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El concepto de cultura:
La más clásica:
Otra idea:
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Componentes de la Cultura Organizacional
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2) la integración interna.
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Valores
•Confrontables en el entorno físico Mayor grado de
•Confrontables sólo por consenso social conciencia
Presunciones básicas
•Relación con el entorno Dadas por sentadas
•Naturaleza de la realidad el tiempo y el espacio
•Naturaleza del genero humano Invisibles
•Naturaleza de la actividad humana
•Naturaleza de las relaciones humanas
Preconscientes
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Funciones de la cultura
Atributos de la cultura
Valores: filosofía y creencias compartidas de la actividad de la
organización, que ayudan a los miembros a interpretar la vida
organizativa, y están frecuentemente plasmados en slogans.
Tipologías de culturas
Normas de conducta. Regulada por reglas que son comunes a todos los
miembros.
Características diferenciadoras
Tolerancia del riesgo: El grado en el que los empleados son animados a ser agresivos,
innovadores y a asumir riesgos.
Control: Número de reglas y cantidad de supervisión directa que se usa para controlar
el comportamiento de los empleados.
Características diferenciadoras
Sistema de incentivos: El grado en el que los incentivos (aumentos
de salario, promociones, etc.) se basan en criterios de rendimiento del
empleado frente a criterios tales como la antigüedad, el favoritismo,
etc.
Palancas
Conductas
Resultados
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DIRECCIÓN
MOVILIZACIÓN
• Valores y • Estrategia • Política Salarial
creencias • Normas Procesos • Recompenses
• Leyendas y • Planificación y • Reconocimiento
anécdotas organización de • Carrera y
• Rituales y funciones y roles desarrollo
ceremonias • Estilos de profesional
• Lenguaje Liderazgo • Participación
organizacional • Estilos y redes • Formación
• Slogans de comunicación
• Evaluación del
• Tradición desempeño
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Entorno
Social, Político, Económico, Cultural, Técnico, Legal, Mercado
Gestión
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Estrategia
Sistemas de RRHH
Selección, Formación,
Evaluación del desempeño,
Estructura Planes de carrera
Funciones, Roles
Normas, Procesos
Input Redes de comunicación Output
Cultura
de la Conductas y
Tecnología
Procedimientos Organización relaciones
Sistemas de información Estilos de liderazgo
Entono material Dependencia, contradependencia
Independencia, interdependencia
Modelos comunicacionales
Sistemas de recompensas Manifestación de emociones y
Reconocimiento, Refuerzos, Compensaciones Afectos Poder, éxito, filiación
Estatus, Criterios de promoción, Adaptación, conformismo
Salario (fijo y variable), Desarrollo personal Rendimiento
Participación
FEEDBACK
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¡Gracias!