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PROCOBRE - PERU
Calidad De La Energía En
Instalaciones Eléctricas
De Baja Tensión
Contenido
PROCOBRE - PERU
l Disturbios en el sistema
eléctrico
l Origen de los armónicos
l Efecto de los armónicos en el
sistema eléctrico
l Solución al problema de Los
armónicos
l Normas de referencia
PROCOBRE - PERU
Introducción
Introducción
l La calidad de la energía eléctrica se establece
por cumplimiento de los límites indicados en
las normas por parte de todo los actores;
generadores, transmisores, distribuidores,
clientes e incluso por fabricantes de equipos.
PROCOBRE - PERU
Disturbios en el sistema
eléctrico
Introducción
Idealmente: la tensión de suministro debe
ser una onda senoidal perfecta con un valor
eficaz de 220V y una frecuencia firme de 60Hz
• Carga Crítica:
Aquella que al dejar de funcionar • Carga sensible:
ocasiona
grandes perjuicios económicos y/o Aquella que requiere
pone en riesgo la seguridad de las
personas. una alimentación de
Ejemplo: alta calidad, esto es,
• Suspensión de energía en el centro
de computo de un banco o libre de disturbios.
paralización de una línea de
producción textil es muy costoso.
•Mal funcionamiento del sistema de
diagnostico en un hospital puede ser
catastrófico
PROCOBRE - PERU
tensión
Depresiones de tensión
Elevaciones de tensión
PROCOBRE - PERU
Depresiones De Tensión
(VOLTAGE SAGS) (8ms a 60s)
Consecuencias:
Causas típicas: 1. Mal funcionamiento de controles
• Disminuciones repentinas de carga eléctricos y de reguladores de
• Recuperaciones después de una velocidad de motores que fallan
falla debido a sus circuitos de protección
internos;
• Falla monofásica a tierra en sistemas
con neutro aislado
2. Fatigas en componentes electrónicos
delicados de computadoras hasta el
punto de producir fallas prematuras.
PROCOBRE - PERU
• Definición
Variaciones de tensión de larga duración( minutos, horas), La
magnitud rara veces supera los Swells o Sags
• Origen
Reducción deliberada para aliviar carga durante periodos de punta; o
uso equivocado de taps en transformadores.
• Consecuencias
- Fatigan computadoras, controladores electrónicos, motores y otras
cargas.
- Sub tensiones, Inconvenientes en capacitores instalados para
mantener niveles de tensión o minimizar pérdidas
- Sobretensiones, Reducen vida útil del aislamiento.
Sobre tensiones
PROCOBRE - PERU
Transitorias
•Tipos
Impulso: rayos y conexión /
desconexión de carga.
•Causas Oscilatorio: conexión /
• Descargas atmosféricas desconexión de capacitores.
• Energización de Capacitores
•Consecuencias:
• Desconexión de motores grandes
• Aislamiento de fallas Ruptura del aislamiento de
los componentes eléctricos
PROCOBRE - PERU
Wave Notching (Ruido,
hendiduras)
• Consecuencias:
•Causa:
• La onda de voltaje cruza el cero más
Es producido por la
de las 2 veces por ciclo que esperan
operación normal de
los diseñadores de componentes
dispositivos electrónicos de
electrónicos.
potencia, al obtener tensión
DC a partir de una • Los relojes corren más rápido cerca
alimentación trifásica AC. de una carga que la produce.
Wave Notching
PROCOBRE - PERU
Desbalance
•Definición:
Situación en la que las tensiones de una porción de
la red trifásica no son idénticas en magnitud o la
diferencia de fases no es de 120° eléctricos o ambos.
•Origen:
Cargas monofásicas conectadas caóticamente en
redes trifásicas.
•Consecuencias:
Puede causar daños por recalentamiento; o torques
pulsantes en motores u otros dispositivos que
dependen de una fuente bien balanceada.
PROCOBRE - PERU
Caídas de Tensión
• Definición:
Reducción permanente de la tensión de alimentación o por ciclos diarios
coincidentes con las horas de máxima demanda.
• Origen:
Diseño o implementación defectuosos de las redes.
Obsolescencia / deterioro de instalaciones.
Falta de monitoreo y reforzamiento frecuente, acorde con el crecimiento de
la demanda.
Deficiencias en la operación de las instalaciones.
• Consecuencias:
Mal funcionamiento de artefactos, disminución del poder lumínico de
lámparas, recalentamiento de conductores y motores.
PROCOBRE - PERU
Armónicas y
flicker
•Origen de las armónicas
•Efecto de las armónicas
•Medición de las armónicas
•Solución al problema
PROCOBRE - PERU
INTRODUCCIÓN
INTRODUCCIÓN
Definiciones
Graph0
100.0
80.0
60.0
Onda fundamental
40.0
7mo
20.0
(V) 0.0
-20.0
-40.0
9na
-60.0 5ta 3ra
-80.0
-100.0
0.0 0.001 0.002 0.003 0.004 0.005 0.006 0.007 0.008 0.009 0.01 0.011 0.012 0.013 0.014 0.015 0.016 0.017
t(s)
PROCOBRE - PERU
Teoría de Armónicos
n=∞
y(t ) = Yo + ∑ Yn 2sen(nω t + ϕ n )
n =1
Yo : Valor de la componente continua, generalmente nula para
sistemas de distribución.
Yn : Valor eficaz del armónico de orden n,
ω : Pulsación de la frecuencia fundamental,
ϕn : Desfasaje de la componente armónica n.
PROCOBRE - PERU
∞
u (t ) = u 0 + ∑u
n =1
n 2 sen ( n ω .t + ϕ n )
para la corriente:
∞
i ( t ) = i0 + ∑ i n 2 sen ( n ω .t + ϕ n )
n =1
PROCOBRE - PERU
1 T
I rms =
T ∫ 0
i 2 dt .....(a)
ó
1 T
V rms =
T ∫ 0
v 2 dt
1 T
P = RI = ∫
2 2
rms
0
Ri dt
T
PROCOBRE - PERU
w × Im
2
ð Im
I rms = × =
2ð w 2
Im Vm
I rms = Vrms =
2 2
PROCOBRE - PERU
Tasa de distorsión total de armónicos
(TDA) o (THD)
Define globalmente la deformación de la magnitud alterna.
CIGRE:
Factor de distorsión total
IEC 555-
555-1: ∑ Y n2
DF (%) = 100 2
∞
Factor de distorsión: 0<DF<1 ∑ Y n2
1
1/ 2
H
I 2
THD = ∑ h
x100%
Estándar IEEE-519 h = 2 I Ldemanda
Es la representación de la amplitud
de los armónicos en función de su
orden o rango; el valor de los
armónicos se suele expresar en
porcentaje de la fundamental
PROCOBRE - PERU
Factor de deformación
TIPO DE CARGAS
• Cargas lineales
• Cargas no lineales
Ud
PROCOBRE - PERU
TIPO DE CARGAS
1. CARGAS LINEALES
PROCOBRE - PERU
CARGAS LINEALES
PROCOBRE - PERU
2. CARGAS NO LINEALES
2. CARGAS NO LINEALES
Cargas No Lineales
l ESTADO DE
BLOQUEO:
BLOQUEO (interruptor
abierto). La corriente es
muy pequeña y la
tensión es muy elevado;
así, la disipación de
potencia es también
pequeña en este estado.
PROCOBRE - PERU
Distorsión de tensión provocada
por la carga no lineal
PROCOBRE - PERU
CARGAS NO LINEALES
PROCOBRE - PERU
f ( wt + π ) = − f ( wt )
PROCOBRE - PERU
Cargas No Lineales
Rectificadores
h = np ± 1 Donde:
h: orden de armónico generado
Ejemplo:
Rectificadores de dos pulsos:
P=2 , h=3,5,7,9,11,13,15,17,19..
Computadoras, equipos de telecomunicación, equipos de
radiodifusión en general.
PROCOBRE - PERU
Ejemplo del espectro de armónicos de
las corrientes absorbidas por las
cargas no lineales
Armónico de corriente en
función al tipo de televisor
(Amperio)
Cargas No Lineales
PROCOBRE - PERU
Sistemas monofásicos
3° Armonico
•* La 1º armonica (fundamental)
* La 1º armónica o fundamental ( 60 Hz )
l * La componente de 3º armónica ( 180 Hz ) .
PROCOBRE - PERU
Sistemas monofásicos
Puls 1°
o Arm.
3°
Arm.
Sistemas monofásicos
Espectro de armónicos
Aparatos que tienen rectificador monofásico
con filtro capacitivo
PROCOBRE - PERU
SISTEMAS TRIFASICOS
En un sistema trifásico:
Las tensiones por fase se encuentran desfasadas en 120º.
Se demuestra matemáticamente que con cargas
trifasicas Lineales, equilibradas en una conexión estrella
la corriente por el neutro es cero.
I R = 1 + j 0 ; I S = − 0 .5 − j 0 .8 6 ; I T = − 0 .5 + j 0 .8 6
∑ I = 0
SISTEMAS TRIFASICOS
A C
B
PROCOBRE - PERU
SISTEMAS TRIFASICOS
l * Cuando aparece una componente de tercer
armónico en cada una de las fases, podemos
observar que esta, se encuentra en fase en cada
una de las líneas.
En fase
3° Arm.
PROCOBRE - PERU
SISTEMAS TRIFASICOS
l Las corrientes armónicas se suman en el neutro y en
vez de anularse, pueden originar, corrientes a través
del neutro, de mayor magnitud a la fases.
IN
PROCOBRE - PERU
SISTEMAS TRIFASICOS
DISTORSIÓN EN LA FORMA DE
LA SEÑAL DE TENSIÓN
* Efecto de la caída de tensión, sobre V Carga
CONSUMO LINEAL
CONSUMO LINEAL
VF
VC
PROCOBRE - PERU
DISTORSIÓN EN LA FORMA DE
LA SEÑAL DE TENSIÓN
* Efecto de la caída de tensión, sobre V Carga
COSUMO NO LINEAL
l Se asume un 10% de caída de tensión en los
conductores de la instalación
l Consumo No lineal
CONSUMO NO LINEAL
VF
VC
PROCOBRE - PERU
DISTORSIÓN EN LA FORMA DE
LA SEÑAL DE TENSIÓN
* Efecto de la caída de tensión , sobre V Carga
COSUMO NO LINEAL
l Consumo No lineal
CONSUMO NO LINEAL
VF
VC
PROCOBRE - PERU
l En conclusión TIENEN:Nombre,Frecuencia y
secuencia
NOMBRE F 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º
FRECUENCIA 60 120 180 240 300 360 420 480 540
SECUENCIA + - 0 + - 0 + - 0
en la instalación eléctrica
l Funcionamiento irregular en
Máquinas Eléctricas
incrementandose las pérdidas por
calentamiento en el núcleo
(histéresis y corrientes parásitas).
l Bajo torque de partida, en
Motores de gran potencia.
l El flujo de las corrientes
armónicas de secuencia negativa:
5th,11th etc, producen frenado en
los motores AC creando vibración
e inestabilidad mecánica.
PROCOBRE - PERU
Efecto en tableros
Efecto en grupos
electrógenos :
l Éstos son diseñados para
la frecuencia fundamental, y
l Los generadores al ser pueden presentar
dimensionados para la carga resonancia mecánica
son muy susceptibles de debido a campos
calentamientos por la magnéticos producidos por
presencia de armónicos por
lo que deben las corrientes armónicas.
sobredimensionados. l y empieza a vibrar a
frecuencias superiores,
frecuencia de los
armónicos.
PROCOBRE - PERU
Efecto en conductores
Efecto en conductores
Sin Armónicos la corriente por el neutro es aproximadamente
igual a cero.
Con Armónicos,en redes de cuatro hilos en el neutro se suman
los Armónicos TRIPLENS
El neutro al no tener protección por sobre corriente puede
originar incendio.
La CBEMA recomienda que el neutro sea el doble de sección
de los conductores de fase, para alimentadores de cargas no
lineales.
Efecto en transformadores
Efecto en transformadores
IN
IN
IT
PRIMARIO 10kV SECUNDARIO 220 V
PROCOBRE - PERU
Efecto en capacitores
• Se origina incremento de la
corriente en los capacitores por la
presencia de armónicos , debido a
que la corriente y la frecuencia en un
condensador son directamente
proporcionales.
•Estas corrientes altas destruyen
fusibles, interruptores y al mismo
capacitor y erróneamente los fusibles U
son reemplazados por uno de mayor
Ic = = U .2.Π. f .C
Xc
capacidad, sin revisar el problema de
fondo. 1
Xc =
2.Π. f .C
PROCOBRE - PERU
Efecto en capacitores
• La presencia de distorsión de la
onda de tensión, origina perdidas
adicionales en los condensadores
Efecto en capacitores
Q D = ∑n =1 Qn
∞
PROCOBRE - PERU
Efecto en capacitores
• La existencia de resonancia Z
Z
intensidades que aumenta Uth
Efecto en capacitores
VARPLUS
LA SEGURIDAD HQ - COMPONENTES
terminales
el sistema HQ
fusible interno
... componentes
disco metálico
membrana de
sobrepresión
resina
envolvente
de plástico
bobina
eje hueco
PROCOBRE - PERU
Efecto en capacitores
VARPLUS
ACTUACION DEL SISTEMA HQ (III)
n el dieléctrico
el sistema HQ:
pierde su propiedad la membrana de presión
autocicatrizante
Pm
tiempo
Po = presión límite soportada
por el bote
Pm= presión de tarado de la
membrana
PROCOBRE - PERU
Efecto en capacitores
VARPLUS
ACTUACION DEL SISTEMA HQ (IV)
el sistema HQ:
o la membrana cede la membrana depresión
o el disco metálico
solidario presión esperada en el interior
cortocircuita los Id >
bornes a través del Id
fusible. Id <
o el condensador Po
deteriorado queda
fuera de servicio
Pm
ATENCION:
ACTUACION ÓPTIMA
tiempo
SOLO PARA Id <<
Po = presión límite soportada
por el bote
Pm = presión mínima de tarado
de la membrana
PROCOBRE - PERU
Efecto en capacitores
VARPLUS
ACTUACION DEL SISTEMA HQ (V)
el sistema HQ:
o el fusible funde el fusible interno
para valores de
Id > Ifusión
presión esperada en el interior
Id >
Id
Id = If
Po
ATENCION:
ACTUACION ÓPTIMA
SOLO PARA I d >>
tiempo
Po = presión límite soportada
por el bote
Valores de P para I fusión
PROCOBRE - PERU
A XX XXXXX XX
B XX XX XXXXX
C XXXXXX C
N XXXX XXXX E
RSTX XXXXXXX
PROCOBRE - PERU
Encontrando Armónicos
1. Medir corriente en cada línea(pinza normal)I1
2. Medir corriente en cada línea(pinza verdadero valor
eficaz ) I2
3. Divida I1/I2 si es =1 no hay armónicos
si es =0.5 hay armónico considerable
4. Analice la situación :INVENTARIO DE CARGAS,
Verificando si hay cargas no lineales.
5. Comprobar calentamiento de Transformadores.
6. Medir en el secundario del transformador; V y I y
determine su potencia S=1.73*VI si es menor a la
nominal y se calienta hay armónicos
PROCOBRE - PERU
ENCONTRANDO ARMÓNICOS
l MIDA La corriente del neutro y comparar con las otras fases (se
permite 10% de desequilibrio)
l MIDA la frecuencia de la corriente del neutro si es 180Hz hay 3º
armónica
l COMPROBAR CORRIENTE EN LOS SUB
PANELES :verificando calentamiento de Barra colectora
l COMPROBACIÓN DE LA TENSIÓN
ENTRE NEUTRO Y TIERRA :Esta
tensión debe ser menor o igual a 2v.
PROCOBRE - PERU
SOLUCIONANDO EL PROBLEMA
THDF=1.4142*Ief(promedio)/Irms(promedio)
l Relación de potencia:
DONDE;
RP =
∑ L nl
≤ 0 .2
Lni=carga no lineal ∑ LT
Lt =carga total
PROCOBRE - PERU
EJEMPLO:Se tiene un transformado 500kVA, 10/0.23 KV
Dy5 se obtiene las siguientes mediciones.
Calcular la nueva
potencia del
Fase Ief (A) Irms(A) transformador.
R 900 1700
S 905 1800 10kV
T 600 1600
Dy5
SOLUCIÓN:
Ief(prom.) =801.6A A
Irms(prom.)=1700A 0.23kV
THDF=1.4142*801.6/1700=66.7%
KVA (corregido)=0.667*500=333.5kVA
PROCOBRE - PERU
Factor K, en función del orden de
armónico medido:
1 10kV
K=
n =∞
1 + 0,1∑ H n2 n1, 6 Dy5
n=2
In
Hn = A
I1
0.23kV
Medición
de ARMONICOS
UTILILIZAR
INSTRUMENTOS
DE MONITOREO
INTEGRALES Y
MULTIFUNCION
Selección de equipos
PROCOBRE - PERU
Selección de equipos
1. Los equipos de medición y registro deben tener :
195
200
205
210
215
220
225
230
235
9/18/1999 17:45
9/18/1999 22:45
9/19/1999 3:45
9/19/1999 8:45
9/19/1999 13:45
PROCOBRE - PERU
9/19/1999 18:45
9/19/1999 23:45
9/20/1999 4:45
9/20/1999 9:45
9/20/1999 14:45
9/20/1999 19:45
9/21/1999 0:45
9/21/1999 5:45
9/21/1999 10:45
9/21/1999 15:45
9/21/1999 20:45
9/22/1999 1:45
9/22/1999 6:45
Tiempo
9/22/1999 11:45
9/22/1999 16:45
9/22/1999 21:45
9/23/1999 2:45
TENSION MAXIMA (L1,L2,L3)
9/23/1999 7:45
9/23/1999 12:45
9/23/1999 17:45
9/23/1999 22:45
9/24/1999 3:45
9/24/1999 8:45
9/24/1999 13:45
TOLERANCIA MINIMA
9/24/1999 18:45
TOLERANCIA MAXIMA
EMAPE_220V
TENSION DE CONTRATO
9/24/1999 23:45
TENSION MAXIMA (L1,L2,L3)
9/25/1999 4:45
Resultado de mediciones de campo
9/25/1999 9:45
9/25/1999 14:45
Pst
0.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
7.00
25/01/2000 11:40
25/01/2000 16:10
25/01/2000 20:40
26/01/2000 01:10
26/01/2000 05:40
PROCOBRE - PERU
26/01/2000 10:10
26/01/2000 14:40
26/01/2000 19:10
26/01/2000 23:40
27/01/2000 04:10
27/01/2000 08:40
27/01/2000 13:10
27/01/2000 17:40
27/01/2000 22:10
28/01/2000 02:40
28/01/2000 07:10
28/01/2000 11:40
28/01/2000 16:10
28/01/2000 20:40
29/01/2000 01:10
Tiempo
29/01/2000 05:40
29/01/2000 10:10
campo
29/01/2000 14:40
29/01/2000 19:10
29/01/2000 23:40
CIRCUITO TOTALIZADOR
30/01/2000 04:10
30/01/2000 08:40
INDICE DE SEVERIDAD POR FLICKER
30/01/2000 13:10
30/01/2000 17:40
30/01/2000 22:10
31/01/2000 02:40
31/01/2000 07:10
31/01/2000 11:40
Resultado de mediciones de
31/01/2000 16:10
Pst LIMITE 1
31/01/2000 20:40
01/02/2000 01:10
01/02/2000 05:40
01/02/2000 10:10
Vi (%)
0.00
0.50
1.00
1.50
2.00
2.50
3.00
3.50
4.00
25/01/2000 11:40
25/01/2000 15:20
25/01/2000 19:00
25/01/2000 22:40
26/01/2000 02:20
26/01/2000 06:00
26/01/2000 09:40
PROCOBRE - PERU
26/01/2000 13:20
26/01/2000 17:00
26/01/2000 20:40
V7 (5.0%)
V5 (6.0%)
V3 (5.0%)
27/01/2000 00:20
27/01/2000 04:00
27/01/2000 07:40
27/01/2000 11:20
27/01/2000 15:00
27/01/2000 18:40
27/01/2000 22:20
28/01/2000 02:00
28/01/2000 05:40
28/01/2000 09:20
28/01/2000 13:00
28/01/2000 16:40
28/01/2000 20:20
29/01/2000 00:00
Tiempo
29/01/2000 03:40
29/01/2000 07:20
campo
29/01/2000 11:00
29/01/2000 14:40
29/01/2000 18:20
29/01/2000 22:00
CIRCUITO TOTALIZADOR
30/01/2000 01:40
30/01/2000 05:20
TENSIONES ARMONICAS MAXIMAS
30/01/2000 09:00
30/01/2000 12:40
30/01/2000 16:20
30/01/2000 20:00
30/01/2000 23:40
31/01/2000 03:20
31/01/2000 07:00
31/01/2000 10:40
Resultado de mediciones de
31/01/2000 14:20
31/01/2000 18:00
31/01/2000 21:40
01/02/2000 01:20
01/02/2000 05:00
01/02/2000 08:40
THD [%]
0.00
0.50
1.00
1.50
2.00
2.50
3.00
3.50
4.00
25/1/00 11:40
25/1/00 15:40
25/1/00 19:40
25/1/00 23:40
26/1/00 3:40
26/1/00 7:40
PROCOBRE - PERU
26/1/00 11:40
26/1/00 15:40
26/1/00 19:40
26/1/00 23:40
27/1/00 3:40
THD LIMITE 8%
27/1/00 7:40
27/1/00 11:40
27/1/00 15:40
27/1/00 19:40
27/1/00 23:40
28/1/00 3:40
28/1/00 7:40
28/1/00 11:40
28/1/00 15:40
28/1/00 19:40
28/1/00 23:40
Tiempo
29/1/00 3:40
29/1/00 7:40
29/1/00 11:40
29/1/00 15:40
campo
CIRCUITO TOTALIZADOR
29/1/00 19:40
29/1/00 23:40
30/1/00 3:40
30/1/00 7:40
30/1/00 11:40
30/1/00 15:40
30/1/00 19:40
30/1/00 23:40
FACTOR DE DISTORSION TOTAL POR TENSIONES ARMONICAS
31/1/00 3:40
31/1/00 7:40
31/1/00 11:40
31/1/00 15:40
Resultado de mediciones de
31/1/00 19:40
31/1/00 23:40
1/2/00 3:40
1/2/00 7:40
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METODOS PARA LA EVALUACION
DEDIRECCIONALIDAD DE ARMONICAS
2. METODO DE Polaridad de la
impedancia armónica
comportamiento no lineal:
2
Para frecuencias < a 2 Hz es
independiente de tensión y 10
mayores a 12 Hz 1 2 3 4 5 10 30 40 50
FRECUENCIA EN Hz
Perceptibilidad de flicker
Máxima amplitud tolerable de las variaciones de tensión Vs
variaciones de la frecuencia. Pst< = 1(MAT, AT,MT y BT)
Pst = ∑i
ai ⋅ P ft
P ft = % de flicker a la frecuencia i
ai = coeficiente de Pst =1 a la frecuencia i
# de componentes
Tolerancias: máximo </= 1(en MAT, AT,MT y BT)
umbral de irritabilidad
Visualización de Pst y Plt de flicker
Limites de flicker según IEC 868 1000-3-7
Pst
Standard
1
0.5
0
95%
100% 50% 0%
Cumulative probability of values
Metodología para
determinar direccionalidad
del Flicker
4
FLICKER
3
0
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5.00
4.50
4.00
3.50
2.50
2.00
1.50
1.00
0.50
0.00
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Solucionando
Armónicos
PROCOBRE - PERU
SOLUCION AL PROBLEMA DE LA
CALIDAD DE LA ENERGIA
Podemos asegurar como el control de la caída de tensión a través
del DIMENSIONAMIENTO DE LOS CONDUCTORES
puede llevar a minimizas los efectos originados por los
consumos no lineales en la calidad de la señal de alimentación
a los equipos.
Soluciones a corto plazo:
* Reguladores de tensión.
* Usos de transformadores de Aislamiento.
* Uso de condensadores.
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SOLUCION AL PROBLEMA DE
LA CALIDAD DE LA ENERGIA
Soluciones a largo plazo:
CURVAS DE TOLERANCIA
Eventos registrados vs. Tolerancia
ANSI, CBEMA,ITIC
ESPECIFICACIONES INDUSTRIALES
IEEE-1159-519 (USA)
IEC-61000-4-15,61000-4-7
EN-50160 (UE)
NTCSE (PERU)
NCSPS (ARGENTINA)
CURVAS DE TOLERANCIA
Eventos registrados vs. Tolerancia
ANSI, CBEMA,ITIC
Normatividad Vigente
Standar IEEE-1159-519
1/ 2
H
I 2
THD = ∑ h
x100%
h = 2 I Ldemanda
Base legal :
• Decreto Supremo No 020-97-EM del 09 de
octubre de 1997.
• Primera modificación: Decreto Supremo
No 009-99-EM del 10 de abril de 1999.
• Segunda modificación: Decreto Supremo
No 013-00-EM del 27 de julio de 2000.
• Tercera modificación: Decreto supremo
No 040-2001-EM del 17 de julio de 2001
TENSIÓN
CALIDAD DEL
PRODUCTO FRECUENCIA
PERTURBACIONES
CALIDAD DEL
SUMINISTRO INTERRUPCIONES
NTCSE
TRATO AL CLIENTE
CALIDAD DEL MEDIOS DE ATENCIÓN
SERV. COMERCIAL
PRECISIÓN DE MEDIDA
CALIDAD DEL
DEFICIENCIAS
ALUMBRADO PUB.
Direcciones web de
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interés
• www.mem.gob.pe/nuevo/legal/elec
•www.schneiderelectric.es
•www.inet.cl/cpe/armon
•www.transcoil.com
•www.reliablemeters.com
•www.powerqualityinc.com
lsayas@tecsup.edu.pe cel: 01-9009096
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Muchas gracias…..