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Proyectofinal Chaquetas PDF
Proyectofinal Chaquetas PDF
Por:
VIVIAN GUTIERREZ GOMEZ
LESLIE RODRIGUEZ ORTIZ
DANIEL GONZALEZ SANCHEZ
Por:
VIVIAN GUTIERREZ GOMEZ
LESLIE RODRIGUEZ ORTIZ
DANIEL GONZALEZ SANCHEZ
Profesor:
NABOR ERAZO
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TABLA DE CONTENIDO
PAG
INTRODUCCION 5
1. CAPITULO UNO: GENERALIDADES 6
1.1. Planteamiento del Problema 6
1.2. rbol del Problema 8
1.3. Justificacin 9
1.4. Objetivo General 10
1.5. Objetivos Especficos 10
1.6. Metodologa y mtodo 11
1.7. Antecedentes y Marco de Referencia 17
1.8. Anlisis del sector al cual pertenece
el bien o servicio. 20
3
2.10. Conclusiones del Capitulo. 39
3. CAPITULO TRES: ESTUDIO TECNICO
Y DE INGENIERIA 42
3.1. Presentacin 42
3.2. Objetivo General 42
3.3. Objetivos Especficos 42
3.4. Tamao del Proyecto en concordancia con
el estudio de mercados. 42
3.5. Variables de Ubicacin del Proyecto 43
3.6. Especificaciones Tcnicas 44
3.7. Cronologa de Planta 48
3.8. Conclusiones del Capitulo 49
4. CAPITULO CUATRO: ESTUDIO ADMINISTRATIVO
Y JURIDICO LEGAL 51
4.1. Presentacin 51
4.2. Objetivo General 51
4.3. Objetivos Especficos 51
4.4. Direccionamiento Estratgico 51
4.5. Estructura Organizacional y perfil de cargos 53
4.6. Polticas del Desarrollo del Talento Humano. 61
4.7. Conclusiones del Capitulo 61
5. CONCLUSIONES 66
BIBLIOGRAFIA 67
ANEXOS 68
4
INTRODUCCION
5
1. CAPITULO UNO: GENERALIDADES
1.1. Planteamiento del problema:
Existen en el pas, numerosas pequeas y medianas empresas dedicadas a la
fabricacin de prendas de vestir para dama, sin embargo el mundo globalizado de
hoy en da exige productos de calidad, a bajo costo, incluyendo ventajas
competitivas de una empresa a otra. El problema esta relacionado con el
desaprovechamiento de una oportunidad de mercado para crear una empresa
productora y comercializadora de chaquetas deportivas para dama en la localidad
de SUBA RINCON en la ciudad de Bogot.
Se describen a continuacin las causas y los efectos de este problema.
Dentro de las causas a este inconveniente podemos encontrar que el
desconocimiento del mercado para identificar el marketing mix, que permita
incursionar con valor agregado en mercados competitivos trae como consecuencia
la insatisfaccin del mercado objetivo, en trminos de las 4P, ya que no se
satisfacen las expectativas de las necesidades de los clientes.
El desconocimiento de la ingeniera del negocio, (procesos tcnicos y
tecnolgicos), que permiten que el montaje, el tamao y la localizacin, atiendan
de manera ptima el mercado objetivo, como resultado de una investigacin de
mercados, el efecto que produce es la mala calidad en la produccin y por tanto
en la comercializacin de chaquetas deportivas para dama debido a los
estndares tcnicos y tecnolgicos del proceso que mejoran la productividad para
satisfacer clientes cada vez mas exigentes.
La falta de capacidad emprendedora y de visin de negocio por parte de los
dueos de las empresas, que conlleve a la gestin administrativa eficiente y
eficaz, que permitan alcanzar efectividad en entornos cambiantes, esta carencia
se ve reflejada en la informalidad de muchos negocios y empresas en la
produccin y comercializacin de chaquetas deportivas para dama en donde no se
aprovechan los recursos con que dispone la compaa, para garantizar el
posicionamiento y el crecimiento en el sector econmico.
La falta de habilidades y competencias profesionales en prospectiva financiera que
permitan evaluar nuevas empresas en horizontes de corto, mediano y largo plazo,
mediante el empleo de herramientas informticas, donde se procese toda la
informacin financiera de la compaa, como los estados financieros y los
indicadores para la toma de decisiones, el efecto que trae este aspecto es la baja
rentabilidad en la produccin de chaquetas deportivas para dama, que se traduce
en un mal producto afectando el sector econmico y la competitividad en la
localidad de SUBA RINCON, y por tanto el detrimento de las satisfaccin del
cliente.
6
Todos estos factores se resumen en una sola causa que tiene que ver con la Falta
de anlisis riguroso para identificar AMENAZAS y OPORTUNIDADES de
diferentes variables exgenas en lo econmico, jurdico, social, demogrfico,
tecnolgico, del entorno local y nacional, que trae consigo el Desaprovechamiento
de los recursos naturales, materiales, humanos y financieros existentes para
generar nuevos proyectos empresariales o planes de negocios capaces de
generar valor agregado al clster econmico relacionado, que permita generar
empleo, utilizacin de recursos, contribuciones al Estado y al mercado en trminos
de satisfaccin de necesidades e impacto socioeconmico local y regional.
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1.2. rbol del Problema
8
1.3. Justificacin:
Se ha visto que el problema esta relacionado con el desaprovechamiento de una
oportunidad de crear una empresa para la fabricacin y comercializacin de
chaquetas deportivas para dama, este problema se caracteriza por involucrar
factores de rentabilidad, competitividad, insatisfaccin de los clientes con
productos existentes a nivel local y regional, que se resumen en los efectos que
acarrea.
La demanda del consumidor o mercado objetivo se encuentra insatisfecha, en
trminos del marketing mix.
La mala calidad en la produccin y comercializacin de chaquetas deportivas para
dama por falta de tecnologa y estndares tcnicos vinculados con proceso
productivos eficientes y eficaces.
Informalidad de empresas y negocios del sector por carecer de direccionamiento
y gestin estratgica que trae consigo baja competitividad e innovacin.
Baja rentabilidad en la produccin y comercializacin de chaquetas deportivas
para dama por carecer de fuentes de financiacin y prospectiva financiera que se
traduce en un mal producto, afectando el sector econmico.
Es necesario llevar a cabo este proyecto para definir que factores que influyen en
la viabilidad de producir y comercializar chaquetas deportivas para dama en el
sector de SUBA RINCON en la ciudad de Bogot. Tambin se pretende
desarrollar una solucin en cuanto al aprovechamiento de los recursos fsicos,
econmicos y humanos, con el fin de crear un negocio competitivo y diferenciable
de otros del sector.
Establecer los parmetros de produccin y comercializacin de chaquetas
deportivas para dama buscando obtener un producto de excelente calidad a muy
bajo costo que se encuentre al alcance de muchas mujeres.
Se busca adems, disear estrategias de comercializacin y produccin, logrando
obtener mayor rentabilidad, con poca inversin, adems de realizar estudio
financiero y econmico para evaluar la factibilidad del proyecto y el retorno de la
inversin.
Con este proyecto se enriquecer la actividad profesional aplicando diferentes
conceptos aprendidos en el transcurso de la carrera, con el fin de minimizar los
riesgos econmicos, y competitivos que se presentan da a da para nuevos
empresarios emprendedores.
Respecto a la parte social es indispensable determinar estrategias de generacin
de empleo que conlleven al beneficio econmico y financiero de todos.
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La poblacin objetivo beneficiaria sern los dueos y administradores de
pequeos almacenes que encontraran un producto de excelente calidad,
novedoso y a un costo rentable para sus negocios y que satisfaga las
necesidades de las mujeres habitantes del sector de SUBA RINCON.
Se escogi el sector de SUBA RINCON porque es una localidad con un gran
nmero de habitantes y altos niveles de actividad comercial.
Se empleara tecnologa bsica para los procesos productivos, las instalaciones
sern empleadas para el diseo, corte, confeccin y empaque de las prendas,
adems de emplear satlites, se har uso de herramientas informticas que
faciliten el proceso organizacional integral.
1.4. Objetivo General:
Formular y evaluar la factibilidad del proyecto de produccin y comercializacin de
chaquetas deportivas para dama en el barrio Suba Rincn a partir de un estudio
de mercado como un estudio tcnico, un administrativo y jurdico legal y un estudio
financiero y de evaluacin econmica.
1.5. Objetivos Especficos:
- Realizar un estudio de mercado para caracterizar el bien o servicio,
determinar los precios de mercado, la demanda potencial, la competencia y
las estrategias de marketing mix.
- Realizar un estudio tcnico y de ingeniera para determinar la ubicacin, el
tamao y los procesos tcnicos o tecnolgicos para la fabricacin del bien.
- Realizar un estudio administrativo y jurdico legal, para determinar el
direccionamiento estratgico (misin, visin, principios, valores, cultura
organizacional) su estructura organizacional (organigrama, manual de
funciones, poltica de personal y razn jurdica legal).
- Realizar un estudio financiero para determinar la inversin del proyecto, sus
estados financieros e indicadores de evaluacin econmica financiera para
un horizonte de 5 aos, que permita la toma de decisiones para llevar a
cabo el proyecto o en su defecto abandonar la idea.
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1.6. Metodologa y Mtodo
METODO: Inductivo y deductivo
METODOLOGIA:
ESTUDIO DE MERCADOS:
1. Revisar fuentes secundarias
2. disear un modelo de encuesta.
3. hacer una prueba piloto.
4. hacer ajustes correspondientes
5. aplicar encuesta.
6. tabular
7. analizar
ESTUDIO TECNICO:
1. Fuentes Secundarias
2. Consultar con experto o especialista.
ESTUDIO ADTIVO
1. Tramites para constitucin de la empresa.}
ESTUDIO FINANCIERO
2. Realizar cotizaciones.
3. Tasas de Inters.
4. Mediante la hoja electrnica realizar cedulas financieras para un horizonte
de ventas.
5. consultar conceptos y marco conceptual sobre finanzas y evolucin de
proyectos.
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VARIABLES DE CATEGORIZACION.
Para realizar este trabajo se seleccionaran tres variables de categorizacin, a
saber: edad, sexo y nivel socioeconmico de los encuestados.
Estas variables nos permitirn realizar una clasificacin de los encuestados, que
resulta til a la hora de analizar los datos recolectados mediante la encuesta.
CUESTIONARIO.
El cuestionario que se utilizara para la obtencin de datos estar compuesto por
diez preguntas, entre las que se distinguen: preguntas cerradas dicotomicas,
cerradas, semiabiertas, de repuesta nica, y una pregunta filtro.
Se incluirn, adems, preguntas de clasificacin, que servirn para la seleccin
de los encuestados segn sus atributos personales (sexo, edad, nivel
socioeconmico, educacin y ocupacin)
El cuestionario tambin contendr escalas de diferencial semntico que se
incluirn con la finalidad de analizar la imagen de diferentes marcas de chaquetas
para Dama.
Una vez recopilada la informacin, se iniciara el proceso de tabulacin, anlisis e
interpretacin de datos. En este proceso de deber hacer el uso de las tcnicas
estadsticas.
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industrializadas, en la mayora de los casos superior a la observada en la ltima
parte de 2008.
La crisis del mundo desarrollado repercuti fuertemente sobre la actividad real de
las economas emergentes, que en su conjunto mostraron una contraccin de 4%
en el primer trimestre frente al mismo perodo de 2008. En el caso de Amrica
Latina, se observ una fuerte cada en Mxico (8,2%), resultado de sus estrechos
vnculos comerciales y financieros con los Estados Unidos, en tanto que Brasil,
Chile y Colombia experimentaron contracciones de menor magnitud. Por su parte,
Per creci a una tasa de 1,8%, significativamente inferior al crecimiento del ao
anterior. Algo similar ocurri en Venezuela y Ecuador, con crecimientos en el
primer trimestre de 0,3% y 1,2%, respectivamente.
Como lo seala el FMI, la recuperacin de la economa mundial depender de un
complejo balance de fuerzas. Los efectos negativos sobre el crecimiento que
ejerce el choque financiero, la fuerte cada del comercio global, el incremento de la
incertidumbre y el colapso de la confianza, estn disminuyendo gradualmente. Sin
embargo, los mercados de vivienda no han terminado todava de ajustarse, los
mercados financieros continan muy frgiles, y los balances de las entidades
financieras an requieren sanearse y muchas de ellas reestructurarse. Si bien los
recortes en las tasas de inters de poltica y el suministro de amplia liquidez han
apoyado la intermediacin y disminuido la probabilidad de fallas sistmicas, las
mejoras no son uniformes en todos los mercados y pases, y las condiciones de
crdito an permanecen apretadas.
Este contexto de contraccin econmica mundial, prdida de confianza, reduccin
del comercio internacional y debilidad de los mercados financieros, ha afectado el
desempeo de la economa colombiana al igual que el de muchas otras
economas emergentes. A pesar de ello, el comportamiento del producto interno
bruto (PIB) para el primer trimestre de 2009 publicado recientemente por el
Departamento Administrativo Nacional de Estadsticas (DANE), mostr que la
economa colombiana ha logrado resistir, mejor que muchos otros pases
emergentes, los duros efectos de la crisis. Al respecto, cabe destacar que la cada
de 0,6% de la actividad econmica en Colombia durante el primer trimestre,
comparado con el mismo perodo de 2008, result menor que la correspondiente
para las economas de Brasil (-1,8%); Chile (-2,1%) y Mxico (-8,2%). Igualmente,
la moderada contraccin econmica en Colombia se compara favorablemente con
las cadas del producto que tuvieron los pases emergentes de Europa del Este y
algunos de Asia.
Otro aspecto que refleja la resistencia de la economa colombiana a los efectos de
la crisis, es que, a pesar del difcil contexto externo, el PIB colombiano no continu
contrayndose durante el primer trimestre de 2009 ms all de la cada del 1%
anual registrada durante el cuarto trimestre de 2008. Concretamente, frente al
ltimo trimestre de 2008, la economa colombiana creci 0,2%. Si bien, an es
prematuro hablar de recuperacin, este resultado sugiere que la economa
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colombiana habra logrado estabilizarse, y que posiblemente lo peor de la crisis ya
pas.
Los canales por medio de los cuales la crisis financiera internacional ha afectado a
la economa colombiana estn asociados principalmente con el deterioro de la
confianza de consumidores y empresarios, y con la disminucin del ingreso
disponible de la economa, resultante de los menores precios de la mayora de
bienes exportados y de la cada de las remesas. Lo anterior contribuye a explicar
la reduccin de 0,5% del consumo de los hogares y de 6,3% de la inversin
privada durante el primer trimestre. En contraste, los canales de contagio
financiero no han operado con fuerza para Colombia, pues la crisis internacional
no ha impedido el acceso del pas a los mercados de crdito internacional, ni
tampoco ha generado una fuga de capitales. Al respecto, cabe recordar que el
Gobierno nacional coloc sin dificultad bonos de deuda externa por valor de
US$2.000 millones (m) durante el primer semestre del ao, en tanto que los flujos
de inversin extranjera directa siguen llegando en cuanta importante al pas,
contribuyendo no slo a financiar la cuenta corriente, sino tambin a sostener la
dinmica de la produccin minera, tal como lo muestran las cifras del PIB para el
primer trimestre del ao.
Un anlisis del comportamiento del PIB por ramas de actividad permite identificar
desde otro punto de vista los efectos de la crisis externa. Aquellas actividades
productivas ms vinculadas al comercio mundial, que se clasifican en lo que se
denomina el sector transable de la economa, experimentaron durante el primer
trimestre una contraccin de 1,8% anual, tres veces superior a la del total de la
economa. Dentro de este grupo se destaca la industria manufacturera, cuya cada
en el primer trimestre fue de 7,9% por efecto de la reduccin de las ventas
externas de ramas industriales como vehculos, prendas de vestir y confecciones,
molinera y almidones, hierro y acero, y sustancias qumicas. El sector
agropecuario, que se clasifica como transable, tambin experiment una reduccin
superior a la de la economa, aunque de menor magnitud (-0,8%). El buen
desempeo de otra importante actividad transable como minas y canteras, que
creci 10,6% en el primer trimestre, impidi que la contraccin de este conjunto de
la economa hubiera sido ms fuerte.
En contraste, el sector no transable de la economa, que fundamentalmente se
orienta a atender el mercado interno, logr un ligero crecimiento de 0,1% en el
primer trimestre. Evidentemente este sector no es ajeno a la crisis, aunque en este
caso el impacto de la misma se produce de manera indirecta por la prdida de
confianza, que reduce el consumo de los hogares y la inversin. Dentro de este
sector se destaca el buen desempeo del sistema financiero, que logr crecer
4,1% anual durante el primer trimestre. Pero fue sin duda el notable desempeo
de la construccin de obras civiles (21,2%) el factor fundamental que impidi que
el sector no transable se contrajera, evitando as una cada ms aguda de la
economa. Puesto que las obras civiles reflejan, en parte, el comportamiento de la
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inversin pblica (algunas inversiones en minera son de origen privado), su
elevado crecimiento durante el primer trimestre evidencia el esfuerzo de la poltica
fiscal por crear una demanda contracclica que contribuya a sostener la dinmica
de la economa.
La desaceleracin del crecimiento econmico se ha reflejado en un incremento de
la tasa de desempleo, que por sus consecuencias sociales constituye sin duda
uno de los efectos ms preocupantes de la crisis mundial. La informacin
disponible ms reciente seala que la tasa de desempleo del trimestre marzo-
mayo se ubic en 11,9% para el total nacional y 12,9% para las trece principales
reas metropolitanas. Esto implica un incremento de 0,9 y 1,3 puntos porcentuales
(pp) respectivamente, frente al mismo perodo de 2008. El mayor desempleo ha
sido resultado de una expansin de la oferta laboral que ha superado el aumento
de la demanda. En otras palabras, no es que la ocupacin en la economa haya
dejado de crecer; de hecho, para el perodo mencionado, la tasa de ocupacin
pas de 52,9% a 54%. No obstante, la entrada de trabajadores adicionales a la
oferta laboral, que buscan compensar una cada de ingresos familiares o la
prdida de trabajo del jefe del hogar, supera la capacidad de creacin de empleo
que actualmente tiene la economa, incrementndose as la tasa de desempleo. A
medida que el crecimiento econmico se recupere, ambos fenmenos debern
revertirse, pues muchos trabajadores adicionales retornarn a sus labores
habituales del hogar o estudio, y la economa estar en mejores condiciones de
generar ms puestos de trabajo.
La respuesta de poltica monetaria por parte de la Junta Directiva del Banco de la
Repblica (JDBR) para amortiguar los efectos negativos de la crisis global ha sido
gil y oportuna, sin apartarse de su mandato constitucional de preservar el poder
adquisitivo de la moneda. En octubre de 2008, pocas semanas despus del
recrudecimiento de la crisis financiera internacional, la JDBR decidi reducir el
encaje bancario sobre los depsitos ordinarios. Con esta medida se disminua el
costo de intermediacin financiera y se disipaban temores de un apretn de
liquidez. Por esa misma poca, la Junta tambin decidi reducir a cero el requisito
de depsito sobre operaciones de endeudamiento externo, para facilitar el acceso
al financiamiento externo, en un momento en que ste se haba encarecido por
cuenta de la crisis global. Posteriormente, a partir de diciembre de 2008,
adelantndose a los dems bancos centrales de Amrica Latina, la JDBR inici un
rpido proceso de reduccin de la tasa de inters de poltica, que a finales de junio
2009 acumulaba un recorte de 550 puntos bsicos (pb), con lo cual la tasa repo
central para suministro de liquidez al sistema bancario pas de un nivel de 10% a
uno de 4,5%.
Durante el primer semestre de 2009 la inflacin anual al consumidor present una
pronunciada desaceleracin desde un nivel de 7,7% observado al finalizar 2008 a
uno de 3,8%, a finales de junio, que corresponde al nivel ms bajo desde julio de
1962. Del mismo modo, la inflacin bsica que asla los choques transitorios de
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oferta como los que ocurren en los precios de los alimentos o combustibles ha
registrado un descenso significativo al pasar de 6,1% en diciembre a 4,9% en
junio, segn el promedio de tres indicadores monitoreados por el Banco. Al tiempo
con esta cada de la inflacin, se ha observado un fuerte declive de las
expectativas de inflacin, que de acuerdo con la encuesta mensual realizada por
el Banco de la Repblica, se sitan alrededor de 3,8% para finales de 2009 y para
un horizonte de doce meses en 4,6%, niveles compatibles con las metas de
inflacin.
La reduccin de la tasa de inters del crdito y la solidez del sistema financiero
han contribuido a sostener cierto dinamismo de la cartera total, que al concluir el
primer semestre de este ao alcanzaba un crecimiento del 14% anual. Si se
consideran las condiciones de desaceleracin econmica y la prdida de
confianza de consumidores e inversionistas, este incremento del crdito es
satisfactorio. En particular, la cartera comercial muestra mayor dinamismo, al
alcanzar un crecimiento de 20% anual durante el primer semestre, lo que sin duda
refleja la mayor respuesta que la tasa de inters de esta modalidad de crdito ha
tenido frente a la tasa de poltica. El crdito comercial est orientado al sector
corporativo de la economa, y ayuda a mantener la dinmica de la inversin
productiva. De otra parte, el crdito de consumo ha permanecido casi estancado,
a una tasa de 2,8% anual durante el primer semestre. No debe sorprender este
comportamiento, si se tiene en cuenta su fuerte crecimiento en el pasado, la cada
del consumo de los hogares durante el primer trimestre, la menor confianza de los
consumidores, y la lenta respuesta de las tasas de crdito de consumo a la
reduccin de la tasa de inters de poltica por parte del Banco de la Repblica.
El ao 2009 pasar a la historia como uno excepcionalmente difcil para la
economa mundial, golpeada por una crisis financiera internacional sin
precedentes desde la Gran Depresin de los aos treinta. La globalizacin
econmica hace que el contagio de la crisis se produzca de forma rpida e
intensa. En este adverso ambiente econmico, la economa colombiana est
resistiendo mejor que muchos otros pases emergentes de desarrollo similar. Esto
no es algo fortuito, sino el reflejo de los buenos fundamentos econmicos del pas
y de la poltica econmica prudencial que antecedi a la crisis. Numerosos
indicadores reflejan la mayor fortaleza de la economa colombiana frente al
pasado. Entre otros, cabe mencionar el nivel de reservas internacionales; la
solidez patrimonial y la baja exposicin al riesgo del sistema financiero; la menor
deuda externa (pblica y privada) como proporcin del PIB y su perfil de
vencimiento a plazos largos; un dficit de cuenta corriente sostenible, financiado
principalmente con inversin extranjera directa; las mayores tasas de ahorro e
inversin de la economa, y la mayor capacidad de crecimiento potencial en un
contexto de inflacin baja y estable. A esto se agrega el acceso a la lnea de
financiamiento flexible por US$10.400 m del FMI, la cual se otorga a pases con
buen desempeo econmico, polticas prudentes y un slido marco de poltica
econmica.
16
Es tarea de las autoridades econmicas capitalizar esas fortalezas con un manejo
prudente y a la vez eficaz de la crisis, que use todos los instrumentos disponibles
sin crear mayores desequilibrios. El objetivo fundamental es atenuar los efectos
del choque externo y preparar a la economa colombiana para la recuperacin,
una vez mejoren las condiciones internacionales. El manejo de la poltica
monetaria en un contexto de flexibilidad cambiaria, aunado a la prudente poltica
fiscal contracclica, en un marco de sostenibilidad de la deuda pblica, segn lo
expuso el Gobierno en el marco fiscal de mediano plazo, contribuirn a alcanzar
tan deseado objetivo.
Estadsticas e Indicadores a 11 Septiembre de 2009
Total
Tasa de desempleo 13 reas
Nacional
Julio 12,6 12,8
Promedio Mayo - Julio 09 11,9 12,8
Promedio Agosto 08 - Julio 09 11,7 12,4
17
Poblacin econmicamente
18.187 18.905 19.122 19.304 19.631 19.616 19.117 19.747 21.083
activa
Ocupados 15.434 15.990 16.389 16.805 17.276 17.187 16.984 17.359 18.418
Desocupados 2.753 2.915 2.733 2.499 2.355 2.430 2.133 2.387 2.665
Abiertos 2.474 2.648 2.570 2.283 2.188 2.241 1.937 2.175 2.446
Ocultos 279 267 163 216 168 189 196 212 219
Inactivos 11.582 11.401 11.729 12.099 12.330 12.895 13.954 13.887 13.112
18
el total de las importaciones. Este resultado fue ocasionado principalmente por
las menores compras de productos qumicos orgnicos (-56,0%).
DTF: 4,94%
Impacto econmico del sector cultural en Colombia.
El Convenio Andrs Bello y el Ministerio de Cultura de Colombia financiaron desde
octubre de 1999 hasta junio de 2001 un grupo de investigacin para evaluar el
impacto econmico del sector cultural en el pas. El grupo encargado del diseo
de esta investigacin realiz una exhaustiva revisin bibliogrfica y adopt para
otros sectores los procesos metodolgicos desarrollados por el CERLALC para la
industria editorial.
Entre los resultados obtenidos por la investigacin, caben destacar ciertas
consideraciones como:
Desde un punto de vista puramente econmico, por lo dems, existen
argumentos plausibles para justificar el subsidio a la cultura. Dicho de otro modo,
puede sostenerse razonablemente que la operacin de los mercados no siempre
produce resultados eficientes en el campo del arte o la cultura. Estas ineficiencias
pueden atribuirse esencialmente a la existencia de externalidades positivas, como
las derivadas del beneficio social producido por disfrute individual de los bienes
culturales, o las debidas a la conservacin de la herencia cultural para las
generaciones futuras, o las que tienen que ver con la teora del bienestar y se
apoyan en la existencia de amplios sectores de la poblacin sin ingresos
adecuados. Adems de consideraciones econmicas, existen argumentos de
orden social y valoraciones polticas o ticas de la actividad cultural para justificar
que el Estado cobre impuestos a la sociedad para incrementar la oferta cultural
mediante el subsidio de ciertas actividades.
El mensaje primordial es que el sector cultural efectivamente genera recursos
significativos a la economa, ofrece una valor agregado esencial en el mundo
moderno (creatividad), cuantificable en trminos econmicos hasta cierto punto,
genera empleo. Igualmente la dinmica de algunas actividades demuestran que
los recursos destinados puede ser inversin econmica y que muchos agentes
culturales tienen el potencial de entrar en dinmicas de mercado. No estamos
olvidando los intangibles, pero por concentrarnos en lo inmaterial nos pareca que
habamos despreciado los tangibles. Sobre la base de estos resultados y de otros
que habremos de construir en el camino, especialmente los relacionados con el
impacto social del sector cultural, su contribucin a la conformacin de los
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imaginarios, su efecto en la conformacin de los gustos y el pensamientos de
nuestras comunidades, su inmenso aporte al proceso educativo de nuestros nios
y jvenes, creemos firmemente que disponer de cifras es la nica manera de
convencer a nuestros Estados y a nuestras sociedades sobre la importancia de
disear y aplicar polticas culturales integrales, que atiendan a los sectores que
demandan subsidios y auxilios, pero que tambin reconozcan las necesidades de
los sectores artesanales o industriales que construyen cultura. Se podra
considerar que en muchos casos la transforman de una manera no tan deseable.
Los estudios de consumo cultural pueden ser un excelente mapa de los efectos
culturales de estas industrias. A partir de estos diagnsticos se podran hacer
valoraciones partiendo de preconcepciones de modelos de desarrollo social,
econmico y cultural. Sin embargo es un terreno que requiere de muchos
cuidados.
1.8. Anlisis del sector al cual pertenece el bien o servicio.
Informe presentado por MAPFRE Y CREDISEGURO S.A.:
La coyuntura actual de los Sectores Textiles y Confecciones
Segn cifras divulgadas por el DANE en su ltima Muestra Mensual
Manufacturera, la produccin textil colombiana (incluye la hilatura, tejetura y
acabado de productos textiles nacionales) present una disminucin del 19.44%
frente al mismo mes del ao anterior, mientras que los Otros productos textiles
registraron un crecimiento del 7.37%. Los Tejidos y artculos de punto y ganchillo
(camisetas, medias, etc.) registraron por su parte un decrecimiento del 0.89%,
mientras que las Prendas de vestir y Confecciones registraron una cada del
11.26%. El Curtido y preparado de cuero creci en un 40.07%; la fabricacin de
calzado registr un crecimiento del 3.85% y la fabricacin de Artculos de viaje,
bolsos y artculos similares tuvo una cada del 15.58%.
20
En cuanto a los niveles de ventas, la produccin textil present una disminucin
del 10.99% frente al mismo mes del ao anterior, mientras que los Otros productos
textiles registraron una disminucin del 2.14%%. Los Tejidos y artculos de punto
y ganchillo registraron por su parte un crecimiento del 2.51%; las Prendas de vestir
y Confecciones registraron una cada del 1.47%, mientras que el Curtido y
preparado de cuero crecieron en un 45.31%. Finalmente, la fabricacin de calzado
registr un decrecimiento del 3.28%, mientras que la fabricacin de Artculos de
viaje, bolsos y artculos similares tuvo una cada del 18.21%.
De acuerdo a las ltimas cifras suministradas por el DANE, hasta agosto de 2008
Colombia haba realizado importaciones de productos textiles por un valor cercano
a los US$617 millones, mientras que a lo largo del mismo periodo haba realizado
exportaciones por valores cercanos a los US$670 millones, por lo que se estima
un supervit cercano a los US$53 millones durante los primeros ocho meses del
ao. En cuanto al comercio exterior del Sector de Prendas de Vestir y
21
Confecciones, vale destacar que a diferencia de lo que ocurre con el sector textil,
Colombia s ha logrado posicionarse como un exportador neto de este tipo de
mercancas, puesto que durante el 2007 realiz importaciones por unos US$280
millones, mientras que realiz exportaciones por unos US$1.500 millones,
registrando al finalizar el ao, un supervit en su balanza comercial cercano a los
US$1.220 millones. Al respecto, vale sealar que los principales proveedores del
mercado de Confecciones colombiano son la China (40.4%), la Unin Europea
(11.4%), Ecuador (10.3%), el resto de Asia (8.3%), Per (6.8%) y los Estados
Unidos (6.2%); mientras que los principales destinos de exportacin son
Venezuela (56.7%), los Estados Unidos (21.5%), Mxico (7.3%) y Ecuador (4.1%).
22
Perspectivas para los sectores Textil y de Confecciones colombianos
Prcticamente todos los analistas econmicos coinciden en afirmar que el 2009 va
a ser un ao extremadamente difcil para los productores textiles colombianos
como consecuencia de la crisis financiera que se origin en los Estados Unidos y
que ya comenz a sentirse en Venezuela, nuestro ms importante socio comercial
en estos momentos. Teniendo en cuenta que los estados Unidos son nuestro
segundo comercial y que una de las presiones que se ciernen sobre el futuro
mandatario de dicha nacin es la de volver a generar los empleos que se
perdieron en la crisis, se considera que la aprobacin del TLC con el mencionado
pas tampoco va a realizarse durante el prximo ao; situacin que colocar las
exportaciones colombianas de textiles en desventaja, sobre todo si se tiene en
cuenta que dicho acuerdo s fue firmado con el Per (pas que tambin exporta
textiles y confecciones) y que ahora se permite la compra y venta de textiles y
confecciones chinas en el mencionado pas y en la Unin Europea como
consecuencia de la entrada en vigor del Acuerdo multifibras. Cabe mencionar,
sin embargo, que la crisis financiera que se desat durante los ltimos meses en
los Estados Unidos s tuvo un efecto positivo en las exportaciones textiles y de
confecciones colombianas y fue que debido a los agentes econmicos decidieron
refugiarse en los bonos del tesoro norteamericano, se elev la cotizacin de dicha
moneda Colombia, donde se revirti la fuerte revaluacin por la que vena
afrontando el pas durante los ltimos cuatro aos y se pas de cotizaciones
cercanas a los US$1.800 a cotizaciones cercanas a los $2.200; de manera que se
acab uno de los mayores dolores de cabeza que venan sufriendo los
exportadores colombianos, sobre todo los ubicados en la cadena textil y de
confecciones.
En cuanto al sector de las Confecciones, cabe mencionar que a lo largo del 2009
muchos confeccionistas colombianos se vern obligados a reestructurar sus
negocios para poder hacer frente a la nueva competencia que lleg al pas de la
mano de empresas del segmento de moda masculina como Austin Reed,
Hermenegildo Zegna, Guy Laroche, Louis Feraud, Givenchi e Yves San Laurent
entre otros; as como hacer frente a la entrada al pas de prendas ntimas de
China, la disminucin en el ritmo de la actividad econmica nacional, la no
aprobacin del TLC con los Estados Unidos y las respectivas desaceleracin y
recesin de los ms importantes clientes del pas: Venezuela y los Estados
Unidos. De todas formas y a pesar de las dificultades, se espera que el sector
contine creciendo a un buen ritmo y sigan aumentando sus exportaciones, tal y
como ha venido ocurriendo durante los ltimos aos; aunque no cabe esperar
crecimientos muy significativos ni en los niveles de ventas ni en los de produccin
del sector. En cuanto al mercado interno, hay dos hechos que merecen ser
destacados: El primero es que a pesar de la difcil coyuntura por la que ha venido
atravesando el sector, varios inversionistas internacionales han comenzado a
explorar nuestro pas y han decidido, o bien realizar fusiones con empresas del
sector de las confecciones, o bien adquirir empresas colombianas para
posicionarse en los mercados andino y de los Estados Unidos (prueba de ello fue
23
la reciente adquisicin de Coltejer por parte del grupo Kaltex de mexico);
comportamiento que muy seguramente le permitir a muchas empresas volver a
salir a flote. El segundo, es que dada la recesin en los Estados Unidos, no queda
sino esperar que comience a llegar al pas una mayor cantidad de textiles y
confecciones de la China y de la India, con menores precios y en muchos casos
contrabandeados; situacin que obliga a las empresas de la cadena a estar muy
bien preparadas frente a la mayor competencia que se avecina, puesto que en
caso de no hacerlo se vern obligadas a salir del mercado.
24
2. CAPITULO 2: ESTUDIO DE MERCADOS
2.1. Presentacin:
Luego de definir el negocio o producto, debe realizarse un estudio de mercados
que comprende la caracterizacin del producto o servicio, la identificacin de la
oferta y la demanda, la definicin de estrategias de marketing mix y los resultados
claves de la investigacin que sirven para determinar y caracterizar la poblacin
objetivo, adems de tener una visin clara de la aceptacin del producto segn las
necesidades del mercado.
2.2. Objetivo General
Realizar un estudio de mercado para caracterizar el producto, la demanda y la
oferta, definir precios, canales de comercializacin y medios publicitarios y
plantear estrategias de marketing mix para el producto o servicio de la futura
empresa.
2.3. Objetivos Especficos
a. Caracterizar el bien o servicio (bienes tangibles, intangibles, econmicos,
libres, normales, inferiores, superiores, finales, intermedios, circulantes,
pblicos, privados, complementarios, sustitutos, indiferente etc.
b. Identificar el perfil del cliente.
c. Identificar y caracterizar la oferta o competencia
d. Identificar polticas de precios
e. Identificar o caracterizar los diferentes canales de comercializacin
existentes del bien o servicio.
f. Disear las estrategias de marketing mix del bien o servicio de la futura
empresa.
Chaqueta sport para dama elaborada en cerro sport doble faz, en diferentes
colores y tallas.
Es un bien tangible, econmico, superior, complementario, final y privado.
25
2.5. Perfil del cliente Publico Objetivo
Existen dos tipos de clientes; los clientes directos se caracterizan por ser
Distribuidores Minoristas de prendas de vestir con almacenes pequeos ubicados
en la zona comercial de la localidad de Suba sector Rincn, en la ciudad de
Bogot departamento Cundinamarca de clase baja - media, emprendedores,
entusiastas, que buscan satisfacer necesidades de consumidores finales con los
productos que ofrecen. Por otro lado, el producto esta dirigido a mujeres de clase
media, de edades entre los 14 y 35 aos, residentes en la ciudad de Bogota
departamento de Cundinamarca, localidad de Suba sector Rincn de estratos 2 y
3, con ingresos mensuales que estn entre 2 y 3 salarios mnimos. Con nivel de
educacin media, que buscan adquirir prendas de buena calidad a bajos costos.
26
Diseo de la encuesta: La encuesta que se aplicar a los distribuidores y
consumidores anteriormente citados, contiene preguntas de tipo cerrado,
de escala y convencionales con opcin mltiple de respuesta. Adems
contiene preguntas de clasificacin para conocer atributos personales
(Gnero, Edad, Ingresos, Estado Civil) y una pregunta tipo abierta.
Recoleccin de datos: La recoleccin de los datos se realiz
manualmente, contando el nmero de veces que se repite cada opcin de
las preguntas y el porcentaje equivalente.
Tiempo de la investigacin: El tiempo estimado para realizar la
investigacin es de 10 das, en donde incluimos la aplicacin de las
encuestas hasta los resultados arrojados por la investigacin.
Resultados y Datos: Se realizaron 30 encuestas entre los distribuidores
tomados como muestra y 125 encuestas entre los consumidores.
Los resultados que arroj la encuesta aplicada a los distribuidores fueron los
siguientes:
27
2. Ud. Atiende este negocio en calidad de:
Respuesta Frecuencia %
2.1 Propietario 14 47%
2.2 Administrador 8 27%
2.3 Empleado 6 20%
2.4 Otro 2 7%
Total 30 100%
La mayora de los negocios son atendidos por los propietarios con un 47%,
seguidos por los administradores con un 27% y empleados con un 20%.
Los productos que ms se comercializan en estos negocios son: los Jeans (83%),
las chaquetas en diferentes diseos para dama y caballero (73%), los pantalones
(70%); por su parte los productos que menos se comercializan son los vestidos
con un 27%.
28
5. Si su respuesta es ninguno de los anteriores seale cual es la Todos los negocios encuestados
principal razn por la cual no compra ni vende estos productos
comercializan productos como
Respuesta Frecuencia %
5.1 Los clientes no compran ni preguntan 0 0%
chaquetas, jeans, pantalones, camisas,
5.2 No se considera vender estos blusas y vestidos.
productos en este barrio 0 0%
5.3 Le parece que en el sector no se
presta para prendas costosas 0 0%
5.4 Otra razn 0 0%
Total 0 100%
29
8. Estara dispuesto a comprar y vender una chaqueta deportiva
para dama doble faz con los criterios mencionados anteriormente?
Respuesta Frecuencia %
8.1 Muy Probablemente 21 70%
8.2 Probablemente 7 23%
8.3 Es poco probable 1 3%
8.4 No es nada probable 1 3%
8.5 Indeciso 0 0%
Total 30 100%
30
El 87% de los distribuidores encuestados piensan que el mejor medio por el cual
desean conocer proveedores de chaquetas deportivas es la Presentacin
Personal.
GENERO
Respuesta Frecuencia %
Hombre 18 60%
Mujer 12 40%
Total 30 100%
Los resultados que arroj la encuesta aplicada a los consumidores fueron los
siguientes:
31
1. Usa usted chaquetas deportivas?
(Si la respuesta es si pase a la pregunta 3)
Respuesta Frecuencia %
a. Si 96 77%
b. No 29 23%
Total 125 100%
2. Por que?
Respuesta Frecuencia %
a. No le gusta 15 52%
b. No es su estilo 8 28%
c. Le parecen muy costosas 2 7%
d. Otro 4 14%
Total 29 100%
Dentro de las razones por las cuales las mujeres no usan este tipo de chaquetas
estn: No le gusta (52%), No es su estilo (28%) y Le parecen muy costosas (7%).
32
Las mujeres encuestadas compran chaquetas deportivas en su mayora (42%) con
una frecuencia mayor a 2 meses, seguidas por una frecuencia mensual (29%) y el
47% destinan menos de $50.000 para este tipo de compra.
Entre los sitios donde habitualmente ms se hace la compra del producto estn:
Tienda de ropa unisex (70%) y Tienda de ropa para toda la familia (40%).
33
8. Por el nuevo producto estara dispuesto a pagar entre:
Respuesta Frecuencia %
a. 20000 y 30000 18 19%
b. 30000 y 40000 19 20%
c. 40000 y 50000 49 51%
d. Mas de 50000 10 10%
Total 96 100%
Entre las ocupaciones que ms se destacan entre las mujeres encuestadas estn:
Estudiante (44%), Ama de Casa (19%) y Trabajadora Independiente (13%);
teniendo en cuenta que un 54% de ellas son solteras, seguidas por un 27% de
mujeres casadas.
34
11. Cul es su estado civil?
Respuesta Frecuencia %
a. Soltera 52 54%
b. Casada 26 27%
c. Divorciada 12 13%
d. Viuda 4 4%
e. Otro 2 2%
Total 96 100%
35
- DOUGGER, Empresa familiar consolidada y reconocida principalmente por la
calidad y competitividad de sus productos, disea, confecciona y comercializa
chaquetas para dama. Los precios que maneja se encuentran entre los $25000 y
$35000.
Otras: (fabricantes y distribuidores de chaquetas).
- DRG
- DIPLOY
- AXPEN
- BLUETOUCH
36
En esencia, los precios de unidades mltiples constituyen una forma de fijar
precios psicolgicos, ya que muchos consumidores han sido condicionados a
esperar un precio ms barato si compran en cantidad.
PRODUCTO:
Descripcin bsica:
Chaqueta sport para dama elaborada en cerro sport doble faz, en diferentes
colores y tallas.
Especificaciones:
Elaborada en tela tipo cerro sport, colores surtidos, tallas S, M y L. Sin capota.
Doble faz. Con estampado.
Aplicacin Uso del producto:
Prenda de uso exterior de consumo unitario, Cubre necesidades bsicas como
vestido. Generalmente su decisin de compra es sencilla de tomar.
Diseo:
El diseo del producto es sencillo, se realiza de acuerdo las tendencias del
mercado y la moda. Chaqueta diseada para ser usada como un complemento a
las prendas. Busca comodidad y confort.
Calidad:
37
Los productos son de ptima calidad. Se tiene un control de prenda sobre prenda,
se realizan los acabados pertinentes para obtener un producto con las
caractersticas que cumplan las expectativas tanto de los clientes como del
consumidor final.
Empaque:
Aunque es una pequea empresa todas las prendas tienen etiquetas y marquillas
con la marca que hacen que el producto tenga excelente presentacin ante el
pblico. Su empaque es sencillo, consta de una bolsa en celofn transparente con
adhesivo.
Fortalezas del producto frente a la competencia:
Las ventajas que tiene frente a otras empresas similares de sector son los tiempos
de entrega, puntualidad, los precios y la atencin a los clientes. Adems de la
variedad e innovacin.
Debilidades del producto frente a la competencia:
La empresa y el producto son desconocidas en el mercado.
PRECIO:
38
Esta relacin con el consumidor permitir conocer sus inquietudes y
opiniones sobre el producto. Esta informacin ser importante para mejorar
cada vez ms las chaquetas.
Se tomaran los pedidos de los clientes telefnicamente o desde su punto de
venta, pero tambin se mantiene un inventario de producto terminado para
clientes que no son permanentes y que requieren pocas unidades del
producto. Los pedidos deben realizarse con una semana de anticipacin.
Se darn 10 das de prueba del producto.
Proveer un servicio de atencin inmediata.
Distribucin Selectiva (Algunos Intermediarios).
PROMOCIN:
2.10. Conclusiones:
39
Los aspectos ms importantes a la hora de ofrecer productos a los clientes
son el precio con un 90%, el diseo con un 80% y la calidad con un 67%;
variables en las cuales nuestra empresa se destaca. No obstante, los
distribuidores muy probablemente (70%) estn dispuestos a comprar y
vender chaquetas deportivas para dama doble faz y el 90% de stos creen
que Suba Rincn es un sitio ideal para comercializarlas.
La mejor opcin para dar a conocer nuestro producto es la Presentacin
Personal ya que el 87% de los distribuidores est de acuerdo.
Uno de los aspectos a tener en cuenta a la hora de fijar el precio es el valor
que est dispuesto a pagar el distribuidor. Segn la investigacin, el 53%
de los distribuidores encuestados estaran dispuestos a pagar entre
$15.000 y $20.000 por el nuevo producto, el 37% entre $20.000 y $30.000 y
el 10% entre $30.000 y $40.000.
El consumidor final est compuesto por mujeres entre 14 y 35 aos de
estratos 1 y 2, entre las cuales el 77% hacen uso de este producto. El 23%
restante no lo usa porque no les gusta (52%), no es su estilo (28%) y les
parecen muy costosas (7%); razones que pueden servir de ventajas ante la
competencia ya que al no ser una caracterstica de nuestro producto puede
convertirse en una razn fuerte de compra.
Las mujeres encuestadas compran chaquetas deportivas en su mayora
(42%) con una frecuencia mayor a 2 meses, seguidas por una frecuencia
mensual (29%) y el 47% destinan menos de $50.000 para este tipo de
compra. Por otro lado, entre los sitios donde habitualmente ms se hace la
compra del producto estn: Tienda de ropa unisex (70%) y Tienda de ropa
para toda la familia (40%); lugares que son propicios para ofrecer un
producto como el nuestro.
Los aspectos de mayor importancia a la hora de comprar el producto
estudiado son: el precio (93%), la calidad (89%) y el diseo (75%);
contando con un 71% de disposicin para realizar la compra.
El 51% de las mujeres encuestadas respondieron que estaran dispuestas a
pagar entre $40.000 y $50.000, seguidas por un 20% que respondi que
pagara entre $30.000 y $40.000.
Las mejores opciones para dar a conocer nuestro producto son la Pagina
Web (44%), seguido por la Presentacin Personal (40%).
El promedio de edad entre las mujeres encuestadas es de 15 y 25 aos
(35%), seguidas por un 29% de mujeres entre 20 y 25 aos. stas tienen
ocupaciones de Estudiante (44%), Ama de Casa (19%) y Trabajadora
Independiente (13%); teniendo en cuenta que un 54% de ellas son solteras,
seguidas por un 27% de mujeres casadas.
Podemos observar que las necesidades del mercado exigen un producto que
ofrezca el mejor precio y la mejor calidad a los consumidores finales, y una buena
rentabilidad a los distribuidores minoristas. Por todo lo anterior, nuestro producto
40
tendr gran aceptacin por los dos tipos de clientes que tienen una gran
disposicin de compra siempre y cuando cumpla con sus expectativas.
La oferta de chaquetas deportivas en este tipo de mercado esta caracterizada
principalmente por pequeas y medianas empresas familiares dedicadas a
disear, confeccionar y distribuir sus productos.
Entre los principales competidores destacamos a TECNIA, DOUGGER, DRG,
DIPLOY, etc..
La poltica de precios a aplicar ser una mezcla entre precios flexibles y precios
mltiples, en donde se tendrn en cuenta descuentos por volmenes grandes,
negociaciones entre comprador y vendedor, etc.
El canal de comercializacin ser directo ya que la empresa se encargar de llevar
los pedidos a los distribuidores (clientes).
Las estrategias de marketing a utilizar estarn dadas principalmente por productos
de gran variedad e innovacin de acuerdo a las tendencias del mercado y la
moda; productos cmodos, de ptima calidad, precios acsequibles, descuentos
por volmen y pronto pago; distribucin en forma directa, pedidos por telfono;
promocin por tarjetas de presentacin, medios masivos de comunicacin,
incentivos, descuentos especiales, etc.
41
3. CAPITULO 3: ESTUDIO TECNICO Y DE INGENIERIA
3.1. Presentacin
El tamao del proyecto en relacin con el mercado es menor; por ello es una
situacin de menor riesgo porque permite incursionar organizadamente en
segmentos de inters y analizar ms el cliente con caractersticas de calidad
oportunidad y servicio.
42
3.5. Variables de Ubicacin del Proyecto:
Micro localizacin. Ciudad de Bogot. Localidad de Bosa Barrio Villa Nora con
domicilio Calle 58 L sur N 78 c 45.
43
3.6. Especificaciones Tcnicas:
PROCESO DE FABRICACION:
Cuando se tiene claridad de las unidades requeridas que se deben fabricar, el
proceso de manufactura dura aproximadamente dos semanas, el costo de la
manufactura es aproximadamente el 70% de todos los costos incurridos en el
funcionamiento del negocio, los procesos son los siguientes:
- Corte de telas: Requiere tres personas, el cortador y dos auxiliares de corte.
Quienes son contratados por el cortador.
- Estampado: se requiere solo una persona, quien estampa cortes de tela
necesarios antes de la confeccin.
- Transporte de insumos hasta los satlites de confeccin: despus de
realizar el corte de telas, el material directo es llevado hasta los satlites de
confeccin (operarios), en donde se distribuyen equitativamente las
unidades que cada satlite debe fabricar en un lmite de tiempo no superior
a dos semanas.
- Confeccin: el nmero de operarios que se requieren depende de la
cantidad de unidades pedidas y el tiempo estimado para la entrega,
actualmente la empresa cuenta con 5 operarias satlites. Los satlites tiene
un costo de $5000 por prenda que se confeccione.
- Terminado: al material confeccionado se le adicionan los dems materiales
requeridos dependiendo del tipo de prenda. (botones, cremalleras, herrajes,
etc.).
44
- Empaque: el producto terminado es empacado, etiquetado y ordenado por
tallas, colores y clientes luego es entregado.
- Transporte del producto hasta la empresa: el dueo - gerente, recoge el
producto terminado y lo lleva hasta la empresa, el tiempo requerido para
este proceso es de aproximadamente un da, y el costo que incurre es el
combustible empleado en el recorrido.
FLUJOGRAMA:
MOLDEADO DE
LA PRENDA -
15 min
CORTE DE TELA
- 5 min
ENTREGA AL
OPERARIO
DISTRIBUCIN A
SATLITES - 60 min
INICIO
TENDIDO DE LA
TELA - 10 min
ESTAMPADO -
10 min
CONFECCIN DE
LAS PIEZAS - 60 min
PERFECCIONA-
MIENTO - 10 min
45
REQUERIMIENTOS DE MAQUINARIA:
- MAQUINA PLANA.
Es una maquina esencial para el terminado de prendas pues realiza costuras
rectas y perfectas.
- FILETEADORA.
Es Primordial para el proceso ya que permite que la prenda no se deshilache.
- MAQUINA COLLARIN.
Permite elaborar de una mejor calidad la costura de las prendas en lugares
visibles.
- CORTADORA.
Con esta maquina se logra cortar en gran cantidad las piezas de las prendas de
vestir.
- PLANCHA INDUSTRIAL.
Se realiza el planchado de las maquinas que los requieren.
46
CORTADORA 1 UNIDAD $1.000.000 C/U
REQUERIMIENTOS DE INSTALACIONES:
47
DISTRIBUCION DE LA PLANTA
1 2 RESPONSABLE
Analizar variables de ubicacin X VIVIAN
(proveedores, transporte, distribucin)
DANIEL
48
LESLIE
X X LESLIE
Buscar el sector idneo para la ubicacin de VIVIAN
la empresa
Hacer cotizacin de posibles domicilios para X X DANIEL
la planta
49
Las instalaciones necesarias para un ptimo desempeo en el proyecto es un
espacio grande adecuado para una planta de produccin pequea que cuente con
buena iluminacin y reas distribuidas en rea de corte, rea de confeccin,
almacn, oficina y control de calidad. Las instalaciones deben tener un rea
aproximada de 14 mts * 8 mts.
50
4. CAPITULO 4. ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y JURIDICO LEGAL
4.1. Presentacin:
MISION
Confecciones STAFF LTDA es una pyme especializada en el diseo, produccin
y distribucin de prendas de vestir para dama, caracterizadas por la calidad,
variedad y precios bajos. Especializados en distribuir nuestros productos a
51
mayoristas y minoristas con alto nivel de eficiencia y un servicio oportuno al
cliente; Ayudamos a incrementar el empleo mejorando la calidad de vida y la
economa de familias vulnerables.
VISION
En el 2012, ser una organizacin reconocida en el mercado, por la exclusividad en
el diseo, produccin, distribucin y sobre todo en la innovacin de prendas de
vestir para dama. Contar con puntos de venta a nivel nacional especializados en la
creacin exclusiva de nuestros productos, queremos ser una pyme lder en el
emprendimiento social y laboral en el pas.
POLITICA
El emprendimiento social y econmico mediante la generacin de empleo. Las
condiciones fsicas de nuestros talleres de confeccin garantizan una adecuada
conservacin del medio ambiente puesto que en nuestros procesos de produccin
no hacemos uso de qumicos.
ACTIVIDAD COMERCIAL
Confecciones STAFF LTDA tiene como actividad principal la manufactura y
comercializacin de prendas de vestir para dama, como chaquetas sport.
PRINCIPIOS CORPORATIVOS
Cumplimiento en Ingresos
Control de Gastos
Utilidades
Satisfaccin de Clientes y Proveedores
Satisfaccin de Empleados
Organizacin Interna
VALORES
Compromiso
Entrega, dedicacin y convencimiento dirigido a nuestros clientes para el
cumplimiento de los objetivos institucionales.
52
Responsabilidad
Cumplimos eficientemente con los compromisos adquiridos y asumimos
positivamente las consecuencias de nuestros actos.
Excelencia
Nos esforzamos permanentemente por satisfacer las expectativas de nuestros
clientes.
Respeto
Valoramos a las personas como a nosotros mismos, entendiendo que nuestra
libertad llega hasta donde inicia la de los dems.
Precios Asequibles
Nuestros productos se caracterizan por precios que se estn al alcance de los
clientes.
Amabilidad
Nos comprometemos a superar las expectativas de nuestros clientes, ofreciendo
un servicio oportuno y humano, que garantice el buen trato.
GERENCIA
TENDIDO ESTAMPADO
MOLDEADO CONFECCION
CORTE PERFECCIONAMIENTO
DISTRIBUCION ETIQUETADO
DESPACHO
53
GERENTE
Perfil
Perfil Profesional:
Experiencia:
Normas Asociadas
Procesar la informacin para apoyar la toma de decisiones en los procesos
Normas Asociadas
Establecer el modelo de descripcin de las funciones por perfiles y/o
procesos segn la organizacin empresarial
Normas Asociadas
Administrar los materiales e insumos de acuerdo con las polticas
empresariales y del sector.
Normas Asociadas
54
Establecer el modelo de descripcin de las funciones por perfiles y/o
procesos segn la organizacin empresarial
Normas Asociadas
Establecer el modelo de descripcin de las funciones por perfiles y/o
procesos segn la organizacin empresarial
Normas Asociadas
Administrar los materiales e insumos de acuerdo con las polticas
empresariales y del sector
Perfil
Perfil profesional:
Experiencia:
- No requiere.
Normas Asociadas
Elaborar manual de funciones y competencias laborales, de acuerdo con las
metodologas prescritas por la organizacin y normatividad vigente.
55
Planear la capacitacin, desarrollo y mantenimiento de competencias
individuales y de equipos de trabajo, de acuerdo con el modelo adoptado
por la organizacin.
Normas Asociadas
Preseleccionar candidatos que cumplan con las polticas y requerimientos
especificados por la organizacin, para vincularlos a la empresa o a nuevos
roles de trabajo.
Seleccionar candidatos para desempear los cargos y roles de trabajo, de
acuerdo con los perfiles, polticas, normas legales vigentes y
procedimientos de la organizacin.
Vincular a las personas seleccionadas, de acuerdo con las normas legales
vigentes, polticas y procedimientos establecidos por la organizacin.
Normas Asociadas
Integrar los trabajadores y proveedores a la organizacin, de acuerdo con el
direccionamiento estratgico, procesos y procedimientos y roles de trabajo.
Normas Asociadas
Contratar A Las Personas Seleccionadas De Acuerdo Con Las Normas,
Polticas Y Procedimientos Establecidos Por La Organizacin.
Normas Asociadas
Disear estructuras de salarios, aplicando las metodologas y estrategias
establecidas por la organizacin.
Generar nomina de salarios y compensaciones de acuerdo con la
informacin registrada, las normas vigentes y los medios dispuesto por la
organizacin.
Generar pagos de personal a terceros, de acuerdo con las normas legales
vigentes y los procedimientos establecidos por la organizacin.
Normas Asociadas
56
Proveer informacin del talento humano de acuerdo con la normatividad y
los procedimientos establecidos vigentes.
Normas Asociadas
Actualizar Contenidos De Los Roles Y Competencias De Acuerdo Con
Caractersticas, Normas Y Mtodos Propios De La Organizacin.
Estructurar cargos, roles de trabajo y competencias de acuerdo con las
polticas, direccionamiento estratgico de la organizacin y la normatividad
vigente.
Ejecutar las acciones de capacitacin, desarrollo y mantenimiento de
competencias individuales y de equipos de trabajo, de acuerdo con el plan
establecido.
Evaluar la eficacia del plan y de las acciones de capacitacin y desarrollo
de competencias individuales y de equipos de trabajo, acorde con los
objetivos propuestos.
Identificar Los Procesos De Acuerdo Con El Producto Esperado Por El
Cliente Y Partes Interesadas, Naturaleza Y La Metodologa Propia De La
Organizacin
Planear la capacitacin, desarrollo y mantenimiento de competencias
individuales y de equipos de trabajo, de acuerdo con el modelo adoptado
por la organizacin.
Normas Asociadas
Documentar procesos y procedimientos aplicando mtodos normalizados
adoptados por la organizacin.
PUBLICISTA
Perfil
Perfil profesional:
57
Experiencia:
JEFE FINANCIERO
Perfil
Perfil Profesional:
- Profesional en contadura pblica o carreras afines.
Experiencia:
- No requiere.
58
01 Planear, organizar, dirigir y controlar la operacin contable, de auditoria,
presupuestal y de tesorera u otra rea financiera.
Normas Asociadas
Administrar la cartera de crdito de acuerdo con normas legales e
institucionales.
Elaborar el cronograma de ejecucin de los recursos definir objetivos
financieros y de inversin de acuerdo con las polticas organizacionales.
Normas Asociadas
Administrar el riesgo de la unidad de negocio de acuerdo con las polticas
institucionales.
Normas Asociadas
Distribuir los valores recaudados, los recursos de operacin, inversin y
financiacin de acuerdo con el plan financiero.
Evaluar el riesgo crediticio y la rentabilidad de las operaciones financieras
de acuerdo con las normas institucionales.
Garantizar los resultados comerciales y financieros de la unidad de negocio
de acuerdo con criterios de calidad, eficiencia y rentabilidad definidos por la
institucin.
Recaudar los valores de operacin, inversin y financiacin de la
organizacin.
Normas Asociadas
Evaluar el riesgo crediticio y la rentabilidad de las operaciones financieras
de acuerdo con las normas institucionales.
Normas Asociadas
Dar asesora comercial y financiera que conduzca a la satisfaccin de las
expectativas y necesidades reales del cliente.
59
Recomendar los ajustes a los procedimientos teniendo en cuenta la
normatividad vigente y las polticas organizacionales.
Normas Asociadas
Liderar el talento humano de la unidad de negocio para lograr los resultados
propuestos.
OPERARIOS
Perfil
Perfil profesional:
- No se requiere.
Experiencia:
- Mnima de 6 meses en cargos similares.
01 Operar mquinas de coser de una, doble o mltiple aguja para unir piezas de
prendas de vestir y otros artculos de tela, piel o cuero.
Normas Asociadas
Controlar la calidad en los procesos de tejeduria de acuerdo con las normas
establecidas
Inspeccionar productos en proceso para asegurar el cumplimiento de
requisitos de calidad
Operar mquina flat seamer cumpliendo especificaciones tcnicas
Operar mquina plana de coser y cortar cumpliendo especificaciones
tcnicas
Operar mquina plana de una aguja cumpliendo especificaciones tcnicas
Operar mquina plana dos agujas cumpliendo especificaciones tcnicas
Operar mquina recubridora cumpliendo especificaciones tcnicas
Operar mquina resortadora cumpliendo especificaciones tcnicas
60
03 Operar mquinas bordadoras, ojaladoras, dobladilladoras y otras mquinas que
ejecuten varias operaciones en la confeccin de prendas de vestir y otros artculos
Normas Asociadas
Operar mquina basteadora cumpliendo especificaciones tcnicas
Operar mquina botonadora cumpliendo especificaciones tcnicas
Operar mquina ojaladora de lagrima cumpliendo especificaciones tcnicas
Operar mquina ojaladora de ojal recto cumpliendo especificaciones
tcnicas
Operar mquina presilladora cumpliendo especificaciones tcnicas
NORMATIVIDAD
61
o Reclutamiento.
o Preseleccin y anlisis de hojas de vida.
o Aplicacin de pruebas psicotcnicas y tcnicas.
o Entrevista de Seleccin.
o Anlisis de resultados.
o Entrevista de Seleccin con lder inmediato.
o Verificacin de referencias.
o Visita Domiciliaria
o Estudio de seguridad segn el cargos
o Informe de resultados de seleccin
62
o Presentar carta al proceso de Seleccin del Talento Humano,
indicando el cargo al cual se desea postular, adjuntando hoja de
vida actualizada y aprobacin o visto bueno (Vo.Bo) del lder
inmediato.
o No tener rcord disciplinario en el ltimo ao.
o Antigedad de 1 ao en la Compaa y en el cargo que ocupe al
momento de solicitar su inscripcin para la promocin.
o Los colaboradores que participen en los procesos de promocin
deben pasar por las siguientes fases del proceso de seleccin:
o Concepto del lder inmediato actual
o Entrevista psicolgica
o Pruebas psicotcnicas
o Prueba Tcnica
o Entrevista tcnica
CAPACITACION Y DESARROLLO
AUXILIOS EDUCATIVOS
63
El auxilio educativo aplica para los colaboradores de la compaa que se
encuentren estudiando carreras afines al cargo que desempean en el
momento de la solicitud
Los colaboradores interesados en el auxilio educativo, deben diligenciar la
solicitud correspondiente anexando el certificado de notas del semestre
inmediatamente anterior y el recibo de matricula del semestre actual.
Slo se estudiarn las solicitudes de colaboradores que cumplan los siguientes
requisitos:
o Antigedad superior a un ao en la compaa.
o Resultado de la planeacin para el desarrollo mnimo del 80%.
o Ningn rcord disciplinario en el ltimo ao.
o Promedio de notas del semestre inmediatamente anterior mnimo de
cuatro (4.0 / 5.0)
La suma asignada, previa aprobacin del Comit de Formacin y revisin del
presupuesto asignado para este programa, ser del cincuenta por ciento (50%)
del valor del semestre, pero est no ser superior a 1.5 Salarios mnimos
mensuales legales vigentes, esta asignacin no constituye salario.
Su estructura funcional est dirigida por la Gerencia de la cual dependen las reas de
Gestin del Talento Humano, Mercadeo y Publicidad, Gestin Financiera y el rea de
Produccin. El talento humano requerido para tales reas est conformado por el
Gerente, Jefe de Recursos Humanos, Publicista, Jefe Financiero y los Operarios del rea
de Produccin.
64
Est adems estar regida bajo los estamentos dictaminados para una Sociedad
Comercial de Responsabilidad Limitada.
Las polticas de desarrollo del talento humano estarn regidas bajo las normas propias de
la organizacin. La promocin del talento humano se llevar a cabo prioritariamente
mediante convocatorias internas para aquellos trabajadores que cuenten con las
competencias necesarias para el cargo solicitado.
Es responsabilidad del rea de Gestin del Talento Humano disear un programa anual
de capacitacin integral, alineado al direccionamiento estratgico de la compaa y que
responda a las necesidades de los diferentes procesos de la empresa.
65
CONCLUSIONES
66
BIBLIOGRAFIA
67
ANEXOS
ANEXO1
Encuesta No.____
Fecha: ____/____/____/
ASPECTOS GENERALES
1. Dentro de qu categora se clasifica el negocio
1.1 Almacn de ropa deportiva
1.2 Tienda de ropa unisex
1.3 Tienda de ropa para toda la familia
1.4 Tienda de ropa para dama
1.5 Otro Cul: _____________________
68
3.1 Menos de un ao
3.2 Entre 1 y 5 aos
3.3 Ms de 5 aos
5. Si su respuesta es ninguno de los anteriores seale cual es la principal razn por la cual no
compra ni vende estos productos
5.1 los clientes no compran ni preguntan
5.2 no se considera vender estos productos en este barrio
5.3 le parece que en el sector no se presta para prendas costosas
5.4 otra razn cul:
___________________
7. Seleccione cual o cuales son para usted los aspectos ms importantes al momento de ofrecer
un producto a sus clientes :
7.1 Calidad
7.2 Precio
7.3 Variedad
7.4 Diseo
7.5 Innovacin
69
7.6 otro
cual________________________
8. Estara dispuesto a comprar y vender una chaqueta deportiva para dama doble faz con los
criterios mencionados anteriormente?
8.1 Muy Probablemente
8.2 Probablemente
8.3 Es poco probable
8.4 No es nada probable
8.5 Indeciso
GENERO:
70
HOMBRE
MUJER
Encuesta No.____
Fecha: ____/____/____/
(Termina la encuesta)
71
4. Cuanto destina de su presupuesto mensual para la compra de ropa:
a. Menos de $50000
b. Entre $50000 y $100000
c. Entre $10000 y $150000
d. Mas de $150000
e. Otro
Cul: _____________________
6. Seleccione cual o cuales son para usted los aspectos ms importantes al momento de
comprar el producto:
a. Calidad
b. Precio
c. Variedad
d. Diseo
e. Innovacin
f. otro
cual___________________
7. Estara dispuesto a comprar una chaqueta deportiva para dama doble faz con las
caractersticas mencionadas anteriormente?:
a. Muy Probablemente
72
b. Probablemente
c. Indeciso
d. Es poco probable
e. No es nada probable
a. Presentacin personal
b. Pginas amarillas
c. Pgina web
d. Cua radial
e. Anuncios
f. Otro
Cul ______________________
73
11. Cual es su estado civil:
a. Soltera
b. Casada
c. Divorciada
d. Viuda
e. Otro
Cual? ______________________
OBSERVACIONES:
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
MUCHAS GRACIAS!
74
ANEXO 2
MINUTA DE CONSTITUCION
Bogot
Direccin para notificaciones judiciales y Administrativas: Calle 58 L sur N 78 c 45
75
ARTICULO CUARTO.- DURACION.- 10 AOS, contados a partir de la fecha de la
presente escritura.
76
ARTICULO NOVENO.- JUNTA DE SOCIOS - REUNIONES.- La Junta de Socios
la constituyen todos los socios reunidos personalmente, representados por sus
apoderados o mandatarios o en las formas autorizadas por la Ley, con el qurum
requerido. Las reuniones de la Junta de Socios sern ordinarias o extraordinarias
y se celebrarn en la sede social de la empresa. Las reuniones ordinarias tendrn
lugar por lo menos una (1) vez al ao en la fecha que determine la Junta, por
convocatoria del Gerente, hecha mediante comunicacin por escrito dirigida a
cada uno de los socios con quince (15) das hbiles de anticipacin y ellas tendrn
por objeto examinar la situacin de la sociedad, designar los administradores y
dems funcionarios de su eleccin, determinar las directrices econmicas de la
compaa, considerar las cuentas y balances del ltimo ejercicio, resolver sobre
las distribucin de utilidades y acordar todas las providencias necesarias para
asegurar el cumplimiento del objeto social. Si convocada la junta sta no se
reuniere, o si la convocatoria no se hiciere con la anticipacin indicada, entonces
se reunir por derecho propio el primer (1er) da hbil del mes de abril, a las 10
a.m., en las oficinas de la administracin del domicilio principal.
En las reuniones de la Junta de Socios cada uno tendr tantos votos como cuotas
o partes de inters social posea en la Empresa y las decisiones que se adopten
para que tengan validez, debern ser aprobadas por la mayora de los votos
presentes o debidamente representados a menos que se trate de adoptar
resoluciones referentes a la disolucin y liquidacin de la Compaa, reforma de
sus estatutos o la aprobacin de un traspaso de cuotas o partes de inters social a
terceros, casos en los cuales dichas decisiones debern ser aprobadas por un
nmero de votos que representen por lo menos el setenta por ciento (70%) en que
se encuentra divido el capital social.
77
Cualquier resolucin de la Junta de socios que entrae una modificacin a los
estatutos sociales, cesin, disolucin o liquidacin ser elevada a Escritura
Pblica.
Cada vez que los Socios puedan deliberar por cualesquiera medios de
telecomunicaciones, las decisiones tomadas en las conferencias sern vlidas y
jurdicamente vinculantes.
78
ARTICULO DECIMO TERCERO.- FUNCIONES.- Adems de los actos de
disposicin y administracin concernientes al giro ordinario de las operaciones de
la Sociedad, son atribuciones del Gerente:
a.- Por expiracin del trmino fijado para su duracin o de las prrrogas que se
hubieren acordado oportunamente;
b.- Si las prdidas redujeren el capital de la sociedad y las reservas, a menos del
cincuenta por ciento (50%) de aqul;
c.- Por decisin de todos los socios;
d.- Por cualquiera otra causa legal.
79
Socios designare. La liquidacin se efectuar de conformidad con las
disposiciones legales vigentes.
80