La metodología de las 5 Ss

Boris Muñoz Arce

Especialista en Ingeniería de Mantenimiento MAYO 2017
Facilitador TPM – ACR- RCM – Certificado 031005F01

La base de los pilares del TPM: La metodología de las 5 Ss

Boris Muñoz Arce

La trayectoria en la metodología de las 5 Ss

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ORDENAMIENTO
ORGANIZACIÓN

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DISCIPLINA

3 4
LIMPIEZA ESTANDARIZACIÓN
- SUPERACIÓN
PERSONAL
Boris Muñoz Arce

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 KAIZEN

El objetivo de la actitud KAIZEN es el

mejoramiento continuo en base a pequeños y
constantes cambios, mediante la eliminación,
reducción o cambio de las cosas, sistemas,
medidas, etc; que impiden un adecuado
desempeño de nuestras actividades.

La palabra Kaizen proviene de la unión de dos

vocablos japoneses: KAI que significa cambio y
ZEN que quiere decir bondad.
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LAS 5s

CONCEPTOS Y OBJETIVOS

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 ESTRATEGIA DE LAS 5Ss

HOUSEKEEPING

Es una practica de calidad ideada en el Japón referida al

Mantenimiento Integral de la empresa, no solo de
cualquier activo o infraestructura, sino al mantenimiento
del entorno de trabajo por parte de todos los empleados

En ingles se ha dado por llamar

“housekeeping”
traducido es
“ser amos de casa también en el trabajo”

LAS 5Cs

O bien como la campaña de las 5 Cs:

1. Clear out (limpiar): determinar qué es necesario e
innecesario y deshacerse de esto último.
2. Configure (configurar): suministrar un lugar conveniente,
seguro y ordenado a cada cosa y mantener cada cosa allí.
3. Clean & check (limpiar y verificar): monitorear y restaurar
la condición de las áreas de trabajo durante la limpieza.
4. Conform (ajustar): fijar el estándar, entrenar y mantener.
5. Custom & practice (costumbre y práctica): desarrollar el
hábito de mantenimiento de rutinas y esforzarse por un
nuevo mejoramiento.

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 LA METODOLOGIA DE LAS 5Ss

La metodología de las Cinco Ss es una manera de mirar el

lugar de trabajo usando el sentido común. Cuando lo vemos
así, hay que pensar que la fábrica es un lugar para la gente.
La gente es la única razón por la cual, las fabricas existen.
La gente – no las máquinas – es productiva. La gente - no
las maquinas – es el corazón de la calidad.

Cada vez que observa un trabajo debemos recordar que la

gente debe hacer esa actividad, y preguntar si la estación de
trabajo ha sido diseñada con la gente en mente.

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COMPROMISO

El único requisito que se necesita para lograr con éxito

implantar las Cinco S es un verdadero compromiso a
todos los niveles, algo que la misma metodología le
proporcionara, es una metodología que no premia a
nadie pero tampoco castiga, solo le da la autonomía en
el lugar preciso de trabajo.

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Capacitation del equipo - Selección del área piloto

Es necesario capacitar a todos los involucrados del área piloto

donde se implementara el programa:

1. Introducción a las 5Ss

2. Trabajo en equipo
3. Motivación
4. Relaciones humanas

El área seleccionada debe contemplar los siguientes criterios:

1. Ser representativa de la actividad que se realiza.

2. Estar claramente delimitada.

3. Ser un lugar donde no se prevean cambios a corto plazo.

4. Albergar una necesidad de mejora. Permita mostrar cambios

importantes que motiven a otros a repetir la experiencia.
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 Cronograma, metas y plazos

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Capacitation del equipo - Selección del área piloto

Es necesario capacitar a todos los involucrados del área piloto

donde se implementara el programa:

1. Introducción a las 5Ss

2. Trabajo en equipo
3. Motivación
4. Relaciones humanas

El área seleccionada debe contemplar los siguientes criterios:

1. Ser representativa de la actividad que se realiza.

2. Estar claramente delimitada.

3. Ser un lugar donde no se prevean cambios a corto plazo.

4. Albergar una necesidad de mejora. Permita mostrar cambios

importantes que motiven a otros a repetir la experiencia.
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SEIRI - La primera S

 CLASIFICACIÓN Y DESCARTE
Significa separar las cosas necesarias y las que no son,
manteniendo las necesarias en un lugar conveniente y
adecuado. No es “conservar por si acaso” o disponer las
cosas de forma estética

• Ventajas
1. Reducción de necesidades de espacio, stock,
almacenamiento, transporte y seguros
2. Evita la compra de materiales no necesarios y su
deterioro
3. Aumenta la productividad de la persona implicada
4. Provoca un mayor sentido de la clasificación y la
economía, menor cansancio físico y mayor facilidad de
operación
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5
 SEIRI - La primera S

 Para poner en practica debemos hacernos las

siguientes preguntas:

1. Que debemos desechar?

2. Que debe ser guardado?
3. Que puede ser útil para otra persona u departamento?
4. Que deberíamos reparar?

 Importante la clasificación de residuos

 Destinar media hora diaria/semana para ordenar
papeles, componentes y herramientas
 Compromiso con el medio ambiente
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SEIRI - La primera S

VILLA DOLORES “COBEE”

OBJETO CANTIDAD
DESCRIPCION DEL OBJETO
BUEN ESTADO ESPECIFICACION
DEFECTUOSO
NO USO
OTROS
DISPOSICION
TRANSFERIR A OTRA AREA
ELIMINAR
VENDER
ALMACENAR
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SEIRI - La primera S

CONTROL E INFORME FINAL

OBJETO
VILLA DOLORES “COBEE”
CANTIDAD
Es necesario preparar un
DESCRIPCION DEL OBJETO informe donde se registre el
BUEN ESTADO
DEFECTUOSO
ESPECIFICACION
avance de las acciones
NO USO planificadas, como las que se
OTROS
DISPOSICION han implantado y los
TRANSFERIR A OTRA AREA
ELIMINAR
beneficios aportados.
VENDER
ALMACENAR
El jefe del área debe
preparar este documento y
publicarlo en el pizarrón
informativo, sobre el avance
del proceso 5S.

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 SEITON - La segunda S
 ORGANIZACIÓN
Es el estudio de la eficacia. Es una cuestión de que tan rápido
uno puede conseguir lo que necesita, y que tan rápido puede
devolverla a su sitio nuevamente.

• Ventajas
1. Menor necesidad de controles de Stock
2. Facilita el transporte interno
3. Menor tiempo de búsqueda de aquello que nos hace falta
4. Evita la compra de materiales y componentes innecesarios y
también de los daños a los materiales o productos
almacenados
5. Aumenta el retorno de capital
6. Aumenta la productividad de las personas
7. Provoca una mayor racionalización del trabajo, menor
cansancio físico y mental y mejor ambiente
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SEITON - La segunda S

 Tener los criterios claros de cada cosa en su lugar,

responderemos las siguientes preguntas:

1. Es posible reducir el stock de esta cosa?

2. Esto es necesario que este a mano?
3. Todos llamaremos a esto con el mismo nombre?
4. Cual es le mejor lugar para cada cosa?

 Todas las cosas han de tener un nombre y todos deben

conocerlo
 Todas las cosas deben tener espacio definido, indicado
con exactitud y conocido también por todos 20

SEITON - Un lugar para cada

cosa y cada cosa en su lugar

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 SEISO - La Tercera S

 LIMPIEZA

“La Limpieza la debemos hacer todos”

Un ambiente limpio proporciona calidad y seguridad y

además:

• Beneficios
1. Mayor productividad de personas, evitando hacer las
cosas dos veces
2. Evita perdidas y daños materiales
3. Es fundamental para la imagen interna y externa de la
empresa
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SEISO - La Tercera S

 Debe ser un Hábito

• Para conseguirlo:
1. Todos deben limpiar utensilios y herramientas al
terminar de usarlas y antes de guardarlos
2. Las mesas, los armarios y muebles deben estar
limpios y en condiciones de uso
3. No debe tirarse nada al suelo
4. No existe ninguna excepción cuando se trata de
limpieza. El objetivo nos es impresionar a las visitas
sino tener el ambiente ideal para trabajar a gusto y
obtener la Calidad Total 23

SEISO - La Tercera S

 Debe ser un Hábito

• Para conseguirlo:
1. Todos deben limpiar utensilios y herramientas al
terminar de usarlas y antes de guardarlos
2. Las mesas, los armarios y muebles deben estar
limpios y en condiciones de uso
3. No debe tirarse nada al suelo
4. No existe ninguna excepción cuando se trata de
limpieza. El objetivo nos es impresionar a las visitas
sino tener el ambiente ideal para trabajar a gusto y
obtener la Calidad Total 24

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 SEIKETSU - La cuarta S
 HIGIENE Y VISUALIZACIÓN
✓ La higiene es el mantenimiento de la limpieza y el orden, en ambiente
limpio siempre habrá seguridad
✓ El “visual management” o gestión visual, es una técnica sumamente útil
en el proceso de mejora continua (Grupo de responsables que realizan
visitas periódicas y detectan oportunidades de mejora)

✓ Una variación “Colour Managment” o gestión por colores (Grupo de

responsables que realizan visitas periódicas y en vez de tomar notas,
colocan tarjetas de colores)
• Ventajas
1. Facilita la seguridad y el desempeño de los trabajadores
2. Evita daños a la salud del trabajador
3. Mejora la imagen de la empresa interna y externamente
4. Eleva el nivel de satisfacción y motivación del personal hacia el
trabajo 25

SEIKETSU - La cuarta S

 Recursos visibles en el establecimiento de la cuarta S

• Para conseguirlo:
1. Avisos de peligro, advertencia, limitaciones de
velocidad, etc.
2. Informaciones e Instrucciones sobre equipamiento
3. Avisos de actividades de mantenimiento
4. Recordatorio sobre requisitos de limpieza
5. Aviso que ayuden a las personas a evitar errores en
la operación
6. Instrucciones y procedimientos de trabajo
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SHITSUKE - La quinta S

 COMPROMISO Y DISCIPLINA

✓ “Disciplina” no significa que habrá una persona pendiente de

nosotros lista para castigarnos, es mas bien la “Voluntad” de
hacer las cosas bien

✓ Mediante entrenamiento y formación para todos (Que

queremos hacer?) y la puesta en práctica de estos conceptos

“VAMOS A HACERLO”

✓ Es como se consigue romper con los malos hábitos y

paradigmas pasados y poner en práctica los buenos

✓ Es el crecimiento a nivel humano y personal a nivel

autodisciplina y autosatisfacción 27

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 SHITSUKE - La quinta S

 COMPROMISO Y DISCIPLINA

✓ Esta etapa es de control riguroso de la aplicación del

sistema

✓ Los motores de esta etapa son una comprobación

continua y fiable de la aplicación del sistema 5Ss (Es
decir, las 4 primeras Ss y el apoyo del personal implicado

✓ Mantiene viva la concientización de todos los que

trabajan en el área de la organización, orden y limpieza
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USTED COMO PERSONA

✓ Persevere en los buenos hábitos.

✓ Vaya hasta el final en las tareas.

✓ Tenga una conducta tenaz y perseverante, en el conocimiento e

incremento de habilidades de trabajo.

✓ Empéñese en terminar cualquier tarea, reportando y reparando

aquello que se lo impida.

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REGISTRE SU PROBLEMÁTICA ACTUAL

Es muy importante tomar fotografías como evidencia del

lugar de trabajo donde se va a actuar. Estos registros
serán muy útiles cuando el método de las Cinco S esté
en plena actividad.

ANTES DESPUÉS
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 TARJETAS PARA CLASIFICACION
Y DESCARTE

Tarjetas de color rojo para la identificación de los

objetos deben clasificarse o descartarse.

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