Introduccin

La evaluacin de competencias laborales es un proceso complejo, que requiere como pasos

previos la definicin de perfiles ocupacionales, estructurados en torno a conocimientos,
habilidades, conductas individuales y sociales.

Ivancevich (2005) menciona que es la actividad con la que se determina el grado en que un
empleado se desempea bien. En otros trminos, se le denota como revisin del desempeo,
calificacin del personal, evaluacin de mrito, valoracin del desempeo, evaluacin de
empleados y valoracin del empleado.

Y es que es as ya que muchas organizaciones hacen uso de estos tipos de evaluaciones de

desempeo para proceder a evaluar las destrezas de los candidatos del puesto de trabajo. Estos
mtodos dan pase a realzar y evaluar las competencias de las personas que ocupan un puesto
de trabajo de forma eficiente ya que no slo se da valor a las habilidades y capacidades
individuales, sino que tambin se analiza la interaccin entre los postulantes a la plaza vacante,
es decir, el comportamiento en situaciones que requieren establecer vnculos relacionales y
sociales. Mediante la observacin se detectarn aquellos candidatos que presenten un perfil
ms acorde al que la empresa desea.

Entre los tipos de evaluacin de desempeo se encuentra la evaluacin de 360 grados en donde
Mejia (2012) se refiere al contexto que envuelve a cada persona y la evaluacin en todos los
mbitos incluye reactivos de evaluacin de mltiples niveles dentro de la empresa, as como de
fuentes externas. En este mtodo, todas las personas que se relacionan con el empleado
evaluado, como directivos, el empleado mismo, supervisores, subordinados, colegas, miembros
de equipo, as como clientes internos o externos, le asignan una calificacin.

Los autores

Mejia, Y. (2012). Evaluacin Del Desempeo Con Enfoque En Las Competencias Laborales".
Quetzaltenango.

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Modelos de evaluacin de desempeo.

Giraldo (2004) Afirma que el procedimiento para evaluar el recurso humano se denomina
comnmente evaluacin de desempeo, que generalmente se elabora a partir de
programas formales

GLOSARIO

1.- sistemtico: para garantizar la objetividad del proceso, que todo el personal conozca
los criterios con antelacin, es necesario que el procedimiento se recoja de forma
detallada en su manual, que ha de ser el mismo para toda su organizacin.

2.- Continuo: se realiza en un momento determinado con carcter anual, debe

considerar las actuaciones del individuo durante todo el periodo evaluado.

3.-Organico: se aplica a toda la organizacin, no se han determinado los departamentos.

4.- Evaluacin formativa: la que evala el proceso de forma frecuente e interactiva

proporcionando informacin para la mejora tanto del aprendizaje como de la
enseanza.

5.-Gestion de desempeo: garantiza el xito del desempeo de las personas en la

organizacin.

6.-competencias: caractersticas personales que diferencian a las personas de

desempeo superior, frente a las de desempeo promedio.

7.-competencia laboral: capacidad de una persona para obtener los resultados en el

desempeo laboral, resolviendo situaciones imprevistas que surjan en el trabajo y
logrando trabajar articuladamente con otros procesos.