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Entradas y Salidas de los procesos del CECyTE Hidalgo

Requerimiento: Fecha de Efectividad: Agosto No. de Revisión: 00 Hoja:1 de 4


03.1 y 4.4 2017 Versión:01/1217

03.1 Enfoque Basado en Procesos del CECyTEH

Proceso Clave Proceso de Soporte Proceso de Evaluación


Estratégico Apoyo Medición y Mejora

Fuentes de entrada Punto de inicio Punto final Resultados

Conocimientos:
Plan Nacional de Desarrollo
(PND). Entrad Actividades Salida
Plan Estatal de Desarrollo as s
(PED).
Programa Sectorial de
Educación Nacional y Estatal
Recursos necesarios Productos o Impacto o beneficios
(PSE).
Servicios

Riesgos: * Estatuto orgánico. * Programa Institucional de * Información necesaria


Falta de manual de * Manual de organización Desarrollo (PID). para la retroalimentación
organización con * Programas de * POA autorizado. al proceso de planeación
segregación de funciones financiamiento PAGGES, * Participación en fondos estratégica.
acorde a la operatividad del FCIIEMS, FAM. concursables.
organismo así como un * Resultados de auditorías * Estructura orgánica * Comunicación interna y
Marco normativo que internas o externas. autorizada. externa efectiva
sustente en las * Matriz de Riesgos * Mejoras al SGC.
responsabilidades y (acciones). * Seguimiento y medición * Evaluaciones al
funciones asignadas que * Reportes mensuales del del SGC. cumplimiento de
repercuta en acciones buzón y auditoria de * Asignación de los indicadores, objetivos y
legales. servicios. recursos. metas institucionales.
Acción: * Indicadores del Plan * Publicaciones en medios
Ley organiza del Colegio Rector. de difusión de logros *Toma de decisiones
Publicada. * Actividades relevantes académicos y las basada en hechos.
Gestión de recursos y realizadas por los Planteles. actividades relevantes del
propuesta de proyección de * Logros académicos. Colegio *Rendición de cuentas.
recursos para infraestructura * Correspondencia enviada y * Atención oportuna de la
y equipamiento. recibida. documentación del Colegio.
*Agenda de audiencias * Cumplimiento de metas
Reportes trimestrales de del POA
cumplimiento de metas del
Oportunidades:
POA.
Ubicación geográfica
favorable Modelo educativo
bivalente
Acción:
Análisis de la pertinencia de
los planes y programas de
Indicador:
estudio.
Cumplimiento de indicadores
metas y objetivos del POA

Anexo 1
Entradas y Salidas de los procesos del CECyTE Hidalgo
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Proceso Clave Proceso de Soporte Proceso de Evaluación


Enseñanza aprendizaje Estratégico Medición y Mejora
Apoyo

Fuentes de entrada Punto de inicio Punto final Resultados

Conocimientos:
* Planes y Programas de
estudio Entradas Actividades Salidas
* Manual de tutorías
* Reglamentos internos
del Colegio.
* Manual de ingreso o
permanencia al PBC. Recursos necesarios Productos o Impacto o beneficios
* Lineamientos del SPD
Servicios
*Ley de Transparencia
* Programa de campaña * Alumnos matriculados * Aumento en la
de captación. al Colegio. absorción y cobertura de
* Examen diagnostico. * Planeaciones matrícula.
* Documentación para académicas. * Aumento en el índice
Riesgos: inscripción. * Seguimiento de de eficiencia terminal.
Personal docente idóneo * Manual de curso de alumnos en situaciones * Aumento del índice de
bajo al SPD, sin embargo inducción. de riesgo. alumnos titulados.
no cumple con el perfil * Afiliación de los * Alumnos con * Disminución de los
pedagógico pertinente al alumnos a los servicios constancia de liberación índices de reprobación y
proceso de enseñanza- médicos. de servicio social/ deserción.
aprendizaje para impartir * Plantilla docente prácticas profesionales/ * Análisis de pertinencia
clases suficiente para la campo clínico. de los planes y
Acción: impartición de planes y * Alumnos con programas d estudios.
Asignación de tutores de programas de estudio. constancia de * Cumplimiento de
acuerdo a lo establecido * Docentes actualizados y competencias. lineamientos de
por la CNSPD. capacitados. * Alumnos certificados. instituciones externas
Solo se asignaron tutores * Docentes tutores * Alumnos con acta de (PBC, SPD) que propician
a la generación 2014 de Difusión de requisitos recepción profesional. la evaluación educativa.
nuevo ingreso
Oportunidades: para trámite de titulo. * Alumnos titulados.
* Planteles incorporados * Encuestas de salida *Seguimiento de
al PBC-SINEMS para el seguimiento de egresados.
los egresados.
Acción: * TIC´S para el desarrollo
* Incluir en los de los procesos
procedimientos académicos.
sustanciales del proceso
enseñanza aprendizaje los
requisitos de ingreso al
PBC-SINEMS

Indicador:
Absorción, cobertura,
reprobación, deserción y
eficiencia terminal
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Fuentes de entrada Punto de inicio Punto final Resultados

Conocimientos:
* Manual de gasto de
inversión. Entradas Actividades Salidas
* Manuales INIFED y PBC.
* Marco normativo de
seguridad y salud.
* Normativa de la INFE
NMX-R-021. Recursos necesarios Productos o Servicios Impacto o beneficios
*Criterios de selección y
Evaluación de proveedores.
* Clasificador de
* Programa de * Evaluación de
mantenimientos mayores y
mantenimiento en proveedores.
menores.
planteles y dirección * Convenios de
* Catálogo de conceptos
Riesgos: general. colaboración en beneficio
* Solicitudes de
*Infraestructura deficiente e * Alumnos beneficiados de los alumnos.
mantenimiento
insuficiente acorde a la con becas. * Movilidad de los
(infraestructura y equipo
oferta educativa del plantel * Alumnos participantes alumnos.
de cómputo).
Acción: en concursos * Uso y manejo de las
* Convocatorias de
* Gestión de recursos y académicos y/o culturales TICS.
participación.
propuesta de proyección de y deportivos. * Implementación de
* Necesidades de
recursos para *Recaudación de ingresos sistemas informáticos que
contratación.
infraestructura y económicos. faciliten las actividades
* Catalogo y perfil de
equipamiento * Programa anual de del Colegio
puestos.
adquisiciones. * Personal capacitado
* Detección de
*Programa de acorde a sus funciones.
necesidades de
capacitación anual. * Contrataciones acorde a
capacitación.
Oportunidades: *Pagos registrados las necesidades del
* Cuotas y tarifas.
* Participación en Fondos * Programa anual o Colegio.
* Requisiciones de
concursables para semestral de *Servicios escolares
Planteles.
infraestructura y mantenimiento automatizados.
* Convenios, contratos,
equipamiento. preventivo y/o correctivo
actas, etc.
Oferta educativa pertinente a la infraestructura
* Desarrollo de sistemas
a la ubicación de los informática.
(TIC´S).
planteles *Convenios firmados y
Acción: aplicados
Verificar que los Planteles *SIGA (Sistema de
cumplan con los requisitos Información
para la participación en Administrativa
Fondos concursables

Indicador:
Cumplimiento de objetivos
institucionales.
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Proceso Clave Proceso de Soporte Proceso de Evaluación


Apoyo Estratégico Medición y Mejora
Enseñanza aprendizaje

Proceso Clave Proceso de Soporte Proceso de Evaluación


Medición y Mejora Estratégico Medición y Mejora
Apoyo

Fuentes de entrada Punto de inicio Punto final Resultados

Conocimientos:
*Normas generales de
control interno Entrad Actividades Salida
* Norma ISO 9001 s
as
* Norma 31000
* Normativa aplicable.
* Manual de ingreso o
permanencia PBC-SINEMS. Recursos necesarios Productos o Impacto o beneficios
* Reglamentos Internos del Servicios
Colegio.
* Encuestas de evaluación * Mejoras del SGC y sus * Evaluaciones continuas.
de control interno. Procesos.
* Certificación del SGC.
* Documentación del SGC. * Mejora del producto en
relación con los * Aumento a la
Riesgos: * Auditorías internas y requisitos del cliente satisfacción de los
* Incumplimiento del externas del SGC. alumnos.
Control Interno y del SGC. * Necesidades de
Acción: * Encuesta de servicios. Recursos. * Ventaja competitiva.
* Implementación de * Buzón de felicitaciones,
acciones de mejora. sugerencias y/o quejas. * Proyectos de mejora. * Medición de indicadores
institucionales.
* Información para las * Evaluación de control
reuniones de revisión por interno. * Cumplimiento de
Oportunidades: dirección. objetivos institucionales.
* Sistema de Gestión de * Seguimiento y
Calidad Certificado bajo la medición de los procesos *Aumento en indicadores
Norma ISO 9001:2015 de autoevaluación de
Acción: control Interno
* Mantener y actualizar el
SGC de acuerdo a las
reformas educativas y
normatividad aplicable

Indicador:
Indicadores del Plan rector
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Requerimiento: Fecha de Efectividad: Agosto No. de Revisión: 00 Hoja:5 de 4
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Integró Revisó Autorizó


Puesto Coordinadora de Calidad y Director de Calidad y Control Director General
Control Interno Interno
Fecha Agosto 2017 Agosto 2017 Agosto 2017

Nombre
Lilia Martínez Pérez Alejandro Perdiz Antón Sergio Alejandro Arteaga
Carreño

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