Curso II. Gestor de Contenidos Básico

Gestor de Contenidos Básico
Versión: 1.0
Dirección de Administración Electrónica

y Atención a la Ciudadanía - Servicio Web
Diciembre 2008
JAURLARITZAREN VICEPRESIDENCIA DEL
LEHENDAKARIORDETZA GOBIERNO
Gestor Contenidos Básico
Curso Formativo II Página 2 / 54
Índice
1 Objetivo del Documento................................................................4
2 Planteamiento del Curso................................................................5
2.1 Relación con el diagnóstico de necesidades Formativa......................5
2.2 Objetivos Operativos...................................................................5
2.3 Destinatarios..............................................................................5
2.3.1 Gestor de Contenidos General.................................................5
2.3.2 Gestor Web Departamental.....................................................6
2.3.3 Gestor Web..........................................................................6
2.4 Documentación..........................................................................6
3 Conceptos.....................................................................................7
3.1 Contenido..................................................................................7
3.2 Estructura de un Contenido..........................................................7
4 La herramienta: Gestor de Contenidos...........................................9
4.1 Acceso al Gestor de Contenidos...................................................10
4.2 Menú principal del Gestor de Contenidos......................................13
4.3 Organización del Gestor de Contenidos.........................................13
5 Trabajando con el Gestor de Contenidos......................................15
5.1 Crear un Contenido...................................................................15

5.1.1 Ficha de Contenidos.............................................................16
5.1.2 Crear Documento................................................................22
5.1.3 Crear Archivos....................................................................24
V.1.0. – 20/05/2018 Web Zerbitzua – Servicio Web

Administrazio Elektronikorako eta Herritarrei Arreta Emateko Zuzendaritza/
Dirección de Administración Electrónica y Atención a la Ciudadanía
5.2 Traducir un Documento..............................................................36
5.3 Publicación/ Des-publicación de un Documento..............................39
5.4 Modificar un Contenido..............................................................41
5.5 Mover un Contenido..................................................................44
5.6 Copiar un contenido..................................................................46
5.7 Buscar un Contenido.................................................................48
6 Información de Contacto.............................................................54

1
2 Objetivo del Documento
El objetivo del presente documento es la presentación del curso Básico de

Gestor de Contenidos y servir de guía para el seguimiento de dicho curso.
El curso Básico de Gestor de Contenidos va a aportar los conocimientos

necesarios para el manejo de la herramienta, dando a conocer todas las
funcionalidades de la misma.
Existen dos perfiles de Gestor de Contenidos: usuarios que gestionan

contenidos de tipo Generalista y usuarios que gestionan únicamente
contenidos de tipo Procedimental. Es por ello por lo que se han creado dos
cursos más para atender la demanda de formación de dichos perfiles.
Partiendo de este curso Básico de Gestor de Contenidos, cada uno de los
usuarios continuará su formación atendiendo a sus necesidades formativas.

3 Planteamiento del Curso
3.1 Relación con el diagnóstico de necesidades

Formativa
Proporcionar a los Gestores de Contenidos de cualquier entidad o
administración con un Portal en Euskadi.net los conocimientos básicos
necesarios para la realización de las funciones que les correspondan dentro del
modelo de presencia en la red mediante la herramienta de Gestión de
Contenidos.
3.2 Objetivos Operativos

Al final de la acción formativa el alumno/alumna será capaz de:
 Crear Contenidos
 Mejorar la usabilidad de los contenidos
 Crear una ficha de traducción de un documento
 Catalogar un Contenido
 Realizar Búsquedas
 Realizar el proceso de expiración de un contenido
 Aplicar conceptos de usabilidad y accesibilidad
3.3 Destinatarios
Este curso está dirigido a:
3.3.1 Gestor de Contenidos General
Las tareas destinadas a la figura “Gestor de Contenidos” son la creación y

la gestión de la información que se hará llegar a los ciudadanos.

Es el encargado de crear contenidos generales, normalmente de tipo

información, noticias, etc. Desconocen en qué Portal va a ser publicado su
contenido, y normalmente no acceden al Gestor de Portales. Es decir, lo
cataloga según su criterio y lo publica en un repositorio público.
El Gestor de Contenidos General creará y gestionará la información a

través de contenidos focalizando su actuación en información de tipo
Editorial o Generalista (Información, Noticias, etc.)
3.3.2 Gestor Web Departamental
Las tareas destinadas a la figura “Gestor Web Departamental” son todas

aquellas destinadas a estructurar y organizar el acceso a los contenidos a
través de Portales y páginas Web, además de ser soporte funcional de los
Gestores de Contenidos de su correspondiente departamento.
3.3.3 Gestor Web
Las tareas destinadas a la figura del “Gestor Web” son la Organización,

Coordinación y Supervisión del modelo de presencia de la Administración
Pública de la comunidad Autónoma de Euskadi en Internet. Asimismo es el
soporte funcional y técnico de los Portales de los diferentes
departamentos. Su formación es necesaria a todos los niveles, ya que
deben poseer amplios conocimientos de Gestión de Portales, Gestión de
Contenidos, Catalogación y Buscador.
3.4 Documentación
Manuales disponibles en Jakina/Modernización y Administración Electrónica/
Servicio de Gestión Web/ Formación y Manuales de Uso / Gestión de
Contenidos

4 Conceptos
4.1 Contenido
Un contenido es un conjunto de información en formato digital con significado
propio en función de su pertenencia a una misma materia, área u otro criterio
de agrupación. El contenido está compuesto por una o varias páginas Web.
Los contenidos son el producto reutilizable en múltiples iniciativas o canales.

Los autores de los mismos no son conscientes de en qué canal o iniciativa va a
ser utilizado.
Los contenidos son creados por la figura de Gestor de Contenidos o Editor.

Una vez creados, se mantienen en la zona de producción hasta la aprobación
del mismo, y una vez validados se procede a su publicación. A partir de este
momento será accesible desde Internet.
4.2 Estructura de un Contenido

Tipo de Contenido: En la creación de un contenido, el primer paso va a ser la
asignación del tipo de contenido de que se trata, con el fin de tenerlos
clasificados por su naturaleza: Noticia, Evento, Información, Ayuda, etc.
También definiremos en qué repositorio (euskadi.net), Área de Actuación (Por
ejemplo, Bienestar _ social) y Área de trabajo se va a almacenar.
En la ficha Tipo de contenido se encuentran los datos de definición y

funcionamiento del mismo.
Contenido: Es la unidad de información generada a lo largo de toda la

organización, con el fin de hacerla accesible al ciudadano. Un contenido, tiene
asociadas cuatro fichas:
 Contenido: Datos básicos Internos.
 Catalogación: Etiquetas de catalogación.
 Ficheros: Adjuntos vinculados al contenido.
 Histórico: Historia de Acciones realizadas por el Usuario.

Documento: Versión por idioma o destinatario de un contenido. Cada

documento, tiene asociada una ficha de documento, con una serie de datos
básicos sobre el documento.
 Idioma del Documento: Definiremos el idioma de nuestro documento.
 Nombre: Consta de dos campos.
1. En el primer campo indicamos el nombre interno del documento
que queremos que aparezca en la URL. Se utiliza para agrupar
documentos y saber cuál es traducción de otros.
2. En el segundo campo indicaremos el texto que aparecerá como

encabezado en cada resultado de una búsqueda.
 Descripción: Texto que aparece como detalle en cada resultado de una

búsqueda.
Por lo tanto, es importante que los campos nombre y descripción se

cumplimenten con cuidado y sean descriptivos del contenido. Es preciso
introducirlo en el idioma correspondiente del documento, poniendo un texto no
demasiado largo, pero que “Resuma” en lo posible el contenido en el caso del
Nombre, y el objeto del documento en la Descripción.
El documento es una unidad autocontenida en el sentido que “encapsula”

todos los recursos necesarios para el propósito que fue creado: ficheros HTML,
videos, imágenes, hojas de estilo, scripts, etc.
Archivo: Permite editar el documento. Cada tipo de contenido, tiene asociadas

una o varias plantillas de captura de la información con una serie de campos
obligatorios (metadatos) el acceso a este contenido, ya que las
referenciaciones a contenidos de los portales se apoyan en estos campos para
que sean encontrados.

5 La herramienta: Gestor de Contenidos
La herramienta Gestor de Contenidos es una aplicación que facilita la edición y

publicación de los contenidos de acuerdo con un flujo de trabajo predefinido,
asegurando la integración de los mismos, de forma que sean accesibles desde
diversos entornos y dispositivos sin necesidad de duplicarles e independizando
la información de la visualización.
El objetivo de las herramientas de soporte al modelo, no es otro que

proporcionar una infraestructura tecnológica común, basándose en un Modelo
Organizativo Uniforme, asegurando una Imagen corporativa y aprovechando
colectivamente la información, independientemente de su origen.
Internamente el gestor de contenidos, se divide en repositorios que contienen

la información perteneciente a una entidad u organización. Un repositorio es
por lo tanto un lugar común donde están publicados todos los contenidos de la
organización accesibles desde Internet y referenciables desde cualquier
Portal. Cada repositorio se divide en tres zonas:
Zona de Producción de contenidos: zona donde trabajan autores,

traductores y revisores de contenidos manteniendo (creando, modificando,

borrando y traduciendo) los contenidos. Es en esta zona donde se crean y se

mantienen los contenidos.
Zona de consolidación de contenidos (Stage): Zona donde se encuentran

los contenidos que han superado el proceso de Aprobación correspondiente.
Actualmente la persona que crea los contenidos, es decir, el editor, es quien

revisa el contenido, aprueba y posteriormente publica.
Tanto la aprobación como la publicación del contenido se realiza a nivel de

documento.
Zona Pública: Zona accesible desde Internet y desde donde los ciudadanos
pueden acceder a los contenidos publicados.
5.1 Acceso al Gestor de Contenidos

En primer lugar vamos a acceder al Gestor de Contenidos, para a continuación
comprobar las opciones que nos ofrece el mismo.
Accedemos a la intranet [Jakina] http://jakina/o53VisualizadorWar/o53.jsp?

por=1 y pulsando sobre la opción “Aplicaciones” sita a la derecha de la página
entraremos al Portal de Aplicaciones.

Entrar en el Portal de aplicaciones

pulsando la pestaña [Aplicaciones]
de la intranet de Jakina.
En el caso de que el usuario no se haya autenticado previamente, se nos

mostrará una pantalla solicitándonos que nos identifiquemos. Introduciremos
nuestros datos de usuario y contraseña para acceder al Portal de Aplicaciones.
En el caso de que el usuario no

se haya autenticado
previamente, aparecerá una
pantalla de identificación y
autentificación.

Una de las opciones del Portal

de Aplicaciones llamada “Gestor
de Contenidos” permite el
acceso al mismo.

5.2 Menú principal del Gestor de Contenidos

En el menú principal del Gestor de Contenidos aparecen las opciones que nos
proporciona la herramienta.
5.3 Organización del Gestor de Contenidos
Repositorio
Euskadi.net
Área de
Actuación
Tipificación
Área de
Trabajo
 Repositorio: Contenidos del Gobierno Vasco: euskadi.net

 Área de Actuación: Contenidos de un Área de Actuación departamental.

 Áreas de Trabajo: Opciones donde los usuarios trabajan sobre

contenidos comunes. Las Áreas de Trabajo se organizan en base a Tipos
de Contenido (Información, noticias, eventos, contratos administrativos,
etc.). En cada Área de Trabajo existe una carpeta para cada tipo de
contenido gestionado en la misma. (Puede darse el caso de que no
exista una carpeta para un tipo determinado si aún no se ha creado
ningún contenido de dicho tipo). La carpeta se creará automáticamente
en el momento de crear el primer contenido.
La tipificación de los contenidos es de vital importancia para que el contenido

pueda ser “buscado”. Todo contenido tiene dos tipos de metaDatos:
 MetaDatos comunes: aquellos que tienen todos los

contenidos, independientemente de su naturaleza.
Ej: Todas las noticias, eventos, informaciones, ayudas, etc. tienen

asociado un nombre, una descripción, una tipología y en general,
una serie de metaDatos comunes.
 MetaDatos específicos: aquellos propios del contenido en

función de su naturaleza.
Ej: Las noticias tienen unos metaDatos particulares como la fecha de la

noticia o el titular. Los procedimientos administrativos, a su vez,
tienen unos metaDatos particulares como el objeto, el estado de
vigencia o el lugar de presentación.

6 Trabajando con el Gestor de Contenidos
Mediante el menú principal del Gestor de Contenidos accedemos a las

diferentes opciones de la herramienta.
 Modificar un contenido.
 Buscar un contenido.
 Crear un contenido.
 Mover un contenido.
 Copiar un contenido.
Vamos a comenzar creando un contenido, de esta forma visualizaremos

claramente la organización y tipificación del mismo.
6.1 Crear un Contenido

Seleccionamos la opción “Crear un Contenido” del menú principal de la
herramienta.
Familias de Contenidos
de euskadi.net
Tendremos que seleccionar el Repositorio en el que vamos a crear nuestro

contenido (en este caso nos encontramos en el área de formación, por lo que

seleccionaremos como Área de Actuación “Formación Gestión

Contenidos/Portales”). En nuestro trabajo habitual seleccionaríamos como
repositorio euskadi.net.
Seleccionamos la tipología del contenido.
Seleccionado el Repositorio, el Área de Actuación, el Área de formación e

indicar el tipo de contenido que vamos a crear, procederemos a guardar el
contenido.
6.1.1 Ficha de Contenidos
Ficha Contenidos. MODELO FICHA DE MODELO

Nombre: Identificador interno del
contenido.
Este identificador formará parte
de la URL final del contenido en
Internet (en minúsculas, sin
acentos, espacios, ni caracteres
extraños).
Fuente: Opcionalmente se puede

indicar la fuente de origen de la
información con la que se crea el
contenido.
Exp. Novedad: Sirve para

definir la vigencia como Novedad
de un Contenido nuevo.
Responsable: Indicamos el
nombre de la persona responsable
del contenido que se crea.
Descripción: Texto utilizado

internamente por el autor del
contenido para introducir alguna
anotación.
Nota: Los campos con * son de

carácter obligatorio


Insertados los datos de la ficha Modelo pulsamos el botón Grabar

Contenido para que se active la opción de crear un nuevo tipo de Documento
dentro de nuestro Contenido.
Nota Importante:
Al pulsar el botón de Grabar Contenido, las modificaciones de la información introducida

no serán posibles a nos ser que hagamos uso de los botones que aparecen en la parte
derecha de la pantalla:
Ver Contenido editable
Borrar Contenido
La edición de la información recogida y grabada al crear los documentos y archivos

también será modificable a través de estos botones.85
Ficha contenidos. FICHEROS
Ficheros adjuntos vinculados a un contenido. Tendremos una carpeta por cada

versión idiomática del documento que hemos creado y cualquier archivo
adjunto vinculado a nuestro documento (imágenes, documentos PDF, etc.).
En esta ficha contamos con la Herramienta de Importación que nos

permitirá “Subir” los ficheros a la carpeta seleccionada del árbol del Área de
Trabajo

Ficha contenidos. CATALOGACIÓN
Estamos obligados a catalogar, al menos, en las estructuras obligatorias que

se nos presenten. En cualquier caso, se recomienda catalogar en el mayor
número de niveles y subniveles posibles para enriquecer las búsquedas.
Es necesario catalogar nuestros contenidos correctamente para que estos

puedan ser “buscados” por el ciudadano, o referenciado desde los Portales en
los que sea interesante la carga de nuestro contenido, mejorando la
localización de la información a través de los buscadores de la red de Portales
de euskadi.net.
La catalogación de los contenidos influye en:
 Las búsquedas del ciudadano de euskadi.net.

 La confección de los Portales por parte de los usuarios del Gestor de
Portales.
 Las suscripciones realizadas por los ciudadanos a contenidos de su
interés.
Utilizando la opción Seleccionar Etiquetas catalogaremos como mínimo en

las estructuras obligatorias.
Todos los contenidos del repositorio de euskadi.net han de estar catalogados,

o lo que es lo mismo, hay que asociarles etiquetas semánticas que los
califiquen y que son utilizadas fundamentalmente en las búsquedas.
Las etiquetas de catalogación se almacenan en Bolsas de Etiquetas, creándose

relaciones jerárquicas entre ellas para ser mas fácilmente encontradas a la
hora de catalogar. Estas relaciones jerárquicas son los Ejes de Catalogación.

Existen una serie de Ejes de Catalogación obligatorias:
 Organización / Áreas de Actuación: Áreas de la Administración

relacionadas con el contenido.
o Ej. Agricultura, pesca y alimentación, Cultura, Hacienda, Sanidad,
etc.
 Estructura: Unidad administrativa responsable del contenido.

o Ej. Agricultura, Pesca y alimentación, Cultura, Interior, etc.
 Hechos vitales: Etapa en la vida del destinatario del contenido.

o Ej. Personas, Empresas, Administraciones, Descubrir Euskadi…
 Temas / Subtemas: Temas / Subtemas sobre los que versa el contenido.

o Ej. Administración Pública, Asuntos sociales, Cultura, Medio
Ambiente, Salud, etc.
 Perfiles / Destinatarios / Público objetivo: Público destinatario del

Contenido

o Ej. Personas, Empresas y Administraciones.
Estos 5 ejes, pertenecen a la bolsa general. Son accesibles para cualquier

autor de contenidos.
Existen otras bolsas de catalogación agrupadas en función de su pertenencia a

un mismo organismo, iniciativa o en base a su temática. Por ejemplo, la bolsa
del portal del Lehendakari, está compuesta por otra serie de etiquetas y por
un sólo Eje (Eje del Lehendakari). Estos son accesibles únicamente para los
autores de contenidos de Lehendakaritza.
Ficha contenidos. HISTORIAL
Histórico de acciones realizadas por el usuario desde la creación del contenido.

FICHA DE DOCUMENTO
6.1.2 Crear Documento Idioma:
Marcar el idioma en el que se
desea comenzar a crear el
nuevo documento.
Nombre:
Consta de dos campos:
· En el primer campo indicamos
el nombre interno del
documento que queremos que
aparezca en la URL. Se utiliza
para agrupar documentos y
saber cuál es traducción de
otros.
· En el segundo campo
indicaremos el texto que
aparecerá como encabezado en
cada resultado de una
búsqueda.
Descripción:
Texto que aparece como detalle
en cada resultado de una
búsqueda.
Es muy importante que los campos nombre y descripción se cumplimenten

con cuidado y sean descriptivos del contenido. Introducirlo en el idioma
correspondiente del documento, poniendo un texto no demasiado largo, pero
que “Resuma” en lo posible el contenido en el caso del Nombre, y el objeto
del documento en la Descripción.
Finalmente, pulsa el botón Grabar para comenzar a crear el o los archivos

de los que se componga nuestro documento.
Debido a que los archivos adjuntos e imágenes se administran a nivel de

documento, una vez creado el mismo, deberemos subir la/s imagen/es y/o
adjunto/s que necesitemos para completar nuestro contenido, por lo que

volveremos a la pestaña ficheros para subir al servidor la/s imagen/es que

vamos a vincular a nuestro contenido, ya que los adjuntos se administran a
nivel de documento.
Utilizaremos para ello el botón Importar Archivo
Pulsando se nos abrirá la siguiente ventana, desde donde buscaremos en

“local” la imagen que nos interese subir.
Seleccionaremos la imagen y a continuación pulsamos

sobre
A continuación, la imagen seleccionada quedará en la parte inferior de la

pantalla y se activará el botón para finalizar la importación.

6.1.3 Crear Archivos
Si tenemos varios archivos, desde aquí

indicaremos cuál de ellos es el archivo de inicio.
FICHA DE ARCHIVO
Tipo de Plantilla:
Depende del Tipo conceptual de
Contenido (ayuda, noticia, evento,
etc.). Un documento puede tener más
de un archivo de datos, cada uno
capturado con una plantilla diferente.
Nombre:
Es el nombre del fichero html que se va
a generar, por lo que no se permiten
espacios, acentos, etc. Introducir un
nombre corto en la medida de lo
posible.
Descripción:
Texto interno (no aparece en Internet)
que permite al usuario del archivo de
datos introducir cualquier dato o nota
adicional acerca del mismo.
Finalmente, pulsa el botón Grabar para comenzar a crear un nuevo

Contenido.

A continuación pulsar en el botón lo que nos llevará a la plantilla de

introducción de datos. Esta plantilla variará dependiendo del tipo contenido y
de la plantilla que hayamos seleccionado en la creación del contenido.
Inicialmente, la plantilla aparecerá en blanco, con las diferentes partes de la

misma diferenciadas.
Plantilla de Captura de datos o Editor
A continuación vamos a explicar los diferentes botones del editor:
: Cortar
: Copiar
: Pegar
: buscar

: Deshacer / Rehacer
: Anclas (Bookmark)
: Referenciador V2 del Gestor de contenidos. Se pueden referenciar a

adjuntos, contenidos, páginas, URLs. Búsquedas y boletines
: Elimina los enlaces creados con el referenciados V2
: Dibuja una línea horizontal
: Inserta Imágenes. Se le puede poner un marco, situarlo respecto al

texto, etc. Importante recordar que es necesario poner título alternativo a
todas las imágenes.
: Crea tablas. Están Prohibidas para maquetar. Si se quieren crear para

poner datos, hay que avisar al webmaster, por que es necesario retocarlas a
nivel de código para que éstas sean accesibles.
: Vista previa, tal y como se verá en Internet
: Vista el código. Nos muestra el código html que genera lo que vamos
introduciendo en el editor.
o , no los vamos a utilizar, ya que el editor por defecto

asigna el tipo de letra verdana, helvética, que es la recomendada.
o El último sirve para fijar el tamaño del texto.

Recomendamos el 2(10) para el texto normal y 4 (14) para los títulos

: Color de texto / Negrita / Cursiva / Subrayado (no debe

utilizarse)
: Listas numeradas / listas sin numerar
: Mover a la izquierda / Mover a la derecha
: Justificado
: Justificado a la izquierda (recomendado por que aumenta la
legibilidad)
: Justificado en el Centro
: Justificado a la Derecha
Contenido de Tipo Información
Cada usuario crea y gestiona contenidos apoyándose en una serie de plantillas

proporcionadas por el sistema. Existen relaciones entre contenidos y plantillas.
En el caso que nos ocupa, hemos seleccionado un tipo de contenido
información, por lo tanto, la plantilla que nos proporciona el sistema va a ser
la plantilla de información.
Se recomienda su uso, cuando no existe una plantilla específica alternativa o

cuando el usuario tenga conocimientos de html y desee enriquecer su página
aprovechando las funcionalidades aportadas por el editor de texto enriquecido.
Se recomienda la utilización de letra tipo verdana 2(10pt) por sus buenas

características de legibilidad en el entorno Web. La utilización del mismo tipo
de letra en todo el Portal departamental, constituye igualmente un criterio de
homogeneidad estilística muy conveniente.
Nota importante: Hay una serie de datos que aparecen en la ficha del
contenido y que proceden de la catalogación. En el caso de que el contenido no
esté correctamente catalogado al pre-visualizar la ficha, aparecerán unos
mensajes en rojo indicando qué datos no se pueden mostrar en la ficha, ya que
no se dispone de datos de catalogación.

En este apartado
introduciremos el título
de nuestra página, que
en contenido final
aparecerá con unas
características
diferentes al resto del
texto.
Editor
Bookmark
Cuerpo de la página de la
Enlaces
plantilla del contenido tipo
información. En esta parte
de la plantilla
introduciremos el texto de
nuestro contenido, así como
las imágenes, enlaces o
marcadores con los que
queramos completar el
Insertar
contenido.
Imágenes

Insertamos el título de nuestro

contenido.
Insertaremos el texto de nuestro contenido,

seleccionaremos el tamaño y tipo de letra,
introduciremos fotografías, listas, etc.
Cómo Insertar una Imagen
Nuestro contenido cuenta con una imagen del viceconsejero del departamento
de justicia. Como ya se ha indicado en este documento, previamente
habremos importado las imágenes, documentos etc. vinculados a nuestro
contenido, por lo tanto, únicamente tendremos que mostrar la imagen
utilizando la opción “Picture” del editor.

Aparecerá la siguiente pantalla:
En File Selector buscamos la

ruta donde hemos subido la
imagen.
En Title Indicamos el texto

alternativo que debe llevar la
imagen.

Nuestro contenido es de tipo información.

Seleccionamos el contenido.
Encontraremos el archivo
que estamos buscando, en
este caso una imagen, en
la carpeta en la que la
hemos guardado desde la
pestaña ficheros del
modelo.

La versión idiomática que

estamos editando.

Seleccionamos la
Imagen.

Ruta de la carpeta donde
hemos recogido la imagen.
Alineación de la imagen en
relación al texto.
Texto alternativo que

aparecerá al pasar el ratón
sobre la imagen.
Pulsamos y la herramienta nos devuelve al editor.
El botón nos permite pre-visualizar el contenido, tal y como se vería

en Internet.

6.2 Traducir un Documento
Existen dos posibilidades a la hora de traducir un documento.
1. Crear un nuevo documento, empezando de cero, con todos los

campos en blanco. Tendríamos que realizar para esta nueva
versión idiomática todos los pasos descritos anteriormente con la
salvedad del idioma.
Botón nuevo
documento.
Nota importante: Cuando

creamos un nuevo
documento, por cada
versión idiomática del
mismo, es recomendable
mantener el mismo nombre
de documento para todos
ellos. De esta manera es
fácil localizar cual es la
versión idiomática de un
mismo documento.
Ej.:
es_justic_1: (castellano)
Todos los campos aparecen en blanco. eu_justic_1: (Euskera)
en_justic_1: (Inglés)
2. Traducir el documento. Por “traducir” se entiende que se crea un

documento “clonado” de la versión inicial y se realiza la traducción
al idioma deseado de forma manual, borrando el texto, por
ejemplo en castellano, y sustituyéndolo, por ejemplo, por su
traducción al euskera.


Lista de documentos.
Al pulsar en el botón nos aparecerá la siguiente pantalla,

donde seleccionaremos la versión idiomática del nuevo documento
Y a continuación nos aparecerá un nuevo documento en la lista,

exactamente igual al que hemos traducido, pero cuyo nombre
especifica la versión idiomática del mismo.


Importante: Una vez creado el contenido, al crear distintas versiones

idiomáticas, la catalogación permanece idéntica para todas ellas por lo que no
será necesario cambiar la catalogación al crear los documentos en diversos
idiomas. La catalogación se realiza a nivel de Contenido.
Imagen original del gestor
Modificaremos los campos

a través del botón al
idioma en el que estemos
trabajando. Una vez
realizados los cambios
pulsamos el botón para
guardarlos. Haremos lo
mismo con los campos del
archivo y con el texto
propiamente dicho al que
accederemos a través del
botón .


Repaso de Conceptos
6.3 Publicación/ Des-publicación de un Documento
La publicación ó la des-publicación se lleva a cabo a nivel de documento, lo

cual significa que se pueden publicar versiones idiomáticas por separado:
primero en euskera y más tarde en castellano, etc.
Las personas que crean los contenidos y sus documentos (editores), proponen
una política de publicación o expiración:
Publicación:
o Inmediata: El contenido se publicará en el acto.
o Programada: El contenido se publicará en una fecha y hora
determinadas.


Des-publicación:
o Inmediata: Fecha en la que ha de expirar el documento.

o Programada: Si se introduce una fecha de expiración pasada, se des-
publica inmediatamente.
El hecho de que la persona que ha creado el documento haya especificado que

la publicación es inmediata, no significa que el contenido va a ser publicado en
ese mismo instante. Como se ha señalado, es una propuesta que ha de ser
aprobada por el Responsable del Contenido, que al dar su visto bueno
provocará que la publicación se lleve a cabo con los datos especificados, si
bien, el responsable tiene también la oportunidad de modificarlos.


Para comenzar el
proceso de
publicación/des-
publicación de un
documento, en
primer lugar,
tenemos que hacer
una solicitud de
publicación. Para
ello pulsaremos
sobre la opción “Ir a
Publicar”.
6.4 Modificar un Contenido
Acceso a un contenido de forma manual.
1. Seleccionar el servidor con el que vamos a trabajar. Esta zona se

encontrará en la mitad izquierda de nuestra pantalla.
2. Desplegar las áreas de actuación, y las workareas
correspondientes.
3. En la mitad derecha de la pantalla tendremos el árbol de
contenidos con la estructura del área de trabajo, desplegar la
carpeta correspondiente al tipo de contenido, en este caso,
información.
4. Buscar la carpeta correspondiente al contenido.
5. Seleccionar la el contenido y hacer doble click para acceder a él.


1. Repositorio
3. Árbol de
contenidos
2. Workareas
Modificación de Contenido:
Una vez hayamos accedido al contenido, documento o archivo que queremos

modificar, realizaremos la edición del mismo, a través del botón Editar:
Para que los cambios sean efectivos, debemos publicar de nuevo el contenido.


En caso de que deseemos eliminar un archivo, documento o contenido ya

publicado, debemos proceder previamente a su des-publicación.
Si el contenido ha sido previamente publicado, debemos pulsar el botón

y proceder a realizar una petición de des-publicación.
Finalmente, procederemos a publicar la des-publicación del contenido,

pulsando secuencialmente los botones y .
En la sección de documentos, tenemos un histórico sobre el estado de

publicación / des-publicación en el que se encuentra el documento.
Una vez realizadas estas acciones podremos borrar el archivo, documento y

contenido (en este orden concreto) a través del siguiente botón Borrar.
En caso de que deseemos eliminar un archivo, documento o contenido no

publicado, lo haremos directamente mediante el botón Borrar.


Edición de Archivo de Datos:
Pulsando sobre el
botón “Editar” de la
sección archivo,
podremos acceder al
archivo de datos y
editar su contenido
realizando los
cambios que
consideremos
oportunos.
Una vez realizados los cambios que queramos, debemos proceder a la

publicación de dicho contenido, para que los mismos se hagan efectivos.
6.5 Mover un Contenido
Desde el menú principal del Gestor de Contenidos, seleccionamos la opción

Mover un Contenido.
Nota importante: Sólo se

pueden Mover o Copiar
contenidos entre Áreas de
Trabajo dentro de una misma
Área de Actuación.
Nota importante: Cuando

movemos un contenido, éste
desaparece del WorkArea
Origen.


El sistema nos muestra la siguiente pantalla:
2.- Una vez localizado el

contenido quedará
reflejado, activándose la
zona derecha donde
seleccionaremos la
workarea de destino.
3.- Finalmente quedará

reflejado el contenido a
mover, Área de trabajo
Origen y Área de trabajo
A continuación pulsaremos sobre el botón . Mientras se está ejecutando
destino. el
proceso, el sistema nos informa del mismo, indicándonos su correcta
ejecución al finalizar con la pantalla que a continuación mostramos.


6.6 Copiar un contenido

Copiar un Contenido.
Nota importante: Sólo se pueden

Mover o Copiar contenidos entre
Áreas de Trabajo dentro de una
misma Área de Actuación.
Nota importante: Al copiar un

contenido, el sistema hace una
copia exacta del mismo en el Área
de trabajo que especifiquemos,
añadiendo antes del nombre del
contenido, el literal copy_of_.


1.- En primer lugar tenemos que 2.- Una vez localizado el

seleccionar el contenido a copiar en contenido quedará
la zona izquierda de la pantalla. reflejado, activándose la
zona derecha donde
seleccionaremos la
workarea de destino.
3.- Finalmente quedará

reflejado el contenido a
Copiar, Área de trabajo
Origen y Área de trabajo
destino. El sistema copia
el contenido y le añade
el literal
copy_of_”nombre del
contenido”. Este nombre
puede ser modificado en
este momento
A continuación pulsaremos sobre el botón . Mientras se está ejecutando el

proceso, el sistema nos informa del mismo, indicándonos su correcta
ejecución al finalizar con la pantalla que a continuación mostramos.


6.7 Buscar un Contenido

Buscar un Contenido.
1.- Indicar las áreas de actuación,

workareas, familias y tipos de
contenidos que desea buscar.
METADATOS:
Posibilidades de afinar la
búsqueda, introduciendo bien
el nombre / descripción del
contenido, bien el Autor del
mismo (Usuario que lo ha
creado).


Una vez cumplimentados los criterios de búsqueda, pulsar sobre el botón

(Búsqueda rápida). El sistema nos devolverá los contenidos que cumplen
los criterios establecidos en la parte inferior de la pantalla.
Para acceder al contenido

“encontrado”, tendremos que
Clickar sobre el.
Si deseamos realizar una búsqueda mas compleja y detallada, pulsando el

botón (Búsqueda avanzada), el sistema nos presenta una serie de menús
guiados que nos van solicitando criterios más detallados de la búsqueda que
queremos realizar por medio de las pantallas que a continuación mostramos:


Información General de la Búsqueda
Botón de paso a la siguiente

pantalla.
Botón para lanzar la

búsqueda sin pasar por el
resto de las pantallas.
Vamos a ir pasando por las siguientes pantallas e iremos seleccionando los

criterios que deseemos.
Cluster: Siempre va a ser “Contenidos de Euskadi.net”


Familias de Contenidos
Tipos de contenidos


Campos de Búsqueda
Catalogación


Ordenación de los Contenidos
Resumen de la selección para la búsqueda


7 Información de Contacto
Se ha habilitado una herramienta de comunicación para atender a todas las

preguntas que pudieran surgir tras el curso formativo. Podéis dirigir
vuestras consultas a la siguiente dirección electrónica.
formacionsweb@ej-gv.es


Curso II. Gestor de Contenidos Básico

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Gestor de Contenidos Básico

Dirección de Administración Electrónica

1 Objetivo del Documento................................................................4

2 Planteamiento del Curso................................................................5

2.1 Relación con el diagnóstico de necesidades Formativa......................5

2.2 Objetivos Operativos...................................................................5

3.2 Estructura de un Contenido..........................................................7

4 La herramienta: Gestor de Contenidos...........................................9

4.1 Acceso al Gestor de Contenidos...................................................10

4.2 Menú principal del Gestor de Contenidos......................................13

4.3 Organización del Gestor de Contenidos.........................................13

5 Trabajando con el Gestor de Contenidos......................................15

5.1 Crear un Contenido...................................................................15

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5.2 Traducir un Documento..............................................................36

5.3 Publicación/ Des-publicación de un Documento..............................39

5.4 Modificar un Contenido..............................................................41

5.5 Mover un Contenido..................................................................44

5.6 Copiar un contenido..................................................................46

5.7 Buscar un Contenido.................................................................48

V.1.0. – 20/05/2018 Web Zerbitzua – Servicio Web

El objetivo del presente documento es la presentación del curso Básico de

El curso Básico de Gestor de Contenidos va a aportar los conocimientos

Existen dos perfiles de Gestor de Contenidos: usuarios que gestionan

V.1.0. – 20/05/2018 Web Zerbitzua – Servicio Web

3 Planteamiento del Curso

3.1 Relación con el diagnóstico de necesidades

3.2 Objetivos Operativos

3.3.1 Gestor de Contenidos General

Las tareas destinadas a la figura “Gestor de Contenidos” son la creación y

V.1.0. – 20/05/2018 Web Zerbitzua – Servicio Web

Es el encargado de crear contenidos generales, normalmente de tipo

El Gestor de Contenidos General creará y gestionará la información a

3.3.2 Gestor Web Departamental

Las tareas destinadas a la figura “Gestor Web Departamental” son todas

3.3.3 Gestor Web

Las tareas destinadas a la figura del “Gestor Web” son la Organización,

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Los contenidos son el producto reutilizable en múltiples iniciativas o canales.

Los contenidos son creados por la figura de Gestor de Contenidos o Editor.

4.2 Estructura de un Contenido

En la ficha Tipo de contenido se encuentran los datos de definición y

Contenido: Es la unidad de información generada a lo largo de toda la

V.1.0. – 20/05/2018 Web Zerbitzua – Servicio Web

Documento: Versión por idioma o destinatario de un contenido. Cada

2. En el segundo campo indicaremos el texto que aparecerá como

 Descripción: Texto que aparece como detalle en cada resultado de una

Por lo tanto, es importante que los campos nombre y descripción se

El documento es una unidad autocontenida en el sentido que “encapsula”

Archivo: Permite editar el documento. Cada tipo de contenido, tiene asociadas

V.1.0. – 20/05/2018 Web Zerbitzua – Servicio Web

5 La herramienta: Gestor de Contenidos

La herramienta Gestor de Contenidos es una aplicación que facilita la edición y

El objetivo de las herramientas de soporte al modelo, no es otro que

Internamente el gestor de contenidos, se divide en repositorios que contienen

Zona de Producción de contenidos: zona donde trabajan autores,

V.1.0. – 20/05/2018 Web Zerbitzua – Servicio Web

borrando y traduciendo) los contenidos. Es en esta zona donde se crean y se

Zona de consolidación de contenidos (Stage): Zona donde se encuentran

Actualmente la persona que crea los contenidos, es decir, el editor, es quien

Tanto la aprobación como la publicación del contenido se realiza a nivel de

5.1 Acceso al Gestor de Contenidos

Accedemos a la intranet [Jakina] http://jakina/o53VisualizadorWar/o53.jsp?

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