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datos.
Por Marcela Andreozzi
La observacin:
diferir en cada caso segn el propsito que orienta la tarea?
se elegirn focos de atencin diferentes?
se utilizarn distintos procedimientos de registro?
se atendern a diferentes recaudos tcnicos?
se optar por distintos niveles de formalizacin o estructuracin de los
instrumentos?
decimos que
el propsito determina la estrategia de observacin
que se adopte como parte del encuadre.
esto significa que:
el propsito de la observacin
llevar necesariamente a adoptar decisiones sobre
qu se observa?
cmo se lo observa?
quines van a ser los sujetos observados?
dnde se los observa?
con qu instrumentos de registro?
1
Este conjunto de decisiones forman parte del ENCUADRE
TCNICO DE LA OBSERVACIN:conjunto de constantes en las
que se desarrollar el proceso de observacin. Tales constantes
aluden a cuestiones que se irn desarrollando continuacin .
(Bleger)
Ahora bien, pese a las diferencias que puedan existir entre estos
encuadres tcnicos, algunos rasgos caracterizan a la observacin como
tcnica de recoleccin de datos y la diferencian de la observacin ingenua
que habitualmente hacemos en nuestra vida cotidiana.
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1 Los niveles de realidad implcitos en el trabajo de
observacin
En todo proceso de observacin controlado es importante distinguir, con fines
metodolgicos, distintos niveles de realidad:
Nivel 0: Lo real
Es el nivel de los hechos, sucesos, acontecimientos tal como ocurren
en la situacin real de enseanza en mediacin, independientemente de la
observacin que cualquier sujeto pueda hacer en ella. Se trata por lo
tanto, de un nivel de realidad que existe en s mismo y al cual slo
accedemos a partir de los datos que nos ofrecen nuestros sentidos. En tanto
este nivel de realidad es percibido por alguien, se transforma ya en una
realidad propia del nivel siguiente.
Nivel 1: Lo percibido
Corresponde a todo aquello que es percibido en la realidad material y de
interaccin tal como surge de nuestra captacin personal de eventos,
sucesos, acontecimientos. Todo proceso de percepcin implica cierta
seleccin del conjunto de estmulos que llegan a nuestros
sentidos y ubicacin de estos estmulos en categoras lingsticas
que suponen ya cierta decodificacin de lo real. El supuesto
del cual partimos es por lo tanto que los hechos tal como aparecen en el
Nivel 0 quedan sujetos a las variaciones provenientes del proceso de
percepcin del observador. Lo percibido es por lo tanto un nivel de
realidad distinto, un nivel de realidad construido por el
observador.
Nivel 2: Lo Inferido
Corresponde ubicar aqu al conjunto de sentidos y significados que no
surgen de la observacin directa de los hechos y sucesos propios del nivel
de lo percibido sino que son el resultado de inferencias elaboradas por
el mismo observador. Entre tales inferencias resulta importante
discriminar aquellas que el observador hace desde el sentido comn o
desde su propia implicacin y aquellas otras que estn basadas en la
utilizacin de conceptos o categoras tericas derivadas de
su marco referencial previo. En trminos generales, las primeras
inferencias suelen aparecer como impresiones personales mientras que
las segundas tienen el carcter de hiptesis de trabajo que
permiten conjeturar un significado posible para los hechos percibidos del
Nivel 1.
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Tener claridad respecto a estos tres niveles de realidad es
metodolgicamente importante. Debemos tener presente que mientras
realizamos el trabajo de observacin :
1
Souto de Asch, M. La observacin de los grupos de aprendizaje. Facultad de Filosofa y Letras, UBA.
Ctedra: Trabajo de campo II., 1998. Pg.16
2
Ander Egg, E. Tcnicas de Investigacin social. Ed. Lumen, Buenos Aires, 1995. 24.a edicin. Segn el
tratamiento que el autor da a este trmino, la ecuacin personal tiene dos dimensiones: por un lado, la
posicin de clase del observador y los factores estrictamente psicolgicos (como por ejemplo,
caractersticas mismas de personalidad)
4
jugarse en la situacin de observacin es por lo tanto uno de los principales
desafos de todo observador.
La implicacin psicoafectiva:
Alude al conjunto de significados inconscientes que se activan en
el observador y que pueden vincularse o bien con la tarea misma de
observar o bien con aquello que emerge en el campo mismo de la
observacin (deseos, fantasas, temores, asociaciones libres con aspectos de
la propia historia personal, etc.)
La implicacin profesional.
Alude al conjunto de significados que hemos incorporados en nuestro
propio proceso de formacin y socializacin profesional y que se vinculan
con nuestro arraigo a una comunidad profesional que aporta
cdigos, lenguajes especficos, hbitos profesionales, culturas de
roles, etc.
5
A modo de sntesis del planteo hecho hasta ahora, conviene
puntualizar algunos supuestos de los cuales partimos en relacin al trabajo de
observacin:
6
aquello que pueda carecer de importancia. Esto significa que antes de
iniciar el trabajo en terreno es preciso haber establecido el qu y el para qu
de la observacin
4 Modalidades de observacin
Existen diversas modalidades de observacin segn:
a) los medios utilizados en el registro y sistematizacin de
los datos,
b) el grado de participacin del observador
c) el nmero de observadores
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d) el lugar donde se realiza4.
Se aconseja utilizar una hoja tamao oficio apaisada con tres columnas5:
4
Puede consultarse esta clasificacin en Ander Egg, E. op. Cit. Pgs.201- 204.
5
Se trata de un instrumento utilizado desde hace ya ms de 10 aos en las Ctedras de Anlisis
Institucional de la Escuela y Didctica II de la Carrera de Ciencias de la Educacin, UBA y desde hace 4
aos en la Carrera Docente de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales, UBA.
8
afectos que el observador fue sintiendo mientras realizaba la observacin
propiamente dicha.
9
preestablecida. Si bien el tipo de escala puede diferir (pueden ser escalas
numricas o descriptivas), en todos los casos el observador emite juicios sobre
el grado de presencia de la conducta observada.
Indicadores de sociabilidad 1 2 3 4 5
Escala:
0: Inexistente (nulo)
1: muy bajo
2: Bajo
3: Regular
4: Bueno
5: Muy bueno
6
Se trata de una adaptacin realizada a un instrumento extrado del libro de Prez Serrano,G.
Investigacin cualitativa: Retos e interrogantes. Ed. La Muralla, Madrid, 1998.
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La observacin interna o participante. Comprende a todas las formas
de observacin en las que el observador participa activamente en las
actividades de enseanza y vida del grupo que observa. Establece un
contacto estrecho con la situacin, acta segn las reglas formales e
informales establecidas para todos los miembros, pretende convertirse en
uno ms del grupo maximizando su intervencin en la vida cotidiana del
curso. Dado que el compromiso afectivo es mayor en este tipo de
observacin que en la anterior, es tambin mayor el riesgo de que en la
situacin de observacin se juegue la propia subjetividad. Por otro lado, su
mxima ventaja estriba en que facilita la entrada del observador al campo
y disminuye el nivel de ansiedad y resistencia que pueda generar su
presencia.
- todos observan los mismo, con lo cual se procura corregir las distorsiones
que puedan provenir de cada observador singular
- cada miembro del equipo observa un aspecto diferente de la situacin
no estructurada
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no participante
en parejas
en el medio natural
ANEXO 1:
ALGUNOS ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN LA OBSERVACIN DE
SITUACIONES DE ENSEANZA EN MEDIACIN.
Se consignan a continuacin una serie de aspectos a los que debiera prestarse atencin
en el momento de hacer la observacin. Si bien resulta imposible hacer un registro
simultneo de todos ellos se recomienda completar posteriormente el registro colocando
entre parntesis todo aquello que consideren importante agregar. Tal como se indicar
en el instrumento de registro (VER ANEXO SIGUIENTE), algunos de estos aspectos
figurarn en la columna 2 y otros, suponen ya cierto trabajo de inferencia por lo cual,
recomendamos su inclusin en la columna 3
2.1. Plan de clase (tal como se puede inferirse del desarrollo de la clase):
Objetivos
Seleccin y organizacin de Contenidos
Secuencia y desarrollo de Actividades
Instancias de retroalimentacin
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Recursos empleados
Problemas, dificultades que parecieran haberse producido en el desarrollo de la clase (tipos de problemas,
tratamiento que han recibido estas dificultades)
Relaciones miembro-miembro
Relaciones miembro-coordinador/docente
Relaciones miembro-grupo
Relaciones coordinador-coordinador (en caso que exista co-coordinacin)
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ANEXO 2:
CURSO:...............................................................................................................................
FECHA:............................................................
CLASE
Nro.:.......................................................................................................................OBSER
VADOR:...............................................
Col.1: Col.2:
Col.3:
Tiempo Registro de sucesos externos al observador
Registro de impresiones (afectos, ideas)
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ANEXO 3:
15
ANEXO 4
MODELO DE ESCALA DE CALIFICACION PARA REGISTRAR IMPACTO
SOBRE EL OBSERVADOR
CURSO:...............................................................................................................................
.....
FECHA:...............................................................................................................................
.....
CLASE
Nro.:............................................................................................................................
OBSERVADOR:.................................................................................................................
...
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- Adecuacin a las consignas
- Ritmo de produccin
- Inters que despiertan las tareas propuestas
- Nivel de logro de los objetivos de la clase
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