GESTION

por COMPETENCIAS

Material para una presentacin al board de la compaa

Breve introduccin tcnica y presentacin de un esquema

1
Temario

La gestin de recursos humanos por competencias: cmo y

cundo utilizarla.
Breve introduccin terica.
Pasos para llevar a cabo un proceso.
Nuestra propuesta: pasos simplificados.
El DICCIONARIO.
Qu hacer despus de confeccionar el diccionario?

2
Un esquema global por competencias

Reclutamiento
y seleccin
Desarrollo Capacitacin
y planes de conocimientos
sucesin
necesarios
GESTION
POR
COMPETENCIAS
Polticas Entrenamiento
de en
remuneraciones competencias
Evaluacin necesarias
de desempeo
por
competencias
3
El objetivo:anlisis en profundidad

4
Qu es una competencia?

Segn Spencer y Spencer competencia es

una caracterstica subyacente de un
individuo que est causalmente
relacionada a un estndar de efectividad
y/o una performance superior en un
trabajo o situacin.

5
 Modelo del iceberg
Destrezas abordados ms
Visible Destrezas
frecuentemente
abordados ms
frecuentemente
ms fcil de identificar Conocimientos

No visible
ms difcil de identificar Concepto de uno mismo

Rasgos de personalidad

6
Fuente: Spencer y Spencer
 Competencias tcnicas de conocimiento y
competencias de gestin

Iniciativa -
autonoma

Trabajo
Orientacin
en
al cliente
equipo

Conocimientos
especficos requeridos para el puesto
(Por ejemplo un determinado software)

Nota: Se consignan slo tres competencias para graficar ms claramente la idea. 7

 Tipos de competencias

Conocimientos Habilidades-cualidades

Informtica Iniciativa - autonoma

Orientacin al cliente
Contabilidad financiera
Relaciones pblicas
Impuestos
Comunicacin
Leyes laborales Trabajo en equipo
Clculo matemtico Liderazgo
Idiomas Capacidad de sntesis
8
 Cmo evolucionan las competencias segn los
niveles jerrquicos

Nivel superior A medida que

sube en la escala
jerrquica las
Nivel intermedio competencias
pueden cambiar
o cambiar su
peso especfico
Nivel inicial
para cada posicin

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Pasos tericos para implementar gestin por
competencias

Definicin de visin y misin.

Definicin de competencias por la mxima direccin de la

compaa.

Prueba de las competencias en un grupo de ejecutivos de la

organizacin.

Validacin de las competencias.

Diseo de los procesos de recursos humanos por competencias.

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Pasos necesarios para la implantacin de un sistema

Definicin de Diseo de perfiles

competencias profesionales
Definicin de Anlisis de Instrumentacin
grados competencias del sistema
de las personas

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 Cmo definir criterios efectivos de competencias

Definir criterios Identificar una Recoger

de desempeo muestra informacin

Identificar tareas Validar el modelo

y los requerimientos Aplicaciones
de competencias de competencias

Aplicaciones: La metodologa completa

Seleccin Evaluacin de desempeo implica compromiso y
dedicacin a tiempo
Entrenamiento y capacitacin Planes de sucesin completo de la mxima
conduccin de la
Desarrollo Remuneraciones organizacin.

12
Como una forma de acortar plazos

Utilizando el trabajo de investigacin realizado, El Diccionario

de competencias elaborado y la experiencia profesional; y

con el aporte del rea de Recursos Humanos de la compaa,

es posible ofrecerles una versin simplificada de la metodologa.

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Primera etapa: borrador de competencias

Nuestra firma aporta las competencias generales de su

Diccionario de competencias que ha sido elaborado a partir de un

relevamiento de las competencias ms usuales en el mercado.

Analizar, junto con el rea de Recursos Humanos de la

compaa el Diccionario de competencias para establecer un

primer borrador de Competencias de la compaa.

14
Esquema simplificado

Primer
La Consultora
+ + Recursos = borrador
Diccionario Humanos de
competencias

15
Segunda etapa:consenso sobre las competencias

Realizar una reunin con el Comit de Direccin de la

compaa para presentarle el borrador de las competencias y para

que stas, debidamente consensuadas, se transformen en las

competencias generales de la compaa.

Presentar la versin final al Directorio.

16
Consenso de competencias

Primer Analizado Competencias

borrador y aprobado generales
de por la mxima de la
Competencias conduccin compaa

17
Esquema simplificado. Las competencias
especficas o por familia de puestos

Competencias
generales
de la
compaa

Primer
Un consultor
+ + Recursos
Humanos
= borrador
de
Diccionario competencias

18
Esquema simplificado. Las competencias
especficas o por familia de puestos

Primer Competencias
Validacin especficas
borrador de por puesto o
Anlisis y familia de
competencias aprobacin puestos
por la
mxima
conduccin
de cada rea

19
Esquema simplificado. Las competencias
especficas o por familia de puestos

Competencias generales
Abierta en un rango
de 4 grados
A
B
C
D
Competencias especficas

20
EL DICCIONARIO

21
 Valores
Valores

Competencias Competencias Cardinales

cardinales
(generales)

Competencias Competencias especficas por

especficas
puestos (o familias de puestos)

Competencias por niveles:

ejecutivo, intermedios e iniciales

Otras competencias:
. del conocimiento
. e-competences para la e-people

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Un ejemplo

A: alto/ superior
B: muy bueno
C: bueno
D: mnimo
o insatisfactorio
segn el caso
23
24
Caractersticas de la puesta en marcha exitosa de un
sistema de gestin por competencias

Aplicable
Comprensible Desarrollo profesional
til de las personas
Fiable
Fcil manejo

25
 Qu hacer despus de confeccionar el
DICCIONARIO?
Carreras
La descripcin de
puestos por
competencias es la Desempeo
base de los distintos
procesos de recursos
Compensaciones
humanos

Formacin / Seleccin

Descripcin de puestos
Inventario de puestos

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Aplicar en los distintos procesos de recursos
humanos la gestin por competencias
Seleccin
Entrevistas por competencias
Evaluaciones por competencias
Evaluaciones de potencial
Compra y venta de empresas
Planes de carrera y sucesin
Plan de jvenes profesionales
Anlisis y descripcin de puestos
Capacitacin y entrenamiento
Desarrollo de recursos humanos
Evaluacin de desempeo
Evaluacin 360 grados
Compensaciones
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Un esquema global por competencias

Reclutamiento
y seleccin
Desarrollo Capacitacin
y planes de conocimientos
necesarios
sucesin
GESTION
POR
COMPETENCIAS
Polticas Entrenamiento
de en
remuneraciones competencias
Evaluacin necesarias
de desempeo
por
competencias
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