PLANEACION

MARIA ISABEL FLOREZ PACHECO ID: 580296

LIZETH TATIANA MANTILLA ID: 584788

TRABAJO PRESENTADO COMO REQUISITO EN LA ASIGNATURA DE PROCESO

ADMINISTRATIVO

NRC: 28862

TUTOR: EDWARD

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

SEDE GIRON

07 DE NOVIEMBRE DEL 2017

 INTRODUCCION

Con la matriz DOFA nos permitir conocer las debilidades, oportunidades, fortalezas y
amenazas que tuvo la empresa Icasa para vender sus productos y consolidarse en el
mercado como una gran empresa de electrodomsticos.
 Objetivo general

Manejar de una manera diferente nuestra DOFA para hacer que nuestra empresa
crezca cada da ms.

Objetivo especficos

Diagnosticar nuestras debilidades y amenazas para desarrollar medidas de cambio

para la empresa.
Mejorar aquellas oportunidades y fortalezas para que la empresa sea cada dia mas
competitiva en el mercado.
 MATRIZ DOFA

Oportunidades (O) Amenazas (A)

1. Aprobado el concordato 1. Apertura econmica.
Anlisis externo los esfuerzos apuntaban a
salvar la industria. 2. Suspensin de aportes al
seguro social.
2. Haceb continuara con el
servicio de mantenimiento y 3. El portazo de Venezuela
repuestos para los clientes a las exportaciones
de Icasa. Colombianas.

3. Recursos frescos de 4. Los Espaoles no tenan

capital de trabajo para
oxigenar la empresa.
Anlisis interno
4. La firma Haceb negocio
para adquirir la empresa y
no dejar morir su
reconocimiento a la buena
calidad.
inters en producir neveras
en Colombia.
5. Las ventas se fueron al
suelo por consecuencia de
la huelga contra Hugo
Chvez.

Debilidades(D) Estrategia DO Estrategia DA

1. Notificar al personal que 1. Los trabajadores que 1. Cancelarle a los

su contrato haba terminado
sin el visto del MPS.
2. Les podrn pagar solo el
50% de la liquidacin a los
trabajadores.
3. Rias entre pequeos compromiso.
accionistas.
4. Huelga de trabajadores
realizada en junio 1991 fue
culpable de la crisis, segn
Glottman.
5. Jaime Glottman captaba
ilegalmente dinero del
pblico.
haba sacado de Icasa, trabajadores los aportes a
nuevamente los hubieran seguridad social y
contrato en Haceb. liquidaciones completas ya
que haban varias personas
2. Se hubiera realizado un estaban a cerca o de
reconocimiento a los pensionarse.
trabajadores por su
2. El mercado donde
estaban exportar las neveras
3. Los recursos que se necesitan una sede all para
obtenan para recuperar la que hiciera ms publicidad
empresa, era importante a los electrodomsticos.
haberlos administrado de
una manera que diera frutos 3. Si en el mercado donde
para todo el mundo. incursiono Icasa no estaba
funcionando debieron haber
buscado otro para llevar sus
productos.

Fortalezas (F) Estrategia FO Estrategia FA

1. Anuncios de radio, 1. Con los nuevos recursos
prensa y televisin. se podrn incursionar
nuevas lneas de
2. Calidad de los electrodomsticos como
electrodomsticos. televisores y equipos de
sonido.
3. Pionera en obtener el
sello de calidad para sus 2. Asociados con Haced
productos. disear un nuevo programa
4. Nuevas lneas de de anuncios para que los
electrodomsticos como clientes tengan
estufas y lavadoras. conocimiento que el
mantenimiento y los
5. Logros de ventas que repuestos de los
llegaron a sumar 2,5 electrodomsticos se
millones de dlares. pueden realizar a domicilio.
1. Con las nuevas lneas de
electrodomsticos se podrn
iniciar las exportaciones.
2. Con los logros obtenidos
por las ventas se modificara
las prestaciones para que
todos los trabajadores
obtengan este servicio.
3. Disear un programa de
servicio al cliente para que
estn enterados de los
nuevos precios y facilidades
que tienen para adquirir los
electrodomsticos.

6. Lleg a tener al menos 3. Realizar campaas para

1.500 empleados. que los clientes conozcan la
nueva alianza con Haceb y
7. La lealtad de los verifiquen que la calidad de
trabajadores. los electrodomsticos est
aumentando.
8. Precios al alcance del
cliente.
 Conclusin

La matriz DOFA permite visualizar como podemos actuar ante situaciones que se pueden
presentar en la empresa donde estemos laborando, y que debemos hacer para recuperarla y
que salgan de la crisis que se presento.
 Bibliografa

https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/semillas/122320_1_VIRT
UAL/Objetos_de_Aprendizaje/Descargables/Descargable-Ada19.pdf.
Libro de procesos administrativo. Tercera edicin