MARRUECOS

GEOGRAFIA Y UBICACIÓN DE MARRUECOS:

Marruecos o como se traduce REINO DE OCCIDENTE se encuentra ubicado en la parte norte del
continente africano lo que se conoce como africa
mediterranea que es debido a que limita con el mar
mediterranea , se encuentra separado del continente
europeo por el estrecho de gibraltar. Marruecos limita
con Argelia, el Sáhara
Occidental, Mauritaniay España por tierra y
con Portugal por mar.

SISTEMA POLITICO MARROQUI

Marruecos es una monarquia constitucional con un parlamento electo, cuenta con UN PODER
EJECUTIVO Y UN PODER LEGISLATIVO:

PODER EJECUTIVO:

El poder ejecutivo es compartido por el gobierno y el Rey. El Primer ministro adquiere el rango de
Jefe de gobierno y preside con este título el Consejo de gobierno, pero el Consejo de ministros
sigue estando presidido por el Rey

El primer ministro tiene facultad de decision para temas tales como:

Delibera sobre las políticas públicas y sectoriales, el compromiso de la responsabilidad del

gobierno ante la Cámara de representantes, los temas de actualidad relacionados con los
derechos humanos y el orden público, los proyectos de ley, decretos legales y proyectos de
decretos reglamentarios.

ECONOMIA

PRINCIPALES SECTORES ECONÓMICOS

AGRICOLA Este sector emplea a casi 40% de la población activa y contribuye casi con el 15% del
PIB. La cebada, trigo, cítricos, uvas, vegetales, aceitunas, ganado y vino son los principales cultivos
del país. El crecimiento económico depende mucho de este sector.
LA INDUSTRIA aporta casi 30% del PIB y emplea a una quinta parte de la población activa. Los
principales sectores son el textil, productos de cuero, procesamiento de alimentos, refinamiento de
petróleo y ensamblaje electrónico. Sin embargo, nuevos sectores están en auge: la química, las
partes automotrices, las computadoras y la industria aeroespacial. La emergencia de nuevos
sectores debe reducir la dependencia del país en el sector agrícola.

SECTOR DE SERVICIOS contribuye más de 55% del PIB y emplea a 40% de la población activa.
Este sector depende casi exclusivamente del turismo, el cual permanece dinámico pese a la
desaceleración tras los ataques terroristas en los años 2000.

EXPORTACIONES :
En 2016 Marruecos exportó $68,2 Miles de millones, lo que es el 58º exportador más grande en el
mundo. Las principales exportaciones de de Marruecos son Coches($4,75 Miles de millones), Cable
aislado ($3,5 Miles de millones), Mineral mixto o fertilizantes químicos ($2,23 Miles de
millones), Trajes para no Knit ($1,54 Miles de millones) y Fosfatos de calcio ($1,22 Miles de
millones)

DESTINOS DE SUS EXPORTACIONES:

Los principales destinos de las exportaciones de Marruecos son España($5,34 Miles de

millones), Francia ($4,83 Miles de millones), Italia ($1,06 Miles de millones), los Estados
Unidos ($795 Millones) y la India ($758 Millones).

IMPORTACIONES

Sus principales importaciones son Refinado de Petróleo ($3,26 Miles de

millones), Coches ($2,06 Miles de millones), Piezas-Repuestos($1,36 Miles de
millones), Trigo ($1,24 Miles de millones) y Cable aislado ($1,17 Miles de millones).

ORIGENES DE IMPORTACION

Los principales orígenes de sus importaciones son España ($7,68 Miles de

millones), Francia ($4,73 Miles de millones), China ($3,08 Miles de millones), Alemania ($2,32 Miles
de millones) y los Estados Unidos ($1,93 Miles de millones).

PAUTA PARA NEGOCIAR CON UN MARROQUI:

Principios fundamentales de la cultura de negocios:

Tomar una decisión lleva tiempo. No se impaciente; a los marroquíes no les gustan las prisas.
Muchas de las prácticas comerciales siguen el modelo francés.
Los acuerdos de palabra son muy comunes en Marruecos, pero no tienen ningún valor legal.

El primer contacto:

Las reuniones de negocios deben concertarse con bastante antelación y deben confirmarse uno o
dos días antes. Hay que evitar decidir fechas durante el mes de Ramadán.
El idioma de los negocios es el francés, aunque se aconseja obtener información de antemano sobre
el idioma utilizado en la empresa en cuestión.

Los saludos:
El apretón de manos es la práctica de saludo más tradicional. Los amigos que se conocen bien
pueden besarse en las mejillas.
Cómo presentarse:
Las presentaciones han de ser formales. La jerarquía social en Marruecos es muy importante.

Las relaciones de negocios:

Los marroquíes prefieren las relaciones duraderas y el trato familiar con sus contactos (cuestión de
confianza)

Los regalos:
Cuando se recibe una invitación es costumbre presentarse con pastas o pasteles.
Los obsequios no deben abrirse en el momento de recibirlos.

CÓDIGO DE ETIQUETA

Formal: traje oscuro para el hombre, traje de chaqueta para la mujer.

Tarjetas de visita
Las tarjetas de visita no son obligatorias, aunque se tienen en consideración.
Un lado de la tarjeta debe estar escrito en francés y el otro, en árabe.

Idioma:

El idioma oficial de Marruecos es el árabe. El bereber también está muy extendido, y el francés es
común entre la población que ha recibido escolarización, La realidad es que los marroquíes son muy
buenos en los idiomas y casi todos hablan entre tres o cuatro.

Religión:

Musulmanes 99,4% (oficial), 1% cristianismo y Judíos hay cerca de 6.000

El plato nacional es el cuscús, sémola fina que suele acompañar el estofado de cordero con
verduras

CULTURA:

Marruecos es un país que tiene influencia, por supuesto africana, pero también árabe y
mediterránea. Tiene muchas tradiciones artesanales y costumbres.

 Comer con la mano derecha ya que la mano izquierda se considera impura, se comen sin
cubiertos, ósea con la mano

 Siempre que se entre a una casa, hay que quitarse los zapatos

 Hay que vestirse modesto, no con prendas provocativas y que insulte la religión y la mujeres

 Las demostraciones de amorosas en público están prohibidas

  Una de las costumbres más arraigadas es la del consumo de té

SUDAFRICA
ECONOMICO

Existen grandes desigualdades entre los distintos grupos sociales; mientras existen grandes
fortunas y las capitales están entre los principales centros de negocio de África, aproximadamente
una cuarta parte de la población sudafricana se encuentra desempleada y vive con menos de
1,25 dólares estadounidenses al día. Sudáfrica está dentro de los diez países con más desigualdad
social según el Coeficiente de Gini. Acapara casi un 25% de todo el PIB de continente. Economía
de renta media-alta por el Banco Mundial.

La moneda nacional es el Rand sudafricano. Su código ISO 4217 es ZAR. Circulación monedas de 1,
2, 5, 10, 20 y 50 centavos, y de 1, 2 y 5 ZAR. Billetes 10, 20, 50, 100 y 200 ZAR. Símbolo:R
Organismo gestor: South African Reserve Bank (1,00 ZAR = 0,08 USD/ 1 USD = 12,039 ZAR)

La Bolsa de Johannesburgo es la más importante bolsa de valores de África y ocupa el puesto 17º
dentro de los mayores mercados bursátiles del mundo.

Su cultura arancelaria cómodas. Algunos sectores tenían privilegio de ingreso en materias primas,
para incentivar y progresar. Ellos son abiertos En Sudáfrica se han identificado oportunidades en
los siguientes sectores: agroindustria (productos de confitería, tabaco), manufacturas (abonos,
aceites esenciales, aceites minerales y ceras, artículos del hogar, artículos industriales, artículos
promocionales, envases y empaques, extractos, pigmentos y pinturas, herramientas, maquinaria
industrial, papel y cartón, plástico y caucho, productos químico orgánicos).

PRINCIPALES PROVEEDORES INTERNACIONALES CHINA, ALEMANIA, ARABIA SAUDITA

Exportaciones colombianas a Sudáfrica alcanzaron US$135,7 millones. Esto le represento a

Colombia un 0.22% del total de las exportaciones que realizo Colombia al mundo. Colombia es el
cuarto receptor de turismo de Sudáfrica en Suramérica, después de Brasil, Chile y Perú.

Organizaciones internacionales económicas en las que Sudáfrica es miembro:

 Organización mundial del comercio (OMC)
 Fondo monetario internacional (FMI)
 Banco mundial
 Comunidad para el desarrollo del áfrica austral (SADC)
 Unión aduanera de áfrica del sur (SACU)
 Common market for eastern and southern Africa (COMESA)
 Multilateral monetary agreement
 Bank for international settlements (BIS)
  Organización de las naciones unidas para la agricultura y alimentación.
 G-20, G-24, G-77.
 Agencia de garantía de inversión multilateral (MIGA)
 Conferencia de las naciones unidas para el comercio y desarrollo (UNCTAD)
 Regional tourism organization of southern Africa (RETOSA)
 Southern African power pool (SAPP)
 Club de Paris (asociado)

CULTURA

Algunas de las comidas más populares en el país son el braai (parrilla o barbacoa), boerewors (las
salchichas picantes), mielies (maíz), harina de mieli. Los postres favoritos en Sudáfrica incluyen el
melktert (leche agria), melkkos (natilla) y el klappertert (pastel de coco).

El fútbol es el deporte más popular de Sudáfrica, sobre todo entre la población masculina negra. El
más popular entre los Springboks y los Afrikaners es el rugby y el cricket entre los blancos de habla
inglesa.

LA VARIEDAD RACIAL El estado es mayoritariamente negro quienes también tienen un número

significativo en las zonas rurales. Sin embargo, los negros han ido poblando también de manera
progresiva las zonas urbanizadas y normalmente hablan tanto afrikaans como inglés. Algunos
negros de las zonas urbanas hablan además varios lenguajes indígenas, siendo el Zulú el más
representativo de la región de Johannesburgo. La mayoría de ellos son cristianos, con afiliación a
las iglesias romanas católicas y anglicanas que tienen fuerte relación a la iglesia negro cristiana
Zión, mientras que algunos aún conservan sus creencias tradicionales como el sangoma.

La minoría blanca sigue el estilo de vida similar a los blancos de Europa, Australia y América del
Norte. Sus opiniones religiosas son fuertes, y casi todos los Afrikaners son seguidores de la iglesia
reformista neerlandesa. La mayoría de ellos son romanos católicos o anglicanos. Los asiáticos (con
linaje dominantemente indígena) mantienen su propia herencia cultural, lenguas y creencias
religiosas, bien sea el musulmán o el hindú. Ellos también fueron clasificados como una raza mixta
durante el Apartheid así como las poblaciones minoritarias de japoneses y chinos que vivían en
Sudáfrica.

 En las zonas rurales con mayoría negra suele producirse una reafirmación de las tradiciones de
cada grupo étnico, en las que costumbres como la poligamia y las dotes son comunes.
FIESTAS REPRESENTATIVAS

En memoria del
18 de Declarado internacional por
Día de Nelson Mandela fallecido líder
julio la ONU en 2009
humanista.
24 de Día de la Día en los que los sudafricanos
Heritage Day
septiembre herencia celebran la diversidad del país
 Día de la Conmemora las primeras elecciones libres tras
27 de abril Freedom Day
libertad el apartheid
Y la cultura musulmana, es muy similar a la cultura occidental. No se recomienda programar
reuniones con ellos en su tiempo de oración. Evite organizar reuniones los días viernes y procure
no interrumpirlo durantes sus horas de oración. Son personas tranquilas durante una conversación
y es muy mal visto el contacto físico. Son considerados puntuales, aunque sus creencias digan que
el tiempo es controlado por dios, tomándolo como una excusa aceptable.

En cuanto a la apariencia, los sudafricanos de las culturas urbanas en general visten con ropa igual
a las personas de occidente. Son conservadores, la mujer no debe usar ni faldas muy cortas ni
blusas abiertas. De la misma forma que ellos visten adecuadamente en público, se espera lo
mismo de sus visitas. El uso de traje siempre es la mejor opción para dar una buena.

Estrategias de negociación

No exigen un protocolo de intercambio formal para las tarjetas de presentación. Los sudafricanos
son muy informales en sus negocios.

Durante una reunión, de carácter formal, siempre destinan unos breves minutos para repasar lo
tratado en la reunión previa. Siempre esta presente el presidente quien es el encargado de abrir
y/o cerrar un tema de conversación. No apresure las ofertas negociadas. Y recuerde que siempre
la información manejada, ya sea personal, de finanzas u ofertas, debe ser tratada como
confidencial.

Iniciar la charla o concluir la misma con un apretón de manos es lo más común en un entorno
empresarial. En el caso de la cultura occidental el apretón suele ser firme y el contacto visual es
permanente. Los empresarios musulmanes tienen un saludo similar al occidental, salvo que con las
mujeres son más reservados. Nunca utilice la mano izquierda para saludar, es mal visto.

Por otro lado, los tradicionales africanos suelen hacer flojo el saludo. La mujer en ocasiones puede
flexionar sus rodillas mostrando respeto.

Normas de protocolo

Como hombre de negocios, siempre muestre respeto por las mujeres, trátelas de manera seria y
profesional. Y como mujer de negocios siempre trate de mantener distancia y ser profesional.
Nunca sea extremadamente amable, puede dar una impresión errónea. Siempre agradezca
cortésmente. No haga bromas sugerentes ni comentarios.

Cuando se dirija a las personas llámelas por el titulo y el apellido. Al tener una conversación, lo
africanos no suelen mirar a los ojos directamente. Esto no debe ser visto como una señal de
arrogancia, sino de respeto. Prefieren mantener una conversación con un grado bajo de voz.

Después de haber desarrollado una buena relación de negocios con ellos, un pequeño regalo para
su socio, será muy apreciado. Un regalo personalizado, como un bolígrafo de alta calidad es una
buena idea. En el caso de que sea una invitación a sus casas o a una fiesta, flores, chocolates o una
botella de vino también es una opción bien recibida.

REPÚBLICA ÁRABE DE EGIPTO

Nombre oficial: República Árabe de Egipto.
Superficie: 1.001.450 km².
Límites: La República Árabe de Egipto es un país bañado por el Mar Mediterráneo
y el Mar Rojo, que linda al oeste con Libia, al sur con Sudán y al noreste con
Israel y el territorio palestino de Gaza.
Población: 96,4 millones de habitantes.
Capital y otras ciudades: El Cairo (18 mil. de habitantes, 24 mil. en el área
Metropolitana). Otras ciudades: Alejandría (5.224.575 habitantes), Port Said
(756.145 habitantes) Suez (738.455 habitantes).
Idioma: Árabe.
Moneda: Libra egipcia = 100 piastras.

POLÍTICO.

FORMA DE ESTADO: La nueva constitución egipcia entró en vigor el 18 de enero de 2014, tras el
referéndum del mismo mes. Establece una República semipresidencialista y unicameral. El mandato
del presidente es de cuatro años, con posibilidad de reelección.

DIVISIÓN ADMINISTRATIVA: Las 27 gobernaciones son Alejandría, Asiut, Asuán, Beheira, Beni
Suef,Kaliobiya, Dakhaliya, Damietta, El Cairo, Fayum, Gharbeya, Giza, Ismailia, Kafr el Sheikh, Luxor,
Matruh, Mar Rojo, Minya, Menufiya, Nuevo Valle, Port Said Quena, Sharkiya, Sinaí Septentrional,
Sinaí Meridional, Suez y Sohag.

POLITICA EXTERIOR:
Egipto es miembro de la Organización de las naciones unidas así como de los principales
Organismos e instituciones internacionales de carácter económico, financiero, social y cultural.
Actualmente y desde enero de 2016, Egipto ocupa un puesto Como miembro no permanente del
Consejo De seguridad de las Naciones unidas, puesto Que detentará hasta el final de diciembre de
2017.

En la dimensión regional, Egipto es miembro de la Unión Africana, la Liga de Estados Árabes, la

Organización de la Conferencia Islámica así como de numerosos organismos e instituciones
económicas y financieras regionales. Egipto firmó el Estatuto de Roma de la Corte Penal
Internacional pero todavía no lo ha ratificado. Participa en el G-15, el G-24, el G-77 y el Movimiento
de Países No Alineados

A un nivel continental, Egipto ha recuperado su estatus en la Unión Africana,La participación de Al

Sisi en la Cumbre Africana de Malabo de junio de 2014 fue considerada un éxito, poniendo el broche
final al esfuerzo diplomático por superar el rechazo inicial al nuevo gobierno. En enero de 2015,
Egipto fue elegido miembro por tres años de la Comisión de Paz y Seguridad de la UA y está
adoptando una proactiva política hacia África.

ECONÓMICO

Egipto es el país más poblado de los países árabes, su población supera los 95 millones en el interior
del país y Su influencia y protagonismo político y económico en la región Norte de África-Oriente
Medio es innegable. Egipto es la segunda mayor economía de Norte de África y Oriente Medio tras
Arabia Saudita (según datos del FMI).

La economía de Egipto es una economía bien diversificada. El sector servicios es la columna vertebral
de la economía egipcia en cuanto a participación en el PIB (el 55,3% en 2015/16), el empleo y las
exportaciones. Egipto, que debido a las características de su territorio, principalmente desértico,
cultiva sólo el 5% de su superficie, carece de autosuficiencia alimentaria y es el principal importador
de cereales del mundo.

El sector servicios sigue siendo el principal motor del crecimiento, con un turismo en fase de
recuperación. El turismo es altamente dependiente de la situación del país y de la región y en los
últimos años ha mostrado una gran sensibilidad a la situación de inseguridad del país y a los ataques
terroristas. El petróleo es el producto más importante y una gran e importante fuente de ingresos.
El gas natural comenzó a exportarse en los 90. Los principales campos de petróleo y gas están
ubicados en el mar Rojo y el desierto de Libia. En cuanto a otras riquezas minerales, Egipto tiene
abundantes menas de fosfatos, sal, caliza y mineral de hierro.

PRINCIPALES PAISES CLIENTES: Emiratos Árabes Unidos , Arabia Saudita, Italia, Turquía, Reino
Unido, EE.UU, Líbano España, India

PRINCIPALES PRODUCSTO A IMPORTAR Y EXPORTAR:

 Egipto ocupa el puesto 46 como importador mundial, entre los principales productos que
importa están, aceites destilados de petróleo ligero, trigo y morcajo, barras de hierro con
muescas, cordones, vehículos (automóvil), maderas aserrada o desbasta y Maiz, entre sus
principales proveedores están, Estados Unidos, China, Italia, Alemania y Turquía.
 Mientras que sus productos de exportación como, Arroz, verduras en conserva y frescas,
alfombras, algodón, confecciones, artículos de Aluminio, Hierro y Acero, Fertilizantes, hilos de
algodón, Carbón, especias y vainilla; se transporta hasta Arabia Saudita, Alemania, Francia,
Siria, Italia, Estados Unidos, Emiratos Árabes Unidos y Reino Unido

INVERSIONES POR PAÍSES: El principal inversor comunitario y mundial fue el Reino Unido, cuyos
flujos de inversión alcanzaron los 5.357 millones de dólares (un 70% del total comunitario), seguido
por Bélgica (15%), Francia (4%), Países Bajos (4%) y Alemania (3%). Tras la UE, el mayor inversor es
EE.UU., observándose un progresivo incremento de la presencia de países del Golfo Pérsico y Arabia
Saudita.

EDUCACIÓN: la educación básica es gratuita y obligatoria para los niños entre 6 y 13 años,
después los alumnos pueden asistir a la escuela intermedia general que los prepara para la
enseñanza secundaria o escuela técnica para especialización en materias industriales y agrícolas.

FESTIVIDADES:

 NAVIDAD: alrededor del 5% de la población es cristiana y son los únicos de la sociedad que
celebran la navidad el día 7 de enero en donde 43 días antes tienen una dieta muy estricta
y no comen carnes, aves y productos lácteos.
 CUMPLEAÑOS: es un día muy especial y por esta razón realizan una fiesta con amigos y
familiares y reparten dulces típicos.
 BODAS Y MATRIMONIO: En zonas rurales del alto Egipto todavía es común realizar bodas
entre primos, donde la familia se encarga de decir quien se casa con quien.

CLIMA: Se caracteriza por una estación cálida de mayo hasta septiembre y fría entre noviembre y
marzo. En la región costera la temperatura es de máximo 37,2ºc y mínimo 13.9ºc. En el desierto
varia 45.6ºc en el día y en la noche 5,6ºc.

VEGETACION: de los pocos árboles autóctonos el más extendido es la palma datilera, los suelos de
Egipto permiten en desarrollo de flores como el loto, el jazmín y la rosa.

PARQUES NATURALES: El gobierno egipcio mantiene 21 parques naturales que equivale al 5% del
territorio nacional, y el mayor en extensión es el parque nacional de Elba.

FAUNA: debido al clima la fauna local es poco variada; las gacelas se encuentran en el desierto y
los zorros, hienas y jabalí habitan en varias zonas del delta y las montañas; hay muchos insectos y
escorpiones que viven en zonas desérticas.

Egipto está dividido en cinco grandes áreas geográficas: el Valle del Nilo; el Delta del Nilo, que se
extiende desde el Mediterráneo hasta el Cairo; el Desierto Occidental, al este de El Cairo hasta
Libia; el Desierto Oriental, la zona más rica en recursos naturales; y la Península del Sinaí.

DEMOGRAFÍA

 Religión: La religión oficial de Egipto es el Islam. La mayoría de la población es musulmana

sunní (82 - 93%). La minoría más numerosa es la de los cristianos coptos ortodoxos coptos
(6 – 17%).
 Los egipcios son un pueblo bastante homogéneo. Las influencias mediterránea (tales como
griegos e italianos) y árabes aparecen en el norte, y poblaciones de nubios en el sur.
 En Egipto conviven más de 34 grupos étnicos, Los inmigrantes árabes comenzaron a
mezclarse con la población local, surgiendo matrimonios entre las comunidades árabe y
autóctona. También hay descendientes de otros pueblos invasores, como los romanos,
griegos y turcos
  el Árabe egipcio, idioma que se ha mantenido como oficial desde la edad media, moderna
y contemporánea
 Hay dos clases principales. Los primeros son la élite, con educación de influencia
occidental, de clase alta y media. Al segundo grupo, que es mucho más humilde,
pertenecen los agricultores, la población urbana y la clase obrera.

ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION.

 Las leyes de Egipto son diferentes a las que utilizamos en occidente, por esta razón es
recomendable que se presente con un abogado egipcio que lo asesore.
 La jerarquía es muy importante a nivel empresarial y resulta valioso concretar la entrevista
con una persona de posición alta en la empresa.
 los nombres egipcios son muy difíciles de pronunciar, es por eso que es recomendable
adaptarlos al inglés.
 Es probables que las reuniones con egipcios se interrumpan por llamadas telefónicas y
esto no debe ser tomado como irrespetuoso.
 A la hora de adjuntar material escrito es recomendable hacerlo en inglés y árabe.

NORMAS DE PROTOCOLO.

 Los hombres deben usar traje y corbata y las mujeres pantalones largos de traje para los
negocios.
 Es importante que las mujeres usen ropa larga y cubran la mayor parte del cuerpo.
 No es aconsejable usar ropa egipcia porque se puede tomar como ofensivo.
 Los hombres deben evitar usar joyas visibles sobre todo en el cuello.
 Es aconsejable que las mujeres usen el pelo recogido, el pelo suelto puede ser considerado
provocativo.

TIPS DE NEGOCIACIÓN.

 Para los primeros contactos es aconsejable contratar los servicios de un agente o

intermediario.
 Es esencial transmitir confianza.
 El regateo forma parte de la negociación.
 En general, el concepto de puntualidad es flexible.
 En la tradicional sociedad egipcia, el respeto formal a las jerarquías es imperativo.
 Los egipcios tratan de no defraudar y suelen adquirir compromisos, aun sabiendo de que
no podrán cumplir sus promesas.
 Entre las costumbres que se recomienda respetar tenemos: aceptar las invitaciones a té o
café, no señalar con la mano a otra persona y la mano izquierda no se debe usar para
comer, tocar a otros ni servir bebidas.
 Dependiendo del tipo de gente que tenga alrededor, las relaciones entre hombres y
mujeres puede ser algo delicada.
 Si desea hacer turismo en Egipto, debe vestir de manera apropiada en los ambientes más
conservadores.