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1.-DATOS GENERALES

1.1 TITULO

ANALISIS DE LA GESTION DE ALCANCE, CALIDAD, RECURSOS

HUMANOS Y ADQUISICIONES EN LA EJECUCION DE LA OBRA CREACION DE
LOS SERVICIOS MUNICIPALES DE INHUMACION EN EL SECTOR VIANI,
DISTRITO DE CORONEL GREGORIO ALBARRACIN LANCHIPA TACNA
TACNA

1.2 AREA Y LINEA DE INVESTIGACION DE LA FACULTAD

REA DE CONSTRUCCIONES

1.3 AUTOR:

Daniel Alexander, CALDERON PINTO

Roberto Andr, ESPADA FERREYRA

1.4 ASESOR:

Cesar Julio, CRUZ ESPINOZA

2.-PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

2.1.-DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

En la actualidad Tacna est contando con una limitada fuente de ingresos por
ao, lo cual genera que Los Proyectos de Inversin Publica sean cada vez ms
restrictivos.

Los Proyectos de Inversin Pblica es el medio por el cual un pas puede

generar un Desarrollo Local, regional y nacional, los cuales mediantes su ejecucin
debe de demostrar un beneficio econmico y social

La gestin de Proyectos constituye el principal objetivo de la presente

investigacin, cuyas herramientas en gestin de Alcance, Calidad, Recursos
Humanos y Adquisiciones han sido tomadas de la Gua de Los Fundamentos de la
Direccin de Proyectos PMBOK 2013, las cuales son empleadas en el Proyecto de
Inversin Publica CREACION DE LOS SERVICIOS MUNICIPALES DE
INHUMACION EN EL SECTOR VIANI, DISTRITO DE CORONEL GREGORIO
ALBARRACIN LANCHIPA TACNA TACNA
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Uno de los principales problemas en la fase de ejecucin de obras realizada

por entidades pblicas es que suelen pasar por retrasos o paralizaciones, la
elaboracin de una correcta gestin de adquisiciones garantizara un ptimo
desempeo en la ejecucin de la misma

Debido a que los proyectos de inversin pblica cuenta con un personal

calificado y variado, estos por lo habitual difieren en la metodologa de trabajo
generando en ocasiones retrasos o desenlaces perjudiciales para el proyecto.

En la ejecucin de un proyecto suele presentarse trabajos adicionales, que son

necesarios para una buena ejecucin del proyecto, estos trabajos adicionales no
estn establecidos previamente en el expediente tcnico, lo cual genera un
incremento en los costos y tiempo, por eso es necesario tener una gestin de alcance
que represente la totalidad del proyecto as evitando adicionales o ampliaciones de
plazo.

En la construccin de un proyecto se va a contar con diferentes proveedores

de materiales, estos materiales deben estar en ptimas condiciones para la ejecucin
del proyecto, debido a que si se trabaja con materiales defectuosos dicha obra estara
poniendo en riesgo a los trabajadores como a los habitantes que pueda beneficiarse
de dicho proyecto.

2.2-. FORMULACIN DEL PROBLEMA

Despus del diagnstico realizado, se ha identificado como el problema

principal las siguientes preguntas.

Pregunta general

Cmo la gestin de adquisiciones, recursos humanos, alcance y

Calidad influiran en el costo de inversin y duracin del proyecto de los
servicios municipales de inhumacin?

Pregunta especifica

Cmo la gestin de adquisiciones afectara en el desempeo de la

ejecucin del proyecto de los servicios municipales de inhumacin?
Cmo la gestin de Recursos Humanos afectara en el desempeo
de la ejecucin del proyecto de los servicios municipales de inhumacin?
Cmo la gestin de alcance afectara en el desempeo de la
ejecucin del proyecto de los servicios municipales de inhumacin?
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Cmo la gestin de Calidad afectara en el desempeo de la

ejecucin del proyecto de los servicios municipales de inhumacin?

2.3-. JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIN

La presente investigacin est orientada a el anlisis sobre la incertidumbre

que influira activamente la elaboracin de una gestin de adquisiciones, recursos
humanos, alcance y calidad en el proyecto CREACION DE LOS SERVICIOS
MUNICIPALES DE INHUMACION EN EL SECTOR VIANI, DISTRITO DE
CORONEL GREGORIO ALBARRACIN LANCHIPA TACNA TACNA, dado que
un proyecto por administracin directa est sujeto a diferentes cambios.

Por otro lado, una adecuada gestin de Adquisiciones, Recursos Humanos,

Alcance y Calidad brindara mecanismos para optimizar recursos tales como,
retrasos en la duracin de ejecucin debido a la falta de materiales y por lo tanto
interrupciones en la generacin de ingresos o beneficios de la comunidad y Entidad.

2.4.-OBJETIVO DE LA INVESTIGACIN

Objetivo general

Analizar si la gestin de adquisiciones, recursos humanos, alcance y

Calidad influyen de manera activa en el costo de inversin y duracin del
proyecto de los servicios municipales de inhumacin

Objetivo Especifico

Analizar si la gestin de adquisiciones participa activamente en los

costos de inversin durante la ejecucin del proyecto de los servicios
municipales de inhumacin
Demostrar si la gestin de recursos humanos participa activamente en
los costos de inversin durante la ejecucin del proyecto de los servicios
municipales de inhumacin
Demostrar si la gestin de Alcance participa activamente en los costos
de inversin durante la ejecucin del proyecto de los servicios municipales de
inhumacin
Analizar si la gestin de Calidad participa activamente en los costos
de inversin durante la ejecucin del proyecto de los servicios municipales de
inhumacin
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2.5 HIPTESIS

Hiptesis General

La elaboracin de un plan de Gestin de adquisiciones, recursos

humanos, alcance y calidad permite tener una mayor eficiencia en los costos
de inversin y tiempo de ejecucin del proyecto

Hiptesis especifica

La elaboracin de un plan de Gestin de adquisiciones va a permitir

que el proyecto se ejecute sin retrasos
La elaboracin de un plan de Gestin de recursos humanos permite
optimizar el personal obrero logstico y ejecutivo.
La elaboracin de un plan de Gestin de alcance evita que el proyecto
sufra retrasos e inflacin de costos
La elaboracin de un plan de Gestin de la calidad va a brindar los
estandares mximos y mnimos a respetar

2.6 TIPO DE ESTUDIO

El tipo de estudio a realizar en la presente investigacin seria de tipo descriptivo

debido a que el presente proyecto cuenta con un comportamiento variado y en
constante cambio, este tipo de estudio nos permite explicar con mayor claridad el por
qu ocurre dicho comportamiento

2.7 NIVEL DE INVESTIGACIN

EL nivel de investigacin del presente estudio es de orden comprensivo

 Pgina |5

3. MARCO TEORICO

3.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION

Como antecedentes de la presente investigacin se tomaron como bases las

siguientes tesis de investigacin:

Aplicacin de la extensin para la construccin de la gua del PMBOK

- tercera edicin, en la gerencia de proyecto de una presa de relaves en la
unidad operativa Arcata-Arequipa
La gestin de la calidad en el control de obras estructurales y su
impacto en el xito de la construccin del edificio de oficinas Basadre (San
Isidro-Lima)

3.2. BASES TEORICAS

PROYECTO (PMKOK, 2013)

Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un

producto, servicio o resultado nico. La naturaleza temporal de los proyectos implica
que un proyecto tiene un principio y un final definidos. El final se alcanza cuando se
logran los objetivos del proyecto, cuando se termina el proyecto porque sus objetivos
no se cumplirn o no pueden ser cumplidos, o cuando ya no existe la necesidad que
dio origen al proyecto. Asimismo, se puede poner fin a un proyecto si el cliente
(cliente, patrocinador o lder) desea terminar el proyecto. Que sea temporal no
significa necesariamente que la duracin del proyecto haya de ser corta. Se refiere a
los compromisos del proyecto y a su longevidad. En general, esta cualidad de
temporalidad no se aplica al producto, servicio o resultado creado por el proyecto; la
mayor parte de los proyectos se emprenden para crear un resultado duradero. Por
ejemplo, un proyecto para construir un monumento nacional crear un resultado que
se espera perdure durante siglos. Por otra parte, los proyectos pueden tener impactos
sociales, econmicos y ambientales susceptibles de perdurar mucho ms que los
propios proyectos.

DIRECCION DE PROYECTOS (PMBOK, 2013)

La direccin de proyectos es la aplicacin de conocimientos, habilidades,

herramientas y tcnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los requisitos
del mismo. Se logra mediante la aplicacin e integracin adecuadas de los 47
 Pgina |6

procesos de la direccin de proyectos, agrupados de manera lgica, categorizados

en cinco Grupos de Procesos. Estos cinco Grupos de Procesos son:

Inicio
Planificacin
Ejecucin
Monitoreo y Control
Cierre.

Dirigir un proyecto por lo general incluye, entre otros aspectos:

Identificar requisitos;
Abordar las diversas necesidades, inquietudes y expectativas de los
interesados en la planificacin y la ejecucin del proyecto;
Establecer, mantener y realizar comunicaciones activas, eficaces y de
naturaleza colaborativa entre los interesados;
Gestionar a los interesados para cumplir los requisitos del proyecto y
generar los entregables del mismo
Equilibrar las restricciones contrapuestas del proyecto que incluyen,
entre otras: el alcance, la calidad, el cronograma, el presupuesto, los recursos
y los riesgos

Relaciones entre Direccin de Portafolios, Direccin de Programas, Direccin

de Proyectos y Direccin Organizacional de Proyectos (PMBOK, 2013)

La direccin de portafolios, la direccin de programas y la direccin de

proyectos se alinean o son impulsadas por las estrategias organizacionales. Sin
embargo, la direccin de portafolios, la direccin de programas y la direccin de
proyectos difieren en la manera en que cada una contribuye al logro de los objetivos
estratgicos. La direccin de portafolios se alinea con las estrategias
organizacionales mediante la seleccin de los programas o proyectos adecuados, el
establecimiento de prioridades con respecto al trabajo a realizar y la provisin de los
recursos necesarios, mientras que la direccin de programas adecua sus proyectos
y componentes de programas y controla las interdependencias a fin de lograr los
beneficios estipulados. La direccin de proyectos desarrolla e implementa planes
para lograr un alcance determinado, que viene dado por los objetivos del programa
 Pgina |7

o del portafolio al cual est vinculado, y, en ltimo trmino, por las estrategias
organizacionales.
OPM potencia la capacidad de la organizacin para la consecucin de los
objetivos estratgicos mediante la vinculacin de los principios y prcticas de la
direccin de proyectos, la direccin de programas y la direccin de portafolios con los
facilitadores de la organizacin (p.ej., prcticas estructurales, culturales, tecnolgicas
y de recursos humanos). Una organizacin mide sus capacidades para
posteriormente planificar e implementar mejoras encaminadas a la adopcin
sistemtica de las mejores prcticas.

Tabla 1

Presentacin Comparativa de la Direccin de Proyectos, la Direccin de

Programas y la Direccin de Portafolios

DIRECCION DE PROGRAMAS (PMBOK, 2013)

 Pgina |8

La direccin de programas consiste en la aplicacin de conocimientos,

habilidades, herramientas y tcnicas a un programa para satisfacer los requisitos del
mismo y para lograr unos beneficios y un control que no es posible obtener dirigiendo
los proyectos de manera individual.

La direccin de programas se centra en las interdependencias entre los

proyectos y ayuda a determinar el enfoque ptimo para gestionarlas. Las acciones
relacionadas con estas interdependencias, pueden incluir:

Resolver restricciones y/o conflictos de recursos que afectan a

mltiples proyectos del programa,
Alinear la direccin de la organizacin/estratgica que afecta las metas
y los objetivos de los proyectos y del programa, y
Resolver la gestin de incidentes y cambios dentro de una estructura
de gobernabilidad compartida.

DIRECCION DE PORTAFOLIOS (PMBOK, 2013)

La direccin de portafolios consiste en la gestin centralizada de uno o ms

portafolios con objeto de alcanzar los objetivos estratgicos. La direccin de
portafolios se centra en asegurar que los proyectos y programas se revisen a fin de
establecer prioridades para la asignacin de recursos, y en que la direccin del
portafolio sea consistente con las estrategias de la organizacin y est alineada con
ellas.

ROL DEL DIRECTOR DEL PROYECTO (PMBOK, 2013)

El director del proyecto es la persona asignada por la organizacin ejecutora

para liderar al equipo responsable de alcanzar los objetivos del proyecto. El rol del
director del proyecto es diferente del de un gerente funcional o del de un gerente de
operaciones. Por lo general, el gerente funcional se dedica a la supervisin gerencial
de una unidad funcional o de negocio y la responsabilidad de los gerentes de
operaciones consiste en asegurar que las operaciones de negocio se llevan a cabo
de manera eficiente.

ESTRUCTURAS DE LA ORGANIZACIN (PMBOK, 2013)

 Pgina |9

La estructura de la organizacin es un factor ambiental de la empresa que

puede afectar a la disponibilidad de recursos e influir en el modo de dirigir los
proyectos. Las estructuras abarcan desde una estructura funcional hasta una
estructura orientada a proyectos, con una variedad de estructuras matriciales entre
ellas. La siguiente tabla muestra las caractersticas clave de los principales tipos de
estructuras de una organizacin en relacin con los proyectos.

Tabla 2

Influencia de la Estructura de la Organizacin en los Proyectos

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS (PMBOK, 2013)

Los procesos y procedimientos de la organizacin para realizar el trabajo del

proyecto incluyen, entre otros:

Inicio y Planificacin:

Guas y criterios para adaptar el conjunto de procesos y

procedimientos estndar de la organizacin con el fin de que satisfagan las
necesidades especficas del proyecto;
Estndares especficos de la organizacin, tales como: polticas (p.ej.,
polticas de recursos humanos, polticas de seguridad y salud, polticas de
tica, y polticas de direccin de proyectos), ciclos de vida del producto y del
proyecto, polticas y procedimientos de calidad (p.ej., auditoras de procesos,
 P g i n a | 10

objetivos de mejora, listas de verificacin y definiciones estandarizadas de

procesos para su uso en la organizacin)
Plantillas (p.ej., plantillas de registro de riesgos, de estructura de
desglose del trabajo, de diagramas de red del cronograma del proyecto y de
contratos).
Ejecucin, Monitoreo y Control:

Procedimientos de control de cambios, con la descripcin de las

etapas durante las cuales se modificarn los estndares, polticas, planes y
procedimientos de la organizacin ejecutora (o cualquier otro documento del
proyecto), y cmo se realizar la aprobacin y validacin de cualquier cambio;
Procedimientos de control financiero (por ejemplo, informes de tiempo,
revisiones requeridas de gastos y desembolsos, cdigos contables y
provisiones contractuales estndar);
Procedimientos para la gestin de incidentes y defectos que definen
los controles, la identificacin, y las acciones de seguimiento a realizar para
los mismos;
Requisitos de comunicacin de la organizacin (p.ej., tecnologa
especfica de comunicacin disponible, medios de comunicacin autorizados,
polticas de conservacin de registros y requisitos de seguridad);
Procedimientos para asignar prioridad, aprobar y emitir autorizaciones
de trabajo;
Procedimientos de control de riesgos, que incluyen categoras de
riesgos, plantillas de declaracin de riesgos, definiciones de probabilidad e
impacto, y la matriz de probabilidad e impacto; y
Guas, instrucciones de trabajo, criterios para la evaluacin de
propuestas y criterios para la medicin del desempeo estandarizados.

Cierre:

Guas o requisitos de cierre del proyecto (p.ej., lecciones aprendidas,

auditoras finales del

INTERESADOS DEL PROYECTO (PMBOK, 2013)

Los interesados incluyen todos los miembros del equipo del proyecto as como
todas las entidades interesadas, ya sea internas o externas a la organizacin. El
 P g i n a | 11

equipo del proyecto identifica a los interesados tanto internos como externos,
positivos y negativos, ejecutores y asesores, con objeto de determinar los requisitos
del proyecto y las expectativas de todas las partes involucradas. El director del
proyecto debe gestionar las influencias de los distintos interesados con relacin a los
requisitos del proyecto para asegurar un resultado exitoso.
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO (PMBOK, 2013)

El ciclo de vida de un proyecto es la serie de fases por las que atraviesa un

proyecto desde su inicio hasta su cierre. Las fases son generalmente secuenciales y
sus nombres y nmeros se determinan en funcin de las necesidades de gestin y
control de la organizacin u organizaciones que participan en el proyecto, la
naturaleza propia del proyecto y su rea de aplicacin. Las fases se pueden dividir
por objetivos funcionales o parciales, resultados o entregables intermedios, hitos
especficos dentro del alcance global del trabajo o disponibilidad financiera. Las fases
son generalmente acotadas en el tiempo, con un inicio y un final o punto de control.
Un ciclo de vida se puede documentar dentro de una metodologa

GESTION DEL ALCANCE DEL PROYECTO (PMBOK, 2013)

La Gestin del Alcance del Proyecto incluye los procesos necesarios para
garantizar que el proyecto incluya todo el trabajo requerido y nicamente el trabajo
para completar el proyecto con xito. Gestionar el alcance del se enfoca
primordialmente en definir y controlar qu se incluye y qu no se incluye en el
proyecto.

Descripcin general de los procesos de Gestin del Alcance del Proyecto, que
incluye lo siguiente:

Planificar la Gestin del Alcance: Es el proceso de crear un plan de gestin del

alcance que documente cmo se va a definir, validar y controlar el alcance del
proyecto.
 P g i n a | 12

Planificar la gestin del alcance: Entradas, Herramientas y Tcnicas, y Salidas

Figura 1

Recopilar Requisitos: Es el proceso de determinar, documentar y gestionar las

necesidades y los requisitos de los interesados para cumplir con los objetivos del
proyecto.

Recopilar Requisitos: Entradas, Herramientas y Tcnicas, y Salidas

Figura 2

Definir el Alcance: Es el proceso de desarrollar una descripcin detallada del

proyecto y del producto.

Definir el Alcance: Entradas, Herramientas y Tcnicas, y Salidas

Figura 3
 P g i n a | 13

Crear la EDT/WBS: Es el proceso de subdividir los entregables y el trabajo del

proyecto en componentes ms pequeos y ms fciles de manejar.

Crear la EDT/WBS: Entradas, Herramientas y Tcnicas, y Salidas

Figura 4

Validar el Alcance: Es el proceso de formalizar la aceptacin de los entregables del

proyecto que se hayan completado.

Validar el Alcance: Entradas, Herramientas y Tcnicas, y Salidas

Figura 5

Controlar el Alcance: Es el proceso de monitorear el estado del proyecto y de la

lnea base del alcance del producto, y de gestionar cambios a la lnea base del
alcance.

Controlar el Alcance: Entradas, Herramientas y Tcnicas, y Salidas

Figura 6
 P g i n a | 14

GESTION DE LA CALIDAD DEL PROYECTO (PMBOK, 2013)

La Gestin de la Calidad del Proyecto incluye los procesos y actividades de la

organizacin ejecutora que establecen las polticas de calidad, los objetivos y las
responsabilidades de calidad para que el proyecto satisfaga las necesidades para las
que fue acometido. La Gestin de la Calidad del Proyecto utiliza polticas y
procedimientos para implementar el sistema de gestin de la calidad de la
organizacin en el contexto del proyecto, y, en la forma que resulte adecuada, apoya
las actividades de mejora continua del proceso, tal y como las lleva a cabo la
organizacin ejecutora. La Gestin de la Calidad del Proyecto trabaja para asegurar
que se alcancen y se validen los requisitos del proyecto, incluidos los del producto.
Descripcin general de los procesos de Gestin de la Calidad del Proyecto, a
saber:

Planificar la Gestin de la Calidad: Es el proceso de identificar los requisitos y/o

estndares de calidad para el proyecto y sus entregables, as como de documentar
cmo el proyecto demostrar el cumplimiento con los mismos.

Planificar la Gestin de la Calidad: Entradas, Herramientas y Tcnicas, y Salidas

Figura 7

Realizar el Aseguramiento de Calidad: Es el proceso que consiste en auditar los

requisitos de calidad y los resultados de las mediciones de control de calidad, para
asegurar que se utilicen las normas de calidad y las definiciones operacionales
adecuadas.
 P g i n a | 15

Realizar el Aseguramiento de Calidad: Entradas, Herramientas y Tcnicas, y Salidas

Figura 8

Controlar la Calidad: Es el proceso por el que se monitorea y se registran los

resultados de la ejecucin de las actividades de control de calidad, a fin de evaluar
el desempeo y recomendar los cambios necesarios.

Controlar la Calidad: Entradas, Herramientas y Tcnicas, y Salidas

Figura 9

GESTION DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO (PMBOK, 2013)

La Gestin de los Recursos Humanos del Proyecto incluye los procesos que
organizan, gestionan y conducen al equipo del proyecto. El equipo del proyecto est
compuesto por las personas a las que se han asignado roles y responsabilidades
para completar el proyecto. Los miembros del equipo del proyecto pueden tener
diferentes conjuntos de habilidades, pueden estar asignados a tiempo completo o a
tiempo parcial y se pueden incorporar o retirar del equipo conforme avanza el
proyecto. Tambin se puede referir a los miembros del equipo del proyecto como
personal del proyecto. Si bien se asignan roles y responsabilidades especficos a
 P g i n a | 16

cada miembro del equipo del proyecto, la participacin de todos los miembros en la
toma de decisiones y en la planificacin del proyecto es beneficiosa. La participacin
de los miembros del equipo en la planificacin aporta su experiencia al proceso y
fortalece su compromiso con el proyecto.
Descripcin general de los procesos de Gestin de los Recursos Humanos del
Proyecto, a saber:

9.1 Planificar la Gestin de los Recursos Humanos: El proceso de identificar y

documentar los roles dentro de un proyecto, las responsabilidades, las habilidades
requeridas y las relaciones de comunicacin, as como de crear un plan para la
gestin de personal.

Planificar la Gestin de los Recursos Humanos: Entradas, Herramientas y Tcnicas, y

Salidas

Figura 10

9.2 Adquirir el Equipo del Proyecto: El proceso de confirmar la disponibilidad de

los recursos humanos y conseguir el equipo necesario para completar las actividades
del proyecto.

Adquirir el Equipo del Proyecto: Entradas, Herramientas y Tcnicas, y Salidas

Figura 11
 P g i n a | 17

9.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto: El proceso de mejorar las competencias, la

interaccin entre los miembros del equipo y el ambiente general del equipo para
lograr un mejor desempeo del proyecto.

Desarrollar el Equipo del Proyecto: Entradas, Herramientas y Tcnicas, y Salidas

Figura 12

9.4 Dirigir el Equipo del Proyecto: El proceso de realizar el seguimiento del

desempeo de los miembros del equipo, proporcionar retroalimentacin, resolver
problemas y gestionar cambios a fin de optimizar el desempeo del proyecto.

Dirigir el Equipo del Proyecto: Entradas, Herramientas y Tcnicas, y Salidas

Figura 13

GESTION DE ADQUISICIONES DEL PROYECTO (PMBOK, 2013)

La Gestin de las Adquisiciones del Proyecto incluye los procesos necesarios

para comprar o adquirir productos, servicios o resultados que es preciso obtener
 P g i n a | 18

fuera del equipo del proyecto. La organizacin puede ser la compradora o vendedora
de los productos, servicios o resultados de un proyecto.
La Gestin de las Adquisiciones del Proyecto incluye los procesos de gestin
del contrato y de control de cambios requeridos para desarrollar y administrar
contratos u rdenes de compra emitidos por miembros autorizados del equipo del
proyecto.
La Gestin de las Adquisiciones del Proyecto tambin incluye el control de
cualquier contrato emitido por una organizacin externa (el comprador) que est
adquiriendo entregables del proyecto a la organizacin ejecutora (el vendedor), as
como la administracin de las obligaciones contractuales contradas por el equipo del
proyecto en virtud del contrato.
Descripcin general de los procesos de Gestin de las Adquisiciones del
Proyecto, que incluyen:

12.1 Planificar la Gestin de las Adquisiciones: El proceso de documentar las

decisiones de adquisiciones del proyecto, especificar el enfoque e identificar a los
proveedores potenciales.

Planificar la Gestin de las Adquisiciones: Entradas, Herramientas y Tcnicas, y Salidas

Figura 14

12.2 Efectuar las Adquisiciones: El proceso de obtener respuestas de los

proveedores, seleccionarlos y adjudicarles un contrato.
 P g i n a | 19

Efectuar las Adquisiciones: Entradas, Herramientas y Tcnicas, y Salidas

Figura 15

12.3 Controlar las Adquisiciones: El proceso de gestionar las relaciones de

adquisiciones, monitorear la ejecucin de los contratos y efectuar cambios y
correcciones segn corresponda.

Controlar las Adquisiciones: Entradas, Herramientas y Tcnicas, y Salidas

Figura 16

12.4 Cerrar las Adquisiciones: El proceso de finalizar cada adquisicin para

el proyecto.

Cerrar las Adquisiciones: Entradas, Herramientas y Tcnicas, y Salidas

Figura 17
 P g i n a | 20

3.3 DEFINICION DE TERMINOS

Accin Correctiva: Una actividad intencional que realinea el desempeo del

trabajo del proyecto con el plan para la direccin del proyecto. (PMBOK, 2013)

Accin Preventiva: Una actividad intencional que asegura que el desempeo

futuro del trabajo del proyecto est alineado con el plan para la direccin del proyecto.
(PMBOK, 2013)

Aceptar el Riesgo: Una estrategia de respuesta a los riesgos segn la cual el

equipo del proyecto decide reconocer el riesgo y no tomar ninguna medida a menos
que el riesgo ocurra. (PMBOK, 2013)

Acta de Constitucin del Proyecto: Un documento emitido por el iniciador del

proyecto o patrocinador, que autoriza formalmente la existencia de un proyecto y
confiere al director de proyecto la autoridad para aplicar los recursos de la
organizacin a las actividades del proyecto. (PMBOK, 2013)

Adquirir el Equipo del Proyecto: El proceso de confirmar la disponibilidad de

recursos humanos y obtener el equipo de gente necesario para completar las
actividades del proyecto. (PMBOK, 2013)

Adquisicin: Obtener los recursos humanos y materiales necesarios para

ejecutar las actividades del proyecto. La adquisicin implica un costo de recursos y
no es necesariamente financiera. (PMBOK, 2013)
.
Adquisiciones Cerradas: Contratos de proyectos u otros acuerdos de
adquisicin cuyos trminos han sido formalmente reconocidos y aprobados mediante
firma por el correspondiente agente autorizador. (PMBOK, 2013)

rea de Conocimiento de la Direccin de Proyectos: Un rea identificada

de la direccin de proyectos definida por sus requisitos de conocimientos y que se
describe en trminos de sus procesos, prcticas, datos iniciales, resultados,
herramientas y tcnicas que los componen. (PMBOK, 2013)

Calendario del Proyecto: Un calendario que identifica los das y turnos de

trabajo disponibles para las actividades del cronograma. (PMBOK, 2013)
 P g i n a | 21

Calidad: El grado en el que un conjunto de caractersticas inherentes satisface

los requisitos. (PMBOK, 2013)

Cambio en el Alcance: Cualquier cambio en el alcance del proyecto. Un

cambio en el alcance casi siempre requiere un ajuste del costo o del cronograma del
proyecto. (PMBOK, 2013)

Cambio Solicitado: Una solicitud de cambio formalmente documentada que

se presenta para su aprobacin al proceso de control integrado de cambios.
(PMBOK, 2013)

Controlar el Alcance: El proceso de monitorear el estado del proyecto y del

alcance del producto, y de gestionar cambios a la lnea base del alcance. (PMBOK,
2013)

Controlar el Cronograma: El proceso de monitorear el estado de las

actividades del proyecto para actualizar el avance del mismo y gestionar cambios a
la lnea base del cronograma a fin de lograr el plan. (PMBOK, 2013)

Controlar la Calidad: El proceso de monitorear y registrar los resultados de la

ejecucin de las actividades de control de calidad, para evaluar el desempeo y
recomendar los cambios necesarios. (PMBOK, 2013)
Controlar la Participacin de los Interesados: El proceso de monitorear las
relaciones generales de los interesados del proyecto y ajustar las estrategias y los
planes para involucrar a los interesados. (PMBOK, 2013)

Controlar las Adquisiciones: El proceso de gestionar las relaciones de

adquisiciones, monitorear la ejecucin de los contratos y efectuar cambios y
correcciones segn corresponda. (PMBOK, 2013)

Controlar las Comunicaciones: El proceso de monitorear y controlar las

comunicaciones a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto para asegurar que se
satisfagan las necesidades de informacin de los interesados del proyecto. (PMBOK,
2013)
 P g i n a | 22

4. MARCO METODOLOGICO

4.1. TIPO Y DISEO DE INVESTIGACION

4.1.1. TIPO DE INVESTIGACION

Descriptiva, debido a que el presente proyecto cuenta con un comportamiento

variado y en constante cambio, este tipo de estudio nos permite explicar con mayor
claridad el por qu ocurre dicho comportamiento

4.1.2. DISEO DE INVESTIGACION

Diseo documental, debido a que obtenemos informacin o datos a partir de

documentos que tenemos de la obra los cuales nos van a ayudar con nuestra
investigacin.

4.2. ACCIONES Y ACTIVIDADES

Para poder realizar el estudio nos vamos a basar en la gua del PMBOK,
especficamente vamos a estudiar la gestin del alcance, calidad, recursos humanos
y adquisiciones. Cada gestin tiene una forma diferente de estudio la cual esta
explicada en los captulos 5, 8, 9 y 12 de la gua del PMBOK 2013.

4.3. MATERIALES E INSTRUMENTOS

Gua del PMBOK 2013

4.4. POBLACION Y/O MUESTRA DE ESTUDIO

Se requiere evaluar los procesos constructivos y la parte administrativa de la

obra para poder hacer una mejor gestin en trminos de alcance, calidad, recursos
humanos y adquisiciones.

4.5. Tcnicas de procesamiento y anlisis de datos

4.5.1. Parmetros importantes dentro de la investigacin

Alcance: incluye los procesos necesarios para garantizar que el proyecto

incluya todo el trabajo requerido y nicamente el trabajo para completar el proyecto
con xito. Gestionar el alcance del proyecto se enfoca primordialmente en definir y
controlar qu se incluye y qu no se incluye en el proyecto.
 P g i n a | 23

Calidad: incluye los procesos y actividades de la organizacin ejecutora que

establecen las polticas de calidad, los objetivos y las responsabilidades de calidad
para que el proyecto satisfaga las necesidades para las que fue acometido.

Recursos humanos: incluye los procesos que organizan, gestionan y conducen

al equipo del proyecto. El equipo del proyecto est compuesto por las personas a las
que se han asignado roles y responsabilidades para completar el proyecto.

Adquisiciones: incluye los procesos necesarios para comprar o adquirir

productos, servicios o resultados que es preciso obtener fuera del equipo del
proyecto. La organizacin puede ser la compradora o vendedora de los productos,
servicios o resultados de un proyecto.
 P g i n a | 24

5. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

5.1. Cronograma de actividades

Tabla 3
 P g i n a | 25

6. REFERECNCIAS BIBLIOGRAFICAS

[1] Project Management Institute. 2012. PMI Lexicon of Project Management

Terms. Available from http://www.pmi.org/lexiconterms
[2] Project Management Institute. PMI Code of Ethics and Professional Conduct.
Available from http://www.pmi.org/codeofethicsPDF
[3] Project Management Institute. 2013. The Standard for Program Management
Third Edition. Newtown Square, PA: PMI.
[4] Project Management Institute. 2013. The Standard for Portfolio Management
Third Edition. Newtown Square, PA: PMI.
[5] Project Management Institute. 2013. Organizational Project Management
Maturity Model (OPM3) Third Edition. Newtown Square, PA: PMI.
[6] International Standards Organization. 2008. ISO/IEC 15288:2008. Systems
and Software Engineering System Life Cycle Processes. Geneva, Switzerland:
ISO.
[7] Project Management Institute. 2006. Practice Standard for Work Breakdown
Structures (WBS) Second Edition (Reaffirmed). Newtown Square, PA: PMI.
[8] Project Management Institute. 2011. Practice Standard for Scheduling
Second Edition. Newtown Square, PA: PMI.
[9] Project Management Institute. 2011. Practice Standard for Earned Value
Management Second Edition. Newtown Square, PA: PMI.
[10] International Standards Organization. 2008. ISO 9000:2005. Quality
Management Systems Fundamentals and Vocabulary. Geneva, Switzerland:
ISO.
[11] International Standards Organization. 2004. ISO/IEC 2:2004.
Standardization and Related Activities General Vocabulary. Geneva,
Switzerland: ISO.
[12] International Standards Organization. 2012. ISO 21500:2012 Guidance on
Project Management. Geneva, Switzerland: ISO.
[13] Guia de los Fundamentos para Direccion de Proyectos 2013
[14] Aplicacin de la extensin para la construccin de la gua del PMBOK-
tercera edicin, en la gerencia de proyecto de una presa de relaves en la
unidad operativa arcata- arequipa (Alejandro Espejo Fernandez, Jose Veliz
Flores) 2013
[15] La gestin de la calidad en el control de obra estructurales y su impacto en
el xito de la contruccion del edificio de oficinas Basadre(Renato Cronwell
Alarcon Morales, Lieff Pamela Azcurra Cuellar) 2016

ANEXOS
MATRIS DE CONSISTENCIA
PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA
Cmo la gestin de
adquisiciones afectara en el
desempeo de la ejecucin
del proyecto de los servicios
municipales de inhumacin?
Cmo la gestin de
Recursos Humanos
afectara en el desempeo
de la ejecucin del proyecto
de los servicios municipales
de inhumacin?
Cmo la gestin de
alcance afectara en el
desempeo de la ejecucin
del proyecto de los servicios
municipales de inhumacin?
Cmo la gestin de
Calidad afectara en el
desempeo de la ejecucin
del proyecto de los servicios
municipales de inhumacin?
P g i n a | 26
HIPOTESIS OBJETIVO VARIABLE INDICADOR METODO ESTADISTICA
ANALISIS DE
La inadecuada Demostrar que la gestin de
HACER O COMPRAR,
Gestin de adquisiciones participa
JUICIO DE
adquisiciones altera los activamente en los costos de
EXPERTOS, CORRELACION
costos de inversin y inversin durante la ejecucin del
INVESTIGACION DE
tiempo de ejecucin del proyecto de los servicios
MERCADO Y
proyecto municipales de inhumacin
REUNIONES
La inadecuada Demostrar que la gestin de CREACION DE
Gestin de recursos recursos humanos participa RELACIONES DE
humanos altera los activamente en los costos de TRABAJO, REORIA
CORRELACION
costos de inversin y inversin durante la ejecucin del ORGANIZACIONAL,
tiempo de ejecucin del proyecto de los servicios NEGOCIACION Y
proyecto municipales de inhumacin EQUIPOS VIRTUALES.
Demostrar que la gestin de
La inadecuada ENTREVISTAS,
Alcance participa activamente en
Gestin de alcance TALLERES,
los costos de inversin durante la
altera los costos de ENCUESTAS Y CORRELACION
ejecucin del proyecto de los
inversin y tiempo de DIAGRAMA DE
servicios municipales de
ejecucin del proyecto CONTEXTO.
inhumacin
Demostrar que la gestin de ANALISIS DE
La inadecuada
Calidad participa activamente en COSTO - BENEFICIO,
Gestin de calidad
los costos de inversin durante la COSTO DE LA
altera los costos de CORRELACION
ejecucin del proyecto de los CALIDAD, ESTUDIOS
inversin y tiempo de
servicios municipales de COMPARATIVOS Y
ejecucin del proyecto
inhumacin REUNIONES.
Tabla 4