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Procedimientos Ante Siruaciones de Riesgo
Procedimientos Ante Siruaciones de Riesgo
La persona que toma conocimiento debe dejar constancia (documento escrito) de haber informado al director
sobre el hecho. Debe ser confidencial. El docente que toma conocimiento de estos hechos al encontrar indicios
específicos de maltrato debe informar inmediatamente a director, para iniciar el acompañamiento por medio de
la tutoría individual y reportar el hecho.
Los indicios de negligencia (no alimentar al menor, no vestirlo con ropa adecuada, rechazar al menor y no dar
amor, no brindar cuidado médico, estar sucio, no ir a la escuela con regularidad) o el abandono emocional (no
estar con el menor por mucho tiempo, dejarlo solo en casa, cuidar a sus hermanos menores, entre otros) son
formas de maltrato.
Si el tutor o tutora es el que toma contacto con el estudiante víctima del maltrato infantil, debe transmitirle calma
y escucharlo, planteándole que está bien que lo haya comunicado y que se manejará con total discreción.
El tutor o tutora debe atenuar el sentimiento de culpa o miedo que los niños(as)/adolescentes sienten frente al
maltrato recibido. Por lo que hay que hacer énfasis en que nada le va a pasar, que se le va a ayudar y que todo va
a salir bien.
A nivel de estudiante:
A. Comunicarse con los padres y/o apoderados del estudiante para informar sobre el hecho y orientar
sobre los pasos a seguir. Si el agresor fuera uno de los padres y/o apoderados, comunicarse con un familiar de
confianza del estudiante. Si la o el agresor es parte de la familia, se debe evitar en forma personal entrevistar a la
parte agresora, para proteger la integridad del niño, niña y/o adolescente.
A nivel de IE:
El director coordina con el comité de tutoría para realizar acciones preventivas contra maltrato infantil.
Gestiona con los aliados estratégicos (Centro de Salud, CEM, Fiscalía, ONG, entre otros) para fortalecer las
acciones de prevención contra el maltrato infantil que se realizaran en la IE.
A. Debe informar al Centro de Emergencia Mujer (CEM) sobre el hecho, para que los profesionales realicen las
acciones correspondientes.
B. De no encontrar un CEM cercano a su localidad, acudir a la fiscalía para comunicar el hecho.
C. En caso la fiscalía se encuentre lejos de su localidad, acudir a la comisaría para comunicar el hecho.
D. Si en caso no existiera una comisaría o fiscalía cercana a su localidad, comunicar el hecho a sus autoridades
comunales: Gobernador, Juez de Paz o Jefe de Comunidad, para que lo deriven inmediatamente a las autoridades
de su distrito/provincia.
E. En caso que el agresor labore en la II.EE., el director deberá informar a la DRE- GRE / UGEL para que inicie el
proceso administrativo correspondiente, así como a la Fiscalía y si no ante la comisaría de la localidad.
A. Tener una actitud de escucha, protección, apoyo y mostrar interés por el estudiante.
No se debe abordar el problema directamente, solo si el estudiante lo comenta
De comentar el caso el estudiante, el tutor debe acogerlo y plantear la incondicionalidad del vínculo de
apoyo para cuando quiere expresar cómo se siente.
B. Destacar las acciones positivas
Identificar capacidades y cómo las gestionó con éxito
Identificar las intereses que motivaron sus acciones
Valorar su iniciativa
C. Reconocer sus esfuerzos y avances
Los esfuerzos y avances no están centrados en la situación de abuso, pues la acción tutorial no es una
acción psicoterapéutica.
Se reconoce tanto lo que es significativo para el estudiante como lo que se ha podido apreciar en el ámbito
académico o social.
D. Asignar pequeñas responsabilidades
E. Estimular la reflexión, el razonamiento y juicio crítico poniendo énfasis en el bien común.
F. El Coordinador de Tutoría debe coordinar con el equipo de docente de las áreas curriculares para el
apoyo académico.
A. La persona que toma conocimiento del caso debe dejar constancia (documento escrito) de haber informado al
director sobre el hecho. Debe ser confidencial.
B. Si el tutor o la tutora es el que toma contacto con el estudiante víctima del maltrato infantil, debe transmitirle
calma y escucharlo, planteándole que está bien que lo haya comunicado y que se manejará con total discreción.
Es importante no solicitar que el estudiante vuelva a contar lo hechos.
C. El director(a) debe referir a la DEMUNA el caso, para que apertura el expediente y realicen un proceso de
acompañamiento.
D. El tutor o la tutora debe atenuar el sentimiento de culpa o miedo que los niños(as)/adolescentes sienten frente
al abuso recibido. Por lo que hay que hacer énfasis en que nada le va a pasar, que se le va a ayudar y que todo va
a salir bien.
A. Comunicarse con los padres y/o apoderados del estudiante para informar sobre el hecho y orientar sobre los
pasos a seguir. La persona que toma conocimiento debe dejar constancia (documento escrito) de haber
informado al director sobre el hecho. Debe ser confidencial.
B. Si el tutor es el que toma contacto con el estudiante víctima del abuso sexual, debe transmitirle calma y
escucharlo, planteándole que está bien que lo haya comunicado y que se manejará con total discreción.
C. Si el agresor fuera uno de los padres y/o apoderados, comunicarse con un familiar de confianza del estudiante.
La comunicación por vía telefónica con el familiar debe ser muy puntual evitando todo tipo de detalles.
En el caso de abandono, será importante hacer el contacto con el fiscal de familia.
D. Dejar constancia por escrito de la reunión (documento confidencial).
En esta reunión solo participan los tutores legales, padre o madre del estudiante
Se debe precisar en la reunión y en el acta, que se velará por la máxima confidencialidad del caso.
No se debe forzar (o insistir) a que la víctima cuente lo sucedido si no lo desea. Así también, se debe explicitar
que el acompañamiento que se le dé en la escuela velará porque el estudiante encuentre en la institución un
espacio de confianza y seguridad.
A. El Director debe acompañar a la madre y padre de familia para constatar que se realice la denuncia
correspondiente (en un plazo máximo de las 24 horas): En el caso que la familia se rehúse a denunciar el hecho,
el director debe realizar lo siguiente:
Contactarse con el Centro de Emergencia Mujer CEM más cercano a su locación. El director puede informar
al (CEM) sobre el hecho, para que los profesionales de la institución lo asesoren y ayuden a realizar las
acciones correspondientes.
En caso de no contar con CEM cercano acudir a la fiscalía para comunicar el hecho.
En caso la fiscalía se encuentre lejos de su localidad, acudir a la comisaría para comunicar el hecho.
Si en caso no existiera una comisaría o fiscalía cercana a su localidad, comunicar el hecho a sus autoridades
comunales: Gobernador, Juez de Paz o Jefe de Comunidad, para que lo deriven inmediatamente a las
autoridades de su distrito/provincia.
Informar a la DRE- GRE / UGEL. En caso que el agresor labore en la II.EE., el director deberá informar a la DRE-
GRE / UGEL para que inicie el proceso administrativo correspondiente, así como a la Fiscalía y si no ante la
comisaría de la localidad.
Los CEM son servicios públicos especializados y gratuitos de atención integral y multidisciplinaria para víctimas
de violencia familiar y sexual. Se brindan servicios legales, psicólogos y sociales hasta la resolución del
problema. Los CEM constituyen un servicio importante para atender los casos de maltrato infantil intrafamiliar
(violencia física y psicológica) y abuso sexual.
Debe asesorar al tutor o la tutora sobre cómo realizar el soporte socioemocional al estudiante.
Debe coordinar con el equipo de docente de las áreas curriculares para el apoyo académico al estudiante, sin
revelar los verdaderos motivos, por ser un caso confidencial.
Debe revisar y replantear las actividades de tutoría a nivel de aula, con la finalidad de responder a las
necesidades del estudiante a través de la tutoría grupal, tutoría individual y del trabajo con padres a la situación
presentada con su estudiante. Esto implica que a nivel de tutoría grupal se priorice temas como la autoestima y
el cuidado del cuerpo, a nivel individual programar la atención de la o el estudiante, así como entrevista con la
familia del mismo.
A. El director(a) debe referir a la DEMUNA el caso, para que se realice el acompañamiento respectivo.
B. El director sostiene una entrevista (informativa, motivacional, de apoyo) con la estudiante con el objetivo de:
asegurar la permanencia de la menor en la IE (Ley N° 29600).
C. El director realiza una entrevista con la familia para dialogar sobre el derecho de la estudiante a continuar y
concluir sus estudios (Ley N° 29600), así como el de asegurar la atención de la menor en Centro de Salud y su
asistencia a los controles tanto de la madre gestante como del niño/niña (pre-natales y post-natales),
estableciendo compromisos.
D. El director asegurará que los docentes del aula brinden las facilidades relacionadas con sus evaluaciones (ya sea
en el domicilio o en la IE), según la etapa (prenatal o postnatal) y condición física en la que se encuentre la
estudiante.
El director
Los docentes:
A. Trabajan en las horas de tutoría temas relacionados con la educación sexual integral, la equidad de género y la
no discriminación en caso de embarazo. B. Brindan el acompañamiento académico.
A. Una vez identificado lo ocurrido, se informa al director(a): La fuente de reporte puede haber sido el estudiante,
los padres o haber encontrado al propio estudiante consumiendo.
B. Se debe guardar absoluta confidencialidad, incluyendo la reserva con otros profesores que no tengan
conocimiento, para no generar estigmatización.
C. El director(a) debe referir a la DEMUNA el caso, para que se realice el acompañamiento respectivo.
Acciones de la I.E
Se debe explicitar que todo se mantendrá con la reserva del caso, pues no permitiremos que se le etiquete
o estigmatice.
B. Se reúne con los padres o apoderados para informar y abordar de manera conjunta el problema.
C. Firman un acta con acuerdos y compromisos establecidos.
Los acuerdos deben contemplar el pleno consentimiento y adhesión al procedimiento que se seguirá, para
atender al estudiante de la mejor manera posible y realizar la derivación del caso
A nivel de I.E.
El director se reúne con el coordinador de TOE para establecer estrategias para fortalecer la prevención del
consumo de drogas.
3. Derivación
La derivación se realiza cuando se presenta un caso de drogas ilegales o cuando se da un consumo habitual o
problemático de drogas legales, es decir cuando el estudiante es reincidente en haber sido detectado en
consumo y a pesar de haber firmado una carta de compromiso él y sus padres.
El tutor debe:
A. Una vez detectado el caso, se informa al director(a): La fuente de reporte puede haber sido otros compañeros o
haber encontrado al propio estudiante vendiendo.
B. Se debe guardar absoluta confidencialidad, incluyendo la reserva con otros profesores que no tengan
conocimiento, para no generar estigmatización.
B. De manera inmediata y simultánea se comunica a los padres de familia y/o apoderados, así como a la Policía
Nacional para que se acerquen a la IE.
C. Se entrega a la Policía Nacional la sustancia decomisada, previo levantamiento de un acta del hecho.
D. Se reúne con los padres o apoderados para informar y abordar de manera conjunta el problema.
E. Firman un acta con acuerdos y compromisos establecidos.
Los acuerdos deben contemplar el pleno consentimiento y adhesión al procedimiento que se seguirá, para
atender al estudiante de la mejor manera posible.
A nivel de I.E.
A. Los directivos se deben reunir para revisar el Reglamento Interno de la IE y asegurar que las medidas correctivas
o reparadoras se expliciten en este documento, de ser necesario hacen los ajustes correspondientes.
B. Convocar al Comité TOE para hacer un análisis de la situación y fortalecer las acciones de tutoría en la IE.
C. Se orienta a las y los tutores para que prioricen la reflexión con las y los estudiantes sobre la importancia del bien
común.
3. Derivación
Si se verifica que no existió infracción a la Ley y/o el Juez determina que el estudiante se mantenga bajo tutela
familiar:
A. Se debe tener una entrevista con los padres del estudiante donde se le recuerde cuales son las normas de
convivencia de la IE.
B. En el caso que lo decomisado sea por consumo personal, el director debe derivar al estudiante y su familia a un
centro especializado y/o centro de salud para que reciba consejería y/o tratamiento de ser necesario
C. Es necesario que en el RI de la IE se explicite la derivación a centros especializados cuando se presenten estos
casos.
A. Tener una actitud de escucha, apoyo y mostrar interés por el estudiante. No centrarse en el
problema suscitado.
Solicitar que cuente anécdotas que haya vivido durante esa semana, tomar atención a los actores y
relaciones que establece, tanto los contextos escolares, barriales como familiares.
Tomar atención de los posibles riesgos que enfrenta y cómo los enfrenta.
B. Destacar las acciones positivas
Identificar capacidades y cómo las gestionó con éxito
El directivo debe:
A. Solicitar al tutor un reporte periódico de los avances del estudiante, sea a nivel académico y de asistencia a su
tratamiento.
B. Indicar al tutor que brinde el apoyo y/o soporte socioemocional al estudiante.
C. Solicitar al centro especializado la contra referencia del caso derivado.
ANTE CASO DE EXPLOTACIÓN ECONÓMICA EN ADOLESCENTES ESTUDIANTES
A. Cuando se detecta que un estudiante es víctima de explotación económica se debe informar inmediatamente al
directo de la institución educativa. El director es la persona responsable de plantear y realizar acciones para
resguardar la salud y los derechos de las y los estudiantes, considerando que el trabajo peligroso atenta contra la
salud y desarrollo de las y los estudiantes.
B. El director(a) debe referir a la DEMUNA el caso, para que se realice el acompañamiento respectivo.
A. Se entrevista al estudiante y se recoge la mayor información posible respecto a las condiciones de trabajo: horario,
dirección del lugar de trabajo, etc.
B. Se entrevista a la familia del estudiante, se recoge información sobre la percepción y expectativas de los padres
sobre el caso.
C. Se orienta al estudiante y su familia sobre la importancia de salvaguardar su integridad física, psicológica y moral
en todos los espacios en los que se desarrolle.
A nivel de I.E.
A. Coordinar con programas comunitarios existentes en la comunidad: Defensorías del niño, niña y adolescente
(DEMUNA), Dirección General de Inspección del Trabajo (DGIT) - Ministerio de trabajo, Policía Nacional, etc.
B. En el caso que la familia no colabore o no reconozca la situación como problema se informará a la DEMUNA o INABIF
más cercano o a la Fiscalía de familia.
C. Asimismo, orientamos a la familia para realizar la evaluación física y psicológica al menor a fin de determinar alguna
afectación a su salud. La escuela puede solicitar mediante oficio esta evaluación, siendo los padres los responsables
de llevar al menor al centro de salud.
El tutor debe:
Se indaga la manera en la que el estudiante se vincula con sus compañeros, adultos, etc. para reflexionar sobre las
habilidades que tiene para manejarse vida.
Se alienta el ejercicio y exigencia de todos sus derechos.
Se promueve la expresión sobre lo que piensa y siente sobre las situaciones cotidianas que vive y la manera en que
las afronta.
C. Orientar al estudiante para que acceda a los servicios de salud y a las oficinas del Ministerio de Trabajo de ser
necesario.
D. Brindar orientación vocacional al estudiante.
E. Reconocer sus esfuerzos y avances, entendiendo que sus logros académicos pueden haber sido afectados por las
condiciones del trabajo que desempeñaba.
F. Brindar orientación y apoyo a la familia para el soporte y protección de su hijo o hija.
El Director debe:
A. Solicitar al tutor un reporte periódico de los avances del estudiante, sea a nivel académico y de asistencia a su
tratamiento.
B. Indicar al tutor que brinde el apoyo y/o soporte socioemocional al estudiante.
C. Solicitar al centro especializado los reportes de la evaluación física y psicológica del menor.
D. Promover convenios con instituciones de educación técnica o superior para facilitar becas al estudiante.
E. Coordinar con el Coordinador de tutoría para desarrollar acciones de prevención desde la escuela, relacionadas a la
Explotación laboral infantil.