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Modelos del Comportamiento del Consumidor

Nombre Económico De aprendizaje Psicológico Social Psicoanalítico Contemporáneo


Autor Alfred Marshall Iván Pávlov Thorstein Veblen Sigmund Freud O´Shaughnessy
Establecer las Indicar cuales son las clases Mostrar que las fuerzas
Aislar el Asegurar que los consumidores
reacciones a los de artículos que le conscientes e
comportamiento de un a través de propuestas
Finalidad estímulos de la conducta interesan a cada miembro inconscientes motivan a
determinado aspecto inteligentes vean una solución
humana que lo llevan a de acuerdo con el papel que las personas a comprar
económico. o camino hacia la felicidad.
actuar. desempeña. productos.
Se basa en la estructura
Es un modelo analítico, Toma en cuenta los factores Muestra que los consumidores
de la personalidad en un
en cual todo el resto Se basa en cuatro de influencia externa que tienen criterios de elección que
individuo y estas son: El Id
permanece constante. conceptos: impulsos, afectan la conducta del representan atractivos
Características (impulsos), el Ego
Contempla y define los claves, respuestas y consumidor y son: La intrínsecos y funciones que
(necesidades básicas) y el
hechos económicos reacciones. cultura, los grupos de esperan que el producto
Superego (pensamientos
individuales. referencia y la familia. desempeñe.
morales y éticos).
Ayudar a la
Termino “Ceteris Dar pautas eficientes para
Guías para comercializar un mercadotecnia a reducir
paribus” Guías que orientan la comercializar un producto y
Aportación producto en base a estratos los conflictos entre las
Termino “Excedente del estrategia publicitaria. conocer los deseos y estímulos
sociales. estructuras de la
consumidor” que motivan a adquirirlos.
personalidad.
Las premisas centrales del
El comprador trata de Necesidad de identificar
En cada persona existe modelo son: El consumidor:
gastar su dinero en los impulsos más fuertes
energía psíquica - No es consciente de sus
mercancías que le relacionados con el Considera que las compras
distribuida en facetas de deseos hasta que tiene un
proporcionen utilidad de producto, para que el son hechas por la búsqueda
personalidad, la energía estímulo.
Teoría acuerdo con sus gustos. consumidor después de de prestigio. El consumo
se proyecta hacia la - Desea algo que no necesita o
Las decisiones de comprar quede ostentoso es una meta que
satisfacción inmediata de necesitar algo que no desea.
compra son el resultado selectivamente otros tratan de imitar.
las necesidades del - Los productos no deben
de cálculos económicos, expuesto a los anuncios
individuo. adaptarse a los deseos para
racionales y conscientes. del producto.
que sean adquiridos.
Aunque se sometan los El id, ego y superego
- A menor precio, mayor Si la respuesta es El objetivo máximo de toda
individuos a las mismas representan diferentes
venta. agradable se refuerza la persona es la felicidad.
influencias, estas van a necesidades y funciones
-A mayor precio, reacción al estímulo que Considerando como felicidad
demostrar diferencias en la personalidad, al
menores ventas. la produjo. las siguientes condiciones que
positivas o negativas, según comprar un producto,
Hipótesis - A mayor ingreso, el debe sentir una persona:
las experiencias y la genera conflicto entre las
producto se venderá sin Si la reacción aprendida
estructura mental de cada estructuras, por lo que se
descuidar la calidad. no se refuerza, Sana, feliz, amada, admirada,
individuo, y estas debe ayudar a disminuir el
- A mayor promoción, disminuye su vigor y con confiada, serena, guapa,
diferencias van a marcar la conflicto para aumentar la
mayores ventas. el tiempo se extingue. limpia, rica, culta, etc.
personalidad del individuo. probabilidad de venta.

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