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MONTELIBANO
2012
PLAN DE NEGOCIOS: ARTESANÍAS CORDOBESAS
PRESENTADO A:
ASESOR DE INVESTIGACIÓN
MONTELIBANO
2012
AGRADECIMIENTOS
Este trabajo está dedicado a Dios y a mi madre que de una u otra manera hizo parte de
esta investigación.
A las personas que nos brindaron su ayuda y apoyo, como lo es el profesor Carlos Arias
Villegas y las personas encuestadas.
A nuestra Institución que nos dio la oportunidad de realizar este trabajo, debido a que
éste es un aprendizaje más para nosotros y que es de gran ayuda para la educación
superior.
Por último a mis amigos por darme ese aliento de ayuda, porque me colaboraron en los
diversos obstáculos que se me presentaron al momento de realizar este plan de negocio
y por levantarme las veces que decaí sin darme cuenta.
Tabla de Contenido
Glosario…………………………………………………………………………………1
Resumen…………………………………………………………………………………3
Abstract…………………………………………………………………………………..4
1.2 Propuesta………………………………………………………………………..6
1.3 Clientes objetivos............................................................................................ 7
4. Conclusiones........................................................................................................ 26
2
RESUMEN
El anterior plan de negocio consiste en montar una empresa capacitada en satisfacer las
diferentes necesidades presentes en los habitantes de Montelibano y sus alrededores,
una empresa en pro a desarrollar las capacidades artísticas y manuales; con la intención
de mejorar el enriquecimiento económico y cultural de las artesanías, garantizando una
mejora hacia el valor del trabajo artesano y el rescate hacia nuestra cultura.
Me he dado la tarea de demostrar la capacidad económica que tiene un negocio en
Montelibano – córdoba, aclarando los altibajos de Artesanías Cordobesas, una empresa
como tal, observando los diferentes escenarios Moderado, Pesimista y Optimista en los
cuales quise mostrar las diferentes caras del negocio en situaciones diferentes.
Mi empresa Artesanías Cordobesas, quiere mostrar la importancia de las artesanías en el
mercado nacional e internacional, con el objetivo de ganar campo en el mercado e ir
acentuándonos en el poco valor que tienen actualmente hacia las artesanías.
3
ABSTRACT
The previous business plan is to create a company able to meet the different needs of the
people present in and around Montelibano, a company towards developing the artistic
and manual skills, with the intention of improving the economic and cultural enrichment
of the crafts, ensuring increased toward the value of work and the rescue craft to our
culture.
I gave myself the task of demonstrating economic capacity have a business Montelibano
- Cordoba, clarifying the ups and downs of Córdobesas Crafts, a company like this,
looking at the different scenarios Moderate, pessimistic and optimistic in which I
wanted to show the different sides of the business in different situations.
My company Córdobesas Crafts wants to show the importance of crafts in the domestic
and international markets, with the objective of gaining market field and go accentuated
in that currently have little value to handicrafts.
KEY WORDS: Crafts, economy, craftsman, needs, quality, capabilities and culture.
4
1. Definición del producto o servicio de la empresa
Cerca de un millón de colombianos viven de forma directa e indirecta del sector de las
artesanías, particularmente dinámico en el país; contando con más de 350.000 artesanos.
1
Las artesanías producidas por los grupos étnicos son igualmente ricas y bastante
apreciadas, tanto por los locales como por los turistas; siendo consideras como un
símbolo del trabajo colombiano el cual se esmera por un mejor país. Actualmente con el
desarrollo social que se ha venido presentando en los últimos años en donde la
productividad es más importante que la cultura, las técnicas y la producción de
artesanías ha disminuido substancialmente.
Como accionistas que somos buscamos socios que formen parte de artesanías
cordobesas inculcando así el mejoramiento de la calidad, el abaratamiento de costos, el
acceso a nuevos mercados y técnicas para una producción ágil que permita mantener
una creación de las artesanías más voluminosa y eficiente tanto en el arte como en las
artesanías para de esta forma facilitar el mejoramiento de la comercialización.
1
Artesanías de Colombia. Corporación right artesanías de Colombia S.A. 1 – 05 – 2010. América latina;
Bogotá – Colombia, concordia.www.artesaniasecolombia.com.co/portalAS/general/template_index.jsf
5
1.1 Antecedentes y evolución del problema
Las artesanías y el arte fueron un factor muy importante en la prehistoria; las primeras
empresas en el sector industrial surgieron a finales del siglo XIX y se fueron
incrementando en los primeros decenios del siglo XX desarrollándose a base de los
beneficios que le brindo la primera guerra mundial.
Trayendo así como consecuencia un aumento en la población artesanal debido a la falta
de empleo y las necesidades del ser humano; pero en Colombia se presentó la guerra de
los mil días perjudicando la producción artesanal; de igual forma se fue perdiendo la
cultura de nuestros ancestros, y hoy en día el sentido de pertenencia hacia las diferentes
etnias colombianas se ha venido reflejando.
Surge entonces la necesidad de ofrecer una nueva alternativa que genere expectativas y
que inculque las propuestas, tendencias y necesidades del mercado artesanal tanto en
Montelíbano, Córdoba como en todo el territorio colombiano; A nivel del trabajo local
con las comunidades y pueblos indígenas, para lograr avances con proyectos
específicamente de producción artesanal.
La necesidad por la cual nosotras nos enfocamos al realizar este proyecto es debido a la
carencia de un almacén especializado en artesanías y del discernimiento de la
orfebrería. No dejando atrás una excelente oportunidad de crecimiento económico y
cultural que tiene nuestro departamento, señalándose como una gran expectativa de
mercado.
1.2 Propuesta
6
mejoramiento de la calidad de vida; (económica, desempleo y sociedad); Fortaleciendo
las diferentes razas colombianas.
Artesanías Cordobesas tiene en cuenta el interés presente en las personas hacia las
artesanías y las diferentes culturas dadas en nuestro departamento; ofreciendo sus
diversos productos, a comunidades y a personas que se identifiquen de una u otra forma
con la cultura Cordobesa, a personas procedentes del interior del país, personal que
resalta nuestra cultura artesanal, a entidades que comercialicen artesanías tales como
locales independientes, comercio informal (personas naturales con un presupuesto acto,
para comprarlos y luego revenderlos a otros mercado
Otros clientes que favorezcan nuestra producción serian aquellos que compran al por
mayor (piden ciertas cantidades y modelos del producto para comercializarlos), Siendo
clientes fundamentales para el comercio mayor.
Productos exóticos con novedosos diseños para clientes especiales que aparecen en
diferentes medios de comercialización como es el internet, catálogos, la televisión, la
radio entre otros.
8
2. Equipo de trabajo.
9
los detalles en las prendas, bolsos y demás artículos artesanales);
especializándose en diseño de modas, capaces de crear variedad de modelos,
presentando el estilo e ideas según sus talentos y conocimientos sobresalientes
para el mercado.
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2.3 Fortalezas y limitaciones del equipo emprendedor
negociadora
Comunicaci
Producción
Resistencia
para ventas
innovación
Capacidad
Capacidad
tecnología
relaciones
Socios
Habilidad
Dirección
proyectos
mercadeo
iniciativa
finanzas
Admón.
Venta
social
Emprendedores
ón
de
Rosa María
* * * * * * * * * * * * *
Gómez Flórez.
Tabla N. 2 Fortalezas y limitaciones del equipo emprendedor
3. Plan de mercado
2
El mercado colombiano compuesto por 15 millones de personas de las cuales el 20%
contienen el suficiente presupuesto para adquirir las artesanías de una forma más
práctica, donde la bisutería representa un 67,1% del mercado, con un consumo
indiscutible en Joyería y Bisutería.
Las artesanías desde el año 2000 a nivel de mercado han aumentado de manera
indispensable para nuestra cultura, donde la bisutería tiene una gran importancia para
las tendencias de moda femenina las cuales han hecho interesante este mercado, donde
la producción nacional de joyería esta con un 97,6% total de la producción, mientras la
3
Artesanías de Colombia
http//:www.artesanias-colombianas.guia-ciudad.com/
11
bisutería se orienta en su mayoría del mercado nacional. 3La producción nacional del
oro asciende a niveles entre los 6,9 y las 8,6 toneladas al año donde se producen de 100
a 200 toneladas mensuales, en los cuales se destacan los grupos indígenas como uno de
los principales productores informales, los diseñadores de joyas, y bisutería colombiana;
los cuales hacen que aumente la producción nacional.
Nuestra empresa artesanal teniendo presente lo anterior se destacara a nivel nacional y
con el comercio internacional, con la elaboración de joyas de alto valor (con las más
conocidas como el oro y plata), con la orfebrería, desarrollando variedad de está
considerándolas para el servicio de mesas, escritorios, tocadores entre otros. En
términos generales como empresa que somos pensamos en aumentar la compra de
productos internacionales, la identificación de nuestro país atreves de las culturas
presentes en este, pensando en la calidad de nuestros diferentes productos con el
objetivo de reducir la competitividad de la industria artesanal favoreciendo a nuestro
país con las importaciones y a la reducción de las exportaciones. Aumentando
favorablemente el reconocimiento de nuestra cultura y empresa.
3
http://liartesana.blogspot.com/2008/03/tamao-de-mercado_30.html Accesorios y Artesanías mi
tierra Colombiana.
12
3.2.1 Productos que se van a vender
Según las observaciones de mercado realizadas, los productos más preferibles para la
comercialización en los habitantes de Montelíbano son: bolos, ropa, accesorios
(bisutería) y ornamentos para el hogar; con un estricto control de calidad.
3.2.2 Competencia
Nuestra empresa empieza a competir cuando analizamos la falencia de otros negocios
artesanales. Por lo tanto debemos aprovechar dichas debilidades, para convertirlos en
fortalezas. Entre los diferentes almacenes de artesanías de Montelíbano que nos marcan
competencia encontramos, ARTESANIAS Y VARIEDADES DANNY, NO HAY
COMO DIOS, N.N; encontradas en la Calle16. Carrera 7; CREARTE Calle 17ª.
Barrió San Luis; los productos que encontramos en los diferentes almacenes de
artesanías situados en la localidad de Montelíbano son la bisutería (manillas), bolsos
(mochilas), ornamentos para el hogar y manualidades, cuadros de pintura (acrílico, y
oleo), algunas de las fortalezas que tienen los anteriores negocios es que su ubicación
es central; no existen muchos negocios artesanales en la localidad de Montelíbano lo
cual hace la venta y producción de los diferentes artículos artesanales.
Las debilidades que encontramos es que en Montelíbano no adquieren artesanías al
100%, una de las razones es que no hay almacenes expertos en artesanías, lo cual
conlleva a la decadencia de las artesanías en nuestro municipio. Algunos de los
clientes que visitan las artesanías son los jóvenes ya que adquieren accesorios, de su
preferencia adecuada a su estilo; otros son los que interactúan con el arte, es decir los
que tienden a tener aprecio y respeto hacia esta, lo cual hace que adquieran diferentes
manualidades, cuadros a pintura y ornamentos para el hogar, ya sea para adornar su casa
o hacer detalles.
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3.2.3 Análisis e interpretación de las encuestas
Gráfica 1 Ocupación
14
Gráfica 2 Sexo
En la gráfica anterior se observa que un 54% es femenino, lo cual nos da a conocer que
por ser mujeres adquieren más las artesanías, siendo favorables para la producción de
estas mismas; como lo demuestra la gráfica No. 4 con un gusto del 50%. El 46%
masculino, demostrándonos que no frecuentan la visita a negocios de artesanías, los
cuales al momento de comprar artesanías lo hace acompañado, como lo muestra la
gráfica No. 5 contando que con un 73% si va acompañado.
Para concluir tenemos que un 54% es de género femenino, lo cual nos favorece a la
hora de montar nuestros negocios de artesanías; puesto que las mujeres por una u otra
razón tienden a inclinarse más hacia las artesanías; el 46% sobrante es de género
masculino, lo cual no favorece a las artesanías, ya que no tienden a inclinarse hacia esta
clase de gustos.
15
Gráfica 3 ¿Cada cuánto visita negocios de artesanías?
En la anterior gráfica podemos notar que de un 26% que asiste regularmente a los
negocios de artesanías el 43% visita artesanías algunas veces al año, ya sea para surtir
microempresas o hacer remodelaciones en el hogar como lo demuestra la gráfica No. 12
con un 40%; el 28% una o dos veces al mes refiriéndose a las diferentes fechas de
pagos de los empleados, como lo demuestra la gráfica No. 1 con un 34% de los
empleados que adquieren artesanías. El 19% 2 veces por semana, lo cual lo hace
pensando en usarlas como lo muestra en la gráfica No. 12 con un 42%, de igual manera
podemos decir que los estudiantes infieren con los diferentes tipos de accesorios, como
lo muestra la gráfica No.1 con un 21%. El 7% va diariamente a las artesanías, ya sea
para copiar productos o como son personas que no trabajan ni estudian como lo muestra
la gráfica No.1 con un 9% y lo hacen para ver qué de nuevo hay en ese lugar. El 3%
nunca, equivale a personas que no están interesadas ni en la compra ni en la producción
de las diferentes artesanías. De cual podemos concluir que un 54% favorece a la venta
de los productos artesanales ya que el comercio será constante, el 46% de la población
no son tan favorables al comercio ya que las compras no serán diarias
16
Gráfica 4 ¿Por qué compra artesanías?
En esta gráfica podemos observar que el 50% compran artesanías por cierto gusto hacia
estas, podemos afirmar que el gusto hacia las artesanías se da más por el género
femenino lo cual se demuestra en la gráfica No.2 con un 54; de tal manera que favorece
el negocio artesanal ya que muchas de estas personas no adquieren productos solo
cuando le es necesario, si no que como lo muestra la gráfica anterior de lo hacen más
por gusto artístico /estético, en pocas palabra por amor al arte. El 25% para coordinar
vestido lo cual nos da a entender que las personas tienden a inclinarse por la distinta
gama de accesorios presentes en las diferentes artesanías en el municipio de
Montelíbano, como lo demuestra la gráfica No. 12, que con un 42% compra las
artesanías pensando en usarlas; el otro 25% para hacer detalles de lo cual podemos
inferir que las personas lo comprar para hacer detalles con la intención de impresionar
a alguien. El 50% compra artesanías por gusto
17
Gráfica 5 ¿Cada vez que va a las artesanías va acompañado?
18
Gráfica 6 ¿Qué tipo de artesanías prefiere?
En esta grafica podemos observar que hay un 32% de personas que prefieren las
artesanías hechas en cuero ya que son más elegantes y sofisticadas; las cuales por poseer
estas cualidades tienden a ser más masculinas y como lo demuestra la gráfica No.4 que
con un 25% las compran para hacer detalles, mientras que un 26% se ven identificadas
con las artesanías que son realizadas con materiales del medio ambiente ya que ayudan
a mejorar el ecosistema de nuestra sociedad, un 17% prefiere las artesanías de tipo
metálicos ya que son más duraderas y de mejor calidad y las puedes utilizar más que
todo en las casas como lo muestra el la gráfica No.12 con un 40%. Un 12% prefieren las
artesanías de plásticos ya que son muy resistentes a distintos factores tales como la
humedad, el sol, el calor, lo cual es favorable para el negoció ya que este tipo de
material es más costoso, trayendo altas ganancias para el comercio
artesanal/empresarial. Un 13% prefiere otros materiales. Lo analizado anteriormente
nos lleva a concluir que un 58% prefiere materiales de cuero y de medio ambiente esto
es bueno para el negocio, ya que los materiales en cuero generan buenos ingresos al
negocio por su calidad y por ser los más demandados en el mercado de las artesanías,
por otro lado tenemos los materiales de medio ambiente, que también genera ganancias
por ser un producto de bajos costos y la personas les será más fácil obtenerlos. El otro
42% restante se podría decir que, no son del todo malos para el negocio ya que también
cierto porcentaje de demanda.
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Gráfica 7 ¿Cuánto está dispuesto a pagar por una artesanía?
La grafica anterior nos muestra que la comunidad valora y aprecia el labor artesanal
ya que un 48% está dispuesto a pagar $20.000; siendo favorable para nuestra empresa,
porque según la encuesta el negocio artesanal es viable en la localidad de Montelíbano,
lo cual nos hace pensar que las artesanías en nuestro municipio es bueno, tanto para
montar negocios artesanales como para el reconocimiento de las mismas.
Favoreciendo este valor el género femenino como lo muestra la gráfica No. 2 con un
porcentaje de 54% al momento de adquirir el producto; el 32% está dispuesto a pagar
$10.000 ya que ellos tienen otras obligaciones y solo destinan esa cantidad para las
artesanías, como lo muestra la tabla No. 1, que son los empleados con un 34%. El 13%
está dispuesto a pagar $5000, de lo cual podemos deducir que ellos no tienen un empleo
fijo, donde ellos pueden valerse para obtener las diferentes artesanías, de igual forma
pueden respaldarse del sueldo de sus padres para comprar las artesanías estas personas
pueden ser estudiantes como lo muestra en la gráfica No. 1 los estudiantes con un
24%, el otro un 7% está dispuesto a pagar $3000 por una artesanía, ya que ello no
tienen suficientes recursos para adquirir una artesanía de mayor presupuesto. Por todo
lo anterior podemos concluir que un 80% está dispuesto a pagar $10000 o $20000 y
más por una artesanía esto es bueno para el negocio, ya que las personas están
dispuestas a pagar esa cantidad por las artesanías y este tipo de productos son las que
permiten un margen mayor de utilidades, el otro 20% nos Favorece, no de igual forma,
pero los productos son viables y dejan de cierta manera buenas ganancias al negocio.
20
Gráfica 8 En Montelíbano existen almacenes especializados en artesanías
21
Gráfica 9 ¿Le gustaría que en Montelíbano se abriera un nuevo almacén
especializado en artesanías?
En la grafica anterior como podemos observar se encuentra que el 92% de los habitantes
de la localidad de Montelíbano le gustaria que hubiese un nuevo almacen especializado
en los diferentes productos artesanales, teniendo encuenta que apartir de este la
poblacion Montelibanense se beneficia con respecto a la sdiferentes compras artesanales
sin tener que trasladarse a otros lugares para adquirir dichos productos; el 8% no esta
deacuerdo con que se establezca un nuevo almacen de artesanias, presto que no se
encuentran atraidos por los productos artesanales o les gusta trasladarse a otras partes a
comprar las artesanías. De acuerdo a las encuestas realizadas, el resultado de la anterior
grafica nos favorece porque al montar nuestra empresa artesanal, tenemos encuenta
todas las desventajas presentes en nuestra competencia; para de esta forma ir
mejorando y lograr atraer mas clientes de la localidad u otros clientes extranjeros;
logrando satisfacer las necesidades presentes en estos mismos.
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Gráfica 10 ¿Dónde le gustaría que se ubicara este almacén?
La grafica anterior nos muestra que los habitantes encuestados con un 44% escoge el
centro para ubicación del almacén ya que pueden hacer varias compras sin tener que
caminar tanto debido a que el mercado se encuentra en este punto, la avenida de los
estudiantes con un 20% es escogida ya que es muy transitada y queda cerca del
comercio, el barrio San Bernardo es escogido con 11% ya que su ubicación queda
retirada del comercio, el barrio San José, con un 14% es escogido divido a que se
encuentra ubicado cerca del comercio, el 11% restante es escogido con el adjetivo de
ubicar el almacén cerca de sus casas. La ubicación del almacén nos trae implicaciones
tanto favorables como desfavorables. La ubicación de este es central, lo cual nos traerá
más clientes, y obtendremos reconocimiento tanto a nivel laboral como personal; otro
aspecto favorable para nuestra empresa seria que solo el 32% de los habitantes
encuestados creen que hay negocios especializados en artículos artesanales, lo cual nos
hace pensar en diferentes estrategias para que el 68% que no está de acuerdo que en
nuestra localidad existan almacenes especializados se vinculen con tal ventaja que el
mercado artesanal surja, a favor de nosotros y de la cultura.
La ubicación del almacén también nos traería unos aspectos desfavorables puesto que
el almacén estará ubicado en centro, lo cual podemos inferir que los impuestos serían
más caros, ya que hay pocos locales y el comercio de Montelíbano rige más que todo en
el centro.
23
Gráfica 11 ¿Qué es lo que más te atrae de las artesanías?
La anterior grafica nos muestra que al momento de adquirir el producto artesanal tienen
más en cuenta el material con un porcentaje de 27%, debido que el material hace la
calidad del producto, y como lo muestra la gráfica No. 7 con un 48% están dispuestos a
pagar $20.000 o más para adquirir eficacia en el producto; el acabado con un 26% es
muy importante al momento de la compra ya que se tiene en cuenta barios diseños; la
utilidad con un porcentaje de 26% ya que al momento de comprarlas prefieren
artesanías practicas ya sean en lo personal , como lo son los accesorios, o en la parte del
hogar; el precio con un 14%; no es la atracción mayor al momento de adquirir las
artesanías, porque se interesan más por la calidad del producto y como este está
fabricado; el 7% es denominado a otra atracciones, de acuerdo a sus gustos o
personalidad.
De acuerdo a la anterior grafica podemos concluir que el resultado es favorable para la
realización del almacén artesanal, ya que el 86% se interesa en el material, acabado
utilidad y otras; los clientes están interesados en la calidad del producto, el diseño del
producto de acuerdo a su gusto y personalidad; como lo demuestra la gráfica No. 7 que
el 48% está dispuesto a pagar $20.000 o más, para adquirir el producto; generando
ventas y ganancias productivas que ayudan a enriquecer nuestro negocio. El 7% restante
es el precio, parte importante a la hora de realizar los productos artesanales ya que los
clientes solo tienen presente la calidad del producto obtenido dejando en segundo plano
el costo de este.
24
Gráfica 12 Normalmente cuando adquiere artesanías lo hace pensando en
La grafica nos muestra que con un 42% las personas al momento de adquirir artesanías
piensan en usarlas ya que quieren lucir de acorde a la ocasión o muchas veces las usan
por gusto hacia la cultura; el 40% de los habitantes de la localidad de Montelíbano
piensan en su casa debido a que quieren que luzca de una manera diferente atendiendo a
las culturas presentes en Montelíbano; muestra que un 9% de ellos usan las artesanías
para adornar un escritorio o auto, ya que las pueden utilizar como pisa papeles o muchas
veces llamar la atención de las personas y el 9% otros, que la utilizan para cualquier
cosa diferente a las opciones anteriores.
De lo cual podemos concluir que un 82% utiliza las artesanías de forma personal,
mientras un 18% las adquiere no para su propio beneficio.
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4. Conclusiones
26
5. Definición del tipo de mercado
Como empresa que somos buscamos distribuir nuestros productos artesanales en
cualquier ámbito, ya sea social o económico buscando que resalte en el mercado;
garantizando la productividad en la localidad de Montelíbano con los diferentes tipos
de artesanías que manejamos en nuestro almacén artesanal; garantizando altas ganancias
para nuestra empresa.
En al grafica No. 9 el 92% desea que en Montelíbano surjan nuevos negocios
especializados en artesanías en lo cual estamos dispuestos a satisfacer las diferentes
necesidades propuestas por nuestros respectivos clientes; donde debemos resaltar la
calidad, el material y el acabado de nuestros productos, como lo demuestra la gráfica
No. 11, la cual favorece a nuestro almacén debido a que nuestros clientes toman por
primera opción la eficacia de nuestra mercancía, dejando en segundo plano el valor de
estos.
Debido a las diferentes carencias de manualidades y artesanías en el sector mercantil de
la localidad de Montelíbano; como lo muestra la gráfica No.8 que un 68% no considera
que en la localidad de Montelíbano existan almacenes especializados en artesanías
siendo bueno para el negocio ya que sería el único por ende el más visitado y el que más
vendería; lo cual nos veremos en la obligación de crear un negocio de artesanias que
suplan las necesidades no solo de los habitantes del Municipio si no, tambien de las
personas que visitan dicha comunidad.
27
6. Objetivos
28
7. Preguntas de sondeo. (ANEXO)
z2 * p * q * N
n
( N * e) 2 z 2 *(0.5)(1 0.5)
n 370
29
7.3 Mercado Objetivo
Artesanía cordobesa se destaca por la calidad de sus productos, ya que son elaborados
con un material de calidad, y gente especializada obteniendo así un resultado de óptimo
para el negocio ya que el cliente se guía por la eficacia del producto, dado que al cliente
le llama mucho la atención las promociones por tal motivo artesanías cordobesas, ve
los gustos y las diversas estrategias.
Nuestra empresa tiene como meta dar a conocer sus productos de tal manera que
conozcan cómo están elaborados los diferentes artículos a vender, por medio de
comerciales (tv, radio, internet) pasacalles pancartas, con el adjetivo de llamar la
atención el cliente para así lograr mayor ventas
30
Análisis DOFA
31
7.5 Estrategias de distribución
Como empresa productora que somos tenemos la necesidad de elaborar productos
diariamente; obteniendo el material de diferentes contactos que distribuyan material
artesanal; buscando proveedores responsables, resaltando la calidad , la economía , y
que los productos que desarrollemos sean transportados físicamente de donde se
producen a donde se necesitan logrando que lleguen en un buen estado para no
ocasionar perdida alguna.
Como una empresa lucrativa que somos préstamos servicios relacionados directamente
con la venta y/o compra de un producto, al fluir éste del fabricante al consumidor;
satisfaciendo a nuestros clientes dejándonos una ventaja competitiva, superando de tal
forma nuestra competencia. La estrategia de amplitud de distribución que utilizaremos
sobre el cliente es la de distribución exclusiva, intensiva por áreas o total y selectiva
empleando varios distribuidores exclusivos.
32
7.7 Estrategias de comunicación
Gracias al avance tecnológico, contamos con diversos medios de comunicación, los
cuales han facilitado la producción y el comercio de muchas empresas como tal;
inicialmente nuestra empresa se encuentra favorecida al momento de dar a conocer los
diferentes productos. Muchos de estos como el internet, la radio, la televisión y prensa,
le enseñan a la comunidad diversas formas de cómo lucir prendas artesanales, dándoles
un toque de elegancia y lo más importante la decoración del hogar, demostrándonos el
interés de estos hacia el arte, incentivando a los demás a la compra de las artesanías. Por
lo tanto son estrategias eficaces, al alcance económico y digno de un buen
reconocimiento de nuestra empresa, promoviendo una postura de cambio de
pensamiento y actitud de los administrativos, personal técnico, usuarios y público
relevante hacia lo que es la explotación de nuestra cultura. Empleándolo de tal forma
para determinar nuestros objetivos de comunicación, dándonos a conocer al cliente por
la eficacia de nuestros productos y llegar a conocerlos por el conocimiento, agrado,
preferencia convicción y compra al momento de adquirir los diferentes artículos
artesanales producidos en nuestra empresa.
Alcanzando nuestro objetivo el cual es lograr que nuestro producto y servicio sea
percibido por nuestra clientela, como el mejor del mercado.
33
7.9 Proceso estándar de atención al cliente
Artesanías cordobesas cuenta con un amplio personal capacitado el cual le brinda al
cliente un buen servicio, ayudándolo en cualquier duda que a este se le presente;
llevándolo en un recorrido por todo la fábrica para que este disfrute de los productos
artesanales propuestos en nuestra empresa. Este lapso toma alrededor de 10 minutos.
34
Maquinaria Producción maquina Operario
por hora
1 máquina de bordar brother 100 unidades de ropa Modista
1 maquina industrial tejedora Proty 100 unidades accesorios Tallador/escultor
1 maquina bordadora industrial 100 unidades de ropa Modista
1 maquina tejedora Singer 100 unidades de bolsos Modista
2 maquinas estampadoras 100unidades por cada Asesor de artes graficas
maquina
Tabla N. 5 capacidad instalada
35
7.12 Costos de mercadeo anual
36
7.13 Costos variables de productos artesanías cordobesas
37
8. Parte técnica del plan de negocio
Contratación: 8 horas.
38
Tabla 7 SALARIO PERSONAL AREA TECNICA/PRODUCCION
CARGO SALARIO BASICO SALARIO ANUAL CON
MENSUAL PRESTACIONES
Asesor de artes $600.000 $10.944.000
graficas
Modistas (3) $1800.000 $32.832..000
Tallador escultor $600.000 $10.944.000
total $3.000.000 $43.776.000
Tabla N. 11. Salario personal, área técnica / producción.
39
forma no derrochar el material comprado; logrando una mayor eficacia y
reconocimiento tanto a nivel cultural como empresarial.
La materia prima que adquiramos debe ser perfectamente identificable y medible, para
poder determinar tanto el costo final de los productos como su composición; teniendo
en cuenta que se debe tener especial cuidado en aspectos como por ejemplo su
almacenamiento, su transporte, su proceso mismo de adquisición, etc. siendo más
eficientes en el manejo de los costos; Aumentando el precio de venta a través de la
calidad del producto (calidad materia prima) y Disminuyendo los costos y gastos de
nuestra empresa.
40
8.3 Diseño de planta
41
8.3.1 DISEÑO DE LA PLANTA INTERNA
42
9. Sistema de negocio
PUNTO DE CLIENTE
EMPRESA
VENTA
43
9.2.2 Gastos de administración
18.240.000
JEFE DE PRODUCCIÓN 1.000.000
18.240.000
JEFE DE VENTAS 1.000.000
67.388.000
Total
Utilidades brutas
44
9.2.3 Aspectos legales
Señala criterios que orientan la acción del Estado y fortalecen la coordinación entre
sus organismos; así como entre estos y el sector privado, en la promoción del desarrollo
de las micro, pequeñas y medianas empresas.
45
Apoya a los micro, pequeñas y medianos productores asentados en áreas de economía
campesina, estimulando la creación y fortalecimiento de MIPYMES rurales.
Asegura la eficacia del derecho a la libre y leal competencia para las MIPYMES.
47
Artículo 349. Reglamento de higiene y seguridad social. Los patrones
Que tengan a su servicio diez (10) o más trabajadores permanentes deben elaborar dicho
reglamento y someterlo a revisión y aprobación de la Oficina Nacional de Medicina e
Higiene Industrial del Ministerio del Trabajo, a más tardar dentro de los tres (3) meses
siguientes a la vigencia de este código, o dentro de los tres (3) meses siguientes a la
iniciación de las labores, si se trata de un nuevo establecimiento. Una vez aprobado
debe fijarse en dos (2) lugares visibles del local de trabajo.
48
9.3.3 Valores corporativos
49
10. Implementación
Cronograma de implementación.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 1
0 1 2
DESARROLLO
MARKETING
DIRECCION Y
OPERACIONES
Alianzas
Lanzamient estratégicas Primer
o aniversario
Tabla N° 16 Implementación
50
11. Plan financiero
Total 22.100.000
51
11.2 Inversión en muebles
Total 9.880.000
52
11.3 Inversión en capital de trabajo
53
INVERSIÓN FIJA
Detalle Parcial Valor total
54
11.5 Proyección de los Estados Financieros
Activo Corriente
Terrenos 0 0 0 0 0 0
Maquinaria y Equipo de Operación Neto 47.800.000 44.353.620 40.608.203 36.598.143 32.310.932 27.733.550
Cultivos Permanentes 0 0 0 0 0 0
Pasivo
Acreedores Varios 30 0 0 0 0
Otros pasivos a LP 10 0 0 0 0
Patrimonio
55
Se explica el bajo del balance a partir del tercer año porque la empresa comienza a
pagar impuestos, pero se nota enseguida la recuperación para el cuarto y quinto año,
para incrementar la utilidad neta la empresa debe reducir los gastos en ventas, gastos en
energía, gastos en devolución y rebaja y gastos en la parte administrativa.
Estimo que con estas reducciones la utilidad podría alcanzar más de la mitad de los
ingresos que alcanzo el primer año.
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11.5.2 Estado de Resultados
2013 2014 2015 2016 2017
ESTADO DE RESULTADOS
Ventas 1.860.000.00 1.860.004.53 2.003.931.68 2.158.995.92 2.326.059.02
0 8 9 3 8
Devoluciones y rebajas en 186.000.000 372.000.908 400.786.338 431.799.185 465.211.806
ventas
Materia Prima, Mano de 1.266.400.00 1.292.856.33 1.396.263.39 1.507.946.61 1.628.568.81
Obra 0 9 5 9 4
Depreciación 14.619.580 15.058.167 15.509.912 15.975.210 16.454.466
Agotamiento 0 0 0 0 0
Otros Costos 52.084.708 53.699.334 55.310.314 56.969.623 58.678.712
Utilidad Bruta 340.895.712 126.389.790 136.061.730 146.305.286 157.145.230
Gasto de Ventas 43.776.000 45.133.056 46.487.048 47.881.659 49.318.109
Gastos de Administración 67.388.000 69.477.028 71.561.339 73.708.179 75.919.424
Provisiones 0 0 0 0 0
Amortización Gastos 727.491 5.150.000 5.325.100 5.506.153 5.693.363
Utilidad Operativa 229.004.221 6.629.706 12.688.244 19.209.295 26.214.334
Otros ingresos
Intereses 1.001.311 789.341 564.408 378.958 187.688
Otros ingresos y egresos -1.001.311 -789.341 -564.408 -378.958 -187.688
Revalorización de -310.000 -300.000 -7.219.608 -7.465.126 -7.643.362
Patrimonio
Ajuste Activos no 2.981.891 3.125.157 3.374.012 3.635.606 3.910.500
Monetarios
Ajuste Depreciación 0 -438.587 -903.490 -1.395.892 -1.917.025
Acumulada
Ajuste Amortización -21.216 -42.993 -198.783 -364.499 -540.619
Acumulada
Ajuste Agotamiento 0 0 0 0 0
Acumulada
Total Corrección Monetaria 2.650.674 2.343.577 -4.947.869 -5.589.912 -6.190.506
Utilidad antes de impuestos 230.653.585 8.183.942 7.175.968 13.240.425 19.836.140
Impuestos (33%) 0 0 1.234.765 2.599.823 4.909.445
Utilidad Neta Final 230.653.585 8.183.942 5.941.202 10.640.602 14.926.695
FLUJO DE CAJA
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Capital 0 0 0 0 0
Neto Flujo de Caja Financiamiento -3.001.311 -2.789.341 -2.564.408 -2.378.958 -2.187.688
El disponer de más de 200 millones de pesos como flujo de caja permite a la empresa
hacer compras y pagos en efectivo, operaciones que le permiten ganar descuentos y
ahorrarse costos por transacciones, tanto en bancos como frente a empresas
proveedoras.
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11.5.4 ndicadores Financieros
Prueba Acida 3 10 10 10 10
Criterios de Decisión
En la tabla anterior observamos que el TIR, la Tasa Interna de Retorno esta en 115,74%
es una rentabilidad colosal para la inversión hecha. Esta rentabilidad es atractiva para
cualquier inversionista, que de seguro va a querer aportar a la capitalización del
negocio.
El VAN, valor Actual Neto es de $80.220.739 valor favorable para nuestra empresa
puesto que nos garantiza que el negocio de Artesanías Cordobesas es rentable y como
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lo muestra en la tabla N°22 respecto al valor del VAN, el capital de Artesanías
Cordobesas se encuentra en condiciones de la mejora y el crecimiento de la cultura y
economía en la localidad de Montelibano; donde el nivel de endeudamiento es de
90,99% en el cual tenemos un plazo no más de 26 meses el cual es Nuestro PRI,
Periodo de recuperación de la inversión, un periodo adecuado para recuperar el monto
de nuestra inversión al iniciar nuestra empresa de artesanías.
62
beneficio real de la inversión con la misma tasa de inflación es aceptable, y alcanza la
suma de 80.220.739. El periodo para recuperar la inversión es de dos años y dos meses
aproximadamente de 24 a 26 meses. Es importante resaltar que este análisis se hace con
el objetivo es superar o alcanzar el 10% del mercado de las artesanías en la localidad de
Montelíbano; donde el escenario anterior ya sea normal o moderado se hizo con el
objetivo de conquistar el 80% del mercado artesanal en Montelíbano, por lo que se
puede afirmar que el negocio es financieramente viable, siempre y cuando se mantengan
los precios y los niveles de venta proyectados, como aparece en la tabla No.22.
En este escenario encontramos que la producción más baja que resiste en el negocio es
de 50 productos artesanales diarios, es decir un 10% menos ventas que en el escenario
Moderado, para mantener valores medianamente aceptables en cuanto a la TIR, el VAN
y el PRI. Lo anterior sugiere que las ventas caigan de un 60% a un 55%.
Vemos que bajo estas condiciones obtenemos un TIR de 1.45%, donde el VAN es
1.350.500; en lo cual requiere un periodo máximo de 30 meses para la recuperación
máxima de las ventas artesanales en la localidad de Montelíbano. Donde las pérdidas
vendrían siendo de $8.561.137.
63
En el Escenario Optimista: se analizará la sensibilidad ante cambios en la demanda de
los productos artesanales de Artesanías Cordobesas, teniendo como constante el precio
del producto al consumidor final sin variar los costos totales, en otro caso se varían los
precios del producto.
ESCENARIO OPTIMISTA INDICADORES
En este escenario vemos que con llevar las ventas al 10% proyectado, es decir,
vendiendo las 100 unidades diarias que sugiere el estudio de mercado, los valores de la
TIR alcanzan un 79,47%, quintuplicando la tasa interna proyectada de los
emprendedores que es de un 15%. El total de producciones a vender es de 19.800
anualmente.
Vemos también que el VAN alcanza un monto interesante de $188.406.424, con los
mismos indicadores macroeconómicos reseñados anteriormente, se aprecia que el valor
inicial de las inversiones en activos se duplica al final del horizonte de estudio.
Interesante también es la reducción en tiempo para la recuperación de la inversión: el
PRI en este escenario es de apenas 12 meses.
Contar con un escenario como el descrito implica vender esas 100 unidades de
artesanías (ropa, bolsos, accesorios y ornamentos para el hogar) diarias. Meta que no es
imposible si se activan las estrategias de venta.
64
12. Conclusión
En este plan de negocios está reflejada la intencionalidad que tiene como fin montar una
empresa capacitada en satisfacer las diferentes necesidades presentes en los habitantes
de Montelibano y sus alrededores, una empresa en pro a desarrollar las capacidades
artísticas y manuales; con la intención de mejorar el enriquecimiento económico y
cultural de las artesanías, garantizando una mejora hacia el valor del trabajo artesano y
el rescate hacia nuestra cultura.
65
La primera expansión del negocio vendría siendo a los 25 meses de su respectiva
construcción, y la segunda expansión de nuestro negocio vendría siendo en no más de
49 meses; tiempo adecuado para conocer las diferentes necesidades de nuestros clientes
y satisfacerlas.
A partir de los estudios realizados, plasmamos en este proyecto, lo necesario para que
los interesados, con relación a las artesanías empresarial, puedan acoger los visto y
dicho con facilidad en el plan de negocios, y obtengan la empresa artesanal que desean.
66
13. Bibliografía
67
14. Anexos
PREGUNTAS DE SONDEO
I.E SAMAC – COMUNICACIÓN 11.
ENCUESTA
Apreciable señor (a) el siguiente formulario está dirigido a conocer sus
opiniones en materia de las artesanías. El desarrollo de la misma no tomara más
de 5min. Agradecemos de antemano su tiempo.
1. OCUPACION
Estudiante
Empleado
Independiente
Otros
2. SEXO.
Femenino
Masculino
3. ¿CADA CUANTO VICITA NEGOCIOS DE ARTESANIAS?
Diariamente
2 veces por semana
Una o dos veces al mes
Algunas veces al año
Nunca.
4. ¿PORQUE COMPRA ARTESANIAS?
Por gusto
Para coordinar vestido
Para hacer detalles
5. ¿CADA VEZ QUE VA A LAS ARTESANIAS VA A COMPAÑADO?
SI___ NO___
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6. ¿Qué TIPO DE ARTESANIAS PREFIERE?
Cuero
Materiales de medio ambiente
Metálicos
Plásticos
Otros
7. ¿CUANTO ESTA DISPUESTO A PAGAR POR UNA ARTESANIA?
Hasta 3.000
Hasta 5.000
Hasta 10.000
Hasta 20.000
8. ¿CONSIDERA USTED QUE EN MONTELIBANO EXISTAN
ALMACENES ESPECIALIZADOS EN ARTESANIAS?
SI__ NO__
9. ¿LE GUSTARIA QUE NE MONTELIBANO SE ABRIERA UN NUEVO
ALMACEN ESPECIALIZADO EN ARTESANIAS?
SI__NO__
10. ¿DONDE LE GUSTARIA QUE SE UBICARA ESTE ALMACEN?
Avenida los estudiantes
Centro
Barrio san José
Barrio san Bernardo
Otro
11. ¿QUE ES LO QUE MAS TE ATRAE DE LAS ARTESANIAS?
Materiales
Acabado
Precio
Utilidad
Otra
12. NORMALMENTE CUANDO ADQUIERE ARTESANIAS LO HACE
PENSANDO EN.
Su casa , Usarlas, Adornar un escritorio o auto.
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15. Biografía
70