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ACTIVIDAD RA SEMANA 3

Qu impide la Planeacin?

Competencias de la unidad:

Este taller busca que el estudiante interprete la informacin presentada en una situacin
empresarial, as como que a travs de una reflexin y razonamiento identifique cuales son los
factores que impiden en un ambiente empresarial el desarrollo de una planeacin adecuada.

A travs de la argumentacin proponga acciones tendientes a reducir o eliminar las barreras

con las que se encuentra un administrador dentro de la organizacin.

DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD

En razn a una situacin expuesta, el estudiante debe identificar elementos propuestos en el mdulo
tendientes a reflexionar y razonar cuales son las situaciones que impiden una adecuada planeacin, as como
proponer acciones concretas que reduzcan o eliminen estas barreras.

REQUISITOS PARA LA ACTIVIDAD

Para el desarrollo del taller el estudiante debe apoyarse en las lecturas, cartillas y videos propuestos por el
mdulo en la semana 3. Es importante consulte bibliografas complementarias que apoyen los conceptos
estudiados y amplen los criterios para una buena argumentacin y construccin de acciones o programas
que generen un verdadero aprendizaje.

1 [ POLITCNICO GRANCOLOMBIANO]


PLANTEAMIENTO DE LA ACTIVIDAD

CHOCOLATES ALNI
Chocolates ALNI es una empresa dedicada a la elaboracin y comercializacin de chocolate artesanal,
utilizando materias primas nacionales de excelente calidad. En la actualidad se encuentra ubicada en la
ciudad de Bogot y con expectativas de expandirse geogrficamente en los prximos 5 aos.

Chocolates ALNI, est enfocado en clientes que aprecian un buen chocolate tradicional, con sabores propios,
elaborado de forma tradicional y sin ningn tipo de aditivos.

Alejandra y Nilsa, son socias y fundadoras de las chocolateras, en la cual la primera esta encargada de toda la
operacin de la fbrica y las ventas y la segunda de crear los nuevos sabores y disear la imagen de los
mismos.

Dado a que dentro de 5 aos esperan lograr una consolidacin a nivel nacional, por la gran corazonada de
Alejandra, hace 6 meses abrieron una nueva chocolatera en Bucaramanga, en la cual los dos primeros meses
identificaron inters en su producto, pero en la medida en que han transcurridos los mismos no evidencian
que las ventas hayan iniciado un punto ascendente que les permita tener ese punto de equilibrio deseado.

En razn a esta situacin de no alcanzar el punto de equilibrio en la chocolatera de Bucaramanga, Alejandra y

Nilsa han estado preguntndose qu pas, porque si sus productos en Bogot se venden tan bien, en
Bucaramanga no; entre las opciones de respuesta a este interrogante han pensado que puede ser que el
personal que trabaja all no es el idneo o que la ubicacin de la chocolatera al no estar en un centro
comercial no es tan estratgica, ya que no permite que muchas ms personas aprecien su producto.

Para solucionar este inconveniente han decidido que Alejandra como encargada de la operacin viaje a
Bucaramanga e indague que es lo que puede estar pasando. Alejandra al llegar a esta ciudad encontr que los
clientes perciben que el producto es de calidad, pero les parece muy costoso, sobre todo porque la tienda
est ubicada en una zona de la ciudad donde la estratificacin no es alta, que los empleados especialmente
los que atienden en las tiendas si bien son amables, por momentos parecen desatentos ya que no incitan a los
compradores a probar nuevos productos sino que venden lo que piden y cuando el cliente se muestra
indeciso no lo ayudan.

De igual manera indagando un poco sobre la competencia, pues al momento de abrir la nueva chocolatera no
tuvieron tiempo para hacerlo y se dio cuenta que hay 5 negocios ms del mismo tipo en la ciudad y que
manejan precios similares, pero estn ubicados en centros comerciales y el aeropuerto abarcando as la
mayor participacin en ventas del mercado, descubri tambin que en la zona hay muchas plantaciones de
cacao que hacen que la materia prima sea mucho ms econmica y ellas hasta el momento producan los
chocolates en Bogot y los llevaban listos hasta Bucaramanga.

Al volver Alejandra cont todo a Nilsa y se dieron cuenta que han cometido grandes errores, Alejandra
reconoci que muchas veces estaba muy absorbida por el da a da y descuido detalles que hoy son muy
importantes.

[ PROCESO ADMINISTRATIVO] 2


INSTRUCCIONES PARA LA ACTIVIDAD

De acuerdo al caso anterior:

1. Qu barreras impidieron una planeacin efectiva en el caso de Chocolates ALNI?

2. Qu acciones podran poner en prctica Alejandra y Nilsa para poder contrarrestar estas barreras
que le impiden desarrollar una buena planeacin y corregir los errores cometidos al abrir una nueva
chocolatera en Bucaramanga?

3. ser que lo que le ha ocurrido a Alejandra y Nilsa es que su proceso de planeacin no ha iniciado en
el nivel jerrquico adecuado? Argumente su respuesta.

ORIENTACIONES DE SEGUIMIENTO

Para la correspondiente evaluacin se tendrn en cuenta los siguientes aspectos:

1. Utilizacin de los conceptos contenidos en el mdulo en la semana 3 en la respectiva identificacin,

anlisis y argumentacin solicitada en el desarrollo de las preguntas propuestas en el taller.

Este ejercicio ser evaluado a travs del quiz que se desarrollar al final de la semana tres.

3 [ POLITCNICO GRANCOLOMBIANO]