Ambiente virtual de aprendizaje1

Un ambiente o entorno virtual de aprendizaje (AVA o EVA) implica la organización

de un espacio de interacción, en el cual confluyen diversos recursos didácticos y
herramientas tecnológicas que permiten la comunicación sincrónica y asincrónica
de los usuarios con base en un programa educativo, así como la producción de
conocimientos a través de un sistema de administración de los procesos
formativos.
El constructivismo social es la base de la mayoría de los AVA, el cual considera a
los entornos virtuales de aprendizaje como lugares privilegiados para la
adquisición y creación de conocimientos. Desde esta visión, se hace énfasis en la
colaboración y existe la premisa fundamental de que todos los actores
involucrados en el proceso de formación contribuyen al aprendizaje, pues a través
de un AVA el estudiante desarrolla de manera activa y situada la construcción del
conocimiento, pero siempre en colaboración con otros.
Un ambiente virtual de aprendizaje es un espacio social. Las interacciones
entre los participantes adoptan un carácter educativo, transformándose en
espacios en los que se proponen y comentan ideas. La interacción puede ser
síncrona (en el mismo momento y en el mismo espacio -aunque sea virtual-, como
el chat y la mensajería instantánea) o asíncrona (diferida en el tiempo, como el
correo electrónico y los foros). Los AVA varían, desde los que usan sólo texto
hasta propuesta 3D, como la plataforma “Second Life”.
Los estudiantes son actores activos, no espectadores. Durante los cursos, los
estudiantes realizan actividades como: juegos de simulación y proyectos;
resuelven casos y problemas; leen diferentes tipos de texto; responden
cuestionarios abiertos y de opción múltiple, etcétera. Durante el proceso de
aprendizaje los estudiantes interactúan con el contenido y con sus compañeros,
emiten opiniones dentro de los foros, elaboran ensayos que comparten con la
comunidad, producen textos, imágenes, audios, videos, diapositivas y programas
de cómputo, entre otros materiales que enriquecen el propio ambiente de
aprendizaje.
Las herramientas que integra un AVA cumplen con una serie de funciones como:
proporcionar información, permitir la comunicación y la colaboración, así como la
administración de las actividades de aprendizaje y la administración escolar. La
integración no sólo sucede con las herramientas disponibles, sino también con la
secuencia de actividades que les permitan apropiarse de los contenidos. La
integración entre tecnología y la propuesta psicopedagógica determinan el
potencial de un AVA.

1
Texto elaborado con fines didácticos para el Curso Propedéutico por el área del proceso de admisión de la
Coordinación Académica y de Investigación de la Universidad Abierta y a Distancia de México (UnADM)

El ambiente virtual interactúa con el ambiente físico. Algunos AVA tienen la

cualidad de hacer uso de elementos asociados al ambiente físico como: libros,
instrumentos, actividades de aprendizaje que requieren entrevistas o trabajo cara
a cara; así como la solicitud de apoyo por medios de comunicación tradicionales
(fax o teléfono).
En un AVA el aprendizaje se fortalece a través de la relación y la comunicación
que se genera entre los estudiantes y docentes. Por medio de un conjunto de
herramientas los estudiantes se ven favorecidos para descubrir, construir y
aprehender los nuevos conocimientos en un ambiente más abierto y flexible en el
que las barreras del tiempo y el espacio se ven modificadas de manera sustancial.
En los ambientes virtuales, la comunicación y la interacción generan el desarrollo
de relaciones interpersonales que favorecen el aprendizaje y la integración del
grupo, a través del establecimiento de objetivos comunes y redes de aprendizaje.
Suárez (2004) señala: “Reconocer una estructuración de redes de aprendizaje
cooperativo, y no sólo personas conectadas a la red, condiciona una forma de
entender la interacción, y por lo tanto, el aprendizaje y la educación”.
En los cursos en línea, el diseño de los materiales educativos responde a nuevos
ambientes de aprendizaje más dinámicos, menos estáticos, pero al mismo tiempo
asociados a aspectos cercanos a las clases convencionales que conoces.
Tú, como estudiante en contacto con las tecnologías de la información y la
comunicación (TIC), te beneficiarás de varias maneras. Para lo que requerirás de
acciones relacionadas con el uso, selección, utilización y organización de la
información, de modo que te vayas formando como un ciudadano maduro de la
sociedad de la información y el conocimiento. Adquirir este tipo de autonomía en la
actualidad significará aprender y dominar las TIC.
Salinas (2002, p.88) menciona las destrezas y conocimientos que un estudiante
adquiere con el uso de las TIC:
a) Destrezas y conocimientos específicamente destinados a las TICs:
gestionar la información; comunicar; utilizar las interfaces hombre-máquina;
comprender cómo se trabaja autónomamente; saber cómo utilizar aplicaciones
de software profesional, etc.

b) Destrezas y conocimientos relacionados con las TICs como medios de

información: ser capaces de leer, producir y procesar documentos de todo
tipo, incluso multimedia; seleccionar y transmitir información; buscar, organizar
y criticar la información; estructurar realidad concreta vs. realidad virtual; etc.

c) Destrezas y conocimientos relacionados con las TICs como tema de

estudio: nuevas representaciones del conocimiento en un tema dado; usar
simulaciones y modelizaciones; procesar información emanada de varias
fuentes y orígenes; desarrollar procedimientos operativos relacionados con
dominios específicos del conocimiento; construir destrezas y conocimiento

básico existente; reforzar las destrezas de comunicación; fomentar la

creatividad; etc.
d) Destrezas y conocimientos relacionados tanto con las TICs como con el
status del conocimiento: anticipar cambios en el status de conocimiento;
reforzar el potencial de transdisciplinariedad de las TICs, etc.

Entre las bondades de los AVA para los estudiantes encontramos:

Ajuste a sus tiempos. Los estudiantes pueden avanzar a su ritmo, adecuando el
AVA a sus necesidades, fomentando el estudio independiente.

Variedad en la información. Los estudiantes tenemos la opción de consultar

distintas fuentes para enriquecer nuestro conocimiento, las cuales están a nuestro
alcance dentro y fuera del aula virtual. Cabe advertir que debemos ser cuidadosos
con las fuentes consultadas fuera del aula, ya que de no hacer una selección en la
información, podemos confundirnos o saturarnos de información que no es
relevante, pertinente y fidedigna.

Variedad en canales. Al aprender con distintos recursos, la información llega por

distintos canales, complementándose para una mejor comprensión.

Comunicación entre actores. Al hablar de tecnología en la educación,

generalmente tenemos miedo de enfrentarnos a una tarea completamente solos
frente a una computadora. Esto es falso, ya que como estudiantes, tenemos la
posibilidad de entablar un diálogo con los compañeros o el docente en línea
mediante: el correo electrónico, los foros, la mensajería dentro de la plataforma,
etc.

Plataformas virtuales
Plataformas libres
Son aquellas que se pueden adquirir de manera gratuita, su licencia es abierta y
permite realizar modificaciones a su diseño. Se encuentra a disposición de
cualquier usuario. De las distintas opciones que existen, la universidad ha
seleccionado:
Moodle: Es un ambiente educativo virtual, sistema de gestión de
cursos, de distribución libre, permite crear comunidades de
aprendizaje en línea. Este tipo de plataformas tecnológicas
también se conoce como LMS (Learning Management System).

Plataformas comerciales
Para ser utilizadas se debe comprar una licencia. Estas plataformas no permiten
realizar ninguna modificación a su diseño. “En general, todas han mejorado en
operatividad y han generado sucesivas versiones que incorporan funciones y
aplicaciones cada vez más versátiles, completas y complejas que permiten una

mayor facilidad en el seguimiento de un curso virtual y en la consecución de los

objetivos que pretende, tanto académicos como administrativos y de
comunicación”. (Charcas, 2009).
La UnADM ha seleccionado Blackboard como plataforma de algunos de los
programas educativos que ofrece.
Blackboard: Es una plataforma que permite la administración de una
serie de recursos para desarrollar cursos virtuales, con la capacidad de
hacer divisiones precisas de materias, grupos, roles, accesos, entre
otros.

Plataformas a la medida
Son aquellas que se desarrollan e implementan dentro de la misma Institución. Su
diseño obedece a las necesidades particulares de la población estudiantil. Las
plataformas de desarrollo propio no persiguen objetivos económicos, sino
responden más a factores educativos y pedagógicos y no suelen darse a conocer
al público en general.

Cabe destacar que aun cuando las plataformas virtuales poseen diseños
particulares, acordes a las necesidades de la institución a la que pertenecen, estos
se conforman por espacios o entornos que son comunes a todos y que a
continuación se mencionan:

Espacio de conocimiento: A través de contenidos digitales se invita al estudiante

a buscar y manipular la información en formas creativas, atractivas y
colaborativas. La construcción de este entorno es a partir de “objetos de
aprendizaje” y pueden ser desde una página Web con contenidos temáticos, hasta
un curso completo.

Espacio de colaboración: Este es el espacio que permitirá la interacción y

participación de todos los implicados en el AVA desde el enfoque del trabajo
colaborativo. Esto puede ser de forma sincrónica (todos los participantes al mismo
tiempo, en diferente lugar), ya sea por videoconferencia o por chat, o bien, de
forma asincrónica (participación sin coincidencia de tiempo y espacio) por correo
electrónico, foros de discusión, listas de distribución o sitios web.

Espacio de asesoría: El propósito de este espacio es la resolución de dudas y la

realimentación personalizada. Este espacio es asincrónico, aunque también es
posible que se planee de manera sincrónica a través de sesiones entre el docente
y el estudiante.

Espacio de experimentación: En algunos AVA, esto siempre dependiendo de la

naturaleza de la disciplina que se está enseñando, utilizan simuladores,
laboratorios virtuales entre otros que permiten al estudiante vivenciar procesos
que simulan una situación real.

Espacio de gestión: Aquí se llevarán a cabo trámites escolares, como:

inscripción, historial académico y certificación. Este espacio también está
destinado para que los docentes puedan dar seguimiento al aprendizaje de sus
alumnos, registrar sus calificaciones y extender la acreditación, entre otras cosas.

Ahora conoces lo que es un AVA y sus beneficios para promover el aprendizaje.

Como puedes observar, la educación a distancia es más que simplemente abrir
una página web y leer la información que ésta contiene; hay muchos otros
elementos que interactúan para que logres un aprendizaje más completo.

Fuentes de consulta
• Castañeda, L. y Adell, J. (Eds.). (2013). Entornos Personales de Aprendizaje:
claves para el ecosistema educativo en red. Alcoy: Marfil. Recuperado el
30/03/17, de:
https://digitum.um.es/jspui/bitstream/10201/30427/1/CastanedayAdelllibroPLE.
pdf

• Charcas, P. G. (2009). Plataformas educativas. Recuperado el 30/03/17, de:

http://plataformas-educativas.blogspot.mx/

• González Montaño, S. (2004). Ambientes virtuales de aprendizaje. [ppt].

México Recuperado el 30/03/17, de: http://slideplayer.es/slide/5184729/

• Miranda, G.A. (2004). De los ambientes de aprendizaje a las comunidades de

aprendizaje en línea. Revista Digital Universitaria. Recuperado el 30/03/17, de:
http://www.revista.unam.mx/vol.5/num10/art62/nov_art62.pdf

• Salinas, J. (2002). Internet y Teleenseñanza en: Cultura y Educación en la Sociedad

de la Información. NETBIBLO, España, pp.79-94. http://bit.ly/2pAVc5M

• Salinas, M. (2011). Entornos virtuales de aprendizaje en la escuela: tipos,

modelo didáctico y rol del docente. Recuperado el 30/03/17, de:
http://www.uca.edu.ar/uca/common/grupo82/files/educacion-EVA-en-la-
escuela_web-Depto.pdf

• Suárez, C. (2004). La zona de desarrollo próximo, categoría pedagógica para
el análisis de la interacción en contextos de virtualidad. En: Píxel-Bit, Revista
de Medios y Comunicación. No.24. Recuperado el 30/03/17, de:
http://cvonline.uaeh.edu.mx/Cursos/Maestria/MTE/AportacionTeorias_AprendN
Tec/Unidad%203/La_zona_de_desarrollo_proximo.pdf

• Universidad Autónoma Metropolitana (2014). Los ambientes virtuales de

aprendizaje. Oficina de Educación Virtual. Recuperado el 30/03/17, de:
http://sgpwe.izt.uam.mx/files/users/virtuami/file/int/practica_entornos_actv_AVA
.pdf

• Xarxatic(s/f). Entornos virtuales de aprendizaje. EVAs. Recuperado el 30/03/17, de:

http://www.xarxatic.com/herramientas-2-0/entornos-virtuales-de-aprendizaje-
evas/