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11 Años Capacitando a la Comunidad Minera Global
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO EN MINERIA
M.Sc. Ricardo Cayo Quintana
Consultor de CAMIPER
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PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
I. Formulación Estratégica.
II. Estructura Organizativa y Estrategia.
III. Gestión de Proyectos.
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1. FORMULACION ESTRATEGICA
¿Cómo se pueden organizar las funciones de una entidad en
unidades o grupos de personas que sean consistentes con el
Plan Estratégico?
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1. FORMULACION ESTRATEGICA
La Cultura Organizacional.
Los 7 Mitos, Supersticiones o Excusas para evitar el
Planeamiento Estratégico.
La Gestión Estratégica del clima laboral.
Elementos que influyen en el clima laboral.
Importancia de la Planeación de los Recursos Humanos.
Implementación del Planeamiento Estratégico.
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1. LA CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura organizacional, es el conjunto de percepciones,
sentimientos, actitudes, hábitos, creencias, valores,
tradiciones y formas de interacción dentro y entre los grupos
existentes en todas las organizaciones .
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1. LA CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura organizativa puede facilitar la implantación de la
estrategia si existe una fuerte coherencia entre ambas o, por
el contrario, impedir o retrasar su puesta en práctica.
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1. LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Elementos básicos de la definición de Cultura Organizativa :
Conjunto de valores y creencias esenciales: Los valores son
afirmaciones acerca de lo que está bien o mal de una
organización. Creencia es la percepción de las personas entre
una acción y sus consecuencias. Valores y creencias se
concretan por medio de normas, cuyo papel es especificar el
comportamiento esperado.
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1. LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Elementos básicos de la definición de Cultura Organizativa:
La cultura compartida
No es suficiente conque existan valores y creencias a título
individual, deben ser valores y creencias sostenidos por una
mayoría de los miembros de la organización.
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1. LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Características diferenciadoras:
Iniciativa individual:
El grado de responsabilidad, libertad e independencia que
tienen los individuos.
Tolerancia del riesgo:
El grado en el que los empleados son animados a ser
agresivos, innovadores y a asumir riesgos.
Control:
Número de reglas y cantidad de supervisión directa que se usa
para controlar el comportamiento de los empleados.
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1. LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Características diferenciadoras:
Identidad e integración
Grado en que los empleados se identifican con la organización
como un todo, más que con su particular grupo de trabajo o
campo de experiencia profesional y en el que las unidades
organizativas son animadas a funcionar de una manera
coordinada.
Sistema de incentivos
Aumentos de salario, promociones, etc.
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1. LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Características diferenciadoras:
Tolerancia del conflicto
El grado en el que los empleados son animados a airear los
conflictos y las críticas de manera abierta.
Modelo de comunicación
El grado en el que las comunicaciones organizativas están
restringidas a la jerarquía formal de autoridad.
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1. FORMULACION ESTRATEGICA
La Cultura Organizacional.
Los 7 Mitos, Supersticiones o Excusas para evitar el
Planeamiento Estratégico.
La Gestión Estratégica del clima laboral.
Elementos que influyen en el clima laboral.
Importancia de la Planeación de los Recursos Humanos.
Implementación del Planeamiento Estratégico.
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LOS 7 MITOS, SUPERSTICIONES O EXCUSAS PARA EVITAR
EL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
1. El futuro es incierto, por lo que no tiene sentido hacer planes
para más de 2 o 3 años.
2. Para involucrarse con el planeamiento estratégico hacen falta
líderes y empleados que sean pensadores estratégicos.
3. Los directivos de la empresa son los mejores equipados para
crear estrategias.
4. La visión define lo que la “organización” quiere para su futuro.
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1. FORMULACION ESTRATEGICA
La Cultura Organizacional.
Los 7 Mitos, Supersticiones o Excusas para evitar el
Planeamiento Estratégico.
La Gestión Estratégica del clima laboral.
Elementos que influyen en el clima laboral.
Importancia de la Planeación de los Recursos Humanos.
Implementación del Planeamiento Estratégico.
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1. FORMULACION ESTRATEGICA
La Cultura Organizacional.
Los 7 Mitos, Supersticiones o Excusas para evitar el
Planeamiento Estratégico.
La Gestión Estratégica del clima laboral.
Elementos que influyen en el clima laboral.
Importancia de la Planeación de los Recursos Humanos.
Implementación del Planeamiento Estratégico.
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• La Filosofía empresarial y cultura organizacional.
• Políticas de la empresa.
• Rol del gerente.
• Condiciones de trabajo.
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1. FORMULACION ESTRATEGICA
La Cultura Organizacional.
Los 7 Mitos, Supersticiones o Excusas para evitar el
Planeamiento Estratégico.
La Gestión Estratégica del clima laboral.
Elementos que influyen en el clima laboral.
Importancia de la Planeación de los Recursos Humanos.
Implementación del Planeamiento Estratégico.
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IMPORTANCIA DE LA PLANEACION DE RECURSOS
HUMANOS
Concepto de Recursos Humanos
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IMPORTANCIA DE LA PLANEACION DE RECURSOS
HUMANOS
La planeación de recursos humanos es un proceso a través del
cual se establecen estrategias y programas en relación con el
personal necesario para lograr los objetivos organizacionales.
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IMPORTANCIA DE LA PLANEACION DE RECURSOS
HUMANOS
Mediante la planeación de recursos humanos se determinan
las necesidades de la empresa, respecto a este factor, en el
corto, mediano y largo plazo.
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IMPORTANCIA DE LA PLANEACION DE RECURSOS
HUMANOS
La planificación de los Recursos Humanos comprende:
programar las necesidades de Recursos Humanos de la
organización y establecer los pasos necesarios para satisfacer
esas necesidades.
Este es el primer paso de toda la gestión efectiva de los
Recursos Humanos.
La planificación de la misma debe de estar vinculada con los
objetivos estratégicos y la misión de la organización.
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IMPORTANCIA DE LA PLANEACION DE RECURSOS
HUMANOS
La planificación estratégica es una de las herramientas más
poderosas de las que se puede servir una pequeña y mediana
empresa para llevar siempre hacia adelante su negocio.
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IMPORTANCIA DE LA PLANEACION DE RECURSOS
HUMANOS
La planeación de recursos humanos es el proceso de anticipar
y prevenir el movimiento de personas hacia el interior de la
organización dentro de ésta, además de hacia afuera.
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IMPORTANCIA DE LA PLANEACION DE RECURSOS
HUMANOS
La planeación de Recursos Humanos ha sido y será siempre un
proceso esencial en toda organización.
El éxito a largo plazo depende definitivamente en lograr tener
las personas adecuadas en los puestos adecuados y en el
momento adecuado.
Los objetivos y estrategias definidos por la Planificación de
Recursos Humanos sólo tienen sentido cuando se dispone de
personas con las capacidades, habilidades y ambiciones
apropiadas para llevar a cabo estas estrategias.
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IMPORTANCIA DE LA PLANEACION DE RECURSOS
HUMANOS
Una mala planificación de los recursos humanos, puede traer
a la empresa problemas graves a corto plazo.
La necesidad de una Planificación de Recursos Humanos se
debe principalmente al gran desfase temporal que se presenta
entre el reconocimiento de la necesidad de cubrir un puesto y
el hallazgo de una persona apta para desempeñarlo.
Una Planificación de recursos humanos eficaz, ayuda también
a reducir la rotación del personal .
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1. FORMULACION ESTRATEGICA
La Cultura Organizacional.
Los 7 Mitos, Supersticiones o Excusas para evitar el
Planeamiento Estratégico.
La Gestión Estratégica del clima laboral.
Elementos que influyen en el clima laboral.
Importancia de la Planeación de los Recursos Humanos.
Implementación del Planeamiento Estratégico.
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FORMACION DEL EQUIPO DE PE DEL AREA ESTRATEGICA
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EL EQUIPO DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
Trabajo de todo el equipo de dirección, en la dirección de
comprometer a todos los implicados con los valores y
objetivos de la organización.
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LOS VALORES DEL EQUIPO DE PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
Entrenamiento continuo.
Calidad en el trabajo.
Trabajo en equipo.
Respeto mutuo.
Compromiso en el trabajo.
Ética profesional.
Innovación.
Responsabilidad.
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RESUMEN EJECUTIVO PARA LA IMPLEMENTACION DEL PE
1. Etapas o Procesos más relevantes.
2. Pasos a seguir.
3. Acciones a tomar en cuenta.
4. Propósitos.
5. Herramientas utilizadas.
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ETAPAS O PROCESOS NECESARIOS EN TODO PE
Etapa 1.‐ Entrada a la organización.
Etapa 2.‐ Definición del sistema de valores.
Etapa 3.‐ Definición de los objetivos estratégicos.
Etapa 4.‐ Definición de estrategias.
Etapa 5.‐ Implementación.
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PROCESO PARA LA ELABORACION DE UN PE
facilitador de Precisar el rol del Consultor como trabajo: transparencia del proceso y
Estratégico. Precisar el rol del cliente como la El secreto de confesión como eje
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PROCESO PARA LA ELABORACION DE UN PE
es necesaria una estrategia. Ejercicio con conceptos de estrategia.
Presentación de un Video.
del proceso seleccionar a los responsables.
estratégico.
interacción; generación de ideas; formas
de consenso; escucha activa, etc.
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PROCESO PARA LA ELABORACION DE UN PE
documento final.
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PROCESO PARA LA ELABORACION DE UN PE
7 Definición de la Declarar los sueños de los principales Exposición oral con apoyo visual.
Trabajo en equipo.
8 Definición de los Declarar las reglas de actuación a Exposición oral con apoyo visual.
valores tácticos y seguir para fortalecer los valores Trabajo en grupos para determinar
sus normas de jerarquizados en los procesos el conjunto de valores con los que
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PROCESO PARA LA ELABORACION DE UN PE
entorno.
preguntas.
Trabajo de mesa.
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PROCESO PARA LA ELABORACION DE UN PE
10 Definición de los F.C.E. Describir variables que definen el Exposición oral con apoyo visual.
en el negocio.
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PROCESO PARA LA ELABORACION DE UN PE
PASOS ACCIONES PROPOSITOS HERRAMIENTAS
11 Definición de las A.R. Identificar las áreas que requieren Trabajo en equipo para agrupar
Definición de los Diseñar los principales resultados a Exposición oral con apoyo visual.
12 planificación definido.
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PROCESO PARA LA ELABORACION DE UN PE
PASOS ACCIONES PROPOSITOS HERRAMIENTAS
13 Construcción de los Describir las principales macro Trabajo en equipo para definir 3 o 4 macro
organización en el horizonte de
planificación.
14 Diagnóstico Identificar las principales Trabajo en equipo para determinar las micro
estratégico. fuerzas que intervienen en el variables que pueden ser impactadas por las
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PROCESO PARA LA ELABORACION DE UN PE
PASOS ACCIONES PROPOSITOS HERRAMIENTAS
solución estratégica. variables en el cumplimiento de los
objetivos.
estrategias.
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PROCESO PARA LA ELABORACION DE UN PE
PASOS ACCIONES PROPOSITOS HERRAMIENTAS
estratégico: valores, objetivos y implicados.
estrategias. Para la comunicación pueden utilizarse di‐versos
mecanismos con las diferentes partes de la
estrategia: Vídeos, reuniones con trabajadores,
boletines, y tarjas en pasillos y áreas visibles etc.
objetivos y estrategias de la
organización.
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PROCESO PARA LA ELABORACION DE UN PE
PASOS ACCIONES PROPOSITOS HERRAMIENTAS
estratégico.
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PRINCIPALES CATEGORIAS ASOCIADAS AL PROCESO PARA
UN PLAN ESTRATEGICO
1. Sensibilización.
2. Identidad.
3. Misión.
4. Visión.
5. Valores Tácticos.
6. Reflexión Estratégica.
7. Factores claves de éxito.
8. Área de resultados claves.
9. Objetivos estratégicos.
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PRINCIPALES CATEGORIAS ASOCIADAS AL PROCESO PARA
UN PLAN ESTRATEGICO
10. Escenarios.
11. Diagnóstico Estratégico.
12. Problema estratégico general.
13. Solución estratégica general.
14. Matriz DAFO.
15. Matriz Objetivos vs Estrategias.
16. Plan de Acción.
17. Implantación o Implementación.
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PRINCIPALES CATEGORIAS ASOCIADAS AL PROCESO PARA
UN PLAN ESTRATEGICO
18. Definición de las Políticas y Procedimientos.
19. Retos.
20. Retroalimentación.
21. Firma de Contrato.
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OTRA MANERA DE ELABORAR UN PLAN ESTRATEGICO
1. Presentación Ejecutiva del Plan.
2. Definición de Objetivos del Plan.
3. Definición de líneas Principales de Acción.
4. Establecimiento de dependencias Jerárquicas y
Responsabilidades Generales.
5. Cronograma de Actividades.
6. Responsabilidades y Apoyos.
7. Supervisiones.
8. Decisiones Estratégicas.
9. Divulgación.
10. Actualizaciones.
11 Años Capacitando a la Comunidad Minera Global 61
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SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PE
Para una correcta evaluación de la ejecución del Plan
Estratégico, es necesario disponer de una metodología de
seguimiento y control que permita obtener información fiable
del estado de avance y que facilite el control por parte del
Comité de PE , así como la readaptación de la planificación
estratégica ante nuevos escenarios.
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SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PE
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ASIGNACION DEL GRADO DE AVANCE
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ASIGNACION DEL GRADO DE AVANCE
Grado de avance Progresión
0 “Proyecto todavía no iniciado”.
1 “Proyecto en fase de análisis”.
2 “Proyecto iniciado y preliminarmente ejecutado”.
3 “Proyecto ejecutado parcialmente”.
4 “Proyecto muy avanzado en su ejecución”.
5 “Proyecto ya implementado.
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CONTROL DE LA EJECUCION DEL PE
En base a la información contenida en los informes del Comité
de PE, la alta Dirección establecerá periódicamente las
prioridades inmediatas y decidirá las acciones correctoras que
sean necesarias para la ejecución correcta del Plan
Estratégico.
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PLAN DE ACCION PARA LA IMPLEMENTACION DEL PE
Objetivos Estratégicos
Estrategias para cumplir con dichos objetivos
Actividades / Plazos y Responsables
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PLAN DE ACCION
Los planes de acción son instrumentos gerenciales de
programación y control de la ejecución anual de los proyectos
y actividades que deben llevar a cabo las dependencias para
dar cumplimiento a las estrategias y proyectos establecidos en
el Plan Estratégico.
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PLAN DE ACCION
El Plan de Acción, como herramienta eficaz detalla proyectos y
actividades, indicadores y metas a las que se comprometen las
áreas de la organización en una vigencia determinada, fijación
de tiempos y responsables.
CERTIFICAN:
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PARA QUE SIRVE UN PLAN DE ACCION ?
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CERTIFICAN:
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IMPLEMENTACION Y REVISION DEL PLAN DE ACCION
Una vez que los planes operativos son elaborados deben ser
implementados.
CERTIFICAN:
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IMPLEMENTACION Y REVISION DEL PLAN DE ACCION
Cuando fue desarrollada por primera vez la planificación
formal en la década de los cincuenta, las compañías tendían a
hacer planes por escrito y no revisarlos hasta que obviamente
eran obsoletos.
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MATRIZ PARA LA ELABORACION DE TACTICAS (PLANES DE
ACCION)
1. Estrategias (cuáles).
2. Qué (programas).
3. Cómo (acciones inmediatas).
4. Con qué (recursos necesarios).
5. Cuándo (fecha inicio, término).
6. Quién (responsables).
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RECOMENDACIONES
Es importante que la Empresa ejecute la implementación del
Planeamiento Estratégico y Desarrollo Empresarial elaborado.
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RECOMENDACIONES
Es de suma importancia que la empresa implemente
programas de capacitación y entrenamiento en Planeamiento
Estratégico.
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1. FORMULACION ESTRATEGICA
¿Cómo se pueden organizar las funciones de una entidad en
unidades o grupos de personas que sean consistentes con el
Plan Estratégico?
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POLITICAS, PROCEDIMIENTOS E INSTRUCCIONES
Políticas
Creado desde la
visión y estrategia
Procedimientos
Instrucciones
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ESTRATEGIA Y POLITICA
1. Las políticas son declaraciones o ideas generales que guían el
pensamiento de los líderes en la toma de decisiones
2. Su objetivo es guiar a los gerentes y todos en la organización,
en su compromiso con las decisiones que tomen todos los
días.
3. Una forma de establecer una distinción significativa, para
diferenciar políticas de estrategia, es decir que las políticas
orientarán el pensamiento de un gerente al tomar decisiones,
mientras que la estrategia implica el compromiso de recursos
en una dirección determinada
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PROCEDIMIENTOS E INSTRUCCIONES
1. Los procedimientos están vinculados con los procesos
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PROCEDIMIENTOS E INSTRUCCIONES
2a
Determinar
el nivel estatico
del agua
del pozo
Revisión petición
ENF
de análisis (volante)
2A
AD
2b Está correcto y
Contactar con se puede validar
Apoyo bibliográfico emisor volante NO
Seleccionar
el método de Extraccion de muestra
aforo del
Adquisición de datos presismica
Identificar y registrar
2B la muestra. Muestra registrada
Abrir un informe de NO e identificada
Método de aforo no conformidad
Sí
Preparación de muestra
2c ENF - Centrifugación
ENF
-Separación
-Conservación
El ejecutar Apoyo bibliográfico
el aforo
del pozo de Análisis ENF
2d
agua subterranea
NO
Mantener Validación y
aceptación de ENF
y analizar
resultados
el agua
subterranea Sí
2C
Realización informe de resultados
Caudal promedio del pozo e introducción en base de datos ENF
Responsables:
de agua subterraneo 2D del ordenador
AD: Med. Adjunto
TEL: Tco de Lab.
Caracteristicas báctereologicas y ENF: Enfermero/a Envío de informe al médico
fisicoquimicas del agua subterranea ENF
AUX: Auxiliar peticionario
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CERTIFICAN:
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PROCEDIMIENTOS E INSTRUCCIONES
COLOR EMPLEO
El color naranja se empleará para pintar tuberías sin aislar que conduzcan vapor a cualquier temperatura, tuberías que
NARANJA conduzcan ACPM, fuel Ol, gasolina, petroleo y combustible en general; tuberías de escape de gases de combustión,
cilindros y tuberías de acetileno, tuberías que conduzca gas carbónico.
El color verde se empleará en tuberías y ductos para materiales granulados, etc, seguros y para las mangueras de
VERDE
oxigeno en los equipos de soldadura oxiacetilénica.
El color gris se empleará para pintar tuberías de agua fría, tuberías de agua caliente, con franjas de color naranja de dos
GRIS pulgadas de ancho, espaciadas un metro entre sí; ductos y partes varias de sistemas de ventilación y extracción de gases,
humos, neblinas, etc.
COLOR EMPLEO
El color azul se empleará para pintar tuberías de aceite y sistemas de lubricación, tuberías de oxígeno y cilindros de
AZUL
oxígeno; conductos y bajantes de aguas lluvias, tubería que conduzca agua de pozos profundos.
El color amarillo se empleará para pintar tuberías de aire comprimido; tuberías que conduzcan amoniaco; tuberías que
AMARILLO
conduzcan soluciones alcalinas o soluciones ácidas. Estas tuberías tendrán distintivos para identificar los fluidos.
CAFÉ El color café se empleará para pintar tuberías del condensado del vapor.
El color blanco se empleará para pintar tuberías que conduzcan refrigerantes y partes varias de los sistemas de
BLANCO
refrigeración; tuberías de vacío y partes varias del sistema de vacío.
CERTIFICAN:
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ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
Conjunto de políticas, procedimientos e instrucciones
Nivel Sigue políticas, opera
Operativo Operadores y Nivel de procesos, genera datos.
Ejecución de Procesos
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CERTIFICAN:
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LA ESTRATEGIA SE VUELVE TANGIBLE POR MEDIO DE LAS
POLITICAS, LOS PROCEDIMIENTOS Y LAS INSTRUCCIONES
Nivel
Estratégico
Nivel Gerencial
Nivel
Operativo
CERTIFICAN:
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ESTRATEGIA Y ACCION
¿Qué queremos ser en el futuro?
Visión
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CERTIFICAN:
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¿COMO ASEGURAMOS QUE LOS PROCESOS PERMITAN O
FACILITEN LA IMPLEMENTACION DEL PLAN ESTRATEGICO?
Asegurando que los procesos se ejecuten
correctamente.
Mediciones… KPI Indicadores de control.
CERTIFICAN:
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IMPORTANCIA DE LOS INDICADORES
1. Evaluación del desempeño con indicadores.
2. Características de un indicador.
3. Gestión de los indicadores.
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CERTIFICAN:
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LA MEDICION DEL DESEMPEÑO ES PARTE DE UN
PROCESO
1
Misión, visión
y objetivos.
Quiénes somos o
Análisis
qué hacemos. Interno y de contexto.
4
Cómo sabemos que Dónde queremos ir.
hemos llegado.
Estrategias
2
Medición de
Desempeño.
Cómo podemos
Llegar.
3
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
¿Cómo aseguramos que los procesos permitan o faciliten la
implementación del plan estratégico?
Nuevo modelo de negocio…
Cultura. Tecnología de equipos
Habilidades. Innovaciones tecnológicas
Actitud. Telecomunicaciones
RRHH. Tecnología de Información:
Operaciones. Infraestructura: Hardware.
Planificadas. Aplicaciones: Software.
Soporte: Servicios.
Documentadas.
Medidas.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
BUSCAR EL ALINEAMIENTO DE LOS PROCESOS CON LA
VISION Y ESTRATEGIA DE LA ORGANIZACION
El resultado de todos los vectores que son procesos, es un vector
más corto.
11 Años Capacitando a la Comunidad Minera Global 89
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
PROCESOS ALINEADOS… CONSENSO, VISION
COMPARTIDA
La suma de las partes es mayor que el TODO.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
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PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
1. Formulación Estratégica.
2. Estructura Organizativa y Estrategia.
3. Gestión de Proyectos.
4. Conclusiones y Recomendaciones.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
2. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y ESTRATEGIA:
¿Cómo lograr que el plan estratégico apoye en planes
operativos por área?
¿Cómo desarrollar el mayor nivel de detalle que requieren las
unidades, equipos de trabajo y procesos para empezar a
actuar?
¿Cuándo se necesita establecer Modelos Balanced Scorecard
(BSC) a nivel de ciertas unidades y cómo asegurar la
coherencia entre dichos BSC y el BSC Corporativo?
¿Cómo establecer mecanismos formales para establecer el
alineamiento de los Procesos y Proyectos con el Plan
Estratégico?
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CERTIFICAN:
ISO
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PRINCIPIOS DE ORGANIZACION
CERTIFICAN:
ISO
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PIEDRAS ANGULARES
1. La división del trabajo Dividir la carga de
trabajo en tareas.
Combinar las tareas en
2. La departamentalización forma lógica y eficiente.
Especificar quién.
3. La jerarquía depende de quién.
Establecer mecanismos
4. La coordinación de integración
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
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DIVISION DEL TRABAJO
Dividir la carga de trabajo entera en tareas que puedan ser
ejecutadas, en forma lógica y cómoda, por personas o grupos.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
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DIVISION DEL TRABAJO
La división del trabajo en términos generales trata de la
especialización y cooperación de las fuerzas laborales en tareas y
roles, con el objetivo de mejorar la eficiencia.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
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VENTAJAS DE LA DIVISION DEL TRABAJO
1. Ahorro de capital: cada empleado no tiene que disponer de
todas las herramientas que necesitaría para las distintas
funciones.
2. Ahorro de tiempo: los empleados no tienen que cambiar
constantemente de herramientas.
3. Simplicidad: Los trabajos a realizar por cada empleado son
más sencillos, con lo que el error disminuye. Simplicidad de
las funciones a realizar.
4. Tecnicidad: Invención de máquinas.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
VENTAJAS DE LA DIVISION DEL TRABAJO
Cuando el trabajador se centra en una tarea pequeña y sencilla
pondrá más atención que si realiza una donde deba estar
rotando de trabajo constantemente con sus compañeros; es
decir, al realizar una tarea más complicada perderá la
concentración en el momento de la rotación
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
DESVENTAJAS DE LA DIVISION DEL TRABAJO
La división del trabajo puede concluir en la pérdida de interés en
el mismo, dedicando la vida a producir sin tener un sentido por
lo que se está realizando.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
PRODUCTIVIDAD EN LA MANO DE OBRA
1. No existe la persona que tenga la capacidad física o psicológica
para realizar todas las operaciones que constituyen la mayor
parte de las tareas complejas, aun suponiendo que una
persona pudiera adquirir todas las habilidades especializadas
para hacerlo.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
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PLAN ESTRATEGICO DE LA DIVISION DEL TRABAJO EN
MINERIA
Especialización Capacitación
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
CRECIENTE VALOR DE LAS ACTIVOS INTANGIBLES DE
LAS EMPRESAS
Telecomunicaciones.
Fábricas
Hoy
75%
1992
1982 62%
38%
Software.
Máquinas Procesos.
Tecnología.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
IMPORTANCIA DE LA CAPACITACION
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
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ESPECIALIDADES EN MINERIA
1. Mecánicos: equipo de planta, camiones, oxidación a presión,
etc.
2. Electricidad e Instrumentación: neutralización.
3. Operadores de autoclave, molino, chancadora, molienda.
4. Mecánicos para planta de procesos.
5. Mecánicos de planta de oxígeno.
6. Mantenimiento de equipo pesado, electricidad,
instrumentación.
7. Soldadura.
8. Barrenadores.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
PIEDRAS ANGULARES:
Dividir la carga de
1. La división del trabajo
trabajo en tareas.
Combinar las tareas en
2. La departamentalización forma lógica y eficiente.
Especificar quién.
3. La jerarquía depende de quién.
Establecer mecanismos
de integración.
4. La coordinación
11 Años Capacitando a la Comunidad Minera Global 105
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
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DEPARTAMENTALIZACION
Combinar las tareas en forma lógica y eficiente.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
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DEPARTAMENTALIZACION
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
CLASIFICACION DE LAS ORGANIZACIONES
Finalidad
Con fines de lucro.
Sin fines de lucro ONG.
Estructura
Formales.
Informales.
Tamaño
Grande.
Mediana.
Pequeña.
Micro.
11 Años Capacitando a la Comunidad Minera Global 108
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
CLASIFICACION DE LAS ORGANIZACIONES
Localización
Multinacional – Internacional.
Nacional.
Local o regional.
Producción
Bienes.
Servicios.
Propiedad
Públicas.
Privadas.
Mixtas.
CERTIFICAN:
ISO
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CLASIFICACION DE LAS ORGANIZACIONES
Grado de Integración:
Totalmente integradas.
Parcialmente integradas.
Actitud frente a los cambios:
Rígido.
Flexible.
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CERTIFICAN:
ISO
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EN MINERIA…
Pequeñas
Grandes
Extra Grandes
Muy Grandes
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
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EN MINERIA…
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
CONCEPTO DE DEPARTAMENTALIZACION:
Agrupar en departamentos aquellas actividades de trabajo que
son similares o tienen una relación lógica. Los gerentes con
objeto de seguir la pista de esa compleja maraña de relaciones
formales de una organización, suelen preparar un organigrama.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACION:
Por Funciones:
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACION:
Por Funciones:
CERTIFICAN:
ISO
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DEPARTAMENTALIZACION POR PRODUCTO
Esta forma de agrupamiento ha cobrado mayor importancia
en las grandes empresas con múltiples líneas.
Permite que la alta dirección delegue una amplia autoridad en
un ejecutivo de la división sobre las funciones de producción,
ventas, servicios e ingeniería que se relacionan con un
producto o línea de producto.
Las empresas que adoptaban esta forma estaban organizadas
funcionalmente, con el crecimiento y la mayor complejidad; el
tramo de administración limitaba la capacidad de los gerentes
para aumentar el número de administradores subordinados
inmediatos
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CERTIFICAN:
ISO
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POR PRODUCTOS O SERVICIOS:
Características Ventajas Desventajas
Agrupamiento por •Especialización en •Duplicación de
resultados en cuanto a productos y servicios funciones .
productos o servicios. particulares. •Visión limitada de los
División del trabajo por •Los gerentes se pueden objetivos
líneas de productos o volver expertos en su organizacionales.
servicios. Orientación industria.
hacia los resultados •Mas cerca de los clientes.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
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DEPARTAMENTALIZACION TERRITORIAL O GEOGRAFICA
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CERTIFICAN:
ISO
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POR LOCALIZACION GEOGRAFICA
Características Ventajas Desventajas
Agrupamiento conforme a •Manejo eficiente y eficaz •Duplicación de funciones.
la localización geográfica o de problemas regionales •Pueden sentirse aislados
territorial. Énfasis en la específicos que surgen. de otras áreas
cobertura geográfica. •Sirve mejor a las organizacionales.
Orientación hacia el necesidades de mercados
mercado. geográficos únicos.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
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DEPARTAMENTALIZACION POR CLIENTES O MERCADOS
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
POR CLIENTES
Características Ventajas Desventajas
Agrupamiento conforme al •Las necesidades y los •Duplicación de funciones
tipo o volumen de la problemas de los clientes •Visión limitada de los
clientela. Énfasis en el son atendidos por objetivos
cliente. Orientación hacia especialistas. organizacionales.
el cliente mas que a la
empresa.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
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DEPARTAMENTALIZACION POR PROCESO O POR EQUIPO
En este tipo de departamentalización, se reúne a los
empleados y a los materiales con el fin de llevar a cabo una
operación en particular. La mayoría de las empresas
industriales agrupan las actividades alrededor de un proceso
o de un tipo de equipo.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
POR FASES DEL PROCESO:
Características Ventajas Desventajas
Agrupamiento por fases •Flujo eficiente de las •Puede usarse
del proceso, del necesidades de trabajo. solamente con ciertos
producto o del tipos de productos.
servicio…
Énfasis en la tecnología
utilizada.
CERTIFICAN:
ISO
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OF SOUTH AFRICA
ORGANIZACION MATRICIAL
Otro tipo es la organización matricial, de rejilla, dirección por
proyecto o producto
La esencia de este tipo de organización es la combinación de
patrones funcionales y de proyectos o de productos de la
departamentalización en la misma estructura organizacional
Existen gerentes funcionales a cargo de determinadas
funciones y un grupo de gerentes de proyecto que tienen la
responsabilidad del producto final.
Esta clase de organización se encuentra con frecuencia en la
construcción, aunque hoy día se ha generalizado su utilización
a otros sectores.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
ORGANIZACION MATRICIAL
Director
de
Ingeniería
Gerente
Proyecto B
Gerente
Proyecto C
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
ORGANIZACION MATRICIAL
Ventajas Desventajas
Orientación hacia los Existe conflicto en la
resultados finales. autoridad de la organización.
Se mantiene la Existe la posibilidad de falta
identificación profesional. de unidad de mando.
Determina con precisión Requiere de un
la responsabilidad sobre administrador eficaz en
las utilidades del relaciones humanas .
producto.
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CERTIFICAN:
ISO
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OF SOUTH AFRICA
ORGANIZACION POR PROYECTO
Director
de
Ingeniería
Jefe Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de Jefe Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de
de Diseño Ingeniería Ingeniería Ingeniería Ingeniería de Diseño Ingeniería Ingeniería Ingeniería Ingeniería
Preliminar Mecánica Eláctrica Hidráulica Civil Preliminar Mecánica Eláctrica Hidráulica Civil
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
ORGANIZACION POR PROYECTO
Ventajas Desventajas
Orientación hacia los Es bastante costosa.
resultados finales. No se mantiene la
Se dirime el conflicto en identificación profesional
la autoridad de la de los especialistas por el
organización. tiempo que dura el
Determina con precisión proyecto.
la responsabilidad sobre Requiere de un Líder.
las utilidades del
producto.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
¿Que es diseño organizacional?
¿Que es diseño?
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
DISEÑO ORGANIZACIONAL
P
FINANZAS L
A
P
LOGISTIC N
R
T
O A A
V
E C
E L
D I
O E
R N
E T
S E
PRODUCTOS CALI DAD S
NUEVOS
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
DISEÑO Y ESTRATEGIA
Diseño Organizacional.
Visión y Estrategia.
Estructura Organizacional.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
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DISEÑO ORGANIZACIONAL
La estructura organizacional se debe diseñar de tal manera que
aclare quién tiene que hacer determinadas tareas y quién es el
responsable de ciertos resultados, lo cual elimina los obstáculos al
desempeño ocasionados por la confusión y la incertidumbre de la
asignación y proporciona redes de toma de decisiones y de
comunicaciones que reflejan y respaldan los objetivos de la
empresa.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
DISEÑO ORGANIZACIONAL
Ningún diseño podrá crear el valor que la organización busca si los
procesos no han sido analizados y alineados con los objetivos de
la visión de la compañía.
Plan estratégico apoyando en planes operativos por áreas…
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
¿COMO CREAMOS EL DISEÑO QUE LA ORGANIZACION
NECESITA?
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CERTIFICAN:
ISO
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OF SOUTH AFRICA
LAS 7 S DE MC KINSEY
CERTIFICAN:
ISO
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LAS 7 S DE MC KINSEY
STRATEGY (Estrategia)
Es vital plantear una estrategia correcta que refleje una precisa
evaluación del entorno y, en especial, de la competencia. Es, en
definitiva, la adecuada acción y asignación de los recursos para
lograr los objetivos de la empresa. Lo difícil no es proponer
estrategias, sino ejecutarlas.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
LAS 7 S DE MC KINSEY
STRUCTURE (Estructura)
La estructura organizacional y las relaciones de autoridad y
responsabilidad que en ella se dan. Desde este punto de vista, la
estrategia determinará la estructura y el diseño organizacional
será el mecanismo facilitador para que la empresa logre sus
objetivos. De esta forma: si la estrategia cambia, la estructura
cambia; no constituyendo un escollo para la primera.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
LAS 7 S DE MC KINSEY
SKILLS (Habilidades)
Son las capacidades distintivas de la empresa. Lo que Michael
Porter llamaría “sus competencias centrales” o lo que la empresa
hace mejor. Es vital que la estrategia elegida sea consecuente con
estas habilidades.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
LAS 7 S DE MC KINSEY
SYSTEMS (Sistemas)
Son todos los procedimientos y procesos necesarios para
desarrollar la estrategia (sistemas de información, sistemas y
procesos de producción, presupuestos, controles, etc.). Son,
también, todos los procedimientos formales e informales que
permiten que funcione una organización. Deben estar alineados
con la estrategia y constituir el soporte adecuado para su logro.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
LAS 7 S DE MC KINSEY
STYLE (Estilo)
Es la forma en que la alta dirección se comporta y, por lo tanto,
establece el modelo a seguir. La tesis de fondo es que las acciones
relevantes, incluso las simbólicas, comunican a cada miembro de
la organización respecto de las prioridades y compromiso de la
empresa con la estrategia.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
LAS 7 S DE MC KINSEY
STAFF (Personal)
Son las personas que conforman la empresa y se encarga de
ejecutar la estrategia. En este contexto, la clave es que los
recursos humanos estén orientados hacia la estrategia.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
LAS 7 S DE MC KINSEY
SHARED VALUES (Valores compartidos)
Equivalen al concepto de “misión” y son los valores que
comparten todos los miembros de la empresa y que traduce la
estrategia en metas circulares uniendo a la organización en el
logro de objetivos comunes.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
LAS 7 S DE MC KINSEY
McKinsey sostiene que los cambios en la eficacia de una empresa
son directa consecuencia de la interacción de múltiples factores,
muchos de los cuales no son obvios o no han sido considerados
en los modelos tradicionales.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
LAS 7 S DE MC KINSEY
La existencia de una multiplicidad de factores que influyen en la
viabilidad y correcto desarrollo de una organización (“soft skills” y
“hard skills”).
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
VALORES COMPARTIDOS
Existen valores fundamentales, aspiraciones e ideas alrededor de
las cuales se construye la empresa. Las empresas tratan de
insuflar esa visión a la organización a través de frases o conceptos
que ilustran, es “misión fundamental de la empresa de cara al
futuro”.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
FORTALEZAS DEL MODELO
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
FORTALEZAS DEL MODELO
Facilita una estrategia corporativa, ya que las 7s deben ejecutarse
en paralelo, porque están correlacionadas. No es posible realizar
progresos en una sin hacer ajustes en las otras.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
FORTALEZAS DEL MODELO
Apoya la gestión del líder, ya que lo obliga a reconocer un rango
completo de elementos que pueden llegar a ser cambiados y
focalizarse en aquellos que tendrán el efecto más grande.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
DISEÑO ORGANIZACIONAL
Determinar la estructura de la organización, qué es más
conveniente para la estrategia, el personal, la tecnología y las
tareas de la organización
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
OTRA DEFINICION
La forma cómo los Gerentes (líderes) dan forma a las relaciones
dentro de una organización convirtiéndolas en estructuras
organizacionales.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
ATERRIZANDO EL CONCEPTO
Qué elementos reflejan el diseño y la estructura de una
organización.
Los Procesos…
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
ATERRIZANDO EL CONCEPTO
Qué herramienta describe y permite el análisis de los procesos …
Diagramas de Flujo …
Distribute
forms to
Student
No
Fill out
Forms
No
Yes
Validate
Forms
Yes
No
Valid
? No
No
Yes
Yes
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
DISEÑO ORGANIZACIONAL
Estructura
Organizacional.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
ORGANIZAR ES UN TRABAJO GERENCIAL
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACION SE REFLEJA EN SU
ORGANIGRAMA
PRESIDENTE DE LA
REPUBLICA DOMINICANA
ORGANIGRAMA DE LA DIRECCION
NACIONAL DE CONTROL DE DROGAS JUNTA
DIRECTIVA
PRESIDENTE DE LA DNCD
ASESORES
ESPECIALES
AUDITORIA
INTERNA
OFICINA
MINISTERIO
PUBLICO
INVESTIGACION
ESPECIALES
LABORATORIO
FORENSE
PRQ-DNCD
ACADEMIA
NACIONAL INVESTIGACION INTELIGENCIA ASUNTOS CONSULTORIA
C.I.C.C OPERACIONES INVESTIGACIONES FINANCIERA COMUNICACIONES DITIS INTERNOS JURIDICA
DE DROGAS OPERATIVA
OFIC. DE SEG
PROCESOS JUD
DNCD
REGISTRO Y
CONTROL DE
PERSONAL
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
ESTRUCTURAS PLANAS… TENDENCIA MUNDIAL EN
LAS ORGANIZACIONES
Estructuras muy planas
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
EL ESTUDIO REAL DE UNA ORGANIZACION ESTA EN EL
ANALISIS DE SUS PROCESOS
Analizar las actividades y optimizar los procesos por medio de
técnicas y herramientas como diagramas de flujo, análisis de
Pareto, histogramas, etc.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
HABILIDADES DE UN ADMINISTRADOR
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
HABILIDADES DE UN ADMINISTRADOR
Frecuencia
De Uso.
Habilidades
Conceptuales.
Habilidades
Humanas.
Habilidades
Técnicas.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
NIVELES ORGANIZACIONALES
Gerenciar
1
Nivel
Estratégico.
2
Gestionar
3 Nivel Administrar
Ejecutivo.
4
5 Nivel
Operativo.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS SEGUN NIVELES
ORGANIZACIONALES
Gerentes/
Administradores.
Administradores
de nivel
Intermedio.
Supervisores de primera
Línea.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
HABILIDADES ADMINISTRATIVAS SEGUN NIVELES
ORGANIZACIONALES
ALTA
DIRECCION
Habilidades de
Conceptualización y
Diseño.
Habilidades
SUPER- SUPER- SUPER- SUPER- SUPER- SUPER-
VISORES VISORES VISORES VISORES VISORES VISORES Técnicas.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
CONCLUSIONES
Alineamiento estratégico.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
PIEDRAS ANGULARES:
Combinar las tareas
2. La departamentalización. en forma lógica y
eficiente.
Especificar quién.
3. La jerarquía. depende de quién.
4. La coordinación. Establecer mecanismos
de integración.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
RESUMEN
1. ¿Cómo lograr que el plan estratégico apoye en planes
operativos por áreas?
2. Pilares de la administración de una organización:
1. División del trabajo.
2. Departamentalización.
3. Jerarquía.
4. Coordinación.
3. Importancia de la integración de la visión y estrategia con el
diseño y estructura organizacional.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
DISEÑO Y ESTRATEGIA
Diseño Organizacional.
Visión y Estrategia
Estructura Organizacional.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
JERARQUIA
1. Especificar quién depende de quién.
2. Depende del tamaño de la organización y de sus niveles.
3. Cuántas personas y departamentos se pueden manejar
eficientemente por un gerente.
4. El control administrativo.
5. La cadena de mando.
6. Jerarquía = relación en un patrón de diversos estratos.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
TRAMO DE CONTROL ADMINISTRATIVO
También llamado tramo de control o tramo de administración.
Significa la cantidad de personas y departamentos que
dependen de un gerente específico.
Cuando se ha elegido un tramo de
control se pasa a seleccionar una
cadena de mando.
Cadena de mando.
Plan que especifica quién depende
de quién.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
NIVELES DE JERARQUIA
JERARQUÍA ALTA DG
4 niveles
JERARQUÍA PLANA DG
2 niveles
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
¿CUANTOS NIVELES DEBE TENER NUESTRA
ORGANIZACION?
Muy angostas.
Mucha amplitud.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
IMPORTANCIA DE ELEGIR UN TRAMO DE CONTROL
ADMINISTRATIVO EN LA JERARQUIA
Hay 2 razones importantes.
El tramo puede influir en lo que ocurra con las relaciones laborales.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
IMPORTANCIA DE ELEGIR UN TRAMO DE CONTROL
ADMINISTRATIVO EN LA JERARQUIA
Hay 2 razones importantes.
El tramo puede afectar la velocidad de las decisiones.
Los niveles estrechos de administración producen jerarquías altas con
muchos niveles entre los gerentes del punto más alto al más bajo;
una larga cadena de mando demora en la toma de decisiones.
Los tramos grandes producen jerarquías planas, con menos niveles
administrativos entre la cima y la basa.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
ORGANIGRAMA EN MINERIA
Organigrama
Superintendente Mina
Superintendencia Mina
Administrativo Mina
(2)
Ingeniero Mina IV
Jefes de Turno Asistente Jefe (1)
(4) Perf. y Tronadura
Instructores Dibujantes
Operadores (2) Ingeniero Mina III
(2) Ingeniero Perf. y (1)
Palas 12 Tronadura
Perforadoras 8
Motoniveladoras 4 Ingeniero Mina II
Cargadores 4 (2)
Dozers 12
Camiones 32
Camión Regador 8 Ingeniero Mina
Ayudantes 8 (1)
Alarifes Topógrafos
(3) (3)
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
LA ESTRUCTURA VERTICAL AUTORIDAD Y TRAMO DE
CONTROL
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
LA ESTRUCTURA VERTICAL AUTORIDAD Y TRAMO DE
CONTROL
Tramo de control: es el número de subordinados quienes
reportan directamente a un ejecutivo o supervisor.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
LA ESTRUCTURA VERTICAL AUTORIDAD Y TRAMO DE
CONTROL
Autoridad: es un tipo de poder.
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89
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL VERTICAL
Gerente
General
Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de
Sección Sección Sección Sección Sección Sección Sección Sección Sección Sección Sección Sección
Angosta y de muchos niveles jerárquicas.
CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
LONGITUD DEL TRAMO DE CONTROL
Circunstancias: La coordinación de las tareas realizadas en la
organización es uno de los aspectos clave del diseño
organizacional.
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CERTIFICAN:
ISO
9001 MINING SOCIETY
OF SOUTH AFRICA
LONGITUD DEL TRAMO DE CONTROL
Además, tenemos que considerar para estos efectos:
El tamaño de la organización.
La tecnología.
La especialización.
Las actividades empresariales.
Las políticas generales.
La longitud del tramo depende del modelo de negocio.
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LONGITUD DEL TRAMO DE CONTROL
Organigrama
Superintendencia Mina Superintendente Mina Especializado
Administrativo Mina
(2)
Ingeniero Mina IV
Jefes de Turno Asistente Jefe (1)
(4) Perf. y Tronadura
Instructores Dibujantes
Operadores (2) Ingeniero Mina III
(2) Ingeniero Perf. y (1)
Palas 12 Tronadura
Perforadoras 8
Motoniveladoras 4 Ingeniero Mina II
Cargadores 4 (2)
Dozers 12
Camiones 32
Camión Regador 8 Ingeniero Mina
Ayudantes 8 (1)
Alarifes Topógrafos
(3) (3)
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