UNIVERSIDAD GALIELO

IDEA – CENTRAL

CURSO: COMEERCIO ELECTRONICO

TUTOR: MÉNDEZ SIL DE FERNANDEZ ELENA HAYDEÉ

SITIO DE NEGOCIOS EN INTERNET

JUAN FRANCISCO POLANCO ESTRADA

09143066

FECHA: 5-11-2017
Contenido
IT Consulting Group ................................................................................................................................ 4
Oportunidad de mercado ................................................................................................................... 4
Modelo del negocio ............................................................................................................................ 4
Diseño de la interfaz con el cliente ..................................................................................................... 4
Desarrollo de las estrategias de Mercadeo ........................................................................................ 4
Implementar la estrategia................................................................................................................... 5
Definir la forma de medición .............................................................................................................. 5
Estimar el valor de mercado ............................................................................................................... 5
Conclusiones ........................................................................................................................................... 6
Recomendaciones ................................................................................................................................... 6
Bibliografía .............................................................................................................................................. 7
Introducción
El presente documento detalla como podré incursionar en el mercado empresarial guatemalteco por
medio de una pequeña empresa que se dedicará a proveer servicios y productos informáticos que
permitan a las empresas operar con sistemas de última tecnología sin necesidad de contar con un
centro de datos y si cuentan con uno podrán contratarnos para proveerles sistema que ayuden a los
procesos internos de sus empresas información entre otra gama de productos que podremos ofrecer.
IT Consulting Group

Oportunidad de mercado
Es evidente que muchas empresas en Guatemala, se auxilian de las tecnologías de información para
llevar a cabo varios de sus procesos como pueden ser el pago de planillas, correo electrónico,
interconexión entre equipos de cómputo, puntos de venta etc.

La propuesta de negocio en IT Consulting Group es brindar una gama de servicios informáticos y ser
líderes en a nivel nacional en proveer servicios informáticos certificados.

Abarcaremos el segmento de mercado que aún no posea sistemas automatizados de información que
le faciliten y ahorren tiempo y dinero para llevar a cabo sus procesos de ventas, promoción por medio
de sitios web entre otros ofreciendo la venta de hospedaje para sitios y aplicaciones web que les
permitan llevar a cabo sus tareas sin que estos deban invertir en infraestructura.

Modelo del negocio

Ofrecer servicios outsourcing informáticos, brindando tecnología de punta que permitan nuestros
clientes considerar nuestra gama de productos que van desde hospedar su sitio web hasta tener su
centro de datos dándoles un servicio de calidad y a un precio competitivo.

Al ser representantes para Guatemala de AWS proveeremos un servicio de calidad con redundancia
asegurando la disponibilidad y continuidad del negocio de cada uno de nuestros clientes.

Al ser partner de Amazon obtendremos un precio muy bajo que nos permitirá obtener ganancia de la
gama de productos que ofrece AWS la revenderlos.

Sumado a esto proveeremos servicios de desarrollo de software, sitios web, seguridad informática,
entre otros.

Diseño de la interfaz con el cliente

Contaremos con un portal donde ofreceremos parte de nuestros productos donde podrán pagar en
línea nuestros planes de hosting, y contra entrega con cheque o transferencia bancaria servicios más
específicos o bien los mencionados anteriormente. También contactarnos para asesorarlos sobre la
solución que más les conviene.

Desarrollo de las estrategias de Mercadeo

Nuestra estrategia de mercadeo la haremos de forma masiva por medio de mailing, y redes sociales
con lo cual llegaremos al segmento de clientes que necesitamos o con el cual nos interesa hacer
negocios, otra forma poco constante pero no menos importante será pautas por medios de
comunicación escritos con lo cual llegaremos al público en general.

La atención al cliente será una de nuestras mejores formas de hacernos publicidad ya que nos
enfocaremos en atender a nuestros clientes pilares fundamentales de nuestro negocio ofreciéndole
la asesoría necesaria para satisfacer todas sus dudas y expectativas en cuanto al producto o servicio a
adquirir.
Implementar la estrategia
Al ser una empresa dedicada a proveer servicios de IT, como primer paso haremos una exhausta
investigación de la competencia y determinar las áreas deficientes o no cubiertas en el mercado
actual, con los servicios que ya se proveen y cuanto a los productos y servicios existentes ver la forma
de innovar los mismos con la mejor oferta de mercado y brindar un precio competitivo y atractivo al
cliente.

Definir la forma de medición

Nos auxiliaremos de Microsoft Power BI.

Power BI es un conjunto de aplicaciones de análisis de negocios que permite analizar datos y compartir
información. Los paneles de Power BI ofrecen a los usuarios una vista de 360 grados con sus métricas
más importantes en un mismo lugar. La información se actualiza en tiempo real y está disponible en
todos sus dispositivos. Con un solo clic, los usuarios pueden explorar los datos subyacentes del panel
mediante herramientas intuitivas que permiten obtener respuestas fácilmente.

Estimar el valor de mercado

Al no contar con inversionistas ajenos a mi persona y no estar interesado en los mismos por el
momento, todos los beneficios de la empresa serán para mi persona como gerente general, y los
empleados que contrate.

Sitios de Hosting
Amazon: Servicios de hospedaje en la nube cobra sobre el tipo de instancia y el uso que se el de a la
misma es decir pagamos por lo que usamos.

https://aws.amazon.com/

Toma Host: Servicios de hosting y aplicaciones con precios accesibles diferencia entre Amazon es
que ella cuentan con precios fijos establecidos y dependerá de la necesidad de mi aplicación o sitios
web para contratar un servicio con esta empresa.

https://tomahost.com/

GoDaddy: servicio de hospedaje que cuenta con platillas predefinidas para clientes no
experimentados que desean un servicio de hosting dependerá de las necesidades y la capacidad de
quien contrata este servicio el llegar a tener un sitio con un impacto profesional.

https://www.godaddy.com

En cuanto al dominio pagado para esta tarea debo indicar que ya contaba con un dominio comprado
.com.gt contratado por dos años con el siguiente costo:
Link del sitio Web:

www.ce.digitalimpact.com.gt

Conclusiones
Dado que la mayoría de empresas utilizan las tecnologías de información para el funcionamiento de
sus empresas me parece razonable invertir en un negocio que no requiere inversiones millonarias para
poder funcionar y creo que es la mejor opción de inversión para incursionar en el mundo empresarial
guatemalteco.

Recomendaciones
Al ser una empresa que depende de la tecnología necesariamente se requiere estar actualizado con
las últimas innovaciones que nos permitirán ser competitivos y brindar productos atractivos y a un
costo más bajo que la competencia para ganar terreno en este segmento de mercado.
Bibliografía

cybersite. (2017). Cloud - VPS. , de Sitio web:

https://www.cybersite.com.sg/cloud-vps
Microsoft. (2017). Power BI. , de Sitio web:
https://powerbi.microsoft.com/es-es/what-is-power-bi/
godaddy. (2017). Web Hosting. , de Sitio web:
https://es.godaddy.com