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Plan-Estrategico Jacky
Plan-Estrategico Jacky
PLAN ESTRATGICO
De la Empresa de Seguridad, Vigilancia y
Control S.A.C.
CICLO :X -A
AYACUCHO PER
2017
ESCUELA PROESIONAL DE CONTABILIDAD
DEDICATORIA
INTRODUCCIN
RESUMEN
ABSTRACT
The year 2012 has been a year of reorganization, organization and discipline and thanks to this
we have achieved stability. Likewise, it is important to note that in the economic aspect the
company managed to keep the company blue in the banks and it had been fulfilled before the
end of the month the salaries of both the operational and administrative staff, without needing
to have searched Bank loans despite having been disabled. We hope that this year we will be
able to significantly increase our activities and services by attracting new clients from both the
private sector and the public sector, for which we are developing a strategic plan that will
drive the company to achieve the leadership it once had in our medium. So from March 15,
2013 we have renewed our activities with the public sector.
Contenido
DEDICATORIA ........................................................................................................................................... 2
INTRODUCCIN ........................................................................................................................................ 3
RESUMEN............................................................................................................................................... 4
ABSTRACT ................................................................................................................................................. 5
DESCRIPCIN DEL NEGOCIO ............................................................................................................ 9
OBJETIVOS DEL PLAN ESTRATGICO ......................................................................................... 12
ANLISIS FODA .................................................................................................................................. 15
MATRIZ MAFE .................................................................................................................................... 18
EVALUACIN DE OPCIONES ESTRATGICAS ............................................................................ 21
CONCLUSIONES ................................................................................................................................. 24
RECOMENDACIONES ........................................................................................................................ 25
BIBLIOGRAFA ......................................................................................................................................... 26
PRESENTACIN
Reconocida por ser la primera empresa de la industria en lograr certificaciones ISO 9001,
14001, 18001, OHSAS, BASC ha mantenido su poltica de pleno respeto a los derechos
laborales de los colaboradores agentes y supervisores durante sus 25 aos de existencia.
A pesar de contar con un Sistema de Gestin Integrado hasta la fecha no ha preparado un Plan
Estratgico que fije la direccin y ruta a largo plazo de la empresa, aun cuando han sometido
peridicamente a revisin su visin y misin y mantenido las certificaciones.
CAPITULO I
OBJETIVOS GENERALES
Y ESPECIFICOS
PLANEAMIENTO ESGTRATEGICO
Seguridad Personal
Brinda este servicio de resguardo individual a personas que lo solicitan en razn de percibir
que su seguridad personal se encuentra amenazada. Cuenta con personal idneo y vehculos
adecuados para cada caso. Los conductores guardaespaldas son elementos seleccionados y
entrenados en tcnicas y tcticas de proteccin de dignatarios, deteccin de riesgos y manejo
defensivo.
Auditoria de seguridad
Se trata de un servicio destinado a clientes que deseen evaluar los resultados de su seguridad
utilizando como instrumentos de medicin las auditoras de gestin de seguridad, referidas a
polticas de seguridad, cumplimiento de programas y de objetivos estratgicos establecidos y
las auditoras tcnicas, consistentes en la inspeccin integral de riesgos (evidentes o
encubiertos), ya sean naturales o producidos por la mano del hombre y en la evaluacin de
incidentes relacionados con hechos violentos y no violentos.
Proteccin electrnica
Visin
Misin
CAPITULO II
ANLISIS FODA
ANLISIS FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
F1 Instalacin de los servicio mejores que la D1 Las unidades prestan servicio con mayor
competencia. nmero de incidentes que la competencia
F2 Mejor uso de recursos en las unidades D2 La empresa logra un porcentaje menor de
que la competencia. contratos en clientes privados que la
competencia
F3 El % de personas captadas que logran D3 La empresa recibe ms reclamos
iniciar el curso bsico de seguridad es mensuales en promedio que la
superior en promedio que la competencia.
competencia.
F4 El nmero de horas de capacitacin D4 El nivel de satisfaccin de los clientes es
semestral al personal operativo es mayor en promedio menor que la competencia
que la competencia.
F5 La calidad de la digitacin en el tareo es D5 El % de personas captadas en el ao 2013
mejor que la competencia. que permanecen ms de 6 meses en la
empresa es menor que la competencia
F6 El porcentaje de requerimientos D6 El % de personas capacitadas todava es
relacionado a reclamos sobre sistemas es menor que la competencia.
ms bajo que la competencia
F7 La gestin de cobranza es mejor que la D7 La calidad del reporte de tareo por los
competencia. supervisores es menor que la
competencia.
D8 Los reclamos por despachos inadecuados
es mayor que la competencia.
CAPITULO III
MATRIZ MAFE Y
OPCIONES ESTRATEGICAS
MATRIZ MAFE
DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
A partir de la identificacin de los Factores Externos e Internos a la organizacin es posible
determinar posibles opciones o alternativas estratgicas que se pueden adoptar segn las
cuatro situaciones siguientes:
Estrategias FO: Fortalezas-Oportunidades. Surgen de la combinacin de fortalezas con
las oportunidades, sealan las ms prometedoras lneas de accin para la organizacin.
Sealan las opciones a emplear utilizando las fortalezas disponibles y as aprovechar
las oportunidades existentes.
Estrategias FA: Fortalezas- Amenazas. Se basa en las fuerzas de la organizacin para
enfrentar las amenazas. Sealan las opciones a implementar empleando las fortalezas,
ya sean tecnolgicas, financieras o administrativas, para minimizar los efectos de las
amenazas que enfrenta la organizacin.
FORTALEZA 4 3 12 3 12 3 12
Instalacin del servicio
mejor que la competencia.
Mejor uso de recursos en las 3 3 9 2 6 3 9
unidades que la
competencia.
El nmero de horas de 4 4 16 4 16 3 12
capacitacin semestral al
personal operativo es mayor
que la competencia.
DEBILIDADES 2 2 4 3 6 1 2
La empresa logra un
porcentaje menor de
contratos en clientes
privados que la competencia
La empresa logra un 2 1 2 2 4 2 4
porcentaje menor de
contratos en clientes
privados que la competencia
La empresa recibe ms 1 2 2 2 2 3 3
reclamos mensuales en
promedio que la
competencia.
79 83 73
Total de cada opcin estrategia
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFA
rincondelvago.com. (12 de 02 de 2010). Obtenido de http://html.rincondelvago.com/planeamiento-
estrategico.html