Panorama de

Internet
Paraguay
2017
Para los negocios

Alianza Inteligente
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ÍNDICE
[ 12 ] HERRAMIENTAS Y ACCIONES CLAVE PARA
ALCANZAR EL ÉXITO EN INTERNET
[ 03 ] INTRODUCCIÓN

[ 17 ] ¿POR DÓNDE EMPEZAR?

[ 04 ] ¿POR QUÉ INVERTIR EN INTERNET?

[ 18 ] SOBRE NOSOTROS
[ 06 ] PANORAMA DE INTERNET EN PARAGUAY

[ 20 ] BONUS
[ 08 ] ESTADÍSTICAS DE INTERNET EN PARAGUAY

[ 10 ] ACCIONES PARA CONSEGUIR

RESULTADOS EXITOSOS EN PARAGUAY

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INTRODUCCIÓN
Internet es la tecnología más importante e indispensable para los
diversos contextos de nuestra sociedad. Esta herramienta se está
convirtiendo esencial para la vida cotidiana de las personas en
diferentes contextos como: académico, domiciliar y claro, los
negocios.

En Paraguay Internet está creciendo a pasos largos, en los

últimos 3 años prácticamente se duplicó el número de usuarios. El
panorama actual se ha convertido muy favorable para acciones
de marketing que visan la atracción de clientes por este medio.

En este material exclusivo explicamos la principal razón del

porqué es indispensable que las empresas paraguayas inviertan
en Internet, cuál es el panorama que esta tiene en nuestro país y
cuáles son las mejores acciones para alcanzar resultados
realmente extraordinarios.

Después de leer este material es probable que ya estés por delante de

tus competidores, y para ayudarle aún más preparamos un súper bonus
que se encuentra al final de este material. Empiece a dar los primeros
pasos en Internet rumbo al éxito.

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¿POR QUÉ INVERTIR EN INTERNET?

Existen innúmero motivos para que una empresa esté presente en

Internet, entre ellos están el Branding, relacionamiento, presencia
digital, entre otros. Pero, existe algo todavía más importante para
48.2%
las empresas, estamos hablando de ventas, de conseguir captar
nuevos clientes. es la estimación
de uso de
Usted puede estar preguntándose ¿Pero cómo esto es posible? Internet para el
2018
Con más de 3 mil millones de usuarios en todo el mundo, Internet
es el mayor medio de comunicación actual y también el mayor ya
creado.
46.0%
¿Cuántas personas que usted conoce utilizan Internet? y ¿Cuántos de la población
no utilizan? Estoy bastante seguro de que el primer número es ya usa Internet.
mucho mayor que el segundo. ¿Verdad?

Es innegable que Internet se ha convertido en parte de nuestra

vida y solo esto ya es una buena razón para utilizarla para los
negocios. Pero, existe todavía otra razón aún más importante que
esta, puede que usted todavía no lo sepa, pero Internet ha
cambiado los hábitos de compra de las personas. Internet tiene más de 3 mil
millones de usuarios en todo el
¿Cómo? ¿Qué ha cambiado desde internet?
mundo.

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Para entender mejor este cambio, pensemos un poco.
¿Cómo llegan los clientes a nuestra empresa? ¿Qué factor
hace que estas personas nos busquen o hasta mismo
quieran comprar algo?
Pues, inicialmente tienen un estímulo. Este estímulo puede
ser producido o motivado a partir de una acción nuestra o
ajena. Por ejemplo, el estímulo por comprar un auto se puede
tener tanto al ver un comercial de alguna concesionaria de
automóviles o porque quizás un amigo acaba de comprar un
coche nuevo.
También puede que este estímulo se inicie con un problema
que se está enfrentando, en el ejemplo del auto tal vez el
estímulo en este caso pueda ser por el coche viejo tener un
mal funcionamiento. En otro ejemplo como en los negocios el
estímulo puede ser para mejorar las ventas, disminuir costes
de producción, encontrar nuevos proveedores, etc.
Luego del estímulo, antes de que existía Internet, ¿Qué
íbamos a hacer?
Nuestra acción natural habría sido ir directamente a contactar
o interactuar con la empresa para que pudiera darnos la
solución que se buscaba ¿Cierto?
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Pero ahora con Internet parte de nuestras vidas las cosas han
cambiado un poco.
Ahora cuando el cliente quiere un producto o ha oído hablar
de él, su reacción natural es hacer una búsqueda en Internet.
Este nuevo comportamiento ha ganado rápidamente el mundo,
Internet es capaz de nos proporcionar respuestas y soluciones a
prácticamente todos los problemas que enfrentamos con
solamente algunos clics.
Por ello, si realizas una buena estrategia para atraer estas
búsquedas y tratas de solucionar el problema del visitante, tu
empresa automáticamente se convierte en un factor
determinante en su toma de decisión.
Este nuevo comportamiento del consumidor, sumado al gran
número de usuarios que tiene Internet, ha convertido este
medio en uno de los más eficientes para la atracción y
captación de clientes.
Con un plan de marketing eficaz diseñado especialmente para
Internet, usted será capaz de posicionarse delante de tus
competidores. Esto es fundamental, porque cuando un cliente
potencial que está necesitando tus productos o servicios hace
una búsqueda en Internet el resultado que él va a encontrar
tiene que ser el de tu empresa ¿O quieres que sea el de tu
competidor?
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INTERNET EN PARAGUAY
En nuestro país todavía hay mucha desconfianza con
relación a Internet, muchos son los empresarios que
todavía no creen o desconocen el potencial que esta
herramienta tiene.
En los últimos 3 años Paraguay tuvo
un crecimiento de 80 % en los
usuarios de Internet.

Esto es algo natural, tenemos que tener en cuenta que

la estructura de Internet en Paraguay por muchos años 70%
no contribuyó en utilizar este medio para los negocios, es la estimación de
pero finalmente gracias a la tecnología móvil (los penetración de Internet
teléfonos inteligentes) nuestra realidad ha cambiado. para el 2018.

En los últimos 3 años Paraguay experimentó un

crecimiento de 80 % en los usuarios de Internet,
alcanzando hoy 3.068.181 paraguayos. Lo que
representa una penetración total de 44.3% de la
población, con estimativas de llegar a los a los 70%
44.3%
hasta el año de 2018.
de la población
ya usa Internet
en Paraguay.

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Como podemos ver en este gráfico de Google, en 2013 hemos superado a Perú y Bolivia en el porcentaje de penetración de Internet.

El crecimiento es increíble ¿Verdad?

Hoy en Paraguay con buenas estrategias de marketing online podemos alcanzar números realmente expresivos cuando se trata de
conseguir clientes por medio de Internet.

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ESTADÍSTICAS DE INTERNET EN PARAGUAY
Los paraguayos buscan en Internet.
Google es el sitio más visitados en nuestro país, quedando
a frente de sitios polulares como Facebook e YouTube,
tenemos que recordar que 46% de las búsquedas diarias
que se realizan en Internet son para encontrar
informaciones acerca de servicios o productos.
¿No sería interesante que las personas que buscan los
productos o servicios que usted ofrece te encuentren?
Es aquí donde una buena estrategia de Marketing
puede posicionarte en los primeros resultados de las
búsquedas y atraer visitantes a tu sitio web.
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Facebook el preferido de los paraguayos.
Facebook ocupa actualmente la primera posición en
cuanto a red social más utilizada en Paraguay. Actualmente
2.600.000 paraguayos tienen un perfil en esta red social, lo
que viene siendo un 37% de la población. ¡Y la cifra va en
aumento!
Tener una página activa y actualizada en Facebook es
indispensable para interactuar con potenciales clientes y
hacerles acceder a tu página web.
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La era de los teléfonos inteligentes.
En el inicio de 2015 Google reveló que en más de 10 países
hay más búsquedas proviniendo de los teléfonos móviles
que de computadoras, este listado incluye a países como
EE. UU. y Japón.
En Paraguay no es diferente, aunque no sabemos los
números reales podemos afirmar que el gran crecimiento
que tuvo Internet en los últimos años se debe
principalmente a los Smartphones.
Tener un sitio web y un blog dibujados y optimizados
para celulares y tabletas es crucial para una estrategia
online exitosa, del contrario es posible que 50% de tus
visitantes abandonen tu página por la dificultad en la
navegación.
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El paraguayo compra por Internet.
Según datos de Bancard, (empresa que gestiona pagos
electrónicos) en el periodo de enero a mayo del año 2014
se registraron 451.399 transacciones de compras por
internet por el monto de US$ 32.760.575 millones.
En el 2015, hubo un aumento del 26% con un monto de
US$ 41.268.386 millones durante 600.372 transacciones.
Estos números se mantienen en alza.
Considerando la gran penetración que está teniendo
Internet en Paraguay, podemos esperar que las compras
online por estas tierras se conviertan en un hábito natural,
así como ya lo es en el resto del mundo.
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ACCIONES PARA CONSEGUIR RESULTADOS

EXITOSOS EN PARAGUAY
Hasta ahora vimos que Internet en Paraguay ha despegado y ya
cuenta con un gran número de usuarios, también vimos que
Internet es hoy una de las mejores herramientas para la atracción y
fidelización de clientes, esto gracias a su gran número de usuarios
y al nuevo comportamiento de compras que estos usuarios
adoptaron. ¿Cierto?

Pero usted debe tener muchas preguntas acerca de cómo

alcanzar resultados realmente excelentes en Internet ¿Verdad?

¿Qué tipo de resultados puedo conseguir?

¿Cómo exactamente llegamos a estos resultados?

¿Qué acciones tengo que realizar?

Estas son preguntas muy comunes cuando hablamos con

personas que entendieron el potencial que tiene Internet y están
interesadas en los beneficios que este medio les puede generar.

Primero hablemos un poco acerca de los posibles resultados que

podemos alcanzar.

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Hoy existen acciones de marketing construidas en exclusiva para Internet, algunos ejemplos son las
estrategias para aumentar la percepción de una marca y mejorar la relación con los clientes.

También existen acciones y herramientas que están más orientadas a captar clientes a través de
Internet.

Con estas acciones podemos no solo divulgar nuestra marca y aumentar su percepción en el mercado.
Pero también y sobre todo, conseguir nuevos clientes para nuestro negocio.

Seguramente usted se está preguntando, pero ¿Cómo se hace esto? ¿Cuál es el secreto? ¿Cómo se
logran estos resultados?

¿Te recuerdas que el comportamiento de compra de la gente ha cambiado, y que actualmente Internet
se ha convertido en la principal herramienta donde las personas buscan las soluciones para sus
problemas?

Bueno, aquí la metodología se basa en utilizar las mejores acciones y herramientas disponibles en
Internet para atraer a estas búsquedas, convertir los visitantes en contactos y trabajar la relación con
ellos para transformarlos en clientes de tu empresa.

Ahora usted debe estar preguntándose ¿Cuáles son estas herramientas y acciones? ¿no?

Vamos a ellas, a continuación te presentaremos la clave para alcanzar el éxito en Internet.

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HERRAMIENTAS Y ACCIONES CLAVES PARA
ALCANZAR EL ÉXITO EN INTERNET.
1) Un buen Sitio Web
El sitio web es el principal recurso para una estrategia online,
podemos decir que es la representación de tu negocio en
Internet. Cuando las personas están llegando a tu sitio web, es
prácticamente como si estuvieran visitando tu tienda física o tu
empresa.
El problema con la mayoría de los sitios web es que no son
realmente tomados en serio, no hay un planeamiento real
detrás de ellos, y esto puede resultar en oportunidades de
ventas perdidas.
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Pensemos un poco.
Cuando un cliente potencial llega a tu empresa ¿Cómo usted
lo trata? ¿Qué tipo de experiencia quieres proporcionarle?
¿Cómo es el enfoque para poder cerrar la venta?
Estoy bastante seguro de que usted lo atiende de la mejor
manera posible, tratando de causarle una súper experiencia,
y que cuidadosamente lidera el enfoque de ventas para no
correr riesgos y lograr cerrar negocios con esta persona
¿Estoy cierto?
Con un sitio web no es diferente, cuando una persona lo está
accediendo, es señal que tiene algún interés en tus servicios
o productos. Entonces ¿Cómo tu sitio tendría que recibir a
este potencial cliente? ¿Debe causar una súper experiencia y
conducirlo de la mejor manera posible para cerrar una venta
o simplemente dejar todo al azar?
Un sitio web estratégicamente planeado y alineado a los
objetivos de tu negocio es una herramienta increíble e
indispensable.
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2) El Blog
Usted realmente debe estar preguntándose por qué tu
empresa necesita un blog ¿Verdad?
Existen varias razones del porqué tu empresa lo necesita, para
comprenderlas, primero es necesario entender un poco cómo
funciona Google.
Uno de los principales criterios de Google para encontrar un
sitio web, y posicionarlo entre los primeros resultados de la
búsqueda, son las actualizaciones constantes de contenido.
Si tu empresa tiene solo un sitio web, no será posible
actualizar el contenido constantemente ya que esto sería
totalmente impracticable. Y mantener una constante
actualización de contenidos es vital para una buena
colocación en Google.
Otro de los criterios de Google es el número de páginas de tu
sitio web, Google tiene hambre de páginas, cuanto más
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páginas tiene tu sitio, más fácil será para que Google lo encuentre.
En un sitio web el número de páginas es fijo, o sea, nunca
aumentan. Pero con la ayuda de un blog, su número de páginas
crece a cada nueva publicación.
Y por último la razón más importante de todas. El blog te
convertirá en referencia de tu sector, y será el imán para atraer
visitantes a tu sitio web.
¿Cómo esto es posible?
Pensemos un poco. Tus potenciales clientes probablemente
tienen muchas dudas con respecto a la solución que usted ofrece
¿Verdad?
Estas personas probablemente tratarán de sanar estas dudas ¿Y
usted sabe dónde van a buscar las respuestas a sus preguntas?
¡Bingo! Si, en Internet.
Si tu empresa utilizar el blog para crear artículos acerca de las
principales preguntas de los potenciales clientes, probablemente
en el momento que están buscando las respuestas a sus
preguntas van a llegar a tu blog.
Y si tu blog es capaz de responder las preguntas,
consecuentemente estos potenciales clientes empezaran a ver tu
empresa como el punto de referencia en la industria, y a la hora
de decidir a quién comprar, tu empresa probablemente será la
primera opción.
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3) Estrategia de contenidos
Usted seguramente ya sabe que el sitio web y el blog son las
principales herramientas para una estrategia exitosa en Internet
¿Verdad?
Pero usted también tiene que saber que tanto un sitio web como
una blog no pasan de herramientas vacías sin contenidos.
¿Ya has pensado lo que sería Internet sin contenidos? Sin dudas
sería un lugar vacío y completamente inútil ¿No?
El contenido es el combustible para que una estrategia en
Internet sea exitosa, es el principal responsable por atraer a la
gente hasta el sitio web y el blog de tu empresa. Por lo tanto, es
importante saber claramente quién es tu público objetivo y qué
tipos de contenidos serán de relevancia para ellos.
Una buena estrategia de contenidos situará tu empresa como
referencia del sector y te hará diferenciarse de los competidores.
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4) SEO
¿Sabías que el 70% de la gente hace clic solamente en los 3
primeros resultados que aparecen en Google?
Por lo tanto, no basta solo ser encontrado por Google, usted
tiene que estar entre los primeros resultados de las búsquedas
para lograr que tus potenciales clientes visiten tu página web.
No quieres que las personas accedan a la página web de tu
competidor en lugar de la suya ¿Verdad? Es aquí que el SEO
puede ayudarte a ganar posiciones.
El SEO consiste en una serie de técnicas que se aplican en la
estructura del sitio web y en sus contenidos, su principal
objetivo es mejorar la posición de tu sitio web y blog en los
motores de búsquedas como Google, Yahoo y Bing.
El SEO sin dudas ayudará a generar una mayor demanda de
potenciales clientes en tu sitio web.
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5) Redes Sociales
Una vez que tengas una buena página web con las mejores
prácticas de SEO y un blog con contenidos pertinentes a tus
clientes potenciales, tu sitio web ya comenzará a generar una
gran demanda de visitantes.
Pero probablemente usted invirtió mucho tiempo o dinero para
producir los mejores y más relevantes contenidos ¿Verdad?
Entonces ¿No sería interesante hacer que estos contenidos
lleguen a más y más potenciales clientes?
Las redes sociales son las mejores herramientas para divulgar
tus contenidos y conseguir atraer un número mayor de
potenciales clientes a tu sitio web.
En Paraguay Facebook tiene más de 2.600.000 usuarios, lo que
hace esta red social un canal excepcional para atraer visitas de
clientes potenciales de prácticamente todos los sectores. Para
las empresas que trabajan con productos o servicios B2B (para
otras empresas) LinkedIn también es una óptima opción.
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6) Páginas de conversión
Usted probablemente se está preguntando ¿Pero cómo puedo
saber quiénes son los potenciales clientes que visitan mi sitio?
¿No es verdad?
Sería realmente inútil lograr que muchos clientes potenciales
accedan a tu sitio web, y no poder saber quiénes son y ni
obtener su contacto.
Por eso es importante que tu sitio web cuente con páginas de
conversión. Las páginas de conversión son páginas web
específicas utilizadas para conseguir el contacto de los
visitantes.
Aquí es donde sucede la magia, en esta página se estará
ofreciendo un contenido de gran relevancia para tus potenciales
clientes, pero para poder descargar este contenido, el visitante
tiene que dejar algunas informaciones básicas como: Nombre,
correo electrónico, teléfono, etc.
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Si la oferta de contenidos en cuestión es de real interés para
tus visitantes, probablemente ellos no excitarán en dejar sus
datos para poder realizar la descarga.
Listo, ahora estos visitantes ya son contactos.
Gracias a las páginas de conversión podemos saber quiénes
son las personas que visitan nuestro sitio y sobre todo
conseguir sus informaciones de contacto.
¿Entiendes por qué es indispensable contar con páginas de
conversión en tu sitio web? Pues de lo contrario difícilmente
sabrás quién te visita y probablemente nunca obtendrás su
contacto.
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Otras acciones y herramientas
Tuvimos la oportunidad de conocer en detalle las acciones y
herramientas para una buena estrategia de marketing en
Internet.
Por supuesto que hay muchas otras herramientas y acciones
que se pueden llevar a cabo en Internet, pero consideramos
estas cinco la clave para generar demanda de clientes
potenciales para tu negocio a través de la web.
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Porque no tiene sentido usted tener un sitio web hermoso y

¿POR DÓNDE EMPEZAR? adaptado a teléfonos si tus clientes potenciales no le pueden
encontrar en Internet. ¿Verdad?

Podemos decir que estas son las dos principales acciones para
iniciar una estrategia en línea.
Sabemos que la aplicación de todas estas acciones pueden
generar una gran cantidad de trabajo y tiempo de dedicación. Póngalas en acción, y vea cómo los resultados
Pero ¿por dónde podemos empezar? comenzarán a aparecer.
Entre todas las estrategias en línea, el sitio web es sin duda la
herramienta principal de una empresa en Internet.

A diferencia de las redes sociales como Facebook por ejemplo,

donde las reglas están totalmente ejecutadas por la red social,
el sitio web es de plena propiedad de la empresa, es decir, el
sitio es la real representación de tu negocio en Internet y está
bajo tus reglas.

Por esta razón, la construcción de un buen sitio web alineados

con los objetivos de tu negocio y planeado estratégicamente
para satisfacer las necesidades reales de su público objetivo, es
sin duda el principal pilar de una estrategia en línea.

Además, es esencial que tu sitio web tenga una buena

estrategia de SEO para conseguir estar bien posicionado en
Google y otros motores de búsqueda por las palabras clave
relevantes para tu industria o producto.

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Tree es una alianza inteligente para las empresas que desean evolucionar
haciendo uso de todas las ventajas que Internet permite.

Fundada en 2012. Tree es la primera agencia de Inbound Marketing en

Paraguay. Nuestro objetivo es generar nuevas posibilidades para las
empresas encontrando clientes y estrechando la relación con los
actuales.

No queremos ser una agencia más en el mercado, queremos generar valor

para tu negocio.

Agencia premiada por creatividad en:

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FUENTES
http://www.abc.com.py/edicion-impresa/economia/penetracion-de-internet-en-paraguay-llega-al-45-1375900.html
https://www.latamclick.com/ecommerce-en-paraguay-por-que-es-importante/
https://es.wikipedia.org/wiki/Paraguay
https://www.google.com.py/publicdata/directory
http://www.emarketer.com/Article/Internet-Hit-3-Billion-Users-2015/1011602

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AUTOR
ALEX SCHWERTNER
Director de contenido - co-founder
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