INDICE

RESUMEN.........................................................................6

INTRODUCCIÓN.................................................................8

CAPITULO I

Evolución Del Mantenimiento..........................................10

1.1. Introducción..........................................................................................10

1.2. La caja de herramientas.......................................................................14

1.3. Problemas de mantenimiento en la industria del país...........................15

1.4. Los profesionales de ingeniería industrial.............................................18

1.5. Mantenimiento correctivo (cm)..............................................................22

1.6. Índice del rango para la expedición del mantenimiento........................26

1.7. Plan contingente...................................................................................37

1.8. Mantenimiento preventivo.....................................................................41

1.9. Planeación y planificación.....................................................................55

2. CAPITULO II

Calidad en el Mantenimiento............................................61

2.1. El análisis de modos de fallo y de sus efectos (AMFE).........................63

2.2. Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9000 en Mantenimiento............67

2.3. Sistema de Calidad Medioambiental ISO 14000...................................71

2.4. Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional ........................................75

2.5. Integración de la Trinorma....................................................................77

3. CAPITULO III
 Gestión Económica del Mantenimiento.............................94

3.1. Introducción..........................................................................................94

3.2. Costos en Mantenimiento.....................................................................97

3.3. Distribución de Costos........................................................................100

3.4. Sistemas de Información Contable.....................................................103

3.5. Los costos en el mantenimiento integral.............................................104

3.6. El costo del ciclo de vida.....................................................................106

3.7. El BSC Mantenimiento........................................................................111

3.8. Presupuesto y análisis de desviaciones..............................................115

4. CAPITULO IV

Técnicas Organizativas..................................................119

4.1. La integración de nuevas técnicas......................................................119

4.2. Mantenimiento centrado en fiabilidad RCM........................................121

4.2.1. Antecedentes históricos en varios sectores............................121

4.2.2. La norma UNE 20812 y el RCM..............................................125

4.2.3. Metas y objetivos a alcanzar con RCM...................................127

4.2.4. Aplicación práctica del análisis por RCM.................................136

4.2.5. Proceso de implantación del RCM..........................................140

4.3. Mantenimiento según estado..............................................................146

4.4. Mantenimiento en producción (TPM)..................................................150

4.4.1. Antecedentes históricos y objetivos........................................150

4.4.2. Las cinco S en mantenimiento autónomo o TPM....................154

4.4.3. La implantación de TPM..........................................................157

4.4.4. Problemas para la Implantación de TPM.................................163

5. CAPITULO V

IMPLEMENTACIÓN DE UNE-EN 13460...............................170

5.1. Norma de mantenimiento....................................................................170

5.2. Documentación del mantenimiento.....................................................173

5.2.1. Procedimiento de Gestión.......................................................174

5.2.2. Estructura documental............................................................176

5.2.3. Personal..................................................................................179

5.2.4. Herramientas y medios...........................................................185

5.2.5. Plan de calidad del servicio de mantenimiento........................187

5.2.6. Procedimientos de trabajo.......................................................188

5.2.7. Información económica del departamento...............................196

5.2.8. Informes de mantenimiento.....................................................197

5.2.9. Plan de mantenimiento............................................................203

5.2.10. Seguridad y salud....................................................................207

5.2.11. Vigilancia medioambiental.......................................................209

5.2.12. Carpetas para servicios o zonas.............................................210

6. CAPITULO VI

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES............................212

6.1. Conclusiones......................................................................................212

6.2. Recomendaciones..............................................................................214

7. GLOSARIO....................................................................216

8. BIBLIOGRAFÍA..............................................................221

9. ANEXOS.......................................................................222