Negociaciones Colectivas

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Desarrollo Temático

Negociación Internacional / Autor: Julio Cesar Botero

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  Contenido
  La  Negociación  Colectiva  está  ampliamente  desarrollada  
 
en   cuanto   a   contenido   y   forma   por   la   Organización  
1. INTRODUCCIÓN   Internacional   del   Trabajo,   la   cual   establece   que   la  
colaboración  entre  las  organizaciones  de  empleadores  y  
2. NEGOCIACIONES  COLECTIVAS  
de  trabajadores    y  entre  ambos  tipos  de  organizaciones   Anterior
3. SUJETOS  DE  LAS  NEGOCIACIONES  COLECTIVAS   y  las  autoridades  públicas,  se  centra  fundamentalmente  
4. CONSIDERACIONES  FINALES   en  los  instrumentos  de  la  Organización:  en  primer  lugar  
en   la   consulta,   ya   sea   en   el   ámbito   empresarial   o   en   el  
5. CONCLUSIONES     ámbito   de   las   ramas   de   alguna   actividad   económica   en  
6. REFERENCIAS.   particular     o  en   el   ámbito   de   las   agencias   públicas,   tanto   a   nivel   Nacional   como   Internacional     o   Siguiente
sobre  asuntos  relacionados  con  las  actividades  de  la  OIT  u  otro  tipo  de  asuntos    y  en  segundo  
  lugar  en  la  Negociación  Colectiva  entre  dos  o  más  actores.  
 
Introducción    
La   Negociación   Colectiva   se   concibe   en   los   instrumentos   de   la   Organización   Internacional   del  
Las  Negociaciones  Internacionales  comprenden  una  gran  cantidad  de  elementos  para  tener  en   Trabajo   como   “la   actividad   o   proceso   encaminado   a   la   conclusión   de   un   contrato   o   acuerdo  
cuenta:   desde   los   saludos,   hasta   la   despedida,   pasando   por   la   vestimenta,   el   lenguaje,   las   colectivo”   (Gernigon,   2000:   6)1.   El   Contrato   Colectivo,   por   su   parte,   se   define   “como   todo  
propuestas,   las   pausas,   etc.   Si     se   tiene   una   falla   en   cualquier   elemento   de   los   anteriormente   acuerdo   escrito   relativo   a   las   condiciones   de   trabajo   y   de   empleo,   celebrado   entre   un  
mencionados,  es  posible  que  se  trunque  la  Negociación.     empleador,  un  grupo  de  empleadores  o  una  o  varias  organizaciones  de  empleadores,  por  una  
  parte,  y,  por  otra,  una  o  varias  organizaciones  representativas  de  trabajadores  o,  en  ausencia  de  
Por  otra  parte,  a  diferencia  de  las  Negociaciones  Locales,  en  las  Negociaciones  Internacionales   tales   organizaciones,   representantes   de   los   trabajadores   interesados,   debidamente   elegidos   y  
entran  otra  serie  de  elementos  para  tener  en  cuenta  en  el  acuerdo,  como  la  cultura  de  Negocios   autorizados  por  estos  últimos,  de  acuerdo  con  la  legislación  nacional”2.  
y  las  diferencias  entre  los  equipos  y  las  tradiciones  empresariales.      
  En  la  mesa  de  Negociaciones  la  parte  sindical  expresa  sus  intereses  en  general  de  manera  clara  y  
Aunque   todas   las   Negociaciones   en   general   se   realizan   en   un   contexto   de   mejora   de   las   consistente.  Estos  intereses  están  siempre  referidos  a  los  parámetros  que  componen  la  noción  
condiciones   monetarias,   todas   las   Negociaciones   están   determinadas   por   sistemas   políticos,   de  trabajo  decente    y  en  particular  en  el  valor  del  salario.  
económicos,  sociales  y  culturales  de  un  país.    
  La  postura  de  la  parte  empleadora  puede  no  ser  tan  homogénea  ni  tan  clara,  aunque  todos  los  
Otra   de   las   situaciones   de   gran   complejidad   en   las   Negociaciones   Internacionales   son   las   funcionarios   participantes   respondan   a   la   misma   gobernación.   Esto   es   más   notable   cuando   se  
Negociones   Colectivas,   las   cuales   comprenden   una   gran   cantidad   de   elementos   sociales,   Negocia   Sectorialmente.   La   razón   radica   en   que   los   Sindicatos   tienen   en   general   una   visión   más  
empresariales  y  culturales  al  mismo  tiempo.     estratégica   y   de   largo   plazo   respecto   al   empleo   público.   Los   actores   estatales   se   conforman   con  
En   esta   última   cartilla   se   revisarán   algunos   elementos   clave   de   las   Negociaciones   Colectivas   y     superar  los  problemas  coyunturales  y  no  suelen  construir  una  visión  desde  el  empleador.  Este  es  
luego,   se   procederá   a   repasar   los   temas   principales   del   módulo   y     así,   establecer   las   un  motivo  para  encarar  mediante  actividades  de  capacitación  la  construcción  de  esa  visión.  Para  
consideraciones  finales  de  nuestro  módulo  de  Negociación  Internacional.   ello  el  Estado  y  los  Sindicatos  deben  encarar  un  serio  proceso  de  formación  permanente  de  los  
La  Negociación  Colectiva  
                                                                                                                 
1
  Gernigon, 2000.p.6.
2
Gernigon. Op. Cit., p.?

   
2   [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO] [ NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL] 3
    

paritarios,   tanto   sindicales   como   del   mismo   Estado,   tanto   en   Normativas   y   Contenidos,   como   Antes   de   la   cita   de   Negocios   es   el   periodo   que   le   va   a   consumir   más   tiempo,   no   obstante,   entre   Contenido
Técnicas   de   la   Negociación   y   la   resolución   alternativa   de   Conflictos,   para   favorecer   y   facilitar   un   más   tiempo   le   dedique   a   esta   parte,   menos   esfuerzo   va   a   tener   que   invertir   en   las   demás.  
diálogo  productivo  y  compartido.   Recuerde   que   la   preparación   lo   es   todo,   puede   que   usted   no   tenga   toda   la   experiencia   del  
  mundo,   pero   si   va   bien   preparado   para   la   Negociación,   las   cosas   van   a   desarrollarse   de   una  
En   ausencia   de   criterios   de   rentabilidad   o   productividad,   la   parte   empleadora   debe   concertar   mejor  manera.    
sus  propuestas  sobre  la  base  de  parámetros  de  legalidad,  ética  pública  y  responsabilidad  fiscal.     Anterior
Una   vía   de   solución   a   los   problemas   de   concertar   una   postura   de   la   parte   empleadora   puede   En  esta  etapa  usted  debe  estar  preparado  en  usted  mismo,  en  su  contraparte  y  en  su  entorno.  
encontrarse  en  los  criterios  que  fundamenten  una  Negociación  Articulada.   Cada   uno   de   estos   aspectos   merece   su   atención.   Preste   especial   atención   al   primer   punto,  
  porque   usted   es   la   persona   más   importante   en   la   sala   de   Negociación,   nadie   lo   va   a   preparar  
Los  sujetos  en  las  Negociaciones  Colectivas   más  que  usted  mismo  que  lo  puede  hacer.  El  segundo  aspecto,  la  contraparte,  va  a  cambiar  a  
  medida  que  cambian  sus  Negociaciones.  Sin  importar  si  vuelve  a  Negociar  con  la  misma  persona   Siguiente
Los  sujetos  de  la  Negociación  Colectiva  son,  por  parte  de  los  trabajadores,  un  sujeto  colectivo,   en  otra  oportunidad,  los  individuos  cambiamos  con  el  tiempo,  por  lo  tanto  usted  debe  asumir  
es   decir   sindicatos   u   organizaciones   de   trabajadores   representativas   y,   por   otra   parte     los   que   se   trata   de   una   persona   que   no   conoce.   El   tercer  punto,   supone   que   usted   debe   conocerlo  
empleadores,  que  puede  ser  uno  sólo,  varios  o  una  organización.   como  la  palma  de  su  mano,  el  mercado  es  su  entorno  natural,  usted  debe  estar  absolutamente  
Los  sujetos  de  la  Negociación  Colectiva  deben  ser  independientes  y  han  de  tener  la  facultad  de   preparado  en  su  espacio.  
organizarse  sin  intervenciones  de  las  autoridades  públicas  que  limiten  o  entorpezcan  el  ejercicio    
legal   de   este   derecho.   Las   organizaciones   de   los   trabajadores   no   deben   estar   bajo   el   control   del   Asimismo,   es   necesario   que   desarrolle   su   Plan   de   Acción,   que   defina   ¿cuáles   son   sus   metas,   sus  
empleador   u   organización   de   empleadores   de   acuerdo   con   los   Convenios   Internacionales   del   objetivos  y  sus  límites?    
Trabajo.    
  El  plan  de  acción  
La   Negociación   Colectiva   en   el   sector   Público   es   hoy   una   realidad,   es   el   producto   de   una   Un   plan   de   acción   es   un   mapa   para   guiarnos   en   la   negociación   y   no   perder   nuestro   norte  
construcción  común  de  los  actores  involucrados,  un  proceso  en  el  que  todos  reconocen  se  debe   durante  los  momentos  más  difíciles.    
continuar  trabajando.    
  Descomponga   sus   metas   en   objetivos:   Eso   le   permitirá   ver   el   problema   en   sus   partes,   por  
Consideraciones  Finales   ejemplo   si   tiene   que   escribir   un   libro,   piense   en   escribir   capítulo   a   capítulo.   Lo   anterior,   va   a  
  reducirle  presión  innecesaria  al  momento  de  la  Negociación.    
Una   vez     terminado   el   módulo,   es   necesario   repasar   algunos   temas,   sobre   todo,   teniendo   en    
cuenta   que   la   Negociación,   bien   sea   Local   o   Internacional,   entre   dos   conocidos   o   entre   cinco   Priorice  sus  objetivos:  Una  vez  tenga  listos  los  objetivos  que  van  a  servir  como  sus  pasos  para  
representantes   de   empresas   de   diferentes   culturas,   es   un   proceso.   Como   tal,   tiene   diferentes   lograr   la   meta,   déles   un   orden,   establezca   cuál   es   más   y   cuales   menos   importante,   para  
etapas,  las  cuales  van  a  estar  condensadas  dentro  de  tres  grandes  bloques  temporales:  antes  de   dedicarle  así  sus  mayores  energías  y  esfuerzos  a  conseguir  lo  más  importante.  Asimismo,  si  en  la  
la  cita  de  Negocios,  durante  la  Negociación  y  después  de  haber  cerrado  el  Acuerdo.     discusión  se  quedan  sin  tiempo,  no  se  va  a  quedar  el  tema  central  sin  ser  debatido.  
   
Todas   tan   importantes   como   las   demás,   requieren  de   un   grado   de   preparación   y   de   experiencia   Acciones  Concretas:  tal  como  lo  hizo  con  la  meta  y  la  descompuso  en  objetivos,  en  este  punto  
que   sólo   se   consigue   con   el   tiempo,   con   la   práctica   y   con   mucha   disciplina   por   parte   de   los   se  recomienda  que  sus  objetivos  los  descomponga  en  acciones  puntuales,  así  sabrá  que  hacer  
Equipos  Negociadores.     en  cada  momento  del  Negocio.    
   

   
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Busque  personas  clave:   el   mundo   en   el   que   vivimos   es   una   sociedad   compleja,   en   la   cual,   nada   firmando  el  acuerdo.  Recuerde  que  en  ese  punto  las  cosas  no  han  terminado,  por  el  contrario,   Contenido
ni   nadie   es   autosuficiente,   por   lo   tanto   se   recomienda   que   busque   de   personas   con   experiencia   acaban  de  comenzar.    
que  le  puedan  servir  en  la  consecución  de  su  meta.  El  más  inteligente  no  es  el  que  se  las  sabe    
todas,  sino  quien  tiene  el  número  telefónico  de  los  expertos  de  cada  tema.   En   la   gran   mayoría   de   Relaciones   Comerciales   suele   haber   traspiés   debido   a   que   las   partes,   o  
Establezca   obstáculos   y   póngase   tiempos   límite:   cuando   usted   puede   prever   los   obstáculos,   alguna   de   ellas,   descuidan   el   Negocio   una   vez   se   ha   firmado   el   acuerdo.   No   le   dan   un   constante  
usted   puede   trabajar   en   la   elaboración   de   un   plan   B   si   se   presenta   un   inconveniente.   De   la   seguimiento  o,  peor  aún,  no  cumplen  con  los  términos  estipulados  en  las  etapas  previas,  lo  cual,   Anterior
misma   manera   ud.   debe   establercer   la   misma   manera   usted   debe   establecer   tiempos   límite   genera  desconfianza,  descrédito  y  hasta  demandas  Comerciales  y  Civiles  por  no  haber  cumplido  
para  las  acciones,  para  los  objetivos  y  para  las  metas  fijadas.   con  lo  pactado.    
   
Recuerde   que   para   cada   Negociación   usted   debe   realizar   ese   ejercicio,   no   es   necesario   con   Conclusiones  
prepárese  una  única  vez.  Cada  negociación,  requiere  de  comenzar  de  nuevo,  puesto  que  incluye     Siguiente
nuevas  personas,  nuevas  situaciones,  nuevos  intereses  y  nuevos  retos.     Recuerde   que   lo   más   importante   en   cualquier   Negociación,   gira   en   torno   a   la   empatía   con   su  
  contraparte.  Tenga  en  cuenta  que  nunca  se  está  Negociando  con  instituciones  o  con  empresas,  
Ya  en  la  etapa  de  la  “Negociación”  como  tal,  es  decir  en  la  discusión,  las  habilidades  que  más   si   bien   los   delegados   van   representándolas,   son   personas   que   tienen   tantos   problemas   como  
nos   interesa   tener   presente   son   las   comunicativas,   tanto   de   recepción   como   de   emisión,   usted,   así   es   que   si   usted   logra   tener   eso   en   mente,   puede   llegar   a   la   Mesa   de   Negociación  
necesitamos  tener  todos  nuestros  sentidos  en  el  lugar  de  la  Negociación,  estar  muy  atentos  a   mucho  más  tranquilo  para  poder  desarrollar  un  buen  papel.    
cualquier  elemento  que  pueda  ser  usado  a  favor  o  en  contra  de  nuestros  intereses.     Tenga   en   cuenta   que   una   Negociación   exitosa   debe   partir   de   reconocer   las   diferencias   de   los  
  miembros   de   una   mesa.   A   menos   que   uno   esté   dispuesto   a   ser   lo   suficientemente   empático  
El   lenguaje   corporal,   hace   parte   de   ese   conjunto   de   elementos   comunicativos   que   debemos   como   para   ver   el   mundo   a   través   de   los   ojos   de   su   contraparte,   nunca   va   a   llegar   a   ser   un  
implementar   en   la   Negociación,   tanto   para   transmitir   lo   que   estamos   pensando   como   para   Negociador   exitoso.   Por   lo   tanto   la   manera   de   tener   éxito   en   las   Negociaciones   parte   de  
“leer”  correctamente  el  mensaje  que  nos  está  dando  nuestra  contraparte.     entender   plenamente   a   los   demás,   así,   al   darse   cuenta   de   lo   que   cada   parte   quiere   de   las  
  negociaciones,   puede   generar   situaciones   de   propio   beneficio   y   resultados   en   los   que   ambas  
Otra   de   las   herramientas   que   tenemos   a   nuestra   disposición,   es   la   pausa,   recuerde   ¿cuándo   partes  se  sientan  ganadoras.  
puede   usarla   y   qué   puede   hacer   durante   ella?   Las   pausas,   permiten   alejarse   física   y    
psicológicamente   de   la   negociación   para   revisar   el   trabajo   que   se   ha   hecho   hasta   el   momento   y   La  preparación  lo  es  todo,  si  usted  le  dedica  el  tiempo  suficiente  para  prepararse  en  todos  los  
comprobar  si  su  plan  de  acción  se  puede  aplicar  para  el  resto  de  la  Negociación.  Le  sirve  para   aspectos   desarrollados   en   el   módulo,   es   muy   probable   que   tenga   éxito   en   sus   proyectos.  
tomar   un   descanso.   Puede   ser   puramente   mental,   puede   ser   imperceptible   para   el   otro   lado,   Asimismo,  como  en  muchos  de  los  aspectos  de  la  vida  humana,  la  experiencia  hace  al  maestro,  
pero  usted  se  puede  dar  todo  el  tiempo  que  sea  necesario  para  revisar  todos  los  temas  antes  de   así  es  que,  puede  que  en  sus  primeras  negociaciones  usted  no  logre  las  victorias  que  esperaba,  
continuar.     pero  con  el  tiempo  y  sobre  todo,  aprendiendo  de  sus  experiencias,  va  a  mejorar  cada  vez  más,  
  hasta  convertirse  en  todo  un  Negociador  de  clase  Mundial.  
Al   pulsar   el   botón   de   pausa   le   da   la   oportunidad   de   revisar   todo   el   proceso   de   Negociación   y    
para   asegurarse  de  que   no  están  pasando   por  alto   nada.   Le  permite  evitar   ser  encajonado   en    
una   esquina,   le   permite   mantener   tener   controladas   sus   emociones   para   no   arruinar   la    
Negociación.Puede  ser  la  gran  diferencia  entre  el  éxito  o  el  fracaso  de  su  Negocio.  Por  último,    
cuando  tenga  toda  la  información,  sólo  cuando  tenga  toda  la  información  necesaria,  proceda  a    
cerrar  el  trato,  es  decir  a  comprometerse  con  lo  que  se  ha  planteado  en  la  mesa  de  Negocios    

   
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Referencias   Contenido
 
Bajac,  Laura.  (2009).  “La  Negociación  Colectiva  en  el  sector  público”.  En:  Revista  
Transformación,  Estado  y  Democracia.  No.  35.  Documento  en  línea.  Disponible:  en  
http://www.onsc.gub.uy/onsc1/images/stories/Publicaciones/RevistaONSC/r35/35-­‐3.pdf  
Gernigon,  Odero  y  Guido.  (2000).  Principios  de  la  OIT  sobre  la  Negociación  Colectiva.   Anterior
Organización  Mundial  del  Trabajo.  Documento  en  línea  consultado  el  27  de  octubre  de  2014.  
Disponible  en:  http://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/-­‐-­‐-­‐ed_norm/-­‐
normes/documents/publication/wcms_087940.pdf.  

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