PROPUESTA DE ARQUITECTURA TECNOLOGICA PARA LA

ALCALDIA DE SAN ANTONIO DEL SENA

JAVIER EUGENIO PEÑA LOZANO

Presentado a:
JOSE GIOVANNY ANGULO I.
Ingeniero de Sistemas

SENA - REGIONAL CAUCA

CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCIÓN
INDUSTRIAL
ESPECIALIZACIÓN EN GESTION DE BASES DE DATOS
POPAYAN-CAUCA
07-NOVIEMBRE-2012
 1. EL PROBLEMA

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La información siempre ha sido y será considerada como un activo en

cualquier organización, su correcta administración, más que una función de
respaldo es casi una obligación. Las entidades de gobierno municipal, como
lo son las alcaldías tienen una estructura organizacional compuesta por
varias secretarias de gobierno, que apuntan a objetivos específicos para
cumplir con las metas organizacionales y en cada una de ellas se maneja la
información de manera aislada, podría decirse que la administración de esos
datos también lo es.

Teniendo en cuenta que la información de cada dependencia de una alcaldía

es almacenada, procesada y custodiada de forma independiente a toda la
organización, se presentan falencias tales como la doble digitación, informes
incoherentes o poco oportunos y bajo grado de veracidad cuando se solicita
información para la toma de decisiones.

En las últimas décadas se ha introducido un concepto de organización de la

información, especialmente cuando proviene de diversos orígenes y
formatos, que se denomina “Bodega de Datos”, a través de la cual se puede
“concentrar” la información y apoyar la toma de decisiones, a partir de la
aplicación de técnicas y herramientas.

La planeación estratégica en una alcaldía está apoyada en el análisis de su

información, y los requerimientos de información para esta toma de
decisiones son cada vez más complejos, por ello se deben adoptar nuevos
modelos en su estructura de organización de los datos, y en este sentido, se
debe adoptar una nueva estrategia de administración de los datos.

1.1.1 Diagnostico (Situación Actual).

Cada una de las secretarias de gobierno suministra informes al despacho

del alcalde, orientados a la planeación, gestión y administración del
municipio, sin embargo se requiere que dicha información sea procesada de
manera que se genere información, conocimiento e inteligencia para
coadyuvar en el desarrollo de las políticas estatales.

La Alcaldía tiene creada el Área de Sistemas adscrita a la secretaría de

gobierno; la alcaldía cuenta con una intranet/internet que permite interactuar
con todas las dependencias, secretarias y público en general, para esto se
cuenta con una red de cableado activo y pasivo, pero no cuenta con una
segmentación general para el directorio activo de todos los usuarios de la
alcaldía.

1.1.2 Control al Pronóstico.

Lo que se busca con esta propuesta es mejorar la calidad de todos los

servicios que presta la alcaldía.

1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA.

¿Cómo administrar la arquitectura de bodega de datos para una alcaldía que

pueda facilitar la toma de decisiones para todas sus dependencias de
acuerdo con un diseño establecido?

1.2.1 Sistematización del Problema.

¿Cómo podría la alcaldía mejorar tiempos de respuesta en la presentación

de los servicios?

¿Cómo podría la alcaldía mejorar los niveles de confiablidad de la información?

2. JUSTIFICACION

La información de cada dependencia de una alcaldía es almacenada,

procesada y custodiada de forma independiente a toda la organización,
presentándose doble digitación, informes incoherentes o poco oportunos y
bajo grado de veracidad cuando se solicita información para la toma de
decisiones.

A partir del desarrollo de este proyecto se podrá mejorar la disponibilidad y

los niveles de servicio asociados a los datos y procesos desarrollados por la
organización, así como el establecimiento de unas políticas de seguridad y
procedimientos asociados a la bodega de datos.

Por la complejidad en su organización una alcadia debe tomar decisiones

asertivas, veraces, oportunas y confiables para esto se debe contar con una
estructura de inteligencia de negocio que permita integrar y centralizar
información relevante de cada una de ellas, pero también es cierto que se
debe tener el recurso humano capacitado para asumir el proceso tanto
operativo, administrativo y gerencial.
2.6 ALCANCES

2.6.1 Alcance Social.

Con esta propuesta de infraestructura se pretende apoyar a la política

gubernamental de gobierno en línea.

2.6.2 Alcance Económico.

Con esta propuesta de infraestructura se pretende apoyar a la toma de

decisiones más eficaces, reduciendo tiempos en el análisis de la información
y en la generación de informes.

2.6.3 Alcance Ambiental.

Con esta propuesta de infraestructura se pretende fomentar la cultura del no

uso del papel.

2.6.4 Alcance Tecnológico.

Con esta propuesta de infraestructura se pretende actualizar los recursos

con tecnología de avanzada y adecuada.

3. OBJETIVOS

3.1 OBJETIVO GENERAL.

Administrar la bodega de datos para una alcaldía de acuerdo con el diseño

establecido.

3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS.

 Definir la arquitectura y requerimientos técnicos necesarios para la

bodega de datos.

 Instalar y configurar el sistema manejador de la base de datos

 Administrar y configurar el sistema manejador de base de datos,
orientados al mantenimiento preventivo, correctivo y proactivo para
mantener la calidad del servicio.

 Establecer e implementar la metodología y los protocolos para

monitorear, detectar, registrar, controlar y solucionar incidentes.

 Establecer e implementar las políticas y protocolos de copias de

seguridad, restauración y recuperación.
 4. DISTRIBUCION FISICA DE LA INFRAESTRUCTURA DE HARDWARE

4.1 DISTRIBUCCION FISICA.

Con esta propuesta se pretende mejorar la calidad de los servicios ofrecidos

por la alcaldía, en el siguiente diagrama de la nueva distribución se pueden
apreciar dichos cambios.
4.2 DISTRIBUCION DE LOS SERVIDORES

Con esta propuesta se pretende una mejor administración de la alcaldía, en

el siguiente diagrama se aprecian los servidores que se proponen:

 Un servidor dedicado para el uso de: controlador de dominio, Directori

activo.
 Un servidor de base de Datos SQLServer.
 Un servidor de Internet y firewall.
 Un servidor de correo
 Un servidor de archivos y de impresión
 Un servidor de comunicaciones
 Un servidor de seguridad
 Un servidor de backup de datos de usuario
 Un servidor de produccion en donde estara el sistema de Informacion
Geografico (SIG)
 Un servidor de Desarrollo

Estos servidores se ubicaran en el area de Sistemas para centralizar los

servicios y tener un mejor control de la informacion y seguridad de dicha
informacion en todas las dependencias de la alcaldía.
4.3 TOPOLOGIA A UTILIZAR.

La topología de red a aplicarse en la alcandía de San Antonio del Sena será

la topología en estrella debido a que:
 Si una computadora se daña o el cable se rompe, las otras computadoras
conectadas a la red siguen funcionando.
 Agregar una computadora a la red es muy fácil ya que lo único que hay
que hacer es conectarlo al HUB o SWITCH.
 Tiene una mejor organización ya que el HUB o SWITCH se puede colocar
en el centro de un lugar físico y a ese dispositivo colocar todas las
computadoras deseadas.

El HUB o SWITCH principal estará ubicado en el área de sistemas, y desde

aquí se administrara toda la red.
4.4 CABLEADO A UTILIZAR.

La conexión de los servidores al switch ubicado en el área de sistemas se

harán usando cable UTP categoría 6. Debido a la distancia corta que existiría
y a las tasas de transferencia.

El resto de cableado entre el área de sistemas y las secretarias de la alcaldía

se hará con fibra óptica, debido al alto tráfico que genera cada secretaria, el
gran ancho de banda que posee, la gran compatibilidad que tiene con la
tecnología digital y la gran seguridad que ofrece la fibra óptica.

La fibra óptica hace posible navegar por internet a una velocidad de 2

millones de bps, impensable en el sistema convencional, en el que la
mayoría de usuarios se conectan a 28000 o 33600bps.

4.5 DISTRIBUCION DE SWITCHS

En el área de sistemas se utilizara un rack con dos switchs, a uno de los

switchs se conectara todo el cableado proveniente de las diferentes
dependencias, al otro switch se conectaran todos los servidores.

En cada una de las dependencias se ubicara un switch al que se conectaran

todos los equipos que posea esa dependencia, este switch se conectara a
través de fibra óptica al switch principal ubicado en el área de sistemas.

4.6 SOLUCION DE ÚLTIMA MILLA.

La última milla hace referencia al último kilómetro de conexión entre el

usuario final y la central del operador, independientemente de la tecnología
empleada. Esta conexión puede ser tanto cableada como inalámbrica.

Para nuestro caso será el acceso a internet .

DEFINIR LOS ANCHOS DE BANDA.

DEFINIR LA SOLUCION DE LA ULTIMA MILLA.
ORGANIZAR EN UN GRAFICO LA ARQUITECTURA GENERAL

4.7 HARDWARE A UTILIZAR.

Equipo Cantidad Características

Rack 1 Debe soportar switch
Switch 12
Servidores 11
Computadores 12 Windows 7, Memoria RAM de 3 GB, Pentium 4,
320 GB en disco duro,
Impresoras 8 Impresora con Scaner, Fotocopiadora, Fax y
Funciones de red
5. IDENTIFICACION Y DISTRIBUCCION DE LAS APLICACIONES

La información que se maneja en cada una de las secretarias de gobierno se

va a generar a través de un procesador de texto, hojas de cálculo, archivos
PDF los cuales se encuentran instalados en todos los computadores sobre la
plataforma Microsoft Windows.

5.1 SOFTWARE A UTILIZAR.

Dependencia
Secretaria General
Secretaria de Gobierno
Secretaria de Hacienda
Secretaria de planeación y Obras  Microsoft Office 2010
Publicas
Secretaria de Educación
Secretaria de Salud
Aplicación
 Microsoft Office 2010
 Acrobat Reader
 Antivirus Avast
 Microsoft Office 2010
 Acrobat Reader
 Antivirus Avast
 Aplicación de Comerciantes
 Microsoft Office 2010
 Acrobat Reader
 Antivirus Avast
 Aplicación de Impuesto Predial
 Acrobat Reader
 Antivirus Avast
 Aplicación Sistema Información
Geográfica
 Aplicación Sistema de
Estratificación
 Microsoft Office 2010
 Acrobat Reader
 Antivirus Avast
 Aplicación de Matriculas
 Aplicación Gestión Documental
 Microsoft Office 2010
  Acrobat Reader
 Antivirus Avast
Secretaria de Deportes, Recreación  Microsoft Office 2010
y Cultura  Acrobat Reader
 Antivirus Avast
Dependencia Aplicación
Secretaria de Gestión Ambiental y  Microsoft Office 2010
Minería  Acrobat Reader
 Antivirus Avast
 Aplicación Gestión Ambiental
Oficina de Control Interno  Microsoft Office 2010
 Acrobat Reader
 Antivirus Avast
6. SEGMENTACION DE PROCESOS Y USUARIOS POR DEPENDENCIA

Dependencia Procesos Usuarios

Secretaria General  Servidor de Impresión - Rol de
 Servidor de Archivos Analistas
 Acceso a Internet
 Directorio Activo
Secretaria de  Servidor de Impresión - Rol de
Gobierno  Servidor de Archivos Analista
 Acceso a Internet - Rol de
 Directorio Activo Administrador
 servidor Unix
 Base de Datos de
Comerciantes
Secretaria de  Servidor de Impresión - Rol de
Hacienda  Servidor de Archivos Analista
 Acceso a Internet - Rol de
 Directorio Activo Administrador
 Servidor Unix
 Base de Datos Oracle
Secretaria de  Servidor de Impresión - Rol de
planeación y Obras  Servidor de Archivos Analista
Publicas  Acceso a Internet - Rol de
 Directorio Activo Administrador
 Servidor Unix
 Sistema de Información
Geográfico
 Sistema de Estratificación
Secretaria de  Servidor de Impresión - Rol de
Educación  Servidor de Archivos Analista
 Acceso a Internet - Rol de
 Directorio Activo Administrador
 Sistema de Matriculas
 Sistema de Información
Documental
 Servidor Unix
 Servidor VNC
 Base de Datos PostgreSQL
Dependencia Procesos Usuarios
Secretaria de Salud  Servidor de Impresión - Rol de
 Servidor de Archivos Analista
 Acceso a Internet
 Directorio Activo
 Acceso a la Inalámbrica
Secretaria de  Servidor de Impresión - Rol de
Deportes, Recreación  Servidor de Archivos Analista
y Cultura  Acceso a Internet
 Directorio Activo
Secretaria de Gestión  Servidor de Impresión - Rol de
Ambiental y Minería  Servidor de Archivos Analista
 Acceso a Internet - Rol de
 Directorio Activo Administrador
 Servidor Unix
 Sistema Gestión Ambiental
Oficina de Control  Servidor de Impresión - Rol de
Interno  Servidor de Archivos Analista
 Acceso a Internet
 Directorio Activo