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Escuela de ciencias económicas y empresariales.

Carrera: Mercadotecnia.

Materia: Mercados internacionales 1.

Nombre y carnet: Debora Sarahi Canda Granera/ 1510075

Año: 4 año. Semestre: Primer Semestre

Aula: H-7 Turno: vespertino

07/03/2018
La franquicia mundialmente conocida, Mc Donalds en el transcurso de
su expansión cometió innumerables errores a causa de un mal estudio
de mercado meta, segmentación, entre otros aspectos, a continuación
se detallan los errores cometidos durante su expansión en el mercado
global:

Uno de los errores más conocidos fue el de la india porque en ese


país se prohíbe comer carne de res, Mc Donalds desarrollo la
Maharajá Mac compuesta de carne de cordero, que era especialmente
para el mercado de la india la gente efectuó huelgas en contra de Mc
Donalds, culpándolos esta vez de usar grasa de buey para preparar
los alimentos.

Solución: considero que Mc Donalds está posicionado en el mercado


como una empresa vendedora de hamburguesas de res, además de
ofrecer buen servicio y limpieza, entrar a un país en donde no se
consume la carne de res, con un estilo de vida y cultura diferentes a
las que la empresa había estado acostumbrada, es algo imposible si
no se hace una debida investigación del mercado del país destino, en
la cual debieron abarcar elementos como perfil del consumidor,
culturales, sociales, económicas y leyes del país.

El primer local chino fue abierto en Beijing a unas cuantas cuadras de


la plaza Tianamen a pesar de tener un contrato de 20 años de
arrendamiento para su primera tienda se encontró en una disputa con
el gobierno central y el gobierno municipal de Beijing.

Solución: en este caso Mc Donalds tuvo debilidades en la


investigación geográfica del lugar donde colocaron su restaurante,
dado que la planeación no incluyo el problema dado, además de la
falta de investigación del marco entorno en donde se situaron.

Rusia le implemento diversos retos a Mcdonalas a causa de la


situación del país en el año mil novecientos nueve hubieron
manifestaciones masivas púbicas, crisis monetaria cuando el gobierno
desvaluó el rublo e incumplió con el pago de sus deudas.
Solución: invertir en más sucursales del mismo país para poder
mantenerse en el marcado y no tener perdida, comprara insumos del
mismo país.

Inglaterra sufrió una epidemia de las vacas locas bajaron sus ventas al
3% por el estado de la carne.

Solución: tomar medidas higiénicas con el ganado y obtener un plan


de contingencia por cualquier epidemia.

En conclusión considero que esta franquicia cometió esos errores por


tener solo un gerente de mercadotecnia a nivel mundial que tenía que
dirigir, planear y organizar las campañas publicitarias y estrategias de
mercado en vez de contratar un gerente de mercadotecnia por cada
país pero a través de los errores se encuentra el éxito.

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