Empresa Importadora Norte S.A

UNIVERSIDAD NACIONAL JOS FAUSTINO
SNCHEZ CARRIN
Facultad de Ingeniera Industrial, Sistemas e Informtica
Escuela Acadmica Profesional De Ingeniera De Sistemas
Trabajo de Investigacin
PLAN DE ACCION PARA LA EMPRESA IMPORTADORA NORTE S.A
PRESENTADO POR:
HERNANDEZ GUEVARA DIEGO ALBERTO

GIRON DIAZ CRISTIAN ABEL
APARCANA GUERRERO DARIO
KASAY BEJARANO ALBERTO
DOCENTE
ING. DE LOS SANTOS GARCIA JUAN CARLOS
HUACHO PER
2016
ORGANIZACIN Y DIRECCIN DE PERSONAS 5-7-2016
INDICE
1. INTRODUCCIN ........................................................................................................................... 3
1.1. HISTORIA DE LA EMPRESA IMPORTADORA NORTE S.A .............................................. 4
1.2. ANALISIS DE LA EMPRESA IMPORTADORA NORTE S.A .............................................. 6
1.2.1. MISION ............................................................................................................................. 6
1.2.2. VISIN .............................................................................................................................. 6
1.2.3. AREAS ............................................................................................................................... 6
2. PLAN DE ACCIN ....................................................................................................................... 12
2.1. PROBLEMAS O DEFECTOS ENCONTRADOS ................................................................. 12
2.1.1. PROBLEMAS SOCIALES.............................................................................................. 12
2.1.2. PROBLEMAS ADMINISTRATIVOS ............................................................................ 14
2.1.3. PROBLEMAS TECNOLGICOS .................................................................................. 16
2.1.4. PROBLEMAS POLTICOS ............................................................................................ 18
2.1.5. PROBLEMAS ECONMICOS ...................................................................................... 19
2.1.1. PROBLEMAS ESTRATGICOS.................................................................................... 20
2.2. ALTERNATIVAS DE SOLUCION ........................................................................................ 21
2.2.1. SOLUCIN SOCIALES ................................................................................................. 22
2.2.2. SOLUCIN ADMINISTRATIVOS ................................................................................ 23
2.2.3. SOLUCIN TECNOLGICOS ...................................................................................... 26
2.2.4. SOLUCIN POLTICOS ................................................................................................ 28
2.2.5. SOLUCIN ECONMICOS .......................................................................................... 29
2.2.1. SOLUCIN ESTRATEGICO.......................................................................................... 30

1. INTRODUCCIN
UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE FAUSTINO SANCHEZ CARRION - FACULTAD DE INGENIERIA ESCUELA

PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS 3
1.1. HISTORIA DE LA EMPRESA IMPORTADORA NORTE S.A
Ubicada en av. Tupac Amaru Nro. 551 En la regin lima provincia, el sector de
motocicletas de diversas marcas ha mantenido un perfil de ventas bajo, este escenario se
ha reflejado en mayor proporcin en zonas rurales quienes requieren de estos vehculos
para desarrollar sus diversas actividades de manera ms efectiva.
Hace ms de 20 aos apareci la empresa en Huacho y se dedicaba a la
venta de estos vehculos siendo Importadora Norte S.A unas de las primeras en el
mercado, los analistas prevn un crecimiento sostenido durante los siguientes 5
aos, sin embargo, las posibles recesiones o vulnerabilidad de diversos mercados
podran afectar el mercado, as como el incremento del precio del combustible y
variables demogrficas.
Su xito lo atribuye a los trabajadores quienes han sido seleccionado por un
proceso estricto considerando sus habilidades tcnicas, as como su capacidad
para trabajar en equipo (antes de ingresar a trabajar se les capacita en diversos
temas referidos al aspecto tcnico, comercializacin y financiero), resultando de
ello un compromiso con el crecimiento de la empresa Importadora Norte S.A
introdujo adems servicio tcnico gratuito durante 6 meses.
Actualmente la empresa se ha posicionado en el mercado y sigue
creciendo para el mejor servicio en todo el Norte Chico.

IMPORTADORA NORTE S.A
UBICACIN Av. Tpac Amaru Nro. 551, Huacho

RUC 20119029288
ESTADO Activo
INICIO 01/04/1987
CIIU 4530
Fuente: Google Maps

1.2. ANALISIS DE LA EMPRESA IMPORTADORA NORTE S.A
1.2.1. MISION
Ser la empresa lder en la distribucin y venta de motocicletas, repuestos
y servicio tcnico a nivel regional, creando redes de alianzas estratgicas que nos
permitan cumplir con nuestra misin.
1.2.2. VISIN
Somos una empresa confiable que ofrece motocicletas de calidad
mundial, brindando a nuestros clientes una atencin personalizado, promoviendo
el desarrollo sostenible, econmico y social de la regin.
1.2.3. AREAS
I. AREA DE GERENCIA
Se encarga de dirigir, coordinar, supervisar y dictar normas para
el eficiente desarrollo de las actividades en cumplimiento de las
polticas de la empresa.
Proponer a la Junta Directiva los planes que se requieran para
desarrollar programas en cumplimiento con las polticas
adoptadas.
Presentar a la Junta Directiva para aprobacin, los planes de
desarrollo a corto, mediano y largo plazo.
Someter a la aprobacin de la Junta Directiva los proyectos que se
adentran de su objeto social, que as lo requieran.

Preparar para la aprobacin de la Junta Directiva, El Estatuto
Interno de la Empresa y sus modificaciones.
Representar a la Empresa como persona jurdica y autorizar con
su firma los actos y contratos.
Ordenar los gastos, reconocer y disponer los pagos a cargo de la
Empresa.
Delegar las funciones que considere necesarias.
Exigir las garantas y contratar las plizas de seguros necesarias.
Presentar a la Junta Directiva informes de gestin anual.
En general es el que vela por el buen funcionamiento de la
empresa y en coordinacin con su junta directiva el desarrollo. En
tres ms funciones.
II. AREA DE ADMINISTRACION
Analizar los recursos fsicos, financieros y humanos con los que
cuenta la empresa. planear y distribuir los mismos de una manera
estratgica y eficiente.
Evaluar continuamente cmo puede optimizar cada uno de estos
recursos para el beneficio de su organizacin, conocer cada uno
de los cargos y procesos, operativos y administrativos que se
lleven a cabo dentro de la organizacin,
Establecer mecanismos de control necesarios, con el fin de que
pueda verificar la eficacia de las estrategias propuestas o proceder
a realizar los cambios necesarios, de acuerdo con las necesidades
que se vayan presentando en el desarrollo de cada actividad

III. AREA DE TRMITE Y TARJETAS
Se encarga de tramitar todo lo referente a tarjetas de propiedad y
placas.
Entregarlas a cada uno de los dueos de cada vehculo vendido
IV. AREA DE CAJA
Llevar la administracin independiente de varias Tiendas.
Controlar las operaciones de puntos de venta locales o remotos.
Contar con un estricto control de derechos de acceso a usuarios,
de acuerdo a su jerarqua y puesto.
Organizar grupos de productos (Kits) para agilizar el proceso de
venta.
Generar notas abiertas de venta, con lo que se puede continuar
con la operacin de la caja aun cuando no se haya concluido una
venta.
Pagos en diferentes monedas.
Generacin de una amplia gama de reportes, grfica y estadstica
que facilitan el anlisis de la informacin.
Control va e-mail del envo y recepcin de informacin de ventas
e inventarios entre los diferentes puntos de venta.
V. AREA DE VENTAS
Desarrollo y manipulacin de un producto: consiste en
perfeccionar los productos ya existentes, introducir nuevos
productos, darles otro uso o aplicacin, hacerles modificaciones a

sus estilos, colores, modelos, eliminacin de los productos
pasados de moda, observacin del desarrollo de los productos
elaborados por la competencia.
Distribucin fsica: Responsabilidad que cae sobre el gerente de
ventas la cual es compartida con el de trfico y envos. El gerente
de ventas coordina estas con el trfico. En los problemas relativos
al manejo de materiales de los productos desde la fbrica hasta el
consumidor, que comprende los costos y mtodos de transporte.
la localizacin de almacenes, los costos de manejo, los
inventarios, la reduccin de reclamaciones por retrasos y
perjuicios de ventas.
Estrategias de ventas: son algunas prcticas que regulan las
relaciones con los agentes distribuidores, minoristas y clientes.
tiene que ver con las condiciones de ventas, reclamaciones y
ajustes, calidad del producto, mtodo de distribucin, crditos y
cobros, servicio mecnico, funcionamiento de las sucursales y
entrega de los pedidos.
Costos y presupuesto de ventas: conjuntamente con el rea de
mercados y rea de contabilidad se calcula el volumen probable
de
ventas y sus costos para todo el ao.
Promociones de ventas y publicidad: Aprobacin de los planes de
promocin y publicidad, los medios de propaganda, las
promociones especiales.

EL GERENTE GENERAL en la reunin de directorio de la empresa
IMPORTADORA NORTE S.A, expreso que algunos de los problemas que
presentaba la empresa era la falta de coordinacin que existe entre las reas como
lo son ventas y servicio tcnico, ya que existen muchas descoordinaciones. Ya
que el rea de servicio tcnico muchas veces no tiene el stock necesario que le
pide el rea de ventas. Otro de los problemas que sustento en la reunin no
cuentan con la tecnologa necesaria como lo sera un software para ventas, stock y
para la parte contable, ya que hasta el momento todo eso lo realizan de forma
manual.
EL GERENTE ADMINISTRATIVO: Expreso en la reunin que aparte
de los puntos expuestos por el gerente general, el tambin tena problemas en su
rea como lo sera el rea de RECURSOS HUMANOS ya que muchos empleados
carecen de los beneficios de ley correspondientes. Otro problema que noto fue
que los vendedores no estn capacitados como en otras empresas de la
competencia y por ultimo manifest que recibi de parte de los colaboradores que
no estn trabajando al 100% debido al retraso de sus pagos.

Por ltimo, el GERENTE FINANCIERO: Manifest que La empresa en
los ltimos 6 meses bajo sus ventas, porque el mercado de ventas de motocicletas
es competitivo y han surgido empresas nuevas. Es por eso que necesita
urgentemente un plan de mrquetin para alzar las ventas. Tambin dijo que no
cuentan con un buen financiamiento bancario, lo cual hace imposible contar con
mejoras. Adems, agrego que la empresa no tiene un objetivo en comn, ya que
su propsito es vender motocicletas y repuestos, pero no lo hacen como se debe y
pierden dinero, es por eso que necesita unos planes a corto y largo plazo que toda
empresa debe tener como un plan estratgico claro y especfico para que la
empresa crezca econmicamente.

2. PLAN DE ACCIN
2.1. PROBLEMAS O DEFECTOS ENCONTRADOS
La empresa Shalom a travs de estas alternativas de solucin buscara
terminar con todos sus problemas que viene acogiendo para dar as un mejor
servicio a la comunidad
2.1.1. PROBLEMAS SOCIALES
Los clientes en varias oportunidades reclamaron la atencin al cliente en
el rea de repuestos, cuando el cliente solicita un repuesto y le dicen la fecha de
entrega, el repuesto a veces no llega o simplemente se demoran mucho ms de
los establecido.
La empresa Shalom no cuenta con redes social, mucha gente no sabe de
su existencia en sus locales de huacho y barranca. Una buena alternativa para dar
a conocer ms sobre la empresa seria la creacin de redes sociales para captar
cliente y posteriormente aumentara las ventas.
Los clientes muchas veces necesitan informacin exacta y rpida de los
motocicletas y repuestos en la comodidad de su hogar, es porque que se necesita
implementar un sitio web de la Empresa Shalom, para brindar dicha informacin
y verificar precios y repuestos.

Atencin al Cliente
Redes Sociales
Pgina Web

Figura N3 Problemas Sociales

Fuente: Elaboracin propia
2.1.2. PROBLEMAS ADMINISTRATIVOS
El rea de Recursos Humanos de la empresa Importadora Norte S.A no
trabaja adecuadamente, esta rea se encarga de tomar las decisiones del personal
de la empresa. Principalmente los empleados carecen de estos beneficios:
remuneracin, seguro mdico, CTS, vacaciones y etc. Por la tanto la empresa se
debe planificar y decidir qu beneficios ofrecern a sus trabajadores
La empresa no tiene vendedores capacitados, la mayora de los
vendedores antes trabajaban en tiendas que venden electrodomsticos, es por eso
que cuando un cliente se le acerca a pedir informacin, no se ve muy conforme.
Los vendedores se quejan que el dueo no cumple con el pago en fechas
indicadas, es por eso que no trabajan al 100% ni ponen empeo en su trabajo, el
rea de recursos humanos no trabaja como se debe.

La empresa tiene un gran problema con la coordinacin de entre reas y
la relacin entre ellas (desvinculacin), que implica el rea de servicio tcnico y
el rea de ventas repuestos, que son piezas claves en una empresa dedicada a la
vende de motocicletas a nivel nacional e internacional. El problema empieza
cuando el servicio tcnico requiere una pieza y le manda el informe al rea de
repuestos, y est casi siempre contesta que carece de stock porque no hace
pedidos a tiempo. Es por esto que los conflictos se incrementan y pierden
muchos clientes.
Mala Organizacin
Mala Organizacin

Figura N4 Problemas administrativos

2.1.3. PROBLEMAS TECNOLGICOS
El dueo tambin manifiesta que la empresa no cuenta con un software
tanto contable, ni de ventas de motocicletas y repuestos, todas las operaciones la
hacen en un cuaderno que muchas veces se pierde y tiene problemas para
obtener datos.
La empresa al momento de registrar una venta de motos, repuestos u otro
producto, el que equipo de cmputo que utilizan es muy antiguo y obsoleto ya
no procesa mucha transmisin de datos y hace que el tiempo de esperar de
consulta sea demasiado.
Las motos de estos tiempos vienen con tecnologa muy avanzada
mecnicamente, estas motos cuentan con un sistema que se llama Fuel

Injection y al momento de realizar sus mantenimientos peridicamente estas
motos necesitan una herramienta llamada Scanner para poder realizar dicho
mantenimiento
Computadoras obsoletas
Falta de Software
Falta de Tecnologa

Figura N5 Problemas tecnolgicos

2.1.4. PROBLEMAS POLTICOS
Con respecto a los sueldos de los trabajadores de la empresa Importadora
Norte S.A el sueldo mnimo que reciban era de 750 soles mensuales y la cual
algunos de estos trabajadores consideraban demasiado bajo para sustentarte cada
da como persona
Sueldo Mnimo

Figura N6 Problemas polticos

2.1.5. PROBLEMAS ECONMICOS
La empresa en los ltimos 6 meses bajo sus ventas, porque el mercado de
ventas de motocicletas es competitivo y han surgido empresas nuevas. Es por
eso que necesita urgentemente un plan de mrquetin para alzar las ventas.
La empresa no cuenta con un buen financiamiento bancario, la cual hace
imposible para muchos clientes que desean adquirir una motocicleta.

Adems, la empresa no tiene un objetivo en comn, ya que su propsito
es vender motocicletas y repuestos, pero no lo hacen como se debe y pierden
dinero, es por eso que necesita unos planes a corto y largo plazo que toda
Cada Econmica
Figura N7 Problemas econmicos

2.1.1. PROBLEMAS ESTRATGICOS
La empresa en los ltimos 6 meses bajo sus ventas, porque el mercado de
ventas de motocicletas es competitivo y han surgido empresas nuevas. Es por
eso que necesita urgentemente un plan de mrquetin para alzar las ventas.
La empresa no cuenta con un buen financiamiento bancario, la cual hace
imposible para muchos clientes que desean adquirir una motocicleta.

Adems, la empresa no tiene un objetivo en comn, ya que su propsito
es vender motocicletas y repuestos, pero no lo hacen como se debe y pierden
dinero, es por eso que necesita unos planes a corto y largo plazo que toda
Falta de una idea Startup
Figura N8 Problemas estratgicos

2.2. ALTERNATIVAS DE SOLUCION
La empresa Shalom a travs de estas alternativas de solucin buscara
terminar con todos sus problemas que viene acogiendo para dar as un mejor
servicio a la comunidad

2.2.1. SOLUCIN SOCIALES
Establecer o designar un rea que se dedique a la venta y entrega de
repuestos y otra rea de atencin al pblico para que le muestre y oriente de los
productos que ofrecen y as de esa manera de que estas 2 reas no se mezclen.
La empresa debe de tener cuentas en todas las redes sociales ya sea
Facebook, twitter, Instagram, etc. Porque a travs de estas podr mostrar al
pblico en general todo lo que vende y los servicios que brindan ante el pblico
como es el mantenimiento y reparacin. La ventaja de estas redes es aumentar la
publicidad y llegar a todos.
La implementacin de un sitio web es muy importante en la empresa
porque de esa manera podr mostrar al pblico en general la informacin de la
empresa y ms an podrs ver lo que ellos te ofrecen como son los precios de las
motos y los repuestos que hay disponibles e incluso podras comprarlo por
internet y hacer que lo que pides te traigan a la puerta de tu casa
Orientacin al Cliente

Redes Sociales
Pgina Web Informativa y compras
Figura N9 Soluciones Sociales

2.2.2. SOLUCIN ADMINISTRATIVOS
Las reas de Recursos Humanos deben de trabajar con una metodologa
muy adecuada que les permita trabajar cmodamente e inclusos en el mundo
pueden elegir la metodologa SCRUM, XP, etc. quedan muy buenos resultados.
Con respecto a los beneficios que le deben dar a sus trabajadores debe ser una
forma como retribuirle sus horas dedicados a la empresa para que este trabaje
muy motivado para la empresa y genere ms ingresos a la empresa

Cada 6 meses por parte de gerencia debe autorizar que se d
capacitaciones para todo el personal involucrada en el negocio. Estas
capacitaciones harn ver a los trabajadores de cmo salir adelante con nuevas
formas de trabajos
El pago de los trabajadores debe ser cumplido sino el trabajador
tranquilamente puede ir al ministerio del trabajo y poner denuncia a la empresa
la cual perjudicara a la empresa por eso debe existir esa presin para que la
empresa cumpla y nadie salga perjudicado llegndose a un acuerdo.
Como se mencion anteriormente la coordinacin entre reas debe ser
muy importante sino falla uno fallan todos. Con estas metodologas mencionadas
anteriormente SCRUM, XP, etc. Podrs compenetrar todas las reas en conjunto
y de esa manera todas estas reas trabajaran de manera conjunto y no habr
inconvenientes cuando se haga una solicitud que involucre todas las reas
Motivacin al Personal

Trabajo en Equipo
Figura N10 Soluciones Administrativos


2.2.3. SOLUCIN TECNOLGICOS
La implementacin de un software a medida sera muy necesario para la
empresa la cual le va permitir obtener informacin de primera mano como por
ejemplo consultar los precios de las motos y tambin saber los precios del
repuesto que cuenta la empresa.
Es por eso que se necesitan adaptarse a la nueva vanguardia tecnolgica
y adquirir equipos de cmputo de nueva generacin que procesan gran cantidad
de datos en poco tiempo con la finalidad de optimizar el tiempo de consulta y
satisfacer las necesidades de los clientes, pero sobre todo deben de tener un
cronograma de los mantenimientos que se dan a estos equipos para saber el
estado de estas la cual denominaremos hoja de mantenimiento preventiva
. La empresa necesita adaptarse a las nuevas tecnologas de motos y debe
adquirir esta herramienta con la finalidad de cumplir con un buen servicio
tcnico y estar actualizados mecnicamente.

Equipos de ultima generacin
Software a Medida
Tecnologa de ultimo alcance
Figura N11 Soluciones tecnolgicos


2.2.4. SOLUCIN POLTICOS
El gobierno ha dado una solucin desde mayo del ao 2016 acordando
que ahora ser de 850 soles es de una gran ayuda para los trabajadores a pesar
que solo es 8 horas, pero con la empresa Importadora Norte S.A pueden llegar a
un acuerdo y trabajar unas horas extras y el sueldo de estos aumentara y los dos
ganaran
Incremento de Sueldo
Figura N12 Soluciones Polticos


2.2.5. SOLUCIN ECONMICOS
Con respecto a las ventas es necesario que la empresa sea muy buena en
cierta rea, as como STARBUCKS que el negocio no solamente trate en vender
caf, sino que te de comodidad y un rea muy cmoda para poder disgustar tu
caf ese modelo debe aplicar la empresa Importadora Norte S.A por ejemplo dar
un buen servicio de calidad y ms se concentre en eso la cual le permitir la
diferenciacin sobre los dems
Hoy en da empresas lderes en el mercado tienen afiliados entidades
bancarias la cual te pueden financiar muchos productos y la cual la empresa
Shalom no debe de ser la excepcin a esto ya que le va permitir a los clientes
sacar los sus productos y pagarlo en partes
Aumentar nuestras Ventas
Figura N13 Soluciones Econmicos

2.2.1. SOLUCIN ESTRATEGICO
Con respecto a las ventas es necesario que la empresa sea muy buena en
cierta rea, as como STARBUCKS que el negocio no solamente trate en vender
caf, sino que te de comodidad y un rea muy cmoda para poder disgustar tu
caf ese modelo debe aplicar la empresa Importadora Norte S.A por ejemplo dar
un buen servicio de calidad y ms se concentre en eso la cual le permitir la
diferenciacin sobre los dems
Hoy en da empresas lderes en el mercado tienen afiliados entidades
bancarias la cual te pueden financiar muchos productos y la cual la empresa
Shalom no debe de ser la excepcin a esto ya que le va permitir a los clientes
sacar los sus productos y pagarlo en partes
Aumentar nuestras Ventas
Figura N14 Soluciones Estratgico

3. DIAGRAMA DE GANTT

32
PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS

Empresa Importadora Norte S.A

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Facultad de Ingeniera Industrial, Sistemas e Informtica

Escuela Acadmica Profesional De Ingeniera De Sistemas

PLAN DE ACCION PARA LA EMPRESA IMPORTADORA NORTE S.A

HERNANDEZ GUEVARA DIEGO ALBERTO

ING. DE LOS SANTOS GARCIA JUAN CARLOS

1.1. HISTORIA DE LA EMPRESA IMPORTADORA NORTE S.A .............................................. 4

1.2. ANALISIS DE LA EMPRESA IMPORTADORA NORTE S.A .............................................. 6

1.2.1. MISION ............................................................................................................................. 6

1.2.2. VISIN .............................................................................................................................. 6

1.2.3. AREAS ............................................................................................................................... 6

2. PLAN DE ACCIN ....................................................................................................................... 12

2.1. PROBLEMAS O DEFECTOS ENCONTRADOS ................................................................. 12

2.1.1. PROBLEMAS SOCIALES.............................................................................................. 12

2.1.2. PROBLEMAS ADMINISTRATIVOS ............................................................................ 14

2.1.3. PROBLEMAS TECNOLGICOS .................................................................................. 16

2.1.4. PROBLEMAS POLTICOS ............................................................................................ 18

2.1.5. PROBLEMAS ECONMICOS ...................................................................................... 19

2.1.1. PROBLEMAS ESTRATGICOS.................................................................................... 20

2.2. ALTERNATIVAS DE SOLUCION ........................................................................................ 21

2.2.1. SOLUCIN SOCIALES ................................................................................................. 22

2.2.2. SOLUCIN ADMINISTRATIVOS ................................................................................ 23

2.2.3. SOLUCIN TECNOLGICOS ...................................................................................... 26

2.2.4. SOLUCIN POLTICOS ................................................................................................ 28

2.2.5. SOLUCIN ECONMICOS .......................................................................................... 29

2.2.1. SOLUCIN ESTRATEGICO.......................................................................................... 30

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE FAUSTINO SANCHEZ CARRION - FACULTAD DE INGENIERIA ESCUELA

1.1. HISTORIA DE LA EMPRESA IMPORTADORA NORTE S.A

motocicletas de diversas marcas ha mantenido un perfil de ventas bajo, este escenario se

ha reflejado en mayor proporcin en zonas rurales quienes requieren de estos vehculos

para desarrollar sus diversas actividades de manera ms efectiva.

Hace ms de 20 aos apareci la empresa en Huacho y se dedicaba a la

mercado, los analistas prevn un crecimiento sostenido durante los siguientes 5

aos, sin embargo, las posibles recesiones o vulnerabilidad de diversos mercados

podran afectar el mercado, as como el incremento del precio del combustible y

Su xito lo atribuye a los trabajadores quienes han sido seleccionado por un

proceso estricto considerando sus habilidades tcnicas, as como su capacidad

para trabajar en equipo (antes de ingresar a trabajar se les capacita en diversos

temas referidos al aspecto tcnico, comercializacin y financiero), resultando de

ello un compromiso con el crecimiento de la empresa Importadora Norte S.A

introdujo adems servicio tcnico gratuito durante 6 meses.

Actualmente la empresa se ha posicionado en el mercado y sigue

creciendo para el mejor servicio en todo el Norte Chico.

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IMPORTADORA NORTE S.A

UBICACIN Av. Tpac Amaru Nro. 551, Huacho

Fuente: Google Maps

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1.2. ANALISIS DE LA EMPRESA IMPORTADORA NORTE S.A

Ser la empresa lder en la distribucin y venta de motocicletas, repuestos

permitan cumplir con nuestra misin.

Somos una empresa confiable que ofrece motocicletas de calidad

mundial, brindando a nuestros clientes una atencin personalizado, promoviendo

el desarrollo sostenible, econmico y social de la regin.

Se encarga de dirigir, coordinar, supervisar y dictar normas para

el eficiente desarrollo de las actividades en cumplimiento de las

Proponer a la Junta Directiva los planes que se requieran para

desarrollar programas en cumplimiento con las polticas

Presentar a la Junta Directiva para aprobacin, los planes de

desarrollo a corto, mediano y largo plazo.

Someter a la aprobacin de la Junta Directiva los proyectos que se

adentran de su objeto social, que as lo requieran.

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Preparar para la aprobacin de la Junta Directiva, El Estatuto