SENA-CENTRO DE GESTION DE MERCADOS,LOGISTICA Y TECNOLOGIAS

DELA INFORMACION.

Tecnólogo en gestión logística.

Ficha 1565253.

Evidencia AA7 E-1.

Presentación ´´caracterización de la empresa´´

Presentado a:

Instructor Joaquín Páez.

Presentado por equipo outsourcing logistics.

Integrante:

Víctor Fernando Neira García.

junio de 2018
 Tabla de contenido.

 Inicialmente, realice consultas en la web u otro medio de su preferencia acerca

de la organización estratégica y su relación con la gestión logística.

 Seguidamente, seleccione una empresa relacionada con el sector logístico

(puede usar la información sobre empresas utilizadas en evidencias anteriores) y
realice una descripción breve de ésta, el tipo de negocio y organización
estratégica.

 Presente a través de un organigrama las áreas o dependencias de la empresa,

indicando el respectivo flujo de información y los recursos tecnológicos empleados
para su manejo.

 Luego, identifique cada uno de los procesos desarrollados por área y elabore un
mapa de procesos con esta información. Finalmente consolide todo lo anterior en
la presentación.
 Introducción.

Para desarrollar procesos logísticos es fundamental conocer en detalle los temas

relacionados con el aprovisionamiento, la producción y distribución, además de los
riesgos asociados al proceso y los flujos de información. También es importante
que se identifiquen los insumos, cargos involucrados, los recursos físicos y/o
tecnológicos y los proveedores de materia prima, de tal forma que se perciba la
relación que existe entre cada uno de los procesos, subprocesos, actividades y
tareas que puedan tener lugar dentro de la organización.
 Desarrollo del tema.

Por: REDACCION EL TIEMPO

06 de marzo 2001 , 12:00 a.m.

Las exigencias crecientes de los consumidores, el incremento de la oferta y la

forma misma de presentación de ésta, ha hecho que las empresas empiecen a
dedicarle más tiempo a la logística.

Contar con un buen equipo de proveedores es clave. De allí parte el éxito de una
reunión.

Lograr que el producto sea el adecuado para el tipo de evento, en la cantidad

requerida, con las condiciones adecuadas, y en el lugar y la hora precisa, es
fundamental.

El proceso logístico comienza por la captura de la orden y finaliza con la entrega

del producto. La captura es un proceso donde se definen los requerimientos del
servicio y la entrega del servicio es lo que se conoce como momento de la verdad
.

La logística es el encadenamiento de estos procesos, para que no se pase por alto

ningún requerimiento. El éxito está en cumplir acertadamente con lo pedido.

Para cumplir al pie de la letra con estas indicaciones, las nuevas tendencias de
desarrollo económico, tanto a nivel nacional como internacional, hacen necesario
que las entidades encargadas tengan una visión coordinada e integrada de las
mejores prácticas logísticas enmarcadas dentro del contexto de los diferentes
tipos de negocios.

Así, la administración de los servicios por parte de estas compañías, no puede

desconocer las nuevas tecnologías administrativas de logística en producción,
transporte y distribución, basándose en parámetros de calidad que generen
incrementos en la productividad y en la exitosa toma de decisiones.

Los programas de las empresas que actualmente se encuentran en este campo,

se fundamentan en los conceptos de maximización de servicio al cliente y del
incremento del valor agregado en la cadena logística de distribución.

La estrategia logística incluye todos los elementos de indicadores de desempeño,

diseño de procesos, servicio al cliente, inventarios, suministros, transporte,
almacenamiento, definición de requerimientos de infraestructura física, de
sistemas y el diseño mismo de la organización de logística.

Logística-e.

maría Fernanda Rey, Managing Director de Logistics Thinking LLC, asegura que la
logística del e-business es un ingrediente fundamental en le éxito de la estrategia.

La experiencia del cliente/consumidor en este tipo de comercio inicia y termina con

procesos logísticos. El primero es la captura de la orden o pedido del cliente y el
último es la entrega final de los productos o servicios adquiridos.

La captura de la orden es un proceso crítico de logística donde se definen todos

los requerimientos de servicio.
Sin logísitica-e no hayDeliveryi que es el cumplimiento de la promesa, que en
últimas es le cierre de la transacción y de la cadena de valor .

Según Rey, los factores claves del éxito de la logística del e-business es
elDeliveryi .

La promesa de la logística-e es la velocidad, es el tiempo de respuesta, la

confiabilidad 100 por ciento de acierto, ya que no hay segundas oportunidades
afirmó, y el costo efectivo como vigilancia de los costos de logística asociados a la
participación en este canal.

los interesados.

Es grande la cantidad de entidades y personas naturales a las cuales este tipo de

actividad puede serles de gran ayuda.

Todos aquellos que desempeñen funciones de compras, suministros, planeación,

desarrollo, comercio exterior y todas las demás relacionadas, en cualquier tipo de
actividad, se deben valer de servicios de logística.

Esta metodología busca dinamizar los instrumentos y herramientas de la

tecnología logística, con el fin de aplicarlos en todo su contexto, en las áreas
funcionales de la organización, tanto de un proceso, como de un evento.

Para lograr que esa organización sea la correcta y adecuada, se debe considerar
todos los aspectos de análisis en transporte y distribución; establecer y fijar las
estrategias de diseño de redes de logística.
Igualmente se debe procurar contribuir en el diseño de procesos a nivel de
logística integral considerando las áreas funcionales de la empresa como lo son
los inventarios, suministros, el transporte, el almacenamiento y el servicio al
cliente.

Las ofertas.

La Corporación Colombiana de Logística, CCL, es el operador logístico líder en las

zonas de libre comercio, que administra procesos de información en línea y flujo
de inventarios en red, para movilizar mercancías desde el origen hasta su destino,
con el propósito de optimizar la cadena de abastecimiento.

CCL. , tiene como misión administrar inventarios en línea con el fin de crear valor y
competitividad al cliente, una autorealización de personal y unos dividendos a los
accionistas.

En bodegas propias, del cliente o de un tercero, CCL., administra inventarios con

códigos de barras y sistemas de radio frecuencia. Adicionalmente realiza
alistamiento de pedidos, prepara ofertas y promociones, administra devoluciones
y, si es necesario, averías del producto.

Esta empresa posee tecnología de información y comunicaciones que garantizan

la eficacia a lo largo de la operación.

CCL. , tiene sucursales en Armenia, Barranquilla, Bogotá, Buenaventura, Buga,

Cali, Cartagena, Ibagué, Manizales, Medellín y Santa Marta