente y produce el desplazamiento. SOLUCIÓN: Crear u obtener una nueva
WSCST (Estación de trabajo de personalización de objetos) con la siguiente palabra clave en ella. DATASTREAM = HPPCL5 Reemplazar la línea con el siguiente: DATASTREAM = HPPCL5I
Descripción
Acceso directo para Centrar grapa y plegar está en gris. Esto no se produce cuando se utiliza una carpeta activa que especifica el Fold - Fold configuración Multi Centro. Este problema se ha confirmado que se produzca
con PageScope Direct Print versión 1.1.24 instalado en XP Pro, con la bizhub PRO 920 firmware a la versión 40.0.
Solución
Causa: Un archivo .dll actualizada necesita ser instalado.
SOLUCIÓN: Copia el kmdpui01.dll actualizado para resolver este problema después de este procedimiento. El kmdpui01.dll original se encuentra en la carpeta C: \ Archivos de programa \ KONICA MINOLTA \
PageScope Direct Print 1.1.
1. Cambie el nombre del kmdpui01.dll original al kmdpui01.dll.old.
2. Copie el parche kmdpui01.dll upated a esta carpeta.
3. reiniciar la máquina. Consulte el archivo PDF adjunto para más detalles.
Nota: Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark Kemp, ASG / SSD
Descripción
El uso de eCopy ™, después de pulsar la tecla de función, la siguiente pantalla no muestra el escaneado de vista previa.
Solución
Causa: Se está utilizando el controlador TWAIN mal.
SOLUCIÓN: La última driveris TWAIN disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector de theKMBS sitio público (http://www.kmbs.konicaminolta.us) Apoyo & amp; ficha Controladores
o desde SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, drivers, firmware y más'.
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bizhub PRO 920 Software / controlador relacionados
Desinstalar el controlador anterior antes de instalar esta driver.If se produce un error durante la extracción, detener los servicios de eCopy ™ y pulse el botón Reintentar. Una vez eliminado, reinicie los servicios de eCopy ™ e instalar el
nuevo controlador.
NOTA ESPECIAL: Solución contribución de Paul Santangelo, ESS / EEB
Descripción
"Hubo un error al acceder AppleTalk Servicios- son los servicios para Macintosh instalado?" mensaje al iniciar MicroSpool ™.
Solución
Causa: Los ajustes incorrectos.
Nota: Esto se produce al iniciar MicroSpool ™ en MicroPress® 7.0or MicroPress® 7.5. SOLUCIÓN: Para corregir:
1. Ir a Panel de control.
2. Agregar / quitar programas.
3. Agregar / quitar componentes de Windows.
4. Resalte otra red de archivo e impresión.
5. Comprobar "Servicios de archivo para Macintosh".
6. Comprobar "Servicios de impresión para Macintosh".
7. Haga clic en OK.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por César Jiménez, Producción de impresión / SSD
Descripción
Cuando un archivo PDF se emite desde Adobe Acrobat 8, se genera un error de PostScript.
Solución
Causa: El controlador Bugin theKonica MinoltaVisual PostScript cuando los ajustes son los siguientes:
- controlador de Visual PostScript: “Camino a través de - Off”
- Adobe® Acrobat® 8: “Elegir origen de papel según tamaño de página PDF”
SOLUCIÓN: Utilice el controlador especial Konica MinoltaVisual PostScript (32 bits o 64 bits como sea necesario), la versión 3.2.0.0 (bizhub PRO 1050 / 1050P / IC-611) o la versión 2.8.0.0 (bizhub PRO 920 / IC-203 ).
Nota: Los últimos controladores de impresión están disponibles a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector de theKMBS sitio público (http://www.kmbs.konicaminolta.us) Apoyo & amp; ficha
Controladores o desde SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, drivers, firmware y más'.
Descripción
Al imprimir desde Adobe® Acrobat® 8, y en la página 220 es la salida del PDF, 14 páginas o más no pueden imprimir.
Solución
Causa: El controlador Bugin theKonica MinoltaVisual PostScript.
SOLUCIÓN: Utilice el controlador especial Konica MinoltaVisual PostScript (32 bits o 64 bits como sea necesario), la versión 3.2.0.0 (bizhub PRO 1050 / 1050P / IC-611) o la versión 2.8.0.0 (bizhub PRO 920 / IC-203 ).
Nota: Los últimos controladores de impresión están disponibles a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector desde el sitio público KMBS (http://www.kmbs.konicaminolta.us) Apoyo & amp;
ficha Controladores o desde SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, drivers, firmware y más'.
Descripción
Cuando un PDF mixtas originales (ejemplo: página 1 = 8.5x11 y la página 2 = 8.5x14) es la salida de Acrobat® Reader 7.0.8, página 2 no se pueden emitir.
Solución
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bizhub PRO 920 Software / controlador relacionados
Causa: El controlador Bugin theKonica MinoltaVisual PostScript cuando los ajustes son los siguientes:
- Grapa: Izquierda + Encuadernación Grapa
- perforadora: 2 agujeros
- Doblar: Z-Fold
SOLUCIÓN: Utilice el controlador especial Konica MinoltaVisual PostScript (32 bits o 64 bits como sea necesario), la versión 3.2.0.0 (bizhub PRO 1050 / 1050P / IC-611) o la versión 2.8.0.0 (bizhub PRO 920 / IC-203 ).
Nota: Los últimos controladores de impresión están disponibles a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector desde el sitio público KMBS (http://www.kmbs.konicaminolta.us) Apoyo & amp;
ficha Controladores o desde SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, drivers, firmware y más'.
Descripción
"Por favor cargar tamaño de papel especial en la bandeja 1" mensaje y la página 2 no puede printwhen un PDF mixtas originales (ejemplo: página 1 = 8.5x11 y la página 2 = 8.5x14) es la salida de Adobe® Acrobat® 8.1.
Solución
Causa: Bugin thebizhubPostScript (plug-in) conductor.
SOLUCIÓN: Por favor, utilice el controlador PostScript especial, la versión 3.0.171 (bizhub PRO 1050 / 1050P / IC-611) o la versión 2.1.52 (bizhub PRO 920 / IC-203) .Cuando hacer salir, por favor confirmar lo siguiente:
3. [Archivo] = & gt; [Imprimir] = & gt; [Avanzada] = & gt; [Opciones de PostScript] = & gt; [Fuente y política de recursos] = & gt; "Enviar por cada página" está seleccionado. notas:
1. Los controladores de impresión más recientes están disponibles a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector desde el sitio público KMBS (http://www.kmbs.konicaminolta.us) Apoyo & amp; ficha
Controladores o desde SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, drivers, firmware y el controlador more'.This también se adjunta para su descarga conveniente. PRECAUCIÓN: El archivo es
de tamaño grande 63.6MB así asegurarse de que se utiliza una conexión de alta velocidad.
2. Por favor, consulte las notas de la versión adjuntos. Para ver el documento, Microsoft® Word® o Word® Visor deben instalarse. Word® Viewer 2003 (11.7MB) se puede obtener libre de Microsoft® en la siguiente URL;
Descripción
En la versión de PageScope Direct Print 1.1.18.9, cuando se ajusta la impresión por defecto, Hotfolder o el ajuste de acceso directo, "Escala" no está disponible como una configuración ajustable. Nota: El ajuste de escala es
comparable a la "Escala gráfico de% Porcentaje" ajuste" que se puede establecer en el controlador bizhub PRO 920/1050.
Solución
Esta funcionalidad actualmente no es compatible con la impresión directa. Sin embargo, si un caso de negocios puede presentarse, Japón considerará añadir esta funcionalidad. NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Mark Kemp, ESS / SSD
Descripción
El mayor que (& gt;) y menor que (& lt;) símbolos imprimir como un signo igual (=).
Solución
Causa: Una anomalía en el controlador PCL.
SOLUCIÓN: Como una solución deseleccionar las fuentes uso de la impresora en el controlador en la ficha Fuentes. Nota: Los controladores
PostScript funcionan correctamente.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
"Por favor, cargar tamaño de papel especial en la bandeja 1" cuando un original mezclado (Página 1: 8.5x11R + Página 2: 8.5x14) archivo PDF se emite desde Adobe Acrobat 8.1.
Solución
Causa: Fallo ofbizhub controlador PRO920 o bizhub PRO 1050PostScript (plug-in).
SOLUCIÓN: Utilice la versión del controlador especial que se atribuye 2.1.54 para PRO920 bizhub (59.6MB) o la versión 3.0.173 para la bizhub PRO 1050 (63.4MB) .El
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sesenta y cinco
bizhub PRO 920 Software / controlador relacionados
También driverscan ser descargado desde la descarga de Selector de Konica Minolta. Acceder al selector desde el sitio público KMBS (http://www.kmbs.konicaminolta.us) Apoyo & amp; ficha Controladores o desde
SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, drivers, firmware y más'.
Descripción
Usando Printgroove POD COLA; incapaz de realizar la impresión en color de Split clúster con la bizhub PRO 920 y la bizhub PRO C6500. El orden de las páginas de los documentos en color de las páginas en
B / N quizá fuera de orden y algunas páginas a color permanecerá en la bizhub PRO 920 de inserción posterior.
Solución
Causa: La bizhub PRO 920 no admite la impresión en color de Split clúster con Printgroove POD cola.
SOLUCIÓN: La bizhub PRO 1050 y 7085 son los únicos productos de W / B que apoyan la división por colores Cluster printingwith Printgroove POD cola. versión futura de Printgroove POD COLA
incluirá un contraint para no permitir la creación de clusters de color dividida con la bizhub PRO 920. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Tony Pizzoferrato, ESS / SSD
Descripción
"El dispositivo no puede imprimir de acuerdo w / directrices recogen otra impresora" mensaje al intentar imprimir el franqueo de Stamps.Com.
Solución
Causa: Conductor incompatibilidad.
SOLUCIÓN: Stamps.com afirma que no van a trabajar con Konica Minoltadrivers.The lo único que van a hacer es imprimir etiquetas, y usted tiene que comprar las etiquetas de Stamps.com.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Chuck Tripp, Producción de impresión / SSD
Descripción
Whentrying toprint, por ejemplo, 3 folletos de Foxit © Reader, máquina hace un folleto con 3x primera página, segunda página 3x, etc.
Solución
Causa: restricción de aplicaciones.
SOLUCIÓN: Por favor, instalar y utilizar Adobe® Acrobat Reader. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por KMPoland (BPL).
Descripción
problema de impresión lenta cuando se utiliza Macintosh OS 10.4.x.
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bizhub PRO 920 Software / controlador relacionados
Solución
Causa: Problema con el archivo de configuración de CUPS en Macintosh® OS 10.4.x. ser corrupto.
SOLUCIÓN: El archivo de configuración CUPS de edad se debe borrar y crear uno nuevo. Por favor, vea el documento adjunto para obtener instrucciones sobre cómo eliminar y volver a crear el archivo de configuración
del demonio.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Tim Blevins - KMBS / Cleveland
Descripción
La utilidad TWAIN Twack no es encontrar el IC-203 para probar.
Solución
Causa: El IC-203 no puede ser detectada automáticamente.
SOLUCIÓN: Agregue manualmente el controlador después de confirmar el nombre TCP / IP address.The puede ser lo que quiera. NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Jim Behrends, Producción de impresión / SSD
Descripción
“Este modo no está disponible para el modo de punzón, modo de perforación será cancelada" mensaje en la pantalla theMFP al imprimir.
Solución
Causa: error de controlador de impresora.
Solución: Este problema se ha intensificado a Konica Minolta Japón. Utilice PCL versión 2.0 como una solución. NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Freddie Burnham, Producción de impresión / SSD
Descripción
No se puede localizar Insertar páginas en el controlador en un Macintosh® Intel® O / S 10.5.
Solución
Causa: El controlador estándar Macintosh® Intel® PostScript no tiene la opción Insertar página. SOLUCIÓN: Instalar el controlador SOFHA
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
Microsoft® Word no vuelve a la impresora por defecto cuando está cerrado y abierto de nuevo.
Solución
Causa: Microsoft® Outlook está abierto y está utilizando Microsoft® Word asthe programa predeterminado para editar mensajes. SOLUCIÓN: Para cambiar el
Nota: En versiones anteriores de Microsoft Outlook 2003, el texto se lee Usar Microsoft Word para modificar mensajes de correo electrónico. En Microsoft Outlook 2007, ya no es un editor de Outlook. El valor
predeterminado es Microsoft® Word y no se puede cambiar.
5. Cierre el cuadro de diálogo.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Jim Behrends, Producción de impresión / SSD
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bizhub PRO 920 Software / controlador relacionados
Descripción
Una imagen de pliegue en Z se hace girar al imprimir papeles mezclados en Microsoft® Windows Vista ™ estación de trabajo de 32 bits. Esto ocurre cuando se utilizan controladores PCL o PostScript de impresión.
Solución
Causa: Incompatibilidad de la aplicación con la función de controlador de impresión.
SOLUCIÓN: El uso de Adobe® Reader versión 9.1.0 cuando se imprime con los medios de comunicación de distintos tamaños y usar la funcionalidad de plegado en Z. NOTA ESPECIAL:
aportación de soluciones por Ron Reed, ASG / SSD
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bizhub PRO 920 Calentamiento, visualización incorrecto, funcionamiento incorrecto, lock-up
Descripción
ERROR DE DATOS 41 ISW al intentar actualizar el firmware.
Solución
Causa: Una impresora está conectada a LPT1 prevenir la utilidad ISW de enviar el archivo a LPT1. Solución: Retire la impresora (u
otro dispositivo) que está conectado a LPT1. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Jim Behrends, Producción de
impresión / SSD
Descripción
SC23-01, SC28-04, código SC29-01or SC29-02. Código puede ser intermitente.
Solución
CAUSAS PROBABLES:
1. La corona T / S unithas falló.
Vuelva a colocar la unidad de corona de T / S, (57GA-2700). SC23-01
5. DSPS1 ha fallado.
Reemplazar DCPS1 (p / n 56UA 8451 0). SC29-01
Descripción
Durante la operación de grapado, una grapa o grapas fallado interferencia puede ocurrir en el cartucho de la grapadora. Borrado de la grapa atascada y recarga de cartucho permitirá que la función de grapado para reanudar.
Solución
Causa: Cuando se instalan las grapas de recambio, si la lámina de plomo se tira de una manera forzada, las grapas pueden usar en la pared lateral del cartucho de grapas causando una alimentación desigual de las
grapas. Esto, junto con el desgaste normal del cartucho de grapas, se causemisfeed de la grapa durante la operación. SOLUCIÓN: Si la grapa perdida o atasco de grapas comienza a ocurrir con mayor frecuencia para el
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bizhub PRO 920 Calentamiento, visualización incorrecto, funcionamiento incorrecto, lock-up
Descripción
Después de instalar el PK-502, PK-503, PK-504 o PK-505 error Codec-1139 (C1139), J72-17 orJ72-18 se indica.
Solución
Causa: Cuando installingthe kitto punzón la unidad de acabado (FS-504 / FS-602, FS-509 / FS-604), el mylarsheet en la entrada del kit de perforación se superpone sobre la placa de obturación de la acabadora.
SOLUCIÓN: Después de instalar el kit de perforación, abrir / cerrar la entrada de la acabadora y guía de transporte / una vez. Cuando se realiza esta operación, los mylarpositionis corregidos. Consultar la figura theattached.
Descripción
DF-606, RADF no se reconoce.
Solución
Causa: El RADF se ha aislado con la configuración de interruptor de software. Tener acceso a la configuración del
Descripción
No poweringON después de un corte de energía. tensión de la pared es buena.
Solución
Causa: No se ha podido DCPS1.
SOLUCIÓN: Compruebe si hay corriente alterna de 220-240V en CN2-1 y CN2-3 de DCPS1 (este es el voltaje EN). Desconectar CN74 y CN77 en DCPS1. Esto es para asegurarse de que no se finalizador pulsa la tecla
POWER máquina. Reemplazar DCPS1 si es necesario (p / n 56UA84510). NOTA ESPECIAL: aporte de soluciones de Mike McCarthy y Greg Lantowski, Producción de impresión / SSD
Descripción
SC46-25.
Solución
Causa: Hay una variedad de causas posibles:
La cubierta de bloqueo de la luz en la sección de lectura y la tapa del objetivo se eliminan. El conector de la
placa CCD se desconecta. El cable de alimentación de la placa CCD está desenchufado. El ICP de la junta
CCD se corta.
CCD.
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bizhub PRO 920 Calentamiento, visualización incorrecto, funcionamiento incorrecto, lock-up
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Jim Behrends, Producción de impresión / SSD
Descripción
FS-516 / FS-604, no se reconoce.
Solución
Causa: El cableado para el (kit de perforación) PK se engancha o la junta PK ha fallado.
SOLUCIÓN: Para aislar el PK, retire CN61 y CN62 del tablero de control y consumador POWERON la máquina. Si se reconoce y funciones de la unidad de acabado, la PK es la causa. Inspeccione todo el cableado relacionado
con las PK para los cables pinzados andcheck que todos los conectores están en sus posiciones correctas en la driverboard PK. Si es necesario, reemplace la tarjeta de control PK (P / N 15KA-9010).
Descripción
"Insertar plug-in contador llave" mensaje después del contador de llave está instalado y habilitado en la gestión de la facturación.
Solución
Causa: El conector incorrecto se ha utilizado para conectar en contra de cuerpo principal.
SOLUCIÓN: Dispositivo HECON® puede llegar withtwo tipos de conectores. conectores de interruptor. Si esto no resuelve problema, póngase en contacto con HECON® para las intervenciones en la obtención de conector correcto para el
dispositivo específico.
HECON® Copy Products control ahora se manejan exclusivamente byThe worldwidedistributor, artículos de accesorios de alta tecnología, y byThe distribuidor canadiense, Densigraphix Kopi. La información sobre los productos
de copia HECON® control se pueden encontrar en sus sitios web a continuación. En todo el mundo
www.hightech-ai.com en Canadá
Descripción
SC36-06 cada pocos días.El máquina tiene más de un millón de copias en el metro.
Solución
Causa: Fuser partes necesitan ser reemplazadas.
SOLUCIÓN: Reemplazar las siguientes partes: 26AA53150
(x2) de la manga -Heat 26AA53160 (x2) llevando los
56GAR7100 hoja -Limpieza 55VA53070 rodillo auxiliares
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Jim Frost, soluciones de imagen de la empresa
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bizhub PRO 920 Calentamiento, visualización incorrecto, funcionamiento incorrecto, lock-up
Descripción
"Por favor, espere ... Calentando" mensaje en el panel de operaciones. Si la impresión, la
Solución
CAUSAS PROBABLES:
bandeja 1. Mientras se conmuta durante la copia o entre puestos de trabajo, si los cambios de control de proceso (temperatura de fusión de velocidad / línea), se lleva a cabo la fusión de pre-rotación. Para evitar la interrupción por la fusión de
pre-rotación, realizar lo siguiente antes de la impresión continua: acceso [utilidad] = & gt; [06 Configuración de administrador] = & gt; [05 Copiadora / PrinterSetting] Ajuste [continua de impresión (impresión)] ON. Ajuste [Impresión continua
a. Si [Impresión continua (impresión, copia)] están activados, siguiente trabajo se sale directamente y se apilan en las tray.As salida de papel no hay un intervalo, sería difícil de quitar el trabajo anterior de la bandeja.
segundo. Si [Fusionando Set rotación previa] está apagado, el control no se realiza cuando la temperatura de fusión o la velocidad de línea changes.Accordingly: Cuando se cambia de fusión de
alta temperatura a BAJO, la curvatura del papel se puede incrementar. Cuando se cambia de fusión de baja temperatura a ALTO, suficiente fusión puede ser produzca.
Nota: Incluso Siel aboveis realizado, impresión continua se verá interrumpido por la operación de acabado cuando se cambia el tamaño del papel o de terminar los cambios de modo.
2. bizhub PRO 920 - Una de las lámparas de calor en el rodillo fusor inferior ha fallado (ya sea L2 o L3). Utilice un metro y comprobar ambas lámparas de calor para la continuidad.
Reemplazar L2 (p / n 55VB 8302 2) o L3 (p / n 55VB 8303 3) según sea necesario.
3. bizhub PRO 920 - lámparas de fusor no se encienden debido a un posible mal funcionamiento mecánico o un sensor de la sección ADU. Verificar el funcionamiento de la palanca verde palanca # 4 de la liberación ADU
para su correcto funcionamiento. Compruebe si hay partes dobladas o rotas. Asegúrese de que el sensor (p / n 56AA 8551 0) Se está marcado.
Nota: Para obtener palanca y de referencia del sensor ver el adjunto pagefrom el Manual de piezas. Para ver el PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el
sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
6. bizhub PRO 1050 series interruptor DIP -Software 11-0 está en ON, lo que impide códigos de servicio que se muestren por lo tanto, enmascarando la causa de un mal funcionamiento.
Fijar el dip software de 11-0 en OFF. Esto permitirá que los códigos de servicio que se mostrarán y la causa del problema puede ser identificado. Nota: Este interruptor de software siempre
debe estar en OFF para evitar posibles daños a los equipos de un código de servicio sin ser detectados.
7. bizhub PRO 1050 series tarjeta driver -El AC falló. Para aislar el problema, realice
lo siguiente:
a.Ensure ambas lámparas de fijación no están abiertos mediante la realización de una comprobación de continuidad.
b.Con un metro, la verificación de 120V de CA en el terminal frontal de la unidad de fijación, donde la lámpara conduce conectar.
c.If no hay tensión está presente, el problema puede ser un termostato abierta en la unidad de fijación.
D. Si el voltaje está presente y las lámparas visita bien, el problema es probable afailed tablero de conductor de CA (p / n 56ES-9080). Nota: En el arranque, una o dos
lámparas pueden brevemente flashon, entonces permanecerá apagado.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Freddie Burnham / Bob Moeller / Ian Lynch / Ed Bellone, la producción de impresión / SSD y KM Europa (BEA)
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bizhub PRO 920 Calentamiento, visualización incorrecto, funcionamiento incorrecto, lock-up
Descripción
SC46-17 al inicio del proceso.
Solución
Causa: Zoom se selecciona con un valor de (0.000) en el modo de configuración inicial de la copiadora. Nota: La tarjeta de
memoria de parámetros (NVRAM) se acaba de reemplazar.
SOLUCIÓN: acceder al modo inicial de la copiadora, y cambiar el valor a un valor adecuado (es decir, 1,00, 0,50, 0,25) realizando el siguiente procedimiento:
1. Pulse la tecla Utilidades.
2. Pulse COPIA.
3. Pulse Restablecer ajuste.
4. Pulse Configuración inicial.
5. Pulse el icono de zoom en la pantalla táctil.
6. En Ajuste Manual, seleccione el icono de arriba a la izquierda y escriba 1000.
7. Pulse OK.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
FS-604, J73-01 en el encendido.
Solución
Causa: No se pudo mazo de cables.
SOLUCIÓN: Verificar el funcionamiento del sensor de salida del finalizador en el diagnóstico. Sustituir el cableado según sea necesario (p / n 13QE90020). NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
FS-604, SC77-25 después de que el motor de la cuchilla de plegado (M19) se inicia la operación de detección positon casa.
Solución
Causa: La casa hélice de plegado del sensor / LW (PS22) no se enciende dentro de un período de tiempo especificado.
Solución: Compruebe CN6-1 de 24V DC, el FSCB de la FS-604. Sustituir el FSCB (p / n 15SJ 901 0) si 24V DC no está presente. Reemplazar motor de la cuchilla theFolding (M19), según sea necesario (p / n 120H 8001 0).
Descripción
No se puede acceder a la actividad principal del cuerpo NIC panel remoto.
Solución
Causa: La dirección TCP / IP del PC no se ha añadido a la tarjeta de red para permitir esta función. SOLUCIÓN: Agregue la
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bizhub PRO 920 Calentamiento, visualización incorrecto, funcionamiento incorrecto, lock-up
Descripción
Impresión lenta (salida) al imprimir muchos puestos de trabajo individuales (por ejemplo, combinación de correspondencia).
Solución
Causa: Esos muchos puestos de trabajo individuales se envían a la máquina [Bobina] y entregados a [ReservarTrab] (= se ve en la pantalla de la máquina). Entregando a [Bobina] a [ReservarTrab] sólo ocurre si un
trabajo anterior está acabado en [ReservarTrab]. SOLUCIÓN: Compruebe el ajuste del DIPSW 16-1 (función de reserva de copia). Si DIPSW se establece en "1 [Desactivado]" = impresión lenta / salida si DIPSW está
ajustado a "0 [Enabled]" = impresión rápida / salida NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por KM Europa (BEA).
Descripción
Al utilizar tamaños de papel personalizados con tamaños regulares, el ciclo de la impresora hacia abajo antes y después del papel personalizado se imprime.
Solución
Causa: Actualización de Firmware requiere.
SOLUCIÓN: Firmware ha sido puesto en libertad para corregir este problema. El firmware ha sido diseñada para adaptarse a una cierta condición a continuación: LCT = 8.5x11 bandeja 1 = 8.5x11
salida continua de páginas de distintos tamaños en un puesto de trabajo se ha activado (páginas se emiten sin pausa). Tamaños: (sólo 229 mm x 216 mm) 8.5x11, 8.5x14, personalizada
salida continua del trabajo de retrato y paisaje con un solo trabajo grapado en el mismo lado se ha habilitado (las tareas se imprimen sin pausa). Grapado en las portadas de espesor (frontal y posterior) se
ha activado. Dipswitch 39-4 = 0: Prohibida (actual) o 39-4 = 1: Permitido
Cuando se imprime un trabajo (por valor de página) incluyendo papel con pestañas, un mensaje que indica "impresión a doble cara no disponible" a veces aparecido. Se ha corregido. NOTA ESPECIAL: Solución
contribución de Paul Santangelo, ESS / SSD
Descripción
DF-606continually se ejecuta cuando la alimentación de los originales y el equipo deben ser poweredOFF / EN tostop el problema.
Solución
Causa: El arnés de cableado para theDF-606 del sensor de inclinación inicial (pS311) ha fallado.
SOLUCIÓN: Inspeccionar y reparar el cableado por pS311. Si es necesario, sustituir el cableado (p / n 13GA90100). NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por
Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
FS-604, códigos de J72-16 intermitentes.
Solución
Causa: la versión de firmware temprana está instalado en la unidad de acabado.
SOLUCIÓN: Descargar e instalar la versión 30 del firmware para el FS-509 / FS-604 / FS-516. El software más reciente versión del firmware o el sistema está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta.
Acceder al selector de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, controladores, firmware y más'.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
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bizhub PRO 920 Calentamiento, visualización incorrecto, funcionamiento incorrecto, lock-up
La opción de lengüetas de expulsión innecesaria está atenuado después de actualizar el firmware del cuerpo principal.
Solución
Causa: El firmware de acabado tiene que actualizar.
SOLUCIÓN: Actualizar el firmware de acabado a la versión 30 o superior. El software más reciente versión del firmware o el sistema está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al
selector de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, controladores, firmware y más'. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión /
SSD
Descripción
FS-509 / FS-604, J72-22 andJ72-23.
Solución
Causa: sensor de salida Sub-bandeja (PS1) de cableado se ha desconectado del sensor.
SOLUCIÓN: Vuelva a conectar tres cables amarillos en este orden. Como sensor se encuentra en la máquina: Pin 1 (arriba) = 5V DC, Pin 2 (medio) = señal - 5V DC y Pin 3 (parte inferior) = gnd - 0 V DC.
Descripción
PK-505 no ponche después de reemplazar PKCB. Copia se coloca, listo para golpear, pero nunca sucede golpe. No se muestra ningún código de error, sin embargo, un J-7243 muestra en la historia de mermelada. Los 5 LEDs en PKCB
están encendidos
Solución
Causa: Los 5 LEDs se encienden pero no ajustan correctamente en PKCB.
Solución: Active cada uno de los 5 LED ajustando "ollas", en la PKCB, las agujas del reloj hasta que cada LED se apaga. A continuación, gire cada CCW tornillo de ajuste hasta que cada lights.After LED se encienden los 5 LEDs, realizar
una operación de perforación.
NOTA ESPECIAL: aporte de soluciones de Mike McCarthy, Producción de impresión / SSD
Descripción
FS-604, J72-26 intermitente y códigos de error J73-10.
Solución
Causa: El resorte que asegura plegable sensor de salida (PS25) no está en la posición correcta.
SOLUCIÓN: Vuelva a colocar el resorte para eliminar el problema de interferencia. Si está dañado, sustituir el muelle (p / n 3QE48080). NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Greg Lantowski, Producción de impresión / SSD
Descripción
error J72-30 intermitente con el FS-604 conectadas.
Solución
Causa: Las placas de entrada apiladoras pueden ser con formato incorrecto.
SOLUCIÓN: Reemplazar las placas de guía de entrada 2 apiladoras (p / n 13QE 4272 2E y p / n 13QE 4273 2). NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Gary Scimeca, Producción de impresión / SSD
Descripción
Pantalla en blanco en el panel de control y el MFP no parpadeará.
Solución
Causa: fusible abierto F1 en DCPS1.
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bizhub PRO 920 Calentamiento, visualización incorrecto, funcionamiento incorrecto, lock-up
Descripción
SC90-01 al conectar la alimentación.
Solución
Causa: Un fallo de 5 voltios en la tarjeta driver ADU.
SOLUCIÓN: Comprobar si hay 5 V CC a cada lado de ICP3 y ICP4.If ya sea IsOpen, inspeccione el cableado para los cortocircuitos. Reemplazar el tablero de conductor ADU (p / n 57GA-9072E). NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Jim Behrends, Producción de impresión / SSD
Descripción
Intermitente mensaje "Carga de datos" en el panel de mandos al escanear a correo electrónico.
Solución
Causa: corrupto NIC o disco duro.
SOLUCIÓN: Realizar una configuración de red clara y formatear el disco duro mediante la realización de los siguientes:
1. Entre en el modo de administración.
2. Seleccione IP de la NIC.
3. Pulse Siguiente.
4. Pulse Configuración de red Claro.
Para formatear el disco duro realice lo siguiente:
1. Entre en el modo Tech Rep.
2. Seleccionar el formato de IP disco duro.
3. Seleccione IP Formato HDD y pulse Inicializar.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
SC42-20.
Solución
Causa: El ventilador de refrigeración DCPS2 (FM18) ha fallado. SOLUCIÓN: Reemplazar el
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Nicholas Ferrendelli, Western Región DSM
Descripción
No se puede configurar exploración a SMB, FTP, disco duro, o E-mail porque el Iconsare en gris
Solución
Causa: Las características areset en "Prohibir" en el modo de administración.
4. Selección de prohibir las operaciones de usuario y establezca la función de exploración solicitada a "Permitir". NOTA ESPECIAL:
aportación de soluciones por Gary Scimeca, Producción de impresión / SSD
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bizhub PRO 920 Calentamiento, visualización incorrecto, funcionamiento incorrecto, lock-up
Descripción
FS-604, SC77-14 cuando se trata de encuadernador o un doble de grapas.
Solución
Causa: Las grapas se ha atascado en la unidad de grapado.
SOLUCIÓN: Retire las dos unidades de grapado e inspeccionar totalmente la zona de entrada de primera necesidad para grapas atascadas y quitar según sea necesario. NOTA ESPECIAL: aportación
de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
FS-516, SC77-03 en el encendido.
Solución
Causa: El circuito de alimentación del relé FS-516 ha fallado. SOLUCIÓN:
Descripción
FS-604 / ZU-602, SC70-01.
Solución
CAUSAS PROBABLES:
ajuste el interruptor DIP 1.Incorrect en el tablero de control ZU-602. Para establecer la
configuración de interruptor DIP realice lo siguiente:
a. Acceder a la tarjeta de control ZU retirando la cubierta trasera ZU.
segundo. Ubicar el banco de interruptores DIP en la placa de control ZU (en el centro del tablero, directamente debajo del disipador de calor plata).
do. Encienda interruptor DIP 1 y 2 (inferior 2 dipswitches). Asegúrese de microinterruptores 3 y 4 se establecen en OFF.
2. firmware corrupto.
De flash FS-604 con el último firmware. El software más reciente versión del firmware o el sistema está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector de SSD web de soporte (Expert
Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, controladores, firmware y más'.
3. No se ha podido FSCB.
Descripción
mensaje "Por favor, cargar el tamaño del papel" de la platina o el ADF. Capaz de seleccionar manualmente la bandeja. APS está habilitado para ambos.
Solución
Causa: El tipo de papel no se establece en virtud de la selección automática Tipo de papel. SOLUCIÓN: Para
5. Establecer el tipo de papel y el color de las bandejas de usar -normalmente normal y negro.
6. Volver a la pantalla de operaciones normales y de prueba.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Jim Behrends, Producción de impresión / SSD
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bizhub PRO 920 Calentamiento, visualización incorrecto, funcionamiento incorrecto, lock-up
Descripción
Cuando se realiza la única esquina (oblicua) grapado, la grapa puede hebilla o no formar correctamente debido a la desalineación de la unidad de grapado a la unidad de factor decisivo.
Solución
Causa: la alineación incorrecta de la unidad de unidad de grapado y factor decisivo.
SOLUCIÓN: Un procedimiento ha sido desarrollado para permitir que la unidad de grapado y la unidad de factor decisivo para alinear correctamente cuando las dos unidades giran a la posición de la esquina de grapas.
Por favor, vea el documento adjunto para el procedimiento completo. Para ver el documento, Microsoft® Word® o Word® Visor deben instalarse. Word® Viewer 2003 (11.7MB) se puede obtener libre de Microsoft® en la
siguiente URL;
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?DisplayLang=en&FamilyID=95e24c87-8732-48d5-8689-ab826e7b8fdf. NOTA ESPECIAL: El procedimiento presentado por David
Holt - DSM, Sistemas Digitales
Descripción
C-4850 de forma intermitente cuando se imprime 1000 páginas o más.
Solución
Causa: El tablero de control general ha fallado. SOLUCIÓN: Sustituir el
OACB, (p / n 57GA-9010).
Nota: El OACB isindicated como el CB imagen en el Manual de piezas. NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
SC46-06 códigos intermitentes durante la impresión.
Solución
Causa: El OACB ha fallado.
Descripción
FS-604, cuando tri-pliegue se selecciona la hoja se expulsa con un solo pliegue.
Solución
Causa: La puerta tri-plegable operado por SD6 en el apilador es vinculante o está dañado permitiendo que la hoja pase a sin realizar el segundo pliegue.
SOLUCIÓN: Para inspeccionar, retirar el apilador de acabado. En el lado inferior izquierdo de la bandeja de salida es una guía de plástico negro. Dentro de la guía es la puerta tri-plegable que es operado por el solenoide de la puerta
tri-plegado situado en la parte trasera de la puerta. Inspeccionar el solenoide, los vínculos de ningún daño o la unión y reparación, según sea necesario.
Descripción
SC46-06 intermittentlyor azar.
Solución
Causa: El tablero de control general ha fallado. SOLUCIÓN: Sustituir el
OACB (p / n 57GA-9010).
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
Al imprimir varias páginas de trabajo 11x17 MicroPress® 7.x a la bizhub PRO 920 el trabajo se imprimirá a mitad de camino y luego una página de error será impreso indicando
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bizhub PRO 920 Calentamiento, visualización incorrecto, funcionamiento incorrecto, lock-up
"Error de página no Expulsar recuento de errores". PrintStation Manager ™ willindicate que el trabajo se imprimió, pero sólo se imprime la mitad del documento.
Solución
Causa: La bizhub PRO 920 está configurado para contar 11x17 como dos clics. Este ajuste volverá a informar MicroPress® que dos páginas se imprimieron en lugar de uno. SOLUCIÓN: Fijar el dip 4-7 a 0 para la página
de 11x17 920.An bizhub PRO contará como un solo clic. Este problema se ha solucionado con MicroPress® 7.5.0.1 utilizando los siguientes niveles de firmware: IP Control: 70-COB1 Image Control: Control 40-0000 de
impresión: 14-0000
Descripción
"POR FAVOR CARGAR 8.5x14 PAPEL" mensaje con un lugar original 8.5x14 en el papel cristal de copia y 8.5x14 se carga en todas las bandejas de la máquina.
Solución
Causa: El tipo de papel no está configurado correctamente en la selección automática Tipo de papel. SOLUCIÓN: Para
5. Establecer el tipo de papel y el color de las bandejas para su uso. Por lo general, normal y negro. Whitemust ser seleccionado o no va a funcionar.
6. Volver a la pantalla de operaciones normales y de prueba.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Greg Lantowski, Producción de impresión / SSD
Descripción
La tecla de interrupción no se detiene de inmediato los trabajos de impresión.
Solución
Causa: El ajuste incorrecto en el modo de administrador.
SOLUCIÓN: Para theinterruptoption programa para detener inmediatamente los trabajos, lleve a cabo el siguiente procedimiento.
1. Entre en el modo de administración.
Descripción
SC77-56.
Solución
Causa: El mecanismo de eliminación de residuos de perforación está ligada debido a una acumulación de recortes de perforación en el tubo de barrena o de desecho. Tener acceso a la barrena de eliminación de chatarra e inspeccione por una
acumulación de sobras. Inspeccione minuciosamente la zona donde el tubo de desecho y de la barrena se encuentran. NOTA ESPECIAL: aporte de soluciones de Bob Moeller, Producción de impresión / SSD
Descripción
SC52-09code después de reemplazar HDD.
Solución
Causa: ventilador de refrigeración / 3, que era desconectado para reemplazar el disco duro no se vuelve a conectar. SOLUCIÓN: Vuelva a conectar
ventilador de refrigeración / 3.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por David Aekus, Producción de impresión / SSD
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bizhub PRO 920 Calentamiento, visualización incorrecto, funcionamiento incorrecto, lock-up
Descripción
J13-02 al imprimir en dúplex.
Solución
Causa: el embrague de transporte vertical falló.
SOLUCIÓN: Reemplazar de transporte vertical CL9 embrague y CL10 (p / n 57GA82010). NOTA ESPECIAL: aporte
de soluciones de Mike McCarthy, Producción de impresión / SSD
Descripción
El sistema de Equitrac © no está contando copias e impresiones.
Solución
CAUSAS PROBABLES:
1. Configuración de controlador incorrecto.
En la configuración del controlador, cambiar la configuración de salida de Optimización de velocidad a Optimizar para portabilidad.
Nota: Si se está utilizando el controlador de impresora de Microsoft® Windows 2000/2003, cambie la configuración en 'valores predeterminados de impresión' en el servidor.
2. Error ACDB.
Si no hay pulso 24V DC se ve con un medidor de prueba en el conector para el sistema de Equitrac ©, comprobar / sustituir el ACDB (p / n 56GA-9082R). NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Greg Lantowski, Producción de impresión / SSD
Descripción
SC67-03 sólo cuando el DF-606 se baja al encender el machine.If el alimentador de documentos se deja en la posición elevada y la máquina es poweredON, la máquina funciona correctamente.
Solución
Causa: Posibles "sucias" fotosensores RADF.
SOLUCIÓN: Inspeccionar y limpiar todos los fotosensores RADF. Ellos pueden ser la causa de este problema como lo demuestra la experiencia de campo real. NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Greg Lantowski, Producción de impresión / SSD
Descripción
J73-09 al hacer folletos usando la introducción de hojas.
Solución
Causa: El firmware de control de la impresora necesita ser actualizado.
SOLUCIÓN: Actualizar el firmware de control de la impresora a la versión 14 o abovethe software más reciente versión del firmware o el sistema está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder
al selector de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, controladores, firmware y más'. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Gary Scimeca, Producción de impresión / SSD
Descripción
FS-604, SC77-04 después de que el papel sale de la unidad de acabado.
Solución
Causa: El arnés de cableado de la unidad de perforación está impidiendo que la unidad de perforación se mueva.
SOLUCIÓN: Vuelva a pasar el mazo de cableado de la unidad de perforado de manera que no interfiera con el desplazamiento de la unidad de perforación. NOTA ESPECIAL:
aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
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Descripción
Al escanear a correo electrónico un mensaje de, TAMAÑO DE DATOS ES GRANDE se muestra en el panel de operación.
Solución
Causa: El disco duro s corrupto.
Descripción
SC77-02.
Solución
Causa: No se pudo M3 motor de elevación de la bandeja.
Descripción
DIRECCIÓN DE ENTRADA aparece en gris en el panel de operación y no hay direcciones de correo electrónico puede ser añadido.
Solución
Causa: La opción para permitir la entrada de la nueva dirección se ajusta a prohibir. SOLUCIÓN: Para permitir el
Descripción
No es posible habilitar una bizhub PRO 920 en Printgroove cola.
Solución
Causa: SNMP no está habilitado en la bizhub PRO 920. SOLUCIÓN: Habilitar
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bizhub PRO 920 Calentamiento, visualización incorrecto, funcionamiento incorrecto, lock-up
Descripción
SC53-11 seguido por SC24-03.
Solución
Causa: Tambor garra solenoide (SD4) falló o el cableado que va a la misma está dañada causando ICP19 falle en el PRCB.
SOLUCIÓN: Inspeccionar y reparar el cableado que va a la garra tambor sensor.If el cableado está bien reemplazar el PRCB (p / n 57GA-9022F) y SD4 (55VAR72600) como un conjunto.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Jim Behrends, Producción de impresión / SSD
Descripción
SC46-25 después de servicio de la impresora multifunción.
Solución
Causa: La Junta de Control En general fue reemplazado yla flatcable desde el CCD a la parte trasera de la OACB no se vuelve a conectar o conectado incorrectamente. SOLUCIÓN: Para inspeccionar, retirar la tapa
superior que está a la derecha del cristal. Inspeccione la conexión del cable a la parte posterior del OACB. Vuelva a conectar el cable o asegurar la conexión es correcta.
Descripción
El teclado y el panel táctil no responden a excepción del botón de ahorro de energía. La máquina no emite un sonido cuando el teclado numérico y el panel táctil se presionan. La máquina se imprimirá si está equipado
para hacerlo.
Solución
Causa: Uno de los botones en el teclado se ha quedado atascado o dañado.
SOLUCIÓN: Localizar y liberar el botón obstruido. Si el interruptor para el botón está dañado sustituir la Tarjeta de funcionamiento / 1 (p / n 57GA-903 1F). NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Ian Lynch, Producción de impresión / SSD
Descripción
No se puede acceder Tech Rep Modo e introduzca la contraseña de la CE se muestra en el panel de operaciones. La contraseña de la CE no funciona.
Solución
Causa: La NVRAM ha fallado.
SOLUCIÓN: Por favor, póngase en contacto con la línea directa de SSD para abrir un billete y recibir autorización para sustituir la NVRAM.
Nota: Se adjunta procedimiento NVRAM pedido. Para viewthe PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
LU-404 en gris; no reconocido.
Solución
Causa: La máquina ha aislado la LU-404 de operación debido a un problema técnico mediante el establecimiento de software del conmutador 18-3 a 1.
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bizhub PRO 920 Calentamiento, visualización incorrecto, funcionamiento incorrecto, lock-up
SOLUCIÓN: Para configurar Switch Software 18-3 to0, realice el siguiente procedimiento:
1. Introduzca el modo Tech Rep.
2. Selección de entrada del sistema.
Descripción
Unableto archivos printTIFF con PageScope Direct Print.
Solución
Causa: El método de compresión utilizado es JPEG (JFIF) y la impresión controllersdo no soporta JPEG (método de compresión de escáner). SOLUCIÓN: Al imprimir un archivo TIFF utilizando PageScope Direct Print, por
MMRIs ATwo-dimensional esquema de codificación que hace uso de la alto grado de correlación vertical entre cada línea de exploración de la imagen de fax en lograr una compresión más alta que MH.
Descripción
Todos los trabajos de impresión se imprimen sin ningún usuario ha iniciado sesión en Equitrac ©.
Solución
Causa: la configuración de interruptor de software incorrectos.
Descripción
SC80-11 código. No es posible actualizar el firmware.
Solución
Causa: El Bureau falló.
Descripción
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bizhub PRO 920 Calentamiento, visualización incorrecto, funcionamiento incorrecto, lock-up
FS-604, "Un momento de acabado operativo" mensaje. Cuando se elimina finalizador mensaje cambia a "Press Start para reiniciar".
Solución
Causa: sensor de tóner situado en el conjunto de tambor puede estar sucio o puede haber fallado.
SOLUCIÓN: Compruebe el sensor de tóner (TCSB) situado en el conjunto de tambor; si está sucio limpiarlo y si se determina que no, sustituir la placa del sensor (p / n 55VA-9510).
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Larry Kotar, KMBS / White Plains NY
Descripción
SC41-01 en el encendido.
Solución
Causa: los DCP / 2 o el circuito de alimentación del escáner ha fallado.
SOLUCIÓN: Repalce los DCP / 2 (p / n 57GB84520) y o la placa de controlador de escáner (p / n 56GA-9090). NOTA ESPECIAL: aportación de
soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
PostScript controlador no funciona.
Solución
Causa: Kit PostScript no se ha instalado. SOLUCIÓN: Instalar el kit
Descripción
SC46-12 sólo cuando se utiliza 11x17 papel, reducido a 97% y la selección de la imagen de barrido completo.
Solución
Causa: La NVRAM ha fallado.
SOLUCIÓN: Póngase en contacto con la línea directa de SSD para abrir un billete y recibir autorización para un reemplazo NVRAM. NOTA ESPECIAL: aportación
de soluciones por Mark D'Attilio, Producción de impresión / SSD
Descripción
APS no funciona.
Solución
Causa: La bandeja de papel está listo para un tipo especial de papel. SOLUCIÓN: Ajuste
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Gregg Gallant, Producción de impresión / SSD
Copyright 2009, Konica Minolta Business Solutions EE.UU., Inc. de junio de 2009
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bizhub PRO 920 Calentamiento, visualización incorrecto, funcionamiento incorrecto, lock-up
Descripción
En una impresora multifunción vcare habilitado, el botón de inicio parpadea continuamente ámbar.
Solución
Causa: Thisoccurs si un técnico no ha pulsado el botón de "Mantenimiento de finalización" al salir de la configuración de teleasistencia vcare / CS del MFP en el modo Rep Tech. Esta función normal de ISA, que alerta al sistema vcare
que la configuración vcare se han configurado en el dispositivo multifunción, pero puede que no se ha finalizado completamente. SOLUCIÓN: Si la tecla de inicio parpadeante está relacionado con los entornos de atención a distancia
Nota: Para ciertos modelos de MFP, este síntoma también canoccur cuando sea necesario para reemplazar una board.Consult el campo Manual de servicio y esta base de conocimientos si el síntoma no está relacionado con la
configuración vcare / CSRC. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por Mark Kemp, ASG / SSD
Descripción
SC80-02 al momento del encendido o después de una copia de impresión.
Solución
Causa: Error de comunicación entre el PRCB y la OACB. máquina de ciclo de alimentación power.Replace principal del
PRCB (p / n 57GA-902-0): SOLUCIÓN. NOTA ESPECIAL: aporte de soluciones de Mike McCarthy, Producción de
impresión / SSD
Descripción
SC46-36 códigos intermitentes, al hacer folletos.
Solución
Causa: La impresora de la tarjeta de control ha fallado. SOLUCIÓN:
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bizhub PRO 920
Descripción
Donde se encuentra el contador llave?
Solución
El contador de llave se encuentra en la parte posterior de la máquina por encima de los 2 filtros de ozono. Para acceder al contador de llave desmontar el panel trasero principal, retire el soporte de metal y retirar el contador llave
4 pin.
Descripción
Cómo ajustar la densidad de la luz, la mala relleno.
Solución
Realizar el procedimiento para mejorar la densidad sólida en las copias individuales o dúplex.
Nota: Para ver los archivos PDF anteriores, Acrobat * Reader debe estar instalado. Acrobat Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio Web de Adobe * en: [[http:
//www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html | URL http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html]]
Descripción
Baja densidad / imagen de luz en las tandas largas cuando se ejecuta alto porcentaje de cobertura originales.
Solución
Causa: Un 30% a 50% o más Imagen de la cobertura PerPage.
SOLUCIÓN: Ver documento adjunto a improveimage densidad cuando se ejecuta alto porcentaje de cobertura originals.Topics abordados son:
1. ¿Cómo reducir el derrame de tóner.
2. ¿Cómo aumentar la densidad de la imagen.
3. ¿Cómo prevenir la reducción de la densidad durante la impresión continua.
4. ¿Cómo prevenir la reducción de la densidad de impresión en alta cobertura.
5. ¿Cómo reducir el fondo.
6. ¿Cómo prevenir los efectos de halo alrededor de caracteres del contorno de medios tonos en negro o una imagen sólida.
7. ¿Cómo prevenir la diferencia de densidad entre el lado 1 / lado 2 y mala transferencia de la cara 2.
Nota: Para ver el documento (s), Microsoft® Word® o Word® Visor deben instalarse. Word® Viewer 2003 (11.7MB) se puede obtener libre de Microsoft® en la siguiente URL;
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?DisplayLang=en&FamilyID=95e24c87-8732-48d5-8689-ab826e7b8fdf.
Descripción
Proceso de copiado continuamente ciclos ON / OFF sin tener que alimentar una hoja de papel después de pulsar la tecla START. Incapaz de copias de salida o pruebas de impresión internos. No se muestra ningún atasco o un error de
código.
Solución
Causa: error de firmware con la versión de control 12 y la Imagen 20. La carga y la limpieza automática T / S han sido deshabilitada en el modo de 25. SOLUCIÓN: Como solución temporal, asegúrese de
que la carga y la limpieza automática T / S se activan en el modo de 25, DIP SW 3, BIT 3 y 4 puesto a 0.
Descripción
Después de instalar el controlador de la impresora (PCL o PostScript) en Microsoft® Windows Vista ™, la selección / Seguimiento de autenticación de usuario no está disponible.
Solución
Para habilitar la autenticación de usuario / seguimiento de cuenta en el controlador de impresión, realice lo siguiente:
1. Entre las propiedades de la impresora del controlador.
2. Seleccione la ficha Configurar.
3. En la Opción del dispositivo, seleccione el modo deseado (Usuario Authenticationor seguimiento de cuenta).
4. Active la opción en el menú desplegable a continuación Opciones de dispositivo.
5. Seleccione Aplicar.
6. Compruebe que la autenticación de usuario / seguimiento de cuenta está disponible.
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bizhub PRO 920
Descripción
LU404, cómo programar el tamaño del papel de la LCT.
Solución
Para programar el tamaño del papel cargado en la LCT, realizar lo siguiente:
1. Encienda la copiadora.
2. Pulse la tecla Utilidad / Contador en el panel de operaciones.
3. Pulse stop-00-stop-01.
4. Pulse [Entrada del sistema] en la pantalla táctil.
5. Pulse [Tamaño estándar] en la pantalla táctil.
6. Seleccione la tecla de cambio de tamaño de papel y pulse la tecla OK.
Descripción
Cómo defecto originales de tamaño pequeño a 8.5x11.
Solución
A los valores predeterminados originales de tamaño pequeño a 8.5x11, realice lo siguiente:
Descripción
Al intentar utilizar el disco duro a la función de PC en el modo de copia, no hay lugar para introducir la dirección o ruta de acceso al PC.
Solución
Causa: HDD a la exploración de PC en el modo de copia directa es conectar solamente. SOLUCIÓN: La PC de
Descripción
La bandeja de entrada manual no ha leído el tamaño de papel correcto.
Solución
Causa: El ajuste de la bandeja de entrada manual no se hizo correctamente durante la puesta en marcha.
SOLUCIÓN: Al realizar la bandeja bypass manual configurar el ajuste en el modo de tecnología representante, ambos ajustes se deben ejecutar. Para el primer ajuste, la bandeja de entrada manual debe ajustarse a
210 mm y para el segundo ajuste que se debe establecer en 280 mm.
Descripción
'Por favor cargar 8.5X11 papel' mensaje whenoriginal es copiedoff el cristal de copia o de las bandejas de papel RADF.All se cargan con el papel del tamaño correcto.
Solución
Causa: El tipo de papel de selección automática no tiene la opción Normal seleccionado. SOLUCIÓN: Para cambiar el
Descripción
Las especificaciones de productos, 920.
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bizhub PRO 920
Solución
920 Especificaciones del producto.
Nota: Para ver el PDF, Acrobat * Reader debe estar instalado. Acrobat Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio Web de Adobe * en: [[http:
//www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html | URL http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html]]
Descripción
Cómo tiene salida de los trabajos de impresión con el seguimiento de cuenta o la autenticación de usuario habilitado.
Solución
Para que los trabajos de impresión se imprimen sin entrar en el seguimiento de cuenta o información de autenticación del usuario en el controlador de impresión, por favor haga lo siguiente:
Descripción
Incapaz de 3-agujero o punzón de 4 agujeros; máquina solamente punzón 2 hoyos independientemente del modo seleccionado.
Solución
Causa: sensores de a bordo de control de perforación no ajustadas correctamente.
Solución: Ajuste los 5 potenciómetros en el tablero de control de punzón hasta el punto donde los LEDs correspondientes vienen en, a continuación, un retén allá de ese punto.
Descripción
Light sección / lavado-hacia fuera desde el borde de plomo-a rastro cuando se copia o impresión. Problema también se produce en los patrones de prueba: [[patrón de prueba de 5 | URL
http://techweb.konicabt.com/tpm/mfiles/testpattern5.pdf]] y [[patrón de prueba 9 | URL http://techweb.konicabt.com/tpm/mfiles/testpattern9.pdf]]
Solución
Causa: La máquina se encuentra demasiado cerca de una ventana. La luz del sol tiene una fuga en la cavidad del cilindro del lado derecho de la máquina. SOLUCIÓN: Cambie la
Descripción
Cómo crear una impresora dispositivo en un sistema AS / 400 ™ utilizando la acción Konica MinoltaKN o servidor de impresión NIC.
Solución
Los siguientes modelos apoyarán instalación como una impresora de dispositivo usando el OS 400 ™ setup / SNMP con el servidor de impresión NIC o KNxxx incrustada: IC-202 IP-422 IP-423 IP-432 IP-511
IP-602
Estos modelos son compatibles con una configuración que permita una impresora dispositivo que se creó en el AS / 400 ™. Al imprimir SCS, esta configuración se puede utilizar con las tarjetas NIC regulador de valores. Esta configuración es
compatible con la página de control de rango, pero no admite llamadas bandeja específica. Con el fin de apoyar la bandeja llamar al 400 ™ tabla personalizar AS / estación de trabajo (si hay uno) debe ser modificado.
Para cargar un controlador SNMP compatible con la unidad de Konica IP, realice lo siguiente:
1. Desde el menú principal, en Selección o Comando, escriba: CRTDEVPRT
2. Cambiar el siguiente para configurar la impresora (esos ajustes no cambian, mantener en forma predeterminada):
a. Descripción de Dispositivo - (nombre de la impresora es decir, Konica Minolta)
segundo. Dispositivo Clase - * LAN
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bizhub PRO 920
Descripción
tóner excesiva en la sección de limpieza de la 920
Solución
Realice el procedimiento indicado belowit resolverá el problema de exceso de tóner. procedimiento densidad
Tenga en cuenta el entorno y reducir este valor por 2 a 3 pasos. Por ejemplo: Si es 45 la pusieron a 42.
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bizhub PRO 920
8% o por encima del promedio aumento 0.5% en tóner a la relación portadora * DIPSW 23
modo de prueba 06
Nota: algunos grados inferiores de papel no se llenarán completamente cuadrados negros, independientemente de los ajustes realizados debido a las características del papel.
9. Pulse el botón de selección de servicio y proceso de ajuste y vuelva a ejecutar los siguientes ajustes: 02 ajustes en el proceso de
ajuste del tambor 02 Particularidad 03 Auto Ajuste de la densidad máxima de 04 automático de punto de ajuste Diámetro
Descripción
Cómo cargar controladores de 32 bits de XP en un Windows 2003 Server * 64 bits para la migración conductor para los clientes de 32 bits.
Solución
archivos del controlador de 32 bits no se reconocen cuando se trata de cargar en un sistema de 64 bits, por lo tanto, los archivos deben ser extraídas de un sistema de 32 bits con el fin de añadir soporte conductor adicional en un servidor de
64 bits.
1. Después de instalar el PCL, PS (Visual), PS (Plug-in) o PS (Adobe *) controlador en el servidor, instale el mismo tipo de controlador (versión de 32 bits) en uno de los clientes.
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bizhub PRO 920
2. Los archivos del controlador serán colocados en la carpeta C: \ WINDOWS \ inf en el cliente.
3. Compartir esta carpeta en la red para que el servidor de 64 bits tiene acceso.
4. Desde el servidor, al añadir conductores adicionales, vaya a la carpeta compartida en la estación de trabajo
5. Seleccione el archivo .inf adecuado de la carpeta compartida en el cliente - los archivos del controlador a continuación serán detenidos al servidor para apoyar a otros clientes de 32 bits al migrar los archivos del controlador.
Nota: Es importante instalar el mismo tipo de controlador en el cliente para que coincida con el controlador instalado en el servidor.
Descripción
Tiempo para adquirir exploración es excesiva; scanning.The lenta 'Conexión' mensaje dura mucho tiempo.
Solución
Causa: El examen puede parecer lento debido a que el controlador TWAIN es la búsqueda de todas las máquinas disponibles para escanear desde la red. SOLUCIÓN: Cuando aparece el cuadro de diálogo Seleccionar
dispositivo, seleccione 'de los dispositivos registrados' y también seleccionar 'Usar este dispositivo para una futura sesión de' option.Please ver adjunto para el procedimiento.
Nota: Para viewthe PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones por César Jiménez, Producción de impresión / SSD
Descripción
Configuración de SNMP v1 / v2c “lectura / escritura de la comunidad” nombres a través de PageScope Net Care.
Solución
Cambiar los nombres de comunidad "" leer y / o escribir SNMP puede ser implementado como una medida de seguridad a través de PageScope Net Care. Por favor, véase el documento adjunto para obtener instrucciones.
Nota: Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
Descripción
En el caso de que surja un problema que requiere una acción inmediata por el técnico, ciertas NVRAM pueden ser intercambiados / intercambiado entre las unidades debido a su compatibilidad con otros modelos.
Solución
Las siguientes agrupaciones de cuerpos principales son compatibles para el intercambio de NVRAM con otros dentro de su grupo solamente en situaciones de emergencia o para solucionar problemas:
7210/7255/7272 / bizhub PRO 920 / bizhub PRO 1050 C250 / C252 / C300 /
IMPORTANTE: Un nuevo NVRAM debe obtenerse tan pronto como sea posible para la máquina que requiere una. notas:
1. La bizhub C350 NVRAM sólo se puede utilizar entre otras C350s bizhub.
2. PRECAUCIÓN: La bizhub PRO C500 / 8050 NVRAM no se puede intercambiar entre las unidades debido a la serialización de la NVRAM. NOTA ESPECIAL: aportación de soluciones
por Ed Bellone, la producción de impresión / SSD
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bizhub PRO 920
Descripción
Intermitentemente el NIC cae fuera de la red.
Solución
Causa: SNMP está activado y haciendo que la NIC para dejar fuera de línea. SOLUCIÓN:
Descripción
Lista de equipos que ya no está siendo apoyado.
Solución
Por favor, vea Producto & amp adjunto; Soporte técnico Boletines 1792 y 2443 andMarketing Boletín # 07-E-016. Nota: Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe
Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
Descripción
Contramedida contra disminución de la huella de la garra del tambor de separación.
Solución
Ver KOM050849.pdf para más detalles.
Nota: Para ver el PDF anterior, Acrobat * Reader debe estar instalado. Acrobat Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio Web de Adobe * en: [[http:
//www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html | URL http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html]]
Descripción
Sistema configurador, 920.
Solución
920 Configurador del sistema.
Nota: Para ver el PDF, Acrobat * Reader debe estar instalado. Acrobat Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio Web de Adobe * en: [[http:
//www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html | URL http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html]]
Descripción
¿Puede el desarrollador para el 7085 puede utilizar en una bizhub PRO 920?
Solución
El revelador utilizado en la bizhub PRO 920 (Artículo # 022B) es exclusiva sólo a este modelo.
Descripción
¿Puede el tambor para el 7085 puede utilizar en una bizhub PRO 920?
Solución
El tambor utilizado en la bizhub PRO 920 (Artículo # 022H) es exclusiva sólo a este modelo.
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bizhub PRO 920
Descripción
procedimiento de recuento total de reposición, bizhub 920.
Solución
Un cambio de política a partir de noviembre de 2004 KMBS impide el suministro de información relativa a los procedimientos de restablecimiento de contramedidas electrónicas para todos los productos actuales y futuros, debido a la responsabilidad en
cuestión con un posible fraude. La preocupación es que los contadores se restablecen y el motor se comercializa nuevo.
Descripción
SC21-01, se muestra SC21-03
Solución
Causa: Mal funcionamiento de la operación de limpieza de la corona de carga o de corona de transferencia / separación causada por un error de firmware. SOLUCIÓN: Actualización de firmware a
Descripción
Contramedida contra la fluctuación de transferencia (ADU Circuito de accionamiento del ENS).
Solución
Ver KOM050966.pdf para más detalles.
Nota: Para ver el PDF anterior, Acrobat * Reader debe estar instalado. Acrobat Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio Web de Adobe * en: [[http:
//www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html | URL http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html]]
Descripción
¿Cuál es el principal órgano Web Utilidades del Administrador de máquinas se configura un nombre de usuario y contraseña?
Solución
El nombre de usuario configuración del administrador de máquinas es 'admin' y la contraseña es '00000000'.
Descripción
Cómo establecer la prioridad de bandeja de papel.
Solución
Para establecer la prioridad bandeja de papel, realizar lo siguiente:
1. Encienda la copiadora.
2. Pulse la tecla Utilidades en el panel de operación.
3. Toque [2. Ajuste Función] en la pantalla táctil.
4. Pulse [1. Bandeja de Alimentación Ajuste] en la pantalla táctil.
5. Pulse [1. Bandeja de Alimentación Selección automática] en la pantalla táctil.
6. En el lado izquierdo de la pantalla táctil, toque para resaltar clave bandeja deseada, para cada bandeja que se va a detectar de forma automática cuando las funciones / APS ATS. Si, la tecla de la bandeja no está resaltado que
no será una bandeja disponible ATS / APS, ni será el que aparece en la mitad derecha de la pantalla táctil.
7. Teclas de bandeja especificada como ATS / APS SOBRE van a aparecer en la mitad derecha de la pantalla táctil. Toque para resaltar la tecla de la bandeja deseada, y luego cambiar su prioridad mediante el uso de las teclas de flecha arriba-abajo.
Descripción
Cómo entrar en el ajuste de la pantalla táctil cuando la pantalla táctil está fuera de ajuste.
Solución
Para ingresar al ajuste de pantalla táctil, haga lo siguiente:
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bizhub PRO 920
Descripción
LU403, cómo programar el tamaño del papel de la LCT.
Solución
Para programar el tamaño del papel cargado en la LCT, realizar lo siguiente:
1. Encienda la copiadora.
2. Pulse la tecla Utilidad / Contador en el panel de operaciones.
3. Pulse stop-00-stop-01.
4. Pulse [Entrada del sistema] en la pantalla táctil.
5. Pulse [Tamaño estándar] en la pantalla táctil.
6. Seleccione la tecla de cambio de tamaño de papel y pulse la tecla OK.
Descripción
Banding está ocurriendo en el papel en la dirección de delante a atrás de aproximadamente 1 pulgada de distancia y las bandas son de 2 mm de ancho.
Solución
Causa: La cuchilla de limpieza se está saltando haciendo que el efecto de bandas. SOLUCIÓN:
Descripción
Cómo recuperar copias o trabajos de impresión contraseña almacenada en el HDD (cuadro).
Solución
Los datos copiados almacenados en el disco duro interno con la pantalla [tienda] o trabajos de impresión confidenciales transmitidos desde un ordenador se pueden enviar utilizando la pantalla [Recuperar].
1. Pulse [Buzón] en el panel de control y pulse la tecla [RECALL].
2. Especifique la carpeta en la que los datos que se almacenan de salida.
Pulse la tecla [Carpeta personal] para ver la lista. Seleccionar cualquier carpeta y pulse la tecla [OK]. Pulse la tecla [Carpeta
pública]. Pulse la tecla [Confidencial].
Una contraseña puede ser configurado para la carpeta personal. En ese caso, aparece la pantalla de introducción de contraseña. Introduce la contraseña. Si conoce el archivo de destino, pulse la tecla
[Llamada directa] para especificar la ubicación directamente. El uso de "Combinación de archivos" Los trabajos que se almacenan en una caja puede ser reimpreso en grupos de hasta 5 a la vez.
Descripción
LU403 registra como 11x17 y sólo es capaz de 8.5x11.
Solución
Causa: una anomalía en el programa requiere el ajuste de tamaño de la bandeja LU403 a ser cambiado a un papel de tamaño diferente y luego de vuelta a 8.5x11. SOLUCIÓN: Realice el siguiente
Descripción
Es la bizhub 920 * PostScript (P) * controlador de Microsoft con certificación?
Solución
El conductor bizhub 920 PostScript (P) es certificado por Microsoft. Las unidades de certificados Microsoft se enumeran en el [[Windows Marketplace Tested Productos Lista | URL
http://testedproducts.windowsmarketplace.com/results.aspx?&text=Konica%20Minolta&bCatID=0&cpID=0&ocID=0&OR=1&PG=1]].
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bizhub PRO 920
Nota: Desplazarse a través de las páginas disponibles para obtener una lista completa de los controladores certificados por Microsoft Konica Minolta.
Descripción
No se puede examinar a la IP del NIC y 'La página no se puede mostrar' se indica en el navegador.
Solución
Causa: PageScope Web Connection no está habilitado.
Descripción
Cómo configurar el color / Negro & amp; La división de blanco con MicroPress®.
Solución
Para dividir en color, versión 7.0.0.6 o superior MicroPress® debe estar ejecutándose en la bizhub PRO 920 y MicroPress® versión 7.0.0.8 o greateron la bizhub PRO 1050 a utilizar de inserción posterior.
Esta función crea una copia de cada página en blanco y negro de un puesto de trabajo y las rutas de estas páginas para la impresora monocromática de cola en el controlador de entrada. Un marcador de posición para las páginas en color se genera de
forma automática. La impresora monocromática debe establecerse en Hold. Esto permitirá que las páginas de color a imprimir y luego se colocan en la unidad de inserción posterior al proceso de reconstruir el trabajo sobre la marcha.
3. Seleccione la configuración de página para el dispositivo de color que desea modificar. A continuación, seleccione Copiar.
14. Una vez que se envía un trabajo a la impresora ColorSplit, todas las páginas en color se imprimirá en la impresora de color seleccionado. En el Administrador de PrintStation ™, vaya a la tarea de color dividida que se celebra en la impresora de color, haga
clic en el trabajo e ir a la información.
15.Select la pestaña Opción de salida y seleccione Insertar Páginas en color.
16.Release el trabajo una vez que las inserciones de color de la impresora de color se han puesto en la bandeja adecuada en la máquina de Blanco y Negro.
Descripción
Conectar mensaje de error del servidor al escanear a correo electrónico. Ambos lugares se pueden ver los usuarios en LDAP miran hacia arriba. La primera ubicación no hubo problemas al enviar el correo electrónico. La segunda
ubicación daría Error del servidor Connect.
Solución
Causa: Dos lugares están conectados a través de 100MB Metro Ethernet WAN. El tiempo de espera se encuentra al máximo. El cliente tiene dos servidores de correo electrónico; uno en cada sitio. SOLUCIÓN: Cambiar la dirección del
Descripción
Se requiere que el IC203 con el fin de escanear a correo electrónico, FTP o PC (SMB)?
Solución
Se requiere que el IC203 con el fin de apoyar escaneo a correo electrónico, FTP o PC (SMB).
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bizhub PRO 920
Descripción
Cómo establecer la bizhub 920 por lo que el PI501 troqueles 3 agujeros cuando el papel insertado / alimentó de ella.
Solución
Entrar en el modo de utilidades, seleccione controlador, a continuación, seleccionar el ajuste de la impresora y seleccione el ajuste básico. Seleccione # 7 configuración de perforación. Las opciones son OFF, 2, 3 hoyos. Realice la selección necesaria.
Descripción
¿Cuáles son los nombres de usuario y contraseñas para el NIC de cuerpo principal?
Solución
El nombre de usuario para el lado de mantenimiento de la NIC es ce. La contraseña es 92729272. El nombre de usuario
Fior la mgr máquina. lado de la NIC es admin. la contraseña es de 8 "0" 's.
Descripción
No se puede instalar 32-bitdrivers en un 2003 formigration servidor de 64 bits de Microsoft Windows para los clientes de 32 bits.
Solución
Los archivos del controlador de 32 bits no se reconocen cuando se trata de cargar en un sistema de 64 bits, por lo tanto, los archivos deben ser extraídos de un sistema de 32 bits con el fin de añadir compatibilidad con controladores adicionales en el servidor de
64 bits:
1. Después de instalar el controlador de 64 bits en el servidor, instale el juego de 32 bits (PCL, PostScript Visuales, PostScript (plug-in) o PostScript (Adobe) driveron uno de los clientes.
2. Los archivos del controlador serán colocados en la carpeta C: \ WINDOWS \ inf en el cliente.
3. Compartir esta carpeta en la red para que el servidor de 64 bits tiene acceso.
4. Desde el servidor, al añadir conductores adicionales, vaya a la carpeta compartida en la estación de trabajo
5. Seleccione el archivo .inf adecuado de la carpeta compartida en el cliente - los archivos del controlador a continuación serán detenidos al servidor para apoyar a otros clientes de 32 bits al migrar los archivos del controlador.
Nota: Es importante instalar el mismo tipo de controlador en el cliente para que coincida con el controlador instalado en el servidor.
Descripción
FS509 / FS604, saque FINALIZADOR apilador y VER mensaje GRAPADORA al seleccionar el modo básico.
Solución
Causa: El sensor complemento grapadora ha fallado.
Descripción
Escaneado a FTP con un nombre de host en comparación con una dirección TCP / IP no está trabajando en un entorno de grupo de trabajo.
Solución
Causa: Un servidor DNS es necesario cuando se utiliza un nombre de host en comparación con la dirección TCP / IP. SOLUCIÓN: Si no hay un servidor DNS está
disponible, una dirección TCP / IP debe ser utilizado en lugar del nombre de host PC.
Descripción
número de pieza para el kit de montaje necesario para la instalación del kit de reciclado de tóner RC-501.
Solución
Kit de montaje necesario para la instalación del kit de reciclado de tóner RC-501 (p / n 57GA-K010).
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bizhub PRO 920
Descripción
Howto createAccount Pista cuentas de forma remota mediante un navegador.
Solución
Para crear un gran número de cuentas en el seguimiento de cuenta utilizando un navegador de Internet, siga estos pasos. Esto es más rápido y más fácil que la creación de ellos a través del panel de control 920. Se ha
probado con hasta 200 cuentas.
F. Exportar
gramo. Guardar el archivo resultante (vt_tab.txt)
4. Editar el archivo exportado utilizando Microsoft Windows Bloc de notas u otro editor de texto.
a. Addusers de la siguiente manera: contraseña [TAB] nombre de usuario [TAB] 0 [Enter]
segundo. Repetir el paso (a) para cada usuario. Véase el siguiente ejemplo de un archivo editado.
Descripción
A quién contactar de piezas y productos supportconcerning técnica Jamex ™.
Solución
La ayuda se proporciona por Jamex ™ llamando al 800-289-6550. Consulte el adjunto de Marketing Boletín # 04-E-016 para obtener más detalles. Nota: Para ver un archivo PDF, Adobe
Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
Descripción
El panel de operación es 'bloqueada arriba', la máquina no puede ser flasheado y se ejecuta continuamente.
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bizhub PRO 920
Solución
Causa: El operationboard ha fallado.
Descripción
Durante la búsqueda de soluciones por parte de los modelos, enlaces para la notaccessible documentsare referencia.
Solución
Causa: Se trata de una búsqueda de la base de datos impresa. Los enlaces se locatedwithin la solución en la base de datos.
SOLUCIÓN: Copiar el número solución de identificación en el campo de búsqueda de palabras clave de conocimientos y seleccione Buscar para acceder a la solución completa con enlaces activos a los documentos adjuntos.
Nota: Si existe un vínculo real 'muerto' dentro de la solución, por favor envíe un correo electrónico a cses@kmbs.konicaminolta.us con el número de identificación y solución por favor identifique el enlace.
Descripción
Al escanear a la red (correo electrónico, FTP, SMB, HDD) y la exploración completa, el nombre del archivo que se muestra permanecerá hasta que se cambie o la máquina realiza una restauración automática.
Solución
Causa: La actualización del firmware requerido.
SOLUCIÓN: Un cambio de firmware se ha emitido whichallows un procedimiento para llevar a cabo toclear el nombre del archivo después de la versión completes.Firmware exploración debe ser al menos lo siguiente para
permitir esta función: bizhub PRO 1050 / 1050e - Versión 50 bizhub PRO 920 - Versión 40
Una vez instalado el firmware, Fijar el dip 21-7 a 21-7 1. Con DIP puesto a 1, el usuario debe pulsar la tecla thereset vez finalizada la exploración para borrar el nombre del archivo.
Nota: Las últimas firmwareis versiónde disponible en el Selector Descargar Konica Minolta. Acceder al selector de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, controladores, firmware y
más'.
Descripción
Se PageScope soporte de impresión directa de PDF versión 1.6?
Solución
versión PDF 1.6 se NotSupported mediante PageScope Direct Print en la series.Therefore bizhub PRO 920/1050, por favor use la versión PDF 1.4 o 1.5. Nota: Los próximos lanzamientos modelo
apoyarán versión PDF 1.6.
Descripción
Cómo configurar la impresión tándem en la bizhub 920.
Solución
REQUISITOS
Se requiere firmware versión 920 de cuerpo principal 12/20
código del sistema requerido versión IC203 20; sólo un 920 debe tener un controlador conectado. versiones del controlador PCL: *
versión 2.0 o PostScript Visual * versión 2.1.0.0 Ambas máquinas deben tener las mismas opciones de acabado / bandeja instalada.
Para configurar la impresión en tándem siga las instrucciones que se describen a continuación.
3. Introduzca la * dirección TCP / IP que se asignará a la NIC de cuerpo principal de esta máquina.
4. En la parte inferior de la pantalla de selección de Tandem NIC e introduzca la dirección del NIC de cuerpo principal que se asignará a la otra máquina.
5. Guarde los ajustes.
6. Ir a la otra máquina y siga los pasos 1 a 5.
7. Ir a la pantalla del panel de operaciones y seleccione tándem, seleccione Habilitar. Esto se realiza en ambas máquinas.
8. Para conectar las NIC mainbody de las 2 máquinas se requiere un cable de red de cruce o 2 cables rectos y un concentrador son obligatorias. la red de
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bizhub PRO 920
Descripción
¿Puede el tóner para el 7085 puede utilizar en una bizhub PRO 920?
Solución
El tóner que se utiliza en la bizhub PRO 920 (Artículo # 022J) es exclusiva sólo a este modelo.
Descripción
LU-403 no dará las 4500 hojas descritas en la guía de ventas
Solución
La especificación de capacidad para la LU-403 ha cambiado a 4000 hojas.
Descripción
FS509, con el modo de grapado y pequeños tamaños de papel, las marcas del rodillo puede aparecer en la parte 2 de la primera hoja en la 2ª y posteriores juegos de copias.
Solución
Causa: El control de derivación, que tiene la primera hoja de cada juego de copias durante el intervalo entre las series, se realiza en modo de grapado para asegurar la productividad. Sin embargo, mientras que la
primera hoja está a la espera, se frota con rodillos y se ensucia. SOLUCIÓN: Actualización de control de impresión a los niveles actuales y realizar lo siguiente:
Un interruptor para desactivar el control de derivación en cualquier condición se ha proporcionado. Si las marcas de rodillos aparecen en la posición especificada arriba, ponga el interruptor DIP 37-2 a
1. Sin embargo, con esta configuración, la productividad disminuye ligeramente.
NOTA: Si el procedimiento anterior no resuelve el problema de un nuevo rodillo de estilo está disponible sin costo alguno. Por favor, póngase en contacto con Ingeniería para obtener este rodillo.
Descripción
¿Cuál es el modo de seguridad mejorada?
Solución
el modo de seguridad mejorada asegura la protección de datos cuando se conecta a la red. Seguridad mejorada ofrece las siguientes protecciones:
1. Protege o borra los datos que permanece en la memoria o en el disco duro después de ser procesados. el modo de seguridad mejorada asegura que los datos se borran por completo antes de soltar el área de la imagen.
Descripción
Autenticación de usuario Nombre de usuario y contraseña especificaciones.
Solución
Nombre de usuario y contraseña especificaciones:
1. Los nombres de usuario son de 1 a 64 caracteres alfanuméricos.
2. Las contraseñas son de 8 a 64 caracteres alfanuméricos. notas:
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bizhub PRO 920
Descripción
¿Qué es la Web Connection contraseña de administrador por defecto?
Solución
La contraseña de administrador de PageScope Web Connection defecto es 00000000.
Descripción
la disponibilidad de LDAP.
Solución
LDAP no estará disponible hasta la fase 2 del producto (principios de 2006).
Descripción
FS509, cuántas hojas se puede plegar media sin usar la opción de grapado?
Solución
El FS509 sólo puede doblar un máximo de 3 hojas de papel cuando no se utiliza la opción de grapas.
Descripción
Cómo defecto que la máquina sea solamente un intérprete PS?
Solución
Para cambiar el intérprete predeterminado para ser EP sólo realice el siguiente;
1. Seleccione [Utilidades].
2. Seleccione [CONTROL].
3. Seleccione [Configuración de la impresora 02].
Descripción
No se puede seleccionar la bandeja 3 como Prioridad de bandeja.
Solución
Causa: La bandeja 3 no ha sido seleccionada como la selección de bandeja prioridad en el menú de ajustes de funciones. SOLUCIÓN: Para seleccionar la
Descripción
¿Cuál es el mejor método para alimentar papel NCR de la 920?
Solución
Los siguientes ajustes se deben utilizar para garantizar un mínimo de problemas cuando la alimentación de papel NCR parte 3. 1: Sólo se debe
alimentar desde la LCT.
2: El trabajo deberá enviarse en orden inverso y salida hacia arriba. 3: El tipo de papel
se debe establecer para papel fino.
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bizhub PRO 920
Descripción
IC203, hace que la bizhub 920 requieren 2 controladores para la impresión en tándem?
Solución
Sólo se requiere un controlador para la impresión tándem.
Descripción
Incapaz de entrar en la cantidad de copias correcta.
Solución
Causa: La función de límite de copias está activado.
SOLUCIÓN: Para programar el límite de cantidad de copias en el modo de ajuste del interruptor de software, realice lo siguiente:
1. Con la copiadora alimentado sobre el acceso al modo de servicio.
2. Pulse [Entrada del sistema] en la pantalla táctil.
3. Toque [Ajuste interruptor de software] en la pantalla táctil.
4. Vaya a Dipswitch 9-4.
5. Usar la matriz a continuación para determinar qué valor de entradas en DIPSW 9 (bits 4, 5, 6 y 7 se deben introducir para seleccionar el límite de cantidad de copias deseado por el cliente):
9-4 a 9-5 a 0 0 0 9-6 a 9-7 a 0: No hay límite 9-4 a 9-5 a 1 0 0 9-6 a 9-7 a 0: 1 =
límite de copias 9- 4 a 0 9-5 1 9-6 a 0 9-7 a 0: Copia límite = 3 9-4 1 9-5 1 9-6 a 0
9-7 a 0: límite de copias = 5 9- 4 a 0 9-5 a 0 9-6 1 9-7 0: Copia límite = 9 9-4 1
9-5 a 0 9-6 1 9-7 0: límite de copias = 10 9- 4 a 0 9-5 1 9-6 1 9-7 0: Copia límite =
20 9-4 1 9-5 1 9-6 1 9-7 0: límite de copias = 30 9- 4 a 0 9-5 a 0 9-6 a 0 9-7 a 1:
Copiar límite = 50 9-4 a 9-5 1 a 0 9-6 a 0 9-7 a 1: límite de copias = 99
6. Toque la tecla ON / OFF para introducir el ajuste deseado de 0 (OFF) o 1 (ON) para ubicación de bit 4.
7. Vaya a bit 5.
8. Repetir el procedimiento de los pasos 6 y 7 para dipswitches 9-5, 9-6, 9-7.
9. Toque [Volver].
10. Pulse [Salir].
11. Pulse [Cerrar] para salir del modo de ajuste del interruptor de software.
Descripción
Razones por las que el NIC no se conecten a un servidor de Novell NDS * al intentar configurar utilizando la impresión basada en cola (IPX / SPX).
Solución
1. El conjunto 'respuesta a la solicitud de servidor más cercano' opción no está habilitada.
2. No hay suficientes licencias.
3. Nivel de firma no ajustarse entre 0 - 2. Nivel Firma 3 (cifrado de paquetes) no es compatible.
4. No se autosense. Si las tarjetas de red están obligados a tres o más protocolos de LAN, a continuación, la detección automática del tipo de medio falla. Seleccionar un tipo de trama manualmente.
5. NDS y el esquema local son corruptos y necesitan ser reparados con DSRepair.
6. objeto de impresora no está configurado como control remoto / desconocido. Limpiar todos los objetos y volver a crearlos con configuración rápida.
Descripción
¿Puede el HDD1 estándar puede quitar y la unidad aún funciona correctamente?
Solución
El HDD1 se puede retirar de la máquina y la unidad funcionará correctamente con la excepción de exploración a la caja.
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bizhub PRO 920
Descripción
Cómo establecer el modo automático cuando se coloca un original en el RADF.
Solución
Para establecer el modo automático después de la detección inicial RADF, realice lo siguiente:
1. Encienda la copiadora.
2. Pulse la tecla Utilidades en el panel de operación.
3. Pulse [Configuración de copia] en la pantalla táctil.
4. Pulse [Ajustes Restaurar] en la pantalla táctil.
5. Pulse [Función Reset] en la pantalla táctil.
6. Ajuste los siguientes elementos:
reposición automática de configuración de la tecla - Modo de acabado de
Descripción
Cómo establecer APS por defecto a la bandeja 4 al copiar desde el cristal.
Solución
Para establecer APS por defecto a la bandeja 4 al copiar desde el cristal, realizar lo siguiente:
1. Pulse la tecla Utilidades en el panel de operación.
2. Pulse [Ajustes de la copiadora] en la pantalla táctil.
3. Pulse [Ajustes Restaurar] en la pantalla táctil.
4. Pulse [Configuración inicial] en la pantalla táctil.
5. Seleccione [actual].
Descripción
Hace que la bizhub PRO 920 de soporte Sellado Bates?
Solución
La bizhub PRO 920 tiene la capacidad de sellado Bates.
Descripción
Microsoft®-certificado controladores de impresora - PCL, PostScript, PostScript (P) y PostScript (V).
Solución
La impresora compatible con Microsoft® Konica Minolta driverscan bedownloaded fromthe Konica Minolta Descargar Selector. Acceder al selector de theKMBS sitio público (http://www.kmbs.konicaminolta.us) Apoyo &
amp; ficha Controladores o desde SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, drivers, firmware y más'.
Estos controladores se muestran como una descarga WHQL (W indows H ardware Q alidad L abs). Acceder a la descarga de selección y el
tipo WHQL en [Buscar]: descargas, a continuación, haga clic en Buscar- & gt ;.
Descripción
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bizhub PRO 920
Especificaciones de memoria.
Solución
La bizhub 920 viene de serie con 256 MB. Un palo de 256 MB de memoria opcional está disponible (EM701 - Artículo # 15BV).
Descripción
Es la bizhub 920 PCL * * controlador de Microsoft con certificación?
Solución
El controlador PCL bizhub 920 es certificado por Microsoft. Las unidades de certificados Microsoft se enumeran en el [[Windows Marketplace Tested Productos Lista | URL
http://testedproducts.windowsmarketplace.com/results.aspx?&text=Konica%20Minolta&bCatID=0&cpID=0&ocID=0&OR=1&PG=1]]. Nota: Desplazarse a través de las páginas disponibles para obtener una
lista completa de los controladores certificados por Microsoft Konica Minolta.
Descripción
Es la bizhub 920 * PostScript (V) * controlador de Microsoft con certificación?
Solución
El conductor bizhub 920 PostScript (V) es certificado por Microsoft. Las unidades de certificados Microsoft se enumeran en el [[Windows Marketplace Tested Productos Lista | URL
http://testedproducts.windowsmarketplace.com/results.aspx?&text=Konica%20Minolta&bCatID=0&cpID=0&ocID=0&OR=1&PG=1]]. Nota: Desplazarse a través de las páginas disponibles para obtener una lista completa
de los controladores certificados por Microsoft Konica Minolta.
Descripción
En PageScope Job Spooler 1.5.0.7, se pueden mantener y reimpreso en el empleo de cola de trabajos activos? Pueden ser reproducidos completaron trabajos?
Solución
Los trabajos activos sólo se pueden cambiar en prioridad y no llevan a cabo. Los trabajos completados únicamente se enumeran y no se pueden volver a imprimir. Sólo mediante la selección en el controlador para el método de salida: guarda en la carpeta de usuario, pueden ser
recuperados los documentos a continuación, a través de empleo de cola de impresión. Ellos se recuperan mediante el acceso a la carpeta de usuario a través de empleo de cola de impresión. En este punto, ajustes de tarea se puede cambiar y el documento Tomado de Trabajo de
cola de impresión.
Descripción
Cómo imprimir la lista de administración de cuentas.
Solución
Para imprimir la lista de gestión de cuentas:
1. Pulse el botón de utilidad.
2. Pulse la pestaña administrador. 3 Introduzca
la contraseña.
4. Pulse la pestaña de configuración del sistema.
Descripción
Cuando se copia en el modo manual, la imagen se gira de manera incorrecta.
Solución
Causa: incorrectos valores de Booklet de copia.
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bizhub PRO 920
Descripción
Cómo crear carpetas de un usuario desde la pantalla táctil.
Solución
Para crear la carpeta de un usuario desde la pantalla táctil, haga lo siguiente:
1. Pulse [Buzón] en la esquina inferior izquierda de la pantalla táctil modo de copia.
2. Seleccione y resalte [Carpeta personal] o [Carpeta pública].
3. Pulse [Nueva Registro].
4. Pulse [Nombre de carpeta] de entrada en la pantalla táctil. Introduzca el nombre de la carpeta deseada.
5. Pulse [OK] en la pantalla táctil.
6. Pulse [Entrada Contraseña] en la pantalla táctil. Introduzca la contraseña deseada.
7. Pulse [OK] en la pantalla táctil.
8. Pulse [OK] en la pantalla táctil.
9. Toque [Cancelar] en la pantalla táctil.
10. Toque [Cancelar] en la pantalla táctil para volver al modo normal.
Descripción
¿Cuántas bolsas de desarrollador se utilizan en el arranque y en un PM?
Solución
Hay dos bolsas dentro del un paquete de revelador (02UK). Ambos se utilizan en el arranque y en el servicio de mantenimiento preventivo.
Descripción
Cómo establecer cualquier bandeja como la bandeja de papel predeterminado.
Solución
Para configurar la bandeja de papel 1 como bandeja de papel predeterminada, realizar lo siguiente:
5. Seleccione Actual.
6. Volver fuera de la pantalla de copia básica y seleccionar el papel en la pantalla táctil.
7. Seleccione la bandeja de papel que desee y pulse OK.
8. Seleccione ZOOM.
9. Pulse x1.0 y luego en Aceptar.
La bandeja está programado como el valor predeterminado.
Descripción
Cómo configurar LDAP para que no se requiere la autenticación del usuario cuando se realiza una búsqueda LDAP.
Solución
Para configurar LDAP de modo que no se requiere la autenticación del usuario cuando se realiza una búsqueda LDAP, realice lo siguiente:
1. Seleccionar simple para el método de autenticación.
2. La autenticación del usuario DISABLE.
3. Introduzca un nombre de usuario y contraseña y pulse aplican si hacer los cambios a través de la interfaz web.
4. Una búsqueda LDAP ahora se puede realizar sin que el usuario deba autenticarse.
Descripción
La bizhub 920 deja de trabajos de impresión cuando se envía una mezcla de trabajos grapados grapadas y no a partir de un UNIX * o ambiente de marco principal
Solución
Causa: Hay una deficiencia en el firmware base para la bizhub 920.
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bizhub PRO 920
SOLUCIÓN: Instalar el parche ABT0 a la versión 20 del firmware de control de la imagen en la bizhub 920. Este parche está disponible en el [[Konica Minolta sitio FTP | URL ftp: // kbtdigital: kx15@ftp.konicabt.com]].
Descripción
Cómo activar el contador de atascos
Solución
Para permitir que el contador de atascos, realizar lo siguiente:
1. El acceso al modo de Rep Tech.
2. Seleccione [Sistema de Entrada].
Descripción
No se puede seleccionar el papel Perforar y Tab cuando se imprime con el 920 * PCL conductor; mensaje de restricción se muestra cuando se seleccionan las dos opciones.
Solución
Causa: Este es el funcionamiento normal, thebizhub 920 no soporta oficialmente el punzonado de papel con pestañas que se considera un papel grueso. Esto se verificó con la versión del
controlador PCL 02.00.00.01.
SOLUCIÓN: Tab insertos mucho ser pre-perforado y la unidad alimentado fromPost insertador.
Descripción
Al terminar un trabajo de digitalización a correo electrónico, la tecla de reposición automática no trae la pantalla de copia de nuevo a la pantalla de exploración. El icono de Dirección en la pantalla táctil debe ser presionado para volver a la página
principal de exploración.
Solución
Esta operación se encuentra dentro de las especificaciones técnicas actuales de la bizhub 920.
Descripción
banda blanca en blanco 1" en la parte frontal de todas las copias e impresiones.
Solución
Causa: El vidrio a prueba de polvo en la unidad de escritura es empujado demasiado lejos en la prevención del láser para escribir la imagen por completo en el lado frontal (usuario) de la máquina. SOLUCIÓN: Coloque el vidrio a prueba de polvo
Descripción
Proceso de copiado continuamente ciclos ON / OFF sin tener que alimentar una hoja de papel después de pulsar la tecla START. Incapaz de copias de salida o pruebas de impresión internos. No se muestra ningún atasco o un error de
código.
Solución
Causa: el firmware dañado.
SOLUCIÓN: la versión flash de control de impresión a 11 y la versión de control de imagen a 10. El problema puede seguir siendo experimentada si la máquina se destella con la versión de control de impresión 12 y el control de
la imagen versión 20.
NOTA ESPECIAL: La solución proporcionada por David Cox, Komax Business Systems y Timoteo Kemme, Pacífico Ofimática / Salem.
Descripción
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bizhub PRO 920
Solución
Causa: La hora semanal ha puesto en ON por error.
SOLUCIÓN: Apague el temporizador semanal. Para apagar el temporizador semanal, realice el siguiente;
1. Pulse [Utilidades / Contadores].
2. Seleccione [Administrador].
3. Seleccione [Ajustes del sistema].
4. Seleccione [Ajustes del temporizador semanal].
Descripción
piezas de repuesto RC501.
Solución
Consulte la [[Catálogo RC501 recambio | RUN V: \ PDFfiles \ AcroRd32.exe V: \ PDFfiles \ internal_link016.pdf]] y [[920 Kit de montaje | RUN v: \ PDFfiles \ AcroRd32.exe V: \ PDFfiles \ internal_link017.pdf]] para más
detalles.
Descripción
Número de parte de la plantilla de ajuste de la grapadora.
Solución
Grapadora Jig (p / n 13QEJG010).
Descripción
Error mientras se quita la controlador TWAIN desde eCopy ™ ScanStation.
Solución
Causa: La licencia eCopy ™ ha bloqueado el controlador TWAIN y no lo ha publicado.
SOLUCIÓN: Los dos servicios eCopy ™ debe ser detenido a fin de eliminar el controlador TWAIN. Una vez que los servicios se han detenido, pulse el botón Reintentar y el proceso de eliminación debe continuar. Una vez
que el controlador TWAIN se ha eliminado, reinicie los dos servicios que se detuvieron con anterioridad.
Descripción
Código 23-50 después de sustituir el cartucho de recogida de tóner en una RC501.
Solución
Causa: Hay un contador que se debe restablecer cuando la botella está llena.
SOLUCIÓN: a cero el contador en el modo técnico, contador de piezas Vida, preajuste de piezas contador de vida, el número 117.
Descripción
No se pueden recibir CS Remote Care anfitrión E-mail o realizar la prueba de comunicación CS Remote Care a través de Sendmail \ Ciro o el medio ambiente equivalentes servidor de correo electrónico. ISPs van a utilizar estos servidores
de correo SMTP y POP3 en plataformas UNIX o LINUX.
Solución
Causa: La bizhub PRO 1050 / IC-611 y bizhub PRO 920 / IC-203 no completará las tres solicitudes POP3 al recuperar el archivo adjunto del correo electrónico enviado desde el sistema anfitrión CS Remote Care o una
1. Verificar el SMTP del motor y la configuración de la cuenta POP3 son correctos mediante la realización de una prueba con la misma configuración de un cliente de correo electrónico.
2. Descargar el firmware IC-611 y la versión 30-SBK0 (1050 p130sbk0p.exe), IC-203 versión de firmware 30-SBK0 (p120sbk0p.exe ic203), y las respectivas notificaciones de modificación, whichare disponible a través
de descarga Selector Konica Minolta.
Nota: El software más reciente versión del firmware y el sistema está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en
'Descargar MSDS, controladores, firmware y más'.
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bizhub PRO 920
Descripción
Cómo determinar qué versión de Sun Java ™ se instala en una estación de trabajo de Microsoft® Windows.
Solución
Para determinar qué versión de Sun Java ™ está instalado, realice lo siguiente:
java -version: 1. Desde un indicador de comandos
2. Pulse Intro.
3. Se indicará la versión de Sun Java ™. Si el comando no es reconocido después de Sun Java ™ no está instalado.
Descripción
Cómo establecer los datos de la caja automática de usuario a borrar los datos del disco duro en un intervalo de tiempo específico.
Solución
Pulse Utilidades \ Gestor de Configuración de la máquina \ Configuración de seguridad \ HDD Manage ajuste de eliminación \ Data Auto e introduzca el intervalo de tiempo.
Descripción
Las primeras copias por la mañana están en blanco.
Solución
Causa: tema tierra del cilindro PC Posible. SOLUCIÓN: Limpiar los
Descripción
Debido a los recientes cambios en la fecha en que comienza el horario de verano, puede ser necesario ajustar el tiempo para permitir que el momento adecuado para que aparezca en los escáneres y faxes.
Solución
Consulte el Boletín toattached # 5806 para los detalles.
Nota: Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
Descripción
'Por favor, cargue el papel designado' mensaje cuando se utiliza el RADF; todas las bandejas de papel se cargan con el papel del tamaño correcto.
Solución
Causa: La NVRAM ha fallado.
SOLUCIÓN: Por favor, llame a la línea de SSD para obtener un reemplazo de la NVRAM.
Descripción
Puede tener en cuenta los códigos de pista pueden importar y exportar a la máquina?
Solución
códigos de seguimiento de cuenta pueden ser importados y exportados a partir de la máquina. El NIC principal del cuerpo debe ser utilizado para esta función.
Descripción
Cuando se realiza una Remote Care E-mail RX / TX CS Prueba de comunicación, si la prueba no es correcto debido a la configuración de POP3 incorrectas, se bloquea la pantalla o muestra el mensaje de estado "Ahora
comunicación", sin tener que devolver un código de error. Además, ningún código de error se imprime en el registro de Comunicación.
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bizhub PRO 920
Solución
Causa: La actualización del firmware requerido.
SOLUCIÓN: Especial Firmware del controlador de impresora para la bizhub PRO 1050 (30-COKO) y bizhub PRO 920 (20-COKO) ha sido puesto en libertad para abordar esta cuestión. Después de aplicar este firmware especial,
cuando falla una prueba de comunicación CSRC, relacionada con la configuración de POP3 incorrectas, el "código de error de comunicación 00-05" error se mostrará en la pantalla y una entrada de "recepción Failed" (modo de 8000,
como resultado 0005) será ahora figurar en el registro de comunicaciones. notas:
1. Este firmware especial está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, controladores, firmware y
más'. Buscar underthe Producto Groupfor 'BlackWhite Productos' = & gt; 'Bizhub 1050'or PRO 'bizhub920'= & gt;' 'de selección, así as'Solutions' Firmware = & gt; 'CS Remote Care' = & gt; la selección 'Firmware'.
2. Si la prueba de comunicación se realiza correctamente, se muestra a continuación, un estado "Completado" en la pantalla. Cuando el registro de comunicaciones se imprime desde Tech Rep Mode = & gt; Salida de lista, el éxito
de la comunicación aparece en el registro.
Descripción
J32-02or J32-04 cuando se utiliza la ADU.
Solución
Causa: El segundo rodillo de registro de alimentación está desgastado.
SOLUCIÓN: Sustituir el segundo rodillo de registro de alimentación (p / n 55VA 4,603 0) y los casquillos (p / n 55VA 7602 0).
Descripción
SC32-03.
Solución
Causa: falta de contacto de los conectores (CN87 / CN228 / CN420). SOLUCIÓN: Checkfor
Descripción
Al volver a cargar una bandeja de papel la tecla START debe ser presionado. ¿Hay una función de auto-arranque o una opción disponible?
Solución
La versión de firmware I40 / C14 introduceda nueva función de reinicio automático que se reinicie la copia o impresión jobautomatically cuando reloadingthe papel tray.Setting Softswitch 11-6 a 1 permitirá a esta
función. Realice el siguiente procedimiento:
Descripción
Konica Minolta software del sistema MicroPress® Lista de verificación de instalación.
Solución
PROCEDIMIENTOS A SEGUIR:
1. Por favor, compruebe todos los niveles de firmware están actualizados según toattached Konica Minolta MicroPress® Lista de verificación.
2. Esta información se aplica para las versiones 7.0.1.1 y 7.5.0.0 MicroPress® (ver adjunto boletín EFI).
3. No instale ninguna otra versión de firmware en los dispositivos multifunción distintos de los mencionados en el documento.
4. No instale los parches que no sean los mencionados en el documento adjunto.
5. anexa Bulletin07-GB-018 especifica nuevas funcionalidades y / o características disponibles con MicroPress® versión 7.5.0.0.
6. Cualquier firmware nuevo o parches para los motores o controladores (relacionado con MicroPress®) se actualizarán en la Konica Minolta firmware Listaccessibleat SSD web de soporte (Expert Support CS)
haciendo clic en 'firmware más reciente Levels'in el menú de la izquierda " "ofeach technician'sHome página. Nota: Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de
forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
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bizhub PRO 920
Descripción
Escanear a SMB apoyo para Macintosh® 10.3.xy 10.4.x.
Solución
código del Sistema isavailable para la IC-203 (versión 20-con0) y el IC-611 (versión 30-con0) que proporciona soporte para Escanear a SMB para Macintosh® 10.3.xy 10.4.x.
código del sistema está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en 'Descargar MSDS, controladores, firmware
y más':
1. Iniciar sesión en la vía www.mykonicaminolta.com
2. Seleccione el vínculo "servicio" que se encuentra en la parte superior de la página.
Nota: Por favor, consulte las notas de la versión adjunta para obtener información adicional. Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el
sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
Descripción
Cómo imprimir en una impresora en un PC de Microsoft® Windows XP desde un Macintosh® que ejecute la versión del sistema operativo 10.4.x.
Solución
Por favor perfrom el procedimiento paso a paso se menciona en el documento adjunto.
Nota: Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
Descripción
Como salida de un trabajo de impresión que supera el límite de capacidad de grapado de acabado.
Solución
Cuando la salida de un puesto de trabajo de la impresora con el modo de grapa, la máquina cancela el modo de grapado y deja que indica topress la tecla START PARACONTINUAR printingat el punto se excede la capacidad de
grapas. Para continuar con la operación, el usuario tiene que presionar la tecla START.
PRECAUCIÓN: El FS-604 sale de las páginas antes de que la capacidad de limitis superó sin grapar. Por otro lado, el FS-509 y de salida FS-516 las hojas antes del límite de capacidad se supera con el grapado. Cómo
salida continua:
Ajuste los conmutadores DIP de software de la siguiente manera. Este settingenables lectura de los datos del lote. En la operación de lectura de datos de punto completado, si el número de páginas del trabajo excede la capacidad de grapado,
el modo de grapado se cancela y todas las páginas se emiten sin ser interrumpido. configuración de interruptor DIP: Dipswitch 21-0 = 1
1. La salida de la primera serie de puestos de trabajo se ralentiza a medida operación de salida se inicia después de todas las páginas se leen.
2. Modo de grapas se cancela cuando se selecciona el modo original de mezclado (incluyendo mezcla de los mismos tamaños de la serie). NOTA ESPECIAL:
aportación de soluciones por KMBT (Japón).
Descripción
920 manuales de usuario.
Solución
Drivers, manuales e información MSDS está disponible en el [[http: //www.kmbs.konicaminolta.us | URL http://www.kmbs.konicaminolta.us/]] sitio web.
Descripción
Copyright 2009, Konica Minolta Business Solutions EE.UU., Inc. de junio de 2009
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bizhub PRO 920
NOTA: Estos procedimientos no funcionan con todos los controladores de impresión de Konica Minolta como el desarrollo del controlador de NT no se pudo haber hecho al mismo tiempo que los controladores 2000 / XP. El nombre del controlador deben
coincidir versiones del sistema operativo o este procedimiento no funcionará. La mayoría de los controladores más recientes utilizan nombres comunes entre las diferentes versiones del sistema operativo y debería funcionar utilizando estos procedimientos.
Solución
conductores 2000 / XP impresión no todas tercera parte de OEM de Windows pueden ser instalados en un servidor NT4, pero estos son los procedimientos para instalar el controlador si es compatible con este método de instalación ..
Nota: Si está utilizando ya sea un controlador de Windows NT 4.0 o un controlador de Windows 2000 que es suministrado por un tercero, estos pasos no pueden trabajar debido a las diferencias en los nombres de diseño o controladores.
También puede recibir mensajes de error cuando se está administrando los conductores en un servidor de impresión basado en Windows NT 4.0 desde un equipo Windows 2000 o un equipo basado en Windows XP. Para obtener
información adicional, la sección de los síntomas de esta solución debe ser aplicada.
1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, y escriba la convención de nomenclatura (UNC) para el servidor de impresión Windows NT 4.0 (por ejemplo: \\ Nt4srvname). Esta acción muestra las acciones en el equipo
remoto.
2. Abra la carpeta Impresoras. Esta acción que tiene en la carpeta de impresoras en el equipo remoto.
3. Haga clic en el icono de la impresora para la que desea agregar el controlador de Windows 2000 y, a continuación, haga clic en Compartir.
4. En la ficha Compartir, haga clic en Controladores adicionales, haga clic en la opción Intel / Windows 2000 y haga clic en OK. Síntomas (Si se produce
Si intenta administrar un servidor de impresión basado en Microsoft Windows NT 4.0 desde un equipo basado en Windows 2000 para instalar una versión 3 controlador OEM, puede recibir el siguiente mensaje de error:
El controlador de la impresora que ha seleccionado o bien no es compatible con tu versión actual de Windows, o puede no estar disponible. Seleccionar un controlador compatible de la lista, o póngase en contacto con el administrador para
Para evitar este comportamiento, coloque el archivo .inf del controlador de impresora versión 3 en el% SystemRoot% \ Inf en el equipo basado en Windows 2000. Después de hacer esto, se le pedirá para proporcionar una ruta a
los archivos de instalación del controlador en lugar de recibir el mensaje de error.
Descripción
La forma de realizar el ajuste de la sensibilidad del panel táctil.
Solución
Para ajustar la sensibilidad de la pantalla táctil, haga lo siguiente:
1. Pulse Utilidad / Mode en el panel de operaciones.
2. Pulse Ajustar panel táctil en la pantalla LCD.
3. Touch (se recomienda algo con una punta redonda que está hecha de resina tal como un lápiz táctil) el + en la esquina superior derecha de la pantalla táctil ligeramente con un lápiz táctil. Compruebe las coordenadas que se
muestran en la línea superior en la parte superior de la pantalla táctil.
4. Asegúrese de la coordenada X y la coordenada Y está representada en la caída área de mensajes dentro de los valores estándar. Los valores aceptables son en la segunda línea.
5. Si los valores no están dentro de los parámetros aceptables, repita el paso 4 hasta que los valores son aceptables.
6. Touch (se recomienda algo con una punta redonda que está hecha de resina tal como un lápiz táctil) el + en la esquina inferior izquierda de la pantalla táctil ligeramente con un lápiz táctil. Repetir el proceso utilizado para la
parte superior derecha de coordenadas hasta que se alcancen valores aceptables.
7. Como la verificación de un ajuste correcto, pulse el icono [CHECK] en las esquinas superior izquierda e inferior derecha. Debe escuchar un pitido para cada uno. Si un pitido que no se escucha, repetir el ajuste.
Descripción
Cómo establecer para exploración completa (sin borde eliminación).
Solución
Para establecer la plena exploración, realice lo siguiente:
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bizhub PRO 920
Descripción
JS203, para mejorar la eficiencia de la detección completa de papel, la forma de la Guía se ha cambiado.
Solución
Ver KOM051444.pdf para más detalles.
Nota: Para ver el PDF anterior, Acrobat * Reader debe estar instalado. Acrobat Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio Web de Adobe * en: [[http:
//www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html | URL http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html]]
Descripción
tornillo flojo de la sección de punto de apoyo unidad inversa.
Solución
Consulte el boletín 5138 detalles.
Nota: Para ver los archivos PDF anteriores, Acrobat * Reader debe estar instalado. Acrobat Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio Web de Adobe * en: [[http:
//www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html | URL http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html]]
Descripción
Como elemento básico en la esquina superior izquierda de 8.5X11R y papel de 14 pulgadas
Solución
Para lograr esto haga lo siguiente:
Descripción
insuficiencia montaje de sensor APS.
Solución
Consulte el boletín 5177 detalles.
Nota: Para ver los archivos PDF anteriores, Acrobat * Reader debe estar instalado. Acrobat Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio Web de Adobe * en: [[http:
//www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html | URL http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html]]
Descripción
Cómo hacer copias de un librito abierto 11x17 y hacer una copia de la página más cercana a escala de placa.
Solución
Para hacer copia de folleto de tamaño 11x17 y la página más cercana a la placa de escala:
1. Pulse Utilidad
2. Seleccione Configuración # 3 Admin (introducir la contraseña)
Copyright 2009, Konica Minolta Business Solutions EE.UU., Inc. de junio de 2009
111
bizhub PRO 920
Descripción
Contramedida contra pinzamiento de cableado del ventilador de refrigeración del motor.
Solución
Ver TNBT0500237EN00.pdf y bizhub_920_mod_procedure.pdf para más detalles.
Nota: Para ver el PDF anterior, Acrobat * Reader debe estar instalado. Acrobat Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio Web de Adobe * en: [[http:
//www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html | URL http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html]]
Descripción
No se puede eliminar el acoplamiento de tambor desde el eje del tambor.
Solución
Ver TNBT0500241EN00.pdf, TNBT0500241EN00_NewProcedure.pdf y TNBT0500241EN00_ResultOfAnalysis.pdf para más detalles. Nota: Para ver el PDF anterior, Acrobat * Reader debe estar
instalado. Acrobat Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio Web de Adobe * en: [[http: //www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html | URL
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html]]
Descripción
El daño de la capa de cableado registro de ADU.
Solución
Ver TNBT0500238EN03.pdf y TNBT0500238.pdf para más detalles.
Nota: Para ver el PDF anterior, Acrobat * Reader debe estar instalado. Acrobat Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio Web de Adobe * en: [[http:
//www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html | URL http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html]]
Descripción
Cómo entradas OneTouch configuración SMB a través de la interfaz web
Solución
Vaya a la NIC motor, no el NIC IC-205.
Vaya al Administrador de configuración de la máquina, introduzca el nombre de usuario y la contraseña para la cuenta de administrador, seleccione Configuración transmisión de escaneado, desplácese hacia abajo para Registro de SMB, llene la
información y luego seleccione el botón de registro. Para ver todos los toques uno que se enumeran a la de cuerpo principal, seleccione el botón "Sólo lista" bajo SMB Registros.
Descripción
No es posible hacer ping a la NIC después de establecer una dirección TCP / IP * en él.
Solución
Causa: El interruptor principal debe estar apagado / ON para ajustar la dirección del NIC. Solución: active el
Descripción
FS602 / ZU602, las selecciones de perforación no están disponibles cuando se copia pero la función cuando se imprime.
Solución
Causa: La unidad de perforación no se ha habilitado o está aislada debido a un error de servicio interno. SOLUCIÓN: Realice el
siguiente:
1. Compruebe si DIPSW26, bit 3 está en ON, y DIPSW26, el bit 2 se pone en OFF en el modo de servicio [25]. Estos ajustes DipSW es para permitir que el (ZU602)
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bizhub PRO 920
Descripción
FS509, rastro borde de volteo del conjunto de grapado.
Solución
Ver DLBT0600205EN00.pdf para más detalles. notas:
1. Los últimos versión de software del sistema, el firmware y los controladores de impresión están disponibles en el sitio FTP Konica Minolta.
2. Para ver el PDF anterior, Acrobat * Reader debe estar instalado. Acrobat Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio Web de Adobe * en: [[http:
//www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html | URL http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html]]
Descripción
Es la bizhub 920 compatible con la función Lector del contador de PageScope Net Care 5.23.024?
Solución
PageScope Net Care 5.23.024 es compatible con la función de contador Reader para la bizhub 920 con plug-ins instalados.
Nota: Cuando un modelo se muestra como el apoyo de Net Care, no significa necesariamente que se admite para Lector del contador a menos que se indique específicamente.
Descripción
¿Puede el AS / 400 * impresión de la bizhub 920?
Solución
La bizhub 920 con el IC202, produjo salida aceptable cuando se recibe trabajos desde el AS / 400 a través de la LinkCom III. Ambos trabajos de impresión IPDS y SCS producido de salida que era correcto y
aceptable.
Descripción
En el modo de caja, para la reimpresión y almacenamiento de copia, RECALL aparece en gris. También están en gris Escanear a HDD y Scan to PC Bajo comercial. se instala HDD1 (cuerpo principal).
Solución
Causa: Dipswitch 18-7 se establece en 1 aislar HDD1
SOLUCIÓN: En el modo de tecnología rep (utilidad, detener, 00, 01) ubicar el dip switch 18-7 a 0 (normal) en el menú del sistema.
Descripción
Lanzamiento de la versión 20 del firmware (importante actualización de funciones).
Solución
Ver Boletín Nº 5262 para más detalles.
Nota: Para ver el PDF, Acrobat * Reader debe estar instalado. Acrobat Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio Web de Adobe * en: [[http:
//www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html | URL http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html]]
Descripción
¿Puede la operación 920 bizhub tiempo de reinicio del panel puede cambiar para restablecer en 30 segundos?
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bizhub PRO 920
Solución
La configuración más rápida durante el tiempo de reinicio en el panel de control de la bizhub 920 es de 60 segundos.
Descripción
Cómo introducir la ruta de red al configurar IPP para Microsoft * Windows 9x, ME, 2000, XP o 2003.
Solución
A la entrada de la ruta de red para IPP, realice lo siguiente:
1. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Impresoras.
2. En la ventana Impresoras, haga doble clic en el icono del controlador de impresión.
3. Elija Propiedades en el menú Archivo.
4. Haga clic en la ficha Detalles y, a continuación, haga clic en Agregar puerto. Aparecerá el cuadro de diálogo Agregar puerto.
5. Introduzca la ruta de red de la impresora de la siguiente manera: http: // dirección IP o el nombre DNS: 631 / IPP.
6. Haga clic en OK.
Nota: La impresión IPP través de un enrutador requiere números de puerto 631 y 80 para ser desbloqueado.
Descripción
Equitrac * No está contando páginas al imprimir páginas de prueba desde el servidor local. Los informes Gestor muestra hay trabajo para el Visual PostScript IC611 * conductor. En virtud de los mensajes, se puede observar el
error fallar:
El motor de contabilización que falló para el empleo por el usuario. Contexto: 'Win2kPortInfo :: END_JOB'. Error: [insuficiencia contador de página].
Solución
Causa: un ajuste de salida debe ser cambiado.
Descripción
La bizhub PRO Mejoras de funciones del firmware (27/02/2006).
Solución
Ver Boletín 05-GB-123.
Nota: Para ver el PDF, Acrobat * Reader debe estar instalado. Acrobat Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio Web de Adobe * en: [[http:
//www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html | URL http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html]]
Descripción
FORMATO DE DATOS NO COMPATIBLE mensaje al imprimir utilizando un controlador PostScript *.
Solución
Causa: La opción PostScript (pS503) no está instalado. Solución: instale la
Descripción
Se apoyó la bizhub 920 con OneRip2?
Solución
La bizhub 920 es compatible con OneRip2 versión 2.03 y posteriores.
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bizhub PRO 920
Descripción
Al intentar conectar con el servidor de impresión interno en la bizhub 920 con HTA OneRip2, se indica un error de comunicación.
Solución
Causa: SNMP no permitido.
Descripción
Si la bizhub PRO 920 está en funcionamiento, el número de puestos de trabajo posterior puede ser programado con anticipación para copiar o imprimir?
Solución
El noventa y nueve (99) puestos de trabajo se puede programar durante el funcionamiento.
Descripción
Las funciones de plegado triple aparecen en gris en la versión del controlador PostScript * (V) 2.0.0.1 en los sistemas Microsoft Windows 2000 *.
Solución
Causa: El problema de la función de tres veces ha sido identificado como un problema de controladores.
SOLUCIÓN: Instalar la versión del controlador lastest PostScript (V) 2.1.0.0. Los controladores de impresora se pueden encontrar en la sección "Biblioteca" de MyKonicaMinolta.com. Los usuarios que no tienen acceso MyKonicaMinolta.com
pueden descargar controladores desde el sitio web público:
[[Http: //kmbs.konicaminolta.us/eprise/main/KMBS/Support_Center/Home | URL http://kmbs.konicaminolta.us/eprise/main/KMBS/Support_Center/Home]]
Descripción
No es posible entrar a través de Web Connection. Usuario se le solicita un nombre de usuario y contraseña.
Solución
Causa: Esto indica que la autenticación está activada.
Solución: proporcionar nombre de usuario y una contraseña válidos (Active Directory, SMB, NDS o autenticación MFP) o gire la autenticación OFF.
Descripción
SC23.-02 cuando se hacen copias.
Solución
Causa: Un motor de accionamiento M3 desarrollador fallado.
Descripción
Cómo eliminar un usuario registrado cuando se escanea SMB.
Solución
Para eliminar un usuario SMB registrada, realice lo siguiente:
1. Pulse la utilidad y seleccione Administrador.
2. Introduzca la contraseña 12345678.
3. Pulse # 8 Escáner de destino de almacenamiento.
4. Pulse # 1 Dirección de destino Cambiar / Borrar.
5. Seleccione SMB.
6. Seleccione el usuario que desea eliminar y seleccione Eliminar.
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bizhub PRO 920
Descripción
Cómo eliminar un usuario registrado cuando se escanea el correo electrónico.
Solución
Para eliminar un usuario de correo electrónico registrada, realice lo siguiente:
1. Pulse la utilidad y seleccione Administrador.
2. Introduzca la contraseña 12345678.
3. Pulse # 8 Escáner de destino de almacenamiento.
4. Pulse # 1 Dirección de destino Cambiar / Borrar.
5. Seleccione Correo electrónico.
Descripción
La bizhub 920 requiere la versión de firmware de control de imagen para permitir la impresión de MicroPress * 7?
Solución
Para permitir la impresión de MicroPress 7, versión de 20 ABSO debe estar instalado en la bizhub 920.
Descripción
Se apoyó la bizhub 920 con MicroPress® * 7?
Solución
La bizhub 920 es compatible con MicroPress® 7.0.0.6 y posteriores.
Descripción
Cómo permitir la continuación de la impresión.
Solución
Para permitir la continuación de la impresión, realice lo siguiente:
1. Pulse la tecla Utilidades / Contadores.
2. Prensa de configuración del administrador e introduzca la contraseña.
3. Pulse la copiadora / impresora Ajuste.
4. Pulse Continuación de impresión y pulse el icono de encendido.
5. Pulse Salir para reanudar las operaciones.
Descripción
transparencia recomendada, bizhub 920
Solución
transparencia estándar (PCUA 946427 - equivalente a la de 3M * Tipo PP2500 688/503). Los siguientes son alternas
transparencias de alta temperatura que también se recomiendan: tipo 3M tipo PP2950 3M CG5000
Nota: Konica Minolta recomienda alimentar transparencias desde la bandeja especial para reducir la ocurrencia de esta falla.
Descripción
¿El apoyo ZU602 Z-14 plegable con 8.5x papel?
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bizhub PRO 920
Solución
funciones Z-pliegue solamente como un doble pliegue cuando se utiliza papel 8.5x14. Consulte la Guía de Referencia 920 Bizhub usuario de la copiadora, la sección 12, página 21 o en la página 341 de 402 en el PDF.
Descripción
Cómo escribir un script personalizado con el fin de realizar las tareas de impresión.
Solución
Use la opción de secuencias de comandos (si se compra) para abrir un guión predefinido existente y seleccione para editar el script existente. Escribir un Microsoft * Visual Basic Script continuación, guardar la secuencia de comandos. Este script se puede
utilizar en la función Autoscript y se ejecuta de forma automática.
Descripción
¿Puede una pantalla en particular (Modo de análisis, el modo de fax) se establece como la pantalla por defecto?
Solución
Actualmente no hay manera de cambiar la pantalla por defecto del modo de copia. futuras versiones de firmware pueden contener esta opción.
Descripción
Cómo establecer cualquier bandeja como la bandeja de papel predeterminado.
Solución
Realice el siguiente procedimiento para establecer cualquier bandeja de papel como la bandeja de papel predeterminada:
Descripción
La función LDAP está en gris de la versión 12 del firmware instalado.
Solución
La actualización a la versión 20 del firmware o superior activa la función LDAP en el 920bizhub.
Descripción
trabajo con pestañas almacenado en el disco duro ya no imprime correctamente después de actualizarse a la versión 20 del firmware y el código de sistema de la versión 12. Una pestaña se imprime y el resto se expulsa.
Solución
Este problema se puede corregir por entrar en el "modo de Utilidades" y luego seleccione la opción "Función". A partir de la siguiente pantalla seleccione "Cada
ajuste de la función". A partir de la siguiente pantalla Seleccionar "Tab Huelga de salida de papel". Cambie la configuración en "off". Salir del menú.
Descripción
NUEVO - MicroPress 7.0 Apoyo a la bizhub PRO 920
Solución
Consulte el Boletín # 5358 para más detalles.
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bizhub PRO 920
Nota: Para ver el PDF (s) anterior, Acrobat * Reader debe estar instalado. Acrobat Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio Web de Adobe * en: [[http:
//www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html | URL http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html]]
Descripción
PI501, son tamaños personalizados disponibles con la inserción posterior?
Solución
Los tamaños personalizados no están disponibles en el PI501.
Descripción
Las ubicaciones de los números de serie bizhub.
Solución
Las ubicaciones de los números de serie bizhub.
Nota: Para ver el PDF, Acrobat * Reader debe estar instalado. Acrobat Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio Web de Adobe * en: [[http:
//www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html | URL http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html]]
Descripción
¿Hay un ajuste Reservar trabajo para la exploración.
Solución
Con el fin de utilizar la reserva de empleo para la exploración, pulse Guardar trabajos (sólo aparece cuando se escanea) en la pantalla táctil durante la exploración. Esto permitirá al operador trabajos de detección inmediatamente después de
la otra.
Descripción
Cómo configurar el contador total bizhub 920 de manera que los recuentos de 11x17 papel como un cargo y no dos cargos.
Solución
Para configurar el contador total bizhub 920 de manera que los recuentos de 11x17 papel como un cargo y no dos cargos, entran en el modo de repetición tecnología, selección de entrada del sistema, a continuación, seleccione la configuración de conmutación por software (DipSW. 4-7 = 0).
Descripción
¿Cuál es el espesor máximo permitido de papel para su uso con la bizhub 920?
Solución
La bizhub 920 Manual de servicio, página 4, en "Tipo de papel", afirma el espesor máximo de papel admitido es 200gsm.
Descripción
Nueva finalizador FS516 FS509 reemplaza a la bizhub PRO 920.
Solución
Consulte el Boletín # 06-GB-028.pdf para más detalles.
Nota: Para ver el PDF (s) anterior, Acrobat * Reader debe estar instalado. Acrobat Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio Web de Adobe * en: [[http:
//www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html | URL http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html]]
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bizhub PRO 920
Descripción
Cómo realizar la exploración con un dispositivo HECON instalado, pero no introduciendo el código de tecla o pase?
Solución
Este problema ha sido correcta con la versión de firmware de control de impresora 13 y la Imagen 30. Después de actualizar el firmware asegurar DIP SW 12-1 se establece en un 0
Descripción
En Microsoft * Editorial 2002/2003, publicaciones / registros no son cotejados de forma individual y grapadas al imprimir en dúplex y el uso de la característica de combinación de correspondencia de Publisher.
Solución
Causa: Editar registro requerido.
ADVERTENCIA: La modificación incorrecta del Registro puede dañar gravemente el sistema. Antes de realizar cambios en el registro, una copia de seguridad de los datos valiosos en el equipo. Konica Minolta no es
responsable de los errores del sistema que puedan resultar del uso de un editor de registro de forma incorrecta.
SOLUCIÓN: Microsoft Publisher puede habilitarse para cotejar de forma individual, publicaciones de primera necesidad y dúplex / registros al utilizar la función de combinación de correspondencia de Publisher a través de un registro de edición. Esto se puede
hacer de forma manual o mediante un script.
Para editar manualmente el registro, abra el Editor del Registro, haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar. Ir:
1. HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ \ Publisher \ Printing.
2. Haga clic en la carpeta de impresión, seleccione Valor Nuevo = cadena.
2. Crear nueva "cadena de valor" llamada: NumberOfRecordsPerBatch.
3. Haga doble clic y establezca el valor de datos a 1. En lugar de agrupar los registros juntos en grupos de 10 (por defecto) Editorial para enviar a la impresora, los registros se envían ahora en grupos de 1 (es decir, se envía cada documento
por separado) . Nota: un valor para este ajuste de tamaño se puede ajustar entre 0 y 99999. Para actualizar el registro 'automáticamente' a partir de una secuencia de comandos:
a. Consulte [[consejos y pautas del registro de Windows | URL http://techweb.konicabt.com/tpm/media/registry_guide.pdf]] para obtener información adicional.
segundo. Para ver el PDF anterior, Acrobat * Reader debe estar instalado. Acrobat Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio Web de Adobe * en:
[[Http: //www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html | URL http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html]]
Descripción
¿Cómo es la unidad de perforación deshabilitado en la bizhub 920?
Solución
Ajuste de Soft SW. 19-5 = 1 para desactivar la unidad de perforación.
Descripción
Se PageScope Direct Print compatible con el entorno Mac?
Solución
Todos los productos de Windows PageScope son productos a base sin apoyo de MAC de.
Descripción
Cómo recuperar imágenes escaneadas desde el disco duro 920 / IC203 utilizando el protocolo FTP.
Solución
El método recomendado para recuperar TIFF (sólo) scans de la 920 / IC203 es utilizar el controlador TWAIN 2.04 que se puede descargar desde el sitio [FTP [de Konica | URL ftp: // kbtdigital: kx15@ftp.konicabt.com]]
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bizhub PRO 920
[[Versión 1.73 ScanTrip | URL http://www.sec.konicabt.com/version2/product.html?p=31492]] no funcionará correctamente con el 920 en este momento. ScanTrip 2.0 está siendo desarrollado para interactuar con el 920 y
debería estar disponible pronto. Esta será una actualización gratuita a ScanTrip 1,73. Para recuperar exploraciones desde un navegador:
Con ello se abre un registro en la ventana, el nombre de usuario debe ser llenado como 'caja' Entonces ficha para el campo
Cuando se introduce el anterior usted será capaz de ver / recuperar el documento (s). Para recuperar exploraciones
desde una línea de comandos (DOS): Inicio de una sesión FTP El usuario: es 'caja'
Descripción
grapas combinación de correspondencia de todas las páginas juntas, pero el usuario final quisieran separar la combinación de correspondencia en puestos de trabajo separados basados por nombre o dirección.
Solución
Descargar e importación [[word_mail_merge_printing | URL http://techweb.konicabt.com/tpm/media/word_mail_merge_printing.pdf]] en normal.dot. Configurar el controlador que desea utilizar como predeterminado y luego
establecer las características de acabado deseados en Preferencias de impresión. Ejecutar macros normal.dot bajo, que debe ser presentado con una pregunta de cuántas secciones se encuentran en la fusión (es decir, el
número de páginas antes de la próxima nombre o dirección en la fusión).
Descripción
Número de parte para la placa de unidad de perforación (PDB).
Solución
Junta Unidad de perforación (p / n 15KA-9010).
Descripción
Cómo determinar el origen de los problemas de escaneo en eCopy ™.
Solución
Para ayudar a determinar el origen de los problemas de digitalización, barcos eCopy ShareScan ™ OP con una simple aplicación de escaneo TWAIN llamado Twack32 (TwainToolKit). Se utiliza para determinar si o no un
problema de barrido es específico para el dispositivo de exploración o un problema con el software eCopy ™. Para utilizar Twack32:
Descripción
¿Por qué la ficha Envío a eCopy ™ no aparece en la sección Administrar?
Solución
La ficha Envío a eCopy ™ no aparece por dos razones:
1. El uso de un simulador de la versión del software eCopy ™.
se obtuvo clave 2.Wrong NFR.
La clave NFR escáner toma el control de la óptica del MFP y no scanning.The tiempo real tecla Enviar a eCopy ™ permite que la función de escáner funcione como se ha dicho anteriormente, sino también ofrece la
opción de monitorización de un hotfolder.The enviar a eCopy ™ no permite ambas opciones para funcionar. TheTWAIN drivercan usarse para escanear o enviar a eCopy ™ para supervisar una carpeta.
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bizhub PRO 920
Descripción
Al configurar la autenticación, no se pueden agregar cuentas.
Solución
Causa: Cuenta de distribución se establece en 1000.
Descripción
Ninguna energía; panel de operación está en blanco; luz ahorro de energía está activado.
Solución
Causa: disco duro ha fallado.
Descripción
Cómo configurar Escanear a SMB para una estación de trabajo de Microsoft® Windows Vista ™.
Solución
Por favor, realice los procedimientos paso a paso para la especificada modelasoutlined en los documentos adjuntos. Nota: Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado.
Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
Descripción
¿Cuáles son las limitaciones del uso de la bandeja de inserción posterior con MicroPress®?
Solución
1. No se permiten páginas consecutivas Varios de la inserción posterior.
2. Insertar páginas de entrada no pueden empezar o terminar un trabajo. Si esto se requiere a continuación la parte delantera y / o Contraportada opción de acabado debe ser empleado.
3. Insertar páginas de entrada no pueden empezar o terminar un subconjunto.
Nota: Este problema se ha solucionado con MicroPress® 7.0.1.1 y más tarde con la bizhub PRO 1050. Esta es la actualidad sigue siendo una limitación con la bizhub PRO 920.
Descripción
Son los MFP de Konica Minolta compatible con el estándar cable de categoría 6?
Solución
MFP de Konica Minolta son totalmente compatibles con el estándar de cable de categoría 6.
Categoría 6 cable es un cable estándar para Gigabit Ethernet y otros protocolos de red que es compatible con la categoría 5 / 5e y estándares cable de categoría 3.
Cat-6 cuenta con especificaciones más estrictas para la diafonía y el ruido del sistema. El estándar de cable es adecuado para 10BASE-T / conexiones 1000BASE-T (Gigabit Ethernet) 100BASE-TX y y proporciona un
rendimiento de hasta 250 MHz.
Descripción
Pantalla táctil encerrado.
Solución
SOLUCIÓN: Realice el ajuste de la pantalla táctil. Para ajustar la pantalla táctil, haga lo siguiente:
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121
bizhub PRO 920
Descripción
Solución
PS305 (p / n 13NK-9611).
Descripción
FS604, 'mala manipulación en el papel' mensaje.
Solución
Causa: Un pequeño trozo de papel se ha atascado en la unidad de grapado. SOLUCIÓN: Inspeccionar y
Descripción
Intermitente 'Reload 1 original en el DF' messageafter la última hoja se alimenta a través del alimentador de documentos de la máquina. Cuando el original se re-alimenta notprinted el documento.
Solución
Causa: sensores sucios del alimentador de documentos.
Descripción
TIRAR FINALIZADOR apilador y el mensaje REVISE GRAPADORA al seleccionar el modo básico.
Solución
Causa: El cartucho de grapas no está totalmente asentado. SOLUCIÓN: Asegúrese de que el
Descripción
Cómo toping un Macintosh *.
Solución
Para hacer ping a un Macintosh, realice lo siguiente:
1. Haga doble clic en el Finder.
2. Seleccione Aplicaciones.
3. Seleccione Utilidades.
4. Terminal de Selección.
5. En la ventana de terminal escriba el comando ping estándar.
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bizhub PRO 920
Descripción
Cómo activar / desactivar ADF Borrar marco.
Solución
Para activar / desactivar ADF Borrar marco, realice lo siguiente:
1. Pulse la tecla Utilidades / Contadores.
2. Toque [6 Administración de Ajuste] en la pantalla táctil.
3. Pulse [1 Ajustes de sistema] en la pantalla táctil.
4. Toque [6 Ajuste avanzado] en la pantalla táctil.
5. Pulse [Borrar marco ADF Ajuste] en la pantalla táctil.
6. Trabajo T nder Configuración en la pantalla táctil, pulse [ACT] para activar o [OFF] para desactivar.
7. Pulse [Cerrar] en la pantalla táctil.
8. Pulse [Salir] en la pantalla táctil.
Descripción
Cómo ajustar la configuración Eliminar marco de ADF.
Solución
Para ajustar la configuración Eliminar marco de ADF, realice lo siguiente:
1. Pulse la tecla Utilidades / Contadores.
2. Toque [6 Administración de Ajuste] en la pantalla táctil.
3. Pulse [1 Ajustes de sistema] en la pantalla táctil.
4. Toque [6 Ajuste avanzado] en la pantalla táctil.
5. Use el teclado numérico para introducir el ajuste de marco ADF deseado pulsando la tecla numérica correspondiente a la configuración del marco ADF deseada. El borrado de marco ADF puede ser programado con un
valor de 1-5 mm.
6. Pulse [Cerrar] en la pantalla táctil.
7. Pulse [Salir] en la pantalla táctil.
Descripción
J21-02 poco después de encender el aparato.
Solución
Causa: Tambor atasco de envoltura; el sensor Dmax ha detectado un documento sobre la superficie del tambor mientras que en el estado de reposo.
Solución: Retire la unidad de tambor de la máquina y inspeccionar el área en frente del sensor Dmax para una hoja de papel. Retire todo el papel que se encuentra en las proximidades del sensor Dmax. Si, no hay papel
está presente en frente del sensor Dmax, el sensor Dmax debe limpiarse.
Descripción
Múltiples líneas en la dirección-plomo-a rastro cuando se copia a través de la RADF solamente.
Solución
Causa: No se ha podido imagen CB.
SOLUCIÓN: Vuelva a colocar todos los conectores en la imagen CB. Sustituir el CB imagen (p / n 57GA-9010) según sea necesario. NOTA ESPECIAL: La
solución proporcionada por Thomas Cassimere, KMBS, Louisiana.
Descripción
A recalledjob en el papel pestaña HDDreferences y thecopier detiene la impresión cuando se intenta tirar de papel pestaña de la bandeja bypass. Copiadora está pidiendo papel 8.5x11.
Solución
Causa: programmedjob incorrectamente.
SOLUCIÓN: Vuelva a programar el Jobon la copiadora y establecer el tipo de papel tan claro. Cuando se recupera el trabajo, ajustar manualmente la derivación de papel con pestañas.
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bizhub PRO 920
Descripción
código de error J31-02 cuando la alimentación de papel con pestañas desde cualquier bandeja de papel.
Solución
Causa: El ancho extensión de lengüeta debe ser inferior a 12,5 mm de ancho. Consulte la página 4-10 de la Guía de la bizhub Pro 920 del usuario.
SOLUCIÓN: Cortar la pestaña hacia abajo al tamaño correcto. Si el papel pasa a través de la pestaña de la copiadora sin ningún problema, asesorar al cliente a comprar el periódico ficha correcta para evitar futuros problemas de
interferencia.
Descripción
J65-05 en el encendido.
Solución
Causa: soporte reflectante para la pS309 está mal formado que resulta en una lectura falsa. SOLUCIÓN: Con cuidado,
Descripción
SC18-22.
Solución
Causa: ICP8 en el Bureau es abierta.
Descripción
SC32-02.
Solución
Causa: ICP9 en la tarjeta driver ADU está abierto. SOLUCIÓN: Reemplace la tarjeta de
Descripción
Active Directory está apoyado con autenticación habilitada?
Solución
Active Directory no se admite en el PRO920 bizhub / IC-203.
Descripción
SC42-17.
Solución
Causa: ICP10 en la placa de accionamiento de CA está abierto. SOLUCIÓN: Vuelva a colocar la placa
Descripción
código Jam 72-29 cuando se utiliza la bandeja principal de la FS-604.
Solución
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bizhub PRO 920
SOLUCIÓN: Reemplazar M7 (p / n 56AA 8,011 0) y la Junta de Control de clasificador (p / n 15SJ-901 0) como un conjunto.
Descripción
No se puede imprimir. Se puede navegar por la NIC e imprimir varios informes.
Solución
Causa: Se está utilizando el controlador PostScript, sin embargo, la opción PostScript no está instalado.
Solución: compruebe que la opción PostScript no está instalado accediendo a la tarjeta de red. No se mostrará la página de demostración PostScript. Cargar el controlador PCL para permitir la impresión.
Descripción
'Por favor cargar papel designado en la bandeja de papel' mensaje, sin embargo, el papel está cargado correctamente.
Solución
Causa: El tipo de papel se ha ajustado incorrectamente.
Descripción
Cómo comprobar la capacidad de memoria (DRAM).
Solución
Para comprobar la memoria de imagen (DRAM) de capacidad, realizar lo siguiente:
1. Ingrese el modo de servicio.
2. Toque [Estado de la máquina] en la pantalla táctil.
3. Toque [E / S Chequeo] en la pantalla táctil.
4. Introducir el código de salida 97 con el teclado numérico.
5. Pulse la tecla START.
6. Se mostrará la cantidad de memoria DIMM instalado en la pantalla táctil junto a [OUT:].
7. Para volver a la pantalla de copia normal, toque [Volver] en la pantalla táctil.
8. Pulse [Salir] en la pantalla táctil.
9. Pulse [Salir] en la pantalla táctil.
Descripción
SC18-12.
Solución
Causa: ICP10 en el tablero de control de la impresora está abierta. SOLUCIÓN: Reemplazar la tarjeta
Descripción
Una neblina gris se exhibe en las copias después de aproximadamente se hacen 3500copies.
Solución
Causa: un sensor de temperatura del tambor fallado.
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bizhub PRO 920
Descripción
Cómo programar originales mezclados como la configuración predeterminada.
Solución
Para programar originales mezclados como la configuración predeterminada, realice lo siguiente:
1.Select originales mixtos.
2.Press la tecla Utilidad y pulse copiadora.
3.Press Restablecer ajuste, inicial y OK.
4. Pulse Restablecer configuración de funciones.
Descripción
número de pieza del tablero de control de la impresora.
Solución
Junta de Control de la impresora (p / n 57GA-9020).
Descripción
¿Cuál es la diferencia entre la tarjeta de control y el tablero de control general y cuáles son los números de parte de una imagen?
Solución
No hay ninguna diferencia entre la Junta de Control de la imagen y de la Junta de Control En general, excepto la terminología utilizada de un Manual Catálogo / Servicio Partes a la otra.
Descripción
Parte trasera de superposiciones a imprimir en la dirección opuesta.
Solución
Causa: Esto es una limitación del producto.
SOLUCIÓN: Intente utilizar una función de búsqueda y reemplazar con un servidor de impresión tercera fabricante que admita las funciones de búsqueda y reemplazo. La cadena de Linkcom ™ III podría tener el siguiente aspecto: buscar
reemplazar
0x1b & amp; l0Z0x0D0x1b & amp; l0O0x0D 0x1b & amp; l2O0x0d
Descripción
Al realizar trabajos de varias copias, si se envía un trabajo de impresión, el trabajo se imprimirá en lugar de esperar a que el operador hasta el final.
Solución
Causa: La impresión prohíbe el establecimiento tiene que ser cambiado. Esto permitirá más tiempo para el operador para completar la tarea sin ser interrumpido. SOLUCIÓN: Para cambiar la configuración de
5.Seleccione un mayor número de segundos para prohibir un trabajo de impresión desde la impresión durante un breve momento de inactividad en la máquina.
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bizhub PRO 920
Descripción
Al escanear a correo electrónico / HDD / FTP / SMB la dirección seleccionada no se restablece cuando se produce el reinicio automático o al pulsar la tecla de restablecimiento automático.
Solución
Causa: la versión del firmware instalado o temprano es un softswitch no está establecido.
SOLUCIÓN: Instalar la versión de firmware mínimo 40 y establecer softswitch 21-7 a 1. Para establecer el softswitch realice lo siguiente:
1. Ingrese el modo de Rep Tech, (Utilidad, parada 00, Parada 01).
2. Selección de entrada del sistema.
Descripción
SC46-16 durante el proceso de copia.
Solución
Causa: el firmware corrupto, no la tarjeta de control general o de la Junta de Control de la impresora fallado.
SOLUCIÓN: Vuelva a actualizar el firmware de la máquina. Si el problema persiste, reemplace la Junta general de control (p / n 57GA-9010) y / osi tablero de control de la impresora (p / n 57GA-9020).
Nota: El software más reciente versión del firmware y el sistema está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en
'Descargar MSDS, controladores, firmware y más'.
Descripción
Está disponible el firmware español?
Solución
firmware español está disponible. Por favor, llame a la línea de SSD para obtener el firmware español. Nota: El nombre del archivo
es 55GFI530ES00.
Descripción
FS-604, ¿cuál es el número de pieza / artículo para el cartucho de grapas?
Solución
Cartucho de grapas (Artículo # 4448121).
Descripción
Cómo de dúplex almacenado trabajos de copia recordaron desde la caja / Usuario disco duro; los puestos de trabajo areprinting simplex.
Solución
Hay tres formas de escanear a la unidad / caja dura y recuperación de puestos de trabajo;
1. Seleccione el icono de la caja del panel de control para almacenar y recuperar puestos de trabajo que se Duplex los trabajos retirados correctamente.
2. Escanear a disco duro a través de la tecla SCAN. Esta opción no permitirá imprimir a doble cara.
3. Escanear a disco duro seleccionando la tecla CAJA. Esta opción no permitirá imprimir a doble cara.
Descripción
SC18-32 en el encendido.
Solución
Causa: ICP9 en el tablero de control de la impresora está abierta. SOLUCIÓN: Reemplace la tarjeta
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bizhub PRO 920
Descripción
Número de pieza para la garra del tambor de separación modificado y conjunto de la guía de tóner cepillo modificado que se enumeran de forma incompleta inBulletin # 5584.
Solución
Modifieddrum garra de separación (p / n 57GA29190) andmodified conjunto de cepillo de guía de tóner (p / n 57GAR72700).
Descripción
¿Tiene la impresión PostScript vienen de serie con la bizhub PRO 920?
Solución
la impresión PostScript no viene de serie con el 920and bizhub PRO es una opción. Para imprimir con PostScript, solicite una instalación del kit PS-503 (p / n 15RL).
Descripción
LU - 403, SC13-02 tomar el papel de la bandeja 5.
Solución
Causa: El CB-403 y LU o el motor principal han fracasado.
SOLUCIÓN: Sustituir el CB LU-403 y el motor principal (M101) como un conjunto. LU-403 CB (p / n 15ss-9010), y el motor principal M101 (p / n 57AA80080).
Descripción
Cómo exportar / importar los datos no volátiles de la junta de parámetros.
Solución
Es posible exportar (para copia de seguridad) y la importación (para restaurar) los datos de parámetros de mesa usando las Utilidades Web. Problemas causados por
anormalidades de datos no volátil como el ruido eléctrico puede ser minimizado mediante la exportación de datos. Importable datos:
Todos los datos, excepto los datos del contador pueden ser imported.It no es posible especificar los elementos de datos forimport.
Nota: Para realizar esto, la máquina tiene que estar en un entorno accesible a través de la red cuerpo principal NIC, ya que los datos se exporta / se importa a través de la red. Para importar / exportar los datos no
volátiles de tablero de parámetro, realice el siguiente: Preparación en el cuerpo principal:
1. Acceso [Menú Utilidades] = & gt; [Configuración del administrador de máquinas] = & gt; [Ajustes de red] = & gt; [Máquina NIC Configuración]. Realizar la configuración de red del NIC del cuerpo principal.
en el navegador Web:
1. En el navegador Web, acceder a las utilidades Web del cuerpo principal de la NIC.
2. Seleccione [Extensión para el mantenimiento].
2. Introduzca 'ce' de nombre de usuario.
Precaución: Si 'Acceso negar en el presente modo de máquina mensaje, el cuerpo principal no puede estar en el modo de servicio. Cómo exportar:
importar:
1. Seleccione [Examinar] que se encuentra bajo Importar en la pantalla del navegador. Seleccione datathat copia de seguridad se ha guardado.
2. Seleccione [Enviar] que está debajo de importación.
consideraciones:
Al importar los datos, el número de serie de la máquina no está marcada. Tenga cuidado de no
importar datos de una máquina diferente.
Descripción
el funcionamiento de la garra del tambor no funciona (el Lado 2 solamente).
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bizhub PRO 920
Solución
Causa: No es un problema de configuración de interruptor DIP 7-7, porque se ha ajustado correctamente a 1. Es una cuestión error de firmware. SOLUCIÓN:
Descripción
Usando Macintosh® O / S 10.4.9, la opción dúplex está en gris en las propiedades de controlador de impresora.
Solución
Causa: La unidad de dúplex islocated en la sección Diseño del conductor.
SOLUCIÓN: Para seleccionar la opción dúplex en el controlador de impresión, seleccione Diseño, Encuadernación y luego doble cara.
Descripción
LRS VPS no está imprimiendo a la impresora. LRS VPS es una aplicación host que transforma los trabajos de impresión de IBM EBCDIC a ASCII. Cuando se ajusta hasta PrintRaw al puerto 9100 o 10001, el trabajo no se imprime.
Solución
Causa: VPS está buscando una acknowledgementfrom la impresora que el paquete anterior ha sido predeterminado received.By, impresora theKonica Minolta no envía el acuse de recibo.
SOLUCIÓN: Para la bizhub PRO 1050, la carga mínima firmware30-COK0 y setsoft conmutador 43-5 a 1. Para la bizhub PRO 920, carga
mínima firmware20-COK0and fija de conmutación por software 43-5 a 1.
Nota: El software más reciente versión del firmware o el sistema está disponible a través de descarga Selector de Konica Minolta. Acceder al selector de SSD web de soporte (Expert Support CS) haciendo clic en
'Descargar MSDS, controladores, firmware y más'.
Descripción
Cómo configurar la impresión segura / contraseña.
Solución
Para configurar la impresión segura / contraseña, realice lo siguiente:
1.In el controlador de impresión, seleccione el método de salida y luego seleccionar la impresión Secure.Secure es lo mismo que imprimir contraseña.
2.Ingrese un ID de impresión segura y password.The ID de usuario y la contraseña puede ser cualquier combinación de números y caracteres.
3. Seleccionar la tecla física caja en el panel de operaciones.
RECUPERAR 4.Select.
5.Select seguro.
6.Selectthe ID de usuario y pulse OK.
7.Enterthe contraseña y pulse OK.
8.Select los documentos a imprimir, pulse la flecha hacia la derecha para moverlos en el campo de la impresión y pulse OK.
Descripción
FS-604, SC77-04 después de que el papel sale los rodillos de salida finisher.The nunca paran pero más lento.
Solución
Causa: El pasador de acoplamiento geardrive que impulsa la cinta de salida se desprendieron. SOLUCIÓN: Sustituir el
Descripción
Una bandeja de salida de papel está disponible para entornos de clientes donde una unidad de acabado no está instalado.
Solución
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bizhub PRO 920
bandeja de salida de papel (p / n 540 012 114) se puede utilizar en la bizhub PRO 920. No se limitará la capacidad de apilamiento.
Descripción
SC33-01.
Solución
Causa: falta de contacto de los conectores CN521 / CN560 / CN563. SOLUCIÓN: Compruebe y corrija la
Descripción
Cerrar el mensaje de la puerta principal.
Solución
Causa: DCPS 1 ha fallado.
Descripción
Cómo realizar pantallas de impresión (capturas de pantalla) de un sistema operativo Microsoft Windows y Macintosh OS.
Solución
Por favor, vea la attacheddocument para obtener información detallada.
Nota: Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
Descripción
Thequantity de copias que aparecen en el panel de control siempre por defecto a 000, en lugar de 001.
Solución
Causa: Los ajustes incorrectos. SOLUCIÓN:
Realice el siguiente:
1. Pulse el botón Utilidad.
2. Seleccione Configuración de la copiadora.
Descripción
SC29-09.
Solución
Causa: falta de contacto de los conectores, CN350 / CN340 / CN225. SOLUCIÓN: Compruebe y corrija
Descripción
¿Es la FS-604 finalizador stapleralignmentjig la misma que la plantilla FS-110?
Solución
La plantilla de alineación de la grapadora es la samefor la FS-604 y el FS-110.
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bizhub PRO 920
Descripción
Cuando el zoom está ajustado en un porcentaje que no sea 100% andSheet / portada / capítulo Insertar y Margen de página se selecciona, el zoom se restablecerá de nuevo al 100% tan pronto como se coloca el original en el ADF.
Esto ocurrirá si la configuración de la tarea manualmente desde el panel de control o la creación de una Memoria de trabajos Modo.
Solución
Causa: Esta es la especificación del modo de inserción de la hoja de la bizhub PRO 920. Cuando se selecciona el modo de inserción de hojas, AMS se selecciona automáticamente. Como resultado, la ampliación vuelve
a 100% cuando el documento se coloca en ADF o cambios de acuerdo a los tamaños de documento y papel de copia.
SOLUCIÓN: Para evitar esto, establezca zoom después de seleccionar el modo de inserción de la ficha técnica:
1. Seleccionar hoja / portada / capítulo Insertar = & gt; Insertar hoja = & gt; Cubierta delantera = & gt; Cubierta / espacio en blanco.
2. Conjunto Margen = & gt; Frente = & gt; Justo 15 / Inferior 0.
3. Conjunto de ampliación x0.950.
4. Guarde el ajuste en la memoria de modo.
5. Recordemos el ajuste. La ampliación permanecerá atx0.950 cuando se coloca el documento en el ADF.
Descripción
Se admite el papel de 12x18?
Solución
Cuando se ejecuta papel 12x18, la bandeja bypass o la LU-404 deben ser utilizadas como este documento no se ajuste en bandejas de papel 1, 2 y 3.
Descripción
No se puede imprimir desde el servidor de Microsoft Windows 2003. Impresora aparece como fuera de línea cuando se ve desde la ventana Impresoras. Capaz de imprimir a través de LPR perono RAW.Able toping y navegar por la NIC desde una estación
de trabajo.
Solución
Causa: SNMP (puerto 161) está desactivada en el controlador.
Descripción
SC93-04 en el encendido.
Solución
Causa: La ADU CB ha fallado.
SOLUCIÓN: Vuelva a colocar todos los conectores de la ADU CB y reemplazar el boardif requerida (p / n 57GA-9070).
Descripción
SC32-06.
Solución
CAUSAS PROBABLES:
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bizhub PRO 920
1.ICP10on la placa de accionamiento del ADU está abierto. Vuelva a colocar la placa de
Descripción
MicroPress® está imprimiendo "basura" y no hay trabajos de impresión han sido enviados a la impresora.
Solución
Causa: El controlador IC-203 no está en la versión de firmware 70. SOLUCIÓN:
Descripción
Varios códigos J72 y el papel está fallando en el clasificador cuando se realiza un pliegue y el funcionamiento básico de un trabajo de impresión.
Solución
Causa: Una configuración incorrecta en el controlador de impresión.
SOLUCIÓN: Al realizar un trabajo de impresión doble y grape no seleccione múltiples veces con el Centro de plegar y grapar juntos. Seleccione sólo pliegue central y grapas en el controlador de impresión.
Descripción
Cómo liberar un trabajo de impresión segura desde el cuerpo principal.
Solución
Para liberar un trabajo de impresión segura desde el cuerpo principal realice lo siguiente:
1. Pulse la tecla CAJA duro en el panel de operaciones.
2. Pulse el icono RECALL en la pantalla táctil.
3. Pulse SEGURO.
4. Introduzca la ID de impresión segura y contraseña.
Descripción
Cómo activar / desactivar APS cristal de originales.
Solución
Para activar / desactivar APS vidrio originales, realice lo siguiente:
1. Pulse la tecla Utilidades / Contadores.
2. Toque [3 copiadora Ajuste] en la pantalla táctil.
3. [Cada Función de ajuste 2] en la pantalla táctil Touch.
4. Toque [Original Glass APS] en la pantalla táctil.
5. Pulse [Sí] o [No] según lo deseado por el cliente.
6. Pulse [Salir] en la pantalla táctil para volver a la pantalla normal.
Descripción
Cómo permitir / restringir el cambio de usuario de la relación de zoom.
Solución
Para habilitar la modificación / desactivar el usuario de relación de zoom, realice lo siguiente:
1. Pulse la tecla Utilidades / Contadores.
2. Toque [6 Configuración de administrador] en la pantalla táctil.
3. Introduzca la contraseña de administrador (contraseña por defecto es 12345678).
4. Pulse [OK] en la pantalla táctil.
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bizhub PRO 920
Descripción
Cableado del ventilador: Código SC42-05, SC42-09, SC42-13
Solución
PORQUE:
Pinzamiento o cableado para el ventilador de refrigeración de motor dañado puede causar varios síntomas diferentes:
código de error
El daño se produce cuando el cableado se pellizca entre el marco y la cubierta lateral derecha, ya sea durante la producción o el mantenimiento de campo. Tóner deterioro se debe a que la temperatura interna de la
máquina se eleva debido a que el ventilador no funciona. La señal EM ventilador se puede detectar como normal, dependiendo de qué cable está dañado. SOLUCIÓN:
Para evitar un posible problema, el cableado de refrigeración del motor del ventilador detrás de la cubierta lateral derecha del cuerpo principal debe ser comprobado y colocado de nuevo utilizando el procedimiento siguiente. Si el cableado
ya ha sido dañado, debe ser reparado.
Esta inspección se debe realizar en todos los número bizhub 920 máquinas belowserial. 57GE00594. PROCEDIMIENTO:
5. Debido a que el cableado se suelta, enrolle el exceso de alrededor de silla de montar / 3 y fijarlo con una abrazadera.
6. Vuelva a instalar la cubierta lateral derecha y teh LU-403 o LU-404. instrucciones ilustradas se
Nota: Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
Descripción
La versión del firmware aparece en el servicio mode.Why selección isthereno en ISW a parpadear el ZU-602?
Solución
El firmware para el ZU-602 se almacena en un EPROM convencional, no parpadea ROM. El firmware se puede actualizar mediante un quemador de EPROM y el archivo de firmware está disponible en la página Web de
Konica Minolta. notas:
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bizhub PRO 920
Descripción
Cómo ajustar el volumen del timbre pantalla táctil.
Solución
Para ajustar el volumen del timbre pantalla táctil, haga lo siguiente:
1. Pulse la tecla Utilidades / Contadores.
2. Pulse [1 Ajustes de sistema] en la pantalla táctil.
3. Toque [2 ajuste de timbre] en la pantalla táctil.
4. Pulse [1 zumbador de encendido / apagado y volumen Ajuste] en la pantalla táctil.
5. En el panel de tacto del volumen Ajuste repetidamente toque [Pequeño] o [Gran] hasta que se obtenga el volumen deseado con pantalla táctil.
6. Pulse [OK] en la pantalla táctil.
7. Pulse [Salir] en la pantalla táctil.
Descripción
¿Cuáles son las etiquetas recomendadas?
Solución
Las etiquetas recomendadas son Avery ® 5160 o DSP 24 Avery ®.
Descripción
Imprimir en una impresora compartida de Windows Samba desde un Macintosh®.
Solución
Por favor perfrom el procedimiento paso a paso se menciona en el documento adjunto.
Nota: Para ver un archivo PDF, Adobe Reader debe estar instalado. Adobe Reader se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web de Adobe® en:
http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
Descripción
Intermitentemente el NIC se bloqueará y no se puede hacer ping. El poder debe ser reciclado para restaurar la NIC.
Solución
Causa: La NIC está ajustado en AUTO para la velocidad de la línea.
SOLUCIÓN: Cambiar la configuración del NIC a 100M Half Duplex realizando el siguiente:
1. Pulse la tecla Utilidades.
2. Seleccione el modo de administrador e introduzca la contraseña.
3. Seleccione la configuración de red.
4. Seleccione IP de la NIC.
Descripción
Grapas están sesgadas al hacer folletos.
Solución
Causa: Un tapón frontal fallado y mylar.
Descripción
Atasco se produce si un trabajo almacenado en el disco duro principal del cuerpo se elimina durante la operación salida. Tiende a ocurrir si se elimina un trabajo de gran volumen.
Solución
Causa: Debido a la limitación de rendimiento del sistema, si se elimina un trabajo de gran volumen durante la operación de impresión, la operación puede no ser procesado en el tiempo, dando como resultado un atasco de papel.
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bizhub PRO 920
SOLUCIÓN: Eliminar los trabajos almacenados en el disco duro durante el reposo. NOTA
ESPECIAL: aporte de soluciones de KMBT, Japón.
Descripción
SC52-08.
Solución
CAUSAS PROBABLES:
1. ICP 6 en la placa de accionamiento del ADU está abierto. Vuelva a colocar la placa de
Descripción
No se puede imprimir y cannotPING la IC-203 NIC.
Solución
Causa: La NVRAM ha fallado.
SOLUCIÓN: Por favor, llame a la línea de SSD para registrar un nuevo billete que se necesita para ordenar la NVRAM en línea.
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