Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
TESINA MIC-Reparado
TESINA MIC-Reparado
TESINA
AUTOR
TRUJILLO LA TORRE, LUIS JESUS
BAZAN BALVIN, MASIEL PAOLA
DOCENTE
LIMA – PERÚ
2016
87
Presidente:
Secretario:
Vocal:
2ii
Dedicatoria
iii
3
Agradecimiento
Los autores.
iv
4
Declaración de autenticidad
Nosotros, Balvin Bazan Masiel Paola y Trujillo La Torre Luis Jesus, estudiantes
de la Escuela de Ingeniería de Sistemas de la Universidad César Vallejo,
identificado con DNI 47512237, 75982734 con tesina titulada Sistema de
Informacion Y Los Reportes en el Área Logística de la empresa Argüelles en el
distrito de Comas 2017.
Declaro bajo juramento que:
1) La tesina es de nuestra autoría.
2) Se ha respetado las normas internacionales de citas y referencias para las
fuentes consultadas. Por lo tanto, la tesis no ha sido plagiada ni total ni
parcialmente.
3) La tesina no ha sido autoplagiada; es decir, no ha sido publicada ni presentada
anteriormente para obtener algún grado académico previo o título profesional.
4) Los datos presentados en los resultados son reales, no han sido falseadas, ni
duplicados, ni copiados y por lo tanto los resultados que se presentan en la
tesis se constituirán en aportes a la realidad investigada.
De identificarse la falta de fraude (datos falsos), plagio (información sin citar
autores), autoplagio (presentar como nuevo algún trabajo de investigación
propio que ya ha sido publicado), piratería (uso ilegal de información ajena) o
falsificación (representar falsamente las ideas de otros), asumo las
consecuencias y sanciones que de mi acción se deriven, sometiéndonos a la
normalidad vigente de la Universidad César Vallejo.
Los Olivos, 27 de Julio del 2017. Los Olivos, 27 de Julio del 2017.
Balvin Bazan, Masiel Paola Trujillo La Torre, Luis Jesus
DNI 47512237 DNI 75982734
v
5
Presentación
vi
6
Índice
Pág.
CARÁTULA
PÁGINAS PRELIMINARES
Página del Jurado ii
Dedicatoria iii
Agradecimiento iv
Declaratoria de autenticidad v
Presentación vi
Índice vii
RESUMEN x
ABSTRACT xi
I. INTRODUCCIÓN xii
1.1. Antecedentes 13
1.2. Fundamentación científica 18
1.3. Justificación 23
1.4. Problema 24
1.5. Hipótesis 25
1.6. Objetivos 25
II. MARCO METODOLÓGICO
2.1. Variables 27
2.2. Operacionalización de variables 27
2.3. Metodología 29
2.4. Tipos de estudio 29
2.5. Diseño 30
2.6. Población y muestra 31
2.7. Técnicas e instrumento de recolección de datos 32
2.8. Ficha técnica del instrumento de medición 35
2.9. Método de análisis de datos 35
III. RESULTADOS
3.1. Descriptivo de la variable 01 y 02 38
3.2. Prueba de hipótesis 39
IV. DISCUSIÓN 48
V. CONCLUSIONES 51
VI. RECOMENDACIONES 54
VII. REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA 56
ANEXOS
Anexo 01: Matriz de consistencia 61
Anexo 02: Instrumento de medición de la variable 01 64
Anexo 03: Instrumento de medición de la variable 02 69
Anexo 04 Certificado de validez 74
Anexo 05: Base de datos 76
Anexo 06: Tabla de correlación de Pearson 78
7
vii
Índice de tablas
viii
8
Índice de figuras
ix9
Resumen
10
x
The study is addressed with the Heredero, López-Hermoso, Martín-Romo and
Medina (2012) approach. They support a set of technical, human and economic
resources, dynamically interrelated and organized around the objective of
meeting the information needs of an organization And for variable 2 is based on
the approach of Kroenke (2003) who argues that a formatted report on the basis
of a report contains a section for each Equipment and of the articles that have
been loaned to each one. The objectives were: to determine the relationship
between the variable information system and its respective dimensions with the
variable reports in the logistics area of the company Argüelles in the district of
Comas and their respective dimensions. The method used during the
investigative process was the hypothetical deductive. The main results were:
there is a significant relationship between the information system and the reports
in the logistics area of the company Argüelles in the district of Comas; The other
relationships have also had a significant correlation between them. Conclusion:
The result obtained during the investigation process determines that there is a
perfect positive correlation of 1,000 points of variable 1: Information System on
variable 2: Reports in the logistics area of the company Argüelles in the district of
Comas 2017 .
Keywords: Information System, Reports, Area, Comas, Argüelles.
11
xi
I. INTRODUCCIÓN
12
1.1. Antecedentes:
13
1. En el estudio sobre la mortalidad materna se utilizó una adaptación del método
de las hermanas (Sisterhood Method). Esta técnica está basada en un estudio
de campo que consiste en interrogar a adultos en edad reproductiva a cerca de
sus hermanas que llegaron a la edad reproductiva y entre ellas cuantas murieron
durante el embarazo, el parto y en el puerperio.
14
y la información proporcionada por las compañías que elaboran sus estados
financieros utilizando las NIIF. Así, si el nivel de ajuste es perfecto, será posible
concluir que la taxonomía IFRS es adecuada para reflejar las prácticas de
reporting de las empresas a las que va dirigida. En caso contrario, la taxonomía
no estará cumpliendo su finalidad y será necesario estudiar el origen de este
desajuste y tratar de determinar las causas que lo han provocado.
El siguiente proyecto tiene como finalidad demostrar la existencia de una fuerte
reducción de la relevancia o valor informativo de la Contabilidad durante los
últimos 51 años.
15
información ejecutivo para la prevención, análisis y supervisión de los casos de
lavado de activos empleando la técnica.
Actualmente es imprescindible considerar los riesgos, aunque habitualmente las
empresas, no han sido concienciadas de los mismos que están inherentes al
procesamiento de la información mediante computadoras, a lo que han
contribuido, a veces, los propios responsables de informática, que no han sabido
explicar con la suficiente claridad las consecuencias de una política de seguridad
insuficiente o incluso inexistente. Por otro lado, debido a una cierta deformación
profesional en la aplicación de los criterios de coste/beneficio, el directivo
desconocedor de la informática no acostumbra a autorizar inversiones que no
lleven implícito un beneficio demostrable, tangible y mensurable.
Acosta (2016). Sistema de información basado en recomendaciones para
mejorar el rendimiento del cultivo de papa en la región de Puno aplicando
metodología Ágil XP. Tesina para la carrera de Ingeniería de Sistemas. En la
mencionada investigación empleó la metodología de desarrollo XP, los objetivos
a alcanzar son los siguientes:
● Establecer la metodología de desarrollo.
● Llevar a cabo cada una de las fases de la metodología Programación
extrema.
● Detallar las actividades del grupo de desarrollo.
● De manera implícita proporcionar una explicación del funcionamiento del
sistema.
El siguiente proyecto tiene como finalidad solucionar el problema que tienen los
campesinos en la región de Puno al momento de realizar el cultivo de papa,
ayudándolos en la producción y el mejoramiento de las condiciones de la tierra
durante el proceso de cultivo y cosecha en esa región, combinando el
conocimiento empírico y científico.
Castillo (2014). Reporte del tamaño del efecto en los artículos de tres revistas
de psicología peruanas en los años 208 al 2012. Aplicada en la Universidad
Nacional Mayor de San Marcos. La clasificación más adecuada en cuanto al tipo
de investigación del presente estudio es la que expresa Keselman et al. (1998)
como revisión metodológica de investigación (methodological research review),
la que tiene como propósito revisar el proceso de investigación, los métodos, los
diseños de investigación y las tendencias en las prácticas del análisis de datos.
Es así, y bajo esta perspectiva, que se revisan las diferencias entre los métodos
estadísticos recomendados y la práctica cotidiana de investigadores en
publicaciones científicas.
17
1.2. Fundamentación científica
18
Sobre la variable 1: Sistema de Información
___________________________________________________________
(3) NEVADO, Ma. Introduccion a Las Bases de Datos Relacionales [En línea]. 1.ra ed. Madrid: Vision
Libros., 2010. Disponible en https://books.google.com.pe/books?isbn=8448148797. ISBN: 978-84-9886-809-8
___________________________________________________________
(4) NEVADO, Ma. Introduccion a Las Bases de Datos Relacionales [En línea]. 1.ra ed. Madrid: Vision
Libros., 2010. Disponible en https://books.google.com.pe/books?isbn=8448148797. ISBN: 978-84-9886-809-8
Según Date6, “Los usuarios del sistema pueden realizar una variedad de
operaciones sobre dichos archivos, por ejemplo: Agregar, Insertar,
Recuperar, Modificar y Eliminar datos de los archivos existentes”.
___________________________________________________________
(6) DATE, Christopher. Introducción a los Sistemas de bases de datos [En línea].2001. 3.ra ed. México.
Disponible en https://books.google.com.pe/books?isbn=9684444192. ISBN: 978-84-9886-809-8
23
Sobre la dimensión 5: Pie
Según PEDROZA Y DICOVSKYI6,” Uno de los gráficos más atractivos
generados por el SPSS, es el gráfico Pie. Se recomienda manejar este tipo
de gráfico en escenarios que los valores representan porcentajes, siendo
que el pastel en su conjunto abarca el 100% de las observaciones, igual a
1 en total. Al igual que el comando Bar, el comando Pie tiene tres opciones
de gráficos en forma de pastel, tales son: a)Summaries for groups of cases,
b) Summaries of serate variables, y c) Values of individual cases. En
general, para hacer el gráfico de Pastel, se recomienda utilizar la opcion:
Summaries for groups of cases, con variables cuantitativas discretas.”
___________________________________________________________
(4) Pedroza, Henry y Dicovskyi,Luis. Sistemas de analisis estadsiticos con SPSS [En línea].
Managua, Nicaragua, 2006. Disponible en
https://books.google.com.pe/books?id=sE0qAAAAYAAJ&pg=PP40&dq ISBN13: 978-92-9039-790-8
El citado autor menciona que el pie que permite realizar diversa opciones
tales como: editar el gráfico, variar el formato, abrir los slices, colocar los
etiquetas en diferentes posiciones, etc.
24
1.3. Justificación:
Teórica
25
Metodológica
Práctica
El resultado de la investigación se pondrá en consideración del gerente de la
empresa y miembros de la alta gerencia de la empresa Argüelles del distrito de
Comas y ellos serán los responsables de tomarán las decisiones pertinentes a
fin de informar sobre el Área de Logística de la empresa al gerente de la
empresa, asesorados por profesionales ingenieros de sistemas.
1.4. Problema
Problema general
¿Cuál es la relación entre el Sistema de Información y los Reportes en el
área Logística de la Empresa Argüelles en el distrito de Comas 2017?
Problemas específicos:
1.5. Hipótesis
Hipótesis general
Hipótesis específicas:
1.6. Objetivos
27
Objetivo general
Objetivos específicos:
28
II. MARCO METODOLÓGICO
29
2.1. Variables
Tabla 1
Operacionalización de la variable Sistema de información
30
Tabla 2
Reportes en el área Logística de la Empresa Argüelles en el distrito de Comas
2017.
2.3. Metodología
El método que se utilizó en este estudio fue el método correlacional y
según Neil (1999, p. 223) menciona:
31
2.4. Tipo de estudio
32
2.5. Diseño
Simbología:
O1
n r
O2
Donde:
n = Muestra
O1 = Construcciones informales
O2 = Riesgo en la población
r = Relación.
2.6.1. Población
33
El tamaño de la muestra para los casos de encuesta estuvo compuesto
por las 60 personas, es decir se trabajó con el 100% en relación con el
universo poblacional. Esta clase de muestra se caracteriza por ser muestra
censal.
2.6.3. Muestreo
La técnica del muestreo que se empleó fue el intencional porque se
seleccionó directa e intencionadamente a los sujetos de la población, de
acuerdo con el criterio del investigador.
a. Fuentes Primarias:
b. Fuentes secundarias:
- Las fichas bibliográficas se usaron para anotar los datos referidos
a los libros que se emplearon durante el proceso de la
investigación.
Ficha técnica:
Procedencia: Perú.
Administración: Individual.
Duración: 1 hora.
35
Tabla 3Confiabilidad del instrumento de construcciones informales.
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de Cronbach N de elementos
,793 21
Baremo:
Tabla 4
Baremación de la variable 1: Sistema de Información.
VALOR
NIVELES INTERVALOS
ASIGNADO
5 89--105 Muy Excelente
4 72—89 Excelente
3 55—72 Medio
2 38—55 Regular
1 21—38 Pésimo
Ficha técnica:
Procedencia: Perú.
Administración: Individual.
Duración: 1 hora.
Tabla 5
Estadístico de confiabilidad de Cronbach de la variable 2: REPORTES
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de Cronbach N de elementos
,811 19
36
Baremo:
Tabla 6
Baremación de la variable 2: Reportes.
VALOR
NIVELES INTERVALOS
ASIGNADO
5 79—95 Muy buen Reporte
4 64—79 Buen Reporte
3 49—64 Intermedio
2 34—49 Mal Reporte
1 19—34 Muy mal Reporte
37
Fuente. Ávila (2003, p. 225). Estadística elemental.
Donde:
d2 = ui - vi; la diferencia entre los rangos u órdenes dela variable X e Y.
ui = orden asignado a la primera variable X.
vi = orden asignado a la segunda variable Y.
n = número de pares de valores ordenados.
2.9. Aspectos éticos
38
III. RESULTADOS
39
3.1. Estadística descriptiva
Tabla 7
Sistema de Información
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
40
Interpretación
Tabla 8
Reportes
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
41
Figura 3. Variable 2: Reportes
Interpretación
42
Estadística inferencial
Hipótesis general
Se lleva a cabo cumpliendo con los siguientes pasos:
4. Regla de decisión
5. Prueba de hipótesis
43
Tabla 9
Lima 2017.
Correlaciones
Sistema de
Información Reportes
N 30 30
N 30 30
6. Decisión estadística
44
Hipótesis específica 1
4. Regla de decisión
5. Prueba de hipótesis
45
Tabla 10
Correlaciones
Sistema de Gráfico
Información Estadístico
Rho de Spearman Sistema de Información Coeficiente de correlación 1,000 ,858**
Sig. (bilateral) . ,000
N 30 30
Gráfico Estadístico Coeficiente de correlación ,858** 1,000
Sig. (bilateral) ,000 .
N 30 30
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
6. Decisión estadística
46
Hipótesis específica 2
4. Regla de decisión
5. Prueba de hipótesis
47
Correlaciones
Sistema de
Información Código
Rho de Spearman Sistema de Información Coeficiente de correlación 1,000 ,505**
Sig. (bilateral) . ,004
N 30 30
Código Coeficiente de correlación ,505** 1,000
Sig. (bilateral) ,004 .
N 30 30
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
6. Decisión estadística
48
Hipótesis específica 3
4. Regla de decisión
5. Prueba de hipótesis
49
Correlaciones
Sistema de
Información Título
Rho de Spearman Sistema de Información Coeficiente de correlación 1,000 ,809**
Sig. (bilateral) . ,000
N 30 30
Título Coeficiente de correlación ,809** 1,000
Sig. (bilateral) ,000 .
N 30 30
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
6. Decisión estadística
50
Hipótesis específica 4
4. Regla de decisión
5. Prueba de hipótesis
51
Correlaciones
Sistema de
Información Cuerpo
Rho de Spearman Sistema de Información Coeficiente de correlación 1,000 ,765**
Sig. (bilateral) . ,000
N 30 30
Cuerpo Coeficiente de correlación ,765** 1,000
Sig. (bilateral) ,000 .
N 30 30
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
6. Decisión estadística
52
Hipótesis específica 5
4. Regla de decisión
5. Prueba de hipótesis
53
Correlaciones
Sistema de
Información Pie
Rho de Spearman Sistema de Información Coeficiente de correlación 1,000 ,150
Sig. (bilateral) . ,430
N 30 30
Pie Coeficiente de correlación ,150 1,000
Sig. (bilateral) ,430 .
N 30 30
6. Decisión estadística
54
IV. DISCUSIÓN
55
Según el autor (Ruiz, 2002), indica que Sistema de Información es, uno de
los factores claves en nuestro conocimiento es saber qué uso hacen de él los
actores que intervienen en el proceso. Los Actores crean una información que
permite hacer referencia a la organización, el orden y la complejidad de otro
sistema distinto. También García y Álvarez (1987) menciona que el riesgo en la
población se genera por las malas prácticas de la construcción generados por la
autoconstrucción y esto a raíz de una falta de supervisión por desconocimiento
de los mismos pobladores de la zona que muchas veces contratan a una persona
empírica para poder realizar trabajos constructivos si tener conocimientos
básicos, esto a la vez genera un riesgo para la población, en especial para la
misma persona que reside en esa vivienda mal construida, ante un movimiento
sísmico de alta intensidad dicha vivienda no soportaría y colapsaría por fallas
de diseño y por tener malos materiales o materiales defectuosos que se usaron
en la construcción, asi pudiendo generar pérdidas humanas y también más
pobreza para el poblador de la zona.
56
de Comas, el resultado obtenido mediante la prueba de Rho de Spearman es de
0,876 puntos a un nivel del 0,05, permite demostrar que el nivel de significación
de la prueba estadística es igual a 0.000, esto es; menor que 0.05.
57
V. CONCLUSIONES
58
Las conclusiones a las que llegamos están en concordancia con nuestros
objetivos, hipótesis, marco teórico y la aplicación de instrumentos. Dichas
conclusiones son las siguientes:
Primera. Se determina que existe una correlación negativa muy fuerte de -0,349
puntos entre la variable Sistema de Información y los Reportes en el área
Logística de la Empresa Argüelles en el distrito de Comas. Este resultado permite
indicar que es un buen diseño de una empresa puede generar un gran reporte
ya que existe muy poco conocimiento de sobre el reporte dando respuesta al
problema de estudio.
Cuarta. Se precisa que existe una correlación positiva débil de 0,765 puntos
entre el cuerpo sobre la variable 2: los Reportes en el área Logística de la
Empresa Argüelles en el distrito de Comas. Este resultado permite indicar que
no hay mucha información sobre lo importante que es tener un buen cuerpo o
diseño de concreto que se da dando respuesta al problema de estudio.
Quinta. Se precisa que existe una correlación positiva débil de 0,150 puntos
entre el pie sobre la variable 2: los Reportes en el área Logística de la Empresa
59
Argüelles en el distrito de Comas. Este resultado permite indicar que es
importante poner pie que permite realizar diversas opciones tales como: editar el
gráfico, variar el formato, abrir los slices, colocar los etiquetas en diferentes
posiciones, etc.
60
VI. RECOMENDACIONES
61
Las recomendaciones que se sugieren están en relación con los resultados de
la investigación y como sigue:
62
VII. REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA
63
KROENKE, D. (2003)"Un reporte con formato de la información que se encuentra
en una base de datos reporte contiene una sección para cada capitán de equipo
y de los artículos que se les han prestado a cada uno".
Recuperado de
https://books.google.com.pe/books?id=7ORUWItwcNEC&pg=PA274&dq=report
es+de+datos&hl=es-
419&sa=X&ved=0ahUKEwitlKWK7cLTAhUFeCYKHUdAAcEQ6AEIIzAA#v=one
page&q&f=false
Recuperado de:
https://books.google.com.pe/books?id=U0MXWtqjxtsC&printsec=frontcover&dq
=Sistema+de+informacion+libros+pdf&hl=es-
419&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false
Recuperado de:
https://books.google.com.pe/books?id=D8wOAQAAIAAJ&pg=PA1&dq=sistema
+de+informacion+PERU&hl=es-
419&sa=X&ved=0ahUKEwi7iqCusP_TAhXIEJAKHTmDDVEQ6AEIITAA#v=one
page&q=sistema%20de%20informacion%20PERU&f=false
Recuperado de:
https://books.google.com.pe/books?id=zmnjBpmufKIC&printsec=frontcover&dq
=inauthor:%22Raymond+McLeod%22&hl=es-
419&sa=X&ved=0ahUKEwjgovr2rP_TAhVJIJAKHTIEAJgQ6AEILjAB#v=onepag
e&q&f=false
64
GARCIA, Saul. (2009) . “Es la inscripción que se coloca después del
número de gráfico, con el propósito de dar a conocer las variables y sus
características contenidas en él”.
Recuperado de:
https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/metodologias/libro.pdf
Nº de Orden: 460-OI-OTA-INEI
Recuperado de:
ttps://books.google.com.pe/books?id=ZEJ7-0hmvhwC&pg=PA425
ISBN: 968-18-5517-8
65
ANEXOS
66
ANEXO
67
68
69
V.01
ANEXO 2
UNIVERSIDAD CÉSAR VALLEJO
ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
CUESTIONARIO LIKERT DE LA VARIABLE 01: SISTEMA DE
INFORMACIÓN
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
70
3. El gestor de bases de datos es efectivo para una sistema de información
del área de logística
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
71
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
12. El administrador de la base de datos (DBA) es el único que tiene todos los
72
privilegios en la base de datos
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
73
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
17. Los informes son siempre los que solicita la alta gerencia
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
74
20. Los usuarios son siempre autentificados en el sistema de información
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
75
V.02
ANEXO 3
UNIVERSIDAD CÉSAR VALLEJO
ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
CUESTIONARIO LIKERT DE LA VARIABLE 02: REPORTE
22. Es necesario que el personal del área logística sepa sobre el Gráfico Estadístico
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en ( )
desacuerdo…………………
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
76
25. Es necesario que el personal del área logística sepa sobre modelos
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en ( )
desacuerdo…………………
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
77
29. Es necesario que el personal del área logística sepa sobre el nombre.
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en ( )
desacuerdo…………………
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
78
V.2: Reporte Dimensión: Cuerpo Indicador: Leyenda
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en ( )
desacuerdo…………………
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en ( )
desacuerdo…………………
79
V.2: Reporte Dimensión: Cuerpo Indicador: Periodo de referencia
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en ( )
desacuerdo…………………
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente…………………………… ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en ( )
desacuerdo…………………
5 Muy de acuerdo……………………. ( )
4 De acuerdo…………………………. ( )
3 Indiferente………………………….. ( )
2 En desacuerdo……………………… ( )
1 Muy en desacuerdo………………… ( )
80
ANEXO 4
CONSENTIMIENTO INFORMADO
S.D.:
1. Título
2. Objetivo
81
6. Tiempo requerido
7. Riesgos y beneficios
8. Compensación
9. Confidencialidad
Por lo expuesto:
_________________________ _________________________
Luis Jesus, Trujillo La Torre Masiel Paola, Bazan Balvin
Investigador Investigadora
82
ANEXO 5
Gestor de Bases de
Datos Lenguaje de Bases de Datos Bases de Datos Tablas Usuarios Dimensiones
Numero de
n 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Preguntas
1 3 5 4 4 3 3 3 4 4 4 4 5 2 3 4 4 3 3 2 4 2 73
2 4 4 5 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 5 3 3 3 4 3 76
3 5 4 4 5 5 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 79
4 5 5 4 3 5 5 4 2 4 3 3 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 84
5 4 4 4 3 5 5 3 2 4 3 4 5 4 4 3 4 3 4 4 4 5 81
6 4 4 5 4 5 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 86
7 4 4 4 4 5 4 3 3 4 3 4 5 4 4 3 4 3 4 4 4 5 82
8 3 4 5 3 3 3 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 82
9 3 4 5 3 4 4 4 4 4 3 4 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 86
10 4 4 5 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 5 3 3 4 4 5 83
11 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 3 5 4 4 3 4 3 3 4 4 4 83
12 5 5 5 3 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 3 5 5 5 91
13 5 5 5 4 5 4 4 4 5 4 3 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 91
14 4 5 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 4 3 4 3 4 4 5 5 82
15 3 4 5 4 4 4 4 2 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 5 5 5 82
83
16 4 4 4 3 5 5 4 2 5 4 4 4 4 4 3 3 2 3 4 4 4 79
17 4 5 4 3 4 4 5 4 4 3 5 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 81
18 4 5 5 4 4 4 5 4 3 3 4 5 3 2 2 4 4 4 4 4 4 81
19 3 4 4 3 2 3 3 3 3 3 4 4 2 3 4 3 4 2 4 4 3 68
20 3 3 5 3 3 4 3 3 3 2 4 4 2 4 4 3 3 2 4 4 3 69
21 5 4 4 2 4 4 3 4 2 1 3 5 3 2 4 4 3 3 5 5 5 75
22 5 5 4 2 4 4 4 3 4 2 3 4 5 3 4 4 2 3 4 4 3 76
23 4 4 5 2 3 3 1 2 1 2 4 4 1 4 4 4 1 3 4 5 4 65
24 5 5 5 2 4 5 4 4 3 3 5 5 5 4 3 3 4 4 5 5 5 88
25 4 5 5 3 3 4 1 2 4 2 4 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 74
26 4 4 4 2 3 4 4 4 4 2 4 5 5 4 4 3 3 3 4 4 4 78
27 3 4 4 3 4 3 3 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 77
28 3 4 4 4 4 3 4 2 1 2 3 3 3 2 4 4 2 4 4 4 4 68
29 3 3 4 4 4 4 3 3 4 1 4 3 2 3 2 4 2 4 3 4 5 69
30 4 3 4 3 4 4 2 2 3 1 3 3 2 3 3 3 4 4 4 4 5 68
Cantidad de encuestados
84
BASES DE DATOS DE LA VARIABLE 02: REPORTES EN EL ÁREA LOGÍSTICA DE LA EMPRESA ARGÜELLES EN EL DISTRITO
DE COMAS
85
19 3 4 3 4 4 5 3 4 3 5 4 4 3 4 3 3 4 3 4 70
20 5 4 5 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 3 4 3 3 4 4 72
21 4 4 4 3 2 2 2 2 2 4 2 4 2 4 2 3 4 3 3 56
22 3 4 3 2 2 5 5 4 3 4 3 4 2 2 2 4 2 4 3 61
23 5 5 3 3 4 5 4 3 4 4 3 4 3 4 3 3 3 1 1 65
24 5 4 1 2 3 4 3 1 4 4 3 4 2 4 4 4 2 2 2 58
25 5 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 2 2 2 3 3 65
26 4 5 3 4 2 3 3 3 5 5 2 2 4 3 2 3 3 3 4 63
27 5 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 3 3 5 4 3 5 5 5 80
28 4 4 4 5 4 4 4 5 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 76
29 4 4 4 4 4 5 4 2 5 5 3 4 4 3 4 4 4 3 4 74
30 5 5 5 5 4 4 4 4 2 4 4 2 4 4 4 3 3 3 5 74
Cantidad de encuestados
86
ANEXO 6
87