CAPITULO 1 nuevos productos, tomar decisiones, ya que CAPITULO 2

servicios y modelos de su aprovechamiento

• DESCRIBA LAS negocios, buenas racional es la base del
CARACTERÍSTICAS DE relaciones con clientes y conocimiento.
UNA EMPRESA DIGITAL. proveedores. ° DESCRIBA LA
Alfabetismo en los RELACION ENTRE LOS
Las empresas digitales ° DEFINA UN SISTEMA sistemas de SISTEMAS DE
son aquellas que se han DE INFORMACION Y información: abarca un INFORMACION Y LOS
subido a la tecnología y la DESCRIBE LAS entendimiento de los PROCESOS DE
han sabido implementar ACTIVIDADES QUE niveles gerenciales y NEGOCIOS
eficientemente, tienen REALIZA organizacionales de los
una visión clara de lo que sistemas, así como de sus Es evaluar el rol que
quiere conseguir, tienen Es un conjunto de dimensiones técnicas. desempeña los sistemas
contacto directo con las componentes que dan los servicios a los
opiniones de los clientes interrelacionados que Alfabetismo diversos niveles
por lo que pueden adecuar recolectan (o recuperan), computacional: se enfoca administrativos en una
su producto a la necesidad procesan, almacenan y principalmente en el empresa y sus
del mercado, buscan una distribuyen información conocimiento de la interrelaciones.
satisfacción inmediata, para apoyar la toma de tecnología de la
trabajan con equipos decisiones. Las información. ° DESCRIBA LAS
pequeños, prefieren actividades son: La CARACTERISTICAS DE
trabajar por ciclos rápidos entrada captura y ° EXPLIQUE CÓMO SE LOS SISTEMAS DE
y corregir según los recolecta datos en bruto RELACIONAN INTERNET PROCESAMIENTO DE
resultados. tanto de la organización Y WORLD WIDE WEB TRANSACCIONES (TPS)
como de su entorno CON LOS DEMÁS Y LOS PAPELES QUE
° MENCIONE Y externo. El COMPONENTES DE JUEGAN EN UNA
DESCRIBA 6 RAZONES procesamiento convierte TECNOLOGÍA DE LOS EMPRESA
POR LA QUE LOS esta entrada de datos en SISTEMAS DE
SISTEMAS DE una forma significativa. La INFORMACIÓN. Consiste en un sistema
INFORMACIÓN SON TAN salida transfiere la computarizado que
IMPORTANTES PARA información procesada a El W.W.W. es la ejecuta y registra las
LOS NEGOCIOS EN LA las personas que la herramienta que permite el transacciones ordinarias
ACTUALIDAD usaran o a las personas enlace y la interacción cotidianas que se
que la usaran o a las entre todos los sistemas requieren para la
1.- Ayuda a mejorar la toma de actividades para las que de información, por medio conducción de la empresa,
decisiones por parte de los se utilizara. de este se pueden generar como captura de ordenes
directivos, ya que se obtiene vínculos de información de de ventas, reservaciones
información real en tiempo real ° INDIQUE LA la organización y de las hoteleras, nomina
2.- Nuevos productos las DIFERENCIA ENTRE actividades de las mismas, mantenimiento de los
tecnologías de información DATOS E INFORMACION con interrelación directa registros de empleados y
permiten a las empresas Y ENTRE ALFABETISMO con clientes, usuarios y el embarque de pedidos.
crear nuevos productos y EN LOS SISTEMAS DE proveedores de la El propósito principal del
servicios. INFORMACIÓN Y organización. sistema es responder las
3.- Servicios y modelos de ALFABETISMO preguntas rutinarias y dar
negocios, Se refiere COMPUTACIONAL. ° DEFINA LOS ACTIVOS seguimiento al flujo de
básicamente a los COMPLEMENTARIOS Y transacciones.
cambios en la manera de Datos: Los datos DESCRIBA SU
distribución de productos y describen hechos RELACIÓN CON LA ° DESCRIBA LAS
servicios a través de las empíricos, sucesos y TECNOLOGÍA DE LA CARACTERISTICAS DE
tecnologías de información entidades. Es un valor o INFORMACIÓN. LOS SISTEMAS DE
4.-Buenas relaciones con referente que recibe el INFORMACION
clientes y proveedores las computador por diferentes Son aquellos en que las GERENCIAL (MIS) Y
tecnologías de información medios, los datos organizaciones apoyan EXPLIQUE LA
permiten a las representan la información sus inversiones de DIFERENCIA ENTRE MIS
organizaciones conocer de que el programador tecnología con inversiones Y TPS, Y ENTRE MIS Y
mejor manera a sus manipula en la complementarias DSS.
clientes y proveedores, construcción de una apropiadas en
definir los gustos de los solución o en el desarrollo organizaciones y Proveen a los gerentes de
mismos y de un algoritmo. administración. Estos este nivel reportes sobre
5.- Toma de decisiones activos complementarios el desempeño actual de l a
mejoradas las tecnologías Información: está incluyen nuevos modelos or g an i z ac i ó n)
de información permiten a constituida por un grupo y procesos de negocios, S i n t e t i z a n e i nf o rm a n
los gerentes tener la de datos ya supervisados una cultura organizacional s o br e las
información adecuada en y ordenados, que sirven y comportamiento op e ra c i on e s b ás i c a s
el momento preciso. para construir un mensaje gerencial de apoyo, de la
6.- Ventaja competitiva y basado en un cierto estándares de tecnología, compañia mediant
supervivencia los sistemas fenómeno o ente. La regulaciones y leyes e el uso de datos
de información que información permite apropiadas suministrados por
permiten a las empresas resolver problemas y los sistemas de
excelencia operativa,
procesamiento de EMPRESAS A almacenar y compartir el administración del
transacciones. Los MIS INTEGRAR LA conocimiento y las conocimiento de la
funcionan a forma de INFORMACIÓN Y LOS perspectivas de una empresa.
resúmenes con la PROCESOS empresa.
información proporcionada DE NEGOCIOS.
por los TPS. Los MIS solo MUNDOS VIRTUALES,
muestran información Utilizan las mismas están usando este mundo
recopilada y agrupada, tecnologías y técnicas que virtual para sostener
mientras que los DSS Internet. Con frecuencia reuniones en línea,
aplican criterios para se sesiones de capacitación y
ayudar a tomar decisiones utilizan para coordinar el “salones sociales”.
posiblemente con base a movimiento de las
modelos matemáticos provisiones al entorno de COMPARE LOS PAPELE
y estadísticos para realizar producción de una S QUE DESEMPEÑAN L
proyecciones) empresa. Son sitios Web OS PROGRAMADORES,
de una Compañía. ANALISTAS DE SISTEM
° DESCRIBA LAS CARA Accesible para los AS, GERENTES DE SIST
CTERISTICAS DE LOS SI distribuidores y EMAS DE INFORMACIÓ
STEMAS DE SOPORTE proveedores autorizados y N,
DEDECISIONES (DSS) con frecuencia se utilizan DIRECTOR DE INFORMA
Y CÓMO BENEFICIAN A para coordinar el CIÓN (CIO),
LAS EMPRESAS. movimiento de las DIRECTOR DE SEGURID
provisiones al entorno de AD(CSO) Y DIRECTOR
Brindan apoyo a la toma producción de una DEL CONOCIMIENTO
de decisiones que no es empresa. (CKO).
rutinaria. A menudo
obtienen datos de fuentes MENCIONE Y DESCRIBA Programadores; Son espe
externas. Usan una LOS DIVERSOS TIPOS cialistas técnicos con un
variedad de modelos para DE COLABORACIÓN Y alto grado de
analizar los datos. Se SISTEMAS DE capacitación, que escribe
enfocan en problemas que COMUNICACIÓN. n las instrucciones de soft
son únicos y cambian con ware para las
rapidez para los cuales el CORREO ELECTRÓNICO computadoras.
proceso para llegar a una Y MENSAJERÍA INSTAN
solución tal vez no este TÁNEA, Analistas de sistemas;
por completo predefinido una de las principales actúan como enlaces
de antemano. herramientas de principales entre los
comunicación y grupos de sistemas de
° DESCRIBA LAS colaboración para apoyar información y el resto de la
CARACTERISTICAS DE los trabajos de interacción. organización
LOS SISTEMAS DE Muchos sistemas de mens
APOYO A EJECUTIVOS ajería instantánea permite Gerentes de sistemas; de
(ESS) Y EXPLIQUE LA n a los información son lideres de
DIFERENCIA ENTRE usuarios participar en con equipos de programadores
ESTOS SISTEMAS Y versaciones en tiempo real y analistas, gerentes de
LOS DSS. con varios participantes a proyectos, gerentes de
la vez. instalaciones físicas,
Presentan gráficos y datos gerentes de
de muchas fuentes a REDES SOCIALES; incluy telecomunicaciones o
través de una interfaz en especialista de base de
sencilla de manejar para herramientas para ayudar datos.
los gerentes. Filtran, a las personas a compartir
comprimen y rastrean sus intereses e CIO, es un gerente de
datos críticos, para interactuar. Los usuarios nivel superior que
mostrar la información de pueden enviar preguntas supervisa el uso de la
mayor importancia. a otros en la empresa y re tecnología de la
cibir respuestas mediante información en la
A diferencia de los DSS mensajería instantánea empresa.
los ESS son más gráficos
y resaltan métricas que se CSO, esta a cargo de la
consideran críticas en el e WIKIS, facilita a los seguridad de los sistemas
ntorno empresarial basada usuarios el proceso de de información para la
s en sus políticas, metas contribuir y editar empresa y es responsable
objetivos. contenido de texto y de implementar la política
gráficos sin necesidad de de seguridad de la
conocer sobre el información.
°EXPLIQUE CÓMO ES Q desarrollo de paginas
UE LAS INTRANET Y EX WEB o las técnicas de CKO, es responsable del
TRANET AYUDAN A LAS programación. Son
programa de
herramientas ideales para