UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN – TARAPOTO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

“LA INDUCCIÓN DEL PERSONAL Y SU INCIDENCIA EN EL PROCESO DE

ADQUISICIONES DE BIENES Y SERVICIOS DE LA DIRECCION REGIONAL
DE AGRICULTURA SAN MARTIN EN EL AÑO 2017”

AUTOR:

MONTENEGRO TANANTA, VIVIANA

ASESOR:

Lic. Adm. Mg. HUGO BERNAL LOZANO

MORALES – PERÚ

Abril - 2018
PLANTAMIENTO DEL PROBLEMA

La Dirección Regional de Agricultura de San Martin, en su rol de promotor, articulador

de bienes y servicios para los productores agrarios de la región, asume diferentes
compromisos, orientados a contribuir con la visión y misión de futuro, en favor del
desarrollo agrario regional. Sin embargo uno de sus principales problemas es la falta de
inducción del personal en los procesos que deben realizar en sus diferentes áreas que
laboran en la entidad y la falta de conocimientos en las documentos de las cuales puede
influir de manera constructiva, tanto en el conocimiento de la organización por parte
del trabajador, como en el desarrollo de sus capacidades personales. Otro de las causas
puede ser la mala captación en el momento de la selección de los trabajadores ya sea
por motivos que no hayan vacantes para que el trabajador este en la área que le
corresponda y que por obligación tiene que asumir la responsabilidad de otra área que
no le corresponda y que así no se sienta muy instruido en las actividades que se
realizan, pero aunque este capacitando siguen cometiendo los mismo errores.

El segundo problema que se pudo ver es en el proceso de adquisiciones de bienes y

servicios, en este sentido nos referimos en el tiempo que sale los documentos de
adquisiciones de bienes y servicios en la oficina de gestión administrativa, ya que antes
de ser enviando a otras áreas correspondientes a los procesos establecidos en marco de
la entidad, el jefe del área, tiene la responsabilidad de revisar si los documentos tiene
una correcta sincronización con los pasos que se realiza en los procesos de
adquisiciones, pero hay a veces que estos documentos quedan en pendiente porque no
cumplen con los procedimientos marcados en la entidad para su trámite respectivo y de
las cuales este proceso queda estancado y hace que el tiempo se demore.

Por este motivo se desea saber cuál es la causa de la demora de los procesos de
adquisiciones de bienes y servicios, si tiene algo que ver con la demora de los
trabajadores al momento de realizar los trámites respectivos o será por los trámites
rigurosos o complicados que hace que estés procesos demoren.