Google:

Organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil.

American Express
Ser el mejor proveedor de servicio del mundo. Para lograrlo, hemos establecido
una cultura que apoya a los miembros de nuestro equipo para que ellos puedan
dar un servicio excepcional a nuestros clientes.
IKEA
Mejorar la vida diaria de muchas personas.

Secretaría de Gobernación Alfonso Navarrete Prida

Secretaría de Relaciones Exteriores Luis Videgaray Caso
Secretaría de la Defensa Nacional Salvador Cienfuegos Zepeda
Secretaría de Marina Vidal Francisco Soberón Sanz
Secretaría de Hacienda y Crédito Público José Antonio González Anaya
Secretaría de Desarrollo Social Eviel Pérez Magaña
Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales Rafael Pacchiano Alamán
Secretaría de Energía Pedro Joaquín Coldwell
Secretaría de Economía Ildefonso Guajardo Villarreal
Secretaría de Educación Pública Otto Granados Roldán
Secretaría de Agricultura, Ganadería desarrollo Rural, Pesca y
José Calzada Rovirosa
Alimentación
Secretaría de Comunicaciones y Transportes Gerardo Ruiz Esparza
Secretaría de la Función Pública Arely Gómez González
Secretaría de Salud José Ramón Narro Robles
Secretaría del Trabajo y Previsión Social Roberto Campa Cifrián
Secretaría de Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano Rosario Robles
Secretaría de Turismo Enrique de la Madrid Cordero
Secretaría de Cultura
¿Qué son los objetivos SMART?

Los objetivos SMART son aquellos que cumplen con los siguientes requisitos: son
específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un tiempo para completarlos
establecido. Esta forma de definir objetivos ha demostrado ser la más eficaz en el
entorno laboral ya que evita incertidumbres y ofrece toda la información necesaria
para que puedan ser cumplidos con celeridad.

La metodología SMART para definir objetivos fue ideada por George T. Doran,
utilizando la palabra SMART (inteligente) como regla mnemotécnica de las
siguientes palabras:

 S: Specific / Específico
 M: Measurable / Medible
 A: Attainable / Alcanzable
 R: Relevant / Relevantes
 T: Time-Related / Con un tiempo determinado

A lo largo del tiempo se le han dado diferentes significados a cada una de las
sílabas de la palabra SMART. En cualquier caso más o menos todas vienen a
tener un significado global similar. A continuación vamos a ver con más
profundidad cada una de estas características y por qué son importantes para
definir objetivos empresariales.

Análisis FODA
El Análisis FODA es una metodología de estudio de la situación competitiva de
una
empresa en su mercado (situación externa) y de las características internas
(situación
interna) de la misma, a efectos de determinar sus Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades
y Amenazas.
La situación interna se compone de dos factores controlables: fortalezas y
debilidades, mientras que la situación externa se compone de dos factores no
controlables: oportunidades y amenazas.
Es la herramienta estratégica por excelencia más utilizada para conocer la
situación
real en que se encuentra la organización.
El análisis consta de cuatro pasos:
- Análisis Externo
- Análisis Interno
- Confección de la matriz FODA
- Determinación de la estrategia a emplear
El Analisis PEST

El Análisis PEST es un análisis de los factores políticos, económicos, sociales y

tecnológicos en el entorno externo de la organización, los cuales pueden afectar
las actividades y el desempeño. El nombre viene de las siglas en ingles de
political, Economic, Social y Technological.
Este análisis es una herramienta simple y eficaz que se utiliza para evaluar la
situación actual de la empresa y de esta manera identificar las principales fuerzas
externas (a nivel macro) que puedan afectar al negocio. Estas fuerzas pueden
crear tanto oportunidades como amenazas. En los objetivos del análisis PEST
están:

 conocer los factores externos que afectan a la organización;

 identificar los factores externos que pueden cambiar en el futuro;
 explotar los cambios (oportunidades)
 o defenderse de ellos (amenazas) mejor que los competidores.

El resultado de PEST es una comprensión global de los factores que rodean la

empresa.

Este análisis también se realiza para evaluar el potencial de un nuevo mercado. La

regla general es que las fuerzas negativas que afectan a ese mercado pueden
generar que sea más difícil hacer negocios en él.

¿Cómo realizar el análisis Pest?

El proceso de llevar a cabo análisis PEST debe involucrar a tantos gerentes como
sea posible para obtener los mejores resultados. Se deben incluir los siguientes
pasos:

1. La recopilación de información sobre los cambios políticos, económicos,

sociales y tecnológicos + cualquier otro factor (s).
2. Identificar cuáles de los factores PEST representan oportunidades o
amenazas.

Para llevar a cabo el Pest (o cualquier otra modificación de la misma) los

gerentes tienen que reunir la mayor cantidad de información pertinente sobre el
entorno externo de la empresa. Hoy en día, la mayoría de la información se puede
encontrar en Internet relativamente fácil, rápido y con un coste reducido. Cuando
se realiza el análisis por primera vez, el proceso puede tardar un poco más.
Preguntas como “¿Qué cambios exactamente busco en la política, la economía, la
sociedad y la tecnología?” serán típicas en al momento de realizar los estudios.
Metodologia PETEL

La metodología de sistemas suaves fue desarrollada por Peter Checkland para el

propósito expreso de ocuparse de problemas de este tipo. Él estuvo en la industria
por años trabajando con metodologías de sistemas duros. Él vio cómo éstas eran
inadecuadas al ocuparse de problemas complejos que tenían un componente
social grande; así en los años 60, él ingresó a la Universidad de Lancaster,
localizada en el Reino Unido, en una tentativa de investigar esta área y de
ocuparse de estos problemas SUAVES. Su "metodología de sistemas suaves"
["Soft Systems Methodology"] fue creada en base a la investigación en un gran
número de proyectos de la industria y su aplicación y refinamiento se concluyeron
años después. La metodología, que es muy agradable cómo lo sabemos hoy, fue
publicada en 1981, cuando Checkland vivía de la universidad y tenía pensado
perseguir una carrera como profesor e investigador.

SSM se divide en siete etapas distintas. Éstas son;

1. El encontrar hechos de la situación problema. Ésta es una investigación

básicamente en el área del problema. Quiénes son los jugadores
claves? Cómo trabaja el proceso ahora ? etc.
2. Expresar la situación problema con diagramas de Visiones
Enriquecidas. En cualquier tipo de diagrama, más conocimiento se puede
comunicar visualmente. Un dibujo vale más que 1000 palabras.
3. Seleccionar una visión de la situación y producir una definicion raíz. Puede
qué existan perspectivas diferentes al mirar la situación problema.
4. Modelos conceptuales construidos de lo que hace, las necesidades del
sistema para cada una de las definiciones raíz. Usted tiene básico " los
qués" de las definiciones de la raíz. Se definen "los cómo".
5. Comparación de los modelos conceptuales con el mundo
verdadero. Compare los resultados de los pasos 4 y 2 para ver donde hay
diferencias y similitudes.
6. Identifique los cambios factibles y deseables. Hay las maneras de mejorar
la situación.
7. Recomendaciones para tomar la acción que mejore la situación
problema. Cómo usted pondría práctica los cambios del paso 6.
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LOS FACTORES INTERNOS (MEFI)

Se realiza a través de una auditoría interna para identificar tanto las fortalezas
como debilidades que existen en todas las áreas del negocio.

Sirve para formular estrategias, ya que resume y evalúa las principales fortalezas y
debilidades en áreas funcionales de una organización ofreciendo una base para
identificar y evaluar las relaciones entre ellas.

Tiene un componente subjetivo (al igual que el MEFE que veremos a continuación
y la matriz CPM), así que sus resultados deben usarse en unión de otras
herramientas, como DAFO o las 5 fuerzas de Porter. También sirve para tener una
idea inicial o primera aproximación al contexto de la empresa.

¿Qué debemos tener en cuenta para la auditoría interna?

 Se debe planificar para que asista la mayoría de personas que tomen

decisiones dentro de la empresa.
 Recabar toda la información posible antes de comenzar, para tener suficiente
base a la hora de buscar los factores.
 Utilizar técnicas como brainstorming u otra parecida para generar la mayor
cantidad de ideas posibles y analizar varios puntos de vista.
 Documentar la información recabada y los factores identificados dentro de la
auditoría para que nos sirva de punto de partida a la hora de elaborar la
matriz.

MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LOS FACTORES EXTERNOS (MEFE)

La matriz de evaluación de factores externos (MEFE) resume y evalúa la

información política, gubernamental, y legal (P); económica y financiera (E), social,
cultural, y demográfica (S); tecnológica (T); y, ecológica y ambiental (E) y calcula
los resultados a través de las oportunidades y amenazas identificadas en el entorno.

La elaboración de una Matriz EFE consta de cinco pasos y es muy parecida a la

que vimos anteriormente para MEFI.

Se debe hacer también una auditoría, en este caso externa, para identificar las
amenazas y oportunidades del sector en que se encuentre nuestra empresa.
ideario.

1. m. Repertorio de las principales ideas de un autor, de una escuela o de una

colectividad.

2. m. ideología (‖ conjunto de ideas fundamentales que caracteriza una manera de

pensar).

Objetivos

Los objetivos, podemos verlos como aquellos destinos que nos trazamos en la
vida. Por ejemplo, un objetivo para alguien podría ser: “Ser Rico” o “Alcanzar
Libertad Financiera”. Otro objetivo puede ser por ejemplo, unas grandiosas
vacaciones.

Los objetivos normalmente son fines que podríamos considerar grandes.

Normalmente, los objetivos encaran grandes logros. Para un estudiante, su
objetivo puede ser finalizar su carrera profesional. Para un profesional, puede ser
el jubilarse.

Metas

Las metas por su parte son objetivos más pequeños. En el caso del estudiante, en
vez de terminar la carrera completa, su meta es terminar el año o el semestre.

En cuanto a la creación de riqueza, una meta de quien busca alcanzar el objetivo

de libertad financiera, podría ser la creación de 1 ingreso pasivo, de entre muchos
que deberá crear.

En otras palabras, un objetivo se encuentra conformado por 2 o más metas, si se

conforma de una sola, esa meta pasa a ser objetivo. Podríamos definir entonces
más concretamente, que en vez de los objetivos ser “fines grandes”, son
elementos compuestos por metas. Si no se puede dividir un objetivo en metas,
entonces no es un objetivo, es una meta.

Propósitos

Y finalmente, los propósitos, son la voluntad de hacer algo. Un propósito en

general puede consistir en un sueño, en un deseo, en un objetivo o en una meta.
Es algo que te propones. Si quisiéramos resumir todo lo que en algún momento
podrías querer lograr, hablaríamos de propósitos.

Porque dada su estructura gramática, los propósitos te permiten

proponerte lograr un sueño, una meta, un objetivo o un deseo que tengas.
 PROCEDIMIENTO PARA REGISTRAR UNA PATENTE EN MÉXICO:

1. PRESENTACIÓN DE LA SOLICITUD DE REGISTRO DE PATENTE ANTE EL

INSTITUTO MEXICANO DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL (IMPI) Y PAGO DE LA
TASA DE MANTENIMIENTO DE LA PRIMERA ANUALIDAD: Mediante este paso
se inicia el proceso del registro, la documentación que se debe presentar consiste
en el petitorio donde debe aparecer reflejado el titulo de la invención, la identificación
del solicitante y el inventor y la identificación del representante o apoderado. Se
debe presentar una descripción, el resumen, las reivindicaciones, los planos
dibujos, copia de la solicitud de la patente si esta fue presentada en el exterior, y el
comprobante de pago de la tasa de presentación así como de la primera anualidad.

2. PUBLICACION DE LA SOLCITUD DE REGISTRO DE PATENTE EN MÉXICO:

Una vez que el INSTITUTO MEXICANO DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL (IMPI)
realiza el examen de forma a la solicitud de registro y comprueba que la misma
cumple con los requisitos exigidos por la ley ordena su publicación.

3. EXAMEN DE FONDO A LA PATENTE EN MÉXICO: Una vez vencido el plazo

para la presentación de oposiciones el INSTITUTO MEXICANO DE LA
PROPIEDAD INDUSTRIAL (IMPI) realiza el examen de los requisitos positivos de
patentabilidad: novedad mundial, actividad inventiva y aplicabilidad industrial.

4. OBTENCIÓN DEL TITULO DE PATENTE EN MÉXICO: Una vez efectuado el

examen de fondo a la solicitud el INSTITUTO MEXICANO DE LA PROPIEDAD
INDUSTRIAL (IMPI), emite el respectivo título de propiedad sobre la invención, por
20 años contado a partir de la fecha de solicitud.

5. PAGOS DE LA TASAS DE MANTENIMIENTOS DE DERECHO: Durante los 20

años de vigencia de la patente el titular deberá efectuar pagos periódicos para el
mantenimiento de la vigencia de sus derechos, en caso contrario se declara la
caducidad de la patente y se pierden los derechos sobre la misma.

DOCUMENTOS QUE SE NECESITAN PARA EL REGISTRO DE PATENTE EN

MÉXICO:
1. Descripción, reivindicaciones, resumen, dibujos y descripción de los dibujos.
2. Poder firmado ante dos testigos.
3. Copia certificada de la solicitud presentada en el país de origen de la patente
cuya prioridad se reivindica.
4. Carta de cesión de los derechos de los inventores a favor del solicitante legalizada
ante el Consulado de MÉXICO.

DOCUMENTOS QUE SE NECESITAN PARA EL DEPÓSITO DE UNA PATENTE

PCT EN MÉXICO:
1. Copia de la solicitud internacional (que contenga: descripción, reivindicaciones,
resumen, dibujos y descripción de los dibujos).
2. Copia de la publicación internacional.
3. Copia del reporte de búsqueda.
4. Copia del Reporte de Examen Preliminar.
5. Poder firmado ante dos testigos.

Los documentos deberán estar debidamente traducidos al español y los textos

deben ser enviados vía e-mail en formato Word y los dibujos en formato JPG.

El límite para presentar las solicitudes PCT en MÉXICO es de 30 meses.