LEGALES OFERTA COMERCAL MOVISTAR

Valido para contrataciones realizadas entre el 2° de abril al 31 de mayo de 2018, en los siguientes
planes y modalidades:

Plan Modalidad

Movistar 1 Control/Pospago
Movistar 2 Control/Pospago
Movistar 3 Control/Pospago
Movistar 4 Control/Pospago
Movistar 5 Control/Pospago
Movistar 6 Control/Pospago

Cada Plan Movistar Con Equipo contendrá los siguientes beneficios:

Plan Movistar 1 2 3 4 5 6
Renta Mensual Control $219 $269 $369 $569 $799 $999
Renta Mensual Pospago $199 $249 $349 $549 $749 $949
Minutos y SMS (Nacional y en 1000 ilimitados
EUA, Canadá y Puerto Rico)
Navegación libre (Nacional y en 1.5 GB 3 GB 5 GB 7 GB 10 GB 15 GB
EUA, Canadá y Puerto Rico)
Redes Sociales (EUA, Canadá y 2GB
Puerto Rico) Facebook, Facebook, Twitter y WhatsApp
Twitter y ilimitados
WhatsApp
Redes Sociales (Nacional) 2GB
Instagram, Snapchat, Uber, Facebook, Twitter y
Facebook,
WhatsApp
Twitter y
ilimitados
WhatsApp
Spotify Premium Contrata por $99/mes y recibe 1 mes gratis
Blim Contrata por $99/mes Incluido
Cloud No Aplica No Aplica 5 GB 10 GB

 Al contratar un Plan con Equipo el cliente deberá de dar un Pago Inicial por el equipo que va
desde 0% del valor del equipo hasta un 80% que dependerá del Historial Crediticio del Cliente
al momento de la contratación.
 El monto de Renta Mensual Total al contratar un equipo a pagar durante 24 meses
dependerá del equipo y el nivel del plan contratado y queda integrado por los siguientes
conceptos: i) Cargo por servicio y ii) Cargo Por Equipo; el cargo mensual por Equipo variará de
acuerdo al porcentaje del pago inicial que el cliente haya realizado al momento de la
contratación.
 Las llamadas y mensajes de texto son ilimitadas para entrantes y salientes a cualquier
compañía de México, Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico estando en México, EUA, Canadá
y Puerto Rico mientras el plan esté activo.
 Facebook, Twitter y WhatsApp podrán ser usados estando en México, EUA, Canadá y Puerto
Rico mientras el plan esté activo para el caso de Instagram, Snapchat y Uber podrán ser
usadas únicamente estando en México.
  La bolsa de MB incluida en el plan podrá ser utilizada en México, EUA, Canadá y Puerto Rico,
tendrá una vigencia mensual y no será acumulable para meses próximos.
 Una vez consumida en su totalidad, los eventos de navegación subsecuentes serán cobrados
a $0.70 por MB adicional en México, EUA, Canadá y Puerto Rico.
 Clientes nuevos podrán navegar en EUA, Canadá y Puerto Rico 24 horas después de la
activación de la línea.
 Para más información sobre el uso de las aplicaciones incluidas, consulta la política en
movistar.com.mx/uso-de-apps.
 Para más información sobre el uso del roaming internacional, consulta: la Política de Uso de
“Roaming” Internacional Permanente en EUA, Canadá y Puerto Rico, así como de Larga
Distancia Internacional en Modalidad Pospago: http://www.movistar.com.mx/politica-de-
uso-justo-pospago-en-roaming-y-larga-distancia-internacional
 Los Servicios de voz, SMS y/o datos que Movistar ofrece de forma ilimitada estrictamente
sirven para la comunicación persona a persona. Para más información sobre prácticas que se
considerarán, consultar la Política para la Prevención de Actos de Fraude en los Servicios
móviles en: http://www.movistar.com.mx/politica-de-deteccion-de-fraude1
 En caso de cancelación anticipada el cliente deberá cubrir los meses restantes de su contrato
por concepto de cargo mensual por equipo más la pena convencional por concepto de cargo
mensual por servicio.
 Al contratar un Plan controlado se otorga una bolsa mensual de beneficios de acuerdo con el
nivel del Plan contratado al terminarse los beneficios incluidos, se debe realizar una recarga o
comprar paquetes adicionales.
 Aplica sólo para altas nuevas y clientes residenciales.
 Para las contrataciones con Equipo el plazo forzoso de contratación es de 24 meses.
 Válido únicamente para contrataciones realizadas en puntos de Venta Movistar (Centros de
Atención a Clientes Movistar, Mini CAC, Smart Store, Plaza Movistar, Isla Movistar,
Distribuidores Autorizados que vendan Planes Movistar, Telemarketing y Canal Online;
excepto en tiendas Liverpool, Fábricas de Francia, Palacio de Hierro y Coppel.
 Los precios y tarifas incluyen el IVA.

LEGALES OFERTA COMERCAL SIN EQUIPO:

Valido para contrataciones realizadas entre el 2° de abril al 31 de mayo de 2018, en los siguientes
planes y modalidades:

Plan Modalidad

Movistar 1 Control/Pospago
Movistar 2 Control/Pospago
Movistar 3 Control/Pospago
Movistar 4 Control/Pospago
Movistar 5 Control/Pospago
Movistar 6 Control/Pospago

Cada Plan Movistar Sin Equipo contendrá los siguientes beneficios:

 Plan Movistar 1 2 3 4 5 6
Renta Mensual Control $219 $269 $369 $569 $799 $999
Renta Mensual Pospago $199 $249 $349 $549 $749 $949
Minutos y SMS (Nacional y en 1000 ilimitados
EUA, Canadá y Puerto Rico)
Navegación libre (Nacional y en 1.5 GB 3 GB 5 GB 7 GB 10 GB 15 GB
EUA, Canadá y Puerto Rico)
Redes Sociales (EUA, Canadá y 2GB
Puerto Rico) Facebook, Facebook, Twitter y WhatsApp
Twitter y ilimitados
WhatsApp
Redes Sociales (Nacional) 2GB
Instagram, Snapchat, Uber, Facebook, Twitter y
Facebook,
WhatsApp
Twitter y
ilimitados
WhatsApp
Spotify Premium Contrata por $99/mes y recibe 1 mes gratis
Blim Contrata por $99/mes Incluido
Cloud No Aplica No Aplica 5 GB 10 GB

 El Monto de Renta Mensual que pagar dependerá del nivel del Plan contratado
 Las llamadas y mensajes de texto son ilimitadas para entrantes y salientes a cualquier
compañía de México, Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico estando en México, EUA, Canadá
y Puerto Rico mientras el plan esté activo.
 Facebook, Twitter y WhatsApp podrán ser usados estando en México, EUA, Canadá y Puerto
Rico mientras el plan esté activo para el caso de Instagram, Snapchat y Uber podrán ser
usadas únicamente estando en México.
 La bolsa de MB incluida en el plan podrá ser utilizada en México, EUA, Canadá y Puerto Rico,
tendrá una vigencia mensual y no será acumulable para meses próximos.
 Una vez consumida en su totalidad, los eventos de navegación subsecuentes serán cobrados
a $0.70 por MB adicional en México, EUA, Canadá y Puerto Rico.
 Clientes nuevos podrán navegar en EUA, Canadá y Puerto Rico 24 horas después de la
activación de la línea.
 Para más información sobre el uso de las aplicaciones incluidas, consulta la política en
movistar.com.mx/uso-de-apps.
 Para más información sobre el uso del Roaming internacional, consulta: la Política de Uso de
“Roaming” Internacional Permanente en EUA, Canadá y Puerto Rico, así como de Larga
Distancia Internacional en Modalidad Pospago: http://www.movistar.com.mx/politica-de-
uso-justo-pospago-en-roaming-y-larga-distancia-internacional
 Los Servicios de voz, SMS y/o datos que Movistar ofrece de forma ilimitada estrictamente
sirven para la comunicación persona a persona. Para más información sobre prácticas que se
considerarán, consultar la Política para la Prevención de Actos de Fraude en los Servicios
móviles en: http://www.movistar.com.mx/politica-de-deteccion-de-fraude1.
 En caso de cancelación anticipada el cliente deberá cubrir la pena convencional más los
servicios utilizados antes cancelación.
 Esta promoción aplica sólo para altas nuevas y clientes residenciales.
 Sin Plazo forzoso de contratación.
  Al contratar un Plan controlado se otorga una bolsa mensual de beneficios de acuerdo con el
nivel del Plan contratado al terminarse los beneficios incluidos, se debe realizar una recarga o
comprar paquetes adicionales.
 Válido únicamente para contrataciones realizadas en puntos de Venta Movistar (Centros de
Atención a Clientes Movistar, Mini CAC, Smart Store, Plaza Movistar, Isla Movistar,
Distribuidores Autorizados que vendan Planes Movistar, Telemarketing y Canal Online;
excepto en tiendas Liverpool, Fábricas de Francia, Palacio de Hierro y Coppel.
 Los precios y tarifas incluyen el IVA.

LEGALES OFERTA COMERCIAL PAGO ANTICIPADO

Valido para contrataciones realizadas entre el 2° de abril al 31 de mayo de 2018, en los siguientes
planes y modalidades:

Plan Modalidad

Movistar 1 Control
Movistar 2 Control
Movistar 3 Control
Movistar 4 Control
Movistar 5 Control
Movistar 6 Control

Cada Plan Movistar Pago Anticipado contendrá los siguientes beneficios:

Plan Movistar 2 3 4 5 6
Renta Mensual Control $269 $369 $569 $799 $999
Minutos y SMS (Nacional y en ilimitados
EUA, Canadá y Puerto Rico)
Navegación libre (Nacional y en 3 GB 5 GB 7 GB 10 GB 15 GB
EUA, Canadá y Puerto Rico)
Redes Sociales (EUA, Canadá y
Puerto Rico) Facebook, Twitter y WhatsApp
ilimitados

Redes Sociales (Nacional) Instagram, Snapchat, Uber, Facebook, Twitter y

WhatsApp
ilimitados
Spotify Premium Contrata por $99/mes y recibe 1 mes gratis
Blim Contrata por $99/mes Incluid
o
Cloud No Aplica 5 GB 10 GB


 Los Planes Movistar en Pago anticipado únicamente se comercializan en modalidad control

sin equipo.
 El cliente al pagar anticipadamente obtendrá descuentos por servicio de acuerdo al plazo
contratado (Los plazos de contratación de 12, 18 y 24 meses; otorgarán 3, 6 y 9 meses de
 servicio sin costo, respectivamente.) éste beneficio se aplicarán en los últimos meses del
plazo.
 Este beneficio aplica una vez realizado el pago por la totalidad del plazo de forma anticipada y
no podrá ser reembolsado al cliente por ningún motivo.
 Para la contratación de cualquier paquete o módulo adicional, se deberá realizar una recarga
de tiempo aire para adquirir el servicio.
 Para el caso de pago diferido con tarjeta de crédito, los montos mensuales a cobrar en cada
uno de los planes corresponden al pago anticipado multiplicado por los meses que pagará el
cliente y dividido entre los meses de servicio que obtendrá, por ejemplo: Plan Movistar 1 a 24
meses con 9 meses de renta gratis $199 x 15 meses de servicio = $2,985 dividido entre los 24
meses de servicio efectivo que tendrá el cliente, el monto percibido con descuento de 9
meses es igual a $124/mes. Para meses sin intereses, consulta tarjetas participantes y plazos
disponibles en punto de venta.
 Las llamadas y mensajes de texto son ilimitadas para entrantes y salientes a cualquier
compañía de México, Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico estando en México, EUA, Canadá
y Puerto Rico mientras el plan esté activo.
 Facebook, Twitter y WhatsApp podrán ser usados estando en México, EUA, Canadá y Puerto
Rico mientras el plan esté activo para el caso de Instagram, Snapchat y Uber podrán ser
usadas únicamente estando en México.
 La bolsa de MB incluida en el plan podrá ser utilizada en México, EUA, Canadá y Puerto Rico,
tendrá una vigencia mensual y no será acumulable para meses próximos.
 Una vez consumida en su totalidad, los eventos de navegación subsecuentes serán cobrados
a $0.70 por MB adicional en México, EUA, Canadá y Puerto Rico.
 Clientes nuevos podrán navegar en EUA, Canadá y Puerto Rico 24 horas después de la
activación de la línea.
 Para más información sobre el uso de las aplicaciones incluidas, consulta la política en
movistar.com.mx/uso-de-apps.
 Para más información sobre el uso del roaming internacional, consulta: la Política de Uso de
“Roaming” Internacional Permanente en EUA, Canadá y Puerto Rico, así como de Larga
Distancia Internacional en Modalidad Pospago: http://www.movistar.com.mx/politica-de-
uso-justo-pospago-en-roaming-y-larga-distancia-internacional
 Los Servicios de voz, SMS y/o datos que Movistar ofrece de forma ilimitada estrictamente
sirven para la comunicación persona a persona. Para más información sobre prácticas que se
considerarán, consultar la Política para la Prevención de Actos de Fraude en los Servicios
móviles en: http://www.movistar.com.mx/politica-de-deteccion-de-fraude1.
 En caso de cancelación anticipada el cliente deberá cubrir la pena convencional más los
servicios utilizados antes cancelación.
 Esta promoción aplica sólo para altas nuevas y clientes residenciales.
 Al contratar un Plan controlado se otorga una bolsa mensual de beneficios de acuerdo con el
nivel del Plan contratado al terminarse los beneficios incluidos, se debe realizar una recarga o
comprar paquetes adicionales.
 Válido únicamente para contrataciones realizadas en puntos de Venta Movistar (Centros de
Atención a Clientes Movistar, Mini CAC, Smart Store, Plaza Movistar, Isla Movistar,
Distribuidores Autorizados que vendan Planes Movistar, Telemarketing y Canal Online;
excepto en tiendas Liverpool, Fábricas de Francia, Palacio de Hierro y Coppel.
 Los precios y tarifas incluyen el IVA.