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Resolución de Problemas MEXICO
Resolución de Problemas MEXICO
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a) Reunir información relevante y objetiva sobre el problema. Debemos
saber todos los detalles relacionados con el problema. En el ejemplo se
presentan los gastos del problema que presentamos en el punto 1.
2
e) Definición operativa del problema. Aquí es donde realmente debemos
centrar el problema. Debemos definirlo de forma que resuelva el
apartado el apartado 2C. Definiéndolo operativamente podremos
trabajar con él. Como conseguir 2C.
Como conseguir suficiente dinero para pagar el viaje de final de curso
sin tener que ir apretado a final de mes
3. GENERACIÓN DE ALTERNATIVAS.
Bueno, ya sabemos cuál es nuestro problema, y lo tenemos definido; a
partir de ahora vamos a trabajar con el apartado 2E, porque solucionando este
apartado es realmente como solucionaremos el problema.
Primero hemos de generar alternativas. En este momento no debemos de
pararnos a pensar si las alternativas son adecuadas o no, simplemente debemos
hacer lo que se denomina una tormenta de ideas, aunque alguna te parezcan
disparatadas apúntalas, ya llegará el momento de analizarlas.
ALTERNATIVAS.
1. Buscar otro trabajo.
2. Que él niño busque trabajo.
3. Atracar el Banco Nacional.
4. Pedir un préstamo personal en el banco.
5. Apretarnos un poco el cinturón, ahorrando en cosas innecesarias.
6. Empeñar la TV en una casa de empeño.
7. Pagarlo a plazos.
4. TOMA DE DECISIONES.
Ahora llega el momento de analizar las alternativas que hemos planteado.
Vamos a seguir los siguientes pasos, 1 a 1 para cada una de las alternativas.
Sabemos que es un proceso costoso, pero nos aseguran un alto porcentaje de
éxito.
3
a) Eliminar alternativas que impliquen riesgos elevados y/o para las que el
cliente no tenga suficientes habilidades, o recursos. Ahora es el
momento de analizar la Viabilidad de algunas alternativas.
La alternativa 2, dependiendo de la edad del niño puede que tenga la
posibilidad de trabajar en ciertos sitios.
En cuanto a la alternativa 3, obviamente queda descartada por los
riesgos y consecuencias implica.
Personal
capricho (7)
Puedo mantener el trabajo (6) El cansancio acumulado me
LP Menos apuros económicos (6) LP impedirá hacer otras cosas
(7)
Conoceré más gente (6) No poder estar tanto tiempo
CP CP
Social
Social
en casa (8)
Ampliar el círculo de amigos (6) Perderé relación con mis
LP LP
hijos(9)
TOTAL P+ 40 TOTAL N- 40 TOTAL 0
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TAREA: A continuación realiza la anticipación de los resultados para las
alternativas que nos quedan. Recuerda que primero debes poner las
consecuencias positivas personales, luego las negativas personales, luego las
positivas sociales, y luego las negativas sociales. Finalmente, puntúa cada
consecuencia de 0 a 10. Luego haz la suma, y resta las negativas a las positivas
para obtener un total (el resultado total puede ser negativo).
5. VERIFICACIÓN.
b) Auto-observación.
Realiza una observación de todo el proceso, y observa si hay algún fallo en
él. Recuerda todo nos ayuda a aprender un poco más.
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c) Evaluación.
Una vez seleccionada la alternativa, como funciona, llegamos a nuestro
objetivo, que ocurre finalmente con el problema, se resuelve o tenemos que
revisar de nuevo todo el proceso.
d) Reforzamiento.
Ha sido un trabajo duro, y debemos tener nuestra pequeña recompensa, el
problema se ha solucionado, pero también nos ha costado así que pégate un
homenaje que te lo has ganado.
6
ALTERNATIVA:
POSITIVO NEGATIVO
CP CP
Personal
Personal
LP LP
CP CP
Social
Social
LP LP
7
ALTERNATIVA:
POSITIVO NEGATIVO
CP CP
Personal
Personal
LP LP
CP CP
Social
Social
LP LP
8
ALTERNATIVA:
POSITIVO NEGATIVO
CP CP
Personal
Personal
LP LP
CP CP
Social
Social
LP LP
9
ALTERNATIVA:
POSITIVO NEGATIVO
CP CP
Personal
Personal
LP LP
CP CP
Social
Social
LP LP
10
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