Presentada por : Juan de Jesus Montenegro Susa

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE Versión: 01

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Creación y Adecuación de Programas de Fecha: 08-10-2013
Formación Virtual y a Distancia
Código: G001-P002-
Guía de Aprendizaje para el Programa de Formación GFPI
Complementaria Virtual

ANEXO DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 3

DESARROLLO DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Estimado aprendiz en este formato usted debe desarrollar correctamente los ejercicios dispuestos en la guía de aprendizaje Nº 3, como
evidencia de que ha alcanzado el resultado de aprendizaje propuesto para esta actividad de aprendizaje.

Respuesta ítem 3.1

Una vez revisados los materiales de estudio disponibles, llene el diagrama que encontrará a continuación.
Las orientaciones para su desarrollo las encuentra en la guía 3.

Para empezar el desarrollo de esta interesante actividad genere una lluvia de ideas alrededor
de estos dos interrogantes.
 ¿Cree que la inteligencia emocional se puede desarrollar?
Yo considero que si se la puede desarrollar ya que nosotros no nacemos con ella sino que
para poder controlar las emociones tenemos que descubrir, aprender a reconocerla y
desarrollarla mediante la instrucción, y las vivencias en el ambiente que nos rodea.
Y si esto no se logra debemos desarrollarla mediante ejercicios mentales como: el
autocontrol principalmente de los pensamientos negativos osea detención de estos ya que
ellos son los que llevan a una emoción negativa y luego a las malas acciones. Y para
desarrollar el autocontrol podemos comenzar relajándonos buscando o haciendo algo que
nos guste y nos reduzca la tensión mental o física.
 ¿Qué beneficios a nivel personal trae consigo el desarrollo de la inteligencia
PENSAMIENTOS
emocional?
POSITIVOS
pensa SEGURIDAD

EMOCIONES
AUTOCONTROL
POSITIVAS

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Respuestas para el ítem 3. 2 Actividades de contextualización e identificación de

conocimientos necesarios para el aprendizaje).

Responda este ítem, reconstruyendo con sus propias palabras cada uno de los términos
que se le solicitan.

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TERMINO CONCEPTO
Es la capacidad de poder controlar los pensamientos y
emociones para obtener buenas acciones.
Autocontrol
Es la capacidad de ponerse en los zapatos de otras personas
Empatía osea en su lugar, para saber que siente o piensa, llegando a una
comprensión y finalmente poder ayudar si es posible.

Es la capacidad de entenderse uno mismo y a los demás

integrantes del equipo, apoyando las ideas de cada persona
Trabajo en equipo
perteneciente al equipo lo cual nos llevará al objetivo y también
asumiendo las responsabilidades.

Es la capacidad de manejar o enfrentar adecuadamente un

Manejo de conflictos obstáculo o problema que dificulta el avance de una persona o
empresa evitando que esta se paralice y no avance.

Es la capacidad de saber comunicarse adecuadamente con los

Relaciones interpersonales demás ya sea de manera oral o escrita; para poder llegar a la
comprensión mutua.

Es la capacidad que tiene una persona o personas para

Solución de problemas reconocer, analizar, comprender, y enfrentar un problema para
llegar a la solución del mismo.

Respuesta para el ítem 3.3 .- Actividad de apropiación del conocimiento

(Conceptualización y Teorización).
Situación que Efecto en el Efecto en los Efecto en la Actividad de autocontrol
afecta el estado pensamient sentimientos conducta
emocional o

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Ejemplo 1 Esta Siento rabia Insulto a la Lograr el control en este momento,

persona persona significa valorar lo que la otra persona
porque dice; si es correcto, aceptarlo; si no,
me
Cuando lo esperar, y en un momento de calma,
culpa?
hacerle ver a la otra persona la
culpan de algo que verdad. Descubrir lo que me ofende
Me tiene
usted no hizo no es la verdad, sino, la forma y el
rabia? Me
odia? tono en que lo dice. Asumir esta
conciencia hace sentir bien, y libera
de temores y miedos

Ejemplo 2

Este Siento Grito al Ponerse en la posición del conductor:

Cuando voy señor no desespero, conductor. entender su realidad personal en el
conduce angustia, rabia Le digo momento en que dependo de su
en un bus que
bien!, no habilidad; además, evaluar la
va despacio y sabe sátiras, situación alrededor, ya que puede
tengo afán por manejar!, haber trancones, manifestaciones,
hago
llegar comentarios accidente, u otros, que impida a los
yo tengo vehículos ir más rápido. Encontrar
afán!, razones de peso que ayuden a
negativos del
tengo que
llegar conductor sentirme bien, contribuyen al
desarrollo mental y a la aceptación de
temprano!. aquello que afecta y produce efectos
emocionales.

CASO 1 Porque se Siento Dejo de hablar, Ponerme en el lugar de mis amigos

rien, que dije
vergüenza, ya que tal vez lo que dije resultó
Cuando digo algo y mal! Y pregunto:
me equivoco, y gracioso y si ellos lo hubieran dicho
Rechazo,
luego se burlan o Porque abrí porque se rien, también me causaría gracia, y
rien. la boca,
ahora que
Disgusto. en que me pensar que equivocarse es de
pensaran de equivoqué? humanos y todos lo hacemos, esto
mi! me llevará a tener más seguridad y
confianza y me liberará de temores.

CASO 2

Cuando estoy Estas Siento enojo, Les digo que Entender que son niños y también
dando clases e
personas que eso es mala que ellos no tienen mucho tiempo
interrumpen decepción,
mal educación y de concentración, tener paciencia y
educadas! mientras sigan
rechazo. explicarles la situación para que
Me dan
hablando no aprendan. Esto nos ayudará para la
ganas de
continuaré.
sacarlas de

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aquí o Y les mando comprensión mutua y el respeto.

hacerles una tarea
callar! extra.

CASO 3

Porque no siento enojo, Me levanto a Respirar y pensar que podría

Cuando estoy
se callan y retarles o a decirles para que entiendan que es
durmiendo, hacen dejan incomprensión. veces mi tiempo y necesito descansar y
bulla y me descansar! castigarles. puedan comprenderme no haciendo
despiertan
bulla y dándome mi espacio. Osea
Porque no
comunicarme con ellos para que
se iran lejos
entiendan y puedan hacer silencio.
a hacer su
bulla! Esto nos ayudará a mejorar la
comunicación y las relaciones
interpersonales.

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.-

a.- Señale tres razones que le impidan aceptar a otras personas. Intente encontrar
razones que le ayuden a aceptarlas tal cual son.

Ejemplo: No me gustan las personas cuando hablan mal de los demás. Las
personas que hablan de los demás, no saben que eso no está bien; o porque, no
tienen nada en que ocuparse. Lo mejor, es ayudarles a entender que eso no es
correcto, y que mejor deben ocuparse en hacer algo útil. Esto permite
comprometerme ayudar a otros, a ser mejores, y no separarme de ellos, sino,
buscar la manera de aceptarlos y trabajar con ellos hacia la excelencia humana.
Rechazar la mala conducta, pero no al ser humano, es lo correcto.

1ra razón: A Dios no le gusta cuando sus hijos desobedecen y a nadie tampoco,
incluyéndome. Las personas que desobedecen tienen muchos problemas y no son
felices y eso no está bien.

Lo mejor será explicarles que siempre cuando alguien desobedece vendrá una
consecuencia, sufrirá y se sentirá triste o mal. Así ellos aprenderán y tratarán de mejorar
y obedecer. Dios odia el pecado, pero no al pecador.

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2da razón: no me gusta cuando las personas son gritonas, porque me alteran los nervios
y además pienso que pasa algo malo, pero cuando veo que no tuvo ningún sentido me
disgusta. Además si gritan mucho se dañarán las amígdalas y cuando estén en un real
problema y griten, vamos a pensar que no es así, y que nada pasa.
Lo mejor será explicarles porque no deben gritar cuando no hay ninguna razón, porque
cuando haya una razón no vamos a saber si es por juego o por algún problema y también
que afectan su salud, inflamándose sus amígdalas.
Y así tendremos una mejor vivencia, de paz y armonía.
3ra razón: no me gustan las personas impuntuales, porque hacen esperar a las que si
llegan puntual perdiendo más tiempo de lo acordado; o porque interrumpen al expositor, o
el trabajo haciendo distraer a los demás y robando la atención al expositor y hasta a
veces le quitan las ideas que podría a ver dicho.
Tendríamos que decirles que tienen que hacer todo lo posible para llegar temprano o salir
antes de tiempo de su casa para que pueden llegar a tiempo, para así no interrumpir a
nadie o hacer perder tiempo a los demás.
Todos merecemos respeto, y el tiempo de las personas es valioso y no regresa, hay que
respetarlo.

b.- De un ejemplo de solución creativa de un problema (ficticio o real), en su ambiente

de trabajo.

Bueno el año pasado yo trabajé con otras compañeras, ayudando a comprender a los niños sus tareas, osea
haciendo tareas dirigidas; y nuestro mayor instrumento era el internet y la impresora, pero un día se cortó
el internet por un problema de conexión. Y ahora, que hacemos? Dijimos todas: sin internet que
problema!, como vamos a conseguir las imágenes e imprimirlas para las tareas, nuestra solución como
equipo fue rápida, ir a un cyber cercano, guardar lo que necesitábamos en mi flash memory o pendrive y
luego imprimirlas en la impresora del aula. Y como nos dijeron que iban a demorarse 2 días en arreglar el
problema, les dijimos a los niños que si les mandan a pegar láminas o imágenes que le digan a sus padres
que les compren por esos dos días, y así se solucionó el problema.

JOHANNA ALTAMIRANO.

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