TRAMUSA CARRIER S.A. DE C.V.

MANUAL DE ORDEN DE PEDIDO (MA-03-01)

HOJA: 1 DE 6 COPIA: 00 REVISIÓN: 00
REFERENCIA: AREA: COORDINACIÓN DE RECURSOS
NORMA ISO-9001:2015, HUMANOS

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 2
OBJETIVOS GENERALES DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN...................Error! Bookmark not defined.
1: ÁREA DE GERENCIA GENERAL ...........................................................Error! Bookmark not defined.
Gerente General ....................................................................................Error! Bookmark not defined.
1: ÁREA DE GERENCIA GENERAL ...........................................................Error! Bookmark not defined.
Asistente De Gerencia ...........................................................................Error! Bookmark not defined.
2: AREA DE COORDINACION DE CALIDAD .............................................Error! Bookmark not defined.
Coordinador de Calidad.........................................................................Error! Bookmark not defined.
3: AREA DE LOGISTICA ...........................................................................Error! Bookmark not defined.
Coordinador de Logística.......................................................................Error! Bookmark not defined.
3: AREA DE LOGISTICA ...........................................................................Error! Bookmark not defined.
Monitor. ................................................................................................Error! Bookmark not defined.
3: AREA DE LOGISTICA ...........................................................................Error! Bookmark not defined.
Operador. ..............................................................................................Error! Bookmark not defined.
4: AREA DE ADMINISTRACIÓN ..............................................................Error! Bookmark not defined.
Coordinador de Administración ............................................................Error! Bookmark not defined.
5: AREA DE MANTENIMIENTO...............................................................Error! Bookmark not defined.
Coordinador de Mantenimiento. ..........................................................Error! Bookmark not defined.
6: AREA DE RECURSOS HUMANOS ........................................................Error! Bookmark not defined.
Coordinador De Recursos Humanos .....................................................Error! Bookmark not defined.

ELABORÓ: REVISÓ: AUTORIZÓ:

Ing. Nayeli Jazmín Amador González Ing. Iván Arellano Martínez Ing. Cecilio Murillo Murillo
PUESTO Gerente General Coordinador de Calidad Gerente General
FECHA Enero de 2018 Enero de 2018 Enero de 2018
FIRMA
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REFERENCIA: AREA: RECURSOS HUMANOS
NORMA ISO-9001:2015, 5.3

INTRODUCCIÓN.

OBJETIVO:

ALCANCE: Aplica para la generación de las órdenes de pedido.

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REFERENCIA: AREA: RECURSOS HUMANOS
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DESARROLLO.

1. El cliente solicita el servicio de transporte de combustible, especifica el tipo de combustible,

volumen de carga, el día y la estación de servicio que requiere el suministro del
combustible.
2. El área de logística asigna la unidad de transporte de acuerdo a las especificaciones del
cliente y genera la orden de pedido.

a) La orden de pedido debe contener los siguiente:

ENCABEZADO:
El encabezado de la orden de pedido, que debe contener:
 El logo de la empresa.
 El nombre de la empresa.
 El nombre del formato.
 Código del formato. (Según control de documentos)
 El área correspondiente.
 Fecha de revisión.
EJEMPLO
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ORDEN DE PEDIDO
AREA: LOGÍSTICA F-03-01 REVISION: ENERO 2018

CUERPO:
 Fecha.
 Estación.
EJEMPLO
FECHA: miércoles, 24 de enero de 2018
ESTACION: E06007

El formato incluye la siguiente leyenda:

Entregar únicamente al portador cuyo nombre e identificación y demás datos

personales se plasman a continuación, el cargamento para transportar con destino
a:
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DATOS GENERALES:
El formato contiene los datos generales de la orden de pedido como se observa en la
siguiente tabla.

GENERALES
NOMBRE O RAZÓN SOCIAL: DE LA TORRE ROMERO LEOPOLDO
DIRECCION: PROL ZARAGOZA NO. 91 HUEJUQUILLA MONTE ESCOBEDO
CIUDAD: MEZQUITIC, JAL
ESTACIÓN: E06007 ORDEN NO.
SIIC: 0000109988
ENCARGO DE ESTACION: ARIANA 1858
TERMINAL ORIGEN: 613-GOMEZ PALACIO
TRANSPORTISTA: TRAMUSA CARRIER SA DE CV
EQUIPO: FZN3205 32.6
PLACAS TRACTOR: 83A-C1C
PLACAS TONEL 1: 30T-Y9A
PLACAS TONEL 2:
VOLUMEN: 32,600
PRODUCTO: MAGNA
OPERADOR: RAUL ELOY SANCHEZ HERNANDEZ
RFC OPERADOR: SAHR740203NE8

PRODUCTO EQUIPO VOLUMEN TAD DESTINO

E06007
MAGNA FZN3205 32.6 32,600 613-GOMEZ PALACIO
MEZQUITIC, JAL

APARTADO DE FIRMA
Favor de cerciorarse estar completamente lleno este formato antes de la
carga.
Notas:
PRIMERA. Este formato queda sin valor si presenta tachaduras o
enmendaduras.
SEGUNDA. El remitente deberá revisar bajo su responsabilidad la
documentación personal del conductor y del vehículo.

FECHA Y FIRMA

ING. JAZMIN AMADOR GONZALEZ

COORDINADORA DE LOGISTICA COMENTARIOS
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La orden de pedido debe estar firmada por el coordinador de logística de la empresa TRAMUSA
CARRIER S.A. DE C.V. y posteriormente debe enviar una copia al monitoreo de las unidades de
transporte.
Los monitores de las unidades de transporte deben enviar la orden de pedido a los operadores de
las unidades de transporte por medio de la pantalla TOM TOM, con el fin de reforzar los datos
generales de la orden de pedido y evitar que se produzcan errores durante el proceso tales como:
 Descarga en lugares incorrectos.

 Lugar de carga equivocada.

 Carga de un producto diferente al solicitado.
 Descarga en estación equivocada.
Una vez que el operador da inicio a la orden de pedido el operador debe asegurarse que cuenta
con el vale de retiro de producto, en caso de que el operador no cuente con el vale de producto,
este debe solicitarlo a la estación de servicio correspondiente para que le sea suministrado.

EJEMPLO.

VALE DE RETIRO DE PRODUCTO

VALE DE RETIRO:
MULTISERVICIOS MURILLO, S.A. DE C.V.
Carr. Panamericana km 162.5 Sombrerete, Zac. C.P. 99100
Tel. (433) 93-5-27-84 email: fletesmasgas@hotmail.com

PEMEX TRANSFORMACION INDUSTRIAL

TERMINAL DE ALMACENAMIENTO Y REPARTO TAR ____________________________________
ATENCION:
_____________________________________
ASESOR COMERCIAL

FECHA:__________

CLAVE DE CLIENTE SIIC: _____________

SOLICITO A USTED EL RETIRO DEL PRODUCTO: __________________________

CONDICIONES DE ENTREGA L.A.B. LLENADERAS.
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NORMA ISO-9001:2015, 5.3

Transportista autorizado a retirar el producto: MULTISERVICIOS MURILLO SA DE CV___________

Nombre del Operador: _ RAFAEL MOREIRA LANDEROS______________________________

RFC del Operador con homo clave:_______________MOLR7103134V8_________________________

Número Económico del Equipo: _______FZN2778__________________________________________
Capacidad del Equipo:_________30,000__lts_______________________________________________
Número de Certificado:________________________________________________________________
Producto que transporto el viaje anterior: ________________________________________________
Destino: _____________________________________________________________________________

Nombre y firma del operador autorizado para firmar la remisión por la recepción del Producto:

_____________________________________________
RAFAEL MOREIRA LANDEROS
Pemex Refinación queda liberado de toda responsabilidad por cualquier eventualidad que pudiera ocurrir
durante el transporte del producto.

ATENTAMENTE

______________________________________
ING. CECILIO MURILLO MURILLO
GERENTE GENERAL