La historia de Amazon (https://www.youtube.com/watch?v=vi-f_SY-BXk) Un día en el almacén de Amazon España (https://www.youtube.com/watch?v=5SS9eepJV-U) Canal de distribución DELL (https://www.youtube.com/watch?v=GYt7Xsk5F24) Luego en base a los vídeos revisados, a los contenidos y recursos semanales realice las siguientes actividades: Caracterice los factores de costo, tiempo y seguimiento de la E-logistics comentando la importancia de esta nueva forma de ver la logística actualmente. R: El E-logistics es un sistema donde se puede hacer compras de forma online; ya sea en destino país. La empresa amason es una tienda online que al pasar el tiempo logro vender otros productos aparte de sus libros por este medio tan fácil de operar, entregando la comodidad para poder realizar la compra desde su casa de forma online; así obteniendo los costos más competitivos, no tienen horarios de venta y se logrando obtener el inventario de forma más rápida; ya que al realizar una venta el stock del producto se baja de forma automática, así el cliente tiene la información inmediata del stock del producto, con este medio no se logra generar problemas con los clientes al momento de poder comprar un producto y así se logra realizar una venta con satisfacción. Al realizar la compra y venta del producto se entrega la mayor rapidez posible de que el producto salga de forma oportuna a su destino, también el cliente tiene la opción de saber el tiempo y el lugar que se encuentra su producto y todo de forma online, esa es una de las ventajas que entrega la empresa para dar una mayor confianza a sus clientes.
Diferencie e-procurement de e-fulfillment comentando la importancia de ambos
conceptos. R: El e-procurement es un proceso interno y externo que se relaciona con el requerimiento de compra, pago, suministros y el control de productos de una empresa utilizando por vía internet por medio de comunicación entre el cliente y el proveedor. Así poder tener una mejor conocimiento por el proveedor de las distintas necesidades, requerimientos y especificaciones del comprador. El e-fulfillment es un método de poder completar una orden recibida a través de internet, esto es un procedimiento y operación para poder realizar la entrega de un pedido a las condiciones acordadas con el cliente en este caso; ya que se logra entregar los precios del producto, el plazo que aproximadamente llegaría a su destino y la calidad que se obtiene. Lea el siguiente texto llamado: El e-commerce llegó para quedarse: Su desarrollo en Chile supera el promedio de Latinoamérica http://www.emol.com/noticias/economia/2015/05/27/718780/el-ecommerce-llego-para- quedarse-su-desarrollo-en-chile-supera-el-promedio-delatinoamerica.html Luego en base al texto y a su opinión:
Describa la situación actual del E-commerce en Chile.
R: En chile en los ultimos años se logro un alza de demandas por la venta y compra de forma online; ya que se logra invertir en las infraestructuras y softwares para contar con una logística eficiente que permite fortalecer la calidad de servicio; ya que las grandes empresas nacionales han implementado sistemas de planificación logística y de precisión que les permitas programar las distintas entregas de productos con la fecha y hora específicas para satisfacer la cliente con el cumplimiento oportuno pactado. Esto logra un esfuerzo positivo en los niveles de la satisfacción de los distintos consumidores online que se encuentran en los distintos lugares del país.
Bibliografía
1.- Logística virtual – Administración de la cadena de suministro (IACC 2018)