ISO 14001 ¿Cómo realizar la auditoría de certificación?

Sistema de Gestión Ambiental

El proceso de auditoría para recibir la certificación en ISO 14001 es muy parecido al de la
certificación del Sistema de Gestión de la Calidad. La auditoría comienza con la solicitud de la
organización que quiere conseguir la certificación. No existe ninguna regla rígida, la gran parte
de todos los auditores recomiendan que el Sistema de Gestión Ambiental sea funcional al
completo, se tienen que incluir a los trabajadores, la auditoría interna del SGA y la rectificación
de las no conformidades que se han identificado, además de realizar la revisión por la
dirección para garantizar las pruebas de idoneidad, la eficiencia y la conveniencia.

Cuando se recibe la solicitud, el auditor debe revisar la documentación del Sistema de

Gestión Ambiental. Todos los auditores deben solicitar los siguientes documentos a la hora
de realizar la auditoría de certificación:

 La política ambiental.

 Descripción de todos los elementos del SGA.

 Requisitos legales.

 Aspectos ambientales significativos.

 Informes de auditorías internas del Sistema de Gestión Ambiental.

 Documentos de la revisión por la dirección.

Cuando finalice la revisión de toda la documentación, el auditor del Sistema de Gestión de

la Calidad determina si el sistema se encuentra listo o no para ser sometido a la
evaluación de la conformidad. Los auditores de ISO14001introducen un paso más antes
de tomar esta decisión. Una evaluación inicial en el lugar facilita que el auditor aumente la
comprensión del Sistema de Gestión Ambiental ISO-14001 y la disponibilidad que tiene
para ser registrado. Este paso es esencial para la norma ISO 14001, ya que no se estipula
que se deban documentar los procedimientos. Si faltan procedimientos documentados no
significa que no estén establecidos y mantenidos al día sino que no son procedimientos
exigidos, por lo que el auditor no puede confiar en la revisión de que la documentación
establezca la disponibilidad de la certificación. Si al realizar la evaluación inicial se
establecen pruebas objetivas de la implementación adecuada del SGA, el auditor tiene
que programar y realizar una evaluación de conformidad de la organización.
El fin que persigue la evaluación es poder verificar que el Sistema de Gestión
Ambiental cumple con todos los requisitos que establece la norma ISO14001. El tiempo
que se necesita para llevar a cabo la auditoría de certificación depende del número de
actividad que se realicen en la organización y entren dentro del ámbito del Sistema de
Gestión Ambiental y de los impactos ambientales que genere la organización.

El tamaño de la empresa y el número de trabajadores son consideraciones secundarias.

Realizar una evaluación de conformidad requiere de dos auditores y que pasen al menos
tres días en la organización.

Dependiendo de los descubrimientos que realice el equipo de auditoria, el auditor

aprobará o no la certificación en ISO-14001 a la organización. Si se aprueba se concede a
la organización que puede demostrar que su Sistema de Gestión Ambiental satisface
todos los requisitos que establece la norma ISO 14001 y no se detectan deficiencias o
estas son muy pequeñas.

Una aprobación condicional se otorga cuando se detectan algunas no conformidades

graves, dando un tiempo para que las organizaciones puedan presentar un plan de
acciones correctivas que describan como quieren corregir todas las deficiencias. El auditor
tiene que realizar una auditoría de seguimiento con el fin de realizar una evaluación de
que se han corregido las no conformidades. Algunos auditores realizan el seguimiento
junto a las auditorías de seguimiento que ya han sido programadas. Si se desaprueba es
porque el Sistema de Gestión Ambiental se encuentra deficientemente documentado,
deficientemente implementado y deficientemente mantenido. Que se realice una
desaprobación es bastante poco común, ya que los Sistemas de Gestión Ambiental que
son deficientes suelen ser identificados durante la evaluación inicial, de forma que rara es
la vez que el objetivo de la evaluación es la conformidad.

Cuando la organización se encuentra certificada bajo la ISO14001, el auditor continúa

evaluando el Sistema de Gestión Ambiental mediante auditorías de seguimiento. Dichas
auditorías, se realizan cada seis meses, se encuentran centradas en elementos específicos
del SGA. En cada auditoría de seguimiento se realiza un examen en combinación de
diferentes elementos, por lo que todo el Sistema de Gestión Ambiental se audita por un
periodo de tres años. Las auditorías de seguimiento efectúan distintos seguimientos de
no conformidades que se detectan durante las auditorías de seguimiento.

Muchos auditores incluyen diferentes elementos clave en el Sistema de Gestión

Ambiental en todas las auditorías de seguimiento que se realizan para garantizar que se
mantiene de una forma idónea dicho SGA.