Plan de entrevista

1.- ¿Es adecuado el trato del personal hacia el derechohabiente? ¿Por qué?
2.- ¿Realizan inventario de medicamento? ¿Cuándo?
3.- ¿Dan de baja en el sistema el medicamento que se le entrega al paciente?
4.- ¿Tienen un control de pacientes que están activos y los que están dados de
baja?
5.- ¿Qué tan rápido es un proceso de traslado?
6.- ¿Sonde se lleva el proceso de pago a proveedores?
7.- ¿Qué tanta importancia le da a una intervención de auditoria?
8.- ¿Cuentan con personal de seguridad en el instituto?
9.- ¿Quién realiza los procesos administrativos, como cartas de traslado,
incapacidades etc.?
10.- ¿Cada cuando tienen auditorias?
11.- ¿Es muy común que levanten actas administrativas?
12.- ¿Creen necesario una intervención de auditoria en estos momentos?