UNIDAD 3 PASO 4: APLICACIN DE INDICADORES DIAGNSTICO

TRABAJO GRUPAL

Por
MERLIS SOFIA SANCHEZ
ROSA ESTHER DAGER
DIANA MILENA SIERRA
YANINA PAOLA PATERNINA
JHON ESTID RAMREZ

Presentado a
LUZ MARINA ORREGO
Tutora

403021_5

MODELOS DE INTERVENCION EN PSICOLOGA

UNIVERSIDAD NAIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

26/11/2017
 OBJETIVOS

GENERAL

Realizar un diagnstico social del Anexo 3: Caso Estefany mediante la

utilizacin de los indicadores psicosociales del contexto.

ESPECIFICOS

Identificar la problemtica presentada en el Anexo 3.

Analizar y describir los indicadores psicosociales del caso.

Explicar un plan de intervencin a realizar acorde a las caractersticas

del caso.
 ANEXO UNIDAD 3

Caso para anlisis grupal

Estefany es una joven de 19 aos quien se acaba de desmovilizar de ELN.

Su contexto familiar no ha sido fcil, pues sus padres y dos hermanos
menores hace tres aos, tuvieron que desplazarse a la ciudad de
Cartagena. Estefany despus de desmovilizarse esperaba encontrarlos en
su antigua casa de campo en los Montes de Mara, municipio del
departamento de Bolvar. No obstante el escenario fue otro, su familia
por las complejas condiciones econmicas, tuvo que dejar los cultivos de
pltano, yuca y Maz y trasladarse a un sector perifrico de Cartagena,
una zona de invasin llamada Nueva Granada, tercera etapa, considerada
como zona de riesgo alto, por estar en zona de montaas y ladera. Su
madre se llama Margarita, tiene 55 aos y su padre Pedro tiene 58,
ambos slo terminaron la primaria, por lo cual ha sido difcil tener
oportunidades de trabajo. Sus hermanos son Pedrito de 10 y Juan Andrs
de 7 aos, los cuales en la actualidad estn desescolarizados y con signos
de anemia y desnutricin.

Estefany ha decido dejar la organizacin armada, y trasladarse a vivir con

sus padres. Ella espera encontrar oportunidades que les permitan apoyar
a su familia en medio de las difciles condiciones de pobreza que viven.
Por ahora se apoyan de ventas informales y con el subsidio de medio
salario mnimo que recibe Estefany, a travs del gobierno. Estefany ha
recibido apoyo a travs de la ACR Agencia Colombiana para la
Reintegracin, quienes se encargan de brindar apoyo en temas de salud,
reinsercin social y seguridad etc. Sin embargo al intentar vivir con sus
padres y hermanos

en el sector Nueva Granada, por las emergencias que ha debido

enfrentar, ella se ha desvinculado de estos programas. En este sector,
ella no ha podido adaptarse pues en la comunidad se ha generado un
ambiente tenso por el rumor de que ella es desmovilizada.

Su hogar, en estos momentos es un pequeo cambuche, hecho de

plstico, cartn y algunas tejas que encontraron en el basurero. No
cuenta con servicio sanitario adecuado, lo que ha causado enfermedad
sobre todo en sus hermanos menores, como son la diarrea, parsitos
intestinales, y dengue clsico, entre otros. Tampoco han podido acceder
al colegio, pues los nios no tienen certificados escolares de los ltimos
aos cursados, llevan casi dos aos sin estudiar.

En el ltimo mes, Estefany intent colocar una pequea miscelnea al

lado de su casa, donde venden dulces, llamadas a celular, juguetes
pequeos y jugos naturales que les prepara una vecina del sector para
ayudarles, no obstante, ha recibido amenazas annimas, presionndola
para cerrar el negocio, los mensajes son atemorizantes y estn asociados
a la condena social por su ex-militancia en el ELN.

Estefany se muestra asustada y con frustracin al no poder establecer un

cambio radical en su vida, desde un contexto diferente al del conflicto
armado. La exclusin, el maltrato social y la incertidumbre hacen parte
de la cotidianidad de Estefany, sus padres y sus hermanos. Ella persiste
en su inters de cambiar la pgina de violencia en su vida, insiste en
rebuscarse las alternativas y demostrarse a s misma su capacidad de
mujer luchadora, sin embargo por ciertos momentos ella experimenta
episodios de tristeza

profunda que le evocan los momentos desolados de la guerra, en

ocasiones y en esos pasajes de dolor intraducible, ella se ha refugiado en
el licor junto con unos pocos amigos que ha encontrado en el sector.

Despus de leer el caso es importante determinar:

1. Existen necesidades bsicas insatisfechas? Describirlas y

justificar las respuestas.

La poca alimentacin que tienen en este caso la familia de Estefany y

que adems no es comida adecuada que les pueda brindar bienestar y
salud, la escasez de una labor informal que genera poco ingreso de
dinero no es suficiente para cubrir sus necesidades. Tampoco es
significativa la ayuda que recibe del Estado y nula de parte de las
personas de la comunidad donde habita. En resumen, ellas son:

Alimentacin - Vivienda - Servicios pblicos

Educacin - Trabajo - Recursos econmicos - Convivencia

2. Se da algn problema especfico? Describirlo y justificarlo.

La interaccin del individuo con el crculo social inmediato contrae una no

aceptacin social. Esto le ha trado problemas a Estefany, entendiendo
 primeramente su condicin de reinsercin; condicin que cada vez ms
seculariza su ideal de progreso referente a todas las situaciones que en
las que vive. Inicialmente si la sociedad entendiera mejor la situacin de

Estefany, podra no solo ayudarla sino emplear estrategias que le

permitan progreso y porvenir.

Diagnosticar esta situacin permitira tomar medidas de solucin y

mejorar la interrelacin y mutua influencia de persona-sociedad,
buscando minimizar la desventajas sociales, la exclusin y la
marginacin; de esta forma la familia podra superar barreras de pobreza
y suplir su necesidades bsicas primarias teniendo una mayor
participacin social, aceptacin social y mejorar su educacin con los
menores y trabajos dignos para los mayores.

3. Revisar los indicadores para realizar un diagnstico social,

seleccionar y justificar los que se aplican al caso, para ello
diligenciar la siguiente tabla:

Describir el indicador Justificar la respuesta segn el caso y la explicacin

terica.
Participacin social Estefany vive en carne propia la exclusin, el maltrato
social y la incertidumbre en la intencin de empezar una
nueva vida junto con su familia; las constantes
amenazas annimas donde le ordenan cerrar su
miscelnea es una manifestacin de rechazo por parte de
la comunidad de Nueva Granada. En este sector, ella no
ha podido adaptarse pues en la comunidad se ha
generado un ambiente tenso por el rumor de que ella es
desmovilizada.
 Justificacin:

La participacin social se debilita cuando hay rechazo

hacia los sujetos, se les cierra la puerta de ingreso a la
comunidad generando aislamiento social y detrimento en
el desarrollo de las habilidades y capacidades del
individuo y su desempeo a nivel grupal. El ambiente se
torna tenso y no puede contar con el apoyo de otras
personas de la comunidad.
Vivienda De acuerdo a la descripcin del caso, observamos que
Estefany y su familia improvisan un hogar tipo cambuche,
el cual fue fabricado con plstico, cartn y algunas tejas
encontradas en el basurero. No cuenta con servicios
pblicos y por ende, conlleva a la trasmisin de
enfermedades. Esta vivienda es construida en un sector
perifrico de Cartagena, pertenece a una invasin y es
considerada de alto riesgo.

Justificacin:

Tener una vivienda es un derecho humano, an ms, se

encuentra vinculado a la dignidad, brindando la
posibilidad de hacer realidad un proyecto de vida y
contemplarla como un espacio nico de armona y
convivencia de cada miembro de la familia. En definitiva,
lograr la adquisicin de una vivienda digna es sinnimo de
salubridad, comodidad, higiene y seguridad.

Formacin/educacin En el caso de Estefany no se determina la escolaridad

pero sus hermanos cumplieron parte de la primaria y en
la actualidad, se encuentran desescolarizados.

Justificacin:

El compromiso del Estado con los desmovilizados es

adoptar medidas de orientacin y formacin educativa
para aspirar al ingreso laboral y evitar la reincidencia en
actividades ilcitas de violencia. Por otra parte, hace falta
sensibilidad social para ayudar a sus hermanos en la
tarea de retomar sus estudios y crecer como individuos
dentro de una sociedad, mejorando as su calidad de vida.

Recursos econmicos Indudablemente el caso de Estefany trata sobre precarias

condiciones de subsistencia, las ventas informales no
alcanzan a cubrir sus necesidades, el subsidio recibido por
el Estado es una pequea ayuda en medio de la pobreza
que vive ella y su familia.

Justificacin:

Cada ser vivo necesita proveerse de recursos que le

brinden bienestar y propendan la conservacin de su
integridad e identidad. Cuando falta el recurso econmico
es imposible accionar la produccin y sustento diario del
 ser humano. Igualmente, son las capacidades y
habilidades en la utilizacin de los recursos quienes
afectan la calidad de vida, toda vez que los recursos son
medios y no fines para lograr bienestar.
Trabajo/ocupacin La oportunidad laboral en este caso, no cuentan puesto
que, Estefany perteneci al ELN, ella espera hallar
circunstancias que les accedan apoyar a su familia
partido de las dificultosas situaciones de necesidad que
estn pasando.

Justificacin:

En la medida en que la sociedad y el Estado le brinden

oportunidades laborales a desmovilizados se posibilita la
satisfaccin de sus necesidades, facilitando la integracin
social para que esta poblacin se sienta parte de la
sociedad. El paradigma de que el desmovilizado es una
persona que trae problemas a la empresa es un aspecto
que necesita cambiar pues la poltica nacional promueve
la igualdad de oportunidades laborales y eliminar la
discriminacin.
Habilidades sociales No cuentan con positivismo en medio de su contexto y
mucho menos puede plantear objetivos en proporcin al
avance de su vida. La joven se muestra atemorizada y
con frustracin al no poder crear un cambio fundamental
a su vida, a partir de un argumento equivocado respecto
a la desmovilizacin de grupos al margen de ley.

Justificacin:

El hecho de vivir en medio de la situaciones violentas e

infringiendo la ley crea una barrera en el desarrollo de
habilidades sociales. Por ello, es vlido contar con la
orientacin de una vida en sociedad que aporte y no reste
a la construccin de la paz y la convivencia sana.
Aceptacin social Pese al intento de Estefany por modificar su vida a travs
de la creacin de un negocio propio donde obtenga
ingresos de forma legal, sin daar a terceros, sin recurrir
a la violencia y poder demostrar su capacidad de mujer
luchadora, sta es rechazada por los vecinos dado sus
antecedentes de milicia en el Ejrcito de Liberacin
Nacional.

Justificacin:

En Psicologa, la aceptacin hace parte del auto estima.

Se vive en una sociedad donde cada individuo necesita
ser reconocido y aceptado, teniendo en cuenta que
poseemos distintas personalidades, gustos, atributos y
hasta diferente forma de comportarnos. Cabe anotar que
la apariencia y la reputacin son factores considerables en
la aceptacin social, siendo sta ltima decisiva para
ejercer sus derechos como la participacin y la libre
expresin.
4. Segn lo planteado mencione la poblacin afectada, las
personas y sus condiciones.

Segn el caso, directamente los afectados seran Estefany, sus padres y

hermanos menores. Su localizacin en las zonas perifricas de la ciudad
tambin trae un rechazo de exclusividad econmica; no gozando de
algunos derechos sociales generales como la salud, la educacin y la
proteccin.

Los individuos involucrados viven en situaciones de riesgo, rechazo social

y porque Estefany hizo parte de un grupo delictivo; suprimiendo su
pensamiento de progreso para ella y su familia. La discriminacin social
ha trado consigo problemas para acceder a trabajos en lugares
econmicamente reconocidos, ahondando ms aun en la precariedad
econmica en la que ya viven, y desesperanzndoles ante la posibilidad
de una vivienda digna, alimentacin adecuada, atencin a la salud, ropa y
al disfrute como derecho fundamental del ser humano.

5. Explique cmo realizara un Plan de intervencin psicosocial

aplicado al caso expuesto, en qu consistira y que estrategias
utilizara. Justifique su respuesta.

Como todo plan de intervencin psicosocial hay que delimitar el

problema, para as poder contextualizarse segn el tema o problema, el
grupo poblacional y el espacio-tiempo. Definir los objetivos de la
intervencin, las plataformas de gestin y las actividades de acuerdo al
caso. Buscar el modelo que mejor se acomode segn el caso, analizar los
alcances y propsitos del modelo con referencia al grupo, especificar las
actividades y ejecutarlas. Luego de su ejecucin, analizar, controlar y
dirigir todo este proceso es vital para el cumplimiento de las actividades y
los objetivos establecidos. Por ultimo analizar los resultados y concluir la
efectividad de la intervencin con referencia al grupo, para que as se
pueda generar una forma de intervenir mediante especificidades
profesionales y tericas; replicando estas funcionalidades del proyecto en
poblaciones con similares situaciones.

Intervenir a la familia carente de la salud y la calidad de vida como un

bien social y una meta en la que, tienen responsabilidad adems del
individuo, las esferas socio-polticas y socio-econmicas, a tal punto que,
su disfrute o su carencia, se sienta significativamente en cada sujeto en
particular con repercusin en el sistema social. Farriols, N, Palma (2006),
es interesante que las intervenciones psicosociales en el campo de la
salud centren los objetivos en el control de determinados aspectos del
ambiente que pueden afectar la salud negativamente.

Intervencin psicosocial a la familia, entendiendo a esta como el primer

crculo social de un individuo, donde flucta e interacta, donde aprende
y practica toda su identidad. De esta forma se puede llegar a un construir
un pre diagnstico que d cuenta de los elementos bsicos que permean
la problemtica familiar.

Intervenir en el contexto educativo, entendiendo que la educacin se ha

convertido en una institucin bsica para estructurar las relaciones
sociales, por la que casi la totalidad de los individuos transitan,
conllevando la labor educativa, un trabajo poltico donde intervienen el
punto de vista interpersonal, intrapersonal e interactan los aspectos
culturales, Moscovice, S. (1992).

Intervencin psicosocial comunitaria, que reconoce al hombre como ser

social, crea y recrea la sociedad a la cual pertenece, la misma que lo
regula a travs de sus diferentes normas. As por ejemplo, si este se
encuentra dominado por intereses econmicos, primaran en sus prcticas
sociales los valores, comerciales y materiales, si prevalece la influencia
familiar.

Las tcnicas de intervencin grupal como ayuda mutua y solidaria del

grupo, para poder mitigar las carencias de la familia, y entender al ente
comunitario como uno. La mediacin profesional referente a las
estrategias es de vital importancia, porque se reducen los conflictos que
desintegran a la sociedad, Ander-Egg, E. (1995)

6. Qu modelo de intervencin aplicara? Porque Justifique su

respuesta con base en el caso y la teora.

Leyendo el caso se puede decir que el modelo que se aplicara en este

caso sera el Modelo Cambio social. Este modelo se basa partir de las
limitaciones del modelo racional - econmico y los diferentes aspectos
que han mostrado que es necesario incluir otras variables ms all de los
componentes fsicos en el trabajo. Este modelo explica que los estndares
de produccin ya no vienen de la cspide de la empresa, ni de ninguno de
sus lderes, ni de gerentes, ms bien las normas de productividad son
establecidas por los mismos grupos de trabajo. Se identifica la
incapacidad cuando en el entorno y la sociedad existen obstculos en el
ejercicio de los derechos de las personas. De acuerdo con un modelo
terico predictivo) de la estructura de un sistema social. Afecta, por tanto
en algn grado, a los valores culturales, a las normas institucionales, a
los roles personales y a las reglas del juego que rigen las relaciones
cotidianas interindividuales, entra e intergrupales, organizacionales y
sociales. El cambio no es un fin en s mismo, sino un medio para el logro
d una meta final o instrumental (desarrollo de la calidad de vida,
resolucin de problemas o conflictos, prevencin primaria, redistribucin
de poder, recursos, roles o status rediseo de modelos de toma de

decisin o de redes y sistemas de comunicacin de formas de

participacin o de los mecanismos de funcionamiento de grupos u
organizaciones, etc.)

Debido al caso propuesto se solicita una mediacin que forme un cambio

que simpatice la disposicin de vida que puedan tener estas personas del
barrio que les permita salir dela marginalidad y ser encerrados
socialmente Este modelo busca que las comunidades tomen conciencia de
sus necesidades, intereses, capacidades para transformar el medio donde
el individuo, busca un cambio individual, social incremental, cambio
social radical y un cambio cultural.

7. Recursos requeridos para realizar la intervencin, (fsicos,

humanos, tcnicos, logsticos, otros).

Fsicos: proyeccin sonido, (monitor representacin), dinmicas,

talleres, valoraciones de necesidades papel, lapiceros, sillas,
Cubierta que sirva como saln de actos.

Humano: Psiclogo social comunitario

 Tcnicas: organizar el estudio tests, subrayar, dibujar, casos
prcticos, apuntes

Logstica: acomodamiento de sitios para llevar a cabo la

intervencin.

8. Explique si amerita un trabajo interdisciplinario y porque.

Por supuesto que si a merita un trabajo interdisciplinar, porque este

lleva contenido el cual le permite destrozar las barreras entre las
proposiciones y la prctica, puesto que reside en un trabajo compuesto
.que determina una experiencia probada y que mezcla la unificacin de
tcnicas, hiptesis e materiales de otros flagelos.

9: Cules seran los aspectos ticos a tener en cuenta antes,

durante y despus de la intervencin?, si es el caso.

Explicar las condiciones de la intervencin, quienes son los

participantes, cules son los objetivos, los lmites de
confidencialidad y que implicaciones tiene para los miembros
de la comunidad y terceros.
Estipular un tiempo para conocer la comunidad, conocer la
demografa, lenguaje, costumbre, cultura, recursos para
trabajar, entre otros.
Promover la participacin en todas las etapas, ajustando los
objetivos de acuerdo a las necesidades y preferencias de la
comunidad.
No omitir informacin que pueda ser til para las personas de
la comunidad.
 Impulsar polticas de auto - cuidado en el equipo de trabajo
para procesar la alta demanda.

Valorar las especificidades que cada miembro del equipo

aporta al trabajo con un actuar profesional.
Respetar los valores y estructuras sociales de la comunidad.
Garantizar el carcter voluntario de participacin

10 Cul o cules elementos abordara el psiclogo(a)?

 Referencias

Farriols, N. Palma, C. Ramos, M. Fernndez, M. y Chamorro, A.

(1980) Efectividad de un programa de intervencin psicosocial en
pacientes psicticos crnicos. INSKO, Chester. Psicologa social
experimental. Mxico: Trillas

Moscovice, S. (1992) Psicologa social. Barcelona: Paids

Mugny, G. & Prez, J. (1991) La influencia social inconsciente.

Estudios de psicologa social experimental. Barcelona: Anthropos.

Ander-Egg, E. (1995) Tcnicas de investigacin social. Buenos Aires:

LUMEN.

Winkler, M. Alvear, K. Olivares, B. y Pasmanik, D. (2014) Psicologa

comunitaria hoy: Orientaciones ticas para la accin. Revista
Psicoperspectivas Individuo y sociedad, volumen 13 (No. 2, 2014)

Recuperado de www.scielo.cl/pdf/psicop/v13n2/art05.pdf