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Plan Institucional Edificio Direccion de Gestion Ambiental (Liga) 2018 PDF
Plan Institucional Edificio Direccion de Gestion Ambiental (Liga) 2018 PDF
ur wars mee = DE OPERACIONES EN EMERGENCIAS INSTITUCIONAL (COE - 1) est comité es reducir al maximo el riesgo y la incertidumbre en le direccién de Comité debe tomar las decisiones “clave” durante los incidentes, ademas de {a direccién de ta compaiita, manteniéndoles informacos de la situacion ciseles tereas y responsabilidades de este comité son: sis de la situacién, sich de activer ono el Plan de Continuidad. * niciar el proceso de notificacién a los empleados a través de los diferentes responsables. ™iento del proceso de recuperacién, con relacién a los tiempos estimados de recuperacion, Ustedo de Integrantes del Comité. Responsable del || Nombre: Ing, Duval Garcia Posicién: Alcalde Teléfono Movil: 0981371486 Suplente: Ing. Maricela Toapanta Posici6n: Directora de Talento Humano Teléfono Movil: 0994350991 9s del Comité Nombre: Ing. Marco Ortiz Posicién: Director de Obras Publicas Teléfono Mévil: 0991054350 Nombre: Ing. Marco Nato Posicién: ‘Teléfono Meuil: 0999606145 Nombre: Leda. Enid Ango Posicién: Jefe de Presupuesto Teléfono Mévil: 0993776748 irector de Planificacién Nombre: Ing. Verénica Sislema Posici6n: Jefe de Rentas Teléfono Mé Nombre: Fernando PuedmaUn, valle encantodor Posicis trabajador Teléfono Mévil: 098690784” Nombre: Ing. Esteban Zarria Posicién: Representante de trabajedores, Teléfono Mévil: 0984682811 Lugar de Reunién: En caso de un incidente, las reuniones del COE-I se realizarén en Saién de Damas , ubicado @ 70 metros Del GAD Municipal de El Chaco, si este edificio no estaria Gisponible, como lugar alterno seria el Direccién de Gestion Social, ubicado a tres cuadras del edificio central, EQUIPO DE RECUPERACION EI equipo de recuperacién es responsable de establecer la infraestructura necesarie para la ‘ecuperacién. Esto incluye todos los servidores, PC's, comunicaciones de vor y datos y cualquier otro elemento necesario para la restauracién de un servicio, Para ello realizardn lac siguientes actividades: © Setrasladardn al punto de reunion, Pondrén en marcha por orden de criticidad los sistemas: Energia Electica, Agua, Corteo, ete. © Para la puesta en marcha de los sistemas, se deberan poner en contacto con las Instituciones encargadas de facilitar los sistemas para solicitar informacion sobre los estados de sistemas de agua potable energia eléctrica, etc, * Una vez que se vayan restaurando los servicios, debe comprobarse su estado y operativided. Punto de Reunién: Centro de operaciones designada por directores Uistado de Integrantes del Equipo de Recuperacién | Nombre: Ing. Marco Ortiz Imengronves el Eaalpc Posicién: Director de Obras Pubiicas Teléfono Mévil: 0991054350 Nombre: Ing. Marco Nato Posi Teléfono Mévil: 0999606145 Nombre: Leda. Enid Ango Posicién: Jefe de Presupuesto Teléfono Mévil: 0993776748 Nombre: Verénica Sislema : Director de Planificacion Posici6n: Jefe de RentasUn, valle encantoder Representante trabajadores. Teléfono Mévil: 0986907811 ing. Esteban Zarria Posicién: Representante de trabajadores. EQUIPO DE COORDINACION LoGisTiCA &s responsable de todo lo relacionade con las necesidades logisticas en el marco r2cién, tales como: ce de material y personas (si es necesario) al lugar de recupera: ros de oficina, Se trabajar conjuntamente con los demés, para asegurar que todas las #5 ‘ogisticas sean cubiertas, En funcién del tipo de incidente se encargara de: esidades logisticas de primera instancia tras la contingenci corte de materiales, ete.) {Transporte de con los mandos superiores del GAD Municipal de El Chaco para solicitar ef necesario que indiquen los responsables de la recuperacién. (os Superlores Persona de Contacto: Subt. (B) Carlos Sanmartin ‘Teléfono Contacto: 0989242646 | Persona de Contacto: ing. Maricela Toapanta Teléfono Contacto: 0994350991 | Persona de Contacto: Miguel | Chicaiza | Teléfono Contacto: 0991667280Un, valle encantodor | Ustado de Integrantes del Equipo de Coordinacién | Nombre: Sih Cie Logistica Integrantes del Equipo Posicién: 80. ae 4 Teléfono Mévil: 0395008153” Nombre: Miguel Chicaiza Posicién: Compras Publicas Teléfono Mévil: 0991667280 prodkeimos mas EQUIPO DE RELACIONES PUBLICAS Se trate de canalizar la informacién que se realiza al exterior en un solo punto para que los cetos sean referidos desde una sola fuente. Sus funciones principales son: * Flaboracién de comunicados para la prensa. » Comunicacisn con los clientes, Las tareas a realizar serén: * Si ¢l tipo de incidente lo requiere, emitir un comunicado oficial a los empleados y comunidad en general, r | Ustado de Integrantes del Equipo de Relaclones | Nombre: Oswaldo Mancheno Pailicas integrantes del Equipo Posicién: Comunicador Social Teléfono Mévit: 0997964416 EQUIPO DE LAS UNIDADES DE NEGOCIO Estos equipos estarén formados por las persons que trabajan con las aplicaciones criticas, y serdn los encargados de realizar las pruebas de funcionamiento para verificar la operatividad de los sistemas y comenzar a funcionar, Cada equipo deberd configurar las diferentes pruebas que debergn realizar para los sistemas.U l enc gle Integrantes del Equipo Nombre: ica Posicién: Cor Tica: Un ‘Teléfono Mévil: 891667280 Nombre: Silvia Ango Posicién: Bodega Teléfono Mévil: 099500: Fases de activacién del plan de continuldad. “ASE DE ALERTA, * PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACION DEL DESASTRE “'s" empleado del GAD Municipal de El Chaco que sea consciente de un incidente grave ‘ie efectar a la empresa, debe comunicarlo al Ing. Duval Garcia Alcalde provercicnando o* detalle posible en la descripcién de los hechos. ' Garcia debe evaluar la situacién e informar al Responsable del Comité de Crisis, te caso coincide con la figura de Alcalde. * PROCEDIMIENTO DE EIECUCION DEL PLAN Ge Crisis reunido en el punto de encuentro evaluard la situacién. Con toda la * de detalle sobre el incidente, se decidiré si se activa 0 no el Plan de Continuiced. rmativo, se inleiard el procedimiento de ejecucidn del Plan. Se gue el Comité decidida no activar el Pian de Continuided porque la gravedad de! © |o requiere, si seré necesario gestionar el incidente para que no aumente su OCEDIMIENTO DE NOTIFICACION DE EJECUCION DEL PLAN ce llemadas para avisar a los integrantes de los diferentes equipos que van a Plan. FASE DE TRANSICION * PROCEDIMIENTO DE CONCENTRACION Y TRASLADO DE MATERIAL Y PERSONAS v'sados les equipos y puesto en marcha el Plan, deberdn acudir al centro de reunidn "sisaco. Acemds del traslado de personas al luger seguro hay que trasladar todo el material fecesaro para poner en marcha el centro de recuperacién (cintas de backup, material de ina, documentacién, ete.), Esta labor queda en manos del equipo logistico,Un, valle encantodor oy a * PROCEDIMIENTO DE PUESTA EN MARCHA DEL CENTRO DE RECURERAC a > cicohanied paris proce ta en marcha del Andee epreduernos mos <2 vez que el equipo de recuperacion llegue al lugar de encuentro y que los materiales Empiscen 3 llegar, pueden comenzar a instalar las aplicaciones en los equipos que se encuentran en esta oficina, equipo de recuperacién solicitard al equipo de log re necesario para la recuperacién, ica cualquier tipo de material extra que FASE DE RECUPERACION * PROCEDIMIENTO DE RESTAURACION Slerden de recuperacién de las funciones se realizard segtin la criticidad los sistemas PROCEDIMIENTO DE SOPORTE Y GESTION vez recuperados los sistemas, se avisaré a los equipos de los departementos que onan los sistemas (listado del equipo) para que realicen las comprobaciones necesarias Suen que funcionen de manera correcta y pueda continuarse dando el servicio. Tes sl Equipo de Seguridad deberé comprobar que existen las garantias de seguridad eras (confidencialidad, Integridad, disponibilidad) antes de dar por terminada la fase de peracion, FASE DE VUELTA ALA NORMALIDAD ofa nommaite "cs procesos eriticos en marcha y solventada la contingencia, hay que plantearse sstratezias y acciones para recuperar la normalidad total de funcionamiento. * ANALISIS DEL IMPACTO €| momenta de realizar una valoracién detallada de los equipos e instalaciones dafiadas pare Gefinir (2 estrategia de vuelta a la normalidad. Para ello, el equipo de recuperacién junto on el saulpo de seguridad, realizarén un listado de los elementos que han sido dattados gray Y son irrecuperables, asi como de todo el material que se puede volver @ utilizar. Este eveluecion deberé ser comunicada fo antes posible al equipo director para que ‘en las acciones necesarias que lleven a la operacién habitual lo antes posible,nes 624282 2 ‘* ADQUISICION DE NUEVO MATERIAL rzelizada le evaluacisn del impacto, se determinard la necesidad de nuevo material. r con los proveedores para que en el menor tiempo posible reponga todos los dafiedos. «FIN DE LA CONTINGENCIA do de la gravedad del incidente, la vuelta a le normalidad de operacién puede variar uns dias (si no hay elementos clave afectados) e incluso meses (si hay elementos clave dos). Lo Importante es que durante el transcurso de este tiempo de vuelta a la , se siga dando servicio a los clientes y trabajadores por parte de la municipalidad y gue is incidencia afecte lo menos posible a la institucién. abtlidad: Elaborado por: 7 ae) ieee or ——— : Ing, Jaseing Babin erman Ghasipanta T. TECNICO DE GESTION DE RIESGOS: DIRECTOR DIGA (¢) tirceaen © Chace, Ae Ue de Moyo y eae Gato Ha weaonene - ObaAnten - 0629 FAM O62ALND1 EMod oledleenelchace@ysco com