UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR

FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN

LA PERCEPCIÓN SOBRE LA UTILIDAD DE LAS TIC EN

EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE EN LAS
ASIGNATURAS DE ESPAÑOL E INGLÉS DE LOS ESTUDIANTES
DE CUARTO PRIMARIA DE UN COLEGIO PRIVADO
EN LA CIUDAD DE GUATEMALA

TESIS

RHINA LINETH MAZAT RALDA

Carné: 23324-10

Guatemala, abril de 2012

Campus Central
 UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN

LA PERCEPCIÓN SOBRE LA UTILIDAD DE LAS TIC EN

EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE EN LAS
ASIGNATURAS DE ESPAÑOL E INGLÉS DE LOS ESTUDIANTES
DE CUARTO PRIMARIA DE UN COLEGIO PRIVADO
EN LA CIUDAD DE GUATEMALA

TESIS

Presentada al Consejo de la Facultad de Humanidades

Por:

RHINA LINETH MAZAT RALDA

Carné: 23324-10

Previo a conferírsele el grado académico y título profesional de:

LICENCIADA EN EDUCACIÓN Y APRENDIZAJE

Guatemala, abril de 2012

Campus Central
 AUTORIDADES UNIVERSIDAD RAFAEL LANDIVAR

Rector P. Rolando Enrique Alvarado López, S.J.

Vicerrectora Académica Dra. Lucrecia Méndez de Penedo.
Vicerrector de Investigación
y Proyección P. Carlos Cabarrús Pellecer, S.J.
Vicerrector de Integración Universitaria P. Eduardo Valdés Barría, S.J.
Vicerrector Administrativo Lic. Ariel Rivera Irías.
Secretaria General Licda. Fabiola de la Luz Padilla Beltranena

AUTORIDADES FACULTAD DE HUMANIDADES

Decana M.A. Hilda Caballeros de Mazariegos

Vicedecano
Secretaria
Directora del Departamento de
Psicología
Directora del Departamento de
Educación
Directora del Departamento de
Ciencias de la Comunicación
Director del Departamento de
Letras y Filosofía
Representante de Catedráticos
Representante ante Consejo de
Facultad
M.A. Hosy Benjamer Orozco
M.A. Lucrecia Elizabeth Arriaga Girón
M.A. Georgina Mariscal de Jurado
M.A. Hilda Díaz de Godoy
M.A. Nancy Avendaño
M.A. Eduardo Blandón
Licda. Cynthia Brenes
Dr. Marlon Urizar

ASESORA DE TESIS
Licenciado Jorge Mario García Salazat
REVISORA
Lic. Ruth Núñez de Hoffens
 DEDICATORIA

Este trabajo de investigación lo dedico especialmente a:

A DIOS: Por sus múltiples bendiciones en cada segundo de mi vida.

A MI MADRE: Por su amor y protección incondicional.

A MI PADRE: Por haberme brindado la mejor herencia: mi educación.

A MIS ABUELOS
Q.E.P.D: Por todo su amor y sabios consejos.

A MI HERMANA,
SOBRINOS Y
AHIJADO: Por iluminar mi vida de bellos momentos.

A MI TÍA Y
PRIMAS: Por todo su apoyo y cariño.
 AGRADECIMIENTOS

El presente trabajo de investigación, no hubiera sido posible sin la participación, el

apoyo y la colaboración de:

 Grupo Educativo Del Valle

 Universidad Rafael Landívar
 Tracy Berry-Lazo
 María Teresa de Chacón
 Lic. Jorge Mario García
 Licda. Ruth Nuñez
 Catedráticos
 Compañeros de estudio

¡Gracias a todos por su colaboración!

 INDICE

I. Introducción 1

II. Planteamiento del Problema 34

2.1 Objetivos 35
2.2 Variables de estudio 36
2.3 Definición de variables de estudio 36
2.4 Alcances y límites 37
2.5 Aportes 38

III. Método 39

3.1 Sujetos 39
3.2 Instrumentos 39
3.3 Procedimiento 40
3.4 Diseño y metodología estadística 40

IV. Presentación de Resultados 42

V. Discusión de Resultados 59

VI. Conclusiones 64

VII. Recomendaciones 66

VIII. Referencias 68

IX. Anexos 75
 RESUMEN

El objetivo principal del presente trabajo de investigación fue el determinar la

percepción sobre la utilidad de las Tecnologías de Ia Información y Comunicación TIC
en el proceso de enseñanza-aprendizaje en las asignaturas de español e inglés, de los
estudiantes de cuarto primaria de un colegio privado en la ciudad de Guatemala en el
ciclo escolar 2011-2012.

Esta tesis fue realizada bajo un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental de

tipo descriptivo, en la cual se aplicó un cuestionario a toda la población de cuarto grado
primaria. La población consta de 110 estudiantes de ambos sexos (55 mujeres y 55
hombres), comprendidos entre las edades de 10 y 11 años, que asisten regularmente
al Centro Educativo anteriormente mencionado. El cuestionario fue auto aplicable y
constó de 36 preguntas cerradas con opciones múltiples.

Según los resultados obtenidos, Los estudiantes valoran como fácil la utilización de
las TIC en los procesos de enseñanza aprendizaje y prefieren estos recursos sobre los
convencionales (lápiz, papel, libros de texto, etc.). Así mismo, se puede decir que la
percepción de los estudiantes en cuanto a las TIC implementadas en este centro
educativo privado es que son utilizadas por los estudiantes y maestros, aunque no
todos los recursos son utilizados con la misma frecuencia.

Las recomendaciones van orientadas a implementar nuevos recursos TIC en los

procesos de enseñanza aprendizaje tales como iPads, clickers (aparatos que permiten
la respuesta inmediata a través de un Software especial), así como más recursos en
línea que motiven y beneficien el aprendizaje en los estudiantes tal como lo hacen los
recursos con los que ya se cuentan. También, se recomienda crear e implementar
políticas y expectativas en cuanto al uso de las TIC con el fin de utilizarlas de la misma
manera y con la misma frecuencia, y así optimizar su uso con la finalidad de ayudar al
proceso educativo de los aprendices.
 I. INTRODUCCIÓN

Según Valenti (2002), en la actualidad se habla acerca de La Sociedad de la

Información o del Conocimiento para referirse a la revolución que las Tecnologías de la
Información y Comunicación (TIC) han provocado en las sociedades. Hoy por hoy, se
puede decir que el mundo está conectado solamente con un “click”, ya que es muy fácil
comunicarse e informarse instantáneamente con y en cualquier parte del mundo.
Valenti (2002) afirma que dicha “Sociedad de la Información” permite la transformación
digital en un valor social y económico, el cual a su vez crea industrias nuevas y mejores
ofertas de trabajos. Esto conlleva una mejora forma de vida en la sociedad.

El internet es hoy un medio y recurso significativamente importante dentro de las

Tecnologías de la Información y Comunicación; si bien tuvo sus orígenes alrededor de
1969, puede decirse que fue a mediados de la década de 1990 cuando se popularizó
(Pacher, 2001). Gracias al internet se puede comunicar con el correo electrónico,
realizar audio y video conferencias; también se puede encontrar información a través
de los motores de búsqueda, tales como Google y Yahoo.

Actualmente, se habla mucho acerca de la Web 2.0, la cual permite la interactividad

entre múltiples usuarios; también propicia el trabajo colaborativo y democrático.
Algunos servicios de Web 2.0 son los blogs, enciclopedias tales como Wikipedia, wikis
(sitios web colaborativos), Youtube (intercambio de videos), blogs (sitios web que
periódicamente actualiza recopilaciones de textos o artículos de uno o varios autores),
podcasts (creación de archivos de sonido y video), entre otros. Además, las redes
sociales (entre los que se destacan Facebook, Myspace y Badoo, entre otros), permiten
compartir perfiles, fotografías, videos, etc. Entonces, “lo que antes eran entornos
planos de observación unidireccional, se ha convertido en comunicación e interacción
bidireccional y multidireccional” (Lozano y Burgos 2008; p.1). Es evidente pues, que el
internet se ha vuelto un recurso sumamente efectivo y poderoso, el cual facilita la
comunicación inmediata así como la obtención y construcción de todo tipo de
información de una manera interactiva.

1
 Por su parte, la reforma educativa plantea la necesidad de desarrollar competencias
básicas en los aprendices. Es decir, competencias que permitan al estudiante resolver
determinada tarea eficazmente. Monerero (2005) afirma que el Internet es un espacio
idóneo para el desarrollo de estas competencias, ya que el estudiante puede aprender
a (1) buscar información y aprender, (2) comunicarse, (3) colaborar y (4) comunicar.
Consecuentemente, el aprendiz será capaz de poseer un aprendizaje permanente,
autónomo, autorregulado y estratégico que le permitirá desempeñarse tanto personal
como colectivamente en distintos escenarios de su vida y así formar parte de la
Sociedad del Conocimiento.

El uso de la computadora e Internet se ha vuelto muy popular en los jóvenes y

adolescentes de la actualidad, ya que éste es un medio perfecto para que ellos puedan
socializar y en donde comparten, charlan, juegan y aprenden. Por lo tanto, se puede
aprovechar el Internet para fines educativos, tal como Monerero (2005) lo indica:
“…Internet es un escenario apropiado para enseñar…dado el estado actual de
crecimiento y expansión entre los jóvenes, se está convirtiendo en el medio de
socialización «natural» y, con toda seguridad, en un medio privilegiado para su
desarrollo profesional”. Queda claro entonces que la escuela tiene la obligación de
utilizar este medio para el proceso de aprendizaje-enseñanza.

Sin duda alguna, en la actualidad la educación formal exige la integración de las

Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) como un recurso útil y poderoso
en el proceso de aprendizaje-enseñanza. Moreira (2004) afirma que el avance y
progreso de las TIC influyen significativamente en el desarrollo social, económico y
cultural en las sociedades actuales. Por lo tanto, la formación tecnológica en los
miembros de las sociedades resulta ser “una condición necesaria para el avance y
desarrollo de la llamada sociedad del desarrollo o del conocimiento”. Además, la
integración de las TIC facilita un aprendizaje significativo puesto que existe diversidad
de recursos los cuales ayudan a que los aprendices puedan asimilar, construir y regular
su propio aprendizaje. Algunos de estos recursos son: programas educativos en línea
tales como BrainPop (recurso multimateria que presenta lecciones y permite la práctica
de una manera interactiva), IXL (página web dedicada al aprendizaje y enseñanza de la

2
matemática), webquests (investigaciones en línea que requieren un producto final),
wikis (sitios web colaborativos), e-books (libros electrónicos), pizarrones inteligentes,
Alphasmarts (aparato para aprender a manejar el teclado adecuadamente),
enciclopedias y diccionarios en línea, entre muchos otros.

Por las razones anteriormente mencionadas, el objetivo general de la presente

propuesta de tesis es determinar la percepción sobre la utilidad de las TIC en el
proceso de aprendizaje-enseñanza en las asignaturas de español e inglés de los
estudiantes de cuarto primaria de un colegio privado en la ciudad de Guatemala. Dicho
colegio ha invertido una cantidad considerable durante los últimos años para
implementar las Tecnologías de la Información y Comunicación como un recurso
educativo. Por lo tanto, este estudio brindará un aporte beneficioso ya que permitirá
conocer la percepción que tienen los estudiantes en mención y de esta manera
implementar las medidas necesarias para cumplir con los objetivos establecidos
respecto a la integración de dichas tecnologías a lo largo y ancho del currículo para un
aprendizaje significativo.

Con el fin de brindar validez y significado al presente trabajo de investigación, a

continuación se presentan las síntesis de algunos estudios realizados respecto al tema
de las TIC. En primer lugar, se mencionan las investigaciones trabajadas a nivel
nacional y posteriormente se presentan los estudios realizados en el ámbito
internacional. Una de las investigaciones relacionadas con el tema de las TIC fue
realizada por Azurdia (2001), y trata acerca de “Ecotecnoaletheia” (filosofía de la
tecnología). El objetivo de esta investigación fue plantear y mostrar que “la tecnología
es una mediación entre el ser humano y la naturaleza”. El acercamiento es pues
filosófico bajo el método del proceso discursivo, y explora así las diferentes
correlaciones múltiples entre el ser humano y naturaleza. Algunas de las conclusiones
que se destacan son: (1) la tecnología es una mediación entre el ser humano y la
naturaleza y actualmente es omnipresente. (2) la tecnología y la naturaleza se
confirman en una implementación práctica de la inteligencia, (3) la tecnología se afecta
según la visión paradigmática de una cultura en un tiempo dado y bajo condiciones
ambientales dadas.

3
 Por otro lado, López (2004) presentó un estudio acerca de las TIC como una nueva
opción en la formación de los estudiantes de las escuelas normales. El objetivo de esta
tesis fue el determinar el grado en el cual la tecnología es utilizada por los estudiantes
de las escuelas normales. Este trabajo, descriptivo y cuantitativo, administró a un
grupo muestral de estudiantes de cuarto magisterio de la Escuela Normal de Educación
Física, Totonicapán, una boleta auto aplicable en la cual ellos debieron responder
acerca de sus conocimientos de computación, el acceso a ellas en la escuela y el uso
del internet.

Entre las conclusiones más importantes de este trabajo se indica que aunque el
70% de estudiantes afirman utilizar la computadora, no lo hacen como recurso para
aprender. También, las TIC motivan a los estudiantes y favorecen la interacción entre
docente-estudiante y estudiante-estudiante. Además, las TIC son fuente de recursos
educativos docentes que permiten la investigación, facilitan la evaluación y el control.
Finalmente, el correo electrónico resulta ser un buen medio de comunicación entre
estudiante-docente, rompiendo así paradigmas de tiempos y espacios entre ellos.

Otra investigación realizada en Guatemala es la de Vicente (2005), quien tuvo como

objetivo general el determinar el nivel de formación académica, dominio de Reforma
Educativa y el manejo de equipo de cómputo e internet de los profesores del sector
oficial y privado, por cooperativa y municipal de las Escuelas Normales del
Departamento del Petén. Para ello se realizó un instrumento aprobado por el Ministerio
de Educación, el cual fue aplicado a una muestra de la población. Los resultados
demostraron que el 55% del género masculino y el 66% del género femenino no habían
recibido capacitación en cuanto al manejo de la computadora. Esto indicó entonces,
que los docentes formadores de formadores, no consideraron la tecnología como un
medio de reordenamiento en cuanto a la nueva educación, según la Reforma
Educativa. Las conclusiones de este estudio señalaron que los docentes de las
Escuelas Normales no realizaron ningún esfuerzo por buscar la auto superación
profesional, por lo que en su mayoría no tenían un título universitario. Además, los
centros educativos formadores de maestros, no cuentan con computadoras para el uso

4
del personal y los docentes y las escuelas normales se encuentran en crisis con
relación a las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación.

Por su parte, Chacón (2011) condujo una investigación cuyo principal objetivo fue el
analizar el uso de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación en el
proceso aprendizaje y enseñanza por los docentes y alumnos de Bachillerato del
colegio Evelyn Rogers en el ciclo escolar 2010. Esta investigación tuvo un enfoque
cualitativo con diseño fenomenológico, el cual se enfocó en las experiencias subjetivas
de los participantes. El instrumento para la recolección de los datos fue a través de la
técnica de los grupos de enfoque y fue aplicada a los profesores de Bachillerato, así
como a los alumnos de cuarto y quinto curso de Bachillerato.

Las conclusiones más importantes de este estudio revelan que para implementar el
uso de las TIC debe existir una integración entre colegio, docentes, alumnos y padres.
También, los profesores deben instruir en el uso correcto de las TIC, ya que los
estudiantes no cuentan con criterios objetivos para la calidad de información a la que
tienen acceso. Además, el uso de las TIC presenta algunas dificultades: (1) que no se
tenga Internet o que en ese momento no esté funcionando y (2) que se envíen
documentos en formatos que no pueden abrirse. Finalmente, el nivel de integración de
las TIC en el currículo de Bachillerato del Colegio Evelyn Rogers en el año 2010, se
encuentra aún en la fase de pre-integración.

En el ámbito internacional, el español Fandos (2003) realizó una investigación de

enfoque cualitativo con el objetivo de analizar estrategias didácticas de utilización de
las nuevas TIC como herramientas de enseñanza; además, conocer el uso y relación
con los elementos didácticos que dan los profesores a dichos nuevos medios. Para
ello, los datos fueron recolectados a través de cuestionarios, notas de campo,
entrevistas, auto informes de docentes y registros electrónicos. Estos instrumentos
fueron aplicados a docentes, estudiantes y expertos en el diseño de cursos de
información. Algunas de las conclusiones más destacadas son: (1) A medida que las
TIC favorecen el proceso de trabajo autónomo y autocontrol, los procesos de
evaluación y co-evaluación así como la evaluación formativa y continua, deben ser los
principales mecanismos en los cuales se trabaje. (2) Se requiere que los docentes

5
mejoren sus habilidades y dominio de las TIC para que lo puedan trasladar a sus
estudiantes. (3) El uso de las TIC para el proceso de aprendizaje-enseñanza debe ir
acompañado de un cambio en los sistemas educativos.

Por su lado, Jaramillo (2005) realizó una investigación cualitativa, la cual tuvo como
objetivos documentar el uso de las TIC en dos aulas de clase, el tipo de aprendizaje
que fomentan los docentes, así como los aprendizajes de los estudiantes observables
en sus desempeños. Para ello se realizaron encuestas, entrevistas y observaciones no
participativas en dos clases de informática de tercero básico en una institución pública
de Bogotá. Los resultados indicaron que los usos que se les dan a las TIC consisten
en transmitir el conocimiento, reforzar aprendizajes, desarrollar destrezas para el
manejo de la computadora y finalmente, los estudiantes no tuvieron el progreso
requerido en sus competencias tecnológicas.

Entre las conclusiones más destacadas se puede mencionar en primer lugar que
existe la falta de estándares que detallen las competencias tecnológicas a desarrollar.
Además, no se generaron ambientes de aprendizaje significativo. Otra conclusión a la
que se llegó es que las TIC se utilizaron como herramientas neutrales para hacer las
mismas actividades que se pueden realizar sin ellas, es decir, no existe un aprendizaje
significativo. Finalmente, los estudiantes no reconocen la necesidad de las TIC en su
aprendizaje, ni tampoco adelantan actividades útiles para expresar o reforzar la
comprensión de un tema.

De una manera similar, Martínez, Sampedro, Pérez y Granda (2011) realizaron una
investigación de tipo cuantitativa y descriptiva con el objetivo de evaluar y detectar
necesidades de los estudiantes universitarios en el uso de las TIC como recurso para
su aprendizaje. Para ello, se elaboró un cuestionario el cual fue aplicado a una
muestra de los estudiantes de la Universidad de Oviedo, España, en sus distintas
carreras. Los resultados del estudio destacaron la necesidad de implementar la
infraestructura adecuada para que los estudiantes utilicen las TIC, así como estimular a

6
los docentes universitarios a que utilicen estas herramientas tecnológicas y provean
recursos multimedia que enriquezcan el proceso de aprendizaje y enseñanza.

Las conclusiones más importantes son: (1) el uso de las TIC como recursos de
aprendizaje es muy escaso entre los estudiantes universitarios; (2) los estudiantes
saben cómo utilizar la computadora, navegar, etc., pero no cuentan, en su mayoría, con
servicio de Internet, por lo que dificulta el acceso a las TIC; (3) cuando los estudiantes
acceden a la computadora y a la red en el campus universitario, rara vez lo hacen con
fines de aprendizaje; (4) casi ninguna materia se fomenta el uso de las TIC como
recurso de aprendizaje; y finalmente, (5) la formación del profesorado debe ser
analizado y fomentado.

Otra investigación relacionada con la percepción de los estudiantes acerca de las

TIC fue conducida por Silva-Peña, Borrero, Marchant, González y Novoa (2006). El
objetivo general de esta investigación fue el conocer las percepciones de los jóvenes
de un Liceo Municipal de la Región Metropolitana de Chile, acerca del uso de las
tecnologías de información en el ámbito escolar. La metodología que se utilizó fue de
tipo cualitativa y la información se recogió por medio de dos grupos focales y una
entrevista a alumnos de primer y segundo año de educación media. El análisis de la
información se realizó según el modelo planteado por la Grounded Theory, y se realizó
un análisis descriptivo y relacional de la información.

Los resultados revelaron que los alumnos perciben a la tecnología como una
necesidad inmediata, a la cual el liceo no está respondiendo adecuadamente, por lo
que los estudiantes utilizan estrategias alternativas de aprendizaje para suplir esta
necesidad. Las conclusiones más relevantes de este trabajo indican que los
estudiantes reconocen la necesidad e importancia de las TIC en el ámbito diario; por lo
tanto, ellos demandan la enseñanza de éstas de una forma profunda y permanente.
Los estudiantes consideran pertinente el uso de las TIC como otra forma de evaluación
y los propios profesores no cuentan con competencias tecnológicas, por lo que no las
incluyen en su práctica docente. Por tanto, se hace evidente una capacitación.

7
 Bajo la misma perspectiva, Garita (2010) realizó una investigación con el objetivo
de analizar el uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en el
proceso de enseñanza-aprendizaje por parte de los estudiantes del Centro Educativo
Fe y Alegría-San Ignacio de Loyola de Panamá. El enfoque del estudio fue
cuantitativo, de diseño no experimental y de tipo descriptivo. Para ello, se aplicó un
cuestionario en una muestra de 73 personas de ambos sexos (29 mujeres y 44
hombres), entre las edades de 14 a 19 años, que asisten regularmente al Centro
Educativo en los grados de 9no., 10mo. y 11vo. Los resultados revelaron que la
implementación de las TIC en los procesos de enseñanza-aprendizaje ha resultado ser
asertivo sobre todo en los estudiantes más jóvenes, ya que ha favorecido el desarrollo
de ciertos conocimientos y habilidades tecnológicas.

Entre las conclusiones más valiosas se encuentran que los estudiantes valoran las
TIC y las reconocen como herramientas que les facilitan su proceso de aprendizaje-
enseñanza. Así mismo, mientras más jóvenes sean los estudiantes, más facilidad
encuentran en el uso de las TIC; ocurre lo contrario con aquellos de mayor edad.
También, los estudiantes reconocen ciertas debilidades en los docentes a la hora de
manejar y utilizar las TIC como recursos de aprendizaje-enseñanza, por lo que es
necesario ofrecerles capacitación. Finalmente, los recursos tecnológicos no
necesariamente cumplen con las necesidades y gustos de los estudiantes por lo que
esto es una limitante; existe una subutilización de las TIC ya que éstas han sido
utilizadas como un recurso más que como una estrategia para la mediación
pedagógica.

Las investigaciones anteriormente descritas coinciden en que las TIC son un

recurso muy útil para el proceso de aprendizaje-enseñanza. Sin embargo, es requisito
indispensable la capacitación de los docentes para que ellos puedan utilizarlas eficaz y
asertivamente en el aula. Así mismo, si bien, dichas tecnologías resultan ser
atractivas, de fácil acceso y de uso frecuente en los estudiantes, queda claro que ellos
no las utilizan para fines educativos ya que carecen de una instrucción verdadera que
les permita utilizar estas tecnologías de la Información y Comunicación como
verdaderos recursos y herramientas para un aprendizaje significativo. Por lo tanto, es

8
urgente que exista una verdadera inclusión de las TIC como un recurso eficaz y
verdadero en el proceso de aprendizaje y enseñanza.

A continuación se presentan las premisas teóricas las cuales brindan fundamento al

presente trabajo de investigación.

1.1. PERCEPCIÓN
1.1.1. Definición:

Según Velázquez (1997), la percepción es uno o más conjuntos de sensaciones,

las cuales son completadas, corregidas e interpretadas por un individuo a través de sus
conocimientos. Por lo tanto, la interpretación perceptiva será más enriquecedora o no
dependiendo de la experiencia y cultura del sujeto. Es decir, la percepción es diferente
en cada persona. Massarik y Wechsler (2000) afirman que percepción es la
formulación de opiniones favorables o desfavorables que influyen sobre la conducta
social de un individuo. Según estos autores, existen tres aspectos básicos de la
percepción social: (1) el perceptor que intenta comprender, (2) lo que se percibe, y (3)
el medio donde se ubica el acto de la percepción.

Para Goldestein (2005) la percepción tiene dos propósitos en el ser humano. El

primero es el de informar acerca del medio ambiente para la supervivencia. Por
ejemplo, un viaje, una visita al parque, entre otros, queda grabado en la mente gracias
al sistema perceptual que permite realizar un retrato del lugar en donde se esté. El
segundo propósito radica en actuar en relación con el ambiente. Por ejemplo, si una
visita al parque parece agradable, el individuo permanecerá en él. Este mismo autor
afirma que comprender la percepción es un avance significativo en el campo, científico,
psicológico, educativo, entre otros, ya que de esta manera se puede diseñar soluciones
para diversos problemas.

1.1.2 El Proceso de la Percepción:

Todos los individuos reciben estímulos mediante las sensaciones, a través de cada
uno de sus cinco sentidos; pero no todo lo que se siente es percibido, sino que existe
un proceso perceptivo a través del cual el sujeto selecciona, organiza e interpreta los

9
estímulos para así adaptarlos mejor a sus propios niveles de comprensión. Según una
publicación de la Universidad Carlos III de Madrid (2011), el proceso de percepción
tiene tres partes: selección, organización e interpretación. Para ello, a continuación se
presenta un diagrama que ilustra este proceso.

Proceso de la Percepción

• Los individuos perciben en pequeña cantidad a todos los

estímulos en los que estan expuestos.
• Cuando el sujeto percibe según sus propios intereses, se le llama
Percepción Selectiva.
• El proceso de selección está influido por la naturaleza de los
estímulos y los aspectos internos de la persona
• Entre la naturaleza de los estímulos, se puede mencionar el
Selección color, tamaño, luz, forma, movimiento, intensidad, detalles,
contraste, entre otros.
• Entre los aspectos internos del individuo están las expectativas y
motivos.

• Luego de haber recogido cierta cantidad de estímulos, la persona

los clasifica rápidamente de esta manera: por figura y fondo,
proximidad, cierre o clausura, semejanza, continuidad,
Organización membresía y ambiguedad.

• Esta última fase trata de dar contenido a los estímulos que han
sido previamente seleccionado y organizados.
• La interpretación depende de la experiencia previa de la persona,
sus motivaciones, intereses personales y su interacción con otras
personas. Por esta razón, la forma de interpretar los estímulos
Interpretación puede variar, a medida que se enriquece la experiencia del
individuo o bien sus intereses varían.

Fuente: Creación Propia

10
 Por lo anteriormente expuesto, se puede decir que el proceso de la percepción es
dinámico y cambiante. También resulta importante señalar que la percepción varía en
cada persona dependiendo de sus conocimientos previos, experiencias, cultura, entre
otros factores que, son diferentes en cada sujeto.

1.2. PROCESO DE APRENDIZAJE-ENSEÑANZA

1.2.1. Definición:

Según Martínez (2007), el aprendizaje y enseñanza van de la mano y no podrían

existir una sin la otra. Stevick, citado por la misma autora, indica que el aprendizaje es
lograr un cambio en los recursos del cerebro, mientras que la enseñanza es el hecho
de ayudar a alguien a ciertos cambios en sus recursos internos. Esto quiere decir que
no se puede ver a la enseñanza y aprendizaje por separado, ya que ambos trabajan en
el proceso educativo. En una manera muy similar, Durban (2010) afirma que el
proceso aprendizaje-enseñanza es la construcción conjunta de significados la cual es
mediada por el docente realizando así una intervención educativa. La autora afirma que
este proceso educativo está sustentado a través de la comunicación

Por su parte, Ortiz (2004) indica que el aprendizaje es un proceso que va atado a la
enseñanza, el cual está integrado por configuraciones, categorías y componentes.
Dichas relaciones determinan la dinámica de sus componentes las cuales permiten
explicar cada componente así como todo el proceso. Según el mismo autor, los rasgos
que caracterizan este proceso son: su carácter individual, social, activo, motivante,
significativo, comunicativo y consciente en las etapas evolutivas. Queda claro así que
los procesos de enseñanza y aprendizaje son simultáneos y paralelos, por lo que es
necesario comprender ambos.

Finalmente, Pulgar (2005) enfatiza que el aprendizaje y enseñanza son procesos

unívocamente unidos, ya sea para bien o para mal. Por ello, es necesario tomar en
cuenta a ambos ya que cualquier factor que interviene en el proceso de enseñanza se
comportará como factor importante e inclusive será determinante o condicionante en el
proceso de aprendizaje.

11
1.2.2. Elementos que Intervienen en el Proceso Aprendizaje-Enseñanza:

Luego de haber dejado en claro que aprendizaje y enseñanza son procesos que van
de la mano, es importante conocer los elementos que intervienen en ambos. Por lo
tanto, Marqués (2001) presenta los elementos que intervienen en el proceso de
aprendizaje y enseñanza los cuales se presentan a continuación.

• El Docente: Es el encargado de planificar y dirigir actividades con el fin de lograr

determinados objetivos educativos en los aprendices. Debe fungir como orientador,
motivador y facilitador de recursos didácticos para que los aprendices puedan, sepan y
deseen aprender. Es por ello que el docente requiere de competencias
psicopedagógicas, psicología del aprendizaje y estrategias metodológicas, así como
competencias propias de la materia que imparte para integrar y brindar significados de
los contenidos. Finalmente, el docente necesita competencias socioculturales y socio-
laborales.

• Los Aprendices: Son quienes realizan ciertos aprendizajes con la ayuda del
docente mediante la interacción con los recursos que tiene a su disposición.

• Los objetivos educativos: Son los que pretenden lograr el docente y estudiante a
través de los contenidos los cuales pueden ser herramientas esenciales, tales como la
lectura y escritura; básicos de aprendizaje como los teóricos y prácticos; y finalmente
los valores y actitudes.

• El contexto: Es el lugar donde sucede el acto didáctico, los medios al alcance y

las restricciones de tiempo y espacio.

• Los recursos didácticos: Contribuyen a brindar la información, técnicas y

prácticas de motivación para facilitar los procesos de aprendizaje en los estudiantes.
La eficacia de los mismos dependerá de cómo el docente los use dentro de las
estrategias didácticas.

• Las estrategias didácticas: Son las que el docente utiliza para facilitar el
aprendizaje de los alumnos; éstas van integradas por ciertas actividades que permiten

12
la interacción entre los estudiantes y determinados contenidos. Estas estrategias
deben brindar a los aprendices motivación, información y orientación en el aprendizaje.

Además, estas estrategias deben tomar en cuenta ciertos principios que atiendan
las individualidades de los aprendices, su capacidad para aprender, el ambiente del
aula, aprendizaje colaborativo, y que el aprendizaje sea relevante y de interés en el
estudiante para la evaluación de los procesos en mención.

En resumen, los elementos del proceso enseñanza aprendizaje, según Marqués

(2001), son: el docente, los aprendices, los objetivos educativos, el contexto, los
recursos y estrategias didácticas los cuales hacen posible la instrucción formal. Sin
embargo, el rol de cada elemento dependerá del enfoque educativo en que se trabaje.
Por lo que resulta relevante conocer las teorías del aprendizaje las cuales se presentan
en el siguiente apartado.

Según Marqués (2001) el rol del docente

en el proceso aprendizaje-enseñanza se centra
en ayudar a los estudiantes para que puedan,
sepan y quieran aprender a través de
orientación, motivación y recursos didácticos.

Fuente: Marqués (2001)

1.2.3. Teorías del Aprendizaje:

Tal como se mencionó en al apartado anterior, los elementos que actúan en el

proceso de aprendizaje y enseñanza se ven definidos por la perspectiva que se les dé.
Schunk (1998) indica que el desarrollo sistemático de las teorías del aprendizaje
empezó en el siglo XX. Las teorías de Thorndike, Pavlov, Watson, Guthrie y Hull,
aunque difieren, tienen en común el hecho de que basan el aprendizaje como un
proceso de formar asociaciones entre estímulos y respuestas. Seguidamente, surge la
contraposición a estas teorías del condicionamiento, en donde surgen principios

13
cognoscitivos. La Gestalt ve al aprendizaje como un fenómeno cognoscitivo que atañe
a la percepción de personas, cosas y acontecimientos.

Por otro lado, Serramona (2008) indica que durante el primer tercio del siglo XX
surge el enfoque constructivista del aprendizaje, de donde nacen varias teorías
propuestas por autores tales como Lev Vygotsky, Jean Piaget, Jerome Bruner y David
Ausubel, entre otros. Este enfoque psicopedagógico tiene por idea central que el
sujeto construye el conocimiento a través de la interacción con el medio social y físico.
Este mismo autor enfatiza que este enfoque se encuentra hoy en día ampliamente
difundido debido a que pone al aprendiz como protagonista del proceso aprendizaje-
enseñanza y no como un mero receptor del mismo. Es notable entonces que el
aprendizaje deja de considerarse como algo meramente conductual y pasa a ser
considerado como una construcción cognitiva de carácter personal. Achaerandio
(2003) indica que el constructivismo cognitivo se fundamenta en tres tesis:

• Como construcción de significados en el aprendizaje: Construir significa lo que el

estudiante realiza cuando comprende e interpreta los contenidos de aprendizaje a
través de una fuente escrita, oral, visual, etc.

• Como construcción de la mente o desarrollo de las estructuras mentales: Según

Castells (1998) la educación ideal para los jóvenes de la actualidad de esta sociedad
de cambio constante, se debe centrar principalmente en que el aprendiz genere una
fuerte capacidad intelectual, la cual le permita encontrar la información pertinente a
utilizar para luego convertir esa información en conocimiento. Esto significa
comprender, asimilar e integrar en su mente, y posteriormente aplicar dicho
conocimiento específico al problema a cierta tarea asignada. Todo esto deja atrás la
acumulación masiva de conocimientos e informaciones que el estudiante solía hacer.

• Como instrumento eficaz para construir las estructuras cognoscitivas: El

aprendizaje significativo se refiere a entender o comprender con claridad y profundidad
lo que se lee o se escucha personalmente a través de tres condiciones: (1) que exista
significatividad lógica en el contenido por aprender, (2) que existe significatividad
psicológica y (3) que se dé motivación dinámica en el aprendiz.

14
 Por lo tanto, el aprendiz va construyendo su propio conocimiento significativo con la
ayuda, orientación y motivación del docente, dejando en claro que se pretende calidad
de aprendizaje y no cantidad como antes se creía.

A continuación, se presenta una síntesis con los conceptos claves acerca del
aprendizaje constructivista según varios autores.

Autor Principios Aplicaciones

Vygotsky El lenguaje posibilita el desarrollo del pensamiento. Concepto de Hay que fomentar la comunicación lingüística
“zona de desarrollo próximo". personal. La acción educativa ha de anticipar y
facilitar la superación de los estudios
evolutivos.
Piaget Adquisición de la equilibración en el proceso cognitivo tras la El aprendizaje se debe plantear como un
superación de asimilación y la comodación. Construcción de las desafío mental que cuestione las estructuras
estructuras lógicas de pensamiento mediante la abstracción cognitivas ya poseídas.
reflexiva. Existencia de un “inconsciente colectivo”. Facilitar situaciones que promuevan la
reflexión lógica personal.
El desarrollo cognitivo atraviesa una serie de
fases que no conviene forzar.
Inhelder Los sujetos muestran diferencias en el proceso de desarrollo Es preciso aplicar una diversidad metódica que
cognitivo. se adapte a las diferencias individuales de los
educandos.

Perret- El conflicto sociocognitivo tiene una función estructurante del Es preciso fomentar el debate colectivo en
Clemont proceso cognitivo. contraposición a las simples exposiciones del
docente.
Wallon Adquisición del pensamiento categorial a través de un proceso Organizar situaciones donde el educando
progresivo que va de los 6 a los 11 años (aprox.). deberá definir los objetivos por sus atributos en
un contexto de encaje lógico.
Bruner La adquisición de conceptos mediante procedimiento inductivo es lo Organizar situaciones que posibiliten el
que posibilita ir más allá de la información obtenida directamente aprendizaje inductivo, tutorizando el proceso
(aprendizaje por descubrimiento). mediante estímulos y preguntas inquisitivas.
Organizar curricular en espiral.
Es preciso adaptar el lenguaje empleado a
cada etapa del desarrollo.
Ausubel El aprendizaje debe avanzar preferentemente por vía deductiva y se El docente debe organizar los contenidos de
logra a través de la recepción organizada de los mensajes. manera lógico-deductiva, y transmitirlos con
Los nuevos conceptos se vinculan con los anteriores mediante los claridad, mediante estructuras apropiadas
“organizadores previos”. (mapas conceptuales).
Toda nueva información debe buscar la
conexión con las anteriores.

Fuente: Serramona (2008)

15
 Se puede observar pues cómo la concepción de aprendizaje ha cambiado a lo largo
de los años, en donde finalmente es el aprendiz quien tiene el protagonismo en el
proceso de aprendizaje-enseñanza puesto que es él mismo quien construye el
conocimiento adquirido en base a sus experiencias previas y con la ayuda tanto de
docentes como de otros, dando paso así a un aprendizaje colaborativo e interactivo.
Resulta entonces conveniente la utilización de las TIC como herramientas de
aprendizaje y enseñanza tal y cómo se presentará a continuación.

1.3. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC)

1.3.1. Definición:

Según la Comisión de las Comunidades Europeas, citado por Tubella, Casadevall,

Vilaseca y Requena (2005) define a las TIC como “…amplia gama de servicios,
aplicaciones y tecnologías, que utilizan diversos tipos de equipos (hardware) y de
programas informáticos (software), y que muy a menudo se transmiten a través de
redes de telecomunicaciones (netware). La importancia de las TIC no es la tecnología
en sí, sino el hecho de que ésta permite el acceso al conocimiento, la información y la
comunicación” (p. 2). Por otro lado, en un artículo publicado por la página web TICS
(2011), las Tecnologías de la Información y Comunicación son las encargadas de
estudiar, desarrollar, implementar, almacenar y distribuir la información a través de la
utilización de hardware (equipo) y software (programas) como medio de sistema
informático. Además, el artículo anteriormente citado afirma que las tecnologías de la
información y la comunicación suelen identificarse con las siglas TIC y se refieren a la
utilización de medios informáticos con el fin de almacenar, procesar y difundir toda
clase de información.

1.3.2 Impacto de la Revolución de las TIC:

Suárez y Alonzo (2007) afirman: “Las Tecnologías de la Información y

Comunicación (TIC) están presentes en todos los niveles de nuestra sociedad actual,
desde las más grandes corporaciones multinacionales, a las pymes, gobiernos,
administraciones, universidades, centros educativos, organizaciones socioeconómicas
y asociaciones, profesionales y particulares” (p. 2). Por su parte, Mas y Quesada

16
(2005) indican que las TIC han causado un impacto amplio y significativo en todos los
aspectos de las sociedades modernas partiendo de los hábitos, formas de vida y
trabajo de los ciudadanos, hasta llegar a las empresas e instituciones, las cuales se
han visto afectadas por la disponibilidad de nuevos bienes y servicios que permiten el
acceso, a un bajo costo, de fuentes inagotables de información.

Las TIC también han causado impacto en la economía, medios de comunicación,

cultura, formas de participación y organización política. Así mismo, el sistema público,
los estados y administraciones han modificado su funcionamiento debido a la
globalización y el nuevo entorno tecnológico. Esto a su vez, ha traído nuevos
problemas sociales y variantes de lucha ciudadana que requieren nuevas maneras de
organización, acción y debate (Castells, 2005).

Debido a lo anteriormente expuesto, surge el término “Sociedad de la Información o

del Conocimiento” con la finalidad de describir la transformación de la información
digital en valor económico y social, en conocimiento útil, para poder crear nuevas
industrias, nuevos y mejores puestos de trabajo y mejorar así la forma de vida de la
sociedad por medio de un desarrollo basado en el uso del conocimiento (Valenti,
2002).

1.3.3. Modelo de la Sociedad de la Información:

Valenti (2005) indica que “sin participación no hay interacción y sin interacción no
hay innovación. Y si no hay participación y capacidad para la innovación, no habrá
Sociedad de la Información posible”. Por lo tanto, este autor propone un modelo para
la Sociedad de la Información, el cual se explica en el siguiente esquema:

Fuente: Valenti (2005)

17
En el esquema anterior se presenta las cuatro grandes componentes que conforman la
Sociedad de la Información.

 Entorno social, económico y tecnológico: Son los factores o agentes de tipo

social, económico y tecnológico que tienen lugar en la sociedad y que inciden en
la orientación y ritmo de desarrollo de la Sociedad de la Información. Entre éstos
se encuentran la legislación, orientación económica, componentes de TIC en las
políticas económicas, promoción, actividades de formación, sociales y
tecnológicas, entre otros.

 Usuarios: Son todos los ciudadanos, las empresas, los investigadores, los
gobiernos, las organizaciones sociales y los centros de tecnología que
participan de la Sociedad de la Información y acceden a los contenidos a través
infraestructuras disponibles.

 Infraestructura: Se refieren a las condiciones técnicas que permiten el acceso

a los contenidos; ésta se caracteriza principalmente por el grado de desarrollo
de las redes, terminales, ancho de banda y servidores.

 Contenidos: Es toda la información que se encuentre en los servicios y

productos a los que se puede acceder mediante la infraestructura con la que se
cuenta.

Es evidente que existe una relación directa entre la situación social, económica y
tecnológica de un país y el desarrollo de la Sociedad de la Información. Por lo tanto, sin
capacidad de inversión en los aspectos tratados con anterioridad, no se podrá
desarrollar la construcción de la Sociedad de la Información.

1.3.4 Las TIC y su papel en la educación:

Tal como se trató en el apartado anterior, surge a la par del término Sociedad del
Conocimiento, la Educación en la Sociedad del Conocimiento. González y Romero

18
(2007) afirman que esta educación debe ayudar a construir sociedades que aprenden
(sociedades del aprendizaje). Para ello, los autores plantean los siguientes objetivos:

 Asegurar la alfabetización universal, básica, relevante y de calidad.

 Promover y articular los aprendizajes dentro y fuera del sistema escolar; es
decir, en cualquier contexto de la vida.
 Aprovechar las herramientas y tecnologías con que se dispongan dentro de un
marco de una estrategia integral de comunicación y aprendizaje.
 Enseñar a buscar y aprovechar selectiva y críticamente la información para
identificar, producir y difundir los conocimientos, información y saberes.
 Desarrollar el pensamiento autónomo y complejo para participar activamente en
la sociedad de transformación y superación de la realidad propia y que a su vez
sea fuente de conocimiento y aprendizaje.
 Defender el derecho a la educación, el cual es entendido como un derecho de
todos a aprender y aprender a aprender a lo largo de toda la vida.

Queda claro entonces que la nueva educación abarca el aprendizaje a lo largo de la

vida, en donde resulta primordial enseñar a aprender y utilizar la información en una
forma adecuada en el proceso de aprendizaje y enseñanza.

Por su parte, Moreira (2004) sostiene que la alfabetización tecnológica en los

ciudadanos requiere desarrollar los conocimientos y habilidades instrumentales y
cognitivas relacionadas con la información movilizada a través de nuevas tecnologías,
así como plantear y desarrollar valores y actitudes de corte político y social con
enfoque en las tecnologías con el fin de construir un modelo democrático de la
sociedad de la información y del papel de la educación en este proceso. Nuevamente,
queda en evidencia la necesidad de la educación tecnológica integral en los
ciudadanos, la cual les permitirá un aprendizaje significativo y permanente.

Alva (2003) enfatiza que las TIC son ante todo y sobre todo, herramientas. Ella
indica: “Es necesario entender esto para poder asignarle la importancia adecuada. Las
Tecnologías de la Información entonces, deben alinearse a las estrategias, contenidos
y necesidades de la educación. Una vez que logramos entender este principio,

19
podemos trabajar en capitalizar el universo de potencialidades que presentan las
nuevas tecnologías”. Esto quiere decir que las Tecnologías de la Información y
Comunicación resultan ser herramientas poderosas en el proceso de aprendizaje y
enseñanza, las cuales deben ser incluidas en el currículo educativo.

Además, Moreira, citado por Alva (2003),señala que algunos de los cambios
pedagógicos más significativos para la utilización de las redes de computadoras en el
ámbito de la educación superior son:

 Las redes telemáticas permiten extender los estudios universitarios a más

grupos sociales que por diversas razones no puedan hacerlo dentro de las
aulas.
 La red acaba con el monopolio del profesor como fuente principal del
conocimiento.
 La utilización de las redes de computadoras en la educación requiere el aumento
de la independencia del aprendiz.
 Las redes transforman en gran medida los modos, formas y tiempos de
interacción entre aprendiz-docente.

A pesar de que estas premisas se basan en la educación superior, se puede decir

éstas son aplicables a todo nivel educativo ya que la nueva educación formal vela por
el protagonismo del aprendiz, la autonomía y la utilización de las herramientas TIC para
un aprendizaje de toda la vida.

Por su parte, Punie, citado por Cabero et al. (2007), reconoce algunos de los
cambios tecnológicos que están cambiando el aprendizaje en esta nueva Sociedad del
Conocimiento:

 La implementación del acceso a internet a través de banda ancha –sobre todo

en las sociedades más desarrolladas-, así como el acceso permanente a internet
(conectado todo el tiempo) afecta la forma en que los contenidos son
consumidos e intercambiados.

20
  Los “weblogs” (sitios web tipo bitácora) se están convirtiendo en una de las
mejores fuentes de información y comunicación para los usuarios de internet, ya
que les permite personalizar y actualizar contenidos e información en red, lo cual
repercute en el aprendizaje.
 El “podcasting”(creación e intercambio de archivos de sonido y video) se ha
convertido en una herramienta de aprendizaje móvil.
 Resulta más económico guardar la información de manera digital que en papel.
 El “software” (programas) libre y abierto están cambiando el “software” privativo
y tradicional.
 Las nuevas empresas surgidas en internet ofrecen nuevos e innovadores
servicios para el campo del aprendizaje, como es el caso de Google Escolar.

Tal como se aprecia en los enunciados anteriores, es eminente que cada vez más
surgen herramientas y recursos que facilitan el aprendizaje ya que a través de todos
ellos se puede buscar e intercambiar todo tipo de información escrita, oral y visual de
una manera rápida y en algunos casos, sin costo alguno. Entonces, existen variadas
posibilidades de utilización de estas tecnologías, por lo que Cabero, citado por Cabero
et al. (2007) enuncia algunas de las aplicaciones más significativas de las TIC en el
aprendizaje:

 La extensión de la oferta informativa.

 Surgimiento de entornos flexibles de aprendizaje.
 Desaparición de la barrera espacio-tiempo entre el aprendiz y docente.
 Aumento de las modalidades de comunicación.
 Potenciación de los entornos y escenarios interactivos.
 Favorecimiento en el aprendizaje independiente, colaborativo y de grupo.
 Ruptura de los escenarios clásicos limitados a las aulas en instituciones
educativas.
 Nuevas posibilidades para la orientación y tutorías de los aprendices.
 Facilidad en un aprendizaje permanente.

21
 Con todas estas nuevas aplicaciones, es evidente que las TIC permiten nuevos
escenarios de aprendizaje y enseñanza, así como nuevas maneras de acceder,
generar y transmitir conocimientos e información, lo cual llevará a nuevas perspectivas
en la educación (Cabero et al., 2007). De igual manera, estos autores mencionan
algunos niveles que permitirán la flexibilización en la educación, los cuales se
enumeran a continuación.

 Interacción y recepción de la información temporal y espacial

 Uso de diversas herramientas de comunicación
 Interacción con variados tipos de códigos y sistemas de símbolos
 Elección del itinerario formativo
 Estrategias y técnicas educativas
 Convergencia tecnológica
 Acceso a la información y a sus diversidad de fuentes
 Flexibilización de los roles del docente

Por todo lo anterior, Sanmamed, citado textualmente por Cabero et al. (2007),
afirma que “la integración de los medios de la enseñanza implica no sólo su
corporación física sino su interrelación con los demás elementos del acto didáctico.
Desde una perspectiva sistémica, esta integración supone que los medios influyen y
son influidos por los demás componentes curriculares, y estarán condicionados por la
naturaleza del contexto curricular que los ampara y que les proporciona una
determinada lógica de funcionamiento y valoración. Desde este punto de vista, los
medios participan de las valoraciones, cuestionamientos y expectativas que suscita el
currículo como sistema institucionalizado de formación y desarrollo individual y grupal,
en un contexto social, cultural y científico determinado” (p. 17).

Entonces, las TIC no deben verse solamente como un recurso más en educación,
sino como una revolución y evolución en la educación ya que se requiere una
adaptación e implementación en el currículo, en el rol de los estudiantes y profesores,
en la infraestructura y en las políticas educativas tanto institucionales como a nivel
gubernamental. Es decir, las TIC conllevan a un cambio holístico en la nueva era de la

22
educación con el fin de educar individuos capaces de aprender a aprender tanto
individual como colaborativamente y que sean competentes en el campo profesional
como personal.

Sin embargo, no deben olvidarse o ignorarse las limitaciones de las TIC en el

campo de la educación. Una de las más relevantes es la falta de formación docente
para la incorporación educativa de las Tecnologías de la Información y Comunicación
A continuación se presentan algunas de las limitaciones más significativas que deben
tomarse en cuenta a la hora de incorporar las nuevas tecnologías en la educación
(Cabero et al., 2007):

 Acceso a recursos por parte del aprendiz.

 Requerimiento de una estructura específica.
 Necesidad de personal técnico de apoyo.
 Inversión en equipos para cumplir con una propuesta adecuada y rápida.
 Formación para la utilización de las TIC.
 Requerimientos para la adaptación de nuevas metodologías en el proceso de
aprendizaje y enseñanza.
 Capacidad de los estudiantes para trabajar en forma colaborativa.
 Surgimiento de problemas de autenticidad, seguridad y derechos de autor.
 Consumo de mucho tiempo en algunas actividades en línea.
 Poco ancho de banda que impedirá la fluidez de la información y comunicación
audiovisual, multimedia y telemática.
 Se requiere más inversión de tiempo y dinero para el desarrollo que la
distribución en sí.
 No todos los recursos y contenidos pueden ser distribuidos por la web.
 Muchos entornos son estáticos y se limitan a archivos en formato de texto o
PDF.
 Falta de recursos de calidad.

Las limitantes mencionadas con anterioridad deben pues tomarse muy en cuenta
para implementar las TIC en la educación, ya que de esta manera se podrán evitar

23
obstáculos o falta de asertividad que impidan satisfacer las necesidades e
individualidades de los estudiantes. Es por ello que se requiere el trabajo en equipo, en
donde los administradores, docentes, estudiantes y padres de familia puedan trabajar
en el mejor diseño de un currículo que permita la utilización significativa de los recursos
tecnológicos de información y de comunicación.

1.4 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN EL PROCESO

DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE

Debido a los nuevos entornos tecnológicos y mediáticos que surgen cada vez más
en la presente Sociedad de la Información, a las tecnologías tradicionales de
informática, video e internet se le sumarán nuevas entre las cuales se pueden señalar:
WI-Fi (internet inalámbrico), los blogs, wikis y la web 2.0, que es más interactiva. A su
vez, surgen nuevos medios educativos como el software libre que permitirá cada vez
más el acceso a la información con fines educativos (Cabero et al., 2007).

Tello (2009) indica que las TIC están teniendo una influencia en la sociedad actual,
sobre todo en la educación, por lo que es imperante que docentes y estudiantes sean
conscientes del potencial de estas tecnologías en la instrucción formal. Por lo tanto,
resulta pertinente destacar la postura del docente ante las TIC en el proceso de
aprendizaje-enseñanza. Villa, citado por Tello (2009), menciona las competencias
tecnológicas a desarrollar por los docentes las cuales son:

• Tecnologías de la Comunicación e Información.

• La gestión y administración en los centros educativos.
• La integración de la enseñanza ordinaria de las necesidades especiales en
educación.
• Atención a los grupos multiculturales.
• Gestión de Comportamientos.

Por lo tanto, es eminente que la formación de docentes en cuanto a TIC debe ser
tanto de formación técnica como pedagógica ya que solamente de esta manera se
podrá dar por entendido la incorporación de las Tecnologías de la Información y
Comunicación en el proceso de aprendizaje y enseñanza (Tello, 2009).
24
1.4.1. La Web 2.0:

Lozano y Burgos (2008) indica que el término de Web 2.0 surge en 2004 durante
una "tormenta de ideas" realizada por la editorial norteamericana O´Really Media,
fundada por Tim O’Really. Este término se utiliza para nombrar a las diferentes
herramientas y plataformas en la web que permite producir la misma información que
es consumida por los usuarios. Es decir, que a través de dichas herramientas y
plataformas, los usuarios interactúan con otros para producir, modificar, intercambiar y
compartir todo tipo de información. Por lo tanto, cualquier persona es capaz de
manejar dichas herramientas sin necesidad de tener conocimientos profundos en
programación. Esto prácticamente permite que cualquier persona pueda opinar,
compartir y/o crear toda clase de contenido (fotografías, música, noticias, etc.) con
otras personas alrededor del mundo.

Nafría (2000) afirma que “la Web 2.0 ha aportado al mundo de la enseñanza una
serie de herramientas y prácticas que están modificando los sistemas de aprendizaje y
de transmisión de conocimiento. Profesores y alumnos pueden hacer distintos usos de
estas herramientas, que en general tienen un elemento común: facilitar el trabajo en
colaboración” (p. 359). Este mismo autor, menciona herramientas Web 2.0 que se
están utilizando en la educación, los cuales se presentan a continuación.

 Marcadores sociales: Permiten que los estudiantes y docentes seleccionen y

compartan recursos útiles sobre un tema en específico. Estos marcadores son
excelentes vías para buscar páginas de referencia acerca de determinado tema.
Entre algunos ejemplos de estos recursos son: Delicious, Blinklist, Simpy y
Diigo.
 Herramientas de Ofimática Online: Permite crear y compartir documentos para
trabajarlos en grupo tales como Google docs. y Zoho.
 Utilidades gráficas: permite crear presentaciones atractivas de los trabajos
realizados en clase, entre éstos se pueden mencionar, Picnic, Slide y
Slideshare.

25
  Herramientas de geolocalización: Permite localizar sobre un mapa distintas
referencias relacionadas con cierta materia tales como geografía, turismo,
comercio, etc.; una de las herramientas más utilizadas es Google Maps.
 Creación de sitios web: Estas herramientas permiten crear sitios web en una
manera sencilla, sin necesidad de tener conocimiento acerca de programación
web; éstas resultan útiles para crear páginas web acerca de un tema en
específico. Entre algunos de estos sitios se encuentran Google Page Creador,
Actiweb, Galeón y muchas otras más.
 Publicación de videos: Estas herramientas simplifican el trabajo para publicar un
video en la web. Algunas de estas herramientas son: Youtube, Google Video,
Vimeo, Videoegg y Jumpcut, entre otros.

Por su parte, Lozano (2008) describe otras herramientas y servicios de la Web 2.0
que también son utilizados en educación, los cuales son:

Herramientas y Servicios Utilidad

Blogs Es un sitio web periódicamente actualizado que recopila
cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores,
donde el autor conserva siempre la libertad de dejar
publicado lo que crea pertinente.
Podcast Consiste en la creación de archivos de sonido y de video
(videocasts) y su distribución mediante un archivo RSS que
permite suscribirse y usar un programa que lo descarga de
Internet para que el usuario lo escuche en el momento que
quiera, generalmente en un reproductor portátil.
Servicios RSS RSS es un formato de datos que es utilizado para difundir
contenidos a suscriptores de un sitio web sin necesidad, en
principio, de un navegador.
Longtail Teoría de acceso a contenidos basada en la Ley de Pareto
según la cual los contenidos raros (del final de la cola)
generan gran parte de las solicitudes de información.
MySpace MySpace.com es un sitio web de interacción social formado
por perfiles de usuarios que incluyen multitud de servicios,
además de una red interna de mensajería que permite
comunicarse a unos usuarios con otros y un buscador
interno.
Facebook Facebook es un sitio web de redes sociales creado
originalmente para estudiantes de la Universidad de Harvard,
pero abierto actualmente a cualquier persona. Los usuarios
pueden participar en una o más redes sociales, en relación
con su situación académica, su lugar de trabajo o región
geográfica.
Flickr Flickr es un sitio web para compartir imágenes.

Fuente: Lozano (2008).

26
 Está claro entonces que las herramientas 2.0 permiten un aprendizaje colaborativo y
constructivista tal como lo afirma Caivano (2009), puesto que el estudiante es el
protagonista de su aprendizaje de una manera interactiva con el objeto de aprendizaje
(páginas web, herramientas Microsoft Office, etc.) el cual es mediatizado por el
docente.

Por otro lado, existen otras herramientas educativas que se encuentran en línea,
tales como IXL y BrainPop. Según el sitio web BrainPop (2011), este programa en línea
fue creado en 1999 por el Dr. Avraham Kadar, un inmunólogo y pediatra, con la
finalidad de explicar de forma creativa conceptos complejos a sus pacientes
pequeños. Actualmente, esta herramienta es visitada por 5 millones de personas al
mes. BrainPOP consiste en la presentación de películas animadas breves (no duran
más de 5 minutos), las cuales permiten introducir, explicar y repasar diversidad de
temas. Cada película es presentada de una manera entretenida y activa para los
estudiantes en donde Moby, un robot y Tim, un niño hablan acerca de diversos temas.
Cada película animada cuenta con un cuestionario interactivo, información
complementaria, un experimento, una línea del tiempo, actividades (mapas mentales,
ejercicios y vocabulario), así como una sección en donde los aprendices pueden enviar
sus preguntas a “Tim y Moby”.

Además, el contenido se encuentra alineado con los planes y programas educativos

y también está distribuido por grados y materias. BrainPop ofrece versiones en inglés,
español, para estudiantes de Kinder (BrainPop Junior) y para el aprendizaje de inglés
como idioma extranjero (BrainPop ESL). Esta herramienta funciona fácilmente con
plataformas Mac, PC y Linux, así como con proyectores y pizarrones interactivos.
BrainPop (2011), afirma que “las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación)
son multiplicadores de valor que ofrecen la oportunidad de mejorar los resultados de la
educación por órdenes de magnitud, tanto en la eficacia de maestros como en los
resultados para los alumnos. La integración de estas herramientas a la vida diaria, y al
contexto laboral, implica que cualquier sistema educativo que las ignore está
condenado a ser obsoleto”. Por lo anterior, BrainPop es una herramienta que

27
evidencia el cambio en la educación en donde las TIC resultan ser herramientas
eficientes para el aprendizaje duradero y significativo.

De la misma manera, existe el programa por suscripción de matemática en inglés

llamado IXL. Según la guía del usuario IXL (2011), esta herramienta en línea fue
creada en 1998 y consiste en proporcionar actividades para desarrollar destrezas
matemáticas desde Kindergarten hasta octavo grado según los estándares educativos
de los Estados Unidos de América. IXL cuenta con más de 1,000 temas para trabajar y
provee ilimitado número de problemas matemáticos. Además, esta herramienta
proporciona a los maestros y padres reportes de progreso de los estudiantes.

Cada día, los estudiantes pueden visitar la herramienta y completar hasta 20

preguntas. Los aprendices pueden elegir la manera de trabajar, ya sea seleccionando
una destreza según su grado y nivel o bien eligiendo un reto en forma de juego.
Además, el nivel de dificultad va aumentando según el dominio de destrezas adquiridas
por el estudiante. Asimismo, de los ejercicios para practicar las destrezas
matemáticas, IXL brinda un sistema de recompensas. A continuación se presentan las
características o ventajas principales que esta herramienta proporciona según la guía
del usuario IXL (2011):

 IXL brinda todo lo necesario para que los estudiantes puedan sobresalir en
matemática, ya que los ejercicios incluyen diversos estilos de ejercicios tales
como selección múltiple y de completar lo cual asegura que el estudiante
domine la destreza deseada.
 IXL es de fácil manejo, pues está diseñado con una interface clara para que los
estudiantes no se distraigan. Además, padres, maestros y alumnos pueden
monitorear el trabajo de los aprendices a través de herramientas simples pero
poderosas.
 IXL es emocionante puesto que los estudiantes cumplen retos y ganan premios
por sus logros. Los ejercicios se vuelven más difíciles para asegurar la
adquisición de las destrezas trabajadas.

28
  IXL es informativa, tanto padres como maestros pueden consultar el progreso
de los alumnos mediante variedad de reportes, los cuales están diseñados
según las necesidades de los aprendices.
 IXL se basa en los estándares educativos de los Estados Unidos de América, lo
cual resulta una ayuda significativa para la preparación de las pruebas
estandarizadas.

Según HomeschoolBuyers Co-op (2011), los padres de familia opinan que esta
herramienta matemática motiva a los estudiantes gracias a su programa de incentivos
y, por lo tanto, ayuda a que los aprendices les guste la matemática. También, la
flexibilidad de la herramienta permite que los estudiantes puedan subir o bajar de nivel
o grado para que puedan reforzar y/o desarrollar nuevas destrezas.

Lo anteriormente expuesto deja claro que BrainPop e IXL, las cuales son
herramientas por suscripción en línea, han resultado novedosas y útiles para el
aprendizaje colaborativo y significativo en donde el estudiante es el centro del proceso
educativo, mientras que el docente facilita dicho aprendizaje mediante herramientas
tecnológicas.

1.4.2 Las Pizarras Interactivas:

Según Torres, Gutiérrez y Cárdenas (2010), el pizarrón electrónico interactivo posee

la apariencia de uno común, como el blanco en donde se utilizan marcadores. Sin
embargo, esta herramienta es sensible al tacto y los marcadores especiales funcionan
como un ratón de computadora en donde se puede desplegar, acceder y ejecutar
variedad de programas. Para Tapia y Ocegueda (2007), la pizarra inteligente es una
herramienta tecnológica que ayuda al proceso de aprendizaje y enseñanza. Esta
herramienta combina la manera tradicional de su utilidad con el uso de medios
tecnológicos como la computadora y el internet. A continuación se enumeran los
módulos o funciones que la mayoría de los pizarrones poseen según estos autores
mencionados anteriormente:

29
  Núcleo de manipulación: Consiste en las características básicas de la pizarra,
tales como el dibujo de trazos, manejo decolores, borrado, zoom, etc., así
como manipulación de sesiones y administración de archivos.
 Módulo de Imágenes: Provee la capacidad de editar imágenes, medir distancias
y ángulos dentro de un contexto.
 Módulo de video: Posibilita la habilidad de manipular videos, manejar cámaras y
grabar.
 Módulo de documentos: Habilita el despliegue y uso de aplicaciones tales como
Microsoft Office (Word, Power Point, Excel, Paint, etc.).
 Módulo de navegador: Brinda la capacidad de navegar páginas de búsqueda,
así como otras aplicaciones de internet.
 Módulo de conectividad o enlace remoto: Posee la capacidad de conectarse a
un salón de clases remoto y permite la participación de los alumnos vía internet
en tiempo real y con la utilización de audio y trazos bidireccionales sobre el
pizarrón u otros.
 Módulo de geometría: Entiende trazos directos y naturales de puntos, círculos,
polígonos, líneas, círculos, etc.
 Módulo de cálculo numérico y simbólico: Permite el enlace a software de cálculo
simbólico y/o numérico, brindando así el entendimiento y ejecución de los trazos
que representan expresiones matemáticas.

Por otro lado, Marqués (2008) enumera las aportaciones de la pizarra interactiva en
el proceso de aprendizaje-enseñanza, los cuales se presentan a continuación:

 Aumenta la participación de los alumnos, facilita el debate y permite compartir

imágenes y textos.
 Aumenta la atención, retentiva e interacción de los aprendices.
 Motiva y aumenta el deseo de aprendizaje de los estudiantes.
 Provee más recursos disponibles para mostrar y comentar. Permite visualizar
conceptos y procesos difíciles y complejos.
 Desarrolla la creatividad, a partir de las funcionalidades que ofrece.

30
  Facilita el tratamiento de la diversidad de estilos de aprendizaje, puesto que
potencia los aprendizajes de los estudiantes tanto visual, cinestético o táctil.
 Facilita la Educación Especial, puesto que permite proyectar caracteres grandes
para problemas de visión. Además brinda audio y ayuda a la coordinación
psicomotriz, ya que se puede interactuar sin el uso del teclado o ratón.
 El docente se puede concentrar más en sus alumnos y atender sus preguntas.
 Motiva al profesor, ya que dispone de más recursos y por ende obtiene una
respuesta positiva de los estudiantes.
 El profesor puede preparar clases mucho más atractivas y documentadas. Esto
permite que vaya creando los materiales y los adapte para volver a reutilizarlos
cuando lo necesite.

Actualmente, han surgido nuevas versiones de pizarras electrónicas, tales como el

eBeam. Esta herramienta posee todas las funciones de una pizarra interactiva regular
y su única diferencia es que ésta permite convertir cualquier pizarra o superficie lisa en
una digital e interactiva. Matravers Informática (2011) indica que la herramienta eBeam
es un dispositivo compacto (pesa medio kilogramo), portátil y fácil de usar; posee
sensores de ultrasonido y un sistema de posicionamiento por infrarrojos; esto permite
funcionar sobre cualquier pizarra convencional de tiza o incluso directamente en la
pared. También existen otros dispositivos o herramientas similares al eBeam, tales
como Mimio, U-touch y Smart.

Queda claro que la pizarra interactiva ha resultado una herramienta útil para el
proceso de aprendizaje-enseñanza, puesto que permite utilizar la pizarra de una
manera tradicional y a su vez en una forma innovadora y motivadora en donde tanto
estudiantes como docentes pueden interactuar utilizando la variedad de funciones que
este aparato ofrece, tales como el uso de imágenes, audio, video y conexión a internet.

1.4.3. Curriculum Nacional Base:

Según El Ministerio de Educación, Dirección de Calidad y Desarrollo Educativo

DICADED (2005): “La Reforma Educativa se propone satisfacer la necesidad de un
futuro mejor. Esto es, lograr una sociedad pluralista, incluyente, solidaria, justa,

31
participativa, intercultural, pluricultural, multiétnica y multilingüe. Una sociedad en la que
todas las personas participen consciente y activamente en la construcción del bien
común y en el mejoramiento de la calidad de vida de cada ser humano y, como
consecuencia, de los Pueblos sin discriminación alguna por razones políticas,
ideológicas, étnicas, sociales, culturales, lingüísticas y de género” (p. 4). Es por ello
que surge la necesidad de replantear un nuevo paradigma curricular en el cual se den
cambios en los procesos de aprendizaje-enseñanza. Por esta razón, la Reforma
Educativa incluye ciencia y tecnología, ya que uno de los componentes de los ejes de
dicho currículo es el manejo pertinente de la tecnología y de la información.

Así mismo, “La Transformación Curricular” propone mejorar la calidad de la

educación y promueve una formación ciudadana con excelencia y adecuada a los
avances de la ciencia y tecnología. Por lo tanto, se han creado Ejes de la Reforma y del
Currículo dedicados al desarrollo tecnológico para que el estudiante aprenda a manejar
pertinentemente la tecnología y la información.

Además, el Ministerio de Educación, Dirección de Calidad y Desarrollo Educativo

DICADED (2006) posee un apartado especial para el desarrollo del área tecnológica,
dejando claro la necesidad de la formación de docentes con competencias
tecnológicas: “El área pretende presentar a los y las estudiantes de la carrera de
Magisterio una gama de posibilidades tecnológicas que aplicadas a la educación
inciden favorablemente en el aprendizaje permanente del personal y en el de la
población escolar que atenderán cuando estén en el ejercicio de su profesión. Para
ello, es preciso definir las competencias que deben poseer en esta área para hacer un
uso efectivo y pertinente de las TIC en las diversas dimensiones de su rol docente” (p.
401).

De la misma formal, el Currículum Nacional Base en mención, describe los

componentes que están orientados a satisfacer las demandas de formación en las
distintas áreas que deben considerarse para su aplicación. Estas áreas se presentan a
continuación con su competencia marco respectivo:

32
  Área Técnica: Los futuros docentes deben demostrar un dominio de las
competencias asociadas al conocimiento general de las TIC así como el manejo
de las herramientas de productividad entre las cuales destacan el procesador de
texto, hoja de cálculo y de presentación además de Internet. También, debe
desarrollar habilidades y destrezas para el aprendizaje permanente de nuevos
equipos (hardware) y programas (software).
 Área Pedagógica: Los futuros docentes deben adquirir y demostrar maneras de
aplicar las TIC en el currículo escolar en vigor como una manera de apoyar y
expandir el proceso aprendizaje-enseñanza.
 Área Social, ética y legal: Los futuros docentes deben conocer, apropiar y
difundir entre sus estudiantes los componentes éticos, legales y sociales
relacionados con el uso de TIC y actuar consciente y responsablemente
respecto de los derechos, cuidados y respetos que deben considerarse en el uso
de las TIC.
 Área de Gestión escolar: Los futuros docentes deben utilizar las TIC para apoyar
su trabajo en el área administrativa, ya sea a nivel de su gestión docente como
de apoyo a la gestión de la institución educativa”.

Por lo tanto, queda claro que la Reforma Educativa en Guatemala también

contempla la utilización de las TIC como una herramienta poderosa en el proceso de
aprendizaje-enseñanza y para lograrlo, también se ha diseñado un currículo en la
formación de futuros docentes para que ellos adquieran las destrezas tecnológicas y
así sean capaces de poder enseñarlas a sus futuros aprendices.

33
 II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Indiscutiblemente, las Tecnologías de la Información y Comunicación se han

convertido en un recurso necesario en la educación formal. Tal como lo afirma Moreira
(2004), la diferencia del presente siglo con el pasado se basa en la importancia de la
calidad y cantidad de los recursos humanos para el desarrollo de un país o sociedad.
Debido a ello, surge la importancia de instruir a los niños y jóvenes para que adquieran
competencias en cuanto al manejo de las TIC (Tecnologías de la Información y
Comunicación) y así puedan ellos, utilizar dichos recursos para su propio aprendizaje
y, a su vez, los lleven a ser ciudadanos competentes en cualquier ámbito de su vida.

Como parte de la Reforma Educativa en Guatemala, se rediseñó la visión y diseño

curricular: en ella, el enfoque pedagógico promueve una propuesta diferente en el
proceso de aprendizaje-enseñanza. Uno de los objetivos es: “Formar capacidad de
apropiación crítica y creativa del conocimiento de la ciencia y tecnología indígena y
occidental a favor del rescate, de la preservación del medio ambiente y del desarrollo
integral sostenible”; así como: “Generar y llevar a la práctica nuevos modelos
educativos que respondan a las necesidades de la sociedad y su paradigma de
desarrollo¨ (Ministerio de Educación, Dirección de Calidad y Desarrollo Educativo
DICADED, 2005, p.5).

Además, como un ejemplo a esta Reforma Educativa, el Ministerio de Educación,

Dirección de Calidad y Desarrollo Educativo DICADED (2006) indica que la
metodología del área de Tecnologías de la Información y Comunicación pretende que
los estudiantes tengan la oportunidad de experimentar un aprendizaje permanente en
el cual ellos utilicen distintas herramientas de las TIC para buscar información,
transformarla, replantearla y así construir nuevos conocimientos en diversas áreas del
aprendizaje.

Por lo anteriormente expuesto y como parte de la misión y visión de una institución

educativa privada bilingüe ubicada en la ciudad de Guatemala, surge la necesidad de
implementar poco a poco los recursos tecnológicos necesarios para enriquecer el
proceso de enseñanza aprendizaje. Se instalaron nuevas conexiones de red, acceso

34
inalámbrico, proyectores multimedia en cada salón de clase, eBeams, Mimios (especie
de pizarras inteligentes). También se implementó el servicio de aplicaciones Google
(Google Apps), la biblioteca cuenta con computadoras portátiles y clickers (cámaras
digitales de fácil uso). Además, el colegio adquirió suscripciones a páginas educativas
en línea, entre las que se destacan IXL y BrainPop, así como el uso de Wikis (páginas
web colaborativas); así mismo, se trabaja con la plataforma educativa Edline. De la
misma forma, se está capacitando a los docentes con el uso de las TIC para que ellos
puedan implementarlas en sus clases.

Sin embargo, a pesar de que el Comité de Tecnología se reúne periódicamente

durante el año para discutir acerca de las nuevas implementaciones tecnológicas,
hasta el momento no se ha dado la participación a los estudiantes con el fin de
conocer la percepción que ellos tienen acerca de los recursos de las Tecnologías de
Información y Comunicación en el proceso de aprendizaje-enseñanza. A simple vista,
se puede observar que los estudiantes reconocen y utilizan las TIC puesto que ellos
tienen acceso a computadoras tanto dentro como fuera del colegio. Sin embargo, no
se sabe a ciencia cierta la utilidad que las TIC representan en el proceso de
aprendizaje y enseñanza en los estudiantes. Por tal razón, surge la siguiente
interrogante:

¿Cuál es la percepción sobre la utilidad de las Tecnologías de la Información y

Comunicación (TIC) en el proceso de enseñanza-aprendizaje en las asignaturas de
español e inglés de los estudiantes de cuarto primaria de un colegio privado en la
ciudad de Guatemala?

2.1 Objetivos

2.1.1 Objetivo General:

Determinar la percepción sobre la utilidad de las Tecnologías de Ia Información y

Comunicación dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje en las asignaturas de
español e inglés de los estudiantes de cuarto primaria de un colegio privado en la
ciudad de Guatemala

35
2.1.2 Objetivos Específicos:

 Determinar el manejo y utilidad de los programas Microsoft Word y Power Point.

 Identificar la percepción de utilidad del portal educativo Edline, la página web del
colegio, wikies, así como sitios de aprendizaje IXL y BrainPop y otros.
 Reconocer la percepción de utilidad en clase del proyector y Mimio o eBeam.
 Identificar las herramientas TIC más utilizadas por los estudiantes en las clases
de español.
 Identificar las herramientas TIC más utilizadas por los estudiantes en las clases
de inglés.

2.2. Variable de Estudio:

Percepción sobre la utilidad de las Tecnologías de la Información y Comunicación

(TIC) dentro del Proceso de Enseñanza-aprendizaje.

2.3 Definición de Variables:

2.3.1 Conceptual

La percepción, según Fournier (2002): “…implica la unidad tanto de lo obtenido por

los sentidos como de las sensaciones y de los pensamientos” (p. 122). Es decir, que la
percepción es un enlace entre el mundo real y los pensamientos, ideas, sensaciones,
conciencia, lenguaje y memoria de cada persona. Por otro lado, La Real Academia
Española (2011) indica que utilidad se refiere a la conveniencia, interés o provecho que
se obtiene de alguna cosa.

Tello (2009), citando a Alfalla, Arenas, y Medina (2001), se refiere a las

Tecnologías de la Información y Comunicación como el conjunto nuevo de
herramientas, canales y soportes para el tratamiento y acceso a la información, en
donde la computadora es el punto de reunión o confluencia.

Según Contreras (1990), citado por Meneses (2007), el proceso de aprendizaje-

enseñanza es “un sistema de comunicación intencional que se produce en un marco

36
institucional y en el que se generan estrategias encaminadas a provocar el aprendizaje”
(p. 33).

2.3.2 Operacional:

Para efectos de este trabajo, se entenderá como el valor y provecho que el

estudiante de cuarto primaria tiene respecto a las herramientas tecnológicas que
permiten las interacciones entre el aprendiz-docente a través de diferentes estrategias
didácticas y metodológicas, recursos y herramientas con el fin de facilitar el
aprendizaje en cada estudiante. Esto se determinará a través de un cuestionario auto
aplicable que incluirá los siguientes indicadores:

 Manejo y uso de Microsoft Office: Word y Power Point

 Uso de sitios web educativos
 Uso del portal educativo Edline y de la página web del colegio
 Uso de sitios web de aprendizaje: IXL y BrainPop
 Uso de Wikies
 Uso del proyector y Mimio o Ebeam (pizarra inteligente)

2.4 Alcances y Límites:

Este trabajo de investigación se realizó con todos los estudiantes que cursan cuarto
grado de primaria del ciclo escolar 2011-2012 de un colegio bilingüe privado ubicado en
la ciudad de Guatemala. En ellos se determinó su percepción sobre la utilidad de las
TIC en el proceso de aprendizaje-enseñanza. Por lo tanto, dichos resultados podrán
ser utilizados como punto de referencia en otros grados de primaria, específicamente
en el mismo establecimiento educativo. Es importante resaltar que los resultados de
este trabajo no podrán ser utilizados a nivel general, ya sea en el sector público o
privado de Guatemala, ya que la mayoría de escuelas o colegios no cuentan con
riqueza de recursos TIC que posee la institución en donde se realizó la investigación,
siendo éste uno de los límites de este estudio. Una limitante que se encontró al
hacer esta investigación es que aunque ya se han hecho investigaciones realizadas

37
acerca de este tema, se puede decir que no existe una amplia gama de trabajos que
traten el tema de estudio que aquí se presenta.

2.5 Aportes:

En primer lugar, se espera que los resultados obtenidos en esta investigación

beneficien a los estudiantes y les permita conocer su propia percepción acerca de la
utilidad de las TIC como recurso en el proceso de aprendizaje-enseñanza, lo cual
provoque más interés en utilizar la gama de herramientas con que cuentan tanto dentro
como fuera del establecimiento educativo.

En segundo lugar, los resultados obtenidos serán de utilidad para los docentes tanto
del área de español como de inglés de 4to primaria y les servirá como una evaluación
acerca de las propias prácticas didácticas de los docentes a fin de seguir
implementando más recursos TIC en la instrucción diaria.

En tercer lugar, esta investigación servirá como una guía o programa piloto de
evaluación en cuanto a la utilidad de las TIC que los estudiantes perciben en su
proceso de aprendizaje-enseñanza, para así implementar o continuar con las nuevas
políticas en cuanto a tecnología que la institución educativa en mención ha establecido,
en especial al Departamento de Tecnología.

En general, los resultados obtenidos en este estudio beneficiarán a estudiantes,

docentes, padres de familia y administradores para que conjuntamente tengan una
visión acerca de la verdadera utilidad que los estudiantes perciben en cuanto a las TIC
y de esta manera se pueda apoyar el proceso de aprendizaje-enseñanza mediante una
acertada metodología, recursos, políticas y otros aspectos importantes que velen por
las necesidades y características de los estudiantes de este centro educativo.

38
 III. MÉTODO

3.1 Sujetos:

Esta investigación se realizó con110 estudiantes de 4to de primaria (tanto niños y

niñas), quienes oscilan entre 10 y 11 años de edad, que asisten regularmente a un
colegio privado bilingüe de sistema americano ubicado en la ciudad de Guatemala, el
cual brinda sus servicios desde hace 66 años. La mayoría de aprendices han estudiado
en el colegio desde Kindergarten, por lo que están familiarizados con las reglas,
procedimientos y metodología de la institución. Los estudiantes están divididos en
cinco secciones integrando cada una de ellas de 22 a 25 estudiantes, lo cual suma un
total de 115 alumnos, Debido a que se trabajó con toda la población, se realizó un
censo. Alvarado y Obagui (2008), refiere que “un censo es la recolección total de una
población estadística” (p. 70).

3.2 Instrumento

Esta investigación utilizó un instrumento (ver anexos) el cual es un cuestionario y

fue aplicado a todos los estudiantes de 4to primaria de la institución educativa
mencionada con anterioridad. Según Hernández, Fernández y Baptista (2010), el
cuestionario es un instrumento de investigación, el cual “consiste en un conjunto de
preguntas respecto de una o más variables a medir” (p.217). En el caso particular de
este trabajo, el elemento de estudio es la percepción sobre la utilidad de las
Tecnologías de la Información y Comunicación TIC.

El cuestionario fue auto aplicable y constó de 36 preguntas cerradas con opciones

múltiples. Todas las preguntas fueron diseñadas en base a los indicadores del
elemento de estudio entre los cuales se destacan el acceso a las computadoras,
manejo y utilidad de Microsoft Word y PowerPoint, portal educativo Edline, programas
en línea IXL y BrainPop, proyectores y eBeams.

39
3.3 Procedimiento

Para el desarrollo del presente trabajo de investigación, se siguieron los siguientes

pasos:

 Se analizó los posibles temas de estudio enfocados en el centro educativo en

donde se realizó la investigación y se seleccionó el tema presentado en este
informe.
 Se consultaron estudios nacionales e internacionales relacionados con el tema
de este trabajo.
 Se consultó la bibliografía relacionada con el tema.
 Se solicitó oficialmente el permiso a la institución educativa para aplicar el
instrumento de investigación a los estudiantes de 4to primaria.
 Se elaboró el instrumento de investigación, el cual consiste en 35 preguntas
cerradas.
 Se validó el instrumento de investigación con dos expertos en el área de las
TIC.
 Se aplicó el instrumento de investigación al universo de la población.
 Se tabularon los datos con la ayuda del programa Microsoft Excel.
 Se interpretaron y analizaron los datos utilizando porcentajes y se representarán
mediante gráficas.
 Se discutieron y compararon los resultados con trabajos de otros
investigadores.
 Se generaron conclusiones y recomendaciones.

3.4 Diseño y Metodología Estadística

El presente trabajo de investigación fue de alcance descriptivo, ya que de acuerdo

con Hernández, Fernández y Baptista (2010), un estudio de alcance descriptivo
pretende especificar las características, propiedades y rasgos importantes del
fenómeno en estudio. Así mismo, esta investigación fue de diseño no experimental
puesto que no requirió la manipulación de variables, limitándose a observar el
fenómeno tal cual es (contexto natural) para posteriormente analizarlo.

40
 En cuanto a la metodología estadística, se trabajó con frecuencias las cuales, según
Alvarado y Obagui (2008) es una técnica muy utilizada para analizar una masa
estadística la cual agrupa las ocurrencias de un mismo valor de una variable. A su vez,
se representaron gráficamente los porcentajes obtenidos mediante gráficas de barras.
Ibañez y García (2009) afirman que los porcentajes son una manera muy común para
presentar información numérica; éstos, indican el número de partes en las que se
divide un ciento. Además, se realizó un análisis estadístico para establecer si existió
correlación entre las preguntas que se refieren al mismo tema. Según Hernández,
Fernández y Baptista (2010) el coeficiente de correlación de Pearson es una prueba
estadística que analiza la relación entre dos variables que son medidas en un nivel de
razón o por intervalos. Finalmente, se obtuvo la media para ubicar la escala de
medición (Hernández, Fernández y Baptista, 2010). Todo lo anteriormente mencionado
se trabajó con la ayuda del programa SPSS para Windows, versión 7.5 así como Excel
de Microsoft Word.

41
 IV PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

A continuación se presentan los resultados obtenidos en el cuestionario de opinión

acerca de la percepción que los estudiantes de cuarto primaria tienen respecto a las
Tecnologías de la Información y Comunicación TIC. Dicho cuestionario consta de dos
tipos de preguntas cerradas; el primer tipo de preguntas permitió la selección de
respuestas múltiples, mientras que el otro grupo de preguntas ofreció únicamente la
selección de una respuesta con una escala de 0 a 6. Por lo tanto, los resultados de las
preguntas con múltiples respuestas se presentan con porcentajes mientras que
aquellas respuestas con solamente una respuesta se presentan con medidas de
tendencia central: media, mediana, moda, y desviación estándar. También, se
presenta un análisis que determina si existe o no correlación entre las preguntas que
poseen una sola respuesta.

4.1 Resultados por Pregunta

4.1.1 ¿Para qué utilizas la computadora? *Puedes marcar más de una respuesta

No. de
Respuestas Porcentajes
Hacer tareas 106 96%
Para conectarme a Internet 100 91%
Estudiar 97 88%
Para jugar 95 86%
Para utilizar Microsoft Word, Power Point
y otros 93 85%
Otros 65 59%

Es importante mencionar que no existe mucha diferencia entre el uso de la

computadora para actividades escolares y actividades recreativas, por lo que se puede
decir que los estudiantes dicen utilizar su computadora para diversas tareas.

42
 4.1.2 ¿Para qué utilizas el internet? *Puedes marcar más de una respuesta

No. de
Respuestas Porcentajes
Para hacer mis tareas 104 95%
Para Jugar 94 85%
Para revisar mi Facebook, MySpace y otras
páginas sociales
75 68%
Otros 66 60%
Para chatear 61 55%

Cabe destacar que no existe mayor diferencia entre la percepción del uso de
Internet para las actividades académicas y para otras actividades recreativas, por lo
que se puede decir que los estudiantes señalan utilizar el internet para realizar diversas
actividades.

4.1.3 ¿Qué tanto dominas el programa Microsoft Word?

Media 4.78

Mediana 5.00
Muchísimo 6
Mucho 5 Moda 4.00
Bastante 4
Algo 3 Desviación estándar 1.09
Poco 2
Rango 3.60-5.87
Nada 1

Los resultados indican que la mayoría de los estudiantes perciben que dominan el
programa Microsoft Word en una forma favorable puesto que en promedio los
estudiantes perciben que pueden manejar mucho el programa de Microsoft Word.

43
4.1.4. ¿Cuáles de los siguientes usos le das a Microsoft Word?*Puedes marcar más de
una respuesta

No. de
respuestas Porcentajes
Elaborar tareas 106 96%
Elaborar proyectos 96 87%
Otros 58 53%
Estudiar para las pruebas 52 47%
Pegar imágenes y recortar 51 46%

Esto significa que según la percepción de los estudiantes, Microsoft Word en su

mayoría es utilizado para elaborar tareas y proyectos escolares.

4.1.5 ¿En qué clases utilizas más el programa de Word?

No. de
respuestas Porcentajes
En las dos clases (español e
inglés) se utiliza igual 66 60%
Español 34 31%
Inglés 10 9%

Se puede observar que la mayoría de estudiantes perciben utilizar el programa

Word indistintamente en sus clases de español e inglés.

4.1.6 ¿Qué tanto prefieres utilizar Word en tus estudios en vez de papel y lápiz?

Muchísimo 6 Media 5.06

Mucho 5 Mediana 6.00
Bastante 4 Moda 6.00
Algo 3
Desviación estándar 1.21
Poco 2
Nada 1 Rango 3.85-6.27

Los resultados indican que el uso del programa Microsoft Word en lugar de papel y
lápiz es favorable según la mayoría de los estudiantes.

44
4.1.7 ¿Qué tanto dominas el programa de Microsoft Power Point?

Muchísimo 6 Media 5.10

Mucho 5 Mediana 5.00
Bastante 4 Moda 6.00
Algo 3
Poco 2 Desviación estándar 1.07
Nada 1 Rango 4.03-6.17

Se puede apreciar que la percepción del dominio del programa Microsoft Power
Point según los estudiantes es favorable.

4.1.8 ¿Cuáles de los siguientes usos le das a Power Point? *Puedes marcar más de
una respuesta.

No. de
Respuestas Porcentajes
Elaborar proyectos 102 93%
Elaborar tareas 92 84%
otros 76 69%
Estudiar para las pruebas 43 39%

Esto quiere decir que la mayoría de aprendices indica utilizar dicho programa para
realizar tareas, proyectos y otras actividades siendo el estudio para las pruebas la
actividad menos utilizada en el manejo de este programa.

4.1.9 ¿En qué clases utilizas más el programa de Power Point?

No. de Respuestas Porcentajes

No hay diferencia 66 60%
Español 34 31%
Inglés 10 9%

Se puede decir que la mayoría de estudiantes perciben que utilizan este programa
con la misma frecuencia en sus clases de español e inglés.

45
4.1.10 ¿Qué tanto Power Point es de utilidad para tus estudios?

Muchísimo 6 Media 4.34

Mucho 5 Mediana 4.00
Bastante 4
Moda 4.00
Algo 3
Poco 2 Desviación estándar 1.38
Nada 1 Rango 2.96-5.72

Los resultados anteriores se resumen en que la mayoría de aprendices percibe que

Power Point es útil en sus estudios.

4.1.11 ¿Qué tanto prefieres utilizar Power Point en tus estudios en vez de lápiz y
papel?

Muchísimo 6 Media 4.97

Mucho 5 Mediana 5.50
Bastante 4
Algo 3 Moda 6.00
Poco 2 Desviación estándar 1.34
Nada 1 Rango 3.63-6.31

Lo anterior significa que los aprendices prefieren el uso de Power Point en sus
estudios en lugar de papel y lápiz.

4.1.12 ¿Para qué utilizas Edline? *Puedes marcar más de una respuesta

No. de
Respuestas Porcentajes
Revisar mis notas
104 95%
Revisar fechas de proyectos, pruebas, tareas, etc.
98 89%
Buscar hojas de trabajo y repaso para las pruebas
91 83%
Encontrar páginas web y otros sitios que me sirven para
estudiar 88 80%
Revisar los contenidos de exámenes
81 74%
Comunicarme con mis maestros
42 38%

46
 Los resultados indican que los aprendices dicen utilizar Edline para obtener
información respecto a sus notas y actividades académicas pero no para comunicarse
con sus profesores.

4.1.13 ¿Qué tan fácil te resulta utilizar Edline?

Muchísimo 6 Media 4.90

Mucho 5 Mediana 5.00
Bastante 4
Moda 6.00
Algo 3
Poco 2 Desviación estándar 1.12
Nada 1 Rango 3.78-6.02

Los resultados indican que la percepción de los estudiantes en cuanto a la facilidad

del manejo de Edline es favorable.

4.1.14 ¿Cada cuánto revisas Edline?

No. de Respuestas Porcentajes

Una vez por semana 34 31%
Casi nunca 29 26%
Cada dos días 22 18%
Cada tres días 13 12%
Diariamente 13 12%
Nunca 1 1%

Se puede decir entonces que según su percepción, la mayoría de estudiantes no

revisa Edline constantemente, ya que en su mayoría lo hace una vez por semana.

4.1.15 ¿Qué tanto Edline te ayuda en tus estudios?

Muchísimo 6
Media 4.79
Mucho 5
Mediana 5.00
Bastante 4
Algo 3 Moda 6.00
Poco 2 Desviación estándar 1.23
Nada 1 Rango 3.56-6.02

47
 Los datos anteriores señalan que los estudiantes perciben a Edline como ayuda en
sus estudios en una manera favorable.

4.1.16 ¿En qué clases utilizas más Edline?

No. de Respuestas Porcentajes

En las dos 81 74%
Inglés 21 19%
Español 8 7%

Esto significa que según los estudiantes, Edline es utilizado indistintamente en las
clases de español e inglés.

4.1.17 ¿Para qué utilizas la página web del colegio? *Puedes marcar más de una
respuesta.

No. de
Respuestas Porcentajes
Tener acceso a otros sitios como Edline, IXL
y BrainPop 92 84%

Revisar las actividades generales del colegio

71 65%

Otros
66 60%

Comunicarme con mis maestros

62 56%

Se puede decir que el mayor porcentaje de estudiantes indica utilizar la página web
el colegio como para plataforma para tener acceso a otros programas relacionados con
sus actividades académicas mientras que no existe una diferencia marcada entre la
percepción del uso que le dan los estudiantes para comunicarse con sus maestros y
realizar otras actividades.

48
4.1.18 ¿Qué tan fácil te resulta manejar la página del Colegio?

Muchísimo 6 Media 5.16

Mucho 5 Mediana 5.00
Bastante 4 Moda 6.00
Algo 3
Desviación estándar 1.09
Poco 2
Nada 1 Rango 4.06-6.25

Todo esto indica que la facilidad para utilizar la página del colegio, según la percepción
de los alumnos, es favorable.

4.1.19 ¿Cada cuánto revisas la página web del colegio?

No. de Respuestas Porcentajes

Una vez por semana 26 24%
Cada tres días 24 22%
Cada dos días 22 20%
Diariamente 19 17%
Casi nunca 18 16%
Nunca 1 1%

Los resultados señalan que la mayoría de los estudiantes indican que no revisa la
página del colegio constantemente ya que en su mayoría lo realiza una vez por
semana.

4.1.20 ¿Qué tanto la página del colegio es de utilidad para tus estudios?

Muchísimo 6 Media 4.14

Mucho 5 Mediana 4.00
Bastante 4 Moda 4.00
Algo 3
Poco 2 Desviación estándar 1.43
Nada 1 Rango 2.71-5.57

Esto indica que los estudiantes perciben que la página del colegio les es de
bastante utilidad.

49
4.1.21 ¿En qué clases utilizas más la página web del colegio?

No. de Respuestas Porcentajes

No hay diferencia 94 85%
Inglés 9 8%
Español 8 7%

Se puede decir que la mayoría de alumnos percibe que no hay diferencia entre la
utilización de la página web del colegio en sus clases de español e inglés.

4.1.22 ¿Qué sitios web utilizas en las clases de español? * Puedes marcar más de
una respuesta
No. de Respuestas Porcentajes
BrainPop 100 91%
Edline 82 75%
Wikies 58 53%
Otros 26 24%

Esto indica que según la percepción de los aprendices, BrainPop es el sitio más
utilizado en las clases de español.

4.1.23 ¿Qué sitios web utilizas en las clases de inglés? * Puedes marcar más de una
respuesta
No. de Respuestas Porcentajes
IXL 107 97%
BrainPop 86 78%
Edline 83 75%
Otros 71 65%
Wikies 22 20%

50
 Según los resultados, los tres sitios web más utilizados en las clases de inglés
según los estudiantes son: IXL, BrainPop y Edline, mientras que las Wikies son las
menos utilizadas.

4.1.24 ¿Cuáles son tus sitios favoritos para estudiar las clases de español? *Puedes
marcar más de una respuesta

No. de Respuestas Porcentajes

BrainPop 85 77%
Otros 64 58%
Edline 41 37%
Wikies 26 24%

Según la percepción de los aprendices, el sitio favorito para estudiar las clases de
español es BrainPop junto con otros sitios mientras que Edline y las Wikies son los
menos favoritos.

4.1.25 ¿Cuáles son tus sitios favoritos para estudiar las clases de inglés?

No. de Respuestas Porcentajes

BrainPop 93 85%
IXL 70 64%
Otros 59 54%
Edline 49 45%
Wikies 15 14%

Se puede apreciar que los dos sitios favoritos de la población para estudiar las
clases de inglés son BrainPop e IXL mientras que Edline y las Wikies son los que
ocupan menos favoritismo entre los aprendices.

51
4.1.26 ¿Cada cuánto utilizas BrainPop para estudiar?

No. de Respuestas Porcentajes

Una vez por semana 53 48%
Casi nunca 21 19%
Cada tres días 16 15%
Cada dos días 12 11%
Diariamente 6 5%
Nunca 2 2%

Los resultados señalan que los aprendices indican que no utilizan BrainPop para
estudiar con mucha frecuencia ya que la mayoría lo hace una vez por semana.

4.1.27 ¿Cada cuánto utilizas IXL para estudiar?

No. de Respuestas Porcentajes

Diariamente 30 27%

Una vez por semana 27 25%

Cada dos días 21 19%

Cada tres días 20 18%

Casi nunca 11 10%

Nunca 1 1%

Es importante indicar que aunque el mayor porcentaje señala utilizar dicho

programa diariamente, existe solamente un 2% de diferencia con aquellos aprendices
que lo utilizan una vez por semana mientras que aproximadamente el otro 40% de la

52
población lo hace de dos a tres días siendo los porcentajes menores aquellos
estudiantes quienes casi nunca o nunca lo utilizan en sus estudios.

4.1.28 ¿Cada cuánto utilizas las Wikis para estudiar?

No. de Porcentajes
Respuestas
Casi nunca 51 46%

Nunca 34 31%

Una vez por semana 13 12%

Cada tres días 8 7%

Cada dos días 1 1%

Diariamente 3 3%

Se puede decir entonces que según la percepción de la mayoría de la población,

casi nunca o nunca utiliza las Wikis, un 20% hace uso de una vez por semana a cada
tres días y solamente el 1% lo hace cada día.

4.1.29 ¿Qué tanto prefieres utilizar los sitios web para tus estudios en vez de libros,
cuadernos, enciclopedias, etc.?

Muchísimo 6 Media 4.90

Mucho 5 Mediana 5.00
Bastante 4 Moda 6.00
Algo 3
Poco 2 Desviación estándar 1.35
Nada 1 Rango 3.55-6.25

Según los resultados, se puede decir que los estudiantes prefieren el uso de sitios
web en sus estudios en lugar de otros recursos convencionales como lo son los libros,
cuadernos, entre otros.

53
4.1.30 ¿Qué tanto te ayuda el manejo de Word, Power Point, la página web del colegio,
Edline, IXL, BrainPop, y las wikis en tus estudios?

Muchísimo 6 Media 5.35

Mucho 5 Mediana 6.00
Bastante 4
Moda 6.00
Algo 3
Poco 2 Desviación estándar 0.85
Nada 1 Rango 4.50-6.20

Lo anterior quiere decir que la percepción de utilidad de los recursos mencionados

en la pregunta es altamente favorable según lo perciben los estudiantes.

4.1.31 ¿Qué tanto utilizas tu cuenta de correo del colegio que creaste en la clase de
ICT?

Muchísimo 6 Media 5.01

Mucho 5 Mediana 5.00
Bastante 4 Moda 6.00
Algo 3
Desviación estándar 1.10
Poco 2
Nada 1 Rango 3.91-6.11

Los datos demuestran que los estudiantes indican que utilizan su cuenta de correo
electrónico del colegio de una manera favorable.

4.1.32 ¿Para qué utilizas tu cuenta de correo del colegio? *Puedes marcar más de
una respuesta

No. de Respuestas Porcentajes

Para enviar y recibir mensajes de mis
maestros 102 93%
Otras cosas 45 41%
Para enviar mensajes a mis amigos. 40 36%

54
 Queda claro que la mayoría de la población percibe que utiliza su correo
electrónico para comunicarse con sus maestros y no existe una diferencia mayor entre
el uso que le dan los aprendices para otras tareas y comunicarse con sus amigos.

4.1.33 ¿Cada cuánto utilizan tus maestros el proyector para dar sus clases?

No de Respuestas Porcentajes
Diariamente 88 80%
Cada dos días 11 10%
Cada tres días 6 5%
Una vez por semana 5 5%
Casi nunca 0 0%
Nunca 0 0%

Esto significa que los estudiantes perciben que sus maestros utilizan diariamente el
proyector para impartir sus clases en una manera altamente favorable.

4.1.34 ¿Aprendes mejor cuando tus maestros utilizan el proyector para dar clases?

Muchísimo 6 Media 5.24

Mucho 5 Mediana 6.00
Bastante 4 Moda 6.00
Algo 3
Poco 2 Desviación estándar 0.96
Nada 1 Rango 4.28-6.20

Se puede apreciar que los estudiantes perciben el uso del proyector que los
maestros realizan para impartir clases como favorable para su aprendizaje.

4.1.35 ¿Cada cuánto utilizan tus maestros el eBeam para dar sus clases?

No. de Porcentajes
Respuestas
Casi nunca 28 25%
Diariamente 23 21%
Una vez por semana 20 18%
Cada dos días 17 15%
Nunca 13 12%
Cada tres días 9 8%

55
 Lo anterior significa que aunque la mayoría de la población percibe que sus
maestros casi nunca utilizan el eBeam, no existe una diferencia marcada entre la
segunda respuesta con mayor porcentaje que indica el uso del eBeam diariamente. Lo
mismo sucede con el resto de los porcentajes ya indica el uso no frecuente de este
aparato que en promedio va de una vez por semana a cada dos y tres días, según la
percepción de los estudiantes.

4.1.36 ¿Aprendes mejor cuando tus maestros utilizan el eBeam para dar clases?

Muchísimo 6 Media 4.17

Mucho 5 Mediana 5.00
Bastante 4
Moda 6.00
Algo 3
Poco 2 Desviación estándar 1.79
Nada 1 Rango 2.38-5.96

Los resultados indican que los estudiantes perciben que el eBeam permite un mejor
aprendizaje cuando sus maestros utilizan dicho aparato.

4.2. Correlación de Preguntas

Con la finalidad de determinar si existe correlación entre las preguntas cuyas
respuestas se presentan en escalas de muchísimo (6), a nada (1); se realizó un análisis
de correlación entre las 14 preguntas que comparten las características anteriormente
mencionadas. Dichas preguntas fueron:

¿Qué ¿Qué ¿Qué ¿Qué ¿Qué ¿Qué ¿Qué ¿Qué ¿Qué ¿Qué ¿Qué ¿Qué ¿Apren- ¿Apren-
tanto tanto tanto tanto tanto tan tanto tan tanto la tanto tanto te tanto des des
domi- prefie- domi- Power prefie- fácil te Edline fácil te página prefie- ayuda el utili- mejor mejor
nas el res nas el Point es res resu- te ayuda resulta del res manejo zas tu cuando cuando
progra- utilizar progra- de Power lta en tus mane- colegio utilizar de cuen- tus tus
ma Word ma de utilidad Point utili- estudios jar la es de los Word, ta de maestros maestros
Micro- en tus Micro- para tus en tus zar ? página utilidad sitios Power corre utilizan el utilizan el
soft estu- soft estudios estu- Edline del para tus web Point, la o del proye- eBeam
Word? dios en Power ? dios en ? Colegio estudios para tus página cole- ctor para para dar
vez de Point? vez de ? ? estudios web del gio dar clases?
lápiz y lápiz y ? colegio, que clases?
papel? papel? Edline, creast
IXL, e en
Brain- la
pop, y clase
las wikis de
en tus ICT?
estudios
?

56
 Correlación de Preguntas
N
No. No. No. No. o.
Género No. 3 No. 6 No. 7 10 11 No. 13 15 No. 18 20 No. 29 No. 30 No. 31 No. 34 36

G. 1
-
0.0672
3 2 1

0.0075 0.0314
6 25 87 1

0.0084 0.5529 0.0021

7 97 21 1 1

1 0.0462 0.1285 0.0820

0 16 92 0.0855 78 1
- - -
1 0.1297 0.0041 0.0236 0.2317 0.1289
1 6 3 9 22 1 1
- - - - -
1 0.0736 0.0710 0.0291 0.1215 0.1799 0.0534
3 1 6 1 6 8 54 1
- - - - -
1 0.0369 0.0477 0.1252 0.1569 0.1679 0.1146 0.0286
5 8 27 76 3 3 1 1 1
- - - -
1 0.0335 0.1002 0.0406 0.1663 0.0308 0.0284 0.1147 0.0630
8 72 82 72 17 1 3 7 7 1
- - -
2 0.0191 0.0252 0.0631 0.0686 - 0.1074 0.0718 0.2500 0.0680
0 6 17 8 4 0.0976 95 11 7 64 1
- - - -
2 0.1016 0.2092 0.0600 0.0627 - 0.2021 0.2140 0.0424 0.2240 0.1642
9 7 3 27 2 0.0064 35 3 58 13 43 1
- -
3 0.0535 0.0248 0.0397 0.0610 0.0302 0.2420 0.1937 0.0798 0.1446 0.1932 0.3986
0 78 5 5 98 09 07 8 08 17 99 48 1
- - - -
3 0.0583 0.0214 0.1443 0.0397 0.1290 0.0001 0.0142 0.1437 0.1679 0.1630 0.2117 0.2518
1 15 2 67 1 9 71 4 47 47 46 93 27 1
- - - -
3 0.0190 0.0293 0.0288 0.0749 - 0.2846 0.0463 0.0189 0.2091 0.1437 0.3030 0.2112 0.0853
4 8 4 6 17 0.0606 29 6 13 75 9 42 35 7 1
- - -
3 0.1073 0.0134 0.0347 0.0434 0.0988 0.0365 0.1706 0.0955 0.0986 0.0589 0.2359 0.3752 0.2287 0.1905
6 77 9 4 93 11 61 7 64 18 34 69 61 85 64 1

Como se puede observar, existe correlación entre las preguntas No. 3: “¿Qué tanto
dominas el programa Microsoft Word?”; y la pregunta No. 7: “¿Qué tanto dominas el
programa de Microsoft Power Point”? Estas dos preguntas son las que cuentan con la
correlación más alta puesto que tienen un 0.55. Esto quiere decir que según la
percepción de los estudiantes, mientras más dominen el programa de Microsoft Word,
más dominan Microsoft Power Point. La siguiente correlación con un 0.39 se da entre
las preguntas No. 29: “¿Qué tanto prefieres utilizar los sitios web para tus estudios en

57
vez de libros, cuadernos, enciclopedias, etc.?”; y la pregunta No. 30: “¿Qué tanto te
ayuda el manejo de Word, Power Point, la página web del colegio, Edline, IXL,
BrainPop, y las wikis en tus estudios?”. Lo anterior significa que mientras más
prefieren los estudiantes los sitios web en sus estudios, mejor perciben la utilidad de las
TIC en mención en el proceso de aprendizaje enseñanza.

Así mismo, existe correlación de 0.30 entre las preguntas 29 y 34: “¿Qué tanto
prefieres utilizar los sitios web para tus estudios en vez de libros, cuadernos,
enciclopedias, etc.?”; y “¿Aprendes mejor cuando tus maestros utilizan el proyector
para dar clases?” Nuevamente se puede indicar que mientras más prefieran los
estudiantes utilizar los sitios web en sus estudios, mejor percibirán el aprendizaje si sus
maestros utilizan herramientas TIC en el aula.

Finalmente, existe correlación entre 30 y 36: “¿Qué tanto te ayuda el manejo de

Word, Power Point, la página web del colegio, Edline, IXL, BrainPop, y las wikis en tus
estudios?”; y “¿Aprendes mejor cuando tus maestros utilizan el eBeam para dar
clases?”. Estos resultados son muy similares a los del anterior apartado puesto que
mientras más perciban los aprendices la utilidad de las TIC en sus estudios, mejor
perciben el aprendizaje si sus maestros utilizan el eBeam para impartir las clases.

58
 V DISCUSIÓN DE RESULTADOS

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la percepción

sobre la utilidad de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje en las asignaturas
de español e inglés de los estudiantes de cuarto primaria de un colegio privado en la
ciudad de Guatemala. Por esta razón, el presente capítulo comparará los resultados
obtenidos de este trabajo con otros trabajos similares acerca de las TIC así con los
fundamentos teóricos que contiene la presente investigación.

Según una de las conclusiones del trabajo de Azurdia (2001) el cual trata acerca de
la filosofía de la tecnología (Ecotecnoaletheia), la tecnología posibilita y atrapa al ser
humano. Esta afirmación se puede relacionar con los resultados obtenidos del
presente trabajo, ya que los estudiantes perciben que la tecnología les facilita el
aprendizaje y al mismo tiempo les causa interés y facilidad en su uso.

Por su parte, López (2004) en su investigación acerca de las TICS como una nueva
opción en la formación de los estudiantes de las escuelas normales, evidencia que
éstas son recursos que motivan a los aprendices puesto que favorecen la actividad de
pensamiento a través del intercambio de ideas, cooperación, cultivo de actitudes
sociales, entre otros. Así mismo, las TIC son puerta a múltiples recursos educativos y
entornos de aprendizaje. Lo anteriormente expuesto se relaciona con los resultados
obtenidos en este trabajo de tesis ya que la percepción de los estudiantes en cuanto a
la utilidad de las TIC en su proceso de aprendizaje es favorable debido a los múltiples
recursos que se encuentran en las tecnologías de la información y comunicación.

Otro trabajo en donde prevalecen resultados similares es en el de Chacón (2011).

Una de las conclusiones obtenidas luego de haber realizado un trabajo con enfoque
cualitativo se refiere a que las TIC tienen más contenido que otros recursos y resulta
más fácil de aprender. De la misma manera, Chacón (2011) determina que las
herramientas más utilizadas en el aprendizaje de los estudiantes de Bachillerato del
Colegio Mixto Evelyn Rogers son. Power Point, los Videos, los Blogs, el correo
electrónico e Internet. Estos resultados resultan similares con los de la presente

59
investigación ya que los aprendices perciben manejar y preferir Microsoft Word en vez
de lápiz y papel puesto que el 76% de los estudiantes indican dicha preferencia en una
escala de bastante a muchísimo. Además, los videos resultan ser los más utilizados
por la población de estudiantes que participaron en el presente trabajo, en este caso se
trata del sitio BrainPop (el cual cuenta con variedad de videos para cada materia) ya
que el 77% de los estudiantes indicó que este sitio es el favorito en las clases de
español mientras que el 85% de los aprendices afirma que éste es su sitio favorito en
las clases de español. Así mismo, el 76% de los estudiantes dice utilizar el correo
electrónico en una escala de bastante a mucho. Por su parte, el 95% de estudiantes
indica utilizar el Internet para hacer sus tareas.

Por su parte, la investigación de Silva-Peña, Borrero, Marchant, González y

Novoa, (2006) el cual tuvo como objetivo conocer las percepciones de los jóvenes de
un Liceo Municipal de la Región Metropolitana de Chile, acerca del uso de las
tecnologías de información en el ámbito escolar, también tiene algunas similitudes con
las de la presente tesis. En primer lugar, los autores mencionados anteriormente
indican que los estudiantes perciben que la tecnología es una herramienta necesaria
para realizar sus trabajos (tareas, proyectos, entre otros). La misma percepción tienen
los estudiantes que participaron en el presente estudio ya que el 96% indicó utilizar la
computadora para hacer sus tareas.

En segundo lugar, los estudiantes de un Liceo Municipal de la Región Metropolitana

de Chile manifestaron su interés por la inclusión de herramientas tecnológicas por parte
de los docentes en sus clases. Esta percepción es similar a los resultados obtenidos
con los estudiantes de cuarto primara quienes participaron en esta tesis, ya que el 76%
de los estudiantes percibe un mejor aprendizaje cuando sus maestros utilizan el
proyector en una escala de bastante a muchísimo. Además, el 50% de estudiantes
indica que aprende mejor en escala de mucho cuando sus maestros utilizan el eBeam
(pizarra electrónica) para impartir sus clases.

60
 Alva (2003) afirma que las TIC son herramientas son herramientas que deben
alinearse a las estrategias, contenidos y necesidades de la educación. Por lo tanto, se
puede decir que la institución educativa en donde tomó lugar el presente tema de
estudio ha tomado en cuenta la premisa expuesta por Alva puesto que se ha
implementado e integrado el uso de las TIC como estrategias en el contenido y
necesidades de la educación.

Punie, citado por Cabero (2007) identifica algunos cambios positivos en cuanto al
uso de las TIC. Uno de estos cambios se refiere a que resulta más económico guardar
la información de manera digital que en lápiz y papel. Así también, existen nuevas
empresas que ofrecen servicios innovadores en el campo de la educación. Estas dos
afirmaciones se relacionan con la presente investigación ya que en primer lugar, los
aprendices dejan en claro la preferencia de utilizar las TIC en vez de lápiz y papel. En
segundo lugar, el colegio privado en mención ha implementado los servicios de
empresas innovadoras en el campo de la educación entre los que destacan IXL y
BrainPop, siendo éste el favorito de los estudiantes.

Por su parte, Cabero, citado por Cabero et al. (2007) anuncia algunas de
aplicaciones más significativas de las TIC en el aprendizaje. Estas aplicaciones dan a
conocer la extensión de la oferta informativa, el surgimiento de ambientes flexibles de
aprendizaje, rompiendo así la barrera espacio-tiempo entre el aprendiz y el docente.
Así mismo, favorece el aprendizaje independiente, colaborativo y grupal. Todo esto
trae como resultado la facilidad de un aprendizaje permanente. En este estudio, los
resultados indican que los estudiantes también gozan de dichas aplicaciones. Por lo
tanto, valoran la utilización de las TIC en su proceso educativo.

Tello (2009) afirma que las TIC influyen la sociedad actual, sobre todo en la
educación, por lo que es imperante que docentes y estudiantes sean conscientes del
potencial de estas tecnologías en la instrucción formal. Es decir, es necesario que el
docente reconozca la importancia de implementar las TIC en sus prácticas diarias de
enseñanza y a su vez se prepare para ser capaz de implementarlas adecuadamente.
Esto pues se relaciona con la percepción que los estudiantes tienen de los docentes en
cuanto al uso de las TIC. En primer lugar, los resultados del presente trabajo revelan

61
que los estudiantes perciben que sus docentes sí utilizan los recursos TIC que la
institución educativa brinda en la misma medida tanto en las clases de español como
de inglés. En segundo lugar, los aprendices perciben un mejor aprendizaje cuando
sus maestros utilizan herramientas TIC para impartir sus clases. Sin embargo, es
preciso indicar que los alumnos perciben que algunas herramientas se utilizan más que
otras. Por ejemplo, según los estudiantes, el proyector es más utilizado que el pizarrón
inteligente o eBeam. Lo mismo sucede con las wikis, ya que éstas son las menos
utilizadas en el proceso de aprendizaje enseñanza.

Por otro lado, Caivano (2009) indica que las herramientas 2.0 (herramientas y
plataformas que permiten a los usuarios interactuar con otros para producir, modificar,
intercambiar y compartir todo tipo de información) permiten un aprendizaje colaborativo
puesto que el estudiante es el protagonista de su aprendizaje de una manera
interactiva siendo el docente el mediador del mismo. Esta premisa se relaciona con el
presente trabajo de investigación ya que gracias a las wikis, BrainPop, IXL,Edline y
otros recursos con los que cuenta la institución educativa en mención, se puede lograr.
En otras palabras, las TIC permiten que los estudiantes de cuarto primaria desarrollen
un aprendizaje independiente y colaborativo el cual les permita modificar, intercambiar
y compartir diversas actividades de aprendizaje.

En general, los resultados obtenidos en esta investigación revelan que los

estudiantes de cuarto primaria perciben la facilidad para el manejo de las TIC y a su
vez valoran la utilidad de las TIC en los procesos de enseñanza aprendizaje. Así
mismo, prefieren estos recursos en vez de aquellos tradicionales (lápiz, papel, libros
de texto, etc.). Por lo tanto, se evidencia que el centro educativo privado cumple con
los requisitos del Nuevo Currículo Nacional Base (2005) el cual pretende llevar a la
práctica nuevos modelos educativos según las necesidades de la presente sociedad
dentro de las cuales se encuentran las Tecnologías de la Información y Comunicación
TIC. Así también, se puede inferir que los estudiantes perciben como favorable las
nuevas políticas innovadoras que esta institución educativa ha implementado en cuanto
a la utilización de las TIC como herramientas poderosas en el proceso de aprendizaje-
enseñanza. Por lo tanto, sería interesante el surgimiento de nuevas investigaciones

62
que permitan el estudio de nuevos aspectos relacionados con la aplicación de las TIC
en este mismo centro educativo, a fin de realizar estudios profundo acerca de su
efectividad para lograr el manejo óptimo de dichas herramientas que hoy por hoy son
tan necesarias en los nuevos paradigmas educativos.

63
 VI CONCLUSIONES

En base a los resultados obtenidos en la presente investigación, se concluye lo

siguiente:

1. Los estudiantes manifiestan utilizar la computadora e internet como

herramientas para el proceso de su aprendizaje.

2. Los estudiantes perciben que pueden dominar los programas de Microsoft Word
y Power Point en una manera favorable por lo que prefieren su uso en vez de
lápiz y papel y valoran la utilidad de dichos programas en sus estudios tanto en
sus clases de español e inglés indistintamente.

3. La percepción de los estudiantes en cuanto a la facilidad del manejo y utilidad

del portal educativo Edline como una herramienta en el proceso aprendizaje-
enseñanza tanto en clases de español como inglés es positiva. Sin embargo, la
mayoría de los estudiantes la visitan una vez por semana.

4. Los estudiantes perciben la facilidad del manejo y utilidad de la página web del
colegio en una manera favorable como un recurso educativo en sus clases de
español e inglés. Así mismo, la mayoría de los aprendices utilizan esta página
como plataforma para tener acceso a otras herramientas educativas tales como
Edline, IXL, BrainPop, entre otros. Al igual que sucede con Edline, la mayoría de
los estudiantes visitan la página del colegio una vez por semana.

5. Según la percepción de los aprendices, BrainPop es el sitio más utilizado en las

clases de español mientras que el más utilizado en las clases de inglés es IXL,
siendo BrainPop el sitio en línea favorito por los estudiantes tanto en clases de
español e inglés.

6. BrainPop es utilizado por la mayoría de alumnos una vez por semana, el sitio
IXL diariamente, mientras que las wikis casi nunca son utilizadas.

64
7. Los correos electrónicos creados en el colegio son muy utilizados por los
aprendices y la utilidad más importante es para comunicarse con los maestros.

8. Según la percepción de los estudiantes, los maestros utilizan diariamente el

proyector para impartir sus clases, aunque casi nunca hacen uso del eBeam.

9. Los estudiantes valoran como fácil la utilización de las TIC en los procesos de
enseñanza aprendizaje y prefieren estos recursos en vez de los convencionales
(lápiz, papel, libros de texto, etc.).

10. Existe correlación entre las preguntas que se refieren al dominio de las TIC con
la preferencia de las mismas, ya que según la percepción de los estudiantes, a
mayor dominio, mejor aprendizaje.

11. En general, se puede decir que la percepción de los estudiantes en cuanto a las
TIC implementadas en este centro educativo privado son utilizadas por los
estudiantes y maestros, aunque no todos los recursos son utilizados con la
misma frecuencia.

65
 VII RECOMENDACIONES

1. Permitir el uso la computadora personal e internet dentro del aula como

herramientas de aprendizaje tales como tomar notas, realizar investigaciones,
proyectos, utilizar Edline, BrainPop, IXL, wikis, entre otros.

2. Modificar el curriculum en la clase de computación para implementar el

desarrollo de destrezas y competencias avanzadas que permitan la
innovación de nuevos proyectos y actividades tanto en las materias de
español e inglés y así explotar al máximo el uso de dichos programas.

3. Crear nuevas políticas que promuevan la utilización constante del portal

educativo Edline como una herramienta en el proceso aprendizaje-enseñanza
tanto en clases de español como inglés para así aprovechar este recurso al
máximo.

4. Al igual que Edline, crear nuevas políticas que promuevan la utilización

constante de todas las secciones de la página del colegio (calendario de
actividades, recursos en línea, noticias, biblioteca, etc.) como una herramienta
en el proceso aprendizaje-enseñanza tanto en clases de español como inglés
y así aprovechar este recurso al máximo.

5. Explotar al máximo todos los recursos que BrainPop ofrece tales como hojas
de trabajo, pruebas cortas, cuestionarios, experimentos, entre otros ya que
éste es el sitio favorito de los estudiantes.

6. Incentivar a los aprendices para que utilicen BrainPop regularmente así como
lo hacen con IXL a través de tareas, proyectos, etc.

7. Promover el uso del correo electrónico para realizar diversas actividades

académicas tales como compartir documentos, utilizar el calendario, compartir

66
 enlaces, etc. para aprovechar al máximo los recursos disponibles que Google
ofrece en la cuenta de correo de cada estudiante.

8. Que los maestros utilicen el eBeam con la misma frecuencia en que se utiliza
el proyector para beneficiar el proceso aprendizaje-enseñanza de los
estudiantes.

9. Implementar nuevos recursos TIC en los procesos de enseñanza aprendizaje

tales como iPads, clickers (aparatos que permiten la respuesta inmediata a
través de un Software especial), así como más recursos en línea que motiven
y beneficien el aprendizaje en los estudiantes tal como lo hacen los recursos
con los que ya se cuentan.

10. Crear e implementar políticas y expectativas en cuanto al uso de las TIC con
el fin de utilizarlas de la misma manera y con la misma frecuencia y así
optimizar su uso con la finalidad de ayudar el proceso educativo de los
aprendices.

67
 VIII BIBLIOGRAFÍA

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Inédita. Guatemala: Universidad Rafael Landívar.

74
 ANEXOS:
Instrumento de Investigación

75
9.1 INSTRUMENTO

Universidad Rafael Landívar

Facultad de Humanidades

Cuestionario de Opinión acerca de la Utilidad de las Tecnologías de la

Información y Comunicación (TIC)

Objetivo: El presente cuestionario forma parte del trabajo de tesis acerca de la

percepción de los estudiantes de las Tecnologías de la Información y Comunicación
(TIC) en el proceso de aprendizaje-enseñanza. Primero, llena los datos en el recuadro
siguiente, y luego marca con una X la casilla que consideres corresponda a la frase o
pregunta planteada. El cuestionario es anónimo por lo que no debes escribir tu
nombre. ¡Muchas gracias!

Sección: 1.____ 2.____ 3.____ 4 .____ 5.____

Niña:_________Niño:_________ Edad:______

1. ¿Para qué utilizas la computadora? *Puedes marcar más de una respuesta

___Para conectarme a Internet

___Para utilizar Microsoft Word, Power Point y otros
___Para jugar
___Hacer tareas
___Estudiar
___ Otros

2. ¿Para qué utilizas el internet? *Puedes marcar más de una respuesta

___Para Jugar
___Para chatear
___Para revisar mi Facebook, MySpace y otras páginas sociales
___Para hacer mis tareas
___Otros

3. ¿Qué tanto dominas el programa Microsoft Word?

___Muchísimo
___Mucho
___Bastante
___Algo
___Poco
___Nada

76
4. ¿Cuáles de los siguientes usos le das a Microsoft Word?
*Puedes marcar más de una respuesta

___Elaborar tareas
___Elaborar proyectos
___Pegar imágenes y recortar
___Estudiar para las pruebas
___Otros

5. ¿En qué clases utilizas más el programa de Word?

___Español
___Inglés
___En las dos clases (español e inglés) se utiliza por igual

6. ¿Qué tanto prefieres utilizar Word en tus estudios en vez de papel y lápiz?

___Muchísimo
___Mucho
___Bastante
___Algo
___Poco
___Nada

7. ¿Qué tanto dominas el programa de Microsoft Power Point?

___Muchísimo
___Mucho
___Bastante
___Algo
___Poco
___Nada

8. ¿Cuáles de los siguientes usos le das a Power Point? *Puedes marcar más de una
respuesta

___Elaborar tareas
___Elaborar proyectos
___Estudiar para las pruebas
___otros

9. ¿En qué clases utilizas más el programa de Power Point?

___Español
___Inglés
___No hay diferencia

77
10. ¿Qué tanto Power Point es de utilidad para tus estudios?

___Muchísimo
___Mucho
___Bastante
___Algo
___Poco
___Nada

11. ¿Qué tanto prefieres utilizar Power Point en tus estudios en vez de lápiz y papel?

___Muchísimo
___Mucho
___Bastante
___Algo
___Poco
___Nada

12. ¿Para qué utilizas Edline? *Puedes marcar más de una respuesta

___Revisar mis notas

___Comunicarme con mis maestros
___Revisar fechas de proyectos, pruebas, tareas, etc.
___Revisar los contenidos de exámenes
___Buscar hojas de trabajo y repasos para las pruebas
___Encontrar páginas web y otros sitios que me sirven para estudiar

13. ¿Qué tan fácil te resulta utilizar Edline?

___Muchísimo
___Mucho
___Bastante
___Algo
___Poco

14. ¿Cada cuánto revisas Edline?

___Diariamente
___Cada dos días
___Cada tres días
___Una vez por semana
___Casi nunca
___Nunca

78
15. ¿Qué tanto Edline te ayuda en tus estudios?

___Muchísimo
___Mucho
___Bastante
___Algo
___Poco
___Nada

16. ¿En qué clases utilizas más Edline?

___Español
___Inglés
___En las dos

17. ¿Para qué utilizas la página web del colegio? *Puedes marcar más de una
respuesta

___Comunicarme con mis maestros

___Revisar las actividades generales del colegio
___Tener acceso a otros sitios como Edline, IXL y Brain Pop
___Otros

18. ¿Qué tan fácil te resulta manejar la página del Colegio?

___Muchísimo
___Mucho
___Bastante
___Algo
___Poco
___Nada
___Nunca

19. ¿Cada cuánto revisas la página web del colegio?

___Diariamente
___Cada dos días
___Cada tres días
___Una vez por semana
___Casi nunca
___Nunca

79
20. ¿Qué tanto la página del colegio es de utilidad para tus estudios?

___Muchísimo
___Mucho
___Bastante
___Algo
___Poco
___Nada

21. ¿En qué clases utilizas más la página web del colegio?

___Español
___Inglés
___En las dos clases (español e ingles) se utiliza por igual

22. ¿Qué sitios web utilizas en las clases de español? * Puedes marcar más de una
respuesta

___Edline
___Wikies
___Brain Pop
___Otros

23. ¿Qué sitios web utilizas en las clases de inglés? * Puedes marcar más de una respuesta

___Edline
___Wikies
___Brain Pop
___IXL
___Otros

24. ¿Cuáles son tus sitios favoritos para estudiar las clases de español?
*Puedes marcar más de una respuesta

___ Edline
___ Brain Pop
___Wikies
___Otros

25. ¿Cuáles son tus sitios favoritos para estudiar las clases de inglés?
*Puedes marcar más de una respuesta

___Edline
___Brain Pop
___Wikies
___IXL
___Otros

80
26. ¿Cada cuánto utilizas BrainPop para estudiar?

___Diariamente
___Cada dos días
___Cada tres días
___Una vez por semana
___Casi nunca
___Nunca

27. ¿Cada cuanto utilizas IXL para estudiar?

___Diariamente
___Cada dos días
___Cada tres días
___Una vez por semana
___Casi nunca
___Nunca

28. ¿Cada cuánto utilizas las wikis para estudiar?

___Diariamente
___Cada dos días
___Cada tres días
___Una vez por semana
___Casi nunca
___Nunca

29. ¿Qué tanto prefieres utilizar los sitios web para tus estudios en vez de libros,
cuadernos, enciclopedias, etc.?

___Muchísimo
___Mucho
___Bastante
___Algo
___Poco
___Nada

30. ¿Qué tanto te ayuda el manejo de Word, Power Point, la página web del colegio,
Edline, IXL,
BrainPop, y las wikis en tus estudios?

___Muchísimo
___Mucho
___Bastante
___Algo
___Poco
___Nada

81
31. ¿Qué tanto utilizas tu cuenta de correo del colegio que creaste en la clase de ICT?

___Muchísimo
___Mucho
___Bastante
___Algo
___Poco
___Nada

32. ¿Para qué utilizas tu cuenta de correo del colegio?

___Para enviar mensajes a mis amigos

___Para enviar y recibir mensajes de mis maestros
___Otras cosas

33. ¿Cada cuánto utilizan tus maestros el proyector para dar sus clases?

___Diariamente
___Cada dos días
___Cada tres días
___Una vez por semana
___Casi nunca
___Nunca

34. ¿Aprendes mejor cuando tus maestros utilizan el proyector para dar clases?

___Muchísimo
___Mucho
___Bastante
___Algo
___Poco
___Nada

35. ¿Cada cuánto utilizan tus maestros el eBeam para dar sus clases?

___Diariamente
___Cada dos días
___Cada tres días
___Una vez por semana
___Casi Nunca
___Nunca

82
36. ¿Aprendes mejor cuando tus maestros utilizan el eBeam para dar clases?

___Muchísimo
___Mucho
___Bastante
___Algo
___Poco
___Nada

¡Gracias por tu participación!

83
9.2 IMÁGENES

9.2.1 BrainPop

Fuente: BrainPop (2011)

84
9.2.2. IXL (Sitio para practicar Matemática)

Fuente: IXL (2011)

9.2.3. eBeam

Fuente: Matravers (2011)

85