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Tarea:
PARTE 4
PLAN PRELIMINAR DE MARKETING
Alumno:
Jos Omar Prez Flores.
Iris Broca Julissa Arcos
Jhordik Ortiz Meneses
Mariarosa Sosa Prieto
Mara Guadalupe Lara Sanz
Caracterstica Funcional:
Es por eso que definimos nuestro producto como un fruto esfrico de gran tamao,
con corteza verde muy dura y pulpa roja muy dulce y jugosa, llena de pepitas negras.
Prometiendo y asegurando a nuestros clientes internacionales un producto de calidad.
2. Componente de empaque
Marca
Nombre
Desert
Precio
Calidad
Empaque
Estilo
3. Componente de servicios de soporte
Diversidad de Presentaciones
El producto contar con una sola presentacin debido al rubro del producto.
Distribucin
Envase y embalaje El envase de las sandas es una caja de cartn con seis
compartimentos para seis sandas de aproximadamente 25 kilogramos cada caja.
Va sellada para la conservacin de la calidad de stas con una etiqueta que
describa el producto y cantidad, composicin, naturaleza, origen y variedad de su
contenido. Las cajas se colocan en los pallets debidamente empacadas, 20 por
pallets, y se ocuparn 25 pallets. El embalaje de las cajas contiene el puerto de
salida, marcas de manejo, precaucin y frgil, manjese con cuidado; nombre de
destinatario y lote, puerto de entrada, peso de la caja, nmero de paquete y
tamao de caja, nombre del exportador y pas de origen.
Garanta
Debemos cubrir estrictas normas y aspectos de envase y embalaje por lo cual es
un aspecto de garanta que el producto llegar en buen estado pues de lo contrario
habran perdidas para nosotros como exportador.
C. Preparacin promocional
1. Publicidad
a. Objetivos
Los medios ms utilizados y adecuados para llegar a este pblico son los
medios ATL o sea medios de informacin convencionales o por sus siglas
(Above The Line)
c. Mensaje
Trato personalizado con el consumidor.
d. Costos
Ahorro de posibles costos.
2. Promociones de ventas
a. Objetivos
-N/A
b. Cupones
-N/A
c. Premios
-N/A
d. Costos
D. Distribucin: desde el lugar de origen hasta el destino
1.- Seleccin del puerto
3. Empaque
a. Regulaciones en el marcado y etiquetado
Marcado de pas de origen: A fin de identificar el pas de origen de las mercancas
que se importan, los pases importadores emiten reglas de marcado de pas de origen.
Estas reglas se traducen en la utilizacin de marcas fsicas que deben ostentar las
mercancas en el momento de su importacin, tales como marbetes, etiquetas, etc.,
mismas que debern estar claramente visibles, legibles e indicar el pas de origen.
(ProMxico, 2015)
Para que Deseret pueda obtener el marcado de pas de origen Hecho en Mxico es
necesario realizar lo siguiente:
Concepto Monto
Emblema $0
Viaje ida y vuelta: $2,160
Etiquetado:
Los aspectos en materia de informacin en la etiqueta que el exportador debe tomar
en consideracin para la sanda son:
Nombre comercial del producto
Nombre y direccin del productor, exportador, importador, distribuidor
Pas de origen
Registro ante la autoridad competente
Peso neto, cantidad del producto, volumen
Instrucciones de uso y de almacenamiento
Fecha de produccin, caducidad o de durabilidad mnima
Nmero de lote
Sello o indicacin del cumplimiento de una norma de Calidad
Envase y embalaje
El envase de las sandas es una caja de cartn con seis compartimentos para seis
sandas de aproximadamente 25 kilogramos cada caja. Va sellada para la
conservacin de la calidad de stas con una etiqueta que describa el producto y
cantidad, composicin, naturaleza, origen y variedad de su contenido. Las cajas se
colocan en los pallets debidamente empacadas, 20 por pallets, y se ocuparn 25
pallets. El embalaje de las cajas contiene el puerto de salida, marcas de manejo,
precaucin y frgil, manjese con cuidado; nombre de destinatario y lote, puerto de
entrada, peso de la caja, nmero de paquete y tamao de caja, nombre del exportador
y pas de origen.
b. Uso de contenedores
Debido a que se exportarn 12,5 toneladas de sandias frescas que han sido
cosechadas 3/4, se requiere un contenedor refrigerado de 20 pies, que mantenga los
niveles de temperatura entre 10 c y 15c para evitar la pronta maduracin del
producto.
4. Documentacin requerida
a. Certificado de origen
b. Factura comercial
c. Lista de empaque
5. Reclamaciones del seguro
En algunas entidades de seguros, para atender las reclamaciones del cliente, existe
la figura del Defensor del Asegurado que es un rgano independiente de la entidad
de seguros. Es habitual que primero se acuda al Departamento de Reclamaciones y,
si el reclamante no queda satisfecho con la respuesta, puede recurrir al Defensor del
Asegurado.
Las decisiones de este rgano son obligatorias para la entidad de seguros (con ciertos
lmites), aunque no para el reclamante, que, si no est satisfecho, puede seguir otras
vas de reclamacin como el sistema de arbitraje.
3. Sistema de Arbitraje
Por ello, se puede presentar una reclamacin formal ante este organismo de
supervisin bajo los requisitos establecidos en las leyes.
6. Transportista
Ventajas Desventaja
No pagamos en mantenimiento Se pagan gastos de alquiler
de camiones
No se paga averas de camiones No se controla el seguimiento de
la misma forma que si fuera
nuestra flota
Disponibilidad No se controla el personal
Ms barato No satisfacen las necesidades de
mi empresa
Obtengo el servicio del camin Habilidad de negociacin
que necesito
Camiones ms modernos Fidelidad
1) El Agente Intermediario (que, por lo general, son firmas comerciales que buscan
clientes para los productores o les ayudan a establecer tratos comerciales; no tienen
actividad de fabricacin ni tienen la titularidad de los productos que ofrecen),
2) los mayoristas y
3) los detallistas. Este canal suele utilizarse en mercados con muchos pequeos
fabricantes y muchos comerciantes detallistas que carecen de recursos para
encontrarse unos a otros. Por ejemplo, un agente de alimentos representa a
compradores y a vendedores de comestibles. El intermediario acta a nombre de
muchos productores y negocia la venta que stos fabrican con los mayoristas que se
especializan en productos alimenticios. A su vez, stos mayoristas venden a los
comerciantes y tiendas donde se venden alimentos. En este tipo de canal casi todas
las funciones de marketing pueden pasarse a los intermediarios, reducindose as a
un mnimo los requerimientos de capital del fabricante para propsitos de marketing
1. Minoristas
a. Tipo y cantidad de tiendas al pblico
Tarjeta de crdito, siempre es buena tenerla a mano para hacer nuestras compras o
pagos, pero en Alemania no es 100 % aceptada, muchos pequeos negocios no la
aceptan. Por esto ser ms recomendable que el mtodo de operacin de sea en
efectivo.
d. Escala de operacin de cada tipo (pequea/grande)
Cuando una empresa alcanza la escala de sus operaciones (en el caso, por ejemplo,
de una concentracin), beneficia a las economas tpicas de la produccin masiva.
En efecto, el costo unitario de produccin, por lo general, ms elevado en una planta
que fabrica cien neveras diarias que en otra que produce mil. Las ventajas, inherentes
a la dimensin de las empresas, se denominan "economas de escala. Este
fenmeno, sumamente importante, explica la existencia de diversos reagrupamientos
industriales, tanto en el plano nacional como en el multinacional.
Estos grupos cuentan con sus propias subcadenas formando una estructura piramidal
en la que se incluyen establecimientos en prcticamente todo espectro de canales
(hipermercados, supermercados, discounter, etc.). Dentro de esta filosofa comercial
se encuadran cadenas de hard-discount (Lidl, Aldi), de soft-discount (Penny, Plus),
cadenas de supermercados e hipermercados (Metro, Edeka, Kaisers, Extra).
Habiendo dicho todo lo anterior hay que tener en cuenta que el panorama de la
distribucin comercial en Alemania est sufriendo un notable vuelco en los ltimos
aos como consecuencia de la aparicin de los canales de venta online. Los efectos
han sido especialmente notorios en el comercio minorista tradicional, que ha sufrido
diversas quiebras de alguna consideracin en los ltimos aos, como han sido el caso
de Karstadt, Neckermann, Schlecker o Praktiker.
Tarjeta de crdito, siempre es buena tenerla a mano para hacer nuestras compras o
pagos, pero en Alemania no es 100 % aceptada, muchos pequeos negocios no la
aceptan. Por esto ser ms recomendable que el mtodo de operacin de sea en
efectivo.
d. Escala de operacin (pequea/grande)
Existe una tendencia natural y lgica que, al crecer cualquier Empresa, simplemente
con base en el nuevo y mayor tamao (en relacin con el anterior) los procesos de
produccin, operacin, ventas, administracin interna, etc., se vuelven ms eficientes.
Dicha Eficiencia se manifiesta en alguna de las tres Posibilidades que a continuacin
se consignan:
3. Agentes importadores
Grandes almacenes
generalistas situados
Aufhuser Kaufhof, Karstadt,
en el centro de las
Kadewe
ciudades.
Centros comerciales
situados en el centro de
las ciudades.
Contienen diversos Arcaden, Passagen,
establecimientos en Carr, center
Einkaufszentrum
superficies de 10.000
m2 a 50.000 m2.
Supermercados
situados en el centro de
Kaiser, MiniMal,
las ciudades
Edeka, Rewe, Extra
Supermrkte especializados en
alimentacin.
Supermercados
especializados en
Getrnkemarkt Fristo, Hol'ab
bebidas situados en el
centro de las ciudades.
Mercados de fruta y
verduras en el centro
Mrkte Alemania
de las ciudades, al aire
libre o cubiertos.
Grandes tiendas y
mercados de productos
frescos dirigidos a Mtro, Frische
profesionales. Paradies, Beussel
Cash & Carry
Markt
F) Establecimiento de precios
1. Costo de envi de los bienes
2. Costos de transportacin
4. Costos de seguro
Precio de la Precio de la
mercanca mercanca
Incoterm
segn cada segn cada
termino termino
Pesos Euros
Mexicanos
No se atienden
problemas logsticos
Falta de control sobre
relacionados al
las formalidades
EXW transporte internacional
aduaneras de
pues la obligacin del
exportacin.
vendedor se limita a
entregar las mercancas
en la puerta de sus
fbricas.
No se atienden Se requiere llevar a
problemas logsticos cabo todas las
FCA
relacionados al formalidades para los
transporte internacional. trmites de exportacin.
Se atienden problemas
logsticos relacionados
Se puede utilizar
al transporte
cuando se emplean
CPT internacional, pues a
diferentes medios de
partir de este trmino el
transportes. Sin
vendedor debe contratar
embargo los riesgos se
y pagar el transporte
transmiten al momento
principal.
de la entrega de la
mercanca.
Orden de pago
Carta de crdito
En efecto, la forma de pago que emplearemos ser la carta de crdito debido a que es la que
brinda mayor seguridad a ambas partes.
Ventajas
El importador no paga los fondos hasta que los documentos lleguen a un puerto o aeropuerto
local y hayan satisfecho las condiciones establecidas.
Desventajas
Las cuotas cargadas por el banco del importador por la emisin de la carta de crdito.
Requerimientos de recursos.
Bibliografa.
https://es.portal.santandertrade.com/analizar-
mercados/alemania/distribuir-un-
producto?&actualiser_id_banque=oui&id_banque=35&memoriser_choix=
memoriser
http://www.comercioyaduanas.com.mx/incoterms/incoterm/213-
responsabilidades-cpt-incoterm
Gua pas Alemania 2016
https://pyme.lavoztx.com/el-margen-de-ganancia-medio-por-venta-al-por-
mayor-5162.html
https://www.promonegocios.net/distribucion/tipos-canales-distribucion.html
https://www.legiscomex.com/BancoMedios/Documentos%20PDF/superme
rcados-alemania-2.pdf