Título de la tarea

Modelo auditorias de gestión de la calidad.

Nombre Alumno

Ariel Andres Araya Melo

Nombre Asignatura

Auditoria Interna de Calidad

Instituto IACC

30 de Abril de 2017
 Introducción

En el presente trabajo se realizara un análisis a que consiste un programa de auditoria

determinando los objetivos, alcances, seguimiento, revisión y mejora de este mismo, utilizando

las técnicas que el contenido de la semana explica.

 Desarrollo

1.-

Programa de auditoria

Es la planificación y ejecución de auditorías individuales organizadas, al cual se le incluye la

selección de los auditores y se determina la evaluación de desempeño de cada uno.

Puedo decir que la importancia principal es el alcance que tiene un programa de auditoria para la

organización, dando a conocer todas las área que se van a auditar de manera detallada,

reconociendo y enumerando los procesos en evaluación, cumpliendo de esta manera con una

auditoria eficiente e integral dentro de la organización. Además al tener un programa de auditoria

ayuda bastante a la organización a comunicar y planificar los tiempos del auditor y auditado para

que esta se cumpla de manera tranquila y ordena sin alterar los procesos diarios de producción.

Por otra parte el programa ayuda al auditor saber qué información pedir y evaluar de manera

objetiva al auditado, como a su vez manejar los tiempos de la entrevista que debe realizar.

Por ultimo al elaborar, ejecutar y evaluar un programa de auditoria de manera correcta se cumple

con el principio de la eficacia de una gestión de calidad.

Estructura de un programa de auditoria:

Objetivo • Determinación del grado de Seguimiento Revisión y Mejora

conformidad del sistema de gestión a a) Evaluación de a) Resultados y

ser auditado o partes de este con los conformidad con tendencias del monitoreo

criterios de auditoría. los programas de del programa de

• Determinación del grado de auditoría, auditoría. b)

conformidad de las actividades, cronogramas y Conformidad con los

procesos y productos con los objetivos de procedimientos del

 requisitos y procedimientos del auditoría. programa de auditoría.

sistema de gestión. c) Necesidades y

• Evaluación de la capacidad del b) Evaluación expectativas cambiantes

sistema de gestión para asegurar del desempeño de las partes interesadas.

cumplimiento con los requisitos de los miembros d) Registros del

legales y contractuales y otros del equipo programa de auditoría.

requisitos a los que la organización auditor. e) Métodos nuevos o

se suscriba. alternativos de auditoría.

• Evaluación de la efectividad del c) Evaluación f) Efectividad de las

sistema de gestión para cumplir sus de las medidas tomadas para

objetivos especificados. habilidades de tratar los riesgos

• Identificación de áreas los equipos asociados con el

potenciales de mejora del sistema de auditores para programa de auditoría.

gestión. implementar el g) Temas de

plan de confidencialidad y

auditoría. seguridad de la

información relacionados

d) Evaluar la con el programa de

retroalimentación auditoría.

Alcance Se refiere a lo que se va a auditar, dada por parte de

esto incluye ubicaciones físicas, la alta gerencia,

unidades organizacionales, del auditado, del

actividades y procesos a ser auditor y otras

 auditados, así como el tiempo

cubierto por la auditoría.

Criterios Son puntos de referencia para partes

determinar la conformidad y pueden interesadas.

incluir políticas, procedimientos,

normas, requisitos legales, requisitos

del sistema de gestión, requisitos

contractuales, códigos de conducta

de sector y otros arreglos planeados

aplicables.

2.-

Conducción Entrevista

Se dedica a la recopilación de información mediante entrevistas al personal auditado en las

distintas áreas de la organización.

Revisión Documental

Consiste en la verificación de los documentos físicos declarados para su auditoria de manera

programada, tanto en su forma como es su contenido el cual debe ser cumplido en terreno de

manera correcta.
 Bibliografía

Contenidos de la Semana 2