¿Qué es el comercio electrónico?

El comercio electrónico es definido por los estudios de la Organización para la

Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) como el proceso de compra,
venta o intercambio de bienes, servicios e información a través de las redes de
comunicación. Representa una gran variedad de posibilidades para adquirir bienes
o servicios ofrecidos por proveedores en diversas partes del mundo. Las compras
de artículos y servicios por internet o en línea pueden resultar atractivas por la
facilidad para realizarlas, sin embargo, es importante que los ciberconsumidores
tomen precauciones para evitar ser víctimas de prácticas comerciales
fraudulentas. Commented [c1]: Que es todo tipo de comercio hecho
por internet, tienes muchas ventajas pero el fraude es algo
muy común por lo cual hay que ser inteligente al momento
de comprar
¿Cómo elegir el método de pago?
La forma más común es por Transferencia bancaria que es un sistema tradicional
que implica mover fondos de una cuenta bancaria a otra sin percibir el dinero
físicamente, es importante negociar las condiciones y comisiones que impondrá la
entidad bancaria, estos dependerán del importe de la operación, volumen de
ventas, y tipo de las gestiones. Commented [EGB2]: La forma mas común es pagando
por tarjeta

¿Qué es una tienda virtual?

Una tienda virtual (o tienda online) es un espacio dentro de un sitio web, en el que
se ofrecen artículos a la venta. En un sentido amplio se puede describir a una
tienda virtual como a una plataforma de comercio convencional que se vale de un
sitio web para realizar sus ventas y transacciones. Por lo general, las compras en
una tienda virtual se pagan con tarjeta de crédito en el mismo sitio web y luego los
productos son enviados por correo. Sin embargo, se pueden utilizar otros medios
de pago como transferencias bancarias, cupones de pago, PayPal, etc. En la
mayoría de los casos, la tienda virtual suele requerir que los usuarios se registren
(ingresando sus datos) antes de poder realizar una compra. Commented [EGB3]: Básicamente un tienda virtual es
una tienda normal, pero en internet

Países con mejores perspectivas del comercio

electrónico
Las observaciones de T-Índex revelan grandes variaciones en términos de la
cuota de mercado en los países actualmente líderes del comercio electrónico.
Entre 2011 y 2015, las cuotas de mercado online de China, Brasil y Rusia se
elevarían con tasas de crecimiento que respectivamente alcanzarían el +63,4 %,
el +43,3 % y el +27,5 %. Estos tres países emergentes quitarían la cuota de
mercado de ciertos líderes actuales, Italia acusaría una baja del 43,4 %, los
Estados Unidos del 31,1 % y el Japón del 25,7 %.Con una cuota de mercado
estimada en 18,8 % en 2015, China destronaría a los Estados Unidos de su primer
lugar actual, el poder adquisitivo online de los estadounidenses caería del 24,4 %
al 16,8 % en el período 2011-2015. Commented [EGB4]: Gracias a esto podemos asumir que
china es la futura superpotencia del comercio electronico

Buenas prácticas de Escomerse

Cuando de capitalizar con el comercio electrónico se trata, la personalización de la
oferta y una esmerada atención del cliente son fundamentales para captar nuevos
usuarios y fidelizarlos. Encontrar un lugar en el mercado y mantenerlo es el
desafío que día a día asumen las empresas, más aún si consideramos el
desarrollo exponencial que ha tenido el comercio web. En Latinoamericana se
refleja en las estadísticas que muestran un desarrollo, muy por encima de las
expectativas, de las ventas por Internet en México. Commented [EGB5]: Ultimamente se ha hecho mas difícil
posicionarse en el negocio electrónico debiod a la alta
Para los emprendedores es preciso animarse a intervenir en un ambiente de competencia que a habido
negocios cada día más competitivo, con clientes más exigentes y ansiosos de
mejores experiencias de compra. Tener una tienda virtual y generar ganancias con
ella puede volverse complicado, si no se enfoca la gestión por medio de
mecanismos adecuados que den confianza a los posibles compradores. Commented [EGB6]: Últimamente los clientes son mas
exigentes y hay mas competencia por lo que hay que tener
La siguiente lista de buenas prácticas Ecommerce está orientada a facilitar la un buen sevicio y transmitirle confianza a un consumidor
activación de las ventas en las páginas de comercio electrónico, y a mejorar los para que siga llendo

niveles de ganancia de quienes deciden emprender en el entorno online.

1. Comienza con buen pie
2. Crea espacios intuitivos
3. Simplifica el registro
4. Ofrece información sobre ti
5. Explica con detalle el proceso de compra
6. Enriquece la forma como exhibes tus productos
7. Muestra claramente las condiciones y costos de envío
8. Convierte a tu pasarela de pago en un reflejo de seguridad
9. Soporte y ayuda expedita
10. Ayuda a tus clientes a rectificar
11. Estudia a tu cliente
12. ¡Actualízate!